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SANITARIO
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REGOLAMENTO PER L’ACCESSO ALLE AREE OSPEDALIERE
Codice Documento
O STRUTTURE SANITARIE DI ANIMALI DOMENSTICI IN
AADS063
CASO DI PAZIENTE RICOVERATO
Rev. 0
1 Premessa..........................................................................................................................2
2 Scopo................................................................................................................................2
3 Applicabilità’:.....................................................................................................................2
4 Riferimenti.........................................................................................................................2
5 Modalità operative.............................................................................................................3
5.1 Accoglienza di un animale domestico all'interno delle strutture dell’Azienda USL8....3
5.2 Gestione dell’animale domestico.................................................................................3
5.3 Condizioni per l’ammissione........................................................................................3
5.3.1 Idoneità all’accesso...............................................................................................3
5.3.2 Autorizzazione all’accesso....................................................................................4
5.3.3 Effettivo accesso...................................................................................................4
5.4 Documentazione necessarie......................................................................................4
Nulla osta Veterinario.......................................................................................................4
Certificato di accoglienza..................................................................................................4
Scheda per l'accesso degli animali all'interno della Struttura di Ricovero........................5
5.5 Memorandum per il paziente.......................................................................................5
5.6 Accesso dei cani-guida per i non vedenti....................................................................5
6 Responsabilità:..................................................................................................................5
7 Allegati:..............................................................................................................................5
26/03/2012
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CASO DI PAZIENTE RICOVERATO
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Premessa
Gli aspetti positivi del rapporto con gli animali domestici sono dimostrati da anni di
ricerche: la sola presenza di un animale può migliorare la qualità della vita e le condizioni
di salute dell'uomo.
Gli animali da compagnia svolgono un ruolo importante nella cura dei malati, infatti è
dimostrato che un animale può calmare l'ansia, trasmettere calore affettivo, aiutare a
superare lo stress e la depressione e soddisfare bisogni di affetto e di sicurezza dei
soggetti ricoverati.
Abbiamo sotto questo aspetto una grandissima esperienza maturata negli anni attraverso
un progetto di Pet Therapy, è infatti presente presso il nostro Ospedale San Donato nei
reparti di Oncologia, Radioterapia e Pediatria e presso l’Ospedale La Gruccia nel reparto
di Pediatria l’Associazione G.A.I.A.
La presenza di un animale da compagnia è inoltre particolarmente utile a favorire contatti
interpersonali, offrendo spunti di conversazione, ilarità e gioco rappresentando un valido
aiuto per il paziente.
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Scopo
Il presente regolamento ha lo scopo di disciplinare le modalità di accesso di animali
domestici nelle strutture ospedaliere ed in ogni luogo di cura o di ricovero dell’USL 8, sia
nell’ambito di progetti di Pet Therapy che su richiesta di singoli pazienti ricoverati che
desiderano avere contatti con il proprio animale.
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Applicabilità’:
Tale regolamento deve essere osservato da tutte le strutture aziendali ogni volta vi sia
l'accesso di un animale domestico in ospedale, luoghi di cura o di ricovero.
Sono escluse dall'accesso le seguenti Strutture per evidenti motivazioni legate alle
condizioni cliniche dei pazienti:
– Anestesia e Rianimazione
– Medicina e Chirurgia d’Accettazione e d’Urgenza
– UTIC
– Terapie subintensive
Per l’accesso degli animali impiegati nella Pet Therapy, si rimanda a specifiche delibere
dei progetti, pur rimanendo valida l’applicazione del presente regolamento in relazione a
certificazione, condizioni di attuabilità, percorsi e quant’altro qui in generale richiamato.
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Riferimenti.
Legge 25 agosto 1988, n. 376
Legge Regionale 20 ottobre 2009, n. 59
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5.1
CASO DI PAZIENTE RICOVERATO
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Modalità operative.
Accoglienza di un animale domestico all'interno delle strutture dell’Azienda
USL8
Sono ammessi all'interno delle strutture ospedaliere, luoghi di cura o di ricovero cani, gatti,
conigli e altri animali domestici di piccola taglia.
