House Organ del Network Point Service
Settembr e 2007
Autunno Point Service
Una stagione ricca di novità!
a pagina 6
In questo numero
2 Obiettivo “Interazione”
2 Autopromotec 2007
2 Nuova immagine e TOTEM
VIVID WorkshopData
4 Telepromozioni 2007
4 Indagine Autopro
4 Nuovi accordi
- Nissens e Arexons
5 SKF News
5 Si è parlato di noi su...
Notiziario Motoristico
Edizioni Semantica (8)
Bosch Formula (8)
6 Nuove Convenzioni
VIVID - VIASAT - Garanzie
®
®
Anno 6°
6° - Settembre
Settembre 2007- Point Ser vice News - Periodico aziendale - Distribuzione gratuita
3 Convention 2007
3 GeoStat Officine e territorio
8 Eventi locali
8 Responsabili regionali
...e non finisce qui!
Nuove Convention, nuovi contratti, nuovi fornitori...
www.pointservice.net/news
2676 Officine
- 382 Ricambisti
Aggiornamento in tempo reale in www.pointser vice.net
12 Calendario Lucignolo 07/08
12 Point Service Partners
12 Distributori IDIA Group
Point Service News
®
Obiettivo “Interazione”
Totem
Il Totem Point
Service edizione
2007 informa
ed invita l’utente
finale a fare i
Tagliandi, anche
quelli in Garanzia, nelle officine Point Service.
M
Nuova
immagine
La nuova pagina
pubblicitaria per
le riviste di settore 2007 per la prima
volta non è incentrata sul reperimento di adesioni ma sul miglioramento
qualitativo individuale della rete Point
Service tramite la formazione, l’informazione tecnica, l’immagine e la
pubblicità multimediale che il
network offre già
da diversi anni. I
nuovi servizi a
pagina 6 sono un
esempio concreto
di quello che è il
nostro impegno.
Vittorio Amura
ai tante novità al ritorno delle
vacanze come quest’anno!
Innanzitutto abbiamo dovuto
ampliare il nostro “Point Service
News” che diventa così di dodici pagine
per dare maggiore spazio agli argomenti
ed inserire più “Eventi locali”. Vi presenteremo le nuove interessanti convenzioni con Viasat e Vivid, le
novità sulle Garanzie Point
Service, e tanti altri eventi che
si susseguiranno nei prossimi
mesi. Ma veniamo al titolo che
abbiamo voluto dare a questo
breve spazio introduttivo: Obiettivo
“Interazione”. Molti di voi - ma non
tutti - hanno iniziato ad utilizzare la sezione riser vata agli operatori nel sito
www.pointservice.net. Questo strumento
ha delle enormi potenzialità in termini di
“rapidità” con cui consente di veicolare le
informazioni. Il nostro obiettivo nel metterlo a disposizione è quello di rendere
accessibili a tutti voi che fate parte della
rete Point Service qualunque modulistica
Convention Sala Pegaso
House Organ del Network Point Service
Stampato nel mese di Settembre 2007
Point Service News Periodico aziendale
Distribuzione gratuita, tiratura 15.000 Copie
®
Direttore Responsabile: Vittorio Amura
Amministratore Delegato I.DI.A. S.c.a r.l.
Direttore Marketing I.DI.A. S.c.a r.l.: Gianluca Tassi
Art Director: Giovanni Simiani
Redazione: Claudia Critelli
Coordinamento: Publik.it
Web site: www.pointservice.net
eMail: [email protected]
eMail: [email protected]
© 2000-2007 I.DI.A. S.c.a r.l. - Point Service® Network
2
Lo Stand Point Service
Autopromotec 2007 Un successo annunciato
rande partecipazione di pubblico nello stand Point Service ad
Autopromotec 2007 dove sono
stati registrati oltre 5.000 contatti. Ampio spazio è stato dedicato ai fornitori sponsor: Bosch, Gates,
Hella e Purflux. Molto graditi
l'apparizione della mascotte
Point Service Super Point in un
costume appositamente creato
alto oltre 210 cm e la proiezione sugli schermi al plasma del
DVD prodotto per l’occasione
che riproduceva in sequenza fotografica
“no stop” le officine Point Service. Al
sabato, lo stand Point Service è stato al
centro dell'attenzione grazie all'intervento
delle IENE che con il Trio Medusa, hanno
movimentato gli avventori intervistandoli
G
Anno VI · 09/2007
Intervista IENE- Trio Medusa
inerente alle convenzioni e ai servizi e l’attivazione degli stessi in modo autonomo.
Nonchè tutte le informazioni che ci riguardano; date convention, eventi, meeting
etc. Con conseguente risparmio di tempo
e una generale maggiore efficienza. Dobbiamo quindi far si che diventi un’abitudine per ogni operatore Point Service “consultare” quotidianamente
la sezione riservata nel sito - un
pò come vedere se c’è posta - ed
interagire ad esempio tenendo
aggiornata la propria scheda personale, partecipando in futuro al
forum o altro. Per poter accedere alla
sezione è indispensabile aver comunicato
il proprio indirizzo email che deve essere
stato inserito nella scheda personale. Invitiamo perciò tutti coloro che ancora non lo
hanno fatto a comunicare la propria email
al responsabile di zona (Pag. 8)
Ci salutiamo con l’auspicio che in brevissimo tempo la nuova sezione riservata agli
operatori Point Service possa decollare e
farci sentire ancora più uniti.
sulle maggiori problematiche del mondo
dell'autoriparazione. E’ stata organizzata
anche una Convention Speciale Point Service che ha ottenuto un successo inaspettato. Erano presenti infatti oltre 700 persone tra officine e ricambisti che
hanno stipato in ogni ordine e
grado tutte le postazioni predisposte nella sala Pegaso (la più
capiente in fiera). Il successo è
stato notato anche dall'organizzazione della fiera che si è complimentata dicendo che mai, da
quando sono loro gli organizzatori, si era
vista la sala Pegaso così gremita.
