La responsabilità sociale in agricoltura Francesco Di Iacovo I temi da trattare 6 punti 1. 2. 3. 4. 5. 6. Lo scenario di riferimento Nuove teorie per lo sviluppo locale MA: teorie e pratica Responsabilità Sociale d’Impresa MA e RSI: le evidenze empiriche Promuovere la RSI in agricoltura Lo scenario di riferimento Il sistema locale: capacità di adattarsi Crisi di identità e nuovi bisogni Città rilocalizzare Campagna Sistemi di Produzione coesioneABITANZA reddito Sistemi Occupazion redistributivi e Crisi fiscale degli Stati connettersi Globale Sistema locale Nuove sedi di decisione Competizione, delocalizzazione, nuovi mercati Lo scenario di riferimento Transizione:salti di modelli Pubblico Patto nazionale Leva fiscale Sistema gerarchico Sussidiarietà Governance Patti locali Nuova fiscalità Privato modello nazionale Modernizzazione Protezione dei mercati Aiuti di stato accumulazione e re-distribuzione apertura e connessione Competitività Ricerca mercati Interazione con istituzioni di pari Competizione Competizione di scala atomistica sistema attrarre risorse rilocalizzare Lo scenario di riferimento Doppia Crisi: Beni ambientali Agricoltura Patto nazionale Protezione UE Modernizzazione Crisi di identità Crisi di mercato Mercati della ruralità Mercati della qualità Multifunzione Sostegno ai beni comuni Rischi di abbandono Beni sociali Lo sviluppo economico genera sviluppo diffuso Rottura del patto nazionale e separazione sfera pubblica e privata Lo sviluppo economico non genera sviluppo diffuso Nuovi disagi e nuove povertà, impoverimento struttura ambientale Welfare e beni comuni Fiscalità Diritti universali Welfare state Pianificazione e controllo Crisi di risorse Welfare comunitario e municipale Erosione delle reti di protezione Erosione delle infrastrutture ambientali Lo scenario di riferimento Doppia soluzione: mercati Impresa implicito Cittadino cliente Stato regolazione redistribuzione diversa sovrapposizione sfera pubblica e privata esplicito Consumatoreabitante reciprocità dono scambio Impresa SR volontarietà Enti locali quasi mercati Nuove teorie per lo sviluppo locale Presupposti e percorsi teoria Verso l’economia della conoscenza dai beni materiali a quelli immateriali dalla produzione di merci a mezzo di merci a produzione di conoscenza a mezzo di conoscenza conoscenza tacita/ condivisibile Lavoro cognitivo: dal valore del tempo a quello della conoscenza Immobilizzazioni immateriali: capitale relazionale e sociale Capitalismo cognitivo: genera valore trasformando e utilizzando pensieri, emozioni, identità pratica Dalle commodities alla ruralità e alla località Conoscenze locali per domanda di beni relazionali Le specificità dell’offerta locale Commodities e OGM Conoscenza proprietaria La globalità dell’offerta Il lavoro per le tipicità Il valore delle comunità e degli stili locali Erosione: Rigenerazione •delle risorse per i servizi delle risorse delle •della struttura sociale comunità rurali •Della struttura ambientale Nuove teorie per lo sviluppo locale Presupposti e percorsi Strategia di accumulazione d’impresa Valore privato Estrazione di valore Tradizione innovazione rigenerazione Valore collettivo Responsabilità sociale d’impresa Creare valori di differenza Nuove conoscenze REPUTAZIONE Rendere riconoscibili le differenze Nuove teorie per lo sviluppo locale In campo agricolo Accettabilità spesa pubblica in agricoltura Competizione mercati Il modello agricolo europeo (MAE) Multifunzionalità (MA) Sviluppo rurale (SR) Rivisitazione MA e SR Reputazione d’impresa Risorse immateriali dello sviluppo Responsabilità sociale d’impresa Comunicazione MA: teorie e pratica La MA tra beni pubblici e privati intensificazione (1) NCO = CO tasso di beni congiunti realizzati nel produrre CO internalizzazione (2) NCO = beni pubblici + (1-) beni privati Trasferimenti pubblici Trasferimenti di mercato Valorizzare la MA significa per quanto possibile ridurre Cosa spinge le imprese a intensificare gli NCO ? Problemi da affrontare Stabilità degli NCO in funzione dei meccanismi di regolazione adottati Risorse umane e relazionali Equità distributiva dei vantaggi acquisiti nei processi di internalizzazione I bisogni locali MA: teorie e pratica Le risorse sociali nella MA Elementi di folclore utili per intercettare flussi esterni di risorse (OCDE) Una vestigia