Direzione Direzione Lavoro Lavoro Direzione Direzione Lavoro Lavoro VALIDAZIONE VALIDAZIONE DELLE DELLE COMPETENZE COMPETENZE ACQUISITE ACQUISITE in in CONTESTI CONTESTI NON NON FORMALI FORMALI EE INFORMALI INFORMALI 1 Venezia, Venezia,10.07.13 10.07.13 Domande ricorrenti 1. 1. Ambiti Ambiti formali formali -- non non formali formali -- informali: informali: che che differenza differenza c’è? c’è? Cosa Cosa lili accomuna? accomuna? 2. 2. Perché Perché occuparsi occuparsi di di validazione validazione delle delle competenze competenze acquisite acquisite in in contesti contesti non non formali formali ee informali? informali? 2 1. 1. Ambiti Ambiti formali formali -- non non formali formali -- informali: informali: che che differenza differenza c’è? c’è? (L (L 92/2012 92/2012 art. art. 44 commi commi 52, 52, 53, 53, 54 54 )) -- Per Per APPRENDIMENTO APPRENDIMENTO FORMALE FORMALE sisi intende intende quello quello che che sisi attua attua nel nel sistema sistema di di istruzione istruzione ee formazione formazione ee nelle nelle università università ee istituzioni istituzioni di di alta alta formazione formazione artistica, artistica, musicale, musicale, coreutica coreutica ee che che sisi conclude conclude con con ilil conseguimento conseguimento di di un un titolo titolo di di studio studio oo di di una una qualifica qualifica oo di di un un diploma diploma professionale professionale conseguiti conseguiti anche anche in in apprendistato apprendistato ..o ..o di di una una certificazione certificazione riconosciuta riconosciuta -- Per Per APPRENDIMENTO APPRENDIMENTO NON NON FORMALE FORMALE sisi intende intende quello quello caratterizzato caratterizzato da da una una scelta scelta intenzionale intenzionale della della persona, persona, che che sisi realizza realizza.., .., in in ogni ogni organismo organismo che che persegua persegua scopi scopi educativi educativi ee formativi formativi anche anche del del volontariato, volontariato, del del servizio servizio civico civico nazionale nazionale ee del del privato privato sociale sociale ee nelle nelle imprese imprese -- Per Per APPRENDIMENTO APPRENDIMENTO INFORMALE INFORMALE sisi intende intende quello quello che che anche anche aa prescindere prescindere da da una una scelta scelta intenzionale, intenzionale, sisi realizza realizza nello nello svolgimento svolgimento da da parte di di ogni ogni persona, persona, di di attività attività nelle nelle situazioni situazioni di di vita vita quotidiana quotidiana ee .... del del 3parte contesto contesto di di lavoro, lavoro, familiare familiare ee del del tempo tempo libero libero 1. 1. Ambiti Ambiti formali formali -- non non formali formali -- informali: informali: cosa cosa lili accomuna? accomuna? RISULTATI DI APPRENDIMENTO 4 2. 2. Perché Perché occuparsi occuparsi di di validazione validazione delle delle competenze competenze Direzione Direzione Lavoro Lavoro acquisite in contesti non formali e informali? acquisite in contesti non formali e informali? 5 2. 2. Perché Perché occuparsi occuparsi di di validazione validazione delle delle competenze competenze Direzione Direzione Lavoro Lavoro acquisite acquisite in in contesti contesti non non formali formali ee informali? informali? 6 2. 2.Perché Perchéoccuparsi occuparsidi divalidazione validazionedelle dellecompetenze competenzeacquisite acquisitein in contesti contestinon non formali formalieeinformali? informali? Fino Fino al al 2012 2012 in in assenza assenza di di riferimenti riferimenti nazionali… nazionali… Indicazioni Indicazioni Europee Europee -- Conclusioni Conclusioni del del Consiglio Consiglio ee dei dei rappresentanti rappresentanti dei dei governi governi degli degli Stati Stati membri membri relative relative aiai principi principi comuni comuni europei europei concernenti concernenti l’individuazione l’individuazione ee lala convalida convalida dell’apprendimento dell’apprendimento non non formale formaleeeinformale informaledel del18 18maggio maggio2004; 2004; -- Decisione Decisione n. n. 