Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante.
Il COS e il Servizio OrientAzione
SOMMARIO
1. PREMESSA ................................................................................................................... 1
2. STATISTICHE ............................................................................................................. 4
3. SVILUPPO PER ANNI ................................................................................................ 7
2010 ................................................................................................................................ 7
2011 ................................................................................................................................ 9
2012 .............................................................................................................................. 13
2013 .............................................................................................................................. 15
4. CONVEGNI ................................................................................................................ 18
5. PARTECIPAZIONE A MANIFESTAZIONI/FIERE DI ORIENTAMENTO .... 21
6. ATTIVITÀ PERMANENTI ...................................................................................... 22
7. PROGRAMMAZIONE 2013-2014 ........................................................................... 23
ALLEGATI ..................................................................................................................... 25
Questa relazione, come i progetti e le attività che illustra, è il risultato di un lavoro di
squadra. Ringrazio quanti hanno collaborato anche in questa occasione, con
competenza e rigore, impegno, passione.
settembre 2013
Patrizia Patrizi
Delegata del Rettore per l’orientamento
Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
1. PREMESSA
Innovare un servizio per studenti universitari è un percorso stimolante e pieno di sfide
teoriche, metodologiche e culturali. I servizi per l’orientamento dell’Università di
Sassari si sono aperti, negli ultimi 4 anni, a importanti cambiamenti. Nella presente
relazione, ripercorrendo le tappe di questo percorso, verranno illustrati i principali
risultati raggiunti e le innovazioni realizzate.
In accordo con il programma elettorale del Magnifico Rettore, l’idea di orientamento
promossa dalla nostra Università è partita dalla centralità della persona e dei suoi sistemi
di vita, elaborando un piano di sviluppo pienamente sintonico con le attuali linee
programmatiche del MIUR. La prospettiva che abbiamo assunto è quella di un sistema
universitario orientante in grado di facilitare l’accesso alla conoscenza e l’avvicinamento
al mondo del lavoro, favorire processi di autodeterminazione nelle scelte, impegno nel
corso degli studi, nell'individuazione e progressione di carriera, in vista del benessere
personale, universitario e professionale. Non soltanto, quindi, un sistema di servizi
dell’orientamento, ma una comunità orientante capace di attrarre insiemi di competenze
professionali e sinergie istituzionali per il raggiungimento di comuni finalità. Una Smart
Community, secondo i più recenti sviluppi dell’appellativo “smart” con cui vengono
identificate comunità inclusive e che assicurano una migliore qualità della vita: per
quanto di nostro interesse della vita accademica, del percorso formativo e professionale,
della disponibilità a prendersi cura di sé in chiave di lifelong learning.
L'esperienza che abbiamo effettuato in questi anni ha consentito la contaminazione tra
professioni, saperi e istituzioni generando 3 aree di intervento che di seguito indichiamo
nelle loro finalità:
a. facilitare la transizione tra scuola e università attraverso il riallineamento delle
competenze tra i due livelli formativi;
b. sostenere i processi di scelta e i percorsi di carriera in ingresso, in itinere e in
uscita;
c. promuovere l’occupabilità delle persone laureate presso il nostro Ateneo.
Lo slogan che abbiamo ideato per il Centro Orientamento Studenti d'Ateneo –
OrientamentoOrientamentiOrientamente - indica la nostra filosofia, che è stile di
pensiero e di azione. Orientare la mente è un’espressione che richiama la libertà nella
scelta di un proprio percorso di studi, di professione e, infine, di vita. Una scelta
accompagnata, supportata e valorizzata da figure esperte, che perseguono l’obiettivo di
sostenere la persona nella sua formazione continua, elemento indispensabile in una
società, come quella attuale, in continuo mutamento, alla ricerca di sempre più specifiche
professionalità, ma anche di disponibilità al cambiamento e all’innovazione: questa è la
direzione indicata da Europa 2020, queste sono le esortazioni della Ministra Prof.ssa
Maria Chiara Carrozza quando chiede di “arrestare l’emorragia di abbandoni che
caratterizzano gli anni successivi all’immatricolazione”, ridurre i tassi di abbandono
scolastico, aumentare del 40% i 30-34enni con un’istruzione universitaria.
Le competenze necessarie sono, pertanto, non solo quelle specialistiche, ma quelle
competenze per la vita capaci di generare percorsi flessibili, come quelli richiesti da
economie avanzate e in rapida trasformazione, di sostenere l’interesse ad apprendere, di
valorizzare i punti di forza della persona, in raccordo con le sfide di contesto,
minimizzando l’impatto dei punti di debolezza.
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
Il richiamo condiviso alle competenze trasversali - dalle “Competenze chiave per
l’apprendimento permanente – Un quadro di riferimento europeo” della raccomandazione
del Parlamento europeo e del Consiglio del 18 dicembre 2006 (Gazzetta ufficiale, UE, 30
dicembre 2006/L394) alle life skills dell’OMS, ampiamente utilizzate nel sistema
dell’istruzione, alle competenze generaliste indicate dall’ANVUR – indica chiaramente
l’obiettivo di sostenere il migliore sviluppo della persona, nella formazione e nella
professione, nelle organizzazioni, nella comunità.
Posta la complessità di sistema e di obiettivi dell’orientamento, la nostra scelta
metodologica ha tenuto conto delle più recenti indicazioni in materia e si è strutturata
intorno a più livelli: a) scientifico (per stare al passo con gli sviluppi del dibattito, per
organizzare i servizi secondo le acquisizioni e i suggerimenti provenienti dalla ricerca,
per diffondere il nostro modello e sottoporlo a confronto e critica costruttiva); b)
associativo; c) istituzionale (essere parte del network e fare rete). Tali livelli sono stati
sviluppati sul territorio sia nazionale che locale. La smart community si è costituita
attraverso il sistema dell’Università e il suo ambiente. Con il primo ci riferiamo al
comitato tecnico-scientifico che integra il gruppo ristretto (delegata rettorale e vicedelegati per le fasi in ingresso, in itinere e in uscita) con due componenti per ogni
Dipartimento (precedentemente per ogni Facoltà): una/un docente delegato per
l’orientamento e la/il referente amministrativo per la didattica. Evidenziamo che per la
prima volta entrano nel comitato tecnico-scientifico d’Ateneo le/i referenti amministrativi
per la didattica. L’ambito esterno riguarda tutti i portatori d’interesse: scuole, studenti,
docenti, amministratori, famiglie, province, comuni, consorzi, associazioni di categoria
ecc.
L’illustrazione che segue terrà conto di tali criteri organizzativi del lavoro
dell’orientamento svolto in questi anni (dal novembre 2009 a oggi) e programmato per
l’a.a. 2013-14.
La relazione è strutturata secondo un criterio cronologico, che consente di seguire gli
sviluppi delle azioni. Ogni anno di attività viene presentato per le sue qualità distintive e
attraverso i suoi principali eventi. Segue l’elenco dei convegni organizzati/promossi e di
quelli ai quali abbiamo partecipato con interventi. La relazione è corredata di allegati dei
documenti citati nel testo.
I nostri core project, che emergeranno nei loro contenuti e sviluppi dalla lettura della
relazione, riconducono a due principali linee di lavoro: supporto alla scelta e alla gestione
di carriera; contrasto alla dispersione universitaria.
L’orientamento, al suo interno, ha visto anche la convergenza di accordi dell’Ateneo con
altre istituzioni del territorio. Fra quelli di più recente attivazione, indichiamo il
protocollo d’intesa con il Comune di Sassari per il contrasto alla dispersione scolastica
(2012). Consolidato è il rapporto con il Dipartimento dell’Amministrazione
Penitenziaria, tramite protocollo d’intesa siglato nel 2004, e sostenuto dalla convenzione
quadro firmata con il Tribunale di Sorveglianza di Sassari nel 2010. La finalità di
favorire la formazione delle persone detenute o in esecuzione penale esterna, come
partecipazione attiva dell’Ateneo ai processi di inclusione sociale, trova naturale
declinazione nei servizi e nelle attività dell’orientamento.