L'ingresso è consentito durante il normale orario di visita ai pazienti.
5.2
Gestione dell’animale domestico
Per il cane:
• Il cane deve essere regolarmente iscritto all'Anagrafe Canina Regionale;
• I cani devono essere condotti al guinzaglio di lunghezza non superiore a un metro e
mezzo e devono avere al seguito la museruola;
• Il cane deve essere affidato a persone in grado di gestirlo;
• E' fatto obbligo, a chiunque conduca il cane, di raccoglierne le deiezioni e avere
comunque con sè idonea attrezzatura per la raccolta delle stesse;
• Il cane deve essere accompagnato dal proprio libretto sanitario ove sia trascritta la
profilassi vaccinale e dalla certificazione del medico veterinario curante che attesti la
buona salute dell’animale, compresa l’assenza dei parassiti.
• La certificazione deve essere rilasciata entro i 7 giorni precedenti all’accesso nella
struttura sanitaria;
• E’ obbligatorio avere l’assicurazione per eventuali danni a cose o terzi.
Per gatti, conigli e altri animali domestici di piccola taglia
• Occorre essere in possesso del libretto sanitario dell’animale, del certificato di buona
salute dell’animale, avere a disposizione strumenti per la raccolta delle deiezioni e
trasportino e/o guinzaglio;
• E’ obbligatorio avere l’assicurazione per eventuali danni a cose o terzi.
Il proprietario è responsabile civilmente e penalmente degli eventuali danni o lesioni a
persone, animali o cose provocate dal proprio animale all’interno delle strutture sanitarie
dell’ Azienda USL 8 Arezzo.
5.3
Condizioni per l’ammissione
5.3.1 Idoneità all’accesso
Il proprietario dell’animale prima dell’accesso deve rivolgersi al Servizio Veterinario della
USL8 presso l'ambulatorio veterinario di Via L. Cittadini, dal martedì al venerdì dalle 11,00
alle 13,00 tel. 057525975 per la verifica della documentazione come da precedenti
specifici punti, e per una visita clinica dell’animale (Allegato A).
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5.3.2 Autorizzazione all’accesso
Nel caso in cui l’animale domestico ottenga il nulla osta (Allegato A) da parte del Servizio
Veterinario della USL8 il paziente/familiare potrà fare la richiesta per riceverne la visita al
personale sanitario della Unità Operativa/struttura territoriale, dove si trova ricoverato.
L’infermiere coordinatore/assistente sociale coordinatore o loro delegati:
• sentito il parere del medico circa le condizioni generali del paziente,
• acquisito il consenso verbale da parte degli altri pazienti presenti nella stanza di
degenza (sarà comunque possibile la visita dell’animale da compagnia senza
necessità di acquisire alcun consenso all’interno del locale soggiorno, là dove
presente),
• verificata l’idoneità dell’animale accertata dal servizio Veterinario USL8,
accoglie la richiesta e redige un “certificato di accoglienza” (Allegato B). Copia di tale
certificato insieme a copia del nulla osta veterinario deve essere conservata nella
documentazione del paziente.
Sarà cura dello stesso paziente/familiare far recapitare il “certificato di accoglienza” presso
il servizio di accoglienza della struttura (Ospedale, RSA ecc) il quale lo conserverà per
tutta la durata del ricovero del paziente.
5.3.3 Effettivo accesso
E' necessario che il paziente/familiare comunichi almeno 24 ore prima al personale
sanitario della struttura in cui è ricoverato il paziente il momento/i in cui avverrà l’accesso.
E’ altresì necessario che l’utente, al momento dell’accesso nella struttura sanitaria, si
presenti presso il servizio di accoglienza per il rilascio della scheda per l’accesso (Allegato
C).
Agli animali in visita non è permesso lo stazionare in luoghi non definiti dal permesso di
visita (atrio, zona bar della struttura, etc…).