2241/2004/CE 2241/2004/CE del del Parlamento Parlamento Europeo Europeo ee del del Consiglio Consiglio del del 15 15 dicembre dicembre 2004 2004 relativa relativaad adun unquadro quadrocomunitario comunitariounico unicoper perlalatrasparenza trasparenzadelle dellequalifiche qualifiche(Europass); (Europass); -- Raccomandazione dicembre 2006, 2006, relativa relativa aa Raccomandazione del del Parlamento Parlamento Europeo Europeo ee del del Consiglio, Consiglio, del del 18 18 dicembre competenze competenzechiave chiaveper perl'apprendimento l'apprendimentopermanente permanente(2006/962/CE); (2006/962/CE); -- Raccomandazione Raccomandazione del del Parlamento Parlamento Europeo Europeo ee del del Consiglio, Consiglio, del del 23 23 aprile aprile 2008, 2008, sulla sulla costituzione costituzione del del QUADRO QUADRO EUROPEO EUROPEO DELLE DELLE QUALIFICHE QUALIFICHE per per l'apprendimento l'apprendimento permanente permanente (2008/C (2008/C111/01); 111/01); -Raccomandazione -Raccomandazione del del Parlamento Parlamento Europeo Europeo ee del del Consiglio Consiglio del del 18 18 giugno giugno 2009 2009 sull'istituzione sull'istituzione del delsistema sistemaeuropeo europeodi dicrediti creditiper perl'istruzione l'istruzioneeelalaformazione formazioneprofessionale professionale(ECVET); (ECVET); --Raccomandazione Raccomandazione del del Consiglio Consiglio sulla sulla convalida convalida dell’apprendimento dell’apprendimento non non formale formale ee informale informale del 7 20 del 20dicembre dicembre2012. 2012. 2. 2.Perché Perchéoccuparsi occuparsidi divalidazione validazionedelle dellecompetenze competenzeacquisite acquisitein in contesti contestinon non Direzione Direzione Lavoro Lavoro formali formalieeinformali? informali? Riferimenti Nazionali ATTUALI -- LEGGE LEGGE 92 92 del del 28 28 giugno giugno 2012 2012 art. art. 44 commi commi 51-61 51-61 ee 64-68 64-68 -- DECRETO °13 del DECRETO LEGISLATIVO LEGISLATIVO nn°13 del 16.01.2013 16.01.2013 individuazione, individuazione, validazione validazione ee certificazione certificazione di di apprendimenti apprendimenti non non formali formali ee informali informali -- ACCORDO ACCORDO IN IN CONFERENZA CONFERENZA STATO STATO REGIONI REGIONI DEL DEL 19.04.2012 19.04.2012 Certificazione Certificazione competenze competenze comunque comunque acquisite acquisite in in apprendistato apprendistato 8 2. 2.Perché Perchéoccuparsi occuparsidi divalidazione validazionedelle dellecompetenze competenzeacquisite acquisitein in contesti contestinon non Direzione Direzione Lavoro Lavoro formali formalieeinformali? informali? LEGGE LEGGE 92 92 del del 28 28 giugno giugno 2012 2012 art. art. 44 commi commi 51-61 51-61 ee 64-68 64-68 Comma Comma 55 55 sono sono considerate considerate prioritarie prioritarie le le azioni azioni riguardanti: riguardanti: a) a) ilil sostegno sostegno alla alla costruzione costruzione,, da da parte parte delle delle persone, persone, dei dei propri le propri percorsi percorsi di di apprendimento apprendimento formale, formale, non non formale formale ed ed informa informale di di cui cui ai ai commi commi da da 51 51 aa 54, 54, ivi ivi compresi compresi quelli quelli di di lavoro, lavoro, facendo facendo emergere e emergere ed ed individuando individuando ii fabbisogni fabbisogni di di competenza competenza delle delle person persone in in correlazione correlazione con con le le necessita' necessita' dei dei sistemi sistemi produttivi produttivi ee dei dei territori territori di di riferimento riferimento,, con con particolare particolare attenzione attenzione alle alle competenze competenze linguistiche linguistiche ee digitali; digitali; b) b) ilil riconoscimento riconoscimento di di crediti crediti formativi formativi ee lala certificazione certificazione degli degli apprendimenti apprendimenti comunque comunque acquisiti acquisiti;; c) c) la la fruizione fruizione di di servizi servizi di di orientamento orientamento lungo lungo tutto tutto ilil corso corso della della 9 vita. vita. 2. 