Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” INDICE PRESENTAZIONE DEL PIANO DELL’OFFERTA FORMATIVA “FORMAZIONE IN RIVIERA” ............................................................................................................................3 Le opportunità normative. .................................................................................................................................... 3 CENNI STORICI ..................................................................................................................4 IL TERRITORIO DI AFFERENZA – “LA GLOCALITÀ” .....................................................6 Lettura del territorio. ............................................................................................................................................ 6 Progettazione del territorio. .................................................................................................................................. 7 Azione sul territorio. .............................................................................................................................................. 7 Orientamento all’occupazione. ............................................................................................................................. 8 IL CURRICOLO ORDINAMENTALE ..................................................................................9 IL CORSO SERALE ..........................................................................................................15 AREA DI INDIRIZZO - AREA DI PROFESSIONALIZZAZIONE (TERZA AREA).............19 Descrizione delle esperienze pregresse in materia di formazione professionale............................................. 20 ORGANIZZAZIONE DEL SISTEMA: STRUTTURE E SERVIZI .......................................21 Strutture ............................................................................................................................................................... 21 Servizi amministrativi.......................................................................................................................................... 22 Procedure .................................................................................................................................................... 22 Servizi tecnici ed ausiliari.................................................................................................................................... 23 Sicurezza - servizi di emergenza ......................................................................................................................... 23 Sicurezza dei dati e privacy................................................................................................................................. 23 Informazione e comunicazioni ............................................................................................................................ 23 RELAZIONI ED INTERCONNESSIONI DEL SISTEMA - SCUOLA “FRANCESCO DE SANCTIS” .........................................................................................................................24 Macroarea 1: Area della gestione e dell’organizzazione................................................................................... 25 Obiettivi gestionali e di governance:........................................................................................................... 25 Macroarea 2: area della progettazione .............................................................................................................. 33 Obiettivi progettuali .................................................................................................................................... 33 Ampliamento dell’offerta formativa .................................................................................................................. 34 Accoglienza................................................................................................................................................. 35 Riduzione della dispersione ........................................................................................................................ 36 Piano dell’offerta formativa Pag. 1 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Orientamento............................................................................................................................................... 36 La formazione degli adulti .......................................................................................................................... 