5.4
Documentazione necessarie
Nulla osta Veterinario
Il Nulla osta Veterinario (Allegato A) deve essere rilasciato dal Servizio Veterinario della
USL8. La sua validità corrisponde all’intera durata del ricovero del paziente. Copia di tale
certificato deve essere conservata nella documentazione clinica del paziente.
Certificato di accoglienza
Il Certificato di accoglienza (Allegato B) deve essere redatto a cura dell’infermiere
coordinatore/assistente sociale coordinatore o loro delegati. Copia di tale certificato deve
essere conservata nella documentazione clinica del paziente, mentre l’originale deve
essere recapitato al personale dell’accoglienza dallo stesso paziente/familiare.
Tale certificato cesserà di valere qualora si modifichino le condizioni necessarie per il suo
rilascio; in tal caso sarà cura dell’infermiere coordinatore/assistente sociale o loro delegati
informare il servizio di accoglienza di tale evenienza, altrimenti la sua validità
corrisponderà all’intera durata del ricovero del paziente.
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Scheda per l'accesso degli animali all'interno della Struttura di Ricovero
La scheda per l'accesso (Allegato C) deve essere compilata a cura del personale del
servizio di accoglienza della struttura (Ospedale, RSA ecc.) e consegnata all’utente, ogni
qual volta si presenti con animali domestici nell'area di portineria, a seguito della richiesta
da parte del paziente/familiare, per far accedere il proprio animale domestico all'interno
della struttura di ricovero. Tale scheda deve essere esibita dal conduttore dell’animale nel
caso in cui gli venga richiesto.
5.5
Memorandum per il paziente
Il “memorandum per il paziente” (Allegato D), ha la funzione di rendere informato il
paziente/familiare sulle condizioni e modalità dell'accesso del proprio animale domestico
in modo che esso avvenga in condizioni di sicurezza. A tal fine verrà affisso all’ingresso
delle strutture di ricovero, all’ingresso di ogni reparto e inserito nella carta dei servizi di
ciascuna struttura.
5.6
Accesso dei cani-guida per i non vedenti
E' consentito l'accesso in tutte le strutture della Azienda USL8 dei cani guida in
accompagnamento alle persone non vedenti ai sensi della normativa vigente.
6
Responsabilità:
Fasi
Servizio
Veterinario
5.3.1 Idoneità all’accesso – rilascio
nulla osta veterinario
5.3.2 Autorizzazione all’accesso –
rilascio certificato di accoglienza
5.3.3 Effettivo accesso – rilascio
Scheda per l'accesso degli animali
all'interno della Struttura di Ricovero
R = responsabile
C = coinvolto
7
R
Unità
Servizio
Operativa/Struttura Accoglienza
Territoriale
I
I
I
R
I
I
I
R
I = informato
Allegati:
Allegato A: Nulla osta Veterinario
Allegato B: certificato di accoglienza
Allegato C: scheda per l’accesso degli animali domestici all’interno della struttura di
ricovero
Allegato D: memorandum per il paziente
5
Allegato A
Allegato A
Nulla osta Veterinario
Nulla osta Veterinario
Si esprime “nulla osta“ all'entrata in struttura sanitaria,
vista la documentazione relativa al (cane, gatto, altro) e la
visita clinica.
Si esprime “nulla osta“ all'entrata in struttura sanitaria, vista la
documentazione relativa al (cane, gatto, altro) e la visita clinica.
Data ___________________
Data ___________________
il medico veterinario_____________________
il medico veterinario_____________________
6
Allegato B
CERTIFICATO DI ACCOGLIENZA
A cura dell’infermiere coordinatore/assistente sociale coordinatore o loro delegati
Il sottoscritto Inf. Coord /AS coordinatore o delegato…………….………………………….,
a seguito della richiesta di ricevere la visita del proprio animale domestico (specificare la
specie cane, gatto, altro)……………………………………………………………… da parte
del paziente/familiare Sig./Sig.ra ……………………………………………………………...
presso ..…………………………………………………………...
sentito il parere del medico circa le condizioni generali del paziente,
acquisito il consenso verbale da parte degli altri pazienti presenti nella stanza di
degenza (sarà comunque possibile la visita dell’animale da compagnia senza
necessità di acquisire alcun consenso all’interno del locale soggiorno, là dove
presente),
verificata l’idoneità dell’animale accertata dal servizio Veterinario USL8,
AUTORIZZA
l'accesso e la visita dell’animale domestico
Il proprietario è responsabile penalmente e civilmente degli eventuali danni o lesioni
a persone, animali o cose provocate dal proprio animale anche all’interno delle
strutture sanitarie dell’Azienda USL 8 Arezzo.
