INIZIARE
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L INIZIO CON FOREVER LIVING PRODUCTS, UN AZIONE MIRATA E DIVERTENTE
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Iniziare con Forever
Forever
Living
Products
INTRODUZIONE
1. CENNI SUL NETWORK MARKETING/MULTILEVEL MARKETING
1.1 NETWORK MARKETING
1.2 IL MECCANISMO DEI GUADAGNI
2. IL PIANO MARKETING
2.1 Da CONSUMATORE ad ASSISTANT SUPERVISOR
2.2 Da ASSISTANT SUPERVISOR a SUPERVISOR
2.3 Da SUPERVISOR ad ASSISTANT MANAGER
2.4 Da ASSISTANT MANAGER a MANAGER
2.5 LEADERSHIP BONUS
2.6 CONTINUANDO IL PERCORSO
2.7 PARLANDO DI LEADERSHIP
3. PERCHE· INTRAPRENDERE L·ATTIVITA·
4. PIANIFICARE
4.1 LISTA CONTATTI
4.2 CHIAMATE TELEFONICHE
4.3 PRESENTAZIONE DEI PRODOTTI E/O DELL·ATTIVITA·
4.4 SVILUPPO DI UNA SOLIDA BASE CLIENTI CLUB
ALLEGATI:
LISTA CONTATTI
SCHEDA ADESIONE
MODULO D·ORDINE CLIENTE CLUB
MODULO D·ORDINE INCARICATO
3
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Forever
Living
Products
INTRODUZIONE
CONGRATULAZIONI!
CONGRATULAZIONI! Le Diamo il benvenuto
nella Famiglia Forever. La Sua decisione di
iniziare un·attività imprenditoriale con Forever
Living Products Le permetterà di:
“
L·unione è la
nostra forza!
”
• Migliorare la Sua situazione economica
• Ottenere nuove conoscenze in ambito
professionale mediante corsi di formazione tenuti
da persone che hanno già sperimentato l·efficacia
del Network Marketing
• Ricevere adeguato aiuto dallo Sponsor, la
persona che Le ha fatto conoscere l·attività
• Ricevere assistenza formativa dalla linea up-line
e dall·Azienda
• Partecipare alle riunioni informative e diventare
indipendente nelle presentazioni
• Apprezzare un ambiente di lavoro sereno e
determinato alla crescita professionale, individuale
e di gruppo
L·OBIETTIVO di questo manuale è darLe tutte
le informazioni necessarie per iniziare l·attività
indipendente Forever.
MATERIALE NECESSARIO:
• BLOCK NOTES
• AGENDA
• DATE DEI CORSI DI FORMAZIONE
- PRESENTAZIONE PRODOTTI OPPORTUNITY MEETINGS DELLA ZONA IN
CUI SVOLGE L·ATTIVITA·
• TOUCH OF FOREVER O START PACK O
ALTRO KIT
• UNA SECONDA COPIA DEL PRESENTE
MANUALE
Durante la lettura del manuale troverà tutte
le informazioni necessarie per l·attività, dal
piano marketing ai consigli utili, dagli esempi
di guadagno al metodo di lavoro, dal contatto
telefonico alla pianificazione ecc…
«Una delle maggiori cause di malattie al mondo è il portafoglio vuoto. Se
vogliamo ridurre il numero di problemi legati alla digestione e di depressioni
cause di malattie, dobbiamo dare a tutti la possibilità di conseguire un introito
che assicuri loro l¶esistenza. È questa la migliore medicina.»
Rex Maughan, Chairman e Presidente di Forever Living Products
4
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CENNI SUL NETWORK MARKETING/MULTILEVEL MARKETING
1.1 NETWORK MARKETING
E· un sistema di distribuzione innovativo,
appartenente alla grande famiglia del DIRECT
MARKETING (vendite per corrispondenza,
televendite, e-commerce), nato negli Stati Uniti
nei primi anni Quaranta.
Il Network Marketing/MLM ha, tuttavia,
alcune caratteristiche che ne hanno permesso la
diffusione nel mondo intero, fino a coinvolgere
milioni di persone e migliaia di aziende in tutti
i settori.
Per spiegare di cosa si tratta si deve pensare
al MERCATO TRADIZIONALE, nel quale
la distribuzione di qualunque bene o servizio
è generalmente affidata ad alcune figure
intermediarie.
Il prodotto passa di soggetto in soggetto:
importatore
nazionale,
rappresentante
regionale, grossista locale, commerciante al
dettaglio, giungendo ogni volta più vicino al
consumatore finale. Naturalmente, ad ogni
passaggio il prezzo del prodotto aumenta,
perché ogni intermediario è un·azienda con i
suoi costi e le sue aspettative di guadagno.
Il Network Marketing/MLM è anche definito
“marketing del passaparola”, perché la
conoscenza dell·azienda e dei suoi prodotti non
avviene attraverso la pubblicità sui mass media,
ma viene trasmessa dai singoli consumatori.