39 FAD – formazione a distanza...................................................................................................................... 39 La progettazione attraverso i macroindicatori dell’autonomia: Flessibilità, Responsabilità, Integrazione 40 La flessibilità: il modello didattico.............................................................................................................. 40 La responsabilità: le scelte di fondo e la governance .................................................................................. 40 Contratto formativo di classe ...................................................................................................................... 42 L’integrazione ...................................................................................................................................................... 43 Integrazione degli alunni diversamente abili............................................................................................... 43 Integrazione degli alunni extracomunitari................................................................................................... 43 Integrazione territoriale e con enti esterni........................................................................................................ 44 La proposta educativa – tassonomia degli obiettivi..................................................................................... 46 Obiettivi educativi....................................................................................................................................... 46 Obiettivi trasversali ..................................................................................................................................... 46 Metodologie ................................................................................................................................................ 47 Programmazione dei dipartimenti ............................................................................................................... 47 LA VALUTAZIONE DEL PROCESSO FORMATIVO........................................................52 Descrizione............................................................................................................................................................ 54 Debiti formativi .................................................................................................................................................... 56 Criteri per la quantificazione dei crediti scolastici e formativi........................................................................ 57 Integrazione del credito scolastico...................................................................................................................... 58 AUTOANALISI DI SISTEMA.............................................................................................59 Piano dell’offerta formativa Pag. 2 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” PRESENTAZIONE DEL PIANO DELL’OFFERTA FORMATIVA “FORMAZIONE IN RIVIERA” L’Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali e Turistici “F.De Sanctis” svolge la sua funzione educativa formando le allieve e gli allievi secondo i principi sanciti dalla Costituzione Italiana, nel rispetto e nella valorizzazione delle diversità, delle pari opportunità, della legalità, garantendo il diritto allo studio ed all’apprendimento, alla trasparenza, alla efficienza ed efficacia dei servizi. L’Istituto prepara allieve ed allievi ad essere cittadini d’Europa, con grande attenzione a tutti i segmenti formativi di un intero percorso, curando le competenze dialogiche e relazionali, non trascurando la memoria storica che in ogni occasione viene rinnovata e valorizzata, curando le pratiche e le competenze laboratoriali, orientando gli allievi nella ricerca, scoperta e scelta dei percorsi formativi, stimolandone l’autonomia comportamentale ed il libero arbitrio, fornendo ad allieve ed allievi la possibilità di cimentarsi in formazione di impresa tanto simulata che reale, orientando e riorientando la platea scolastica della fascia dell’obbligo, rimotivando gli allievi a rischio di dispersione (drop – out). Ciò attraverso una continua attività di ricerca e sperimentazione in campo metodologico – didattico, curando, in particolare, il settore della formazione, dell’aggiornamento e dell’autoaggiornamento, necessari e fondamentali in un momento che vede la scuola proiettata totalmente nel territorio, come centro efficiente