da conservare La cultura dominante è urbana La diversità culturale potenziale di competitività (UE) Da rigenerare nella contemporaneità Sviluppare complementarietà e interdipendenze nel rur-bano Le risorse ambientali nella MA Una risorsa ed un prodotto congiunto dei processi produttivi attivati (OCDE) La valorizzazione via mercato L’attivazione di quasi mercati MA: teorie e pratica MA e domanda di ruralità Beni privati La diversità sociale ed ambientale come elemento di attrazione della ruralità Beni posizionali Beni relazionali ed ambientali Internalizzazione vs economia della conoscenza Beni pubblici Innalzamento NCO (+ lo sviluppo di comunità) Omogeneizzazione (- il turismo commerciale) Costanza degli NCO (= il BIO) MA: teorie e pratica Una formalizzazione più generale della (2) (3) NCO = * beni pubblici + (1-) beni privati diverso segno ed intensità Riducendo è necessario che aumenti in modo uguale o più che proporzionale Processi dislocati nel tempo Apprendimento collettivo Strategie d’impresa (4) Imprese/ Sistema Locale Y= (K, T, L, RI) RI= risorse immateriali Riproduzione valori collettivi/ partecipazione società civile nelle arene di decisione MA: teorie e pratica Le evoluzioni delle teorie d’impresa Rilevanza della dimensione spazio-tempo Gli attori elaborano strategie differenziate il cambiamento non è unilineare ed è continuamente provocato Interazione, apprendimento, innovazione Razionalità limitata e procedurale dei soggetti Adattamento continuo tra teoria e contingenza mediato dal contatto tra portatori di interesse Esiste un corpo teorico capace di tenere conto di tali elementi? Responsabilità Sociale d’Impresa vs MA Responsabilità Sociale d’Impresa I punti di partenza Vivere il tempo Vivere l’ambiente Consapevolezza Come attori di una comunità/società vitale Imprese Consumatori Abitanti Favorire la realizzazione di condizioni di equilibrio Responsabilità Sociale d’Impresa Le esperienze Le comunità tradizionali chiuse Le società aperte Il consumo critico Codice di condotta Sanzione morale reciprocità disincentivi ETICA mercato Sanzione pratica incentivi appartenenza Il sistema locale Legame sociale contrattualizzazione La responsabilità sociale d’impresa Responsabilità Sociale d’Impresa L’etica nell’impresa Responsabilità sociale Utilitaristica L’unico obiettivo possibile è creare profitti, per creare occupazione e benessere nella società Perseguire l’utile individuale consente di raggiungere il benessere collettivo La mano invisibile del mercato come regolatore delle risorse Un lusso che la competizione internazionale non consente Bisogni vs domanda indicatori indicatori economici multiobiettivo Il bene comune vs bene privato Sviluppo economico vs sociale ed ambientale Creare valore diffuso Civil law <--> Common law Creazione d’immagine Al soggetto pubblico legiferare Ridurre i danni Filantropia Responsabilità Sociale d’Impresa La RSI “tensione dell’impresa – ed in primis dei vertici aziendali- volta a soddisfare in misura crescente, al di là degli obblighi di legge, le legittime attese sociali e ambientali, oltre che economiche, dei vari portatori di interesse interni ed esterni mediante lo svolgimento delle proprie attività” (Molteni, 2004) 1-La Triple bottom line 2-Civil law vs Common law Ambiente/Economia/Società Dalla norma al senso comune 3-Ascolto/soddisfazione dei portatori di interesse Valorizza discrezionalità interni: impresa, personale, gestore direzione exit Trasforma il contesto esterni: società locale, gruppi d’interesse, fruitori, collettività Il motore della RSI per le singole imprese Macro-fenomeni sociali ed economici Globalizzazione Crescita sensibilità ambientale Regolamentazione Norme Internazionali Leggi nazionali Leggi Regionali Diritti umani/ sociali Rating etico Fondi socialmente responsabili Indici sostenibilità Certificazioni di sicurezza Certificazioni sociali Evoluzione Consumo Scandali e studi responsabile fallimenti management aziendali Aziende RSI Standard bilanci sociali Associazioni consumatori Grandi imprese ONG Gruppi ambientalisti Sindacati Associazioni Imprenditoriali Aziende non profit Enti RSI Standard bilanci ambientali Società civile PMI Banche Centri sviluppo e diffusione conoscenze Certificazioni e standard Certificazioni ambientali Integrazio ne mercati finanziari Servizi ed iniziative per le imprese Siti e pubblicistica specializzati Verifiche esterne Ricerche Servizi consulenza Premi e riconoscimenti Servizi di certificazione Formazione Responsabilità Sociale d’Impresa La RSI 1. 