Molto spesso il successo di un prodotto o di
un marchio è decretato dal passaparola tra i
consumatori soddisfatti, ma il cliente NON
partecipa MAI ai redditi che lui stesso ha
contribuito a generare. Vi è mai capitato di
consigliare ad un amico un film o un libro che
Vi è piaciuto particolarmente? In questo caso il
produttore cinematografico o l·editore non Vi
hanno mai pagato un centesimo di provvigione
per la pubblicità svolta!
Il MLM si fonda invece proprio su questo
principio, facendone un metodo. Ciascun
cliente ha diverse possibilità di essere retribuito
dall·azienda, costituendone quindi una
componente produttiva, ovvero un consumatore
attivo (Incaricato di Vendita / Informatore),
anziché come di consueto un consumatore
passivo.
Forever
Living
Products
i prodotti ai prezzi ed alle condizioni stabilite
direttamente dall·azienda, dando ad ogni
Incaricato la sicurezza di percepire gli sconti e
le provvigioni che gli spettano.
Le provvigioni sono calcolate sul volume del
fatturato prodotto in due modi:
• sulla vendita diretta dei prodotti a terzi
(distribuzione diretta)
• sull·associazione dei nuovi consumatori
che avranno esattamente gli stessi vantaggi
e le stesse opportunità di distribuzione
(distribuzione indiretta)
La distribuzione diretta consiste nell·offrire i
prodotti a persone non associate all·azienda.
Poiché il prezzo finale è predeterminato,
al distributore spetta una provvigione sul
venduto.
La distribuzione indiretta è, invece, strettamente
connessa al meccanismo del “passaparola”.
Il consumatore associato gode non solo dei
vantaggi esclusivi e concreti offerti dalla
vendita diretta, ma anche della possibilità
di promuovere l·associazione all·azienda,
beneficiando delle provvigioni indirette.
Ugualmente il nuovo associato avrà diritto agli
stessi vantaggi ed alle stesse opportunità.
Le provvigioni indirette sono calcolate sul
fatturato generato dal gruppo di Consumatori/
Incaricati, creato col passaparola. Tale
fatturato è prodotto dalle persone associate,
sia direttamente che indirettamente (Es. Mario
associa Anna che a sua volta associa Marco).
La particolarità delle aziende di MLM è quindi
la massima incentivazione del “passaparola”,
che consente la creazione di un gruppo di
Consumatori / Incaricati formato da migliaia
di persone. Questo si traduce nell·opportunità
di trasformare provvigioni anche minime in
guadagni consistenti, avendo cospicui volumi
di vendita realizzati dal gruppo. Ogni azienda
in tal modo, attraverso le regole del suo piano
di retribuzione (Piano di Marketing), permette
compensi molto interessanti a seconda dei
“livelli” raggiunti.
1.2 IL MECCANISMO DEI GUADAGNI
Nel mercato tradizionale il prezzo del prodotto
è il risultato dell·interazione dei diversi
soggetti e raramente l·azienda produttrice ha
la possibilità di determinare l·importo finale.
Infatti, può capitare che lo stesso prodotto abbia
prezzi differenti in vari punti di vendita.
Nel Network Marketing è, invece, l·azienda che
cura tutti gli aspetti “a monte” e che determina
il prezzo di vendita, predisponendo forme di
sconto e/o di provvigione. In tal modo ogni
consumatore finale ha la certezza di acquistare
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Il Piano Marketing FOREVER LIVING PRODUCTS
Forever
Living
Products
Piano Marketing
18%
13%
FOREVER LIVING PRODUCTS ®
10%
5%
MANAGER
120 CC*
13%
8%
5%
ASSISTANT
MANAGER
75 CC*
8%
3%
SUPERVISOR
25 CC*
5%
ASSISTANT
SUPERVISOR
DISTRIBUTOR
Bonus sulla sponsorizzazione del nuovo
distributor
5%
8%
13%
18%
30%
30%
30%
30%
Bonus di gruppo (da 4 CC personali)
I bonus indicati si basano sul prezzo di listino al netto dell·iva
CC significa Case Credit
2 CC*
* In 2 mesi di calendario
Il Piano di Marketing della FLP prevede diversi livelli di carriera. Ciascun livello è determinato
da un punteggio misurato in CC (CASE CREDIT), unità di misura internazionale della Forever.
Ogni CC equivale a circa ½ 290 di volume di vendite.
Vediamo ora nel dettaglio il percorso di carriera e i relativi guadagni.
AS
2 CC*
2.1 Da DISTRIBUTOR ad ASSISTANT SUPERVISOR
5%
“Per passare dal livello di DISTRIBUTOR a quello di ASSISTANT SUPERVISOR è necessario
raggiungere 2CC in 1 o 2 mesi consecutivi.”