2.Perché Perchéoccuparsi occuparsidi divalidazione validazionedelle dellecompetenze competenzeacquisite acquisitein in contesti contestinon non Direzione Direzione Lavoro Lavoro formali formalieeinformali? informali? LEGGE LEGGE 92 92 del del 28 28 giugno giugno 2012 2012 art. art. 44 commi commi 51-61 51-61 ee 64-68 64-68 Comma Comma 58 58 b) b) individuazione individuazione ee validazione validazione dell'apprendimento dell'apprendimento non …] effettuate non formale formale ee informale informale [[…] effettuate attraverso attraverso un un omogeneo omogeneo processo processo di di servizio servizio alla alla persona persona ee sulla sulla base base di di idonei idonei riscontri riscontri ee prove prove,, nel nel rispetto rispetto delle delle scelte scelte ee dei dei diritti diritti individuali individuali ee in in modo modo da da assicurare assicurare aa tutti à; tutti pari pari opportunit opportunità; 10 2. 2.Perché Perchéoccuparsi occuparsidi divalidazione validazionedelle dellecompetenze competenzeacquisite acquisitein in contesti contestinon non Direzione Direzione Lavoro Lavoro formali formalieeinformali? informali? LEGGE LEGGE 92 92 del del 28 28 giugno giugno 2012 2012 art. art. 44 commi commi 51-61 51-61 ee 64-68 64-68 Comma Comma 65 65 La La certificazione certificazione delle delle competenze competenze acquisite acquisite nei nei contesti contesti formali, formali, non non formali formali ed ed informali informali èè un un atto atto pubblico pubblico finalizzato finalizzato aa garantire garantire la la trasparenza trasparenza ee ilil riconoscimento riconoscimento degli degli apprendimenti apprendimenti […] […] 11 2. 2.Perché Perchéoccuparsi occuparsidi divalidazione validazionedelle dellecompetenze competenzeacquisite acquisitein in contesti contestinon non Direzione Direzione Lavoro Lavoro formali formalieeinformali? informali? DECRETO DECRETO LEGISLATIVO LEGISLATIVO 16 16 gennaio gennaio 2013 2013 ,, n. n. 13 13 Definizione Definizione delle delle norme norme generali generali ee dei dei livelli livelli essenziali essenziali delle delle prestazioni prestazioni per per l'individuazione l'individuazione ee validazione validazione degli degli apprendimenti apprendimenti non non formali formali ee informali informali ee degli degli standard standard minimi minimi di di servizio servizio del del sistema sistema nazionale nazionale di di certificazione certificazione delle delle competenze, competenze, aa norma norma dell'articolo dell'articolo 4, 4, commi commi 58 58 ee 68, 68, della della legge legge 28 28 giugno giugno 2012, 2012, n. n. 92. 92. (GU (GU n.39 n.39 del del 15-2-2013) 15-2-2013) 12 CHI CHI CERTIFICA? CERTIFICA? Direzione Direzione Lavoro Lavoro (art. (art. 22 comma comma 1, 1, DEFINIZIONI): DEFINIZIONI): f)f) «ente «ente pubblico pubblico titolare»: titolare»: amministrazione amministrazione pubblica, pubblica, centrale, centrale, regionale regionale ee delle delle province province autonome autonome titolare, titolare, aa norma norma di di legge, legge, della della regolamentazione regolamentazione di di servizi servizi di di individuazione ee validazione individuazione validazione ee certificazione certificazione delle delle competenze. competenze. 13 g) g) «ente «ente titolato»: titolato»: soggetto, soggetto, pubblico pubblico oo privato, privato, ivi ivi comprese comprese le le camere camere di di commercio, commercio, industria, industria, artigianato artigianato ee agricoltura, agricoltura, autorizzato autorizzato oo accreditato accreditato dall'ente dall'ente pubblico pubblico titolare, titolare, ovvero ovvero deputato deputato aa norma norma di di legge legge statale statale oo regionale, regionale, ivi ivi comprese comprese le le istituzioni istituzioni scolastiche, scolastiche, le le università università ee le le istituzioni istituzioni dell'alta dell'alta formazione formazione artistica, artistica, musicale musicale ee coreutica, coreutica, aa erogare erogare in in tutto tutto oo in in parte parte servizi servizi di di individuazione