INFORMAZIONI GENERALI Tutto il lavoro di questo Reparto in tutte le fasi operative sia pre che post donazione/idoneità alla donazione, seguono protocolli sperimentati e aggiornati. I protocolli di lavoro sono conservati dalla Coordinatrice infermieristica. L’accettazione per donazione di Sangue intero, Plasmaferesi, Plasma-Piastrino aferesi e per gli aspiranti-nuovi donatori, si effettua tutti i giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 10.00; il sabato dalle 7.30 alle 9.30 per donazioni di solo sangue intero. In alcune circostanze, entro 48 ore dalla donazione, il donatore potrà essere richiamato per eseguire ulteriori accertamenti diagnostici in post-donazione/idoneità alla donazione. Il contatto col donatore verrà mantenuto dal personale infermieristico. I controlli successivi alla donazione si effettueranno presso il Centro Trasfusionale dal lunedì al sabato (non festivi) dalle ore 7.30-9.30 presentandosi al Centro Trasfusionale, senza appuntamento né impegnative ed a digiuno. I colloqui con il medico possono avvenire tutti i giorni feriali, dalle 10.30 alle 12.00, senza appuntamento. Gli esami effettuati in concomitanza con la donazione, verranno inviati al donatore per visione al medico curante. Gli esami di idoneità alla prima donazione, verranno visionati con il medico del Centro Trasfusionale 15 giorni dopo il prelievo, in detta occasione verrà comunicato al nuovo donatore, il giudizio di idoneità. Gli esami di idoneità alla prima donazione non verranno consegnati al donatore ma resteranno a disposizione presso il Centro Trasfusionale e potranno essere richiesti dopo la prima donazione alla Coordinatrice Infermieristica. E’ possibile, al fine di evitare lunghe attese, prenotare l’orario della donazione, anche telefonicamente, ai seguenti numeri: 049 9718342 dalle 8.00 alle 12.00 3296542518 dalle 8.00 alle 14.00 Detta prenotazione da diritto di priorità alla selezione del donatore IL PERSONALE Il Direttore: Dott. Graziano Ruffato è responsabile dell’Unità Operativa. Il Personale Medico strutturato è a Sua disposizione e delle persone da Lei autorizzate per eventuali informazioni. L’equipe medica è composta da: Dott. Graziano Ruffato Dott.ssa Anna Battisti Regione Veneto AZIENDA ULSS n°16 Padova Presidio Immacolata Concezione Via S. Rocco, 8 – 35028 Piove di Sacco PD Personale infermieristico: Sig.ra Ferretto Marzia, coordina l’attività del personale infermieristico, degli operatori socio sanitari e sovraintende l’organizzazione pratica del Reparto. Tel 049 9712843 Fax 049 9718222 e-mail [email protected] Il Personale infermieristico: Ferretto Marzia e Quaggio Alessandro, rispondono alle Sue necessità assistenziali finalizzate alla donazione di sangue ed emocomponenti. Gli Operatori Socio Sanitari e Ausiliari: De Zordi Eva e sostituti, si occupano dell’assistenza del donatore, nonché delle necessità di riordino. Carta di Accoglienza UO Immunotrasfusionale Direttore: Dott. Graziano Ruffato Segreteria Assistenziale Sig.ra Loretta Cavalletto. Tel. 0499718342 Fax 049 9718222, cell 3296542518. e-mail: [email protected] Nel nostro reparto incontrerete inoltre : - personale di ditte esterne che garantiscono la pulizia dei locali del reparto, Per informazioni, indicazioni, richieste, segnalazioni ed elogi, rivolgersi ALL’UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO via Scrovegni 12 Padova, tel. 049 8214050; dalle 8.30 alle 13.00 via S. Rocco, 8 Piove di Sacco Pd tel 049 9718599 fax 8366 lunedì e giovedì dalle 9.30 alle 13.00 mail: [email protected] Può inoltre consultare il sito: www.ulss16.padova.it Ultimo aggiornamento marzo 2015 Gentile Signora/Signore, lo scopo di questo opuscolo è di fornire a Lei informazioni utili a rendere più semplice l’accesso e di aiutarla ad orientarsi nell’approccio con la nostra Struttura. L’obiettivo di fondo del nostro reparto è quello di perseguire l’autosufficienza di sangue ed emocomponenti per il nostro ospedale e di concorrere all’autosufficienza per il Dipartimento Trasfusionale della Provincia di Padova. Autosufficienza, ma anche sicurezza nella trasfusione dei sangue ed emocomponenti. Durante la Sua presenza nel nostro reparto, ed anche oltre, tutto il personale dell’Unità Operativa, medici, infermieri e operatori cercherà di rispondere alle Sue esigenze e necessità con professionalità e disponibilità. Noi operatori sanitari chiediamo a Lei collaborazione e aiuto nel tentativo di risolvere nella maniera più efficace e rapida tutti i problemi che si possono verificare nel percorso pre e post donazione. Al momento del Suo accesso al Centro Trasfusionale, assieme a questa carta di accoglienza Le verrà consegnato un questionario relativo ai suoi dati anagrafici, sanitari ed anamnestici sul suo stato di salute. Tutto questo nel rispetto della riservatezza e secondo il Decreto Leg. 196/2003. Il medico, il personale infermieristico e di segreteria, La informerà riguardo la donazione di sangue ed emocomponenti nelle sue vaie forme. Nel caso Lei avesse problemi o dubbi sulla sua idoneità o sul suo stato di salute, è pregato di comunicarlo subito al medico di reparto che le darà tutte le risposte che cerca. La Sua disponibilità e collaborazione ci permetterà di seguirLa nel migliore dei modi LA NOSTRA GIORNATA Ore 7.30 – 10.00 Inizio attività del reparto: selezione del donatore. Prelievi per donazioni o per controlli. Ore 10.30 – 12.00 colloqui con il medico Ore 8.00- 12.00 Attività di segreteria Ore 8.00- 15.00 Attività clinica per i reparti, lavorazione, stoccaggio, conservazione e spedizione emocomponenti L’UNITA’ OPERATIVA Il Centro Trasfusionale è ubicato al piano terra del vecchio monoblocco a destra entrata vecchia su Via S. Pio X. Le stanze di attesa, segreteria, visita medica e prelievo, sono climatizzate, dotate di servizi e di tutte le dotazioni di sicurezza Tutta l’unità operativa è climatizzata In tutti i locali del reparto è vietato fumare . Invitiamo tutti, a non lasciare incustoditi oggetti all’interno della Unità Operativa. ORARI Accettazione per donazioni: tutti i giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 10.00; il sabato dalle 7.30 alle 9.30. Accettazione per gli aspiranti-nuovi donatori: tutti i giorni feriali, dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 10.00, il sabato dalle 7.30 alle 9.30. Controlli successivi alla donazione: dal lunedi al sabato (non festivi) dalle ore 8.00-9.30, senza appuntamento né impegnative ed a digiuno. Colloqui con il medico: tutti i giorni feriali, dalle 10.30 alle 12.00, senza previo appuntamento. E’ importante rispettare l’orario per garantire la programmazione delle attività quotidiane. Ultimo aggiornamento 16-03-2015