30%
Inizia ora il viaggio verso il successo con Forever. Infatti, raggiunta questa posizione di
Assistant Supervisor, potrà sviluppare la Sua attività fino ai livelli desiderati, utilizzando
tutte le potenzialità del Network Marketing precedentemente illustrate, unitamente alle Sue
capacità e alla Sua voglia di fare.
6
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Raggiunge questa qualifica:
• chi acquista per uso personale come consumatore (Cliente Club) prodotti a prezzo di listino
(prezzo pieno senza sconto), poi utilizzandoli e costatandone la qualità, decide di iniziare
l·attività di Informatore/Incaricato di Vendita FLP. Se ha acquistato prodotti per 2CC nell·arco
di 1 o 2 mesi consecutivi, il Cliente Club ha la facoltà di sottoscrivere la Scheda di Adesione
e raggiungere automaticamente il livello di Assistant Supervisor. IN QUESTO CASO,
‚
NELLA SCHEDA E INDISPENSABILE EVIDENZIARE LA QUALIFICA RAGGIUNTA
DI ASSISTANT SUPERVISOR.
• chi sottoscrive la Scheda di Adesione immediatamente e raggiunge i 2CC in 1 o 2 mesi
consecutivi. Tale qualifica si ottiene acquistando i prodotti a prezzo di listino. Tuttavia,
effettuando il primo ordine per un totale di almeno 1CC, si avrà diritto da subito allo sconto del
30% e si potranno promuovere i prodotti a nuovi Clienti Club. Si potrà, quindi, perfezionare
la propria qualifica nel periodo massimo di 1 o 2 mesi consecutivi (Es. effettuato il 1° ordine
il 15 maggio, i CC restanti devono essere completati entro il 30 giugno).
• chi acquista uno dei kit proposti dall·azienda equivalenti a 2CC (compresi di materiale
informativo in omaggio, indispensabile per l·attività) o unico ordine di prodotti singoli per
un totale di 2CC. In entrambi i casi si ha lo sconto del 30% e si raggiunge immediatamente la
qualifica di ASSISTANT SUPERVISOR, sottoscrivendo la Scheda di Adesione.
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Cosa è necessario per iniziare l·attività:
• Uso dei prodotti
• Sottoscrizione della Scheda di Adesione
• Tesserino di riconoscimento emesso dall·Azienda
• Company Policy e Codice di Comportamento Avedisco
Forever
Living
Products
L·ASSISTANT SUPERVISOR, riepilogando, usa i prodotti per provarne la qualità e i benefici.
Il consiglio è di sostituire i prodotti normalmente usati con i prodotti di alta qualità della FLP.
Acquistando uno dei kit, quali Start Pack o Touch of Forever, viene offerta la possibilità di provare
un·ampia gamma di prodotti e di avere in omaggio del materiale informativo utile per iniziare
l·attività di Incaricato di Vendita. Inoltre, si ha diritto allo sconto del 30% su tutti gli acquisti per uso
personale.
L·ASSISTANT SUPERVISOR promuove i prodotti e la loro successiva vendita ai Clienti Club
in qualità di intermediario, una volta ottenuto il tesserino di riconoscimento secondo la procedura
stabilita dalla Legge n.173 del 17 Agosto 2005. Inoltre può, a sua volta, sponsorizzare nuovi Incaricati
offrendo loro la stessa opportunità; pertanto avrà diritto ad una provvigione lorda del 30% su tutti
gli acquisti dei suoi Clienti Club ed ai BONUS. Per ogni prodotto acquistato personalmente o dai
suoi Clienti Club, l·ASSISTANT SUPERVISOR riceverà entro il 15 di ogni mese successivo un
bonus del 5% calcolato sul valore al prezzo di listino dei prodotti, ovvero iva esclusa. Qualora avesse
sponsorizzato nuovi Distributors riceverà un ulteriore 5% su tutti gli acquisti da questi effettuati.
.
30% +5%
FLP
Lei
4 CC
Ora, in pratica, impariamo insieme come fare l·ATTIVITA·…… come GUADAGNARE….. come
fare CARRIERA……come INSEGNARE………
L·esperienza ha insegnato che si ottengono i primi guadagni lavorando dalle 7 alle 10 ore settimanali,
utilizzando e proponendo i prodotti, partecipando alle riunioni degli incaricati Managers.
Come si svolge l·attività?
E· necessario organizzare serate con amici, parenti e conoscenti. Con l·aiuto iniziale del proprio
sponsor si possono fare 4 riunioni mensili. Durante gli incontri si promuovono i prodotti e si raccolgono
ordini. Ad ogni riunione è mediamente possibile raccogliere ordini pari a ½ 250, equivalenti a quasi
1CC. In questo modo si può avere un guadagno lordo mensile di ½ 350, dato dal 30% + 5% su 4
volte ½ 250 di ordini, generando quindi ½ 1.000 di volume di vendite mensile. Ovvero i 4CC.
Tuttavia, parliamo ancora di piccoli guadagni, utili ad arrotondare le entrate di un·attività principale.
