L’innovazione tecnologica come occasione di sviluppo Convegno “L’attuazione dell’eGovernment nei sistemi regionali” – Alghero 11/2/03 CRS4 – Centro di Ricerca, Sviluppo e Studi Superiori in Sardegna eGovernment e innovazione tecnologica Il CRS4 (Centro di Ricerca, Sviluppo e Studi Superiori in Sardegna) 1993: primo sito www italiano (Set ’93 Gen ’94) www.crs4.it CRS4, Centre for Advanced Studies Research and Development in Sardinia (Cagliari, Italy), invites you to visit their WWW server. In addition to the links to their different Groups and Projects, you can find also: hypertextual MPEG info, animations, the history of Sardinia (with many GIFs), the archaeological museum of Cagliari (italian text + GIFs), italian literature (try La Divina Commedia or Pinocchio) 1994: primo quotidiano italiano sul web www.crs4.it/~zip/unionesarda www. unionesarda.it 2 eGovernment e innovazione tecnologica l’eGovernment PA cittadini imprese 3 eGovernment e innovazione tecnologica Le sfide tecnologiche utenti servizi LE SFIDE TECNOLOGICHE LE AREE DI INNOVAZIONE TECNOLOGICA INTEROPERABILITA’ INFORMATION MANAGEMENT ACCESSIBILITA’ TECNOLOGIE SOFTWARE INTERAZIONE UOMO-COMPUTER AFFIDABILITA’ RETI e SISTEMI SICUREZZA 4 eGovernment e innovazione tecnologica L’interoperabilita’ cooperazione tra diversi sistemi attraverso lo scambio coerente di servizi e informazioni l’interoperabilita’: abilita nuovi servizi consente il riuso delle componenti implicazioni tecnologiche / scientifiche: politiche / amministrative: esplorazione e sperimentazione attraverso progetti pilota definizione degli standard di interoperabilita’ favorire la definizione degli standard imporre la conformita’ agli standard per i nuovi progetti esempio (nel Regno Unito): eGIF (eGovernment Interoperability Framework) 5 eGovernment e innovazione tecnologica L’accessibilita’ accessibilita’ portare i servizi delle PA piu’ vicini al cittadino si attua attraverso: strumenti per il reperimento di informazioni e servizi (tecniche di indicizzazione, motori di ricerca) il miglioramento dell’ usabilita’ a livello di interfaccia utente, di assistenza all’utente, ecc. la personalizzazione dei servizi (es. in funzione del livello socio-culturale, della lingua, di eventuali handicap, …) la multimodalita’ di accesso (da PC, telefono, fax, SMS, TV interattiva, terminali mobili, chioschi, ecc.) nuovi paradigmi di accesso (es. inviare informazioni all’utente in conseguenza di specifici eventi) 6 eGovernment e innovazione tecnologica La funzione della ricerca problemi, opportunita’, sfide orientano la ricerca Ricerca SOLUZIONI applicazioni, servizi, prodotti KNOWLEDGE TRANSFER conoscenza generano Innovazione VALORE FONDAMENTALE DELLA SOCIETA’ ODIERNA 7 eGovernment e innovazione tecnologica Il ruolo del CRS4 Il ruolo del CRS4 nell’attuazione dell’eGovernment sperimentazione di soluzioni innovative trasferimento tecnologico competenze specifiche su reti e sistemi, applicazioni distribuite, servizi web, accesso multimodale, TV interattiva, tecnologie open-source un esempio: contributo del CRS4 al progetto SIRPAL (presentato dalla Provincia di Cagliari al primo bando nazionale e-gov): soluzioni open-source focus sull’interoperabilita’ dei servizi (web services) ampia accessibilita’ ai servizi (anche da TV interattiva) 8 eGovernment e innovazione tecnologica Il CRS4 per l’innovazione tecnologica forte contributo del CRS4 al progetto DIESIS Driving Innovative Exploits for the Sardinian Information Society progetto di Azioni Innovative (ERDF) presentato dalla Regione obiettivi di DIESIS: incoraggiare l’attitudine all’innovazione, influendo positivamente sulla strategia della Regione verso la Societa’ dell’Informazione creare una solida base per l’implementazione di un piano coerente per la Societa’ dell’Informazione, attraverso dei progetti pilota in 5 aree chiave: e-government e-learning e-tourism e-commerce knowledge management pianificare l’utilizzo di risorse finanziarie a livello nazionale e europeo per programmi inerenti la Societa’ dell’Informazione 9 eGovernment e innovazione tecnologica Alcuni progetti del CRS4 con impatto sul territorio PROGETTI IN CORSO PROGETTI PROPOSTI TRAMES Trasferimento di metodologie di e-learning verso le PMI sarde Ministero Lavoro Sardegna 2000 Alfabetizzazione informatica dei cittadini sardi RAS - Assessorato Programmazione La scuola per lo Misure contro la dispersione scolastica sviluppo IFTS Istruzione e Formazione Tecnica Superiore Integrata MIUR (PON) POR Sardegna Architettura Distribuita per le Ricerche Semantiche e la Fruizione Personalizzata dei Contenuti MIUR – Tiscali Piano di tutela delle acque e Sistema di supporto alle decisioni per la gestione dei bacini idrografici RAS – Assess. Ambiente MKTS Marketing Territoriale per la Sardegna SFIRS / Ass. Industria 10