Nel corso della Convention, Vittorio
Amura e Gianluca Tassi hanno fatto un
rapido aggiornamento sul mondo Point
Service, ed hanno scherzosamente affron-
Point Service News
®
tato il tema della competizione tra reti di
officine indipendenti paragonando ogni
rete ad una specie animale, secondo una
loro opinione del tutto personale. Tale
paragone aveva come finalità di trasmettere la preoccupazione che mentre le reti
"si affrontano" tra loro, le case auto (rappresentate, sempre scherzosamente, da
un cacciatore) se ne approfittano... Grande interesse hanno infine riscontrato gli
interventi di Autoriparatori e Ricambisti
Point Service che hanno presentato loro
attività locali. Nel corso della fiera sono
stati organizzati anche altri eventi ed
intrattenimenti come la pista elettrica di
auto dove i visitatori si sono cimentati in
entusiasmanti duelli e dove sono state cronometrate tutte le performance ed i vincitori di ogni giorno hanno ricevuto una
felpa omaggio.
Convention
Point Service
13/20/27 Ottobre 2007
Il mese di ottobre sarà intensissimo per l’organizzazione delle tre Convention Point Service. Riceverete inviti e dettagli dal responsabile di zona.
Presenze totali Autopromotec circa 100.000 visitatori pari al + 6,6% rispetto all’edizione del 2005.
13 Ottobre Milano: A cui parteciperanno gli operatori di Lombardia, Piemonte, Valle d’Aosta e Emilia Romagna.
La mascotte Super Point
Gianluca Tassi
POINT SERVICE:
2676 officine collegate a 382 ricambisti
Osservatorio adesioni GPS e GeoStat:
Nel periodo Aprile/Settembre la rete
Point Service non ha registrato un sensibile aumento degli operatori in quanto al consueto forte numero di
adesioni, ai quali diamo il benvenuto (oltre 135 negli ultimi 6
mesi), si è contrapposto un censimento effettuato dai responsabili regionali che ha portato
all’esclusione di molte autofficine per
varie ragioni tra le quali la mancanza
dei requisiti minimi per appartenere
alla rete o la segnalazione da parte
del Ricambista Point Service che l'Autoriparatore, per propria volontà oppure
per scarsa motivazione, rinunciava alle opportunità Point Service. Attualmente Point Service è
presente in 20 regioni su 20 in
100 province su 103, in 1790
piccoli e grandi comuni italiani
e nella Repubblica di San Marino con
2676 Officine e 382 Ricambisti che
espongono il nostro marchio.
20 Ottobre Montecatini Terme:
A cui parteciperanno gli operatori del Triveneto, Liguria, Toscana, Umbria, Marche,
Abruzzo, Molise e Sardegna.
27 Ottobre Sorrento: A cui parteciperanno gli operatori della Sicilia, Lazio,
Campania, Puglia, Calabria e Basilicata.
Aggiornamento dati: 18 settembre 2007
Autopista elettrica nello stand
Repubblica di San Marino
Suddivisione per Regione [O]=Officine
Abruzzo [O 95] [R 7]
Basilicata [O 19] [R 2]
Officine
Calabria [O 178] [R 22]
Ricambisti Campania [O 261] [R 36]
Emilia Romagna [O 177] [R 18]
Friuli Venezia Giulia [O 17] [R 4]
Lazio [O 268] [R 46]
Liguria [O 58] [R 16]
Lombardia [O 413] [R 57]
Marche [O 55] [R 8]
Molise [O 27] [R 1]
[R]=Ricambisti
Piemonte [O 213] [R 23]
Puglia [O 144] [R 38]
Sardegna [O 112] [R 14]
Sicilia [O 219] [R 49]
Toscana [O 100] [R 17]
Trentino Alto Adige [O 14] [R 1]
Umbria [O 40] [R 7]
Valle d’Aosta [O 7] [R 1]
Veneto [O 258] [R 26]
Repubblica di San Marino [O 1]
Elaborazione dati in tempo reale e Geomarketing Publik.it
3
Point Service News
®
Telepromozioni Point Service 2007
In arrivo nuovi appuntamenti in TV
D
opo il successo di ascolti delle 6 telepromozioni Point Service su Italia 1 andate in onda dal 13 maggio al 27 maggio 2007 durante le trasmissioni MEDIASET DOMENICA STADIO, Contro Campo Diritto di replica, CONTROCAMPO
ULTIMO MINUTO, GUIDA AL CAMPIONATO sono già in previsione le nuove
puntate per i prossimi mesi. Nelle telepromozioni di maggio abbiamo avuto come testimonial Elisabetta Canalis, Federica Fontana, Magda Gomes e Patricia Hnatatek.
Puoi rivedere le sei telepromozioni on line nel sito Point Ser vice
www.pointservice.net/spot/tv2007.asp Vi terremo informati sulle nuove date
Un ringraziamento speciale a Bosch e Purflux per aver partecipato alle
telepromozioni di maggio.
AUTOPRO Aprile 2007
Nel mese di Aprile 2007 la rivista
Autopro ha pubblicato una interessantissima indagine incentrata sul
gruppo IDIA Point Service intitolata “La libertà di essere Point Service”. Sono stati intervistati Vittorio
Amura Direttore Responsabile e
Gianluca Tassi Direttore Marketing. Si sono affrontati vari temi e
sono state intervistate più officine
in diverse regioni italiane: Daniele
Alessio Cassago Brianza (Lc),
Cesidio Di Girolamo Avezzano
(Aq) Giovanni Sampietro Sazauto,
Milano, Francesco Giorgio Chiaravalle Centrale (Cz), Antonio Cerrato Mercato San Severino (Sa),
Eustachio Tortorelli Ofra, (MT).
Potete leggere l’articolo integrale
sul numero di Aprile di AUTOPRO
oppure on line nella sezione riservata del sito Point Service.