Ma se vogliamo, il nostro guadagno può crescere all·aumentare di contatti con potenziali clienti e
degli ordini che raccogliamo. Questo, però, comporta un conseguente aumento del nostro impegno e
del tempo dedicato, che comunque ha dei limiti. La soluzione è avvalersi di un gruppo di collaboratori.
Ma ora vediamo come…
2.2 Da ASSISTANT SUPERVISOR a SUPERVISOR
Dai piccoli guadagni ai grandi guadagni…
Come si diventa SUPERVISOR? “Con 25CC (personali e di gruppo) in 1 o 2 mesi consecutivi.”
SUP
25 CC*
8%
Introducendo un nuovo sponsorizzato all·attività, questi imparerà a seguire il nostro esempio,
utilizzando i prodotti all·interno della propria famiglia e promuovendoli ad altri, soprattutto attraverso
serate informative. Replicando lo schema precedentemente illustrato, organizzerà inizialmente le
stesse 4 serate, generando ugualmente i 4CC di volume di vendite mensili. Al crescere del numero di
sponsorizzati aumenterà proporzionalmente il nostro volume di gruppo. E così via.
30%
Riepilogando, per raggiungere i 25CC di gruppo, inclusi i nostri acquisti personali e dei nostri
clienti, è necessario quindi pianificare:
• Quattro serate dimostrative al mese, che renderanno circa 4CC personali
• Ordini individuali, compresi i consumi personali, pari ad 1CC
• Due sponsorizzazioni al mese (x totali 4CC)
• Ordini di gruppo derivanti dai nuovi sponsorizzati (circa 6CC al mese).
Organizzando il lavoro con una certa flessibilità, così come sopra indicato, normalmente si
acquisiscono 15CC mensili, che replicati nel secondo mese portano alla qualifica di SUPERVISOR
(15CC ripetuti nei 2 mesi consecutivi sono pari ai 30CC e valgono la qualifica).
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Products
Quindi alla fine del secondo mese di attività ci troveremo con il seguente schema:
Guadagno con
10 – 20 clienti
2 – 10 collaboratori
da ½.450 al mese
A/S
5%
A/S
5%
3%
FLP
30% +8%
Lei
4 CC
3%
A/S
5%
3%
Ora in qualità di SUPERVISOR l·attività diventa più interessante e abbiamo compreso che la
pianificazione e l·organizzazione possono produrre gli effetti economici desiderati.
Da ora in poi sui propri acquisti personali e su quelli dei Suoi Clienti Club, non Le verrà più accreditato
il 5%, bensì l·8%. Anche dagli Incaricati da Lei sponsorizzati riceverà il bonus, dunque nuovamente
l·8%. Cosa succede con le persone appartenenti alla Sua down-line che sono già diventate Assistant
Supervisor? Queste ricevono sui loro acquisti personali e su quelli dei loro Clienti Club il famoso
5%. Dato che Lei, però, quale Supervisor ha diritto all·8%, la FLP Le paga la differenza del 3%,
il cosiddetto Bonus di Gruppo o di Volume, sulla totalità del volume di vendita dei Suoi Assistant
Supervisor. In altre parole, Lei comincia a percepire anche un margine imprenditoriale.
Percepirà i suddetti bonus a condizione che risulti ATTIVO. Ma cosa significa essere un Informatore/
Incaricato di Vendita attivo? Si è attivi quando in un mese (nel periodo dal primo all·ultimo giorno del
mese) si raggiunge un volume personale di 4CC. Questi 4CC si possono conseguire in diversi modi:
attraverso le serate informative mediante la promozione dei prodotti ai Clienti Club, oppure possono
essere provenienti dai Suoi consumi personali, oppure ancora derivanti dalle sponsorizzazioni di
nuovi Incaricati. Comunque è indispensabile che almeno 1CC provenga dai Suoi consumi
personali e/o dalle vendite ai Suoi Clienti Club.
PERSONALI
CLIENTE CLUB
E’ necessario
qualificarsi come
ATTIVO
Lei
4 CC
NUOVE SPONSORIZZAZIONI
SOLUZIONI MISTE
Abbiamo ora una “downline”, ovvero una struttura che, replicando la stessa attività che stiamo
intraprendendo noi, ci porterà ad un·ulteriore crescita di carriera. Infatti ci stiamo muovendo verso la
posizione più alta di Assistant Manager.
2.3 Da SUPER VISOR ad ASSISTANT MANAGER
AM
75 CC*
Come si diventa ASSISTANT MANAGER? “Con 75CC (personali e di gruppo) in 1 o 2 mesi
consecutivi.”