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
2. STATISTICHE
In questi anni (novembre 2009 – agosto 2013), il Centro Orientamento Studenti e
OrientAzione hanno erogato i servizi che di seguito presentiamo, indicando numero di
studenti coinvolti, attività svolte, ore impiegate.
ATTIVITÀ ISTITUZIONALI
ATTIVITÀ
N. ORE
1.250
Attività organizzativa
240
120 (incontri)
Incontri di network
Incontri della delegata con i vice-delegati d'Ateneo e con il responsabile
amministrativo del COS, con delegati dell'orientamento e referenti
amministrativi dei dipartimenti e COS
400
CENTRO ORIENTAMENTO STUDENTI
AZIONI/PROGETTI
(2010-2013)
NUMERI
(AGGIORNATI A LUGLIO)
Richiesta di informazioni
16.122
Rilascio password rete d’Ateneo
5.486
Banca dati AlmaLaurea
4.720
Collaborazioni studentesche (150 ore)
2.598
Tirocini/stage
273
Tutores
103
4
Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
Aziende iscritte alla banca dati laureati
35
Curricula ricercati e trovati dalle aziende
1.387
Curricula scaricati dalle aziende
628
Contratti di apprendistato
2
Convenzioni attive
217
Convenzioni per tirocini extra curriculari attivate
132
Tirocini messi in trasparenza
92
SERVIZIO ORIENTAZIONE
AZIONI/PROGETTI
N. STUDENTI/INCONTRI
Richieste di counseling psicologico e
coaching
351
di cui 194 di studenti in itinere, 121 in ingresso e
36 in uscita.
Progetto OrientAzione va a scuola
(2 edizioni A.A. 2011-2012 e A.A.
2012-2013)
1.264
625 diplomandi (2011-2012)
67 incontri nelle diverse sedi
19 ore di presentazione del progetto ai docenti e ai
genitori delle/degli alunne/i delle classi V.
A ogni istituto sono stati dedicati 90 minuti;
40 ore di somministrazione dei test alle/agli alunne/i
(coppia di consulenti);
42 ore di discussione in classe (in ogni classe 2
consulenti).
639 diplomandi (2012-2013)
24 incontri nelle diverse sedi
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
9 ore di presentazione del progetto ai docenti e ai
genitori delle/degli alunne/i delle classi V.
A ogni istituto sono stati dedicati 90 minuti;
60 ore di somministrazione dei test alle/agli alunne/i
(coppia di consulenti);
33 ore di discussione in classe (in ogni classe 1
consulente).
Progetto OrientAzione va in
dipartimento
(A.A. 2012-2013)
Benvenute matricole
(2 edizioni A.A. 2011-2012 e A.A.
2012-2013)
422
166 intervistati
21
(9 incontri A.A. 2011-2012)
(12 incontri A.A. 2012-2013)
ATTIVITÀ PER LE TRE FASI DELL'ORIENTAMENTO
ENTRATA, ITINERE E USCITA
N. ORE
Interventi di counseling psicologico e di coaching (individuali e di gruppo,
in presenza e distanza su Skype)
Incontri per OrientAzione va a scuola
Contatti per OrientAzione va in dipartimento
Attività di ricerca, monitoraggio dell'utenza e dei progetti in essere
Attività di back office (comunicazione e contatti con l'utenza)
Attività di divulgazione scientifica e organizzazione della manifestazione
dell'orientamento
Supervisione e riunioni d'équipe del Servizio
3.545
Manifestazione dell'Orientamento
6
Edizione
Adesioni
2010
2011
2012
2013
5.312
5.202
5.800
5.382
455
500
2.500
3.130
1.000
396
Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
3. SVILUPPO PER ANNI
2010
Primi risultati. Un primo importante risultato è stato l’approvazione del Progetto del
Servizio di counseling psicologico e di coaching OrientAzione (allegato A) in Senato
Accademico nell’aprile 2010 e in Consiglio di Amministrazione il mese seguente
(allegato B). Approvazione che, nel luglio dello stesso anno, ha consentito l’apertura del
Servizio, colmando una lacuna che vedeva l’Università di Sassari fra i pochi atenei
associati alla CRUI a non offrire servizi di counseling. Ora la nostra Università è presente
nel sito CRUI. È inoltre fondatrice e componente attiva del Network universitario sul
counseling (SIO – LaRIOS). OrientAzione, per tramite della delegata rettorale e/o
personale del Sevizio, partecipa attivamente al dibattito scientifico nazionale e
internazionale. Il nome OrientAzione intende enfatizzare l’importanza di supportare gli/le
studenti all’azione in un percorso di autodeterminazione, in un’ottica di “saper fare per
saper essere”. La finalità ultima del Servizio è quella di aiutare lo/la studente a
intraprendere un percorso di autonomia e di maggior efficacia nel superare le difficoltà
eventualmente incontrate, dal momento della scelta del corso di laurea alla ricerca del
lavoro.
Si rinnova la manifestazione dell’orientamento. Nel corso del 2010 si è anche rigenerato
il concept della manifestazione dell’orientamento che, giunta alla sua VII edizione, ha
mantenuto la medesima finalità rinnovandosi a partire dal titolo: "Le giornate
dell'orientamento: Studiare a Sassari e in Europa" (15-19 febbraio 2010) (allegato C).
Durante questa edizione sono stati introdotti alcuni concetti chiave relativi alla scelta del
corso di studio, al rapporto della/o studente con la comunità accademica di cui è parte
attiva, al percorso di orientamento e auto-formazione lungo l’arco della vita. In
particolare, sono state evidenziate: l’importanza di saper ascoltare i propri interessi, le
proprie inclinazioni e attitudini; la curiosità come risorsa dell’apprendere; l’attenzione al
sapere disciplinare ma anche a quelle competenze trasversali che compongono l’attuale
economia della conoscenza e che possono accompagnare gli sviluppi dei percorsi
individuali in diverse organizzazioni e occasioni formative; il successo negli studi
universitari e nel successivo inserimento lavorativo come esito di un accordo che
coinvolge studenti, docenti, famiglie, come risultato di responsabilità individuali e
congiunte, come prodotto di un percorso co-costruito: accordo, “complicità” sono i
termini con cui è stato definito un incontro fra studenti e docenti che sia orientato
all’obiettivo e al rispetto della persona, per sviluppare risorse con cui gestire gli eventuali
incidenti di percorso e monitorare le traiettorie verso l’obiettivo atteso. In particolare, è
stato dato risalto al “contratto”, come formula con cui costruire insieme percorsi
concordati e reciprocamente sostenuti per realizzare pienamente gli scenari attesi.
Il Servizio di counseling psicologico e di coaching OrientAzione. Il Servizio
OrientAzione è l’espressione del nuovo modello di orientamento promosso dalla nuova
delega. Secondo questa concezione, i servizi di counseling in ambito universitario
dovrebbero estendere la loro sfera di competenza - oltre le tradizionali fasi
dell'orientamento in ingresso, in itinere e in uscita (cercando anche nuove definizioni per
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
trascenderle, centrandosi sul processo piuttosto che sulla fase) - e operare in accordo con
alcune principali finalità:
· valorizzare le risorse personali;
· sostenere le life skills e in particolare l’autoefficacia;
· supportare processi di scelta responsabili e consapevoli attraverso un adeguato
utilizzo di competenze/risorse personali e di contesto;
· promuovere benessere negli ambienti formativi e lavorativi.
Il Servizio, attivo per tutto il corso dell’anno accademico, realizza diverse attività:
• orientamento per studenti delle scuole secondarie di secondo grado;
• contrasto al fenomeno della dispersione universitaria;
• counseling psicologico individuale e di gruppo (in presenza e a distanza, mediante
Skype);
• gruppi esperienziali, con studenti universitari e insegnanti delle scuole secondarie
di secondo grado;
• coaching e team coaching;
• manager coaching per imprese e istituzioni.
