LIBRETTO DI MANUTENZIONE E GARANZIA OPEL REGISTRATI SUBITO: myOpelService.com On line è meglio! I vantaggi principali: z z z Risparmio di denaro grazie alle offerte su misura per la vostra Opel Tutte le informazioni sulla vostra auto in un click Risparmio di tempo con le Richieste di assistenza on line Visitate www.myOpelService.com per maggiori informazioni e per la registrazione gratuita REGISTRATI SUBITO: myOpelService.com Contenuto Introduzione .................................. 2 Certificato internazionale di garanzia ................................. 3 Dati del veicolo / ispezione di preconsegna .......................... 4 Certificazione degli intervalli di manutenzione ........................ 5 Sostituzioni supplementari dell’olio motore e del filtro olio ............................. 15 Assistenza protezione anticorrosione .......................... 17 Condizioni di garanzia Opel ........ 30 Veicoli a metano ......................... 38 Veicoli a gas di petrolio liquido .... 44 Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE ........ 49 2 Introduzione Introduzione Libretto di manutenzione e garanzia Il Libretto di manutenzione e garanzia è parte integrante del veicolo e deve accompagnare lo stesso anche in caso di rivendita. Esso contiene le condizioni di garanzia in vigore per il proprio veicolo Opel, la documentazione attestante gli interventi di manutenzione e del Servizio Assistenza e i servizi Opel Mobilservice in caso di guasto. Il presente libretto deve sempre accompagnare il veicolo in officina in caso di interventi di manutenzione. Una documentazione completa che attesti i controlli e gli interventi di manutenzione realizzati in conformità alle prescrizioni della casa costruttrice, costituisce una condizione essenziale per l’accettazione di eventuali reclami in garanzia ed è vantaggiosa in caso di rivendita del veicolo. Il nostro personale del Servizio Assistenza dispone degli attrezzi di officina e delle attrezzature diagnostiche più moderni ed è a conoscenza delle particolarità dei veicoli Opel. Inoltre, le nostre officine si avvalgono di attrezzature tecniche all’avanguardia. Consigliamo quindi l’uso di parti e accessori originali Opel e il loro montaggio da parte di un Riparatore Autorizzato Opel. Adam Opel AG si riserva il diritto esclusivo di apportare modifiche o integrazioni al presente Libretto di manutenzione e garanzia. Adam Opel AG Certificato internazionale di garanzia Certificato internazionale di garanzia 1° proprietario Modello del veicolo Numero di autotelaio Nome/codice cliente Targa Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel che esegue la consegna Adam Opel AG provvederà al trattamento dei dati personali dell’acquirente del veicolo nuovo Opel, ai fini dell’assistenza clienti, in conformità alle leggi nazionali sulla tutela dei dati personali. Grazie al presente documento il cliente è autorizzato a richiedere controlli di assistenza e interventi in garanzia presso qualunque Riparatore Autorizzato Opel in Europa. I termini di garanzia assumono efficacia a decorrere dalla consegna o alla prima immatricolazione, se antecedente. 2° proprietario Nome/codice cliente Targa 3° proprietario Nome/codice cliente Targa 4° proprietario Nome/codice cliente Luogo, data Targa 3 4 Dati del veicolo / ispezione di preconsegna Dati del veicolo / ispezione di preconsegna Dati del veicolo Preparato da Modello Concessionario Opel che ha eseguito la consegna Numero di autotelaio Codice concessionario Opel Tipo di motore, numero Città Cambio Data Consegna del veicolo e ispezione di preconsegna Prima della consegna del veicolo è stata effettuata un’ispezione di preconsegna per assicurare che la Opel in oggetto sia in condizioni ottimali. Il proprietario è stato informato sugli intervalli di manutenzione, sui controlli di assistenza così come sulla sostituzione e i controlli di livello dell'olio motore richiesti. Abbiamo inoltre consegnato la lista di controllo dell'ispezione pre-consegna. Colore, codice Rivestimenti, codice Data della prima immatricolazione Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel che ha eseguito la consegna Certificazione degli intervalli di manutenzione Certificazione degli intervalli di manutenzione Gli interventi devono essere documentati con un Sì o con un No Sì Gli interventi di manutenzione eseguiti sul veicolo vengono documentati sulle pagine seguenti. Richiedere l’assistenza ogni volta che il display ne segnala la necessità. Per le qualità e le viscosità ammesse per l’olio motore, fare riferimento al Manuale di uso e manutenzione. No = è stata eseguita la sostituzione = sostituzione non necessaria Avvertenza I dati prescritti non devono essere modificati. Ispezione: Intermedia Data 5 Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C 6 Certificazione degli intervalli di manutenzione Sì No Ispezione: Intermedia Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C Sì No Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Certificazione degli intervalli di manutenzione Ispezione: Intermedia Data Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C Sì No Ispezione: Intermedia Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data 7 Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C 8 Certificazione degli intervalli di manutenzione Sì No Ispezione: Intermedia Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C Sì No Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Certificazione degli intervalli di manutenzione Ispezione: Intermedia Data Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C Sì No Ispezione: Intermedia Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data 9 Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C 10 Certificazione degli intervalli di manutenzione Sì No Ispezione: Intermedia Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C Sì No Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Certificazione degli intervalli di manutenzione Ispezione: Intermedia Data Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C Sì No Ispezione: Intermedia Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data 11 Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C 12 Certificazione degli intervalli di manutenzione Sì No Ispezione: Intermedia Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C Sì No Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Certificazione degli intervalli di manutenzione Ispezione: Intermedia Data Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C Sì No Ispezione: Intermedia Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data 13 Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C 14 Certificazione degli intervalli di manutenzione Sì No Ispezione: Intermedia Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data Principale km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Protezione antigelo, liquido di raffreddamento °C Sì No Batteria (telecomando) Filtro antipolline Cartuccia del filtro dell’aria Cinghia trapezoidale pluriscanalata Cinghia dentata Filtro carburante Olio del cambio Liquido freni Kit di riparazione dei pneumatici Pastiglie freni anteriori / posteriori Candele Liquido di raffreddamento Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Sostituzioni supplementari dell’olio motore e del filtro olio Sostituzioni supplementari dell’olio motore e del filtro olio Per le qualità e le viscosità ammesse per l’olio motore, fare riferimento al Manuale di uso e manutenzione. Data km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: Data dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Data Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Data dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma 15 km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma 16 Sostituzioni supplementari dell’olio motore e del filtro olio Data km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: Data dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: Data dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Data dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: Data dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Data km km Olio motore Grado: dexos 1 GM-LL-A-025 ACEA A3 Viscosità: dexos 2 GM-LL-B-025 B4 C3 W- Filtro diesel: sostituzione o spurgo dell’acqua Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Assistenza protezione anticorrosione Assistenza protezione anticorrosione Assistenza protezione anticorrosione carrozzeria/ sottoscocca Per ottenere la Garanzia anticorrosione Opel, il veicolo deve essere sottoposto ogni dodici mesi ad un controllo da parte di un Riparatore Autorizzato Opel. Affinché l’assistenza protezione anticorrosione possa essere effettuata, il veicolo deve giungere in officina pulito. Anche sottoscocca, passaruota e tutta la carrozzeria devono essere puliti. In caso di dubbi in merito si consiglia di rivolgersi preventivamente ad un Riparatore Autorizzato Opel. Prima dell’Assistenza protezione anticorrosione, un’officina per vernici e carrozzeria deve eliminare tutti i difetti di verniciatura in base alle linee guida pubblicate da Opel. Per mantenere la garanzia è necessario certificare tutti gli interventi di protezione anticorrosione prescritti nell’apposito formulario delle pagine seguenti. Consigli per l’eliminazione di danni causati da incidenti Le riparazioni alla carrozzeria e alla vernice devono essere eseguite conformemente alle direttive Opel, affinché queste soddisfino i requisiti di una protezione antiruggine duratura e le misure antiruggine applicate durante la produzione. Poiché eventuali riparazioni errate o insufficienti possono venire "nascoste", siamo costretti ad escludere dalla garanzia le parti del veicolo sottoposte a riparazioni alla vernice. Il vostro Riparatore Autorizzato Opel dispone delle competenze tecniche, delle attrezzature e del materiale necessari all’esecuzione a regola d’arte delle misure antiruggine e, se necessario, al termine delle riparazioni vi consiglierà ulteriori misure opportune per il mantenimento del valore del vostro veicolo. 17 Ispezione visiva e certificazioni Nell’ambito dei controlli è prevista un’ispezione visiva della vernice, della carrozzeria e della protezione anticorrosione della sottoscocca, al fine di individuare l’eventuale presenza di danni. Il cliente viene informato per iscritto relativamente ai danni e alla loro riparazione. Gli eventuali danni e le relative certificazioni vengono annotati negli interventi eseguiti sulle pagine seguenti. Danni La riparazione dei danni rilevati viene fatturata separatamente. Ispezione separata L’assistenza protezione anticorrosione è una condizione indispensabile per mantenere valida la garanzia anticorrosione, anche dopo lo scadere della garanzia del veicolo. 18 Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. Primo controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. 19 Secondo controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata 20 Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. Terzo controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. 21 Quarto controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata 22 Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. Quinto controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. 23 Sesto controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata 24 Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. Settimo controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. 25 Ottavo controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata 26 Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. Nono controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. 27 Decimo controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata 28 Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. Undicesimo controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata Assistenza protezione anticorrosione L’immagine vale per tutti i modelli. 29 Dodicesimo controllo Veicolo in condizioni corrette Sì No Veicolo riparato Sì No Danni da incidente / alla carrozzeria riparati secondo le direttive Opel Sì No Annotazioni Data km Riparatore autorizzato Opel Timbro e firma Contrassegnare l’esito dell’ispezione mediante il simbolo corrispondente: o Colpi di pietrisco z Danni alla carrozzeria § Ammaccatura # Danni alla vernice < Graffi 6 Protezione sottoscocca danneggiata 30 Condizioni di garanzia Opel Condizioni di garanzia Opel La presente garanzia concessa dal produttore non ha alcun incidenza negativa sui diritti dell’acquirente nei confronti del venditore. Offre diritti aggiuntivi oltre a quelli previsti dal contratto nei confronti del venditore. Restano salvi i diritti di garanzia dell’acquirente nei confronti del Concessionario Opel, in particolare in caso di difetto del veicolo. 1. Garanzia per veicoli nuovi Opel 1.1. Garanzia generale La Adam Opel AG, Friedrich-Lutzmann-Ring, D-65423 Rüsselsheim Germania (qui di seguito denominata "Opel") garantisce l’assenza di difetti negli autoveicoli di propria produzione realizzati in conformità allo stato dell’arte, per un periodo di 24 mesi/ chilometraggio illimitato. La garanzia decorre dalla consegna dell’autoveicolo da parte del Concessionario Opel o dalla data di prima immatricolazione (data di inizio della garanzia), se antecedente. 1.2. Garanzia specifica per Ampera Opel garantisce determinati componenti di ogni Opel Ampera per 8 anni o 160 000 km, a seconda di quale limite sia raggiunto per primo, dalla data di inizio della garanzia del veicolo. È possibile presentare Richieste in Garanzia per Opel Ampera solo a un Riparatore Autorizzato Opel Ampera. Per sapere dove trovare i Riparatori Autorizzati Opel, visitare il sito www.opel.com. Questa garanzia integra le condizioni esplicite e le garanzie della garanzia generale. Questa garanzia copre le riparazioni necessarie per correggere i difetti di materiale o di costruzione dei componenti ad alta tensione di Ampera che si verificano entro i primi 8 anni o 160 000 km. Polizza di garanzia sulla batteria per la propulsione Come tutte le batterie, la quantità di energia che la batteria ad alta tensione può immagazzinare diminuirà con il tempo e il chilometraggio percorso. A seconda dell’uso, la batteria può perdere dal 10% al 30% della sua capacità nel periodo di garanzia. Un Riparatore Autorizzato Opel Ampera determinerà se la capacità di energia della batteria (in kWh) rientra nei limiti corretti, dati l’età e il chilome- Condizioni di garanzia Opel traggio dell’autoveicolo. Le prove tipiche possono richiedere fino a 24 ore. Se possibile, i componenti verranno riparati e sostituiti, e la batteria originale verrà rimontata sull’autoveicolo. Se necessario, sostituire la batteria ad alta tensione con una batteria ad alta tensione nuova o ricondizionata in fabbrica, avente una capacità energetica (in kWh) corrispondente o superiore a quello di una batteria originale prima del guasto. La sostituzione in garanzia della batteria della vostra Ampera non restituirà il veicolo nella condizione "come nuovo", ma lo renderà completamente operativo in base alla sua età e al chilometraggio. Altri componenti coperti dalla garanzia specifica di Ampera Cablaggio ad alta tensione, centraline alta tensione, modulo inverter della trazione, centralina accessori, caricatore di bordo alta tensione, gruppo modulatore dei freni, gruppo unità di azionamento elettrica e componenti interni, compresa la pompa ausiliaria dei fluidi, il dispositivo di controllo della pompa ausiliaria e i cavi trifase. 