13%
30%
Guadagno con
15 – 25 clienti
8 – 25 collaboratori
da ½.800 al mese
Anche in questo caso vale quanto spiegato in precedenza. La Sua intera down-line La aiuterà a
raggiungere questo importante traguardo. Pertanto, dedicando maggior tempo ed impegno all·attività,
diciamo dalle 15 alle 20 ore settimanali, aumentando e fidelizzando i Suoi Clienti Club, sponsorizzando
ed istruendo i nuovi Informatori/Incaricati, nonché sostenendo gli Incaricati già sponsorizzati in
precedenza nell·intento di raggiungere i loro obiettivi, potremmo realizzare una down-line composta
da 15-25 Clienti Club e da 8-25 Informatori/Incaricati. Il compenso ora, essendo ATTIVI nel mese di
riferimento, comincia ad essere interessante e sarà proporzionale all·impegno e al lavoro svolto. In
situazioni analoghe, un Assistant Manager percepisce in media ½ 800 mensili.
Di nuovo, con la qualifica di Assistant Manager, il nostro bonus personale aumenta al 13% su
tutte le nostre vendite personali ai Clienti Club, sui nostri consumi personali, nonché sulle nuove
sponsorizzazioni. Inoltre, aumenterà anche il nostro bonus di volume.
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• Bonus personale del 13% sugli acquisti personali, su quelli dei propri Clienti Club e su quelli
dei nuovi Incaricati
• Bonus di Volume del 5% su tutte le vendite dei Supervisor direttamente sponsorizzati e del loro
gruppo down-line
• Bonus di Volume dell·8% su tutte le vendite degli Assistant Supervisor direttamente
sponsorizzati e del loro gruppo down-line
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Living
Products
2.4 Da ASSISTANT MANAGER a MANAGER
Come si diventa MANAGER? “Con 120CC (personali e di gruppo) in 1 o 2 mesi consecutivi.”
In questo viaggio che abbiamo percorso insieme, ha ricevuto l·insegnamento necessario per apprendere
le tecniche di lavoro che La portano al gradino più elevato del Piano di Marketing. Attraverso tali
tecniche ha fatto esperienza sull·utilizzo personale dei prodotti che Le hanno permesso di proporli
ai Suoi Clienti Club. Inoltre, ha imparato a sponsorizzare, sostenere e insegnare l·attività ai Suoi
Incaricati, il tutto finalizzato alla crescita del Suo gruppo, grazie al quale si ritrova con un volume di
vendite totali in costante crescita ed il suo bonus personale ammonta ora al 18% (vedi riquadro). In
situazioni analoghe un Manager percepisce in media almeno ½ 1.600.
Guadagno con
20 – 30 clienti
da 20 collaboratori
da ½.1600 al mese
Manager
120 CC*
18%
• Bonus personale del 18% sugli acquisti personali, su quelli dei propri Clienti Club e su quelli
dei nuovi Incaricati
• Bonus di Volume del 5% su tutte le vendite degli Assistant Manager direttamente sponsorizzati
e del loro gruppo down-line
• Bonus di Volume del 10% su tutte le vendite dei Supervisor direttamente sponsorizzati e del
loro gruppo down-line
• Bonus di Volume del 13% su tutte le vendite degli Assistant Supervisor direttamente
sponsorizzati e del loro gruppo down-line
30%
L·esempio che segue può darLe un·idea dei risultati raggiungibili in circa 5 mesi di attività, a ritmi
di 7-25 ore settimanali di lavoro, attraverso la formazione ed informazione dei Clienti Club e degli
Incaricati, e la partecipazione agli eventi aziendali.
IMPORTANTE: deve essere attivo ogni mese con almeno 4 CC.
Mese 1
Lei: consuma 1 CC, schede
cliente club x 2 CC
3 in un gruppo,
+2 spons. x 2CC (A+B)
Mese 1 = 7 CC
Mese 2
Lei: consuma 1 CC, schede
cliente club x 2 CC
7 nel gruppo (6 attivi),
+2 spons. x 2CC (C+D)
LEI
1+2 CC
Mese 2 = 14 CC
LEI
1+2 CC
A
B
2 CC
2 CC
A
1+2 CC
2 CC
Mese 3
Lei: consuma 1 CC, schede
cliente club x 2 CC
15 in un gruppo (12 attivi)
F
+2 spons. x 2CC (E+F)
2 CC
Mese 2 = 14 CC
Mese 3 = 28 CC
Totale = 42 CC
2 CC
Lei è Supervisor
E
D
2 CC
C
2 CC
B
2 CC
D
2 CC
LEI
C
1+2 CC
1+2 CC
A
B
3 CC
2 CC
2 CC
2 CC
3 CC
2 CC
2 CC
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Mese 4
Continui a duplicare
Lei: consuma 1 CC, schede
cliente club x 2 CC
31 nel gruppo (24 attivi)
+2 spons. x 2CC
Mese 3 = 28 CC
Mese 4 = 56 CC
Totale = 84 CC
Lei è Assistant Manager
Mese 5
Continui a duplicare
Lei: consuma 1 CC, schede
cliente club x 2 CC
64 nel gruppo (48 attivi)
+2 spons. x 2CC
Mese 4 = 56 CC
Mese 5 = 112 CC
Totale = 168 CC
Congratulazione, è Manager!