Il dialogo con la comunità. La cura rivolta, dalla delegata per l’orientamento, al dialogo
con la comunità si è tradotta nell’ideazione, progettazione e implementazione di alcuni
specifici progetti, che hanno visto collaborare università, scuola ed enti locali:
OrientAzione va a scuola (allegato D) e OrientAzione va in dipartimento (allegato E).
Sono i core project del nostro modello che partono tutti da assunti basilari:
• una attenta e costante analisi dei bisogni;
• processi, strumenti e azioni coerenti con le linee di ricerca e intervento nazionali e
internazionali nel campo dell’orientamento scolastico-professionale;
• una rigorosa attenzione alle procedure di valutazione di efficacia ed efficienza delle
azioni progettuali;
• una proceduralizzazione di tutte le azioni del servizio secondo il modello della
qualità;
• lo studio delle reali ricadute sull’utenza in risposta ai bisogni rilevati nelle fasi
preliminari.
Il confronto con il mondo scientifico. Nel 2010 il Servizio OrientAzione/COS inizia a
esporsi e a confrontarsi con il mondo scientifico. L’attenzione al confronto costante con
l’evoluzione scientifica in materia si esprime attraverso la partecipazione a convegni
nazionali e internazionali. Il Servizio è presente al dibattito esperto nelle diverse sedi
specialistiche, tra le quali i congressi della SIO – Società Italiana per l’Orientamento, del
LaRIOS – Laboratorio di Ricerca e di Intervento per l’Orientamento alle Scelte, la
fondazione CRUI, il Consorzio AlmaLaurea e l’Associazione AlmaDiploma. In tutte
queste sedi è stato presentato il modello di orientamento dell’Ateneo di Sassari
apprezzato per la sua innovatività e complessità.
Fatti
 27 aprile 2010, il Senato Accademico approva il Progetto del Servizio
OrientAzione.
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante

19 maggio e 15 giugno 2010, il Progetto viene approvato dal Consiglio di
Amministrazione.
10 luglio 2010, apertura del Servizio OrientAzione.
19 ottobre 2010, avvio del Laboratorio di Idee, uno spazio di confronto e
supervisione tra insegnanti di scuola secondaria di secondo grado e l’Ateneo di
Sassari.
27 ottobre 2010, avvio del rapporto con il Consorzio AlmaLaurea sul progetto
AlmaDiploma – AlmaOrièntati con la partecipazione del dott. Salvo Mura e del
dott. Gian Luigi Lepri alla giornata di formazione, svoltasi a Bologna.
16 novembre 2010, conferenza stampa di presentazione pubblica del Servizio
OrientAzione, delle azioni di placement e degli accordi con AlmaLaurea e
AlmaDiploma.
Autunno 2010, attivazione della rete di rapporti tra Ufficio Scolastico Provinciale
(dott.ssa Gabriella Colucci), Assessore alle Politiche del Lavoro, della
Formazione professionale e dell’Istruzione, (dott. Rosario Musmeci), Consorzio
AlmaLaurea (dott.ssa Adele Barone), Ufficio Orientamento e Diritto alla Studio,
Università degli Studi di Sassari (prof.ssa Patrizia Patrizi).
23-25 settembre 2010, Cernobbio, partecipazione alla Borsa del Placement.
Incontro con aziende nazionali e internazionali per la promozione dei
neolaureati/e.
5 novembre 2010, per l’inaugurazione dell’anno accademico 2010-2011, viene
pubblicato il libretto “Servizio OrientAzione”, con i primi dati statistici (26 luglio
– 30 settembre 2010) e le prime considerazioni qualitative (allegato F).
17-18 novembre 2010, partecipazione alla Bip Virtual Fair - fiera del lavoro sul
web, per facilitare l’incontro di laureati e laureandi con il mondo del lavoro.
15 dicembre 2010, partecipazione al secondo Programma FixO (Ministero del
Lavoro e della Previdenza Sociale in collaborazione con Italia Lavoro)
“Formazione e innovazione per l’occupazione”.
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2011
Nel 2011 sono proseguite le operazione di rinnovamento, innovazione e diffusione del
modello di orientamento dell’Università degli Studi di Sassari.
È l’anno della svolta. Anche l’VIII edizione della Manifestazione “Le giornate
dell’Orientamento: Studiare a Sassari e in Europa” (12-14 aprile 2011) (allegato C)
viene realizzata a partire da un nuovo format e da un nuovo modello gestionale: nuova
sede, nuova procedura di adesione, nuovo programma, nuova immagine, nuovo rapporto
con il territorio, miglior controllo degli sprechi, nuove attività promosse e realizzate con i
partner. Il rinnovamento ha proseguito non solo con l’individuazione del Polo
Bionaturalistico come nuova sede delle Giornate ma anche nell’ottica
dell’internazionalizzazione e del coinvolgimento dei partecipanti rispetto ad attese e
richieste. Si è inoltre caratterizzato per l’introduzione, accanto alla tradizionale
presentazione dell’offerta formativa e dei servizi, di eventi con un taglio scientificoculturale e professionale - tavole rotonde sull’apporto della ricerca scientifica allo
sviluppo del territorio e delle sue istituzioni; incontri con esperti e testimoni privilegiati
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
del mondo delle professioni -, nonché per il coinvolgimento delle associazioni
studentesche per un confronto peer to peer sulla vita universitaria.
Comunicare l’orientamento. L’inclusione del Servizio OrientAzione all’interno del
Centro Orientamento Studenti consente la contaminazione tra diverse professionalità,
modelli organizzativi e finalità di servizio. Una prima azione visibile è stata il nuovo logo
e slogan del COS "OrientamentoOrientamentiOrientamente", curato da uno studente
dell’Ateneo, Gianluca Vassallo, autore anche del logo di OrientAzione. Nel 2011 il COS
è diventato il cuore pulsante di un sistema di orientamento che ha generato un confronto
scientifico e culturale sia con la comunità interna al mondo universitario che con la
comunità esterna. Uno spazio generato per e con studenti, genitori, insegnati, docenti
universitari, amministratori.
Nella cornice dell’Università come sistema orientante, il 2011 ha segnato l’avvio di
importanti collaborazioni con l’Ufficio Comunicazione. In particolare: a) il restyling
delle pagine web del sito d’Ateneo, secondo i criteri di: maggiore fruibilità e accessibilità
dei suoi contenuti, tempestività delle informazioni, sviluppo di un sistema di
comunicazione che sia di sostegno a chi studia durante il percorso universitario, a partire
dal momento della scelta fino alla fase dell’inserimento lavorativo; b) potenziamento
della piattaforma e-UniSS (Moodle - Modular Object-Oriented Dynamic Learning
Environment) e delle connesse attività di formazione di docenti e personale
amministrativo presso le singole Facoltà oggi Dipartimenti.
Raccordo con le strutture didattiche. Inizia a strutturarsi un nuovo stile di raccordo tra la
struttura centrale dell’orientamento e le strutture didattiche. Tra ottobre e novembre 2011
i/le consulenti di OrientAzione, in collaborazione e su richiesta delle singole Facoltà poi
Dipartimenti, partecipano alle giornate di orientamento in ingresso “Benvenute
matricole”. Nello stesso periodo, su richiesta del Corso di Laurea Magistrale in Politiche
Pubbliche e Governance, i/le consulenti di OrientAzione collaborano con il corpo
docente, per la gestione dei primi colloqui motivazionali e attitudinali per le potenziali
matricole.
Stabilizzazione delle innovazioni. Il 2011 è l’anno della stabilizzazione delle innovazioni
introdotte grazie anche alle seguenti linee di azioni alle quali l’Ateneo ha assegnato
valore strategico.
