“Nuovi modelli per nuovi scenari: i sistemi bibliotecari italiani
di fronte alle trasformazioni della società della conoscenza”
Concetti, strumenti e tecnologie per gestire il cambiamento
Valdo Pasqui
Università di Firenze
[email protected]
Scaletta
 Tendenze e previsioni
 Modelli e Tecnologie
 Implicazioni sulle biblioteche
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Una metafora per immagini
Scrittura pre-cuneiforme
2600 a.C.
Contratto sumerico
Positronic brain
2366 StarTrek
Lieutenant Commander Data
2010
iPAD
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Tendenze e previsioni
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Gartner Top 10 Strategic Technologies
for 2010
 Cloud Computing (1) applicazioni e risorse disponibili
attraverso la rete: flessibilità, scalabilità, modelli di
pagamento in base all’utilizzo.
 Social Computing (6), nel 2009 “Social software and
social networking”: convergenza tra attività lavorativa e
accesso all’informazione esterna, lavorare in modo
dinamico, interazioni tra comunità
 Mobile Applications (10) convergenza tra mobile e web
(nel 2010 1.2 billion persone con dispositivi mobile web
enabled)
Gartner Symposium/ITxpo, October 18-22 2009
http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1210613
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The 2010 Horizon Report
The New Media Consortium and the EDUCAUSE Learning Initiative
 Tempo di adozione 1 anno :
 Mobile computing (portabilità, possibilità di essere
connessi a Internet sempre e ovunque, accesso alle
risorse in tempo reale, dispositivi usati per salvare
materiale, riferimenti, applicazioni, annotazioni e
osservazioni in voce, contenuto testuale o multimediale)
 Open Content (materiale didattico, “remixing”)
 Tempo di adozione 2-3 anni:
 Electronic Books
 Previsioni 2009: 1 anno Mobile e Cloud computing, 2-3 anni
Personal Web, 4-5 anni Semantic-Aware Applications
http://www.educause.edu/ELI/2010HorizonReport/195400
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JISC & SCONUL LMS Study Report 03/2008
(Joint Information Systems Committee Society of College, National and University Libraries)
http://www.jisc.ac.uk/media/documents/programmes/resourcediscovery/lmsstudy.pdf
 “Discovery to Delivery processes are only part of an
emerging user 'creativity cycle' whereby users are free
to create and expose innovative objects, to contribute
to and to repurpose others' objects”
 Create to Curate (creation, organization, curation):
servizi che permettono alla biblioteca ed agli utenti di
creare, analizzare, organizzare, selezionare, acquisire,
memorizzare e conservare le risorse digitali
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JISC & SCONUL LMS Study Report 03/2008
(Joint Information Systems Committee Society of College, National and University Libraries)
http://www.jisc.ac.uk/media/documents/programmes/resourcediscovery/lmsstudy.pdf
 Expose - Data and services must be ‘liberated’, exposed
for re-use and wider exploitation by anyone (subject to
unavoidable license constraints).
 Re-use - The result will be opportunity for fusion,
exploiting canonical data by re-purposing, remixing or
mashing it up
 Participate - All players (students, lecturers,
researchers, learning support staff and librarians) must
be free to contribute through such as recommendation,
links and tags
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Modelli e Teconologie
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1 - Service Oriented Architecture (SOA)
 Organizzazione dei processi applicativi (business logic) in
servizi che corrispondono ad attività ripetibili e sono:
 Esposti, invocati e descritti secondo specifiche standard condivise
 Distribuiti: “service producer” e “service consumer”
 Posti sotto il controllo di differenti domini/proprietari
(politiche, contratti)
 “opachi” rispetto agli utilizzatori (l’implementazione può cambiare
mantenendo inalterata l’interfaccia)
 Integrazione tra domini applicativi (e-”xxxx”)
 Combina principi del Business Process Modelling (BPM),
della integrazione tra sistemi e dei Web Services
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cc
Servizi esposti
Gestionale
Biblioteche
Fascicolo
personale
Protocollo
cc
cc
Gestione
carriera
ccv
Learning
Management
System
Nuovo
Studente
cc
Casella di
Posta elett.
