Dati e numeri sul
TCS Libretto ETI
Dati 2014
Titolari del TCS Libretto ETI
Grado di soddisfazione
630'000
175'000
di cui
dell'ETI Mondo
degli assicurati dopo l’intervento
(sondaggio ETI Smile)
93%
molto soddisfatto
o soddisfatto
940
rimpatri
dall’Europa
141
rimpatri
dall’Asia
64
rimpatri dal
Nord America
Il n°1
ni
icurazio
delle ass
ali
io annu
di viagg
era
in Svizz
14
rimpatri
dall’Australia
Chiamate alla centrale ETI
41'000
interventi di
soccorso ETI all’anno
In media
al giorno
300 chiamate
110'000
4'000
Circa
chiamate in un anno
accertamenti
medici
Casi più frequenti
1'300 rimpatri di pazienti
Ripartizione dei casi di assistenza (sul numero totale
di 41'000 casi)
da 82 paesi
Viaggiatori svizzeri con ETI
quarto viaggia con ETI*
*Viaggiatori svizzeri con un’assicurazione di viaggio annuale
rimpatri
dall’Africa
rimpatri dal
Sud America
Interventi di soccorso
Un
73
64
*
44%
cancellazione del viaggio
prima della partenza
41%
servizi di assistenza
al veicolo
15%
servizi di assistenza
alle persone
Motivi più frequenti di
annullamento del viaggio
Malattia dell’assicurato
Incidente dell’assicurato
Malattia di un parente
Decesso di un parente
Malattia di un altro viaggiatore
Altro
60%
14%
6%
5%
4%
11%
Motivi di assistenza
alle persone
Dopo la partenza verso un paese estero
Malattia di un viaggiatore o di un
parente stretto
52%
Infortunio di un viaggiatore o di un
parente stretto
29%
Decesso di un viaggiatore o di
un parente stretto
Altri motivi (scioperi, disordini, danni a
beni materiali, furto di documenti, perdita
di un volo di collegamento)
8%
11%