I portali nazionali:
per conoscere e per fare
Dott. Elvira Filiaggi
Responsabile Ufficio Portali e dominio .gov
Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica
Amministrazione
Roma, 23 maggio 2007
I portali nazionali: per conoscere e per fare, E. Filiaggi
«L’informazione e il contenuto sembrano
essere inversamente proporzionali:
maggiori informazioni, minori contenuti. In
tal senso il proliferare dell’informazione
comporta l’annegamento delle esperienze
significative in un mare di rumori casuali.
In una cultura informatica un livello medio
di contenuti significativi è sempre più
difficile da realizzare e mantenere».
T. Terranova, Network Culture, London: Pluto Press, 2004
Roma, 23 maggio 2007
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Nel maggio del 2003 il motore di ricerca Google
indicizzava oltre tre miliardi di pagine web.
Poiché si stima che nessun motore di ricerca riesca
a individuare più del 30% circa delle pagine
presenti in rete, alla stessa data possiamo
ragionevolmente presumere la presenza in rete di
circa dieci miliardi di pagine Web.
Dati più aggiornati segnalano, soltanto nel primo
trimestre del 2004, la creazione di oltre 4,7 milioni
di nuovi siti web.
Roma, 23 maggio 2007
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La necessità
Ordinare, indirizzare, selezionare, organizzare
facilitare l’accesso alle molteplici risorse presenti in
modo caotico e indifferenziato nel web
Roma, 23 maggio 2007
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I portali nazionali
...cioè, ribaltare l’ottica:
 l’utente finale è l’ elemento centrale e il
punto di riferimento del processo di
erogazione di informazioni e servizi
 la fruibilità è uno degli elementi più
qualificanti dell’orientamento al
cittadino/impresa
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I portali nazionali per conoscere
Ne parliamo con:
Antonio Longo
Presidente del Movimento difesa del Cittadino
Giulio Baglione
Responsabile semplificazione amministrativa di CNA
Cristiano De Chigi
Ufficio ROC Stato Maggiore Esercito
Roma, 23 maggio 2007
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I portali nazionali per fare on line
Per l’utente è altrettanto importante fare
on line attraverso punti unitari di accesso
che:
 forniscano una visione certa e completa di
cosa deve fare per conseguire un suo
obiettivo,
 consentano di consegnare virtualmente la
richiesta articolata in tutte le istanze
che la compongono.
Roma, 23 maggio 2007
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Il portale nazionale
delle imprese
dall’approccio per adempimento a quello
per risultato all’utente utilizzando logiche e
tecnologie per la cooperazione
Roma, 23 maggio 2007
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Il portale nazionale
delle imprese
 svolgere con un’unica transazione più
adempimenti finalizzati ad uno stesso
risultato per l’impresa;
 fornire un servizio di SSO per rendere
trasparenti le diverse forme di
identificazione utilizzate dalle singole
amministrazioni;
 erogare processi di servizio integrati
anche con i domini locali
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Roma, 23 maggio 2007
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Cooperare con
 integrare i processi “elementari” di ogni
singola Amministrazione in
macroprocedimenti di valore “compiuto” per
l’impresa
 semplificare la compilazione dei dati e
l’esecuzione dei procedimenti grazie
all’acquisizione dei dati già noti alla Pubblica
Amministrazione
 effettuare l’accesso ai sistemi della pubblica
amministrazione con un meccanismo unico ed
unificato di identificazione (accesso tramite la
CNS)
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Il contesto normativo: CAD

L’articolo 63, comma 3, induce le PA a “collaborare per
integrare i procedimenti di rispettiva competenza …
attraverso idonei sistemi di cooperazione”.

Questa indicazione viene meglio specificata agli articoli 76 e 77
dove, peraltro, viene sancita la validità ad ogni effetto di
legge dello scambio di documenti informatici realizzati
attraverso la cooperazione applicativa (art. 76, comma 1);

Si sottolinea, in particolare, il comma 1, punto b dell’articolo 77
in cui al SPC viene attribuita la finalità di “garantire
l’interazione della pubblica amministrazione centrale e
locale con tutti gli altri soggetti connessi a Internet,
nonché con le reti di altri enti, promuovendo l’erogazione
di servizi di qualità e la miglior fruibilità degli stessi da
parte dei cittadini e delle imprese”.
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Le amministrazioni partecipanti
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Cooperare con
Ne parliamo con:
Walter Bergamaschi
Direttore Generale del Sistema Informativo Ministero della
Salute
Roberto Barzi
Direttore Centrale Prevenzione e Sicurezza Tecnica Ministero
dell’interno Dipartimento dei Vigili del fuoco
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Fare on line
Ne parliamo con:
Amedeo Fumero
Capo Dipartimento Trasporti Terrestri Ministero dei Trasporti
Simone Tasso
Dirigente Medico del Presidio Ospedaliero di Castelfranco Veneto
Azienda ULSS n. 8 di Asolo
Giuseppe Borgonovo
Presales Manager Adobe Systems Italia
Roma, 23 maggio 2007
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Il punto di vista degli utenti
Ne parliamo con:
Bruno Panieri
Responsabile Settore Economico, Categorie, Enti Locali Confartigianato
Alessandro Visparelli
Vice Presidente Consiglio Nazionale Consulenti del Lavoro
Gabriele Sannino
Responsabile Amministrazione del personale di Essediesse Spa
Roma, 23 maggio 2007
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