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La Provincia
Mercoledì 4 aprile 2012
‘Un anno non facile
ma accettiamo la sfida’
NERcom, azienda di
vendita gas ed Energia
Elettrica del gruppo
ENERGEI, attivo da oltre sessant’anni nel mercato energy in Italia, ha
la propria sede a Crema e fa
del radicamento sul territorio
e della vicinanza al cliente
due dei propri punti di forza.
Il presidente di ENERcom —
nonché anche del gruppo
ENERGEI — Cristina Crotti
fotografa l’andamento dell’azienda e ne illustra le attività principali.
Come si è chiuso il 2011. È
stato realmente un anno difficile?
«Il 2011 per ENERcom, come per altre realtà del territorio, è stato un anno non facile:
il contesto economico ha indubbiamente influito sull’operato aziendale. L’attenzione e lo sforzo di ENERcom
si sono indirizzati a limitare il
più possibile gli aumenti della materia prima GAS ed
Energia Elettrica. Abbiamo
proposto ai nostri clienti offerte e servizi per aiutarli a superare questo momento difficile
e devo dire che la risposta è
stata buona. I nostri clienti
hanno deciso di restare con
noi ed hanno apprezzato il nostro sforzo. Siamo così riusciti
E
a chiudere l’anno con risultati
soddisfacenti, anche se le tensioni sui pagamenti si fanno
sentire, sia per gli utenti domestici, sia per gli utenti business»
È un momento di grandi
cambiamenti anche per il
mercato energetico: nel decreto liberalizzazioni sono previsti interventi anche nel vostro settore. Cosa ne pensa?
«Il mercato energetico sta
evolvendo e con esso devono
cambiare anche le aziende
per rispondere al meglio ai
propri clienti, alle loro esigenze. Anche dal punto di vista
normativo saranno introdotte
azioni volte alla trasparenza e
alla riduzione del costo per il
consumatore finale. ENERcom da questo punto di vista
accetta la sfida e da sempre
punta sulla trasparenza e sulla chiarezza con i propri clienti. Ne ha fatto la propria strategia di crescita e quindi ben
venga un mercato energetico
più trasparente e orientato al
cliente: ENERcom ha offerte
chiare e semplici e non forza
mai le scelte del cliente. Crediamo che nel lungo periodo
il fatto di essere chiari e trasparenti con il cliente paghi».
ENERcom ha intrapreso
nelle scuole attività per la sen-
VIAGGIO NELLE AZIENDE. ‘ENERcom’
è da 60 anni nel mercato dell’energia italiana
La vicinanza al cliente il suo punto di forza
Il nuovo
sportello per il
contratto
dell’energia
elettrica, al
centro il
presidente
Cristina Crotti
ENERcom
ha intrapreso
un progetto
che coinvolge
i bambini
delle scuole
elementari
per farli
riflettere
sul rispetto
dell’ambiente
sibilizzazione sui tempi dell’ambiente. Può spiegare i vostri progetti in quest’ambito?
«Da sempre siamo attenti
ai bambini e da sempre crediamo che il rispetto per l’ambiente sia fondamentale per
uno sviluppo sostenibile, per
tutti. Nello specifico il progetto ‘La musica e l’aria’ vuole
coinvolgere i bambini in modo giocoso, tramite una favola, per farli riflettere sui problemi dell’inquinamento e
del rispetto dell’ambiente.
Un tema fondamentale per il
loro futuro, per il quale crediamo doveroso investire: nei
territori dove ENERcom è
presente storicamente, qualsiasi scuola può aderire al progetto e partecipare ad uno
spettacolo molto interattivo,
diretto, con attori abituati a
lavorare con i piccoli. Le scuole che partecipano hanno anche un premio per la loro responsabilità e ai bambini vengono lasciati un libretto ed un
cd audio della storia»
ENERcom ha sponsorizzato
anche eventi sportivi ed ha
sul territorio una collaborazione con Golden Volley. Qual è
il significato di queste attività?
«Crediamo che investire
sui territori dove siamo pre-
senti sia un nostro modo di fare azienda e lo sport è una delle componenti fondamentali
della società. In particolare
abbiamo intrapreso una collaborazione con la Vanoli
Basket di Cremona tramite la
quale abbiamo regalato interessanti gadget ai nostri clienti e abbiamo poi lanciato la
collaborazione con la Golden
per evidenziare che siamo attenti alle esigenze dei territori in cui operiamo. E prima
della fine dell’anno sicuramente faremo anche altre attività: chi vuole ci può seguire
sul web o sui social network
per essere sempre aggiornato
sulle nostre attività».