4
CONTRO CAMPO ULTIMO MINUTO 3/05/2007
Contro Campo Diritto di replica 13/05/2007
CONTRO CAMPO ULTIMO MINUTO 20/05/2007
GUIDA AL CAMPIONATO 27/05/2007
DOMENICA STADIO 27/05/2007
CONTRO CAMPO ULTIMO MINUTO 27/05/2007
Un caloroso Benvenuto ai nuovi fornitori partner: NISSENS e AREXONS
NISSENS
Sistemi di raffreddamento per il mercato del ricambio
L
a focalizzazione di Nissens nel ricambio garantisce sistemi di raffreddamento altamente professionali che fanno la
differenza per i nostri Clienti. Con una
gamma di prodotti di oltre 10.000 codici – e
nuovi codici vengono aggiunti costantemente
– Nissens è uno dei maggiori produttori mondiali di sistemi di raffreddamento per lil ricambio.
Nissens è un’azienda costruita su
una solida tradizione tecnica. Sin
da quando è nata, nel 1921, Nissens si è specializzata nello sviluppo
e produzione di soluzioni di raffreddamento per il mercato indipendente. Mentre negli ultimi 10 anni lo sviluppo dell’aftermarket si è indirizzato
a un programma più vasto e generale di parti
di ricambio, Nissens si è specializzata nella sua
nicchia – prodotti per il sistema di raffreddamento per ogni casa produttrice, modello o
anno. Negli anni Nissens ha aggiunto un gran
numero di interessanti linee di prodotto al programma esistente, l’ultimo ad essere stato completato è il programma elettroventole.
Il Nissens' First Fit riduce i tempi di
installazione
Con un programma prodotti molto
esteso, c’è il bisogno costante di trovare nuovi metodi per razionalizzare, facilitare e velocizzare l’installazione dei prodotti. Per questo Nissens ha introdotto il concetto di First
Fit. "First Fit" significa che gli Orings, i tappi dei radiatori, i dadi
etc. quando richiesti sono inclusi
nelle confezioni. In altre parole questo significa che tutte le piccole parti
sono sempre disponibili, ed anche che un prodotto Nissens può essere utilizzato per diverse
marche automobilistiche. Per il grossista ciò
significa minore stock e per il meccanico ed il
radiatorista un'installazione più veloce e facile.
Point Service News
®
VSM divisione ricambi SKF News
Ricambi, informazione e formazione
L
a SKF è un Gruppo con un totale
di 100 fabbriche in 24 paesi. Le
linee di prodotto SKF vengono proposte attraverso un'ampia gamma
di kit: 14 per l'auto e 7 per l'autocarro. I kit in
generale rappresentano una copertura del
95% dei modelli circolanti. SKF propone inoltre cuscinetti, guarnizioni motore, paraoli, boccole, lubrificanti ed attrezzature per svariate
applicazioni auto, moto e mezzi pesanti.
La VSM divisione ricambi di SKF, completa la
propria proposta post vendita attraverso una
gamma di servizi, mettendo a disposizione:
informazioni tecniche per le principali linee
ruota, motore e sospensione e la formazione
sia sui prodotti che sui sistemi vettura in generale.
Oggi molti dei kit SKF contengono istruzioni
di montaggio dettagliate per agevolare l'autoriparatore.
Anche i prodotti si sono evoluti e, per le ruote
SKF offre oggi una vasta gamma di cuscinetti
e kit VKBA con sistemi ABS integrati e accessori indispensabili per la riparazione; con i kit
ruote VKBD l'offerta si è ampliata con soluzioni che integrano cuscinetti con dischi freno o
tamburi.
Inoltre una nuova gamma di kit giunti omocinetici VKJA e relativi kit cuffia VKJP, è disponibile per offrire ai riparatori un altro prodotto
su cui SKF vanta un'ampia competenza tra gli
organi della trasmissione di potenza, che
viene completata da una gamma di cuscinetti
distacco frizione in kit VKC.
Per il motore si è passati da una semplice
offerta di kit tendicinghia VKM al concetto di
kit distribuzione ed ausiliari VKMA, alcuni kit
contenenti anche la pompa dell'acqua
VKMC. La gamma pompe acqua è proposta
in parte con la soluzione Aquamax, una
pompa migliorata nei componenti e nella
girante di colore blu. SKF è approdata più di
recente ai Kit VKMS il cui contenuto e costituito anche dai paraoli motore. Oltre 150 kit
della distribuzione motore, contengono specifiche istruzioni di montaggio. SKF dispone infine anche di una vasta gamma di parti
sospensione vettura tra cui i kit supporto
ammortizzatore VKD/A e di protezione
VKDP, tutti particolari indispensabili per una
riparazione di qualità.
AREXONS
Prodotti per la manutenzione e la cura dell’auto
rexons, divisione di FL Selenia dal
2006, nasce nel 1925 con il boom
dell’automobile. La prima idea di
marketing vincente la ebbero i F.lli
Verri nell’inventare il nome dell’azienda. La
patria delle auto nel 1925 era l’America e
l’utilizzo di un marchio di origine anglosassone avrebbe dato alla futura
Arexons la competenza necessaria per farsi strada nel
mondo della cura e manutenzione dell’auto, fu così che mettendo una X al centro e una S
finale tipica dei nomi americani
nacque l’attuale AREXONS. Nel corso degli
anni, grazie alla continua Ricerca e Sviluppo
di prodotti è diventata leader di mercato in
Italia nella produzione e distribuzione di pro-
A
dotti dedicati al settore auto. Alcuni tra i marchi più conosciuti dell'azienda sono: Svitol il
lubrificante /Sbloccante diventato sinonimo di
prodotto; il liquido protettivo per radiatori
(l’antigelo come si chiamava ai tempi della
sua nascita nel 1940) Rolin Fluid; le guarnizioni liquide Motorblack e Motorsil D (nato
nel 1975 per esigenze del reparto corse Ferrari); i prodotti tecnici
System; la gamma olio motore
Motor Oil; la linea di additivi
professionali all’interno del vasto
numero di referenze rivolte al
professionista. I profumatori per
auto Fresca Foglia e Airtech; il lavavetro concentrato DP1; la gamma Car Care, all’interno
invece delle referenze rivolte al consumatore
privato.