Il Progetto STUD.I.O. – Studenti In Orientamento, finanziato dal P.O.R. FSE 2007-2013
(Regione Sardegna) e dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, è destinato a
studenti frequentanti l’ultimo anno delle scuole superiori e a quelli iscritti al primo anno
d’università, ai quali vengono offerte una serie di attività d’orientamento allo studio e di
riallineamento delle competenze, finalizzate al miglioramento della loro preparazione per
l’ingresso all’università. Il progetto, specificamente mirato allo sviluppo della linea di
raccordo con le scuole, è realizzato sotto la responsabilità scientifica del delegato
d’Ateneo per la fase di ingresso prof. Pier Giorgio Spanu e quella amministrativa del dott.
Salvo Mura (si rimanda alla documentazione già consegnata).
Il Job Placement è un servizio permanente che intende favorire la migliore occupabilità di
studenti, laureande/i e laureate/i sulla base delle loro professionalità e soddisfare le
richieste degli enti pubblici e privati. Agisce in collaborazione con il Consorzio
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
AlmaLaurea, valorizzando le potenzialità dei giovani, offrendo opportunità concrete di
inserimento nel mondo del lavoro e incentivando la capacità di fare impresa. Costituisce
una fondamentale azione di orientamento svolta dall’università, soprattutto se sostenuta
in modo adeguato dalle iniziative di stage e tirocinio.
Il Servizio OrientAzione, nell'ambito di STUD.I.O., ha avuto la possibilità di sostenere e
sviluppare il progetto approvato dal Senato Accademico, innovandone l’offerta con
alcune specifiche azioni come ad esempio OrientAzione va a scuola, per il sostegno alla
scelta del corso di studi universitari.
Il nome delle nostre azione progettuali “OrientAzione va” promuove un concetto di
servizio che agisce non solo per o su ma anche con la realtà con la quale interviene
(scuola, dipartimento ecc.) realizzando il percorso virtuoso della costruzione partecipata
delle azioni. Lavorare con consente alle persone e ai sistemi di assumere maggiori
responsabilità di processo ed evita atteggiamenti deresponsabilizzanti ed etichettanti.
OrientAzione va a scuola. L’azione affronta la delicata tematica del processo di
transizione scuola-università. I suoi presupposti operativi sono supportati dalla letteratura
nazionale e internazionale, che identifica nella fortificazione della resilienza e nella
promozione della speranza, dell’ottimismo e del benessere delle persone, nei loro
possibili contesti formativi e professionali, costrutti necessari a fronteggiare la recente
crisi sociale, economica e occupazionale.
La mancanza di un adeguato accompagnamento alla scelta di carriera professionale o
universitaria e/o alla transizione scuola/università aumenta il rischio, anche da noi
evidenziato, di scegliere un corso di studi o una professione che non interessa, non
attinente alle proprie competenze e credenze di efficacia, non in grado di far esprimere i
propri talenti. Inoltre, accresce la probabilità di ritenere alcune tipologie di professioni
più probabili/vantaggiose secondo percezioni e convinzioni “mediate” da fonti di
informazione non sempre affidabili e da un’analisi approssimativa del mercato del lavoro.
Come emerge anche dall’analisi di molti casi di orientamento in itinere del Servizio
OrientAzione, una scelta basata su ipotetiche previsioni di migliore occupabilità, se
effettuata sacrificando propensioni e interessi, si trasforma spesso in un percorso a rischio
di fallimento che può provocare grandi sofferenze e difficoltà nel proseguimento degli
studi.
Il progetto ha previsto la condivisione delle azioni con insegnanti, dirigenti e familiari, la
somministrazione di questionari alle/agli studenti e la restituzione dei risultati con il
gruppo classe da parte di esperti di orientamento scolastico e professionale.
Gli strumenti, selezionati in base alla più recente letteratura sull’argomento, sono “Il mio
lavoro futuro” (utilizzato a partire dal 2012) e il percorso “AlmaOrièntati”.
Il rapporto con AlmaLaurea. Il core project è parte integrante del progetto AlmaOrièntati
- AlmaDiploma, avviato con un accordo interistituzionale formalizzato con protocollo
d’intesa tra diversi soggetti: il Consorzio interuniversitario AlmaLaurea, ideatore dello
stesso, la Provincia di Sassari in qualità di ente finanziatore, l’Ufficio Scolastico
Provinciale di Sassari e la nostra Università (allegato G). L'Ateneo sassarese risulta il
primo sul territorio nazionale ad accompagnare la somministrazione del questionario
AlmaOrièntati, con una restituzione dei risultati agli/alle studenti effettuata da esperti/e
dell'orientamento.
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
Il 2011 è anche l’anno in cui l’Ateneo di Sassari, dopo una serie di incontri cui ha
partecipato attivamente la delegata per l’orientamento, vede formalizzata (attraverso
adesione ufficiale firmata dal Magnifico Rettore), la sua entrata nel Network Formazione
Universitaria in Orientamento (allegato H).
Fatti
 Gennaio 2011, una dottoranda della Scuola di Dottorato in Scienze Sociali
(indirizzo Scienze della Governance e sistemi complessi), con master in
comunicazione, inizia a collaborare con COS e Servizio OrientAzione dove
continuerà a prestare la sua opera per tutto il percorso di dottorato come referente
per la comunicazione, in costante raccordo con il competente ufficio dell’Ateneo.
La sua tesi di dottorato consiste in una ricerca-intervento volta a costruire il Piano
di comunicazione dell’orientamento. A partire dal 2013, la stessa dottoranda viene
coinvolta per l’avvio e lo sviluppo dello Standard Setting previsto dal Progetto
FIxO.
 11 febbraio 2011, firma della convenzione con la Regione Autonoma della
Sardegna e avvio del progetto STUD.I.O.
 15-16 marzo 2011, parte il progetto AlmaDiploma.
 Maggio 2011, firma del protocollo di intesa tra il Consorzio interuniversitario
AlmaLaurea, la Provincia di Sassari, l’Ufficio Scolastico Provinciale di Sassari e
l’Università di Sassari (23 maggio firma del Direttore di AlmaLaurea prof.
Andrea Cammelli, a seguire firme degli altri Partner).
 Primavera 2011, partecipazione alla stesura della Programmazione triennale e
Piano della performance (allegato I).
 Restyling delle pagine web del sito d’Ateneo.
 Potenziamento della piattaforma e-UniSS (Moodle - Modular Object-Oriented
Dynamic Learning Environment)
 Luglio 2011 partono i primi contratti di consulenza per la gestione del progetto
STUD.I.O., relativamente alle seguenti attività delle linee di intervento:
o Attività B1 - Rafforzamento counseling psicologico per problemi di scelta
e difficoltà motivazionali, formative e relazionali.
o Attività B2 - Predisposizione strumenti divulgativi.
o Attività B3 - Giornate dell’Orientamento.
o Attività B4 - Incontri dedicati all’orientamento e alla scelta disciplinare.
o Attività C2 - Rafforzamento servizi di accoglienza e tutoraggio (coaching
e counseling psicologico).
 Estate 2011, avvio della sperimentazione della consulenza on line alla lettura del
profilo del test AlmaOrièntati alle/agli studenti su tutto il territorio nazionale. Il
consorzio AlmaLaurea individua sul territorio nazionale l’Università di Sassari
(dott. Gian Luigi Lepri) e l’Università Cattolica di Milano (dott. Diego Boerchi)
come le sedi idonee per la sperimentazione.
 Autunno 2011, avvio della collaborazione COS e Dipartimenti: benvenuto
matricole e primi colloqui motivazionali.
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
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19-21 ottobre 2011, Venezia Lido, partecipazione alla quinta edizione del Forum
della Borsa del Placement, per facilitare l’incontro di neolaureati/e laureandi con
aziende nazionali e internazionali.
24 novembre 2011, avvio del progetto OrientAzione va a scuola (I Edizione).
1-2 dicembre 2011, partecipazione alla Bip Virtual Fair.