2. Le forme • donazioni • Investimenti sociali • Iniziative commerciali (sponsorizzazioni,cause related marketing) Le componenti • Volontarietà • Apprendimento • Contesto spazio temporale • Caratteristiche imprese • Settore riferimento 3. L’impatto sui risultati a) Costi • Investimenti • Costi funzionamento • Lavoro (programmazione, esecuzione) • Limitazione scelte (coerenza) b) Benefici • Motivazione • Capacità capitale umano • Aumento relazioni • Qualità offerta Responsabilità Sociale d’Impresa La RSI Tutela dei diritti Creatività socio-competitiva Collaboratori Pari opportunità Rispetto lavoro minorile Formazione Servizi aggiuntivi Servizi innovativi Clienti Attenzione a messaggi culturalmente nocivi Sviluppo prodotti per categorie svantaggiate Cause related marketing Fornitori Controllo etico supply chain Crescita tecnica ed imprenditoriale fornitori Ambiente Investimenti oltre limiti di legge Sviluppo prodotti ecocompatibili Comunicazione Codici di autoregolamentazione e trasparenza Comunicazione disegno strategico e risultati acquisiti Responsabilità Sociale d’Impresa La RSI Interventi RSI Capitale organizzativo Risorse Intangibili Capitale Umano Performance Capitale relazionale Profilo strategico Formazione Clienti Corporate governance Motivazione Relazioni di rete Processi Responsabilità Sociale d’Impresa La RSI Ridefinizione e Comunicazione strategia Reputazione e visibilità Qualità processi Attrazione personale qualificato Motivazione e competenze collaboratori Sistema controlli fidelizzazione Qualità offerta Vantaggio competitivo Relazioni filiera Relazioni sociali e politiche Produttività Riduzione turnover Salute e sicurezza Investimenti Fiducia sistema finanziario Minori costi selezione e formazione Riduzione rischi < costo capitale < oneri assicurativi Performance Interventi RSI Anticipazione Nuovi clienti Responsabilità Sociale d’Impresa La RSI Imprenditoria Socialmente orientata Calcolo sociale Approccio legalistico illegalità Durabilità aziendale Utopia imprenditoriale Responsabilità Sociale d’Impresa La RSI I favorevoli I critici Sviluppare competitività in modo innovativo Massimizzare i profitti • • Internalizzare ogni vantaggio possibile Altre azioni generano costi Performance economiche • • a Creando vantaggi interni Assicurando vantaggi esterni Performance economiche b RSI RSI Responsabilità Sociale d’Impresa La sintesi socio-competitiva Operare attivamente per creare contesti favorevoli allo sviluppo di RSI Area performance economiche Area della RSI Sacrificio Sacrificio delle attese sinergie economico a sociali fini sociali Perseguimento sinergie Comunicazione/reputazione “dai territori dell’immagine a quelli della reputazione” Responsabilità Sociale d’Impresa La RSI risposta d’impresa o di sistema? Competizione e crisi di risorse Sistema locale attrazione risorse atomistica rilocalizzazion e Valori etici universali e Attenzione ai valori Valori etici universali rispetto dei diritti acquisiti condivisi localmente La competizione delle imprese nell’agro alimentare La specificità del sistema La soddisfazione dei bisogni locali Area della RSI Comunicazione “dall’immagine alla reputazione” Consumatore Salvaguardia di principi Attrazione verso un sistema Responsabilità verso un sistema Area del CR MA e RSI: teoria e pratica La sintesi socio-competitiva in agricoltura Operare attivamente per rigenerare le risorse dello sviluppo locale Crisi fiscale Apertura mercati Ceti urbani beni alimentari servizi ambientali Impresa servizi al MA, RSI servizi alla turismo Domanda di ruralità Welfare municipale comunicazione reputazione persona economie di scopo Impresa sistema locale agricoltura stili di vita appartenenza Dialogo intergenerazionale reciprocità mutuo aiuto Comunità vive ed autentiche identità MA e RSI: teoria e pratica La sintesi socio-competitiva in agricoltura Operare attivamente per rigenerare le risorse dello sviluppo locale Crisi fiscale Apertura mercati market Non-market Ceti urbani beni alimentari Impresa servizi al MA, RSI servizi alla turismo Domanda di ruralità servizi ambientali comunicazione reputazione Dialogo