1.3. Norme generali per la garanzia La presente garanzia è legata al veicolo e resta valida anche in caso di cambio di proprietà. Tutti i diritti di garanzia scadono al termine del periodo di garanzia. Per una richiesta in garanzia avanzata entro il periodo di garanzia ma non evasa entro lo stesso, il periodo di garanzia viene esteso fino all’esecuzione della riparazione. Se la richiesta in garanzia riguarda un problema non dimostrabile o la cui presenza o riparazione è controversa, il diritto di garanzia tuttavia decade due mesi dopo l’ultima riparazione o dichiarazione da parte del Riparatore Autorizzato Opel o da Opel stessa attestante l’eliminazione del guasto o l’assenza di guasti dal veicolo. Si esclude qualsiasi sospensione o ripresa del periodo di garanzia per 31 riparazione o verifica del reclamo o per trattative riguardanti circostanze relative al diritto di garanzia. Opel non è vincolata da promesse di qualsiasi natura effettuate da terzi in deroga alla copertura e alle condizioni della presente garanzia. 32 Condizioni di garanzia Opel 2. Copertura della garanzia 2.1. Generalità a) La presente garanzia si applica esclusivamente per la riparazione gratuita del veicolo effettuata da un Riparatore Autorizzato Opel, ovvero la presente garanzia limita le obbligazioni di Opel alla riparazione o alla sostituzione delle parti difettose tramite un Riparatore Autorizzato Opel. La riparazione o la sostituzione delle parti difettose sarà effettuata dal Riparatore Autorizzato Opel a cui viene consegnato il veicolo, senza addebitare i costi relativi alle parti di ricambio e alla manodopera. b) Le parti sostituite usufruiscono della stessa garanzia del veicolo fino e non oltre la scadenza del periodo di garanzia come specificato nel paragrafo 1, ovvero la garanzia non viene estesa in virtù della riparazione o della sostituzione delle parti, nemmeno per le parti riparate o sostituite. Ulteriori diritti di garanzia non possono essere fatti valere in base alla presente garanzia. Le parti sostituite diventano proprietà di Opel. c) Le richieste in garanzia possono essere presentate solo assieme al libretto di manutenzione e garanzia con tutti gli interventi annotati e il certificato internazionale di garanzia compilato e firmato dal Riparatore Autorizzato Opel. d) Opel si riserva il diritto di nominare dei tecnici per la verifica del veicolo prima di effettuare gli interventi di riparazione o di sostituzione coperti dalla garanzia. e) Le prestazioni in garanzia vengono effettuate in seguito a conferma esplicita da parte di Opel essenzialmente solo a condizione che nell’ambito di eventuali controlli successivi (ad es. controllo di parti) venga confermata la legittimità del diritto di garanzia. Qualora dal controllo risulti la mancata legittimità del diritto di garanzia, i costi di riparazione sostenuti dovranno essere accollati all’ordinante. 2.2. Specificità di Ampera I termini descritti nella sezione 2.1 si applicano a Opel Ampera ad eccezione delle riparazioni che possono essere eseguite solo da e presso un Riparatore Autorizzato Opel Ampera. Condizioni di garanzia Opel 3. Esclusioni dalla garanzia 3.1. Manutenzione programmata / non programmata, parti di consumo L’assistenza di routine e la manutenzione non sono coperte dalla garanzia. La sostituzione di parti soggette a manutenzione come ad es. filtri, guarnizioni e minuterie o il rabbocco di liquidi di consumo come ad es. oli, gas, liquido di raffreddamento, liquido dei freni, soluzione detergente del parabrezza e antigelo sono coperti da garanzia solo se tali prodotti vengono utilizzati nell’ambito di un intervento di riparazione in garanzia su un’altra parte, a condizione che la loro sostituzione non sia già prevista dal piano di manutenzione programmata. I seguenti punti vengono considerati interventi di manutenzione anche se esclusi dai programmi di manutenzione ordinaria poiché la frequenza della loro sostituzione varia a seconda delle condizioni di utilizzo del veicolo: z bilanciamento e regolazione ruote z rigenerazione del filtro antiparticolato z regolazione di componenti della carrozzeria come chiavette di chiusura e cerniere z eliminazione di rumori vibrazionali causati da componenti della carrozzeria o diverso inserimento di parti della carrozzeria, ruote o sospensioni ruota z regolazione di: – – – – – – – – – – – freni freno a mano frizione cambio cinghie trapezoidali pluriscanalate accensione fasature della distribuzione fari geometria di sterzo portiere cofano motore – – – – 33 portellone posteriore valvole tetto scorrevole finestrini 3.2. Parti soggette a usura La garanzia non si applica a quei particolari del veicolo soggetti a naturale usura. A seconda delle condizioni di utilizzo e delle abitudini di guida del conducente può verificarsi un’ulteriore usura dei componenti. L’eliminazione di difetti causati in tal modo non è coperta dalla garanzia. I seguenti pezzi vengono di regola considerati pezzi soggetti ad usura e sono quindi esclusi dalla garanzia: z pastiglie di freni a tamburo, tamburi, dischi e pastiglie di freni a disco z cuscinetti di distacco frizione, piastre di pressione della frizione e dischi della frizione z pneumatici z spazzole e guarnizioni dei tergicristalli 34 Condizioni di garanzia Opel z cinghie di trasmissione di unità ausiliarie z cinghie dentate della distribuzione e cinghie trapezoidali pluriscanalate z rivestimenti interni/esterni, punzoni, guarnizioni z rivestimenti sedili e schienali z rivestimenti pavimento z rottura cristalli (per cause esterne) z componenti del riscaldamento lunotto e parabrezza (per danni) z candele z tubi di scarico e marmitte z batterie del telecomando z fusibili z lampadine tranne fari allo xeno z molle a gas per portellone posteriore e cofano motore z ammortizzatori e bracci tipo MacPherson 3.3. Ulteriori esclusioni La garanzia inoltre non trova applicazione a) se gli interventi di manutenzione (come previsto nel Piano di manutenzione programmata) specificati da Opel o da altri riparatori non vengono effettuati nei tempi previsti o in conformità alle specifiche del costruttore. L’esclusione non trova applicazione se si può dimostrare che il danno non è stato causato dall’omissione o dal ritardo nell’esecuzione dell’intervento di manutenzione. Gli interventi di manutenzione e riparazione effettuati devono essere documentati; b) per gruppi direttamente o indirettamente in relazione con le parti sostituite (come parti di messa a punto o di personalizzazione del veicolo) e non facenti parte degli accessori originali Opel, o se il veicolo è stato modificato senza l’autorizzazione di Opel; c) se il veicolo è stato rifornito con carburante di specifiche errate (tra cui il biodiesel) e il danno risultante ha coinvolto alcuni componenti del veicolo stesso, senza previa autorizzazione di Opel. Quanto sopra trova applicazione anche se il veicolo viene rifornito con liquidi (come l’olio motore) di specifiche errate; d) se il veicolo è stato impiegato in competizioni, gare, rally, tentativi di record o eventi e attività sportive analoghe, oppure in percorsi fuori strada senza previa autorizzazione di