2012
La definizione del modello. Il 2012 è l’anno del rafforzamento del sistema di
orientamento dell’Università di Sassari. Le riflessioni su un nuovo modello di
orientamento per il nostro Ateneo e i risultati emersi dalle progettazioni realizzate tra il
2010 e 2011 portano all’elaborazione e introduzione dell'articolo 9 dello Statuto
dell’Autonomia (allegato J) che indica i principi guida: l’orientamento viene considerato
come processo continuo, volto a favorire l’acquisizione di competenze lungo tutto l’arco
della vita e la piena realizzazione della persona, garantendo durante la carriera
universitaria servizi e adeguate competenze di sostegno e di indirizzo per i percorsi
formativi e di inserimento lavorativo, promuovendo collaborazioni con il sistema
dell'istruzione scolastica e della formazione professionale, con le istituzioni e gli enti
territoriali, con i sistemi del mondo del lavoro e delle professioni, rafforzando un
percorso di collaborazione con i dipartimenti.
Prosegue il percorso di rinnovamento de Le giornate dell’orientamento. Quella del 2012
è un’edizione particolare perché si svolge nella fase di passaggio dalle Facoltà ai
Dipartimenti (16-20 aprile 2012). L’offerta formativa, oltre a essere presentata negli
stand, è video-narrata a ciclo continuo insieme agli sbocchi professionali dei corsi di
studio e ai filoni di ricerca dei Dipartimenti. Le riprese sono state svolte grazie alla
collaborazione con l’Ufficio Relazioni con il Pubblico. L’Ufficio Comunicazione ha
curato l’immagine in raccordo con l’identità visiva del 450esimo anno dalla fondazione
dell’Ateneo. Il rapporto consolidato con le Associazioni studentesche porta il Servizio
OrientAzione a proporre “Come sopravvivere all’Università”, incontri-dibattito con le
future matricole per illustrare la vita universitaria, dal punto di vista privilegiato di chi
l'università la frequenta quotidianamente. Alcuni Dipartimenti promuovono visite
guidate che costituiranno la proposta innovativa del 2013.
Inaugurazione della nuova sede del COS. Il 2012 è l’anno dell’inaugurazione della nuova
sede del Centro Orientamento Studenti e del Servizio OrientAzione. Per questa occasione
viene organizzato un convegno, viene redatto e pubblicato il primo Report dal titolo
“L’idea di orientamento dell’Università di Sassari. L’esperienza del Centro
Orientamento Studenti e del Servizio OrientAzione" (allegato K).
Nuove riflessioni e necessità. I progetti sviluppati negli anni precedenti continuano a
produrre nuove riflessioni e nuove necessità. Ad esempio il progetto OrientAzione va a
scuola, oltre a essere riconfermato con un nuovo protocollo di intesa, viene arricchito e
modificato dopo le verifiche sulle precedenti esperienze accogliendo le esigenze delle/gli
studenti e dei promotori. Viene rafforzata l’area dell’accompagnamento alla scelta
professionale con l’introduzione del test “Il mio lavoro futuro”.
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
Il rapporto con il territorio viene consolidato con il protocollo d’intesa siglato nel 2012
con il Comune di Sassari, in occasione delle giornate dell’orientamento, per un
programma di ricerca e intervento teso a contrastare la dispersione scolastica e a
promuovere azioni di benessere nelle scuole (allegato L).
Nell’area del Placement e sotto il profilo della rete nazionale, l’Ufficio Orientamento
entra a far parte del Comitato tecnico degli uffici placement degli Atenei consorziati con
AlmaLaurea e l’Ateneo di Sassari sarà tra quelli capofila del progetto. Il gruppo di lavoro
che si è creato sarà un punto di riferimento per quanti sono impegnati nel placement
universitario negli Atenei, nella CRUI, nel Ministero dell’Istruzione, dell’Università e
della Ricerca, nel Ministero del Lavoro, nelle aziende e, più in generale, per quanti si
occupano di incontro tra domanda e offerta di lavoro in ambito universitario sia a livello
nazionale che internazionale. Rientrano negli sviluppi del placement le progettualità
avviate nell’ambito del protocollo siglato con Italia Lavoro (FIxO): partecipazione allo
standard setting nazionale, con applicazione sperimentale di 5 standard di qualità;
tirocini; apprendistati; piani personalizzati di assistenza all’inserimento lavorativo
(allegato M).
OrientAzione va in dipartimento. Il rafforzamento del Servizio, la stabilizzazione di un
gruppo di lavoro apre nuove forme di collaborazione con i dipartimenti, consentendo la
costruzione di un modello di contrasto alla dispersione universitaria. Il Dipartimento di
Scienze Politiche, Scienze della Comunicazione e Ingegneria dell’Informazione fa
richiesta di elaborare un progetto rivolto alle/gli studenti fuori corso. Viene così proposto
il progetto OrientAzione va in dipartimento. Si tratta di una ricerca-intervento cha ha
l’obiettivo di conoscere le principali problematiche che possono aver contribuito
all’irregolarità per individuare le più adeguate strategie di intervento. A ogni studente è
stata poi data la possibilità di accedere a un percorso di consulenza per un sostegno
individuale o di gruppo.
Fatti
 Marzo-aprile 2012, avvio della collaborazione tra COS, Servizio OrientAzione e
associazioni studentesche attraverso l’organizzazione, durante la manifestazione
"Le giornate dell'orientamento: Studiare a Sassari e in Europa", del
laboratorio/seminario “Come sopravvivere all'Università", per informare i/le
diplomandi/e sulle scelte formative e professionali.
 17 aprile 2012, firma del protocollo d’intesa con il Comune di Sassari per il
programma di ricerca-intervento sulla dispersione scolastica.
 Maggio 2012, Bologna, il nostro Ateneo entra nel Comitato tecnico degli uffici
placement delle Università consorziate con AlmaLaurea: è fra gli atenei capofila
del progetto.
 Maggio-giugno 2012, partecipazione di due risorse del COS al master in
“Consulente di orientamento” edizione 2012 presso la Scuola Europea di Alta
Formazione di Castellanza (Varese).
 1 agosto 2012, avvio sperimentazione del progetto OrientAzione va in
dipartimento.
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
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20 giugno 2012, convegno per l’inaugurazione della nuova sede del Centro
Orientamento Studenti e del Servizio OrientAzione.
20 giugno 2012, pubblicazione del primo Report “L’idea di orientamento
dell’Università di Sassari”.
Settembre 2012, firma del protocollo di intesa tra il Consorzio interuniversitario
AlmaLaurea, la Provincia di Sassari, l’Ufficio Scolastico Provinciale di Sassari e
l’Università di Sassari (4 settembre firma del Direttore di AlmaLaurea prof.
Andrea Cammelli, a seguire firme degli altri Partner).
19 ottobre 2012, firma del protocollo d’intesa per il programma FIxO.
29-31 ottobre 2012, Bologna, Forum della Borsa del Placement.
Autunno 2012, una dottoranda della Scuola di Dottorato in Scienze Sociali
(indirizzo Scienze della Governance e sistemi complessi) viene specificamente
destinata a sviluppare quanto previsto dal protocollo d’intesa siglato con il
Comune di Sassari per azioni di contrasto alla dispersione scolastica.
2013
Il ragionamento sui dati. Il 2013 è l’anno della raccolta e dell’elaborazione complessa dei
dati. I progetti, i servizi e le azioni intraprese possono essere monitorate e valutate. Le
partecipazioni ai convegni non sono solo il momento per presentare un modello di
intervento ma diventano l’occasione per confrontarsi sui dati raccolti. L’esperienza
maturata dal COS, dal Progetto STUD.I.O. e da OrientAzione fa emergere la necessità di
una stabilizzazione del sistema. La strategia individuata è quella di comunicare fuori
dall’Università di Sassari e portare il sistema orientamento di Sassari all’attenzione sia
della Ministra dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca che dell’Assessorato
regionale competente (allegati N e O).