di servizi formativi e sociali e di attività culturali attraverso la dimensione glocale (globale/locale). In quest’ottica dall’anno 1999 l’Istituto è TEST CENTER (sede di corsi e di esami rivolti ad utenti interni ed esterni) per il conseguimento della PATENTE EUROPEA DI INFORMATICA (ECDL). Le opportunità normative. Polo di attenzione per lo sviluppo progettuale è la proposizione di un modello formativo, non solo nella definizione di curricolo, ma nell’assetto organizzato di spazi, tecnologie e risorse umane. Va ricercato, quindi, nella norma di Stato quanto consentibile ed attuabile per introdurre in ambito scolastico una configurazione organizzata mirata alla progettazione di un sistema che soddisfi le esigenze di istruzione, formazione ed occupazione: i percorsi formativi integrati tra scuola e formazione regionale è necessario che siano progettati dagli Istituti Scolastici "nel quadro della programmazione formativa integrata" prevista dall’art.7 del D.Lgs. 112/98 “Ulteriore conferimento di funzioni e compiti amministrativi dello Stato alle regioni ed agli enti locali in attuazione del Capo I della legge 15 marzo 1997, n. 59”. Le Regioni esercitano potestà legislativa sull'istruzione, ma l'autonomia delle istituzioni Scolastiche si esercita secondo regole che sono le stesse scuole a definire. Queste regole riguardano sicuramente i profili dell'autonomia scolastica quali si evincono dall'art. 21 della L. 59/97 e che il DPR 275/99 esplica e declina e cioè: l'autonomia didattica, organizzativa, di ricerca, sperimentazione e sviluppo1, cui va aggiunta quella relativa alla contabilità. 1 I termini "ricerca" e "sviluppo" sono associati perché costituiscono fattore fondamentale dell'innovazione e dell'innalzamento della qualità. Piano dell’offerta formativa Pag. 3 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Le modifiche apportate dalla Legge costituzionale n. 3/2001 (artt. 114, 117, 118 e 120), inoltre, conferiscono legittimazione costituzionale all'autonomia delle Istituzioni Scolastiche2. Nella elaborazione e nella gestione del POF si valorizza quanto previsto dall'articolo 3 del DPR 275/99 che individua, nei "necessari rapporti con gli enti locali e con le diverse realtà istituzionali, culturali, sociali ed economiche operanti sul territorio", i passaggi indispensabili per dare dell'autonomia una corretta caratterizzazione. L’Istituto De Sanctis, legalmente rappresentato dal Dirigente scolastico Patrizia PEDATA, si impegna a reclutare, nel territorio, collaborazioni esterne e forme di finanziamento e sponsorizzazione, nonché partnership professionali e culturali mirate esclusivamente al miglioramento ed all’ampliamento dell’offerta formativa. Ciò si realizza attraverso protocolli di intesa, accordi di rete e di programma, adesioni a progetti ed iniziative nonché convenzioni con altre II.SS., Enti ed Agenzie di formazione, Istituti ed Associazioni operanti sul territorio anche nel campo del volontariato, culturali, MIUR, U.S.R, Campania e C.S.A. provinciali, EE.LL, ISFOL. ASL Napoli 1 ed Università. L’Istituto, ubicato nel cuore della città, collegato con strutture ricettive aziendali e turistiche di grande attrattiva, offre diversi spunti e possibilità d’ispirazione a nuovi modelli professionali e la possibilità di effettuare valide esperienze di tipo culturale e professionale, attraverso attività progettuali, di stage e di raccordo con gli Enti locali, che possono contribuire a delineare profili professionali spendibili nel mercato del lavoro. CENNI STORICI L’Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali e Turistici ubicato nel Quartiere Chiaia – San Ferdinando porta il nome di Francesco De Sanctis (Morra, Avellino 1817 - Napoli 1883), inventore della critica letteraria in Italia, autore di saggi e di una Storia della Letteratura Italiana, ripetutamente Ministro della Pubblica Istruzione dopo l’unità d’Italia. L’Istituto è la naturale derivazione delle Regie Scuole Complementari “De Sanctis” che, insieme all’annesso Asilo “Margherita” (diretto dalle Suore di Ivrea), svolgevano il compito di istruire i giovani e i fanciulli, iniziato nel Rione di Chiaia nel 1632 dai confratelli di un Ordine religioso, fondato nel 1574 da un patrizio lucchese. La Piazza S.Maria in Portico e le strade limitrofe facevano parte di una sterminata tenuta, costituita da magnifici palazzi e vastissimi terreni, di proprietà degli Orsini Duchi di Gravina, la quale si estendeva fino alle propaggini del Vomero. La ricerca è sostanzialmente ricerca-azione, ricerca-intervento, ricerca operativa, e lo sviluppo è parte intrinseca del ricercare; la ricerca si legittima in quanto permette avanzamento, crescita, ampliamento nei campi in cui si svolge. 