Opel; e) se il veicolo non ha alcun valore economico; f) se il numero di telaio del veicolo è stato alterato o rimosso o se non può essere identificato o non corrisponde ai dati presenti in questo libretto di manutenzione e garanzia; g) per componenti a tenuta in caso di rottura della tenuta stessa; Condizioni di garanzia Opel h) in caso di guasto o danni a componenti (coperti o meno da garanzia) provocati da gelo, acqua, blocchi dovuti a liquidi congelati, deposito di contaminanti, fango o sabbia o da altri corpi estranei che interferiscono con il regolare funzionamento dei componenti stessi. i) in caso di manomissione o scollegamento del contachilometri. Inoltre, la presente garanzia non trova applicazione se la causa primaria di un difetto deriva da a) mancata osservanza di quanto prescritto da Opel sulla cura e il trattamento del veicolo (ad es. come specificato nelle Istruzioni d’uso), ad es. se non sono state prese le misure necessarie in caso di illuminazione di spie di emergenza o se non sono stati eliminati i difetti rilevati; b) interventi di manutenzione o riparazione non effettuati da un Riparatore Autorizzato Opel. c) uso improprio del veicolo o sollecitazione eccessiva dello stesso. d) agenti esterni di origine meccanica o chimica (in caso di danni alla vernice o alla carrozzerie, in particolare causati dall’impatto di sassi, da ruggine, emissioni di impianti industriali e dagli escrementi di uccelli) oppure e) mancato riferimento o eliminazione di un difetto già presente alla consegna del veicolo o immediatamente dopo, o di un difetto manifestatosi successivamente come specificato al paragrafo 2. f) mancata adozione, da parte del proprietario, delle misure necessarie per risolvere i danni subiti; I pneumatici e le conversioni speciali fornite da Opel sono coperti da garanzia da parte di Opel solo se il cliente finale ha richiesto l’intervento in garanzia prima al costruttore degli stessi. Non è necessario richiedere gli interventi in garanzia tramite vie legali. Le conversioni speciali non fornite da Opel non sono coperte da garanzia. 35 I presenti termini di garanzia non coprono il rimborso di eventuali spese accidentali o consequenziali, quali le spese di pernottamento, di noleggio di un auto sostitutiva e derivanti dalla perdita di effetti personali o di guadagno. 36 Condizioni di garanzia Opel 4. Garanzia su ruggine perforante a) Opel presta garanzia sulla formazione di ruggine perforante nella carrozzeria (corrosione dall’interno verso l’esterno, corrosione perforante) causata da difetti di materiali o di costruzione, a condizione che il veicolo sia stato usato normalmente nel modo previsto. La garanzia riguarda esclusivamente la riparazione gratuita del veicolo da parte di un Riparatore Autorizzato Opel. b) La garanzia è valida per un periodo di 12 anni, per Combo 8 anni e per Movano 6 anni dalla consegna effettuata dal Concessionario Opel o dalla prima immatricolazione del veicolo, se antecedente. Il presente Libretto di manutenzione e garanzia deve essere trasferito al proprietario successivo affinché anch’egli possa eventualmente far valere i propri diritti di garanzia in presenza di ruggine perforante. c) Le parti sostituite usufruiscono della stessa garanzia del vei colo fino e non oltre la scadenza del periodo di garanzia, ovvero la garanzia non viene estesa in virtù della riparazione o della sostituzione delle parti, nemmeno per le parti riparate o sostituite. Le parti sostituite diventano proprietà di Opel. d) La garanzia per la ruggine perforante applicata da un Riparatore Autorizzato Opel si limita al ripristino delle condizioni di esercizio del veicolo in linea con il normale deterioramento dello stesso in funzione dell’età, del chilometraggio e del suo stato di manutenzione al momento della riparazione. Per le conversioni di carrozzeria offerte da Opel la garanzia è valida per un periodo di 3 mesi. La presente garanzia è legata al veicolo e resta valida anche in caso di cambio di proprietà. e) Le clausole di garanzia trovano applicazione a condizione che i controlli specificati nel presente Libretto di Manutenzione e garanzia siano sempre stati effettuati da un Riparatore Autorizzato Opel e documentati negli appositi spazi del presente Libretto di manutenzione e garanzia, e che i danni alla carrozzeria riscontrati e soggetti al rischio di corr osione dovuta ad agenti esterni siano riparati entro 2 mesi dal loro rilevamento da parte di un Riparatore Autorizzato Opel. f) Eventuali danni causati dalla ruggine verificatisi tra un intervento e l’altro devono essere immediatamente riparati da un Riparatore Autorizzato Opel. Tutti i diritti di garanzia decadono alla scadenza del termine di garanzia ai sensi del paragrafo 4.b. In caso di danno dovuto a corrosione perforante fatto valere entro il periodo di validità della garanzia ma non ancora eliminato, esso sarà coperto dalla garanzia fino alla sua eliminazione. L’eliminazione dovrà avvenire entro e non oltre i 2 mesi successivi alla scadenza della garanzia. Condizioni di garanzia Opel g) Si esclude qualsiasi sospensione o ripresa del periodo di garanzia per riparazione o verifica del reclamo o per trattative riguardanti le circostanze relative al diritto di garanzia. La presente garanzia non trova applicazione a) Se la corrosione è causata da parti (come prodotti per la messa a punto o la personalizzazione del veicolo) montate successivamente sul veicolo e non approvate da Opel o da parti approvate il cui montaggio non è conforme alle istruzioni del costruttore; oppure b) Se il veicolo è stato impiegato in competizioni, gare, rally, tentativi di record o eventi e attività sportive analoghe, oppure c) Per qualsiasi parte della carrozzeria soggetta a danno accidentale, salvo riparazione del danno stesso secondo agli standard specificati da Opel; in caso la riparazione prevedesse il montaggio di nuove parti, queste dovranno essere parti originali Opel o approvate da Opel; oppure d) Se la corrosione è conseguente a danni alla vernice e ad altre superfici protettive causati da fattori esterni, ad es. ammaccature e rotture causate da sassi, graffi, danni accidentali, inquinamento atmosferico o applicazione di materiali corrosivi e) Le richieste in garanzia per ruggine perforante non trovano applicazione nei casi indicati alla sezione 3.3. I danni alla carrozzeria e alla vernice causati da collisioni devono essere riparati in conformità alle direttive Opel. Per gli interventi di saldatura sui veicoli Opel è necessario rispettare le direttive Opel per garantire la sicurezza del veicolo in seguito alla riparazione e soddisfare i requisiti e le misure protettive anticorrosione. 37 5. Copertura geografica Le Garanzie Opel coprono le riparazioni effettuate da un Riparatore Autorizzato Opel nei seguenti Paesi: Unione Europea, Norvegia, Svizzera, Liechtenstein, Islanda, Croazia, Serbia, Montenegro, Bosnia-Erzegovina, Albania, Macedonia, Kosovo, Turchia, Ucraina, Russia, Moldavia, Bielorussia e Georgia. Deroghe alla garanzia di Opel Ampera sono valide nell’Unione Europea, Norvegia, Svizzera, Liechtenstein, Croazia, Serbia, Montenegro, Bosnia-Erzegovina, Albania, Repubblica Federale di Macedonia e Kosovo. Nel Regno Unito i Riparatori Autorizzati Vauxhall provvederanno a effettuare gli interventi in garanzia in conformità ai presenti termini di garanzia. 38 Veicoli a metano Veicoli a metano A seguito dell’obbligo di esibire il libretto tagliandi e garanzia, questo deve essere sempre tenuto nel veicolo. Riparazione dei componenti Far effettuare ispezioni e riparazioni dei componenti dell’impianto a metano (GNC = Gas Naturale Compresso) solo da un’officina autorizzata per la manutenzione dei veicoli a metano. 