Si è parlato
di noi su…
Notiziario Motoristico
luglio 2007 da pag. 76 a pag. 77
LA PAROLA A RICAMBISTI E
AUTORIPARATORI
Proprio per sottolineare uno dei punti di forza del
network I.DI.A. - Point Service, e cioè il contatto locale
e i solidi rapporti tra tutti gli anelli della catena distributiva, nel corso della convention Amura e Tassi
hanno ceduto volentieri la parola agli autoriparatori e
ai ricambisti che hanno creduto nel progetto e nella
sua crescita. Sul palco si sono dunque avvicendati la
signora Pini, della autofficina GF della provincia di
Milano, Bruno Enrico di Domodossola (VB) e Ciro
Diaco di Napoli, seguiti da Marco Petti, titolare di
R.A.M.I.R.A. e dal signor Fagnani di Fagnani e Bertagnoli, ricambisti con sede rispettivamente a Napoli e a
Caprino Veronese (VR), i quali, partendo dalla propria
esperienza diretta, hanno illustrato alla platea il valore aggiunto rappresentato dall’appartenenza al
network. Vittorio Amura ha infine congedato i presenti con un messaggio chiaro e diretto, che esprime al
meglio la volontà del gruppo di coinvolgere sempre
più tutta la filiera: “Da Aosta a Canicattì non vi sono
trattamenti differenti tra le officine che aderiscono al
nostro progetto - ha dichiarato Amura, - a patto che
tutti rispettino gli standard qualitativi che ci permettono di portare avanti il nostro progetto; da oggi in
avanti le convention Point Service saranno sempre
meno istituzionali e più dirette a ricambisti e autoriparatori, perché sono proprio questi ultimi, con il supporto fondamentale dei nostri dieci distributori dislocati
sul territorio nazionale, la linfa vitale dell’intero
...segue su NM
network Point Service...
Accedi alla nuova
zona riservata del sito
Point Service!
Il tuo invito ufficiale per accedere alla
sezione riservata Point Service ti è stato
già mandato via email il 14 Settembre.
Se non lo hai ricevuto probabilmente non ci hai
ancora comunicato il tuo indirizzo aggiornato.
Contatta il tuo responsabile di zona (pag 8)
www.pointservice.net/gps
5
Point Service News
®
Nuove Convenzioni Point Service!
Che cosa rende VividWorkshopData leader nel suo genere?
La qualità e la quantità dei dati (elettronici) consultabili nel WorkshopData ATI non ha eguali.
- I dati si basano rigorosamente su quelli originali
forniti dal costruttore di primo impianto.
- Offre il miglior rapporto qualità/prezzo.
- Copertura su tutte le automobili in commercio sul
mercato europeo.
Che cosa offriamo
- più di 7.000 motorizzazioni;
- Oltre 50.000 disegni tecnici;
- Oltre 6.000 sistemi di gestione motore;
- Migliaia di schemi elettrici;
- Milioni di tempari di riparazione ;
- E molto altro ancora.
I Gruppi Principali del Workshop
Manutenzione Informazioni sui costruttori standardizzate - Informazione specifiche del codice motore - Ripristino indicatore di manutenzione Periodi di sostituzione della cinghia di distribuzione - Tempi della manutenzione
Motore Informazione specifiche del codice
motore - Dati di regolazione inclusi disegni della
cinghia trapezoidale - Manuali di riparazione
riguardo: Rinnovo cinghia di distribuzione, Smontaggio testa dei cilindri, Smontaggio motore, Lubrificanti e fluidi Gestione del motore include: Schemi
elettrici, Dati dei componenti, Posizione dei componenti, Diagnosi, Immagini sullo strumento, Funzionalità EOBD Disegni tecnici Informazioni supplementari quando necessarie, Tempi di riparazione
Trasmissione Dati di regolazione, Lubrificanti e fluidi, Disegni tecnici, Manuali di riparazione: Smontaggio del cambio, Cambio automatico,
Tempi di riparazione
Sterzo e sospensioni Dati di regolazione, Disegni tecnici, Lubrificanti e fluidi, Tempi di
riparazione.
Interno / Esterno Dati di regolazione,
Informazione condizionamento aria: Schemi elettrici, Capacità - Schemi dei collegamenti elettrici su
elettronica di comfort: Azione del vetro elettrico,
Azione dello specchietto elettrico, Riscaldamento
sedile, Impianti audio - Manuali di riparazione:
Smontaggio paraurti, Rimozione del parafango
anteriore e posteriore, Rimozione delle parti interne, Sostituzione airbag, Tempi di riparazione
Freni Dati di regolazione Informazione ABS:
Schemi elettrici, Informazioni dei componenti,
Posizione dei componenti, Test dei componenti Manuali di riparazione: ABS - parti meccaniche,
Spurgo dell'impianto (se necessario) Lubrificanti e
fluidi, Disegni tecnici, Tempi di riparazione
Elettronica Gestione motore, ABS, Fusibili e
relè, Schemi elettrici di comfort, Diagnosi
ATTENZIONE è cambiato il numero del Replacement Point MAGGIORE per richiedere la prenotazione del veicolo. Il nuovo
numero è: 06 2245605 Potete
scaricare il nuovo modulo corretto dalla sezione Modulistica
www.pointservice.net/gps
6
VIVID WorkshopData
Più di 7.000 motorizzazioni; oltre 50.000 disegni tecnici;
più di 6.000 sistemi di gestione motore; migliaia di schemi elettrici; tempari di riparazione e molto altro ancora.