Una garanzia del nostro Piano di Marketing è il mantenimento del livello di carriera raggiunto.
Manterrà il proprio livello per tutto il tempo in cui svolgerà l·attività con la nostra azienda: retrocedere
ad un livello inferiore non è possibile pur non svolgendo l·attività per periodi prolungati. Inoltre, non
potrà essere superato dalle persone appartenenti alla sua downline in quanto i loro CC sono i Suoi
CC di gruppo.
Nella FLP è Lei che sceglie in quanto tempo raggiungere un livello di carriera. Comunque, per
esperienza, sappiamo che è possibile diventare Manager in 2 mesi. Tuttavia, proprio perché sarà Lei
a decidere, pianificare ed organizzare il Suo lavoro, potrà impiegarci il tempo che ritiene necessario
in base alle Sue aspettative e al Suo impegno.
Parlando di guadagni, l·esperienza ha dimostrato che i compensi di un MANAGER, variando a
seconda della propria struttura di lavoro, più o meno numerosa e con il fatturato consolidato, possono
essere di svariate migliaia di Euro.
2.5 LEADERSHIP BONUS
Il traguardo di Manager non è il punto di arrivo bensì di partenza…
Una volta ottenuto il livello di Manager riconosciuto, potrà consolidare la Sua posizione e far
decollare la Sua attività, fino a raggiungere i livelli retributivi da Lei desiderati.
Percentuale Bonus
Percentuale CC
Manager I° Generazione
6%
40%
Manager II° Generazione
3%
20%
Manager III Generazione
2%
10%
Questi notevoli risultati potranno essere raggiunti aiutando persone della Sua down-line a seguire il
Suo esempio, per diventare a loro volta Manager. I Manager da Lei direttamente sponsorizzati saranno
Manager di 1ª Generazione. I Manager da questi ultimi sponsorizzati saranno di 2ª Generazione
e a loro volta sponsorizzeranno altri Manager che saranno di 3ª Generazione. L·attività di questi
Manager, di 1ª, 2ª e 3ª Generazione Le frutteranno rispettivamente il 6%, il 3% e il 2% sul volume
totale di vendite da loro realizzato, il quale trattandosi di linee Manager è ovviamente elevato.
2.6 CONTINUANDO IL PERCORSO
Seguendo le modalità descritte nel paragrafo precedente, finora ha fortificato il Suo gruppo
“verticalmente”, assistendo i Suoi Manager limitatamente alla 3° Generazione. Invece, sostenendo
il gruppo “orizzontalmente”, la crescita possibile non avrà più limiti. Alcuni importanti livelli di
carriera raggiungibili sono i seguenti:
•
•
•
•
•
SENIOR MANAGER con 2 MANAGERS diretti
SOARING MANAGER con 5 MANAGERS diretti
SAPPHIRE MANAGER con 9 MANAGERS diretti
DIAMOND SAPPHIRE MANAGER con 17 MANAGERS diretti
DIAMOND MANAGER con 25 MANAGERS diretti
Ovviamente a questi livelli i guadagni possibili sono illimitati.
Infine la FLP offre l·opportunità di beneficiare di altri incentivi, tra cui il Programma Auto e viaggi
Internazionali, che Le permetteranno di vivere la realtà aziendale.
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2.7 PARLANDO DI LEADERSHIP
Il concetto di LEADERSHIP ha subito un·evoluzione nel corso degli ultimi anni. Negli anni
Sessanta per Leadership si intendeva l·attività volta ad influenzare le persone che si impegnano
volontariamente a raggiungere gli obiettivi di gruppo. Nei primi anni Ottanta si è inteso come un
processo volto ad influenzare le attività di un individuo o di un gruppo impegnato al conseguimento
di obiettivi in una determinata situazione. Nei tempi moderni, il Leader è una persona eletta o
emersa dal gruppo, che ha le capacità di dirigere e coordinare gli sforzi del gruppo stesso per
raggiungere un determinato scopo.
La parola LEADER è di provenienza anglosassone, deriva dal verbo “ to lead” e significa in
italiano “colui che guida”. Pertanto il Leader è colui che indica la meta da raggiungere, ispirando
condivisione e coinvolgimento. E· uno stratega che si pone sempre all·avanguardia. In altre parole,
è un modello da imitare.
Il Manager della FLP, ispirato da questi concetti, è colui che pianifica, organizza, dirige e controlla.
In effetti, raggiungendo i livelli di carriera della FLP fino alla qualifica di Manager si è sempre
di più riconosciuti come una guida. Questo riconoscimento avviene non solo per i risultati che
oggettivamente si possono ottenere, ma soprattutto per il rispetto dei principi che la nostra Azienda
persegue ed insegna. Vediamone i principali.
La Forever Living Products, essendo un·azienda che segue i suoi Incaricati durante il proprio
percorso del Piano di Marketing, insegna il rispetto delle regole aziendali e dei principi del R.A.F.