2 L’art. 117 contiene il passaggio col quale si "costituzionalizza" l'autonomia delle scuole: definisce le materie su cui lo Stato ha competenza esclusiva e quelle di legislazione cosiddetta "concorrente" per le quali la potestà legislativa appartiene alle Regioni. Allo Stato compete la definizione delle norme generali sulla scuola. Alle Regioni compete la formazione professionale e l'istruzione. Ma, per quest'ultima, si fa "salva” l'autonomia delle istituzioni scolastiche. Piano dell’offerta formativa Pag. 4 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Nel 1632 la Duchessa Felice Orsini di Gravina donò ai Chierici Regolari della Madre di Dio, l’Ordine fondato a Lucca dal Beato Giovanni Leonardi, il ricchissimo palazzo che era stato la dimora paterna. La chiesa fu dedicata al culto di S. Maria in Portico. Nel 1646 la Duchessa, in attuazione della promessa fatta di consacrare tutti i suoi beni alla Vergine Maria, stipulò un contratto di donazione dei medesimi a favore dei Padri Lucchesi. A partire dal 1720, la casa dei Padri fu ampliata ad opera di Domenico Vaccaro, con la costruzione dalle fondamenta della parte a destra della chiesa, con portineria sulla P.zza di S. Maria in Portico, con loggiati e cortili, buon numero di celle, nuovo refettorio a cucina, infermeria ed una cappella, di notevole ampiezza, situata al pianterreno, ad uso della Congregazione dei marinai e dei pescatori. Questa è la parte del grandioso Collegio che, dopo sopraelevazioni, modifiche e ristrutturazioni, ospita oggi l’Istituto “ De Sanctis”. La cappella dei marinai, da tempo dissacrata, esiste tuttora presso la palestra della scuola, mentre nei soffitti a volta del pianterreno, in alcuni ambienti del primo piano dove si trovano i laboratori, nelle strutture murarie, in quel che resta dei giardini, sono ancora visibili le tracce del passato. La magnificenza dello splendido complesso conventuale, ormai scomparso, si componeva quindi di quattro corpi di fabbriche, distinte ma riunite da anditi e cortili, immerse nel verde di ben cinque giardini, circostanti e sovrastanti, ognuno con la propria divisione e denominazione, con fontane e piante e fiori di ogni specie. Gaspar Van Wittel,” S. Maria in Portico a Napoli” prima dell’apertura di Via Martucci. (da G. Amarante). Piano dell’offerta formativa Pag. 5 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Oltre cinquanta erano i quadri, fra quelli di religiosi insigni e quelli della Duchessa Orsini, che adornavano le sale e i corridoi delle sedi del Convento. Opere del Breughel, di Aniello Falcone, di Andrea Vaccaro, della scuola di Guido Reni, del Guercino, della scuola di Corrado Giaquinto, di Salvator Rosa, del Morrialese, del Maratta, di Fabrizio Santafede, del Van Dick, di De Mura, di Solimene, di Luca Giordano. Nel Settembre 1867 i facchini del Museo portarono via i quadri migliori. Fu per opera dei Padri Lucchesi che fu sventata la distruzione del Tempio di S. Maria in Portico e dell’annesso Collegio, decretata nel 1872 da una commissione di architetti, i quali ne volevano l’immediata demolizione per la sistemazione del Nuovo Rione Amedeo. Nel 1879, invece, i religiosi ebbero la meglio e fu loro riconosciuto il diritto di ritornare ad abitare nel convento. La memoria del patrimonio storico del complesso di cui fa parte l’Istituto viene tramandato dagli studenti dell’indirizzo turistico, grazie alla adesione al Progetto della Fondazione “Napoli ‘99 “: La scuola adotta un Monumenti. Gli allievi hanno svolto un approfondito lavoro di ricerca sulla Chiesa di S. Maria in Portico, realizzando una piccola monografia ed altri materiali illustrativi. IL TERRITORIO DI AFFERENZA – “LA GLOCALITÀ” Lettura del territorio. L’Istituto “F. De Sanctis” ha sede in Piazza S. Maria in Portico, 23 al centro di Napoli, in un quartiere ben dotato di collegamenti pubblici: funicolare, metropolitana, autobus di linea, che servono varie zone del territorio partenopeo. La platea scolastica che interessa l’Istituto ha diversa provenienza: vi accedono alunni provenienti da quartieri limitrofi (Chiaia, Posillipo, Vomero), dal centro storico, dalla zona occidentale (Fuorigrotta, Pianura, Quarto), in percentuale ridotta dalle aree periferiche (Barra, Ponticelli, San Giovanni) e dai Comuni Vesuviani. L’ utenza dell’ Istituto si colloca in un contesto socio-culturale tipico del territorio napoletano, caratterizzato da un’ eterogeneità culturale determinata dalla provenienza