NUOVI STRUMENTI
PER LE INDAGINI STATISTICHE
Le innovazioni organizzative sperimentate con successo nel
9° Censimento Generale dell’Industria e dei Servizi e nel
Censimento delle Istituzioni Non Profit
Domenico Mauriello | Unioncamere
L’EXPLOIT DI INTERNET
Restituzione dei questionari censuari in prossimità del termine delle operazioni
REGIONI
LISTA
(imprese +
non profit)
% Questionari
restituiti
/lista
di cui, per canale di restituzione:
web
ritiro
postale
UPC
rilevatore
% Inesitati
non
rilevati
% Diffidati
/lista *
PIEMONTE
VALLE D'AOSTA
LOMBARDIA
VENETO
FRIULI VENEZIA
LIGURIA
EMILIA-ROMAGNA
TOSCANA
UMBRIA
MARCHE
LAZIO
ABRUZZO
MOLISE
CAMPANIA
PUGLIA
BASILICATA
CALABRIA
SICILIA
SARDEGNA
BOLZANO-BOZEN
TRENTO
ITALIA
56.649
2.749
126.495
67.141
19.215
20.043
62.160
55.835
13.295
23.952
69.232
17.621
4.207
49.070
37.369
6.962
19.344
49.278
21.517
9.785
9.647
741.566
85,6
83,1
87,5
91,9
92,1
85,8
87,9
89,1
89,1
87,8
73,7
82,4
88,8
69,6
84,7
89,4
78,5
82,1
80,6
90,6
91,4
84,6
55,6
51,1
63,9
62,8
52,9
49,4
59,8
54,9
55,9
58,7
53,4
52,9
47,6
54,0
53,2
55,9
51,0
48,3
50,4
52,0
52,3
56,4
14,0
10,3
10,8
11,3
10,0
11,0
10,7
10,1
11,6
11,0
6,3
8,8
6,8
5,5
6,0
5,6
4,8
5,0
8,3
15,7
18,8
9,4
11,4
19,6
9,9
13,3
20,2
16,8
11,6
15,4
10,9
14,4
6,4
15,7
15,9
6,7
12,9
18,7
10,7
9,5
11,6
8,5
13,4
11,5
4,6
2,1
3,0
4,5
9,0
8,6
5,8
8,6
10,6
3,7
7,6
5,0
18,5
3,4
12,7
9,3
12,0
19,3
10,3
14,4
6,9
7,3
11,4
16,0
9,5
7,6
7,4
12,0
10,3
9,1
10,3
10,4
14,9
10,5
9,9
18,7
11,1
6,4
17,4
12,3
17,5
8,9
8,0
11,4
7,5
16,0
8,9
2,9
1,2
6,2
7,8
5,5
2,0
6,3
18,4
14,8
3,3
13,7
10,5
8,9
10,8
9,7
8,1
5,9
7,6
8,9
ITALIA NON PROFIT
ITALIA IMPRESE
481.456
260.110
81,1
91,1
48,0
72,0
10,2
8,0
13,9
7,1
9,0
4,0
15,5
3,7
7,7
11,1
*Circa la metà (48%) delle unità diffidate ha restituito il questionario attraverso uno dei canali previsti, alimentando le
percentuali in tabella. Un altro 10% di unità diffidate è risultato irreperibile.
Fonte: SGR, 18/2/2013
GLI INTERVENTI CENTRALIZZATI
Restituzione web, salvataggi parziali e data entry, per giorno e modello, per tutto il
periodo della rilevazione. Italia (differenze giornaliere)
Ultimo sollecito
email (28mila)
Invito alla
compilazione
(119mila
PEC)
Inesitati
(18mila
PEC)
Fonte: Istat, CIS2011 - SGR
Sollecito I PEC
(87mila) e inizio
solleciti email
settimanali
Sollecito
postale
Sollecito II
PEC
(67mila)
LA PROCEDURA DI DIFFIDA
 Al termine della rilevazione (20/12/2012): 77mila unità da diffidare (non
hanno rispettato l’obbligo di risposta);
 Di queste, 26mila hanno una PEC;
 Oltre allo strumento tradizionale della notifica, si configura la possibilità
di inviare le diffide ad adempiere via PEC;
 Istat e Unioncamere decidono di fornire assistenza agli UPC,
organizzando un invio centralizzato di diffide;
 Inizio gennaio: in pochi giorni e con l’assistenza di Istat, Unioncamere
invia 13mila PEC di diffida per conto di 31 UPC;
 Ad un costo medio di circa 7 Euro per notifica postale, si stima un
risparmio di 90mila Euro;
 Considerando l’intera rete di rilevazione, al netto degli enti non profit e
del tasso di mancata consegna (attorno al 6%), si stima un numero
massimo di 22.500 diffide inviate via PEC sulle 65.700 effettivamente
inviate al 18/2/2013 (34%);
 Ne consegue un possibile risparmio di 157mila Euro, a fronte dei
300mila spesi per le restanti 43mila notifiche cartacee.