Ma che cosa è il R.A.F.? Il concetto del R.A.F. trasmette quei principi basilari che, nel rispetto
reciproco, ci permettono di creare e mantenere rapporti corretti e duraturi con i nostri colleghi,
amici e conoscenti.
R
ISPETTO
EGOLE
ESPONSABILITA¶
A
F
EDELTA·
ORZA
IDUCIA
MICIZIA
UTOSTIMA
FFIDABILITA·
3. PERCHÈ INTRAPRENDERE L·ATTIVITÀ
Dalle testimonianze dei nostri Incaricati, emergono alcuni vantaggi che più di tutti spingono ad
intraprendere l·attività Forever: avere più tempo da dedicare alla famiglia e ai propri interessi
personali, avere un·equa retribuzione, dato che nel sistema tradizionale i guadagni non sono
proporzionali agli sforzi. Oppure avere un·indipendenza economica, magari anche per i più
giovani. Inoltre si mira ad ottenere gratificazioni personali o a poter lavorare da casa e gestire
autonomamente il proprio tempo. Questo è un elenco al quale ciascuno di noi potrà aggiungere le
Sue motivazioni personali.
divertimento
Successo
e riconoscimento
Tempo
villetta
tempo libero
costruire casa
Tasse
universitarie
Sicurezza
economica
Nuove
sfide
Stile di vita
Padrone
di sé stesso
Divertimento
Niente
debiti
soddisfazione
viaggi
«Qual è
il Suo
sogno?»
Realizzarsi
Buona
salute
Conoscere
nuova gente
Lavorare
da casa
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Se leggendo questo manuale si è riconosciuto nel ruolo del Leader, oppure nella figura dell·Incaricato
FLP, se apprezza i nostri prodotti e desidera migliorare la Sua situazione economica per realizzare i
Suoi sogni, nelle pagine seguenti imparerà alcune tecniche basilari per poter iniziare l·attività e per
pianificare i Suoi successi.
4. IL CICLO DEL SUCCESSO CON LA FLP
Il ciclo FLP fornisce un sistema semplice ma efficace per costruire il Suo business. Seguendo le
nostre indicazioni non farà altro che ripercorrere il ciclo sperimentato da tutti gli Incaricati FLP di
successo. Specializzandosi e diventando competente in ognuna delle fasi del ciclo FLP, il successo è
solo questione di tempo.
4.1 LISTA CONTATTI
Il modo migliore per sviluppare il Suo team è preparare una lista di contatti delle persone che conosce.
Tale lista Le permetterà di ricordarsi di parenti, colleghi ed amici a cui vorrà presentare l·opportunità.
Conoscendo i punti forti e deboli di chi contatterà, ne valuterà la credibilità, la predisposizione, i
desideri e le capacità. Poi aiuti anche i Suoi nuovi Incaricati a redigerne una.
4.2 CHIAMATE TELEFONICHE
Una volta compilata la lista dei contatti, lo strumento principale per contattare i Suoi potenziali Clienti
Club e Incaricati è sicuramente il telefono. L·approccio vincente di una comunicazione telefonica è il
modo di comunicare. Per questo, se nella Sua voce manca la convinzione, la certezza, la fiducia, non
si aspetti che il Suo interlocutore sia molto interessato. Inoltre, ricordi che il telefono è uno strumento
utile a fissare appuntamenti, non a spiegare l·attività! Prenda un appuntamento per organizzare un
incontro a casa Sua o degli interessati.
Esistono diversi approcci per contattare un potenziale cliente, ciascuno da scegliere a seconda delle
caratteristiche del Suo interlocutore.
Brevemente Le spiegheremo come affrontare diversi tipi di telefonata. Tuttavia, è bene sapere che ogni
conversazione telefonica prevede 4 fasi. L·introduzione è decisiva per il proseguimento del colloquio,
poiché molto probabilmente il Suo interlocutore Le dirà che non ha tempo. Lei dovrà suscitare il
Suo interesse proponendogli l·opportunità di realizzare i propri sogni. Come? Impegnandosi in
un·eccezionale attività con la FLP. Quindi potrà concludere la telefonata fissando un appuntamento
per spiegare alla persona contattata ogni dettaglio.
Allora vediamo le possibili tecniche.
Approccio “Punto sensibile”
È importante che Lei conosca bene la persona, i suoi progetti e i suoi sogni.
La conversazione potrebbe svolgersi in questo modo: “Ciao Marco, sono Paolo, come stai?……
posso farti una domanda?…Hai sempre l·intenzione di acquistare la casa in montagna? (Se Marco
risponde di sì, allora) Perfetto, ho la soluzione giusta per te, per farti accelerare i tempi….possiamo
incontrarci così ti spiegherò una fantastica opportunità………”
Approccio “Business”
“Buongiorno Sig. Rossi sono la Sig.ra Bianchi, mi fa molto piacere sentirLa……Ha un minuto?……..
