Business Plan
Noventa Carlo
Riparelli Jaques
Rosso Massimiliano
Sacco Filippo
Sommario
•
Vision
•
Descrizione del prodotto (e mission)
•
Il mercato
•
Marketing
•
L’organizzazione aziendale
•
Aspetti economico-finanziari
Free System S.n.c.
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Vision
Le nostre motivazioni:
1. Crescente diffidenza verso i nuovi sistemi operativi commerciali
(Windows Vista in primis) in quanto:
• avidi di risorse hardware
• costosi
• poco affidabili
• bisognosi di continui aggiornamenti critici (fix, patch, sp, ecc..)
basse vendite di Windows Vista OEM
Acer e Lenovo scontenti di Windows Vista
utenza domestica e business restia a cambiare S.O. per i motivi
visti sopra
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Vision
(2)
Le nostre motivazioni:
2. Avvicinamento degli utenti a soluzioni non Microsoft
Esempi più significativi:
• Mozilla Firefox
• Asus EEpc venduto con installazione Linux
Il luogo comune della difficoltà di utilizzo di Linux sta scomparendo
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Descrizione del prodotto
Non tutti sanno che Windows non è l’unica soluzione!
Proponiamo, quindi, ai nostri clienti l’installazione di:
GNU Linux Ubuntu
OpenOffice.org
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Descrizione del prodotto
(2)
Saranno quindi inutili spese di abbonamenti ad antivirus.
Linux non ne ha bisogno!
Per chi necessita di Windows per poter utilizzare particolari
software (ad esempio gestionali fatti “su misura”), c’è Wine!
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Descrizione del prodotto
(3)
Le operazioni che portano a migrare da Windows a Linux possono
essere semplici per chi ha esperienza in campo informatico ma:
• non tutti hanno tempo, voglia o capacità di apprendere autonomamente le
conoscenze che permettano questa transazione
• una volta pronto il nuovo sistema bisogna imparare ad usarlo al pari del
precedente
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Descrizione del prodotto
(4)
Miniguida redatta in fase di start-up aziendale:
“ultima spiaggia” per il cliente prima di richiedere assistenza
ci risparmierà tempo prezioso durante l’insegnamento dei “primi passi”
in ambiente Linux
Proponiamo, inoltre, a chiunque lo richieda, un servizio di assistenza:
• telefonica
• via chat (tramite Skype)
• remota (tramite TightVNC)
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Descrizione del prodotto
(5)
Tra le aziende con cui prenderemo contatto, prevediamo ci sarà chi:
•
Deve rinnovare l’hardware e coglie l’occasione per passare a Linux
•
Mantiene l’hardware ma decide di abbandonare Windows
•
Utilizza software “pirata” e decide di rientrare nella legalità per
non incorrere in grosse sanzioni
•
Necessita esclusivamente di saltuari aiuti in ambito informatico
•
Desidera un proprio spazio web in modo da avere maggior visibilità
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Descrizione del prodotto
(6)
In base a tale classificazione abbiamo pensato a diverse proposte:
•
Per chi desideri rinnovare il proprio hardware (o parte di esso):
acquisto del necessario presso il nostro fornitore (in stock)
assemblaggio (eventuale)
configurazione Linux
installazione macchine presso l’azienda
impostazione LAN (su richiesta)
•
Per chi voglia passare a Linux mantenendo l’hardware:
installazione nuovo sistema su ogni macchina
impostazione LAN (su richiesta)
•
Per chi preferisca Windows (o abbia gia’ adottato Linux):
abbonamento annuale di assistenza telefonica, via chat o
remota
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Descrizione del prodotto
(7)
A tutte le aziende con cui prenderemo contatto offriremo inoltre:
•
personalizzazione del nostro template web
•
disponibilità per assistenza sul posto per risolvere guasti hardware
o problemi non gestibili remotamente
Per chi decidesse di passare a Linux attraverso Free System, sono
previste delle promozioni sui servizi di assistenza di qualunque tipo
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Il mercato
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Il mercato
(2)
• Trend di incremento vendite PC
• Diminuzione costi
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Il mercato
(3)
• + 3% Software e Software di sistema
• Calo tariffe professionali
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Il mercato
(4)
• Nord-est, 20.000 micro/piccole imprese nel terziario: mercato potenziale
• 5600 imprese fanno ricorso ad outsourcing ICT
• +5% trend acquisto PC = 7.100 mercato concreto
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Il mercato
(5)
Clienti Target
• Micro/Piccole imprese
• Strutture che utilizzano suite software di grandi vendor, software
proprietario lievemente personalizzato
• Imprese in procinto di rinnovare Hardware o Software
• Aziende con addetti non specializzati ICT e che necessitano addetti
esperti esterni
• Soggetti che necessitano di un reparto di gestione sistemi ICT (56%
delle imprese), ma che non hanno risorse per crearlo e la cui unica
alternativa è l'outsourcing
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Il mercato
(6)
Concorrenti e prodotti alternativi
• Imprese che vendono Linux (es. RedHat, Novell)
• Soggetti che offrono servizi di assistenza ICT
• Sistemi Operativi concorrenti (Win, Mac)
• Pacchetti software per ufficio proprietari
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Marketing
Più del 50% di risparmio con Free System!
