LORENZO CAVALIERI 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 1 11/07/13 11.50 Antonio Vallardi Editore s.u.r.l. Gruppo editoriale Mauri Spagnol www.vallardi.it Per essere informato sulle novità del Gruppo editoriale Mauri Spagnol visita: www.illibraio.it www.infinitestorie.it Copyright © 2013 Antonio Vallardi Editore, Milano Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questo volume può essere riprodotta, archiviata in sistemi server o trasmessa in nessuna forma e con nessun mezzo elettronico o meccanico, su cassetta, né fotocopiata, registrata o altro, senza il permesso scritto dell’editore. Ristampe 2017 9 8 2016 7 6 2015 5 4 2014 3 2 2013 1 0 ISBN 978-88-6731-182-8 Finito di stampare nel mese di settembre 2013 da Press Grafica s.r.l. Gravellona Toce (Vb) 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 2 11/07/13 11.50 La terra emana una vibrazione là nel tuo cuore, e quello sei tu. E se la gente scopre che sai suonare, ebbene, suonare ti tocca per tutta la vita. Edgard Lee Masters, Antologia di Spoon River 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 3 11/07/13 11.50 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 4 11/07/13 11.50 SOMMARIO Introduzione. All’inseguimento di un posto al sole......................... 9 PARTE PRIMA. DEFINIRE UNA STRATEGIA 1. I perché del marketing di sé stessi Il primo perché: avventura.................................................................. Il secondo perché: libertà................................................................... Il terzo perché: equilibrio.................................................................... Il quarto perché: competizione........................................................... Il quinto perché: persuasione............................................................. 15 17 19 21 25 2. Come fare marketing di sé stessi Rinunciare a qualcosa per essere credibili.......................................... Un esercizio di sottrazione.................................................................. Darsi un’identità................................................................................. Il riscontro degli altri........................................................................... La riprova sociale............................................................................... 27 30 31 33 36 5 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 5 11/07/13 15.31 MI VENDO (BENE) MA NON SONO IN VENDITA 3. Distinguersi Le chiavi per differenziarsi ................................................................. 42 I rischi della specializzazione ............................................................. 45 Il bello della specializzazione ............................................................. 48 4. Farsi riconoscere Il potere della semplicità .................................................................... 50 Come raccontarsi .............................................................................. 54 Repetita iuvant .................................................................................. 57 5. Farsi scegliere Conoscere il proprio mestiere non basta............................................. Farsi benvolere .................................................................................. Effetto alone ed effetto forca .............................................................. Che cosa me ne viene? ...................................................................... Le storie, le emozioni ......................................................................... Una narrazione efficace ..................................................................... Assi nella manica e scatti di reni ........................................................ Il prezzo giusto .................................................................................. 61 62 66 67 70 72 75 78 PARTE SECONDA. PASSARE ALL’AZIONE 6. Un piano di marketing personale Coerenza ........................................................................................... 85 Reputazione ...................................................................................... 87 Relazione .......................................................................................... 89 7. Il beauty case professionale La nostra immagine ........................................................................... 94 Il biglietto da visita ............................................................................. 97 Il curriculum vitae ........................................................................... 100 Il colloquio di lavoro ......................................................................... 119 8. Noi e il web Siti e blog ........................................................................................ 135 6 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 6 11/07/13 11.50 SOMMARIO Quanto tempo dedicherò alla mia vetrina?......................................... Ho qualcosa da dire?........................................................................ Ho voglia di ascoltare?...................................................................... Ho qualcosa da regalare?................................................................. Suggerimenti specifici...................................................................... LinkedIn........................................................................................... Facebook, Twitter e gli altri............................................................... 137 138 142 144 145 150 158 9. Etica e business I valori in vetrina............................................................................... Autenticità........................................................................................ Prudenza......................................................................................... Impegno.......................................................................................... Prima i fatti e poi le parole................................................................ Rispetto per i colleghi....................................................................... 166 167 169 169 170 172 Per concludere........................................................................... 173 Ringraziamenti........................................................................... 174 Bibliografia................................................................................. 175 7 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 7 11/07/13 15.31 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 8 11/07/13 11.50 INTRODUZIONE. ALL’INSEGUIMENTO DI UN POSTO AL SOLE C’era una volta un mondo in cui il tuo lavoro era scritto nel destino della terra e della classe sociale in cui nascevi. La società e la famiglia decidevano per te. Il lavoro ti pioveva in testa e, bello o brutto che fosse, te lo tenevi. A meno di scelte follemente coraggiose, non potevi schivarlo. Per avere successo bisognava lavorare duro, ma i risultati prima o poi arrivavano. Poi è venuto il tempo in cui il tuo lavoro era scritto un po’ meno nel destino della terra e della classe sociale in cui nascevi. Avevi un margine di libertà e di scelta. Studiando, imparando, superando esami, conquistando titoli, brevetti, permessi, concessioni e abilitazioni ti guadagnavi il tuo posto al sole. Un traguardo per sempre tuo e per sempre produttivo, il segno inequivocabile del tuo successo. Per averlo bastava prendere 9 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 9 11/07/13 11.50 MI VENDO (BENE) MA NON SONO IN VENDITA una strada tracciata e seguirla diligentemente, con l’occhio incollato al libretto delle istruzioni. Negli ultimi anni le cose si sono complicate. Le strade tracciate sono diventate rare e sovraffollate. Non c’è più il libretto delle istruzioni. O se c’è, non è più affidabile. Può non bastare la laurea, può non bastare una specializzazione, può non bastare l’iscrizione a un albo, può non bastare una licenza commerciale, può non bastare una fideiussione bancaria. Soprattutto, è il concetto di stabilità – un contratto «sicuro», un negozio «avviato», un cliente «fedele» – che non regge più il confronto con la realtà. Il posto al sole non è più garantito, neppure ai dipendenti pubblici, e soprattutto non è più immobile. Te lo devi andare a cercare, lo devi inseguire. La sicurezza e il benessere che nascono dal lavoro sono da inventare e reinventare ogni giorno. Ci devi mettere qualcosa di nuovo e di tuo. Ti devi distinguere. Tutti i giorni. Nelle economie avanzate come l’Italia il lavoro sta attraversando la fase che il sistema industriale ha affrontato a partire dalla metà del Novecento. A quell’epoca gli imprenditori si preoccupavano esclusivamente di fare un buon prodotto cercando di contenere i costi. La domanda di beni superava l’offerta e dunque non esisteva l’esigenza di cercare clienti. Qualcuno avrebbe comprato. Nella seconda metà del Novecento gli industriali si sono trovati ad affrontare il problema che ha dato origine al marketing moderno: un buon prodotto non basta. Bisogna piazzarlo sul mercato (è questo il significato letterale della parola «marketing»), trovare dei potenziali clienti e indurli a comprare. 10 114_13_VALLA_Mi_vendo.indd 10 11/07/13 11.50
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