Lezioni del 13 e 15 nov. 2000 La funzione di produzione Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 1 Rappresentazione del ciclo operativo di gestione Approvvigion. Prof.Rosario Faraci Lavoro Materiali Capitali Produzione Economia e Gestione delle Imprese Beni Servizi Vendita Slide n. 2 Temi di discussione • A) Evoluzione della funzione di produzione • B) Dalla progettazione del sistema alla gestione operativa: i diversi modelli • C) Il process management • D) Programmazione della produzione • E) Gestione delle scorte e controllo 3 della produzione Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. A) EVOLUZIONE DELLA FUNZIONE DI PRODUZIONE • Premessa: la necessità di raccordare aspetti tecnologici ed organizzativi • Evoluzione definita dal passaggio dalla produzione artigianale alla produzione di massa e poi alla produzione di varietà • Rilevanza delle condizioni del contesto economico (domanda, offerta e tecnologie) 4 Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. A.1) Caratteristiche della produzione artigianale • Unicità del prodotto e variabilità dei costi e della prestazione • Assenza di ripetitività dei cicli di produzione e valore dell’esperienza pratica • Conoscenze di tipo tecnico “non codificate” dell’artigiano e non replicabili • Prevalenza del lavoro umano su Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 5 A.2) Caratteristiche della produzione di massa • Significato della c.d. “rivoluzione industriale”: replicabilità del sapere tecnico • Standardizzazione del prodotto e del processo produttivo attraverso la divisione del lavoro e la specializzazione dei compiti • Organizzazione scientifica del lavoro (taylorismo): ripetitività dei cicli 6 Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. A.3) Sviluppo della produzione di massa • Sviluppo del modello della produzione di massa fino agli anni ‘70 – aumento delle dimensioni degli impianti – elevato grado di integrazione verticale – crescita della produttività del lavoro – aumento delle macchine c.d. “dedicate” – aumento dei volumi di produzione per conseguire economie di scala Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 7 A.4) Oltre la produzione di massa: la produzione di varietà • Affermazione di una nuova logica: ampliare la varietà dei prodotti attraverso la flessibilità dei sistemi produttivi (es. Intel o ST Microlectronics) • Introduzione dei sistemi di automazione flessibile, di tecnologie informatiche, di sistemi di scambio di informazioni • Verso modelli di produzione snella (es. Benetton, Nike…) tipici del post-fordismo Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 8 Circuito della produzione di massa Produzione di massa Controllo degli input Stabilità della domanda Uniformità dei consumi Lungo Ciclo di Vita dei Prodotti Riduzione dei costi unitari Controllo della domanda Riduzione dei prezzi Ampliamento del mercato dei prodotti di massa Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 9 Circuito della produzione di varietà Produzione di varietà Personalizzazione e qualità Segmentazione dei mercati Eterogeneità dei bisogni DOMANDA INSTABILE E FRAZIONATA IN NICCHIE Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Nuovi prodotti Riduzione del CVP Riduzione dei tempi di sviluppo di nuovi prodotti Slide n. 10 Modello di impresa fordista Approvvigion. Prof.Rosario Faraci Lavoro Materiali Capitali Produzione Economia e Gestione delle Imprese Beni Servizi Vendita Slide n. 11 Modello di impresa fordista Approvvigion. Prof.Rosario Faraci Lavoro Materiali Capitali Produzione Economia e Gestione delle Imprese Beni Servizi Vendita Slide n. 12 Modello di impresa post-fordista Produzione Approvvigion. Impresa “snella”come centro di competenze Vendita Lavoro operaio Materiali Capitali Prof.Rosario Faraci Beni Servizi Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 13 B) Dalla progettazione del sistema alla gestione operativa • Progettazione del sistema di produzione – dimensionamento della capacità produttiva – definizione del processo produttivo • layout • tecnologia degli impianti • livello di automazione – organizzazione delle risorse fisiche Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione risorse delle Imprese – organizzazione delle umane Slide n. 14 B) Dalla progettazione del sistema alla gestione operativa • La gestione operativa della produzione – pianificazione della produzione – programmazione della produzione – controllo della produzione – gestione dei materiali e delle scorte – gestione della qualità – …. Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 15 Modello di Noori & Redford CUSTOMER SATISFACTION Costi + Qualità + Capacità di mantenere impegni + Flessibilità + Time to market + Livello di servizio Le sei dimensioni di competitività Miglioramenti continui + Attività di ricerca e sviluppo + Tecnologie avanzate + Integrazione di uomini e sistemi Prerequisiti strutturali Le decisioni strategiche di produzione devono guidare le scelte di progettazione della funzione di produzione ORIENTAMENTO ALLA CUSTOMER SATISFACTION Prof.Rosario Faraci B.1) I modelli di produzione Hayes e Wheelwright (1979) • • • • Produzione su progetto Produzione su commessa Produzione a lotti Produzione in linea – a ritmo determinato dalla manodopera – a ritmo determinato dalla macchina • Produzione a flusso continuo Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 17 Significato della classificazione di Hayes e Wheelwright • Legame tra CVP e tecnologie di processo produttivo • Verifica della compatibilità tra scelte di prodotto e scelte di processo • Evoluzione del prodotto, del mercato e della concorrenza comporta anche l’evoluzione del processo produttivo Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 18 F L U S S I P R O D U T T I V I PRODOTTO Varietà modelli Volumi prodotti R i g i d i t à f l u s s i R e g o l a r i t à f l u s s i Produzione su progetto Produzione su commessa Flussi irregolari singoli processi debolmente colleg. Produzione a lotti Produzione in linea Produzione in linea Produzione a flusso continuo Uno o pochi prodotti x tipo Prof.Rosario Faraci Bassi volumi molti prodotti Flussi irregolari con flusso domin.. Flusso lineare: - ritmo determinato dalla manopera - ritmo determinato dalla macchina Flussi continui e rigidi; processi strettam.collegati Alti volumi e Altissimi volumi alcuni prod. princ. prodotto standard Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 19 F L U S S I P R O D U T T I V I PRODOTTO Varietà modelli Volumi prodotti R i g i d i t à f l u s s i R e g o l a r i t à Tipografia commerciale Flussi irregolari singoli processi debolmente colleg. Fornitori specializzati di macchinari Montaggio di autovetture f l u s s i Raffineria di petrolio Uno o pochi prodotti x tipo Prof.Rosario Faraci Bassi volumi molti prodotti Flussi irregolari con flusso domin.. Flusso lineare: - ritmo determinato dalla manopera - ritmo determinato dalla macchina Flussi continui e rigidi; processi strettam.collegati Alti volumi e Altissimi volumi alcuni prod. princ. prodotto standard Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 20 C) Il process management • Le scelte di progettazione del sistema produttivo riguardanti – C.1) Il prodotto – C.2) Il processo produttivo – C.3) Il layout degli impianti – C.4) Il lavoro e le mansioni (aspetto organizz.) Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 21 C.1) Le caratteristiche del prodotto • Il prodotto può essere a struttura semplice o a struttura complessa. • Distinzione fra produzioni per processo (produzione di carta, raffinazione del petrolio, lavorazioni nella chimica,…) e produzioni per parti (fabbricazione + montaggio come nella produzione di auto) Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 22 C.2) La progettazione del processo • La progettazione del sistema produttivo dipende dalle modalità di risposta alla domanda ... – Make to stock (problemi di gestione di magazzino) – Make to order (assenza di magazzino) – Assemble to order (gestione “modulare” magazzino) • … e dalle modalità di predisposizione dell’offerta – produzioni unitarie cantieristica navale) Economia e(es: Gestione delle Imprese Slide n. 23 Prof.Rosario Faraci C.3) La progettazione del layout • Il layout è la disposizione fisicotecnica degli impianti, attrezzature, macchine,… – Layout per processo o per reparto (es: reparto di tornitura, alesatura, fresatura) – Layout per prodotto o in linea – Layout a gruppi tecnologici o celle di produzione (aree ad omogeneità tecnologica) Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione (es: delle Imprese – Layout a posto fisso cantieri edili) 24 Slide n. Layout per reparto A C Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 25 Layout per gruppi tecnologici A B D C Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 26 Layout in linea C Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 27 D) Programmazione della produzione • Programmazione della produzione – di lungo, medio e breve periodo • Complesso di decisioni e di attività che permettono di armonizzare gli ordini di produzione ricevuti o le previsioni di vendita definite dalla funzione commerciale con le potenzialità del sistema di produzione Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 28 D.1) Fasi della programmazione della produzione • Programmazione aggregata della produzione: impegni di risorse che l’impresa deve predisporre per far fronte agli ordini e/o alle previsioni di domanda • Scelta della politica produttiva da adottare – Livellamento della produzione (def. standard) Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 29 D.1) Fasi della programmazione della produzione - (continua) • Definizione del Piano Principale di Produzione (Master Production Schedule) – Individuazione di items, famiglie, tipi di prod. – Definizione della “distinta di base” per i prod. a struttura complessa – Individuazione dei costi • costi fissi, variabili, di manopera ordinaria e straordinaria, di subfornitura, di scorta, Slide ... n. 30 Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese D.1) Fasi della programmazione della produzione - (continua) • Scheduling operativo (tempificazione) – programma per settimana lavorativa o per singolo turno – “sequenziamento” del lavoro rispetto alle macchine – controllo delle macchine Prof.Rosario Faraci Economia e Gestione delle Imprese Slide n. 31