Le indagini ISFOL sulle professioni Primi risultati e modalità di utilizzo dei dati Bergamo, 21 novembre 2013 Seminario presso il Dipartimento di Scienze Aziendali, Economiche e Metodi Quantitativi dell'Università degli Studi di Bergamo. Presentazione a cura di: Massimiliano Franceschetti ISFOL (Istituto per lo sviluppo della formazione professionale dei lavoratori) Gruppo “Professioni” – Struttura “Lavoro e professioni” 1 Gruppo Professioni – ISFOL Il sistema informativo “Professioni, occupazione, fabbisogni” è stato progettato come un’interfaccia che, attraverso una semantica condivisa delle professioni, permette la comunicazione tra sistema economico-produttivo e mercato del lavoro sistema istruzione/formazione professionale per favorire l’attivazione di politiche integrate del lavoro e dell’education. 2 3 Dati e informazioni. Cosa c’è nel sistema Dati quantitativi rappresentazione dei contenuti del lavoro delle professioni Indagine campionaria occupazione per professioni e previsioni di medio termine (2015) a livello nazionale e regionale Previsioni di occupazione medio termine Informazioni di tipo qualitativo aspetti evolutivi dei contenuti professionali nel breve e nel medio termine Audit annuale sui fabbisogni previsioni sugli andamenti dell’economia e dell’occupazione settoriale nei prossimi anni scenari settoriali 4 I numeri dell’Indagine campionaria 800 Unità Professionali Ogni UP rappresenta un insieme di professioni tra loro simili Modello ONet variabili “misurate” con scale di importanza e complessità Tutti i settori produttivi Ogni UP descritta alla luce di oltre 250 variabili Tecnica Capi Lavoratori intervistati sulla propria professione circa 16.000 conoscenze competenze attitudini stili di lavoro attività compiti professionioccupazione.isfol.it La descrizione dell’Unità Professionale • Il modello concettuale di riferimento scelto da ISFOL e ISTAT per descrivere il contenuto delle Unità Professionali è mutuato dall’Occupational Information Network (O*Net) adottato negli Stati Uniti. • La rilevazione prevede la somministrazione di un questionario di indagine, con tecnica CAPI, direttamente al lavoratore. • Le variabili previste dalla tassonomia ONET (nel complesso circa 250) sono organizzate in differenti sezioni del questionario che coprono i diversi aspetti della professione • Per ogni variabile il lavoratore ha espresso un giudizio di importanza e uno di complessità, giudizi misurabili e poi ricondotti a una scala da 0 a 100. 6 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione A breve i dati della Seconda edizione 7 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione A breve i dati della Seconda edizione 8 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione A breve i dati della Seconda edizione Professioni tecniche 9 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione A breve i dati della Seconda edizione Professioni tecniche 10 Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Competenze richieste dalle professioni / 1 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione Monitorare Strategie di apprendimento Apprendimento attivo Pensiero critico Scienze Matematica Parlare Scrivere Ascoltare attivamente Comprendere testi scritti 0 10 20 30 professioni manuali 40 impiegati 50 60 professioni intellettuali 70 80 90 100 11 Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Indagine campionaria Competenze richieste dalle professioni / 2 sulle professioni – prima edizione Risolvere problemi complessi Orientamento al servizio Istruire Negoziare Persuadere Coordinarsi con gli altri Percezione sociale 0 10 20 professioni manuali 30 40 impiegati 50 60 70 80 90 100 professioni intellettuali 12 Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Competenze richieste dalle professioni / 3 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione Riparare Risolvere problemi Manutenzione Far funzionare e controllare Sorvegliare macchine Controllo di qualità Programmare Installare Selezionare strumenti Progettazione tecnologica Analisi delle fasi operative 0 10 20 professioni manuali 30 40 impiegati 50 60 70 80 90 100 professioni intellettuali 13 Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Competenze richieste dalle professioni / 4 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione Gestire risorse umane Gestire risorse materiali Gestire risorse finanziarie Gestire il tempo Valutare e decidere Valutare sistemi Analizzare sistemi 0 10 20 30 professioni manuali 40 50 impiegati 60 70 80 90 100 professioni intellettuali 14 Importanza attribuita all’utilizzo di VALORI sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Stili di lavoro delle professioni / 1 lavoro di gruppo Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione interessarsi agli altri cooperazione orientamento alla leadership iniziativa persistenza concretizzazione e impegno 0 10 20 professioni manuali 30 40 impiegati 50 60 70 professioni intellettuali 80 90 100 15 Importanza attribuita all’utilizzo di VALORI sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione Stili di lavoro delle professioni / 2 pensiero