L’edizione 2013 de Le giornate dell’orientamento (15-19 aprile 2013) accoglie già nel
titolo e nell’immagine coordinata (a cura dell’Ufficio Comunicazione) i principali
significati che definiscono la concezione di orientamento all’Università di Sassari:
anticipazione e meta, percorso, fasi di processo, azione. Questa è la X edizione
“Destinazione UNISS: un biglietto per il futuro” (allegato C). Si mantengono stand e
nuove video-presentazioni, ma i cambiamenti sono notevoli. OrientAzione integra gli
incontri-dibattito con il gioco “Il lavoro del mio futuro” - Play Your Professional Future
(PProF), brevettato dal Servizio stesso e supportato da letteratura scientifica. La cura del
lavoro di coordinamento fra COS e Dipartimenti si esprime ora in una Manifestazione
che estende l’accoglienza delle future matricole attraverso proposte delle singole strutture
didattiche e visite mirate.
Nuovi sviluppi verso nuovi scenari. Il raccordo con le realtà istituzionali del territorio,
Comune, Provincia e Regione, è sempre stato una priorità durante questi 4 anni di delega.
Costanti sono stati i contatti e le progettualità costruite congiuntamente. La provincia di
Sassari e nello specifico l’Assessore alle Politiche del Lavoro, della Formazione
professionale e dell’Istruzione, dott. Rosario Musmeci, è stato un valido e attento
osservatore, nonché sostenitore delle nostre iniziative. Il 2013 coincide con l’anno della
chiusura di alcune delle provincie italiane, Sassari sarà una di quelle dismesse. Ed è per
15
Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
questo che è già attiva una collaborazione con l’attuale Assessore dott. Musmeci per
costruire un accordo tra i principali protagonisti dell’orientamento per continuare a
collaborare secondo il modello della Tripla Elica.
Il contrasto alla dispersione universitaria. Nel 2013 si è implementa la ricerca-intervento
GOALS Giovani Orientati/e AL Successo (allegato P) per il contrasto della dispersione
universitaria e la promozione del benessere degli/delle studenti.
Quest’azione si pone specifiche finalità: a) monitorare e contrastare il fenomeno della
dispersione universitaria in particolare nelle lauree triennali e a ciclo unico; b) ottimizzare
i servizi di supporto e orientamento.
Come previsto dalle linee programmatiche triennali dell’Ateneo ai fini del contenimento
della dispersione universitaria, in collaborazione con l’Ufficio gestione segreteria studenti
e l’Ufficio di supporto al Nucleo di valutazione e monitoraggio degli indicatori, è stato
attivato un percorso di ricerca con due specifici obiettivi conoscitivi e di intervento:
 definire il profilo di studenti fuori corso, evidenziando elementi utili per i
Dipartimenti per il contrasto della dispersione. Sperimentare con i Dipartimenti
un modello di monitoraggio delle carriere degli/delle studenti sin dal primo anno
di iscrizione;
 conoscere la tipologia di studenti in itinere che ha fruito delle consulenza del
Servizio OrientAzione, rilevando i dati socio-anagrafici e di carriera universitaria.
Studiare l’impatto del Servizio, attraverso l’analisi della carriera prima e dopo la
consulenza e attraverso comparazione con un campione con caratteristiche simili,
metodologicamente selezionato, che non ha fruito della consulenza.
Fatti
 Gennaio-dicembre 2013, partecipazione di una risorsa del COS al master di II
livello (durata un anno) promosso dall’Università di Pavia in collaborazione con
Università Cattolica di Milano e Università di Cagliari. Il Master, riconosciuto da
SIO e IAEVG – International Association for Educational and Vocational
Guidance, rilascia il titolo di “Professionista dell’orientamento”.
 23 gennaio 2013, il coordinatore metodologico del Servizio OrientAzione
partecipa al Consiglio di Dipartimento di Scienze Politiche, Scienze della
Comunicazione e Ingegneria dell’informazione per illustrare i primi dati
dell’azione sperimentale Orientazione va in dipartimento.
 Aprile 2013, viene ideato e realizzato, da OrientAzione, uno strumento innovativo
“Il lavoro del mio futuro” - Play Your Professional Future (PProF) per
l’esplorazione del futuro prossimo immaginato all’università o nel mondo del
lavoro (allegato Q).
 Luglio 2013, avvio della collaborazione con il Dipartimento di Giurisprudenza
per la sede gemmata di Nuoro. È stato presentato il Servizio OrientAzione
alle/agli studenti del Corso di Laurea in Diritto delle Amministrazioni e delle
Imprese Pubbliche e Private. Obiettivo dell'incontro, organizzato in
collaborazione con il referente per l'orientamento del Dipartimento di
Giurisprudenza, è stato promuovere e far conoscere alle/agli studenti le attività
svolte dal Servizio sottolineando la possibilità di usufruire di una consulenza on
line, via Skype.
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
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Luglio 2013, è stato predisposto il contributo "Il counseling nell’orientamento
universitario. Prospettive di una comunità orientante", per divulgare il nostro
modello di orientamento nel sito del Network SIO-LaRIOS.
Luglio 2013, un gruppo di docenti di area logico-matematica presenta il progetto
di istituzione di un Osservatorio permanente dei livelli di competenza delle/degli
studenti in ingresso (allegato R). Il progetto si colloca nell’ambito delle attività di
raccordo Scuola-Università. Il progetto viene presentato al Senato accademico del
24 luglio 2013.
Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
4. CONVEGNI
Convegni e seminari che abbiamo organizzato
 26 maggio 2011, Sassari, Convegno “Orientamento e scelte dei diplomati”
(Università degli Studi di Sassari e AlmaLaurea).
 12 giugno 2012, Sassari, Seminario “I sistemi di valutazione degli apprendimenti”
(Università degli Studi di Sassari).
 20 giugno 2012, Sassari, Convegno “Presentazione del Centro Orientamento
Studenti e Servizio OrientAzione” (Università degli Studi di Sassari).
 25 settembre 2012, Sassari, “Scuola e Università in dialogo”. Presentazione dello
stato dell’arte delle progettualità e discussione dei risultati di STUD.I.O.
(Università degli Studi di Sassari).
Congressi, convegni, seminari cui abbiamo partecipato come relatrici/relatori o
chair di sessione.
 9 aprile 2010, Cagliari, Convegno “Buone prassi per l’innovazione didattica e
l’orientamento” (COSPES – Centro di Orientamento Scolastico, Professionale e
Sociale dei Salesiani. Relazione sul tema (Patrizi P., Mura S.).
 12-14 maggio 2010, Sperlonga, XII Congresso “Orientamento alla Scelta:
ricerche, formazione e applicazioni” (SIO - Società Italiana per l'Orientamento).
Relazione dal titolo “L’orientamento come scelta intenzionale e autogenerata.
Riflessioni e proposte sul ruolo dell’Università” (Patrizi P.). Relazione dal titolo
“I giovani tra il saper essere e il saper fare. Un’indagine esplorativa sui percorsi di
orientamento formativo e professionale” (Bussu A., Patrizi P.) (abstract
pubblicati).
 10 maggio 2011, Roma, Tavola Rotonda “Erogare servizi a distanza: progetti,
esperienze, opinioni degli operatori” (Forum PA - progetto EGOS). Relazione sul
tema (Lepri G.L.).
 13 maggio 2011, Nuoro, Incontro-dibattito “Il lavoro che c’è, il lavoro che verrà.
Dopo la maturità, elementi per una scelta consapevole” (Università di Sassari).
Relazione dal titolo “L'orientamento alle scelte: un ponte fra formazione, lavoro e
realizzazione di sé” (Bussu A., Patrizi P.)
 26 maggio 2011, Sassari, Convegno “Orientamento e scelte dei diplomati”
(Università degli Studi di Sassari e AlmaLaurea). Relazione dal titolo “Il Servizio
OrientAzione dell'Università di Sassari, laboratorio di integrazione” (Lepri G.L.).
 27 maggio 2011, Porto Conte (Alghero), Convegno nazionale “Qualità e
valutazione del sistema universitario” (AlmaLaurea). Relazione dal titolo
“Orientamento alle scelte formative e competenze per la vita” (Patrizi P.).