individuazione ee validazione validazione ee certificazione certificazione delle delle competenze, competenze, in in relazione relazione agli agli ambiti ambiti di di titolarità titolarità Direzione Direzione Lavoro Lavoro COSA COSA CERTIFICA? CERTIFICA? (art. (art. 33 Sistema Sistema nazionale nazionale di di certificazione certificazione delle delle competenze) competenze) 1.In 1.In linea linea con con gli gli indirizzi indirizzi dell'Unione dell'Unione europea, europea, sono sono oggetto oggetto di di individuazione individuazione ee validazione validazione ee certificazione certificazione le le competenze competenze acquisite acquisite dalla dalla persona persona in in contesti contesti formali, formali, non non formali formali oo informali, informali, ilil cui cui possesso possesso risulti risulti comprovabile comprovabile attraverso attraverso riscontri riscontri ee prove prove … … 3. 3. Sono Sono oggetto oggetto di di certificazione certificazione unicamente unicamente le le competenze competenze riferite riferite aa qualificazioni qualificazioni di di repertori repertori ricompresi ricompresi nel nel repertorio repertorio nazionale nazionale 14 COME COME CERTIFICA? CERTIFICA? (art. (art. 55 Standard Standard minimi minimi di di processo) processo) Direzione Direzione Lavoro Lavoro 1. 1. Con Con riferimento riferimento al al processo processo di di individuazione individuazione ee validazione validazione ee alla alla procedura procedura di di certificazione, certificazione, l'ente l'ente pubblico pubblico titolare titolare assicura assicura quali quali standard standard minimi: minimi: a) a) l'articolazione l'articolazione nelle nelle seguenti seguenti fasi: fasi: 1. 1.IDENTIFICAZIONE IDENTIFICAZIONE 2. 2. VALUTAZIONE VALUTAZIONE 3. 3. ATTESTAZIONE ATTESTAZIONE 15 b) b) l'adozione l'adozione di di misure misure personalizzate personalizzate di di informazione informazione ee orientamento orientamento in in favore favore dei dei destinatari destinatari dei dei servizi servizi di di individuazione individuazione ee validazione validazione ee certificazione certificazione delle delle competenze competenze COME COME CERTIFICA? CERTIFICA? (art. (art. 55 Standard Standard minimi minimi di di processo) processo) le le fasi: fasi: Direzione Direzione Lavoro Lavoro IDENTIFICAZIONE: IDENTIFICAZIONE: fase fasefinalizzata finalizzataaa individuare individuare ee mettere mettere in in trasparenza trasparenzale le competenze competenzedella dellapersona personariconducibili riconducibiliaauna unaoopiù piùqualificazioni; qualificazioni; in incaso casodi di apprendimenti apprendimentinon nonformali formalieeinformali informaliquesta questafase faseimplica implicaun unsupporto supporto alla alla persona persona nell’analisi nell’analisieedocumentazione documentazionedell’esperienza dell’esperienzadi diapprendimento apprendimentoee nel nelcorrelarne correlarne gli gliesiti esitiaauna unaoopiù piùqualificazioni; qualificazioni; VALUTAZIONE: VALUTAZIONE: fase fasefinalizzata finalizzataall’accertamento all’accertamento del delpossesso possesso delle delle competenze competenzericonducibili riconducibiliaauna unaoopiù piùqualificazioni; qualificazioni; nel nelcaso casodi di apprendimenti apprendimentinon nonformali formalieeinformali informaliquesta questafase faseimplica implical’adozione l’adozionedi di specifiche specifichemetodologie metodologievalutative valutativeeedi di riscontri riscontri ee prove proveidonei idoneiaa comprovare comprovarele lecompetenze competenzeeffettivamente effettivamentepossedute; possedute; 16 ATTESTAZIONE: ATTESTAZIONE: fase fasefinalizzata finalizzataal al rilascio rilascio di di documenti documenti di divalidazione validazioneoo certificati, certificati, standardizzati standardizzatiai aisensi sensidel delpresente presentedecreto, decreto,che chedocumentano documentanole le competenze competenzeindividuate individuateeevalidate validateoocertificate certificatericonducibili riconducibiliaauna unaoopiù più qualificazioni; qualificazioni; Direzione