analitico innovazione indipendenza integrità attenzione al dettaglio affidabilità adattabilità e flessibilità tollerenza allo stress autocontrollo 0 10 20 30 professioni manuali 40 50 impiegati 60 70 80 professioni intellettuali 90 100 16 Professioni Ordinistiche – area tecnica Indagine Importanza attribuita all’utilizzo di competenze trasversali sul lavoro campionaria sulle professioni – prima edizione chimici geologi ingegneri Competenze trasversali per la gestione delle risorse umane architetti biologi tecnologi alimentari Competenze trasversali per l'analisi dei sistemi agronomi e forestali periti industriali geometri periti agrari - agrotecnici A breve i dati della Seconda edizione 0 20 40 60 80 100 17 Professioni Ordinistiche – area giuridica ed economico sociale Importanza attribuita all’utilizzo di competenze trasversali sul lavoro Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione A breve i dati della Seconda edizione 18 Professioni della filiera sociale Importanza attribuita ad attività generalizzate sul lavoro A breve i dati della Seconda edizione Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione 19 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione Meta-skills delle 10 professioni in ascesa alfanumeriche cognitive relazionali problem solving tecniche controllo dei sistemi gestione risorse 8.4.2 Personale non qualificato addetto ai servizi di pulizia, igienici e di lavanderia 5.1.1 Esercenti e addetti alle vendite all’ingrosso 30 27 35 21 23 16 30 52 49 54 50 26 35 51 6.1.5 Artigiani ed operai specializzati addetti alla pulizia e all’igiene degli edifici 6.2.2 Fabbri ferrai costruttori di utensili 45 43 42 56 45 34 46 45 49 40 55 51 36 46 2.2.1 Ingegneri 78 72 58 80 51 68 59 8.2.2 Personale non qualificato nei servizi turistici 32 30 33 25 18 13 26 2.5.2 Specialisti in scienze giuridiche 69 72 66 81 19 43 53 2.6.5 Altri specialisti dell’educazione e della formazione 72 81 76 75 32 57 61 5.4.1 Professioni qualificate nei servizi sanitari 39 35 48 42 19 18 26 3.3.2 Tecnici delle attività finanziarie e assicurative 65 64 62 68 24 42 54 20 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione indice di importanza delle competenze informatiche per Grandi Gruppi Legislatori, Imprenditori Professioni ad specializzazione Non Importante Importante Livello Semplice Importante Livello Medio Importante Livello Elevato Importante Livello Molto Elevato 9,7 82,2 8,1 0 0,1 2,8 41,4 38,3 12,2 5,2 1,4 53,6 26,3 11,6 7 3,9 90,5 3,2 2,4 0 68,7 31,3 0 0 0 68 29,5 2,5 0 0 71,5 27,8 0,7 0 0 99,4 0,6 0 0 0 Dirigenti, elevata Tecnici Impiegati Venditori ed Addetti ai Servizi Operai Specializzati Conduttori di Fissi e Mobili Macchinari Professioni non qualificate 21 Totale 40,2 42,6 11 4,1 2,1 • AUDIT SUI FABBISOGNI PROFESSIONALI • L’indagine si pone l’obiettivo di raccogliere informazioni di tipo qualitativo sui fabbisogni delle imprese in termini di carenza/mancanza di specifiche • CONOSCENZE (tassonomia Indag. Camp.) • COMPETENZE (tassonomia Indag. Camp.) • legate a FIGURE PROFESSIONALI presenti nell’impresa A breve i dati della prima edizione Audit sui fabbisogni 22 Indagine ISFOL Audit sui fabbisogni contingenti Imprese che registrano fabbisogni professionali (%) A breve i dati della prima edizione Appena avviata la seconda edizione 23 I numeri dell’Audit Imprenditori e responsabili intervistati circa 35.000 Fabbisogni dei lavoratori presenti in impresa relativamente a impulso mirato per sistemi formativi Audit sui fabbisogni Tutti i settori produttivi (PA esclusa) conoscenze competenze Tecnica Cati Modello ONet Prima ediz. 2012. Seconda ediz. da autunno 2013 A breve i dati della prima edizione 24 Imprese che registrano fabbisogni professionali (%) INDUSTRIA PICCOLE Italia MEDIE Italia nordovest Italia GRANDI Italia nordovest Italia Italia Nordove 521.345 30 27 11.001 56 55 1.565 88 84 1.848 27 21 53 38 45 3 0 0 industrie alimentari, industria delle bevande, industria del tabacco 37.282 29 28 704 53 43 120 76 67 industrie tessili, confezione di articoli di abbigliamento; confezione di articoli in pelle e pelliccia, fabbricazione di articoli in pelle e simili 43.024 23 18 1.118 53 56 139 80 70 14.551 28 25 178 55 56 14 78 80 12.391 29 25 378 52 37 45 89 89 245 39 50 22 31 60 14 100 100 3.339 35 33 492 64 58 133 94 100 8.000 29 26 603 58 69 73 95 100 14.822 28 23 485 41 29 79 68 38 51.392 28 26 1.680 53 50 162 90 100 27.204 33 30 2.093 65 62 335 97 95 fabbricazione di autoveicoli, rimorchi e semirimorchi, fabbricazione di altri mezzi di trasporto 3.575 32 29 388 62 63 141 79 67 fabbricazione di mobili, altre industrie manifatturiere, riparazione, manutenzione ed installazione di macchine ed apparecchiature 38.900 31 30 822 56 57 78 75 20 1.224 49 53 96 47 57 40 100 100 5.486 33 30 464 55 58 105 100 100 258.062 32 28 1.425 55 53 84 86 estrazione di minerali da cave e miniere industria del legno e dei prodotti in legno e sughero (esclusi i mobili); fabbricazione di articoli in paglia e materiali da intreccio fabbricazione di carta e di prodotti di carta, stampa e riproduzione di supporti registrati fabbricazione di