 12-14 settembre 2011, Padova, Congresso Internazionale “Scelte e progettazioni.
Sfide e Orizzonti per l’orientamento e il career counseling” (SIO – Società
Italiana per l’Orientamento, Università degli Studi di Bologna, LaRIOS,
CETRANS – Centro per le Transizioni al lavoro e nel lavoro). Relazione dal
titolo “Le comunità orientanti alle scelte intenzionali e autogenerate della persona
(Patrizi P., Bussu A., Lepri G.L., Coni G.,) (abstract pubblicato).
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
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25 novembre 2011, Nuoro, Seminario “Percorsi per una scelta consapevole dopo
l’esame di maturità” (Centri Servizi per il Lavoro). Relazione dal titolo “Le mie
scelte di formazione…le mie competenze per la vita” (Patrizi P.). Comunicazione
dal titolo “Il Centro orientamento ti accoglie e ti informa” (Sechi G.B., Spano
M.G., Satta R.).
4 e 18 aprile 2012, Alghero, conferenze sui temi dell'orientamento negli istituti
superiori di Alghero - progetto "Orientiamo i nostri giovani" Relazione dal titolo
“Orientare alle scelte formative e professionali: il supporto del Servizio
OrientAzione” (Bussu A.).
14 settembre 2012, Sassari, Meeting “Il futuro siamo noi: come i giovani vedono
il domani” (Associazioni studentesche, Università di Sassari). Intervento sul
tema (Coni G.,).
21-23 settembre 2012, Chieti, Congresso Nazionale AIP - Associazione Italiana di
Psicologia, Sezioni riunite (AIP, Università di Chieti). Relazione dal titolo
“L’orientamento nell’università che cambia: l’esperienza del modello
OrientAzione” (Patrizi P., Bussu A.) (abstract pubblicato).
21-23 febbraio 2013, Milano, XIII Convegno Nazionale “Orientamento alla
scelta: Ricerche, Formazione, Applicazioni” (SIO, Università Cattolica del Sacro
Cuore, CROSS – Centro di Ricerche sull’Orientamento e lo Sviluppo Socioprofessionale). Relazione dal titolo: “La comunità orientante nel modello
OrientAzione:
un
sistema
integrato
di
orientamento
tra
Scuola/Università/Territorio” (Patrizi P., Bussu A., Lepri G.L., Coni G., Lodi E.,
Raga M., Scarpa M.L.).
22 febbraio 2013, Sassari, Seminario “Metodologie e strumenti dell’apprendistato
di alta formazione e ricerca: novità normative, opportunità e vincoli” (Italia
Lavoro, Ordine dei Consulenti del Lavoro della Provincia di Sassari, Camera di
Commercio di Sassari). Intervento sul tema (Ruggeri M.)
10 maggio 2013, Roma, Prima giornata di Studio sul counseling universitario.
Formazione e certificazione delle competenze (SIO – CUN). Comunicazione sul
modello di counseling di orientamento dell’Università di Sassari (Patrizi P.).
L’Università di Sassari partecipa alla fondazione del Network universitario sul
counseling.
20-22 giugno 2013, Padova, International Conference “Life Design and Career
Counseling: Instillare la Speranza e fortificare la Resilienza” (LaRIOS Università
di Padova; SIO; LD – Life Design International Research Team et al.). Chair
della Sessione “Vocational guidance, career education e career counseling
all’università” (Patrizi P.). Relazione dal titolo “Strategie di promozione del
benessere e supporto alla scelta: esperienze di ricerca tra scuola e università”
(Patrizi P., Bussu A., Lepri G.L., Lodi E., Raga E.).
28 settembre 2013, Padova, Congresso Nazionale AIP (AIP, Università di
Padova), Relazione dal titolo “Verso una prospettiva di lavoro sul benessere nei
diversi livelli formativi” (Lodi E., Bussu A., Lepri G.L., Patrizi P.) (abstract
pubblicato).
Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
Altri convegni, seminari cui abbiamo partecipato
 18 dicembre 2009, Roma, Primo Seminario “Counseling psicologico
universitario: esperienze a confronto” (Fondazione CRUI).
 27-28 settembre 2011, Roma, Incontro nazionale con Italia Lavoro (Italia
Lavoro, Sapienza Università di Roma).
 8 marzo 2012, Roma, Convegno XIV Indagine AlmaLaurea “Dopo la laurea:
studi ed esperienze di lavoro in Italia e nel contesto internazionale”
(AlmaLaurea, Sapienza Università di Roma).
 20 aprile 2012, Roma, Seminario della CRUI “Il counseling psicologico
universitario: dalla teoria alle buone pratiche” (Fondazione CRUI).
 19 novembre 2012, Alghero, Convegno “Salone dell’apprendistato” (RAS).
 12 marzo 2013, Venezia, Convegno XIV Indagine AlmaLaurea sulla condizione
occupazionale dei laureati 2012 “Investire nei giovani: se non ora, quando?”
(AlmaLaurea, Università Ca’ Foscari).
 29 maggio 2013, Milano, Convegno XV Indagine AlmaLaurea sul profilo dei
laureati 2012 “Scelte, processi, esiti nell’istruzione universitaria” (AlmaLaurea,
IULM).
 3 luglio 2013, Roma, Convegno “Progetto SOL – Scuola Orienta Lazio. Viaggio
intorno alla professione orientatore” (ISFOL, USR Lazio, ASAP – Agenzia per
lo Sviluppo delle Amministrazioni Pubbliche).
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
5. PARTECIPAZIONE A MANIFESTAZIONI/FIERE DI
ORIENTAMENTO
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20-21 marzo 2010, Atene, 12th International Exhibition on Education
“Education 2010”. Esposizione di un nostro stand, distribuzione di materiale
informativo, illustrazione dell’offerta formativa.
22-25 febbraio 2012, Cagliari - Cittadella universitaria di Monserrato, Giornate
di Orientamento dell'Università di Cagliari.
13-15 marzo 2012, Cagliari, Manifestazione “OrientaSardegna – Fiera
dell'Università e dei mestieri” - incontro con studenti degli ultimi anni delle
Scuole superiori della Sardegna, presso la Fiera Internazionale della Sardegna.
Marzo 2012, Carbonia, incontro con studenti delle Scuole superiori della
provincia di Carbonia-Iglesias.
Aprile 2012, Sassari, “Campus Mentis” - Azione organica di career guidance,
dedicata ai migliori laureati d'Italia, parte del pacchetto "Diritto al Futuro" della
Presidenza del Consiglio dei Ministri rivolto alle nuove generazioni sui temi del
lavoro, della casa, della formazione e dell'autoimpiego (Dipartimento di Scienze
Economiche e Aziendali).
4 e 18 aprile 2012, Alghero, giornate dell'orientamento degli istituti superiori di
Alghero - progetto "Orientiamo i nostri giovani".
27 febbraio - 2 marzo 2013, Cagliari - Cittadella universitaria di Monserrato,
Giornate di Orientamento dell'Università di Cagliari.
12-14 marzo 2013, Cagliari, Manifestazione “OrientaSardegna – Fiera
dell'Università e dei mestieri” - incontro con gli studenti degli ultimi anni delle
scuole superiori della Sardegna, presso la Fiera Internazionale della Sardegna.
Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
6. ATTIVITÀ PERMANENTI
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Coordinamento, programmazione e verifica tra delegati dell’orientamento e
referenti amministrativi della didattica.
Coordinamento con le Direzioni Scolastiche e l'Ufficio Scolastico Provinciale per
raccordo sulle attività e progettualità in corso.
Front office e consulenza telefonica attraverso il numero verde. Informazione,
accoglienza, tutorato anche attraverso studenti seniores che accolgono e
indirizzano quanti si rivolgono al Centro in funzione di esigenze e necessità.