V
ivid è una società europea di
informazioni al servizio dell'industria automobilistica indipendente
con dati tecnici reali. Vivid gestisce un unico database multilingue contenente programmi di manutenzione e riparazione su tutte le vetture in commercio, sui
veicoli commerciali leggeri e sui veicoli
industriali. I prodotti Vivid Workshop-Data
e Vivid TruckData, permettono agli opera-
tori delle officine indipendenti di offrire ai
proprietari di automobili e veicoli industriali servizi di riparazione e manutenzione
che non temono confronti. Vengono già utilizzati in oltre 25.000 officine in tutta Europa.
Il database VIVID
Il database VIVID è diventato leader di settore sia nella versione su DVD che on-line.
VUOI PROVARE VIVID?
Collegati al sito www.pointser
www.pointser vice.net/gps e proverai
proverai
fino al 31 ottobre
ottobre le potenzialità del software
software on line.
Per attivare
attivare la convenzione accedi alla sezione privata
Point Ser vice per inviare
inviare il tuo modulo personale
oppure
oppure contatta il responsabile
responsabile di zona. Pag 8
IDIA Group è lieta di annunciare alcune novità
sulle Garanzie Point Service che sono state riorganizzate snellendo le procedure di attivazione.
Estensione di Garanzia Garanzia sull’usato
Point Service News
®
Attiva i servizi in www.pointservice.net/gps
Si è parlato
di noi su…
VIASAT Antifurto Satellitare
Nuovi clienti nella tua officina Point Service
N
ell’ottica di supportare sempre al
meglio la Tua attività di Autoriparatore qualificato POINT SERVICE, con la presente siamo lieti di
offrirti la possibilità di ampliare il numero
dei Tuoi Clienti, attraverso l’attivazione di
una nuova convenzione POINT SERVICE
con il gruppo Viasat, leader europeo nel
campo degli antifurti satellitari. Aderendo
alla convenzione, avrai la possibilità di
essere contattato dalle agenzie di grandi
compagnie di assicurazione quali Generali,
FonSai, Sara ed altre ancora che necessitano autoriparatori professionisti per far predisporre sulle auto dei loro Clienti assicurati,
un sistema di antifurto satellitare di facile
installazione. Le compagnie d’assicurazione
citate offriranno ai loro Clienti, sconti sulle
polizze furto ed incendio qualora facciano
installare l’apparecchio satellitare Viasat.
Avrai così la possibilità di entrare a contatto
con nuovi potenziali Clienti che vivono nella
Tua città e che, oltre all’antifurto satellitare,
potrebbero beneficiare dei molti servizi che
normalmente offri già a tutti i Tuoi clienti abituali (manutenzione ordinaria, straordinaria,
tagliandi e quant’altro). Aderire alla convenzione POINT SERVICE – Viasat è molto semplice e non necessità di alcun investimento
finanziario.
Collegati al sito www.pointser
www.pointser vice.net/gps per attivare
attivare la conconvenzione. Accedi al GPS Point Ser vice per scaricare
scaricare il tuo concontratto personale oppure
oppure contatta il responsabile
responsabile di zona. Pag.8
Edizioni Semantica
Luglio/Agosto 2007
Abbiamo visitato un’officina della rete Point Service, per verificare “lo stato dell’arte” delle
organizzazioni multimarca, che si contendono il
mercato della riparazione con le reti delle case
automobilistiche. Ecco le nostre impressioni
accompagnate da alcune considerazioni sul mercato. “Svolgere l’attività di autoriparazione è
molto complesso, non solo per gli adempimenti
legislativi che bisogna rispettare, ma specialmente per poter sopravvivere in un mercato che è
altamente selettivo. I carrozzieri e i meccanici
sono infatti sottoposti a tre grosse sollecitazioni,
che hanno inevitabilmente imposto “l’evoluzione
della specie” (come noto questa azione, non è
tipica del solo mondo della natura e fa inevitabilmente soccombere dei soggetti a vantaggio di
altri). Una di queste sollecitazioni deriva dal l’automobilista, ovvero dal cliente che...” SEGUE
NUOVI CONTRATTI POINT SERVICE L'argomento sarà ampiamente affrontato
nelle imminenti Convention POINT SERVICE di Ottobre (pag 3). I nuovi contratti sono
stati studiati per consolidare i rapporti tra tutti gli operatori della rete.
ATTIVAZIONE GARANZIE POINT SERVICE
L’autoriparatore Point Service interessato dovrà:
1. effettuare Check up in base al modulo già in uso
nella precedente procedura garanzie;
2. effettuare cambio distribuzione (se previsto dalla
casa madre), controllo compressione e CO2, riparazione
e/o sostituzione parti difettose o che comunque rischiano di comprometterne la sicurezza e/o il buon funzionamento;
3. rilasciare fattura relativa al check up ed eventuali
lavori eseguiti indicando la targa del mezzo da garantire ed i dati relativi al proprietario;
4. inviare una e-mail all’indirizzo:
[email protected]
oppure un fax allo 02-45434575 indicando :
A) Importo della garanzia
Tipo Garanzia
AUTOVEICOLI sino a 60 Kw
da 61 a 90 Kw
Oltre i 90 Kw, Com.li, 4x4
Premio Totale
203,00 Euro
316.00 Euro
464.00 Euro
B) Propri dati per la fatturazione ed allegando:
A) Copia della fattura
B) Copia del Check up effettuato
C) Copia fronte/retro del libretto auto
Costa Assicurazioni provvederà alla fatturazione diretta
all’Autoriparatore Point Service.
In caso di sinistro l’Autoriparatore Point Service dovrà
(via Fax o mail):
1. inviare il nuovo modulo “Intervento in garanzia”
La modulistica è scaricabile nella sezione riservata del sito www.pointservice.net/gps
BOSCH Formula
NUMERO 3 2007
Come di consueto, la primavera è stagione di
comunicazione per la rete Point Service. Dal 13
al 27 maggio sono stati sei gli appuntamenti
programmati all’interno di trasmissioni sportive, tra le più seguite della domenica calcistica,
che hanno generato un impatto di oltre 3 milioni e mezzo di contatti. Le signore del calcio: Elisabetta Canalis, Magda Gomez, Federica Fontana e Patricia Hnatek ... SEGUE
7
Point Service News
®
EVENTI LOCALI
Per contenere tutti i nuovi eventi organizzati dai Ricambisti, Distributori, Officine, Responsabili Point Service e Fornitori Partner siamo lieti di avere aumentato il numero di pagine
di News! Grazie a tutti per credere con tanto affetto e partecipazione a questo progetto.