cc
Identity
Mang.Syst.
ccc
Portale di
Ateneo
cc
Servizi
Mensa
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2 - Cloud computing
 Infrastruttura flessibile, scalabile e ridondante (risorse hw




e sw, applicazioni) realizzata con le tecnologie di
virtualizzazione e grid computing
Disponibile tramite la rete mediante interfacce
programmatiche (API) e interfacce grafiche utente (GUI)
Modelli di pagamento in base all’utilizzo/consumo ("pay as
you go“, misurazione, monitoraggio)
Modelli Public clouds, Private Clouds, Community Cloud e
Modelli ibridi nei quali si combinano componenti (servizi,
applicazioni, risorse) locali con cloud di tipo pubblico o di
comunità
Necessità di standard
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Scenari
opencloudmanifesto.org Cloud Computing Use Cases White Paper Version 3.0
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Tipi di Cloud computing
 IaaS – Infrastructure as a Service
 capacità elaborativa (macchina virtuale) (Amazon EC2)
 spazio per la memorizzazione dei dati e database (Amazon Simple
StorageService/S3, Amazon SimpleDB, Google Base)
 SaaS - Sofware as a Service
 mettono a disposizione applicazioni complete (Oracle SaaS
platform, Google Apps, Sales Force Automation di Salesforce).
 PaaA – Platform as a Service
 forniscono piattaforme per lo sviluppo di applicazioni (Google App
Engine, Yahoo! Pipes, HP Adaptive Infrastructure as a Service,
Microsoft Azure)
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3 - Connessione permanente alla rete




Diffusione delle reti wireless (e.g. access point wi-fi)
Netbook, e-book reader, iPAD
Mobile (iPhone, Tel. cell “web enabled”)
Strumenti delle nuove generazioni (Facebook, Twitter,
YouTube…)
 Ricerche e risultati georeferenziati
 Multicanalità
 Messaggi asincroni (publish/subscribe) secondo la
modalità “push” (e-mail, sms) o “pull” (syndication feeds)
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4 - Federated Identity Management
 Gli utenti si autenticano presso la propria istituzione e
possono accedere a servizi e risorse condivise in ambito
federato (wi-fi, e-journals, ambienti cooperativi, LMS ...)
 Consente di preservare la privacy degli utenti
 Identity Provider agisce come entità autoritativa che emette
asserzioni espresse nel Security Assertion Markup Language
(SAML)
 I Service Provider federati confidano nelle asserzioni degli
Identity Provider
 Shibbolet http://shibboleth.internet2.edu/ open source
 In Italia la federazione IDEM del GARR
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Shibbolet
Where are you from?
Per individuare l’Identity
Provider dell’utente
Utente
Service
Provider
Identity
Provider
Metadati (SAML)
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Tendenze => opportunità
 Visione integrata (“enterprise”) dei domini applicativi intra
e inter comunità (BPM, governance)
 I processi interagiscono attraverso servizi condivisi che
espongono interfacce descritte in modo standard (XML)
che possono essere interpretate automaticamente
 Delocalizzazione delle applicazioni e dei dati “in the
cloud” secondo modelli ibridi (=>risparmio risorse)
 Ubiquità e indipendenza dalla localizzazione: accesso ai
servizi ed alle risorse ovunque e continuamente
 Multicanalità, Mobile, Multimedia
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Implicazioni sulle biblioteche
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Approccio SOA
 Open Library Environment (OLE) Reference Model
(definiti circa 30 processi) http://oleproject.org/
 e-Framework for Education and Research http://www.eframework.org/
 National Library of Australia (NLA) Service Framework
https://wiki.nla.gov.au/display/LABS/3.+Service+framework
 Kuali community (>40 Univ) http://kuali.org/

Kuali OLE (“pronounced oh-LAY”) an enterprise-ready, community source
software package for academic and research libraries and a governance model
in which the entire library community can collaborate to own and govern the
resulting intellectual property
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NLA Service Framework
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“Ecologia” delle interfacce applicative
 OASIS Search Web Services (SWS):