9 Pericolo Se gli interventi non vengono eseguiti correttamente, sussiste pericolo di morte. Modifiche dell’impianto Non eseguire alcuna modifica all’impianto a metano. In caso di inosservanza della presente avvertenza decade il permesso di circolazione del veicolo. Controlli Controllo in Germania L’impianto a gas deve essere controllato per la prima volta dopo 3 anni, poi ogni 2 anni. In Germania è necessario un attestato di collaudo. Controllo in Svizzera L’impianto a gas è da collaudare secondo la documentazione di manutenzione dell’impianto a metano. Il controllo sottostà al regolamento "Verband für das Gas- und Wasserfach" (Associazione dei controllori d’impianti nel settore del gas e delle acque). Controllo in Austria L’impianto a gas è da controllare secondo G 95 e KFG. Il controllo deve essere documentato nel presente libretto. Documentazione delle riparazioni e dei controlli. L’adesivo presente sulla copertina contiene i codici dei componenti dell’impianto a metano; tali componenti sono soggetti ad un’omologazione ECE. Per questi componenti è previsto un obbligo di documentazione. Tutte le modifiche, gli interventi e i controlli ai quali vengono sottoposti tali componenti devono quindi essere documentati alle seguenti pagine 42 - 43. Durata del serbatoio I serbatoi dell’impianto a metano soddisfano i requisiti della ECE-R110. La durata di esercizio massima è pari a 20 anni a partire dalla prima immatricolazione. Dopo il decorrere di tale periodo, i serbatoi non devono più essere riforniti ed occorre provvedere alla loro sostituzione. Verifica dell’impianto a gas (GAP) secondo §41a comma 6 e Allegato XVII StVZO (Codice della strada tedesco) Secondo §41a e Allegato XVII e §29 Allegato VIII (HU) e VIIIa del Codice della strada tedesco (StVZO), i proprietari di veicoli con impianti a gas hanno l’obbligo di far controllare a determinate scadenze tramite la verifica dell’impianto a gas (GAP) se Veicoli a metano l’impianto è a norma per la trazione del veicolo. Verifiche dell’impianto a gas (GAP) sono da effettuarsi anche nei casi seguenti: dopo ogni montaggio dopo ogni incidente dopo un incendio. La verifica dell’impianto a gas può essere eseguita anche indipendentemente dall’Ispezione principale presso un’officina autorizzata secondo l’Allegato XVIIa, da personale tecnico riconosciuto o da esaminatori (aaSoP) o ingegneri collaudatori (PI). La verifica deve essere eseguita entro 12 mesi dall’Ispezione principale. A prova dell’avvenuta verifica dell’impianto gas viene indicata la scadenza per la successiva verifica. Quando far eseguire la verifica dell’impianto a gas? Nei veicoli a gas nuovi, la verifica dell’impianto a gas deve essere eseguita la prima volta 36 mesi dopo la prima immatricolazione del veicolo, quindi ogni 24 mesi. Eccezione: I veicoli adibiti al trasporto di persone o secondo §1 N. 4, lettere d, g e i del regolamento di esenzione, devono essere controllati ogni 12 mesi. A questa categoria appartengono i taxi, le ambulanze, i veicoli a noleggio ecc. Dove rivolgersi per la verifica dell’impianto a gas? E’ consigliabile far effettuare la verifica dell’impianto a gas in concomitanza di un’assistenza presso un Riparatore Autorizzato Opel per la manutenzione dei veicoli a metano. Certificato di collaudo della verifica impianto a gas (GAP) secondo §41a e Allegato XVII StVZO (Codice della strada tedesco) Il certificato di collaudo dell’impianto a gas viene redatto con la data, il numero di controllo del centro di verifica e la firma della persona responsabile secondo §41a comma 6 Allegato XVIIa StVZO. 39 Il certificato di collaudo deve essere conservato unitamente ai documenti CE del veicolo o all’interno del presente Libretto di manutenzione e garanzia. In caso di perdita del certificato di collaudo non è necessario eseguire una nuova verifica dell’impianto a gas, a condizione che il proprietario del veicolo si procuri una copia del certificato di collaudo. 40 Veicoli a metano Data Data Data km km km Regolatore di alta pressione n.: Regolatore di alta pressione n.: Regolatore di alta pressione n.: Bombola alta pressione 1 / valvola 1 n.: Bombola alta pressione 1 / valvola 1 n.: Bombola alta pressione 1 / valvola 1 n.: Bombola alta pressione 2 / valvola 2 n.: Bombola alta pressione 2 / valvola 2 n.: Bombola alta pressione 2 / valvola 2 n.: Bombola alta pressione 3 / valvola 3 n.: Bombola alta pressione 3 / valvola 3 n.: Bombola alta pressione 3 / valvola 3 n.: Bombola alta pressione 4 / valvola 4 n.: Bombola alta pressione 4 / valvola 4 n.: Bombola alta pressione 4 / valvola 4 n.: Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Veicoli a metano 41 Data Data Data km km km Regolatore di alta pressione n.: Regolatore di alta pressione n.: Regolatore di alta pressione n.: Bombola alta pressione 1 / valvola 1 n.: Bombola alta pressione 1 / valvola 1 n.: Bombola alta pressione 1 / valvola 1 n.: Bombola alta pressione 2 / valvola 2 n.: Bombola alta pressione 2 / valvola 2 n.: Bombola alta pressione 2 / valvola 2 n.: Bombola alta pressione 3 / valvola 3 n.: Bombola alta pressione 3 / valvola 3 n.: Bombola alta pressione 3 / valvola 3 n.: Bombola alta pressione 4 / valvola 4 n.: Bombola alta pressione 4 / valvola 4 n.: Bombola alta pressione 4 / valvola 4 n.: Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano 42 Veicoli a metano Documentazione della riparazione Data Data Data km km km Lavori effettuati, parti sostituite Lavori effettuati, parti sostituite Lavori effettuati, parti sostituite Controllo della tenuta (tipo di gas, pressioni, risultato) Controllo della tenuta (tipo di gas, pressioni, risultato) Controllo della tenuta (tipo di gas, pressioni, risultato) Verificatore Verificatore Verificatore Firma Firma Firma Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Veicoli a metano Data Data Data km km km Lavori effettuati, parti sostituite Lavori effettuati, parti sostituite Lavori effettuati, parti sostituite Controllo della tenuta (tipo di gas, pressioni, risultato) Controllo della tenuta (tipo di gas, pressioni, risultato) Controllo della tenuta (tipo di gas, pressioni, risultato) Verificatore Verificatore Verificatore Firma Firma Firma Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel abilitato alla manutenzione dei veicoli a metano 43 44 Veicoli a gas di petrolio liquido Veicoli a gas di petrolio liquido Modifica dell’impianto Il libretto di manutenzione e garanzia deve essere sempre conservato nel veicolo poiché ha valore di prova. Manutenzione Riparazione di componenti La manutenzione sui veicoli a gas di petrolio liquido deve essere affidata solamente ad officine autorizzate per quanto riguarda la riparazione dei componenti dell’impianto a gas di petrolio liquido (GPL = Gas di Petrolio Liquido). Raccomandiamo di consultare un Riparatore Autorizzato Opel che possa fornire ulteriori informazioni. 