Data di compilazione __________________
Firma Inf. Coord /AS coordinatore o delegato _________________________
Firma paziente/familiare _________________________
Allegato C
SCHEDA PER L’ACCESSO DEGLI ANIMALI DOMESTICI ALL’INTERNO DELLA
STRUTTURA DI RICOVERO
a cura del personale dell’ accoglienza
L’entrata dell’animale all’interno della struttura di ricovero deve avvenire previa
autorizzazione scritta da parte dei sanitari della Struttura che ha in cura il paziente.
E’ obbligatoria la seguente attrezzatura in relazione alla specie animale autorizzata:
Guinzaglio lungo non più di un metro e mezzo e museruola
Sacchetti per la raccolta delle deiezioni
Trasportino
Il presente modulo rappresenta l’unico documento che attesti il permesso di accedere alla
struttura di ricovero pertanto si prega di conservarlo per la durata della visita e di esibirlo,
qualora sia richiesto.
Il proprietario è responsabile penalmente e civilmente degli eventuali danni o lesioni
a persone, animali o cose provocate dal proprio animale anche all’interno delle
strutture sanitarie dell’Azienda USL 8 Arezzo.
Data ____________________
Firma accoglienza________________________
Allegato D
MEMORANDUM PER IL PAZIENTE
Gentile Sig./Sig.ra,
se desidera ricevere la visita del proprio animale domestico presso la Struttura in cui è
ricoverato/a, si ricordi di verificare il possesso di quanto segue:
Il cane deve essere regolarmente iscritto all'Anagrafe Canina Regionale;
I cani devono essere condotti al guinzaglio di lunghezza non superiore a un metro e
mezzo e devono avere al seguito la museruola;
Il cane deve essere affidato a persone in grado di gestirlo;
E' fatto obbligo, a chiunque conduca il cane, di raccoglierne le deiezioni e avere
comunque con se idonea attrezzatura per la raccolta delle stesse;
Il cane deve essere accompagnato dal proprio libretto sanitario ove sia trascritta la
profilassi vaccinale;
E’ obbligatorio avere la certificazione del medico veterinario curante che attesti la
buona salute dell’animale, compresa l’assenza dei parassiti. La certificazione deve
essere contestuale all’accesso nella struttura sanitaria;
Per i gatti e conigli da compagnia occorre essere in possesso del libretto sanitario
dell’animale, del certificato di buona salute dell’animale, e comunque avere a
disposizione strumenti per la raccolta delle deiezioni, trasportino e/o guinzaglio;
E’ obbligatorio avere l’assicurazione per eventuali danni a cose o terzi.
Deve richiedere il nulla osta (allegato A) al Servizio Veterinario della USL presso
l'ambulatorio veterinario di Via L. Cittadini, dal martedì al venerdì dalle 11,00 alle 13,00 tel.
057525975 e solo dopo averlo ottenuto potrà fare richiesta scritta al personale sanitario
della struttura (allegato B) che valuterà se le condizioni cliniche del momento sue e delle
persone eventualmente ricoverate nella stessa stanza, le permettono di ricevere la visita
del suo animale domestico.
Deve esibire, qualora sia richiesta, la scheda per l’accesso degli animali (allegato C)
rilasciata dal servizio di accoglienza.
Il proprietario è responsabile civilmente e penalmente degli eventuali danni o lesioni
a persone, animali o cose provocate dal proprio animale anche all’interno delle
strutture sanitarie dell’Azienda USL 8 Arezzo.
Grazie per la gentile collaborazione
La Direzione