http://www.oasis-open.org/committees/tc_home.php?wg_abbrev=search-ws
 un protocollo astratto
 Search Retrieve via URL (SRU)
 Contextual Query Language, CQL 2.0
 OAI Object Reuse and Exchange (ORE)
http://www.openarchives.org/ore/
 Aggregazione = oggetto digitale composito
 descritta da una Resource map e identificata tramite un URI che
invocato con richiesta http fornisce la rappresentazione serializzata
(Atom, RDF/XML, RDFa)
 le descrizioni delle aggregazioni sono esposte attraverso interfacce
Web (Web Services, REST)
 DLF ILS Discovery Interfaces (ora su http://groups.google.com/group/ils-di?hl=en )
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La biblioteca ”in the Cloud”
 The Open Library : progetto di Internet Archive ispirato
dal principio “one web page for every book ever published”
http://openlibrary.org/
 LibraryThing : “the world’s largest book club”, strumenti
di social networking, consente di recuperare le descrizioni
bibliografiche da oltre 690 biblioteche
http://www.librarything.com/

Vedi anche LibraryThing for Libraries http://www.librarything.com/forlibraries/about
 OCLC : “Web-scale management services”: next-
generation LMS - gestione delle risorse ed i servizi della
biblioteca secondo il modello SaaS
http://www.oclc.org/productworks/webscale.htm
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La biblioteca ”in the Cloud”
 Google Scholar http://scholar.google.it/
 Summon di SerialSolutions, web-scale discovery hosted
service http://www.serialssolutions.com/summon/
 The University of Sidney http://www.library.usyd.edu.au/
 Indice SBN ! e ILL SBN
 DuraCloud : cloud storage e cloud computing attraverso
fornitori commerciali e non, per la digital preservation,
condivisione e accesso ai dati http://duraspace.org/duracloud.php
 Zotero Server (biblioteca personale, gruppi collaborativi
che condividono le proprie biblioteche) e Zotero Storage
(100MB free – 4GB) per i documenti http://www.zotero.org/
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NCSU Libraries Mobile
“The site
automatically detects
your device type and
provides a format that
works best for you”
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ACS, WorldCat, PLOS e molti altri
 American Chemical Society - ACS Mobile
 http://pubs.acs.org/page/tools/acsmobile/index.html
 WorldCat Mobile http://ww.worldcat.org/m/
• Search for library materials
• Find a WorldCat library near you
• Call a library
• Map a route
• RedLaser app for iPhone a comparison shopping app that
uses your iPhone's camera to scan a book's barcode and gives
you results from Google, theFind and local libraries
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Federazione IDEM – Risorse per le biblioteche
https://www.idem.garr.it/index.php/it/servizi/spe
 Discovery Service (WAYF)
 Specifiche tecniche per l'uso degli Attributi LDAP tra i
Membri della Federazione
 Service Provider:
 Nilde Utenti CNR
 ScienceDirect Elsevier
 Scopus Elsevier
 SpringerLink
 ISI WebOfKnowledge
 Emeroteca Virtuale del CASPUR
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Potenzialità delle tecnologie
………..in Agenda
 Stop alle soluzioni verticali
 Progettare secondo logica
 Dai “silos” autonomi
“enterprise” integrando i
domini applicativi e
condividendo servizi e
risorse
 Ottimizzare i processi,
revisionare i flussi
 Rivedere i modelli
organizzativi includendo il
fattore umano
 Definire la Governance
 Adottare standard comuni
in ambito ITC
all’integrazione delle
applicazioni e dei processi
(SOA)
 Flessibilità, scalabilità,
riuso, condivisione
 Ubiquità delle risorse e dei
servizi
 Nuovi modelli economici,
migliore sostenibilità
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…. ipotesi e domande
 I servizi delle Biblioteche pienamente
integrati nello spazio informativo del Web
 Integrazione con e-research, e-learning, egovernment….
 Servizi di Catalogazione, Ricerca,
Repository condivisi e Digital Preservation
come “public utilities”
 Cosa fanno le Biblioteche e le Università ?
 Che futuro per SBN …..?
 Quale Governance ?
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René Magritte Le pont d'héraclite, 1935
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