9 Pericolo Gli interventi devono essere effettuati solo da professionisti. In caso contrario i rischi possono essere gravissimi, anche mortali. Non effettuare nessuna modifica all’impianto a gas di petrolio liquido in quanto invaliderebbe l’omologazione del veicolo. Poiché il gas liquido come carburante ha proprietà diverse dalla benzina, nella modalità a gas possono essere più percettibili difetti o disturbi minori nel motore scarsamente percettibili nella modalità a benzina. Le seguenti istruzioni di manutenzione e suggerimenti devono essere seguiti per garantire un funzionamento a gas senza problemi. La manutenzione generale del veicolo, in relazione a candelette, cavi ad alta tensione, accensione, ecc., deve essere effettuata secondo le istruzioni del produttore. La manutenzione deve essere registrata nel libretto di manutenzione e garanzia secondo le specifiche del produttore. La manutenzione deve essere effettuata da un’officina autorizzata dal produttore. Regolazioni e riparazioni all’impianto GPL del veicolo devono essere effettuati solamente da un’officina autorizzata alla manutenzione di veicoli a gas. Osservare gli intervalli di legge specificati per testare l’impianto a gas. Controlli Per l’impianto GPL si devono osservare specificatamente i seguenti intervalli di manutenzione. 30 000 km Sostituzione del filtro gas Sostituzione delle candele 10 anni Sostituire il serbatoio GPL Veicoli a gas di petrolio liquido 1. Controllo 30 000 km 2. Controllo 60 000 km 3. Controllo 90 000 km Data km Data km Data km Sì N Sì N Filtro gas sostituito Candele sostituite Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Sì N Filtro gas sostituito Filtro gas sostituito Candele sostituite Candele sostituite Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas 45 46 Veicoli a gas di petrolio liquido 4. Controllo 120 000 km 5. Controllo 150 000 km 6. Controllo 180 000 km Data km Data km Data km Sì N Sì N Filtro gas sostituito Candele sostituite Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Sì N Filtro gas sostituito Filtro gas sostituito Candele sostituite Candele sostituite Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Veicoli a gas di petrolio liquido 47 Prova della riparazione Data Data Data km km km Intervento effettuato, parti sostituite Intervento effettuato, parti sostituite Intervento effettuato, parti sostituite Prova di tenuta (risultato) Prova di tenuta (risultato) Prova di tenuta (risultato) Collaudatore Collaudatore Collaudatore Firma Firma Firma Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas 48 Veicoli a gas di petrolio liquido Data Data Data km km km Intervento effettuato, parti sostituite Intervento effettuato, parti sostituite Intervento effettuato, parti sostituite Prova di tenuta (risultato) Prova di tenuta (risultato) Prova di tenuta (risultato) Collaudatore Collaudatore Collaudatore Firma Firma Firma Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Timbro e firma del Riparatore Autorizzato Opel autorizzato alla manutenzione di veicoli a gas Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE Picture no: Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE Grazie alle automobili siamo in grado di spostarci con facilità e di andare dove vogliamo quando lo desideriamo. Nonostante i veicoli si avvalgano della tecnologia più moderna e del più elevato standard qualitativo, gli imprevisti e persino gli incidenti sono sempre possibili. Come proprietari di un nuovo veicolo Opel non dovete assolutamente preoccuparvi per eventuali imprevisti. In caso di guasti il Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE garantirà la vostra mobilità. Anche in caso di incidente, Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE provvederà al recupero della vostra Opel. Basta telefonare alla hotline del Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE; a tutto il resto penseranno i nostri cortesi e competenti collaboratori. 49 Durante i primi 12 mesi della Garanzia del costruttore del vostro nuovo veicolo Opel, ci impegniamo a garantire la vostra mobilità 24 ore su 24 in oltre 40 paesi europei. L’unica condizione per poter usufruire dei servizi Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE è la regolare esecuzione degli interventi di manutenzione prescritti presso un Riparatore Autorizzato Opel. 50 Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE Importante In caso di guasto o di incidente deve essere sempre contattata la hotline Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE prima di concordare qualsiasi tipo di servizio. Non è previsto alcun rimborso dei costi sostenuti per i servizi non concordati o definiti in anticipo con il Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE. Numeri della hotline: Opel Mobilservice Germania OPEL SERVICE MOBILE Austria OPEL SERVICE MOBILE Svizzera in Germania in Austria in Svizzera 0 800 - 67 35 277* 0 800 - 20 83 80* 0 800 - 55 01 42* fuori dalla Germania fuori dall’Austria fuori dalla Svizzera 00 49 - 89 76 76 49 63 00 43 - 1 25093 6033 00 41 - 31 850 53 30 * numero verde gratuito Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE Panoramica dei servizi Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE: Difetto tecnico / guasto Servizi Aventi diritto 1) Incidente Tutti i modelli Soccorso stradale Sì Sì Traino del veicolo Sì Sì Veicolo sostitutivo a noleggio Sì 1) – Sistemazione alberghiera Sì1) – 1) – Proseguimento del viaggio / viaggio di ritorno (in treno o aereo) Sì Recupero del veicolo Sì – Invio di ricambi all’estero Sì – Servizi bancari all’estero Sì – I servizi sono alternativi (ossia o....o...) 51 52 Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE Copertura Validità I paesi e i numeri d’emergenza sono elencati alla fine del libretto. Durata Veicoli nuovi: durante i primi 12 mesi della Garanzia del costruttore. Rinnovo: decorsa la validità di 12 mesi, ad ogni ispezione effettuata presso il proprio Riparatore Autorizzato Opel1), si riceverà un rinnovo del servizio di massimo 1 anno e comunque fino alla successiva scadenza di manutenzione prevista dal Libretto di manutenzione programmata e di garanzia, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo. Condizione preliminare Regolare esecuzione degli interventi di manutenzione prescritti presso un Riparatore Autorizzato Opel. 1) in Germania e Austria in base alle condizioni dei Riparatori Autorizzati Opel aderenti al programma Prestatori di servizio Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE Germania Austria Svizzera ADAC Service GmbH, Leonhard Moll Bogen 1-3, D-81373 Monaco di Baviera ASSIST Notfallservice GmbH&CoKG Schubertring 1-3 A-1010 Vienna Touring Club Suisse Chemin de Blandonnet 4 CH-1214 Vernier Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE Tutti i servizi vengono erogati dai rispettivi prestatori o da terzi incaricati dai rispettivi prestatori. In Germania, in caso di rinnovo i servizi sono garantiti da: ARISA Assurances S.A. 6, rue Eugene Ruppert L-2453 Luxembourg. Disponibilità del servizio 24 ore su 24 per 365 (366) giorni all’anno. 24 ore su 24. Definizione di difetto tecnico / guasto Per guasto si intende un’avaria improvvisa e imprevedibile al veicolo coperto, ad esempio verificatasi in seguito a un guasto meccanico o elettrico che impone un arresto immediato del veicolo avente diritto e attribuibile a un caso previsto nella garanzia tecnica. Un guasto non include eventi come le Campagne di Richiamo dei prodotti, i controlli del Servizio Assistenza eseguiti nel corso un regolare orario di lavoro o altre ispezioni del Servizio Assistenza. Gli incidenti, il furto, l’incendio, la rottura dei cristalli ed eventuali difetti dei rimorchi non sono considerati guasto nell’accezione sopra esposta. Definizione di incidente Per incidente s’intende un danno al veicolo derivante dalla collisione con terzi, con un ostacolo fisso o mobile, dall’investimento del veicolo che renda impossibile il proseguimento della marcia o escluda la possibilità di proseguire il viaggio senza pregiudicare l’incolumità degli occupanti o la sicurezza del veicolo. I servizi in caso di incidente si limitano al soccorso stradale e al traino. 