Lo Staff Point Service!
OVAM: “Comunicazione Multimediale!”
Intraprendenza, entusiasmo ed energia, queste le chiavi che hanno decretato il successo di
numerose iniziative locali. I Ricambisti del nord Italia si sono sbizzarriti cominciando ad utilizzare tutti i canali di comunicazione a loro disposizione, ecco allora il fiorire di stand, sponsorizzazioni e utilizzo della stampa locale.
Casa dell'Auto - Pavia
Siamo ben lieti di annunciarvi che il
nostro team, sponsorizzato dal Ricambista Point Service Casa dell'Auto di
Pavia, sarà presente alle finali del campionato italiano minimoto FMI grazie agli
ottimi piazzamenti nelle selettive lombarde del pilota Andrea Busnelli, la cui
prima gara è stata disputata sul circuito
di Pomposa (FE) il 26 agosto piazzandosi tra i primi in classifica.
Il prossimo anno il team si amplierà
portando i piloti da 4 (piloti giovani
di età dai 9 ai 13) a 7, introducendo
3 piloti affermati nel campo minimoto.
Distribuiremo in tutte le località in cui
gareggeremo e testeremo,15000 giornali che divulgheranno le nostre attività,
ed il marchio POINT SERVICE. Speriamo inoltre di portare Point Service sempre sul gradino più alto del podio !
Volantini Check-up gratuito
del sistema frenante e promozioni sui tagliandi, queste le
due tematiche sulle quali si
sono concentrati i Ricambisti e
le officine Point Service ad essi
collegate. Tra i tanti citiamo
Autopiù ed Expo per il Piemonte; Autoricambi Grossi
per l’Emilia Romagna; AR
Romano, Erar, Melegnano Ricambi, Casa Dell’Auto e Autoricambi Toschi,
R.P.M. per la Lombardia.
Ognuno di loro ha organizzato e sviluppato personalmente
l’evento locale e l’incontro
diretto con l’automobilista inve-
stendo soldi e tempo, infatti
ogni officina ha speso il proprio tempo libero presiedendo
gli stand o facendo attività di
volantinaggio. Gli esiti sono
stati ottimi e le occasioni propizie per raggiungere clientela
nuova ed informare il maggior
numero di utenti.
Nella foto Melegnano Ricambi
ad un evento con in bella mostra
i volantini Point Service.
Sponsorizzazioni
AUTORICAMBI BAGNOLI FRANCA ha supportato un evento spettacolare chiamato Estreme Competition di auto e moto, con evoluzioni straordinarie che hanno catalizzato l’attenzione degli spettatori. ICMAMODENA SRL ha
sponsorizzato una competizione di auto sportive
denominata RACE creando un video istituzionale
ad hoc per promuovere il brand Point Service,
personalizzando molte vetture e creando tute per
i piloti con i marchi dei fornitori sponsor. Dalla
terra al mare per la regata organizzata da Service e sponsorizzata da Monroe, una splendida giornata di sole e vento con forte corrente da
nord verso sud ha costretto i regatanti a bolinare
molto vicino a terra per raggiungere il traguardo,
con il brand del fornitore Sponsor sempre in vista!
Diamo un volto ai Responsabili Point Service regionali che lavorano
Lombardia, Piemonte, Emilia R. Valle d'Aosta
OVAM
Veneto, Friuli Venezia Giulia, Trentino Alto A.
ERA
Liguria
SARAT
Toscana, Umbria
MAINA
Marco Benetollo
Responsabile Commerciale e
Responsabile Point Service
( 0497622842
Paolo Vicini
Responsabile Point Service
( 3355645548
Serena Ferro
Stefania Muraro
Stefano Gnecco
Giuliano Nocentini
Responsabile Tecnico
( 3395275101
Responsabile Tecnico
( 3384419965
Roberto Brusoni
Coordinatrice Attività
( 02339391
Valter Brignoli
Responsabile Tecnico - Commerciale
( 3487154646
Coordinatrice Attività
( 0497622851
Manuel Rigato
Responsabile Tecnico
( 0497622811
Responsabile Commerciale e
Coordinatore Attività
( 0108467025
Simone Reali
Responsabile Commerciale e
Coordinatore Attività
( 0553027349
Marche, Abruzzo, Molise
CORAN
Paolo Aquili
Responsabile Commerciale e
Responsabile Point Service
( 3337921081
Lorena Vitali
Coordinatrice Attività
( 0712908950
Enrico Santinelli
Responsabile Tecnico Commerciale
( 338 9313071
Point Service News
®
Video on-air
Programmazione sulle reti locali realizzata da ICMAMODENA SRL sia con un video istituzionale che ha creato,
con attrici che illustravano l’azienda, i prodotti trattati e
la gestione del magazzino, sia utilizzando gli spot istituzionali di Point Service.
Viaggio Istituzionale G.R.R.
Organizzato da G.R.R. con destinazione Venezia. Un
week-end nella laguna per parlare di lavoro in un contesto informale al fine di favorire la cooperazione e lo spirito di gruppo. All’evento hanno partecipato le officine ad
esso affiliate con le loro famiglie Foto in basso)
ICMAMODENA SRL
Cinema
Insegna Galbusera
Ecco la prima insegna creata su richiesta dell’officina Galbusera, collegata a Giordano Ricambi che pubblicizza il
programma tecnico Powered by Bosch. Aspetto tecnologico e all’avanguardia per sottolineare un programma basato sull’innovazione.