con la Pianificazione Territoriale persona economie di scopo Impresa sistema locale agricoltura Servizi territoriali Qualità della vita appartenenza Salvaguardia invarianti strutturali identità MA e RSI: teoria e pratica RSI in agricoltura: le evidenze aziendali Grafico 4: La sintesi socio competitiva: l ’esperienza dell ’azienda Colombini Imprenditoria socialmente motivata Strategia di differenziazione Migliorare l’inclusione sociale di abitanti locali basata su valori di responsabilit à P artecipazione di professionalità del sociale Progetto orto dei semplici Studio delle difficoltà e delle abilità Aumento della reputazione aziendale Mensa scolastica aumento del capitale relazionale Gruppo di acquisto solidale Inclusione di persone con diversa abilit à Mercatini locali GDO Creazione di valore Difficoltà del sistema pubblico a chiudere i percorsi terapeutici con inserimenti Aumento delle motivazioni e delle competenze dei lavoratori Soluzioni pertinenti alle diverse abilit à Risposte a staheholder esterni Risposte positive alle famiglie supporto ai servizi sociali locali supporto ai comuni locali Contributo attivo alla società Il motore della RSI per le imprese agricole Macro-fenomeni sociali ed economici Globalizzazione Crescita sensibilità ambientale Regolamentazione Norme Internazionali Leggi nazionali Leggi Regionali Crisi del welfare Evoluzione Consumo Evoluzione studi responsabile PAC management Aziende RSI Società civile Reputazione Piccole imprese Indici sostenibilità Centri sviluppo e diffusione conoscenze Enti locali Certificazioni e standard Certificazioni ambientali Diritti umani/ sociali Standard Fiducia bilanci ambientali Certificazioni di sicurezza Standard Certificazioni bilanci sociali sociali Sistemi locali di imprese Enti RSI Gruppi di consumo Associazioni consumatori Gruppi ambientalisti Associazioni Imprenditoriali Servizi ed iniziative per le imprese Siti e pubblicistica specializzati Verifiche esterne Ricerche Servizi consulenza Premi e riconoscimenti Servizi di accreditamento Formazione Promuovere la RSI in agricoltura Diversità come chiave del cambiamento Capacità di concentrare le risorse •Specializzare •Integrare Capacità di condividere obiettivi e azioni tra soggetti e competenze •Multifunzione Capacità di ottenere produzioni congiunte, commercializzabili e non •Responsabilità sociale d’impresa Capacità di raggiungere contemporaneamente risultati privati e collettivi Promuovere la RSI in agricoltura Costruire nuove reti di saperi trasferire saperi Tecnici agricoli Agricoltori comunicare Apprendimento collettivo codificare esperienze Operatori di sviluppo Amministratori Operatori sociali ed ambientali informare Promuovere la RSI in agricoltura Modelli di comportamento Soggetti pubblici Agenti intermedi Privati •Attenzione al territorio ed alle sue dinamiche interne •Creare la cornice di riferimento •Progettare il cambiamento •Rappresentanza attiva •Coordinare e promuovere •Favorire innovazione •Creare reti Modifica attitudini •Dialogo •Partecipare la programmazione •Stimolare innovazione •Supportare reti •Creare quasi mercati efficacia mercato e reciprocità Attenzione al confronto locale Estensione del campo di azione Costruire nuovi significati reputazione Rigenerare specificità del sistema locale sviluppo di comunità serendipity sviluppo di impresa Promuovere la RSI in agricoltura Riflessioni su MA & RSI I livelli di applicazione •Le imprese •I contesti locali •Il sistema agricolo I punti deboli •L’evoluzione delle imprese •L’innovazione organizzativa •La difficoltà nel comunicare la reputazione Gli strumenti di supporto Le politiche •Il 2° pilastro •Le politiche socio-assistenziali •Le politiche per il lavoro •Le politiche educative •I criteri di selezione per l’accesso alle risorse di piano I metodi Arene allargate alla società civile governance Gli aspetti su cui lavorare •Le “buone pratiche” etiche della MA •La creazione di network innovativi •Gli strumenti di valutazione •Le forme contrattuali e la normazione Promuovere la RSI in agricoltura Verso un’agenda di lavoro 1. Riflettere La MA chiave per nuovi rapporti tra agricoltura, comunità locali e società La RSI strategia d’impresa per legare economia e società nelle aree rurali e nel rur-bano 2. Agire • • • • Individuare Trasferire Supportare Incentivare Grazie