53 Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE Punti di Assistenza selezionati e operativi 24 ore su 24 in ogni paese, che erogano assistenza agli aventi diritto. 1. Veicoli coperti Tutti i veicoli nuovi Opel venduti o immatricolati per la prima volta in Germania, Austria o Svizzera che secondo il modello e l’allestimento, sono destinati al trasporto di persone e non hanno più di nove posti a sedere incluso il posto del conducente (ad eccezione dei veicoli OPEL Movano, che possono superare il numero di 9 posti a sedere e avere un numero massimo di 16 posti a sedere), hanno una lunghezza massima di 16 m, una larghezza massima di 2,55 m e un’altezza massima di 3,20 m inclusi il carico e un eventuale rimorchio, hanno un peso massimo ammesso di 3500 kg (solo il veicolo, senza rimorchio). 54 Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE 2. Validità La garanzia di mobilità è accordata per danni nei seguenti paesi europei: Andorra, Belgio, Bosnia, Bulgaria, Danimarca, Germania, Estonia, Finlandia, Francia, FYROM (Macedonia), Gibilterra, Grecia, Gran Bretagna, Erzegovina, Irlanda, Islanda, Italia, Corsica, Kosovo, Croazia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Principato di Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Austria, Polonia, Portogallo, Romania, Russia, Svezia, Svizzera, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Turchia, Ungheria, Stato del Vaticano, Cipro. 3. Aventi diritto La protezione assicurativa è estesa al proprietario, al conducente autorizzato e agli occupanti autorizzati del veicolo coperto, per un massimo di 9 persone (eccezione: Movano fino a 16 persone). 4. Danni non coperti Sono esclusi dalla copertura assicurativa: danni derivanti da cause di forza maggiore (catastrofi naturali, scioperi ecc.); danni derivanti dalla partecipazione a manifestazioni sportive e dalle relative sessioni di prova e allenamento; danni al carico e mancato guadagno causati da un guasto; guasti verificatisi in seguito a un difetto del rimorchio; danni derivanti da atti vandalici1) o furto1) del veicolo coperto; 1) Il Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE sarà lieto di potervi assistere con i servizi di garanzia di mobilità. danni derivanti da incendio del vei- colo beneficiario, qualora tale evento non sia riconducibile ad un difetto coperto dalla garanzia tecnica; guasti causati da ricambi o accessori installati sul veicolo e non autorizzati da Adam Opel AG; danni causati dal conducente per mancanza di carburante, errato rifornimento di carburante, smarrimento o chiusura della chiave all’interno dell’abitacolo ecc. 5. Inizio della garanzia di mobilità La garanzia di mobilità per il veicolo registrato a Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE decorre: per i veicoli nuovi: dall’inizio della garanzia del costruttore di 24 mesi; in caso di rinnovo dopo un’ispezione: con il giorno dell’ispezione. Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE 6. Termine della garanzia di mobilità La garanzia di mobilità per il veicolo registrato a Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE termina: per i veicoli nuovi, allo scadere della validità di 12 mesi; in caso di rinnovo dopo un’ispezione, alla scadenza prevista per l’intervento di manutenzione successivo secondo il piano di manutenzione, al più tardi dopo un anno. 7. Soccorso stradale in caso di guasto o incidente a) Se il veicolo coperto non è più in condizioni di marcia a causa di un guasto / un incidente, il Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE provvede a inviare un veicolo di soccorso nel luogo in cui si è verificato il guasto per ripristinare l’operatività del veicolo stesso, accollandosi i costi della prestazione inclusi il viaggio di andata e di ritorno e delle attrezzature trasportate a bordo del mezzo di soccorso. Gli interventi tecnici realizzati dal Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE nell’ambito del soccorso stradale per guasto o incidente, non incidono in alcun modo su quando specificato nella "Garanzia per veicoli nuovi Opel". I componenti montati in tali circostanze in conformità alla rispettiva clausola di garanzia sono coperte da garanzia. b) Il servizio di soccorso stradale per guasto o incidente viene fornito solo sulle strade non interdette al traffico e presso il domicilio1), a condizione che sia possibile e non contravvenga alle leggi. c) Il soccorso stradale è previsto anche in caso di difetti a componenti rilevanti ai fini della sicurezza, quali cinture di sicurezza del conducente, tergicristalli (spezzati), indicatori di direzione e fari anteriori e posteriori. 8. Traino del veicolo Qualora il veicolo coperto non sia più in condizioni di marcia a causa di un guasto / un incidente e il servizio di 1) Per i veicoli off-road e idonei alla marcia fuoristrada vengono erogati i servizi di Soccorso stradale e traino anche fuori dal tracciato stradale, qualora ciò sia possibile e legalmente consentito. 55 soccorso ai sensi del paragrafo 7 non sia possibile, il Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE incarica una società esterna di soccorso stradale. Il veicolo coperto viene poi trainato dalla società di soccorso incaricata fino al Riparatore Autorizzato Opel più vicino. I modelli Vivaro e Movano vengono trainati fino al più vicino Centro di Assistenza Opel per i veicoli industriali. I veicoli CNG (con motori alimentati a CNG [=compressed natural gas]) vengono trainati al Centro di Assistenza Opel CNG più vicino. Non è consentito il ricorso al servizio di officine non autorizzate dalla Opel. In caso di guasto / incidente, su richiesta il veicolo può essere trainato ad un qualsiasi Riparatore Autorizzato Opel purché ciò non implichi costi maggiori. 56 Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE 9. Veicolo a noleggio (senza autista) a) Qualora il veicolo coperto non sia più in condizioni di marcia a causa di un guasto, il servizio di soccorso non sia possibile ai sensi del paragrafo 7 e il veicolo coperto non possa essere riparato entro le 2 ore successive dall’arrivo in officina mediante traino, il Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE metterà a disposizione un veicolo a noleggio preferibilmente della stessa classe. I costi del veicolo a noleggio vengono assunti per la durata della riparazione, tuttavia per una durata massima di 4 giorni. Si prega di notare che la maggior parte delle società di autonoleggio all’estero/sul territorio nazionale richiede la presentazione di una carta di credito come garanzia. b) Per i veicoli industriali Opel del tipo Movano, Vivaro e Combo, in caso di guasto i costi del veicolo a noleggio vengono assunti per una percorrenza massima di 300 km/giorno. Per il chilometraggio eccedente viene addebitato direttamente al cliente il costo di 0,50 € incl. IVA/km (Svizzera: 0,75 CHF/km incl. IVA) secondo le Condizioni del contratto di noleggio. 10. Proseguimento del viaggio in treno o in aereo Se il veicolo coperto non è più in condizioni di marcia a causa di un guasto e non può essere riparato in giornata, Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE provvede al rimborso delle spese del biglietto ferroviario di 1a classe. Se il viaggio in treno supera le 6 ore, Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE si accolla le spese di un biglietto aereo in classe Economy. Le spese di viaggio degli aventi diritto sono calcolate dal luogo in cui si è verificato il guasto fino al proprio domicilio o alla destinazione prevista e dimostrabile del viaggio nell’area di validità del servizio. Il limite del rimborso è fissato a 613 Euro a persona incl.IVA (Svizzera 950 CHF incl. IVA). 