Ho conosciuto una società in un mercato senza rivali, che dà l·opportunità di ottimi guadagni”
(Le chiederà di che si tratta) “Sono contenta che è interessato, perché non ci incontriamo per un
caffè?………….”
Approccio “Tengo al suo parere”
“Buongiorno Sig. Rossi sono la Sig.ra Bianchi, mi fa molto piacere sentirLa……Ha un minuto?……..
Ho conosciuto una società in un mercato senza rivali, che dà l·opportunità di ottimi guadagni. Dato
che Lei è un imprenditore di successo, vorrei mostrarLe di cosa si tratta così potrà darmi il Suo
parere.……….Quando possiamo incontrarci?…..…”
Approccio “Prodotto”
“Ciao Maria sono Elisa. Come stai? Posso venire a trovarti? Vorrei mostrarti degli ottimi prodotti per
la salute e la bellezza…..(Spieghi brevemente la gamma prodotti)…. Quando possiamo vederci per
farteli provare? Magari invita qualche tua amica, ne resterete entusiaste…..”
Qualsiasi fosse l·approccio si ricordi sempre: di rilassarsi, di parlare con calma, di essere gentile
e simpatico, di ridurre la telefonata al minimo, non perdendosi nei dettagli. Inoltre non cerchi di
convincere chi è scettico, gli lasci il tempo per riflettere. E soprattutto si mostri sempre entusiasta!
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4.3 PRESENTAZIONE DEI PRODOTTI E/O DELL·ATTIVITA·
Una volta fissati i primi appuntamenti è importante che il Suo sponsor La affianchi inizialmente
per mostrarLe come fare una presentazione, sia individuale sia di gruppo. Durante la presentazione
illustrerà brevemente la società, i prodotti, il mercato e le possibilità di guadagno. Alla fine gli ospiti
potranno decidere di acquistare i prodotti, mentre qualche invitato potrebbe sottoscrivere la Scheda
di Adesione, acquistando un Touch of Forever o uno Start Pack.
Dopo aver fatto l·esperienza della prima presentazione, con la lista dei Suoi contatti, programmi le
riunioni per le prossime 4 settimane, valutando luoghi ed orari più opportuni. Sarà buona abitudine
telefonare agli ospiti il giorno prima della riunione per confermare l·impegno preso. Per esperienza
abbiamo notato che hanno ottenuto migliori risultati coloro che hanno pianificato ed organizzato
anche nei dettagli.
La presentazione individuale
La presentazione a tu per tu Le dà la possibilità di approfondire le informazioni sull·attività FLP.
Potrà invitare il Suo potenziale cliente a casa Sua, al bar, a prendere un caffè o un aperitivo.
La presentazione di gruppo (Opportunity Meeting)
Inviti un ospite ad accompagnarla a una presentazione di gruppo. Contribuisca anche Lei con la
Sua collaborazione ad organizzare Opportunity Meeting nella Sua zona. Presenti sempre i Suoi
invitati agli altri Incaricati della FLP. Inviti sempre più gente di quanta aspetta, perché ci sarà sempre
qualcuno che non si presenterà. Alla gente piace essere invitata a casa di altri, possibilmente nei
giorni feriali evitando il week end. L·allestimento del locale è importante, esponete i prodotti. E·
preferibile essere muniti di un televisore e lettore DVD. Alla fine dell·incontro proponga l·acquisto
dei prodotti, fissi nuovi appuntamenti….
4.4 SVILUPPO DI UNA SOLIDA BASE CLIENTI CLUB
Se ha trovato clienti che sono soddisfatti nell·utilizzo dei nostri prodotti, inizi a creare un archivio
contenente nomi, numeri, indirizzi ed informazioni dettagliate sui loro ordini. Si tenga in contatto
con loro e li assista. Si ricordi che i nostri migliori collaboratori sono i clienti soddisfatti che saranno
la Sua migliore pubblicità. Pertanto, proponga sempre prima il prodotto e solo successivamente
l·attività.
Ancora un benvenuto nella Famiglia Forever.
Con stima
FOREVER LIVING PRODUCTS ITALY
Nelle pagine seguenti Le abbiamo riservato uno spazio affinché sia proprio Lei a determinare il suo
percorso lavorativo, programmandone le modalità e i tempi. Per questo può esserLe utile compilarle
in modo che l·aiutino passo dopo passo.
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Rapporto contatti
Cognome
Nome
Società
Posizione
Settore
Via
Città
Telefono
Fax
Cellulare
E-mail
Nato il
Stato civile
Bambini
Data
Giorno Ora
Appunti: preferenze/rifiuti
Data
Giorno Ora
Appunti: preferenze/rifiuti
Appunti per il post-reclutamento
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La Sua lista di contatti
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Si ponga un termine per il completamento della lista _____________________________________
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E-mail
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Di seguito vengono riportati degli esempi su come compilare in modo corretto la scheda di adesione (fronte/retro), la scheda
cliente club e il modulo d¶ordine.
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