Direzione Lavoro Lavoro COME COME CERTIFICA? CERTIFICA? (art. (art. 77 Standard Standard minimi minimi di di sistema) sistema) 1. Con riferimento riferimento al al sistema sistema nazionale nazionale di di 1. Con certificazione certificazione delle delle competenze, competenze, l'ente l'ente pubblico pubblico titolare titolare assicura assicura quali quali standard standard minimi minimi :: cc)) ilil rispetto, rispetto, per per ilil personale personale addetto addetto all'erogazione all'erogazione dei dei servizi, servizi, di di requisiti requisiti professionali professionali idonei idonei al al presidio presidio degli degli aspetti aspetti di di contenuto contenuto curriculare, curriculare, professionale professionale ee di di metodologia metodologia valutativa; valutativa; 17 Direzione Direzione Lavoro Lavoro COSA COSA SERVE? SERVE? (art. (art. 88 Repertorio Repertorio nazionale nazionale dei dei titoli titoli di di istruzione istruzione ee formazione formazione ee delle delle qualificazioni qualificazioni professionali) professionali) 2) 2) IlIl repertorio repertorio nazionale nazionale costituisce costituisce ilil quadro quadro di di riferimento riferimento unitario unitario per per la la certificazione certificazione delle delle competenze, competenze, attraverso attraverso la la progressiva progressiva standardizzazione standardizzazione degli degli elementi elementi essenziali, essenziali, anche anche descrittivi, descrittivi, dei dei titoli titoli di di istruzione istruzione ee formazione, formazione, ivi ivi compresi compresi quelli quelli di di istruzione istruzione ee formazione formazione professionale, professionale, ee delle delle qualificazioni qualificazioni professionali professionali attraverso attraverso la la loro loro correlabilità correlabilità anche anche tramite tramite un un sistema sistema condiviso condiviso di di riconoscimento riconoscimento di di crediti crediti formativi formativi in in chiave chiave europea. europea. 18 Direzione Direzione Lavoro Lavoro A CHE PUNTO SIAMO ARRIVATI NOI? 19 FASE FASE 11 2009-2011 2009-2011 RICERCA RICERCA EE SPERIMENTAZIONE SPERIMENTAZIONE DI DI SISTEMA SISTEMA Direzione Direzione Lavoro Lavoro Accompagnamento Accompagnamento Operatori Operatori FASE FASE 22 2011-2012 2011-2012 PRIMA PRIMA IMPLEMENTAZIONE IMPLEMENTAZIONE con con lavoratori lavoratori disoccupati disoccupati oo aa rischio rischio di di disoccupazione disoccupazione (politiche (politiche attive) attive) FASE FASE 33 2012 2012 LINEE LINEE GUIDA GUIDA FASE 4 2013 FASE 4 2013 20 PASSAGGI PASSAGGI OPERATIVI OPERATIVI -- IMPLEMENTAZIONE IMPLEMENTAZIONE DI DI SISTEMA SISTEMA Direzione Direzione Lavoro Lavoro RISULTATO COMPLESSIVO Una rilevante “OPERAZIONE CULTURALE” Molteplici proposte (procedure, modelli e strumenti) 21 Direzione Direzione Lavoro Lavoro 22 SONO DEFINITI: - il PROCESSO di identificazione, accertamento, validazione, certificazione; - i SERVIZI di supporto alla costruzione del dossier individuale delle competenze e di validazione delle competenze acquisite in contesti non formali e informali; - le COMPETENZE dei PROFESSIONISTI che intervengono nei servizi; - le PROCEDURE per l’erogazione dei servizi; - i DISPOSITIVI da utilizzare LINEE GUIDA Fasi dei servizi - Attori coinvolti Professionisti - Strumenti Tempi - Prodotti 23 Direzione Direzione Lavoro Lavoro PASSAGGI OPERATIVI 1. Adozione di standard di riferimento 2. Azioni formative di sistema (operatori) 24 3. Istituzione di un registro di operatori per il supporto alla costruzione del dossier e di esperti per la validazione delle competenze 4. Protocolli e accordi con il sistema istruzione, formazione e lavoro 5. Raccordo con il libretto formativo del cittadino 6. Monitoraggio e valutazione Direzione Direzione Lavoro Lavoro ALCUNI QUESITI 1. Quali standard di riferimento? 2. Che tipo di Azioni formative? 3. Come ci si può iscrivere nel registro? 4. Perché è necessario stipulare Protocolli e accordi? 5. Perché il raccordo con il libretto formativo del cittadino? 25 RISPOSTE