11. Sistemazione alberghiera a) Se il veicolo coperto non è più in condizioni di marcia a causa di un guasto verificatosi a una distanza di almeno 80 km dal domicilio degli aventi diritto e non è possibile effettuare la riparazione in giornata, obbligando gli aventi diritto a pernottare in un luogo diverso dalla propria destinazione, Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE provvederà alla loro sistemazione in un albergo a 3 stelle o di categoria equivalente. b) I costi di pernottamento sostenuti dagli aventi diritto vengono rimborsati per la durata dello stato di avaria del veicolo fino alla sua completa riparazione, per un periodo massimo di 4 notti. 12. Possibilità di servizi combinati I servizi di cui al paragrafo 9 (veicolo sostitutivo a noleggio), al paragrafo 10 (viaggio in treno, aereo) e al paragrafo 11 (sistemazione alberghiera) possono essere erogati esclusivamente in caso di guasto del veicolo. Tali servizi possono essere Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE combinati tra loro solo previa autorizzazione di Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE. 13.Recupero del veicolo a) Se il veicolo coperto viene ritirato in loco dal proprietario, dal conducente o da una persona delegata al termine della riparazione a seguito di un guasto, si provvederà al rimborso delle spese anticipate per un biglietto ferroviario di 1a classe. Se il viaggio in treno supera le 6 ore, vengono rimborsati i costi di un biglietto aereo in classe Economy. b) Il rimborso delle spese di viaggio in treno o aereo è previsto per una sola persona fino ad un massimo di 613 Euro incl. IVA. (Svizzera: 950 CHF incl. IVA). 14.Invio di ricambi a) Se a causa di un guasto verificatosi all’estero, non è possibile reperire le parti di ricambio necessarie alla riparazione del veicolo nel Paese in cui si è verificato il guasto, il Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE provvede al reperimento delle parti di ricambio e al loro invio all’officina incaricata della riparazione o all’aeroporto più vicino. Il Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE provvede inoltre all’espletamento delle formalità doganali. b) I costi dei ricambi e quelli relativi al loro eventuale sdoganamento non sono coperti dal servizio Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE. 15.Servizi bancari Nel caso fosse necessario effettuare una riparazione di emergenza del veicolo all’estero, il Centro Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE fornisce supporto e consulenza agli aventi diritto, per quanto possibile, nel ricorso a banche d’appoggio locali per l’esecuzione di bonifici personali. 16.Spostamenti brevi Per il trasporto degli aventi diritti fino al più vicino Riparatore Autorizzato Opel o ad un luogo in cui verrà erogato un altro servizio di Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE, saranno rimborsati i costi sostenuti per il ricorso a mezzi di trasporto pubblico o taxi fino 57 all’ammontare complessivo di 50 Euro incl. IVA (Svizzera: 75 CHF incl. IVA). 58 Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE 17.Rimborso Le richieste di rimborso dei costi anticipati da aventi diritto, che hanno preventivamente concordato dei servizi con Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE, devono essere accompagnate dai relativi documenti giustificativi e inoltrate al seguente indirizzo: Germania Austria Svizzera Opel Mobilservice ASSIST Notfallservice GmbH&CoKG Opel Mobilitätsgarantie D-81362 Monaco di Baviera Schubertring 1-3 A-1010 Vienna Buholzstrasse 40 CH-6032 Emmen Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE 18.Limitazioni in caso di uso professionale dei veicoli L’Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE assicura una copertura completa anche per i veicoli in leasing e i veicoli di scuole guida per uso privato. Per i veicoli a noleggio (veicoli a noleggio senza autista e altri veicoli a noleggio), i veicoli di scuole guida per uso professionale e i taxi possono essere erogati soltanto i servizi "Soccorso stradale" e "Traino del veicolo". I veicoli a noleggio che, corredati di opportuni documenti giustificativi, sono utilizzati come veicoli in leasing a lungo termine (almeno 12 mesi), possono usufruire di tutti i servizi. Prima di telefonare... assicurarsi di avere a portata mano i propri dati relativi a Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE. Tali dati, ad esempio il numero di telaio o la data del rinnovo dopo l’ispezione, serviranno nel corso della telefonata. Indicare assolutamente il luogo esatto in cui si trova il veicolo, il modello, il colore e la targa; se individuabile, anche la natura del guasto o dell’incidente. Attenzione Richiedere l’intervento di Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE dalle colonnine d’emergenza disposte lungo le autostrade tedesche e austriache. 59 Numeri di telefono internazionali Per segnalare un guasto / un incidente utilizzare preferibilmente la hotline Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE del proprio Paese 50 – anche in caso di soggiorno all’estero. In caso di guasto / incidente all’estero è possibile in alternativa rivolgersi al referente locale Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE. 60 Opel Mobilservice / OPEL SERVICE MOBILE Numero di telefono dall’estero verso Andorra Austria Azzorre Baleari Belgio BosniaErzegovina Bulgaria Cipro Croazia Danimarca Estonia Finlandia Francia e Corsica FYROM (Macedonia) Germania Gibilterra Gran Bretagna Grecia Irlanda [Rep. d’Irlanda] Islanda 0034 900 142 142 0800 20 83 80* 800 20 66 69* 0034 900 142 142* 0800 167 22* 0800 20 244 (02) 986 73 52 22 31 31 31 0800 79 87* 80 30 30 03* (0) 69 7 91 91 0800 988 88* 0800 04 04 58* (02) 31 81 193 0800 673 52 77* 91 593 41 25 0800 33 22 88 77* 800 118 08 88* 18 00 327 327* 564 38 00 Isole Canarie Italia Lettonia Liechtenstein Lituania Lussemburgo Madeira Malta Montenegro Norvegia Paesi Bassi Polonia Portogallo Principato di Monaco Repubblica Ceca Repubblica di San Marino Romania Russia Sardegna Serbia Slovacchia 0034 900 142 142* 800 836 063* 67 56 65 86 0800 55 01 42* (85) 210 44 25 25 36 36 304 800 20 66 69* 21 24 69 68 0800 81 986* 800 316 11* 0800 099 12 22* 0800 70 77 50* 800 20 66 69* 00 33 4 72 17 12 85 0800 103 103* 800 836 063 (021) 317 46 90 (8495) 646 34 87 800 836 063 (011) 24 04 351 0800 199 344* Slovenia Spagna Svezia Svizzera Turchia Ungheria 080 88 80* 900 142 142* 0771 99 52 00 0800 55 01 42* 0800 2 11 40 26* 06 80 200 940* * = numero verde gratuito. Negli altri paesi non esiste ancora una rete telefonica gratuita. I numeri verdi valgono solo all’interno dello specifico paese. ( ) = prefisso da non comporre se ci si trova all’interno del territorio. Su questa pagina applicare gli adesivi riportanti i dati specifici del veicolo per i componenti del gas naturale o componenti del gas di petrolio liquefatto Copyright by ADAM OPEL AG, Rüsselsheim, Germany Le informazioni contenute nella presente pubblicazione sono valide a partire dalla data indicata di seguito. Adam Opel AG si riserva il diritto di apportare modifiche a specifiche tecniche, funzionalità e design dei veicoli relativamente alle informazioni contenute nella presente pubblicazione nonché alla pubblicazione stessa. Edizione: luglio 2013, ADAM OPEL AG, Rüsselsheim. Stampato su carta sbiancata senza cloro. KTA-2671/10-CH-it *KTA-2671/10-CH-IT* 07/2013