Anteprima Estratta dall' Appunto di
Psicologia del lavoro
Università : Università degli studi L'Aquila
Facoltà : Economia
Indice di questo documento
L' Appunto
Le Domande d'esame
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L' Appunto
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TEST DI PSICOLOGIA DEL LAVORO.
1) Cosa intendiamo con livello di maturità?
 Per livello di maturità si intende la capacità di stabilire obiettivi elevati ma
raggiungibili
 Capacità e volontà di assumersi responsabilità
 Competenza ed esperienza di un individuo e di un gruppo
2 )A quale stile di leadership deriva la combinazione di comportamento supportivo e
comportamento direttivo ?
 Essa deriva dal modello di leadership a matrice di HERSEY e BLANCHARD,
pertanto si è più supportivi quando si instaurano rapporti a 2 vie, si forniscono
supporti socio-emotivi alle persone, ascoltandole, incoraggiandole e coinvolgendole
nella soluzione dei problemi.
 Si è direttivi quando si instaurano rapporti ad 1 via, e spiegare come, quando e come
un collaboratore deve operare- quindi ( organizzare, dirigere e controllare )
e.c
om
3) Quando si ha lo stile PARTECIPATING?
 Quando si ha molto sostegno e poca guida.
 Quando il capo ritiene più importante fornire sostegno, incoraggiamento,supporto
per permettere ai collaboratori di organizzare al meglio il loro lavoro.
 Importanti i rapporti INTERPERSONALI.
AB
Ct
rib
4) Quando abbiamo lo stile SELLING?
 Quando abbiamo molto sostegno e molta giuda.
 Comunicazione a 2 vie in cui il leader prende in considerazione le opinioni dei
collaboratori con definizione precisa del lavoro.
5) Quando abbiamo lo stile DELEGATING?
 Quando abbiamo poco sostegno e poca guida.
 Il leader delega, tende a fornire un livello bassissimo di strutturazione del
lavoro,mentre i collaboratori hanno un alto grado di decisionalità e organizzazione
lavorativa.
6) Quando abbiamo lo stile TELLING?
 Quando abbiamo molta guida e poco sostegno Il leader fissa obiettivi, stabilendo tempi e metodologie con un controllo serrato.
 La comunicazione è ad 1 via
 Le relazioni interpersonali sono quasi inesistenti.
7) Il grado di maturità in quanti livelli si suddivide?
 Si suddivide in 4 livelli
 M1 maturità bassa –( prescrivere ) il collaboratore ha poche capacità , è insicuro
 M2 maturità medio/bassa – (addestrare ) il collaboratore ha poche capacità,ma è
disponibile
 M3 maturità medio/alta – ( coinvolgere) il collaboratore ha capacità ma la sua
disponibilità è variabile perché non ha fiducia in sé stesso M4 maturità alta – ( delegare ) il collaboratore è capace e competente, disponibile e
sicuro di sé.
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1. Due domande a risposta aperta,lei preferisce risposte abbastanza argomentate.
1- La ps
Risposta:
1- 3 autori nordamericani Bryan 1904 conia il termine psicologia industriale, S
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2. 1. la soggettività lavorativa e il contesto storico (inteso come enfasi posta sul fattore umano
nel lavoro)
2. i sistemi socio-tecnici
3. il modello di
Risposta:
1. inteso come enfasi posta sul fattore
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