Stampa Locale
Le riviste locali sono sempre più importanti per
raggiungete la clientela “del posto”, lo hanno
capito tre Ricambisti del nord B.B. Ricambi,
F.lli Greppi e B&P Automotive che hanno
realizzato redazionali e pagine pubblicitarie
per promuovere i loro affiliati e al contempo
informare gli automobilisti sulla legge Monti e
sulla qualità delle officine Point Service.
Programmazione massiccia atta a
contrastare le conseguenze negative
per le officine indipendenti causate
da un parco circolante sempre più
nuovo. Sono stati realizzati 2 BILLBOARD da 7” + SPOT da 30” riversati su pellicola 35mm per essere
proiettati nei maggiori cinema di
Torino e cintura per 8 mesi continuativi. Gli spot pubblicizzano i Tagliandi sulle auto nuove nelle officine Point
Service. Tutta la filiera distributiva
Point Service del Piemonte ha contribuito economicamente perché crede
nel progetto e al motto della rete
“Uniti per restare
Indipendenti”
AUTOFFICINA VALEGGIO
R.P.M. di Mantova
ha organizzato un week-end lungo per le sue officine Point
Service, portandole in una location incantevole a Meleto
(Arezzo) nell'entroterra toscano. In tutto erano una quindicina di partecipanti che si sono ritrovati in un contesto extralavorativo che ha favorito il nascere di opinioni, confronti ed
idee nuove, il tutto suggellato da 2 escursioni di forte impatto: il giro del Chianti e la visita al Mugello, dove hanno concluso la Convention con una cena di "arrivederci".
L'officina Valeggio, collegata al Ricambista Monti 5, ci ha inviato 2 foto
della sua "creatività".
ERA: “500 Spot radiofonici tra luglio e settembre”
Dal giorno 16 Luglio 2007 sino al 15 Settembre 2007, la ERA ha programmato
circa 500 Spot radiofonici nelle emittenti
Radio Company - Radio 80 - Iniziativa dedicata in esclusiva al Network
POINT SERVICE.
... e pubblicità su stampa
In collaborazione con S.A.R.A. AUTORICAMBI E AUTOACCESSORI SNC di
Vicenza domenica 15-22-29 e lunedì 16
luglio 2007 con un ampio spazio sul Giornale di VICENZA.
quotidianamente per il successo del progetto Point Service in tutta Italia
Lazio
ZUCCHERI
Alessandro Zuccheri
Responsabile Commerciale e
Coordinatore Attività
( 0641761206
Fabrizio Bellio
Responsabile Tecnico
( 0641761210
Campania, Calabria, Basilicata (PZ e prov.)
IDIR
Daniel Varriale
Responsabile Commerciale e
Coordinatore Attività
( 0815210211
Giuseppe Varriale
Responsabile Tecnico
( 0815210211
Fatmir Marku
Operatore Tecnico
( 0815210211
Paolo Villani
Operatore Tecnico
( 0815210211
Puglia, Basilicata (MT e prov.)
RIMAT
Martino Lavermicocca
Sardegna
PUDDU
Sicilia
CALASCIBETTA
Antonello Puddu
Marco Calascibetta
Responsabile Commerciale
e Coordinatore Attività Tel.
( 070280881
Responsabile Commerciale e
Responsabile Point Service
( 091343644
Angela Casalino
Roberto Masala
Alfredo Leonardi
Coordinatrice Attività
( 3339697969
Responsabile Point Service
Responsabile Tecnico
( 070280881
( 3391305315
Coordinatore Attività
( 3485259396
Responsabile Commerciale
e Coordinatore Attività
( 3393742414
Fabio Pansini
Responsabile Tecnico
( 3930289510
Salvatore Lo Monte
Responsabile Tecnico
( 3485292732
Point Service News
®
Point Service e
Monroe On the road
in Abruzzo
Coran: “per lo sport”
In collaborazione con il Ricambista
Point Service AR87, nei giorni 24-2526 luglio 2007 si sono svolti due
eventi Monroe in due centri commerciali diversi; il 24 presso l’Iper Ortona; il 25 e 26 presso il Megalò di
Chieti. In questa occasione abbiamo
effettuato il controllo gratuito degli
ammortizzatori con un’area allestita
come da foto e con l’apporto del van
e del tecnico Monroe.
Una gara Kart è stata organizzata da Coran ed Emporio di Riminucci di Fano in collaborazione con Federal-Mogul tramite il coordinamento dei funzionari F.Pellegrini e di M. Ciardulli. L'evento, svoltosi il 23 giugno
presso la pista kart di Riccione, ha coinvolto 70 partecipanti alla gara Kart e la presenza di circa 250 spettatori. Durante lo svolgimento della gara e durante le premiazioni, è stata data ampia visibilità ai marchi
sponsor Ferodo, Champion, Federal-Mogul abbinati agli striscioni Point Service.
Gara Kart a Riccione
Nuoto
lo scorso 11/12/13 giugno
2007 si sono svolti i campionati
regionali abruzzesi di nuoto giovanili. Nella tre giorni più di 300
ragazzi si sono dati battaglia
nelle varie discipline davanti ad
un pubblico molto numeroso
quanto caloroso! in particolare
evidenza i ragazzi del team "L'AQUILA NUOTO", sponsorizzati
con il marchio POINT SERVICE
dal ricambista AUTELEKTRA s.r.l.
de L'Aquila nella persona della
sig.ra Adele De Paulis, la quale si
è prodigata fattivamente per la
buona riuscita dell'evento.
Il piccolo Mattia figlio della Sig.Adele De
Paolis titolare di Autelektra ha esordito nel
mondo dei ricambi a ...tre anni, nel corso
della prima convention Point Service e, da
allora ha partecipato a tutti i nostri eventi.
A dieci anni può gia considerarsi oltre
che una mascotte... un veterano!
Sarat: “in fiera”
AUTOELETTRONICA F.LLI DOMINICI IVAN E PAOLO SNC ha
partecipato all’importante fiera del Primo Maggio che si svolge
ad Arquata Scrivia nell'ambito della quale è stato promosso il
marchio Point Service attraverso alcune iniziative commerciali.