Microsoft Open Value: sconto del 15% per almeno 5 licenze
Offerta Free System: sconto del 5% per almeno 5 licenze
N.B.: Microsoft offre uno sconto maggiore ma su prodotti molto più costosi!
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Marketing
(2)
Free System S.n.c.
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Marketing
(3)
I nostri prezzi
Il primo intervento sarà completamente gratuito per i clienti a cui
abbiamo configurato uno o più PC con Linux Ubuntu
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Marketing
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I nostri prezzi
Sconto del 50% per il primo anno di abbonamento e del 25% per i
successivi ai clienti configurtati Linux
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Marketing
(5)
I nostri prezzi
Sito web: 500 €
• Template realizzato in fase di start-up aziendale
• Personalizzazione con dati ed immagini a discrezione del cliente
Nel caso riscontrassimo un buon successo nella vendita di siti
concentreremo maggiori risorse su tale servizio (assumendo
eventualmente uno o più dipendenti con questo specifico compito)
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Marketing
(6)
Pubblicità?..No, grazie!
Alta percentuale di impiegati d’azienda con scarse conoscenze
informatiche
+
Difficoltà nel rendere interessante e chiara la nostra idea tramite
radio, tv, internet o manifesti
=
Sistema di vendita tramite agente di commercio che esponga l’alternativa
ai prodotti Windows direttamente dal proprio PC portatile
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L’organizzazione aziendale
Forma giuridica: S.N.C.
•
•
•
•
4 soci alla pari
nessun capitale iniziale
finanziamento bancario iniziale (25.000 €)
utili e responsabilità suddivisi in 4 parti eque
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L’organizzazione aziendale
(2)
Organigramma
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L’organizzazione aziendale
(3)
Distribuzione e rotazione ruoli
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L’organizzazione aziendale
(4)
Business Process
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Aspetti economico-finanziari
Considerazioni
• Business plan prudente
• Prospettiva di vendita realistica
• Abbiamo volutamente escluso eventuali aiuti iniziali tipo:
locale di proprietà di uno dei soci
possesso di mezzi di trasporto
investimento iniziale a carico dei soci
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Aspetti economico-finanziari
(2)
Spese iniziali
Spese di costituzione
Computer (3 Portatili + 1 Desktop)
Arredamento
Tipografia
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3.500 1° mese
6.000 2° mese
5.000 2° mese
1.500 il 2° mese e
ogni 12 mesi seguenti
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Aspetti economico-finanziari
(3)
Spese mensili
Affitto + luce + acqua + telefono + adsl
Commercialista
Leasing autoveicoli (800+800+600) 3 anni
Carburante
Manutenzione auto
Cellulari (4 cell)
Interney key (by 3)
2.000 dal 1° mese
100 dal 3° mese
2.200 dal 3° mese
1.000 dal 3° mese
300 dal 3° mese
200 dal 3° mese
60 dal 3° mese
Rata finanziam. 25.000 € in 12 mesi tasso 7% 2.300 dal 1° mese
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Aspetti economico-finanziari
(4)
Listino prezzi
Installazione pc linux
Configurazione rete
Sito (vetrina)
Assistenza clienti linux 1°anno
Assistenza clienti linux 2°anno
Assistenza clienti win per anno
Uscita media per assistenza
Media pc
Guadagno su hardware
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200 € a pc
20 € a pc
500 €
100 €
150 €
200 €
50 €
3 PC
30 €
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Prospetto economico 1° anno (senza considerare alcun finanziamento)
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Aspetti economico-finanziari
(6)
Massimo flusso negativo e Break-even point
Con finanziamento iniziale
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Prospetto economico 1° anno (finanziando 25.000 €)
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Prospetto economico 2° anno
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Prospetto economico 3° anno
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