Assidir FINALMENTE... E -COMMERCE: ASSICURATI OVUNQUE È online il nuovo servizio per gli associati Manageritalia che permette, in modo semplice e sicuro, la stipula di prodotti assicurativi su misura, con assistenza 24 ore al giorno da parte di consulenti virtuali a cura di Assidir L E TECNOLOGIE CI POSSONO SEMPLIFICARE LA VITA, facendoci risparmiare tempo e permettendoci di non fare code semplicemente utilizzando il nostro pc o il nostro smartphone per effettuare operazioni che, in passato, richiedevano la nostra presenza in orari e in luoghi fissati da altri anziché da noi. Che questa sia la strada maestra del domani non c’è dubbio: basta ricordarci che il nostro nuovo governo ha varato tutta un serie di misure, definite come “semplificazioni”, che vanno in questa direzione e che prevedono la disponibilità, presso di noi, degli strumenti in grado di consentirci transazioni telematiche e scambio di informazioni o documenti a distanza (almeno con un pc e un collegamento a internet). In campo assicurativo esistono numerose compagnie che hanno creato, all’interno del proprio gruppo, una società dedicata alle polizze online; in molti casi il successo è stato addirittura superiore alle previsioni. E così, per venire incontro alle esigenze di “risparmiare tempo”, è nato “e-commerce Assidir”: il nuovo servizio che porta il nostro consulente assicurativo virtuale presso gli associati Manageritalia, a qualsiasi ora del giorno e della notte, indipendentemente da dove si trovino. La prima polizza online: click.family Il progetto di e-commerce prevede di mettere a disposizione una serie di polizze da preventivare e stipulare online. La prima di queste, denominata click.family, è gia a disposizione degli associati sul sito di Assidir. Si tratta della polizza di responsabilità civile del capofamiglia che interviene in caso di richieste di risarcimento dei danni causati a terzi (vedi box a pag. 31). Le modalità di utilizzo sono semplicissime e non è necessario né un corso di formazione né un libretto di istruzioni: è sufficiente entrare nell’area riservata di Assidir attraverso il proprio pc e scegliere nel menu di sinistra “preventivi online”. Il sistema, da qui in avanti, guiderà l’associato a ogni passo per l’elaborazione di un nuovo preventivo. APRILE 2012 29 Assidir Fascicoli informativi Una volta presa visione della descrizione del prodotto si può confermare o variare i dati anagrafici precompilati dal sistema (i dati degli associati sono noti al sistema per la gestione delle coperture assicurative contrattuali). I dati del preventivo (massimale, premio, estensione) A questo punto, dopo aver visionato i documenti precontrattuali previsti dalla normativa e finalizzati a garantire all’utente la massima informazione e trasparenza sul prodotto e sulla procedura di vendita online, si entra nel vivo del preventivo: scelta del massimale ed eventuali estensioni della copertura standard. Questionario di adeguatezza Il sistema e-commerce di Assidir presenta un documento importantissimo da completare, il questionario di adeguatezza: si forniscono qui informazioni necessarie per valutare la corrispondenza della polizza che stiamo elaborando rispetto alle nostre specifiche esigenze assicurative. Elaborazione del preventivo Infatti, qualora ci si volesse assicurare per qualcosa che non è previsto dalla polizza (ad esempio l’attivi30 APRILE 2012 tà venatoria , rischio incendio e così via), oppure non si voglia fornire una o più delle informazioni richieste, il sistema segnala immediatamente la criticità di quanto è stato inserito e la possibilità che ciò influisca sulla bontà del prodotto assicurativo. Va da sé che un sistema così, nato per fornire un servizio agli associati privo di errori, non consente di proseguire oltre la fase di preventivo. In altri termini, non è possibile arrivare a ordinare la polizza che ci siamo fatti calcolare. L’acquisto della polizza Se invece le informazioni fornite sono sufficienti e congruenti, il preventivo, numerato e riconoscibile, verrà conservato in memoria per un massimo di sessanta giorni entro i quali si può rivedere il preventi- La responsabilità civile della famiglia Click.family è una polizza che copre il contraente e il suo nucleo familiare convivente dalle richieste di risarcimento di danni causati, involontariamente, ad altre persone. Vale per la sfera della vita privata in generale e non riguarda quindi la sfera professionale, né le responsabilità obbligatorie per legge (ad esempio rc autoveicoli) né, infine, richieste di risarcimento in campo penale. La casistica degli eventi coperti è innumerevole ed è impossibile delimitarla. Facciamo solo alcuni esempi: la proprietà e la conduzione dell’abitazione principale, la responsabilità per gli atti dei figli minori, per danni causati dal proprio animale o causati nel tempo libero (sci, bicicletta e così via). È la polizza più semplice e che costa meno, ma è la più necessaria: tutela una famiglia da impreviste e imprevedibili perdite economiche, il cui valore può arrivare in alcuni casi a cifre altissime (immaginate se sulla pista da sci urto e procuro una frattura a un noto personaggio dello spettacolo…!). vo online o chiamare Assidir per un intervento per- PERCHÉ SCEGLIERE ASSIDIR? sonale degli esperti. Quindi, dopo aver esaminato il Perché offre agli associati Manageritalia un costo di assoluta convenienza ma soprattutto le migliori estensioni di garanzia, non sempre tutte presenti nelle coperture offerte sul mercato, come: 䡵 responsabilità civile per la proprietà e/o conduzione di abitazioni secondarie, compresi i danni al fabbricato causati involontariamente dall’affittuario; 䡵 danni causati a terzi da scoppio ed esplosione dovute a fughe di gas a uso domestico; 䡵 responsabilità come committente di lavori domestici di straordinaria manutenzione; 䡵 responsabilità per la proprietà, oltre che di animali domestici, di animali da sella; 䡵 responsabilità della terza persona cui l’assicurato ha dato in affido il proprio cane; 䡵 responsabilità dei figli studenti dell’assicurato che prendono in affitto un appartamento in Italia e/o in Europa; 䡵 danni derivanti dagli infortuni degli addetti ai servizi domestici, compresi baby sitter, anche se prestatori di lavoro occasionali. riepilogo del preventivo, si può passare all’ordine e all’acquisto della copertura. Per il pagamento del premio, il sistema accetta solamente strumenti sicuri e di grande diffusione; per questo motivo sono state scelte due carte di credito con un’utenza estremamente ampia nel mercato italiano: Visa e MasterCard. Un’ultima informazione importante è la decorrenza della copertura assicurativa: in caso di acquisto online si è coperti a partire dalle ore 24 del giorno in cui è andato a buon fine il pagamento del premio. Entro pochi giorni dall’acquisto giungerà a casa il contratto assicurativo da sottoscrivere, con la relativa copia da tenere per sé e quella da restituire ad Assidir. 䡵 Prova a fare un preventivo click.family: in pochi minuti potrai dare tranquillità a tutta la tua famiglia! Click.family è un prodotto UBI Assicurazioni Prima della sottoscrizione leggere il Fascicolo Informativo disponibile sul sito www.assidir.it APRILE 2012 31