La fiera ha una tradizione lunga 5 secoli e costituisce un importantissimo evento per la vita economica del paese.
RIMAT: “Pubblicità Tagliandi”
Nel mese di Luglio e Agosto 2007 sono stati
postalizzati dalla RIMAT circa 250.000 volantini in tutta la Puglia, in ogni zona con i nominativi delle officine di competenza. L'investimento è
stato impegnativo ma alla fine apprezzato da
tutti, in quanto si è riscontrato molto interesse da
parte dell'automobilista. Molti hanno chiamato
le officine chiedendo chiarimenti sui tagliandi
che ora possono essere eseguiti anche nelle officine indipendenti senza perdere la garanzia
della casa madre, e molti di questi nuovi contatti
hanno poi effettuato il tagliando approfittando
degli sconti riportati sul volantino trovato nei
locali pubblici o nelle cassette della posta.
I!
SIM
S
I
R
GU
AU
250.000 Volantini
distribuiti in tutta la Puglia!
10
Dario Pino Cerritelli e Stefania Minichillo di Pietramontecorvino (FG) collegati al
Ricambista Point Service ORLAPA SNC il 12
maggio 2007 hanno festeggiato il loro deci-
mo anno di attività e con l’occasione hanno
divulgato nel loro paese e nelle zone limitrofe
il loro nuovo servizio POINT SERVICE. Auguri da tutto lo Staff Point Service.
Point Service News
®
Ezequiel Ivan Lavezzi - Attaccante Nella foto
un montaggio di come quest’anno sarà visibile il
marchio Point Service al San Paolo di Napoli.
IDIR “Point Service con il Napoli in serie A”
IDIR Spa è sponsor Ufficiale della Società Sportiva Calcio NAPOLI già da diversi anni. Anche
per la stagione 2007/2008 sul campo da gioco dello Stadio San Paolo di Napoli sponsorizza
tramite ROTOR a bordo campo la Rete di Assistenza "POINT SERVICE", la Rete "BOSCH
Car Service" e la IDIR SPA. Ringraziamo Sergio Monzeglio titolare della IDIR per la grande
visibilità a livello nazionale data al marchio Point Service e forza Napoli!
Il marchio IDIR viene utilizzato in ripetizione sul lato lungo del campo 108
mt. Il Marchio BOSCH e quello POINT
SERVICE vengono invece utilizzati in
ripetizione dietro le porte per un totale
di oltre 220 metri!
Eventi Monroe
con Point Service in
Campania e Calabria
Anche in Campania e Calabria si
sono organizzati numerosissimi
incontri per il controllo degli ammortizzatori e serate tecniche.
Ringraziamo tutti i Ricambisti Point
Service che hanno partecipato:
AUTORICAMBI NAZ. & EST.
ARCURI SESTINO, B.R.A.O. SRL
BARBONE RICAMBI AUTO,
AUTORICAMBI BRUNO SAS,
C.P.S. SRL, MA.LI.CA. DI MARRONE FELICE & C. SNC, PALMA
RAFFAELE AUTORICAMBI,
PALUMBO RICAMBI SRL, F.LLI
TOCI DI TOCI GIUSEPPE & C.
SNC. Sono stati controllati migliaia
di veicoli con grande partecipazione
degli automobilisti incuriositi. Gli
eventi sono stati patrocinati dai comuni ospitanti.
COPPOLA GIUSEPPE AUTORICAMBI di Somma Vesuviana (NA) e AUTORICAMBI SALVETTI SAS di Napoli collegati a I.DI.R. Spa hanno recentemente installato nuove insegne realizzate su misura e pannellature Point Service.
Nuova insegna
IDIR
Ecco una foto della nuova insegna nell’area parcheggio della IDIR Spa. Installata
nel 2005 è stata recentemente aggiornata
con il marchio Temot e quello dei nuovi
fornitori Partner
Banner grande formato per sponsorizzazioni ed eventi sportivi realizzato dal
ricambista Point Service C.P.S. Srl.
Salvatore Calascibetta: “in TV a luglio”
La Gervasi srl, con sede ad Agrigento e San Giovanni Gemini in collaborazione con
Point Service ha effettuato lo scorso Luglio una programmazione sulla rete locale Teleacras con gli spot istituzionali Point Ser vice. Sono stati inseriti i nominativi di tutte le Officine affiliate a Point Ser vice invitando gli automobilisti ad effettuare i tagliandi delle loro
autovetture presso di loro. Tale iniziativa ha riscosso molto interesse da parte degli automobilisti agrigentini e tutte le officine hanno avuto ottimi riscontri ed un buon numero di
nuovi clienti.
11
Calendario
POINT SERVICE
2007/2008
Dopo il grande successo del
calendario di Controcampo Point
Service ha sponsorizzato anche il
calendario 2007/2008 di Lucignolo con Melita Toniolo, rivelazione del programma ed ex partecipante dell’ultima edizione del
Grande Fratello. Lo trovate in edicola con il DVD del Backstage.
Spot Point Service compreso!
Point Ser vice Par tners
Ricambi e Componenti per l’auto
Attrezzature da Officina
Beru
Bear Spx Corporation
Bosch
Bosch
Castrol
Ceccato
Champion
Filcar
Denso
OMCN
Exide - Sonnenschein
Sice
Ferodo
Tecnotest
Gates
Servizi e Convenzioni
Graf
AITEC - VIVID
Hella
Arval PHH
Lubex
Costa Assicurazioni
Metelli
Findomestic
Nissens
Global Assistance
Payen
Maggiore Rent
Purflux - Sogefi
Publik
SKF
Sparkle
Teknorot - Foppiani
Studio Legale Bignotti e d’Acquarone
Tenneco Automotive Italia
VIASAT Antifurti satellitari
Teknorot - Vema
Manutenzione e cura dell’auto
AREXONS
Formazione per l’Autoriparatore
Software per l’Autoriparazione
Bosch
Proger
TecCom