coke e prodotti derivanti dalla raffinazione del petrolio fabbricazione di prodotti chimici, fabbricazione di prodotti farmaceutici di base e di preparati farmaceutici fabbricazione di articoli in gomma e materie plastiche fabbricazione di altri prodotti della lavorazione di minerali non metalliferi metallurgia, fabbricazione di prodotti in metallo (esclusi macchinari e attrezzature) fabbricazione di computer e prodotti di elettronica e ottica; apparecchi elettromedicali, di misurazione e orologi, fabbricazione di apparecchiature elettriche e per uso domestico non elettriche, fabbricazione di macchinari ed apparecchiature nca fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria condizionata fornitura di acqua; reti fognarie, attività di gestione dei rifiuti e risanamento costruzioni Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 25 100 PICCOLE SERVIZI Imprese che registrano fabbisogni professionali (%) Italia MEDIE Italia nordovest Italia GRANDI Italia nordovest Italia Italia nordovest 1.024.868 33 31 10.531 61 60 2.124 80 86 375.236 30 28 2.637 61 63 453 95 98 51.603 23 22 1.665 51 43 331 77 68 187.658 34 29 737 66 58 126 81 87 35.904 44 47 762 57 56 177 80 95 24.296 44 36 505 72 70 228 94 100 26.669 25 29 50 43 31 0 0 0 109.538 38 38 688 74 74 113 81 62 52.628 32 23 1.696 50 50 442 63 73 161.336 39 31 1.791 70 75 254 76 81 commercio all'ingrosso e al dettaglio; riparazione di autoveicoli e motocicli trasporto e magazzinaggio attività dei servizi di alloggio e di ristorazione servizi di informazione e comunicazione attività finanziarie e assicurative attivita' immobiliari attività professionali, scientifiche e tecniche noleggio, agenzie di viaggio, servizi di supporto alle imprese istruzione, sanita' e assistenza sociale, attività artistiche, sportive, di intrattenimento e divertimento, altre attività di servizi Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 26 Fabbisogni per GG in Italia (%) I - Legislatori, imprenditori e alta dirigenza 1 II - Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 5 III - Professioni tecniche 20 IV – Professioni esecutive nel lavoro d’ufficio 18 V - Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 25 VI - Artigiani, operai specializzati e agricoltori 23 VII - Conduttori di impianti, operai di macchinari fissi e mobili e conducenti di veicoli VIII - Professioni non qualificate 5 27 3 Fabbisogni per GG e area geo (% di riga) nord nordest centro sud I - Legislatori, imprenditori e alta dirigenza 18 72 4 6 II - Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 33 19 17 31 III - Professioni tecniche 31 28 15 26 IV – Professioni esecutive nel lavoro d’ufficio 26 17 23 33 V - Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 24 21 21 34 VI - Artigiani, operai specializzati e agricoltori 24 19 22 35 VII - Conduttori di impianti, operai di macchinari fissi e mobili e conducenti di veicoli 25 19 17 39 VIII - Professioni non qualificate 18 19 18 28 45 CONOSCENZE che le imprese ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi Grande Gruppo 2 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate) Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 Comunicazione e media Lingua straniera Informatica ed elettronica Servizi ai clienti e alle persone Gestione del personale Commercializzazione e vendita Ingegneria e tecnologia Progettazione tecnica Lingua italiana 87 59 48 46 46 33 32 31 30 29 COMPETENZE che le imprese ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi Grande Gruppo 2 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate) Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 Risolvere problemi imprevisti Risolvere problemi complessi Valutare e prendere decisioni Orientamento al servizio Gestire il tempo Capacità di analisi Comprendere gli altri Senso critico Ascoltare attivamente Adattabilità 61 53 52 51 49 47 45 43 40 30 40 CONOSCENZE che le imprese ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi Grande Gruppo 3 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate) Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 Informatica ed elettronica Servizi ai clienti e alle persone Lingua straniera Lavoro di ufficio Economia e contabilità Commercializzazione e vendita Amministrazione e gestione di impresa Produzione e processo industriale Progettazione tecnica Lingua italiana 52 45 41 40 33 33 32 30 26 24 31 COMPETENZE che le imprese ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi Grande Gruppo 3 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate) Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 Risolvere problemi imprevisti Risolvere problemi complessi Gestire il tempo Comprendere gli altri Valutare e prendere decisioni Orientamento al servizio Senso critico Adattabilità Capacità di analisi Ascoltare attivamente 60 53 52 49 49 48 48 47 44 44 32 Grazie per l’attenzione … Per saperne di più: sito professionioccupazione.isfol.it Massimiliano Franceschetti Dipartimento Mercato del lavoro e politiche sociali Struttura “Lavoro e Professioni” Gruppo “Professioni” ISFOL – Corso Italia 33, Roma tel. 06-85447129 mail: [email protected] 33