Gestione di tutti gli aspetti, compresi quelli amministrativo-contabili, che
caratterizzano la partecipazione del nostro Ateneo al Consorzio AlmaLaurea: dal
progetto AlmaDiploma - AlmaOrièntati alla banca dati laureati. Da evidenziare
che le nuove procedure e le nuove attività del Consorzio AlmaLaurea
conferiranno all’Ufficio un’inedita competenza volta al rafforzamento delle
procedure di incontro tra domanda e offerta di lavoro alla luce delle recenti
modifiche normative.
Ideazione,
programmazione
e
organizzazione
della
manifestazione
dell’Orientamento.
ORIENTAZIONE
Il Servizio OrientAzione si è dotato di un sistema di procedure secondo il
modello di qualità (allegato S). Per migliorare le azioni svolte è stato effettuato
un attento e costante monitoraggio dell'utenza (allegato T) che ha fruito delle
consulenze del Servizio, e sono state impostate le procedure per valutare
l’efficacia delle attività previste e delle metodologie utilizzate, nonché per rilevare
il grado di soddisfazione dello/a studente. L'attività di ricerca adotta diversi
metodi, quali i questionari, interviste, scale ecc. I dati sono pubblicati nel sito
dell'orientamento. Nel corso degli anni sono stati elaborati strumenti per la
valutazione della soddisfazione (customer satisfaction).
Counseling e coaching individuale e di gruppo per studenti già iscritti e per
neolaureati.
Il Laboratorio di Idee è uno spazio di confronto e supervisione tra insegnati di
scuola secondaria di secondo grado e l’Ateneo di Sassari, con l’obiettivo di
raccogliere le esperienze, individuare le buone pratiche e progettare futuri
interventi. Il laboratorio di idee ha operato nel corso di tutti gli anni di operatività
del servizio. Il laboratorio è stato il luogo della ideazione e della progettazione di
alcuni dei progetti fondanti l’attività del servizio: OrientAzione va a scuola, la
didattica orientante (allegato U) ecc.
Presentazione di Benvenute matricole
JOB PLACEMENT
Banca dati laureati
Tirocini
Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
7. PROGRAMMAZIONE 2013-2014

La programmazione 2013-14 prevede, preliminarmente, lo sviluppo dei core
project illustrati e la prosecuzione di quelle che abbiamo definito attività
permanenti. Di seguito indichiamo le altre specifiche azioni programmate.
 9 ottobre 2013, il Servizio OrientAzione, aderendo alla settimana del benessere
promossa dall’Ordine degli Psicologi della Sardegna, realizzerà il convegno
L'idea di orientamento dell'Università di Sassari. L'esperienza del Servizio
OrientAzione: Scuola, Università e Territorio. Nell’ambito del convegno
verranno presentate le esperienze che i Dipartimenti considerano orientate al
benessere. Una ulteriore occasione per rafforzare il processo di costruzione di una
comunità relazionale e promozionale.
 17 ottobre 2013, partecipazione della delegata rettorale alla seconda giornata di
studio del Network sul counseling (MIUR); verrà presentata una relazione sul
counseling nell’ottica di una comunità orientante.
 7-9 novembre 2013, VIII Congresso europeo di Psicologia di Comunità (Napoli),
Relazione dal titolo “Promozione autogenerativa del benessere. L’università come
in-comunità” (Lepri G.L., Lodi E., Bussu A., Patrizi P.).
 È stata avviata e si concluderà nel corso del 2014 l’elaborazione e redazione del
regolamento del COS.
 Sono già in corso contatti con l’Assessore provinciale Musmeci per elaborare un
accordo fra i protagonisti dell’orientamento secondo il modello della Tripla Elica:
un incubatore di idee per l’orientamento.
 È recente la proposta del PRAP – Provveditorato Regionale dell’Amministrazione
Penitenziaria per la Sardegna di un nuovo protocollo per la costituzione di un polo
universitario, che vedrà Alghero come sede di destinazione dei detenuti della
Regione che potranno iscriversi presso il nostro Ateneo. Proseguiranno, presso le
sedi di Sassari, Tempio Pausania e Nuoro le attività di supporto rivolte a detenuti
in regime di alta sicurezza. Le azioni progettuali previste saranno realizzate in
raccordo con le strutture didattiche.
APPUNTI PROGRAMMATICI DI ORIENTAZIONE
 Per quanto riguarda OrientAzione va a scuola:
o maggiore copertura del territorio della provincia di Sassari ed estensione a
quelle di Nuoro e Oristano (sedi gemmate dell'Ateneo);
o anticipare l'intervento alle classi terze e quarte della scuola secondaria di
secondo grado;
o aumentare i tempi e gli incontri di restituzione dei risultati con le/gli studenti,
con le/gli insegnati e con i genitori;
o sperimentare un progetto simile per facilitare la transizione tra scuole
secondarie di primo grado e secondo grado;
 in accordo con i Dipartimenti, proseguire l'attività di monitoraggio delle carriere
degli/delle studenti fuori corso dell'Ateneo e l'impatto delle attività di counseling
psicologico e coaching nell'ambito del progetto GOALS Giovani Orientati/e AL
Successo;
 portare a sistema la sperimentazione OrientAzione va in dipartimento aumentando
il numero dei Dipartimenti coinvolti;
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Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante


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sviluppare la didattica orientante, costruendo con il corpo docente un training
strutturato per le attività di apprendimento e di orientamento in modo da garantire
a tutti gli/le studenti una riflessione attraverso i contenuti dei programmi di studio
sul loro futuro formativo e professionale;
sviluppare strumenti valutativi innovativi per superare i classici questionari carta e
matita con un gioco di carte sugli interessi professionali da fare sia con i singoli
che in gruppo, in modo da rendere più accattivante e coinvolgente la messa in
“gioco” dei propri interessi verso le diverse professioni. A tale fine il servizio ha
già sviluppato uno strumento innovativo Play Your Professional Future (PProF).
Il gioco è stato brevettato dall’équipe del Servizio OrientAzione per
l’esplorazione del futuro prossimo immaginato all’università o nel mondo del
lavoro. L’intenzione è quella di rendere più fruibile il gioco attraverso lo sviluppo
di una App e di un sito internet.
Quattro anni di delega per l’orientamento: l’Università per una comunità orientante
ALLEGATI
A. Progetto del Servizio di counseling psicologico e di coaching OrientAzione
B. Estratto approvazione del Progetto in Senato Accademico e Consiglio di
Amministrazione
C. Le giornate dell’orientamento: relazioni dal 2010 al 2013
D. OrientAzione va a scuola: progetto e report
E. OrientAzione va in dipartimento: progetto e report
F. Libretto “Servizio OrientAzione”
G. Protocollo d’intesa: progetto AlmaOrièntati – Alma Diploma
H. Network Formazione Universitaria in Orientamento
I. Programmazione triennale e piano della performance
J. Articolo 9 dello Statuto dell’Autonomia
K. Primo Report “L’idea di orientamento dell’Università di Sassari. L’esperienza del
Centro Orientamento Studenti e del Servizio OrientAzione"
L. Protocollo d’intesa sulla dispersione scolastica
M. Protocollo d’intesa Progetto FIXO
N. Lettera e scheda progetto per la Ministra Prof.ssa Maria Chiara Carrozza
O. Lettera e scheda progetto per l’Assessore alla Pubblica Istruzione - RAS
P. Ricerca-intervento sulla dispersione universitaria GOALS Giovani Orientati/e AL
Successo
Q. Strumento innovativo “Il lavoro del mio futuro” - Play Your Professional Future
(PProF)
R. Progetto di istituzione di un Osservatorio permanente dei livelli di competenza in
ingresso
S. Procedure del Servizio OrientAzione
T. Report sul monitoraggio delle consulenze del Servizio OrientAzione
U. Progetto Didattica orientante
https://dl.dropboxusercontent.com/u/43469731/Materiale%20per%20il%20senato%20e%
20cda.zip
http://www.uniss.it/unisspace/filestore/1/9/1_56b1e935fae45fe/191_1974903201e525e.p
df
http://www.uniss.it/unisspace/filestore/1/8/9_e4df30d19887e3c/189_45d30073e3a8460.p
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