degli alunni da famiglie di diversa estrazione sociale. In tal senso l’Istituto può essere considerato un inestinguibile serbatoio di schemi di comportamento e di progetti di vita, in cui tende a scomparire ogni atteggiamento selettivo o discriminante. Sono inseriti nel tessuto scolastico anche alunni stranieri di diversa provenienza, rispetto ai quali si programmano forme di intervento individualizzate e personalizzate finalizzate all’integrazione e all’inserimento. La platea scolastica è arricchita dalla presenza di alunni diversamente abili, per i quali il gruppo H dell’Istituto appronta una serie di strategie di socializzazione e di recupero delle abilità. Inoltre, l’Istituto tende a divenire polo di attrazione, offrendo agli alunni la possibilità di partecipare ad attività extraordinamentali culturali, sportive e ricreative, avvalendosi anche della vicinanza all’ Istituto francese “Grenoble”, Villa Pignatelli, Villa Comunale, Stazione Zoologica “Anton Dohrn”. Piano dell’offerta formativa Pag. 6 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Progettazione del territorio. Gli ampi spazi di progettazione e di azione offerti dai profili dell’autonomia, gestiti in interfaccia con il D.I. 44/2001 che ne deriva (e che li regolamenta e li legittima) potrebbero indurre a compiere scelte di gestione poco efficaci, ovvero potrebbero offrire le condizioni, insieme alla riprogettazione della offerta formativa e della strutturazione e funzionamento della I.S., per progettare il territorio di afferenza (afferenza territoriale o culturale) , o, almeno, una parte di esso. Il centro del modello di governo resta appunto il rapporto tra scuola e territorio. L'autonomia delle Istituzioni scolastiche deve essere sostenuta da una forte capacità di interlocuzione, interazione e coordinamento con altri soggetti territoriali per superare isolamenti e autoreferenzialità. Il senso e la legittimazione normativa vanno soprattutto ricercati nel combinato disposto delle norme finora citate, lette ed agite anche in congruenza con l’attuale sistema di Istruzione e formazione come sancito dalla L.53/2003 e relativi decreti attuativi e circolari applicative, integrate dalle necessità, manifestate a livello di territorio, di bisogno di riprogettazione. Si tratta di implementare e, finalmente, realizzare una inversione di tendenza, attraverso la lettura e la comprensione del territorio di afferenza, trasformando il principio di sussidiarietà che finora ha retto i rapporti Ente Locale-Scuola in principio di reciprocità. E’ in quest’ottica, che vanno intese ed attuate la dimensione ricerca e la dimensione sviluppo, attraverso la promozione di soluzioni a situazioni problematiche ambientali. La scuola che si riprogetta costituisce un supporto al territorio, laddove la dimensione progettuale costituisce un punto di forza professionale interno di sistema. In quest’ottica sono progettati e programmati i percorsi formativi, microparcellizati se occorre progettare soluzioni a singoli problemi, unificati, peraltro, nel tessuto generale di offerta formativa congruente con il bisogno di istruzione, formazione, orientamento ed occupazione. Azione sul territorio. Secondo una tradizione consolidata, l’Istituto collabora con Enti locali, Istituzioni esterne Organismi, Associazioni ed imprese del territorio, perseguendo una politica scolastica, capace di mettere in contatto gli studenti non solo con il mondo del lavoro, ma anche con tutti quei settori che permettono di agevolare un arricchimento culturale e professionale, acquisendo competenze tecniche spendibili nel mercato del lavoro. Confrontarsi, durante la fase di formazione, con il mondo lavorativo in cui, successivamente, ci si dovrà inserire, diventa, quindi, un’ esperienza arricchente per lo studente e, al tempo stesso, serve a verificare la coerenza tra ciò che si apprende in aula e quanto occorrerà possedere dal punto di vista culturale, scientifico e tecnologico (conoscenze, capacità e competenze) per entrare efficacemente nel mondo del lavoro. Un avvicinamento ed un dialogo, quindi, tra il sistema formativo e il sistema produttivo permette alla scuola di adeguare l’ offerta alla domanda di professionalità, cogliendo in tempi più brevi e con meccanismi più sicuri le trasformazioni del mondo produttivo e le nuove esigenze che costantemente emergono da esso. Piano dell’offerta formativa Pag. 7 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” L’Istituto, quindi, si propone di creare forti sinergie tra didattica e territorio, realizzando progetti finalizzati a migliorare l’ offerta formativa stessa, in rapporto con la complessa realtà territoriale. Orientamento all’occupazione. E’ la finalità irrinunciabile della scuola secondaria di 2° grado, e, in particolare, della formazione professionale. L’obiettivo è indirizzare le scelte e le mete occupazionali dei giovani non solo attraverso attività di orientamento post-secondario che, da sempre, hanno connotato le azioni effettuate nell’ultimo anno del corso di studi quinquennale, ma attraverso la organizzazione di tirocini formativi nell’alternanza scuola-lavoro. Appare, quest’ultima, condizione imprescindibile per motivare attualmente i giovani a seguire con profitto i percorsi formativi, con la certezza che il contratto formativo stipulato con la scuola ad inizio di percorso possa trasformarsi, a percorso ultimato, in uscita dal sistema di istruzione ed in entrata in quello della formazione di impresa, in dimensione prospettica lavorativa. In questa ottica, la definizione delle linee di intervento nella progettazione o coprogettazione dei percorsi di alternanza scuola-lavoro, di formazione professionale e di imprenditorialità giovanile costituiscono uno strumento a forte valenza didattica ed orientativa. Piano dell’offerta formativa Pag. 8 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” IL CURRICOLO ORDINAMENTALE BIENNIO COMUNE ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI Area di indirizzo Area comune MATERIE INSEGNAMENTO h/sett h/sett 1ª 2ª Italiano/ Storia 7 7 Educazione giuridica ed Economica 2 2 Lingua Francese 3 3 Matematica ed Informatica 4 4 Scienze delle Terra e biologia 3 3 Educazione Fisica 2 2 Religione 1 1 Lingua Inglese 4 4 Economia Aziendale 5 6 Laboratorio trattamento testi 5 4 Area di approfondimento 4 4 TOTALE 40 40 Il corso, articolato in due anni, comuni e propedeutici agli indirizzi di specializzazione presenti nell’Istituto, ha l’obiettivo di sviluppare capacità di studio autonome e capacità cognitive, quale premessa all’apprendimento disciplinare, per affrontare studi specifici. Ulteriore obiettivo del biennio è quello di fornire conoscenze culturali di base, indispensabili per una consapevole partecipazione alla vita sociale e per una civile convivenza democratica. Il curricolo è arricchito da 4 ore settimanali di “approfondimento” su progettazione dei consigli di classe, per l’arricchimento della offerta formativa, per la rimotivazione all’apprendimento, per il recupero disciplinare, per l’orientamento alla prosecuzione degli studi. A conclusione del biennio gli allievi scelgono l’indirizzo di specializzazione. Piano dell’offerta formativa Pag. 9 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” TERZO ANNO DI QUALIFICA (MONOENNIO): OPERATORE DELL’IMPRESA TURISTICA Area di indirizzo Area comune ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI MATERIE INSEGNAMENTO h/sett Italiano/ Storia Lingua Francese Matematica ed Informatica Educazione Fisica Religione Lingua Inglese Tecnica Turistica ed amministrativa Laboratorio trattamento testi Geografia economica e turistica Diritto ed Economia Storia dell’arte Area di approfondimento TOTALE 5 4 2 2 1 5 7(2)3 2(2) 3 2 3 4 40 Profilo professionale L’operatore dell’impresa turistica possiede una profonda conoscenza del fenomeno turistico. Ha capacità utilizzabili nello svolgimento di compiti di supporto alle attività promozionali, organizzative e gestionali delle molteplici manifestazioni della fruizione turistica. Consegue inoltre una valida competenza linguistica delle lingue inglese e francese. Il curricolo è arricchito da 4 ore settimanali di “approfondimento” su progettazione dei consigli di classe, per l’arricchimento della offerta formativa, per la rimotivazione all’apprendimento, per il recupero disciplinare, per l’orientamento alla prosecuzione degli studi. Il percorso del triennio termina con il conseguimento di una qualifica di primo livello. Prospettive di studio: il diploma di qualifica di “operatore dell’impresa turistica” consente di continuare gli studi nel biennio superiore post- qualifica e/o di frequentare corsi di formazione regionali indetti dalla Regione Campania. Prospettive di lavoro: il diploma di qualifica consente di partecipare a concorsi pubblici o privati relativi al mondo del turismo o l’inserimento in qualsiasi struttura ricettiva turistica, come dipendente o per effettuare compiti di assistenza turistica, come hostess/ steward d’accoglienza, animatore e receptionist. 3 Le ore in parentesi indicano quelle di compresenza Piano dell’offerta formativa Pag. 10 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” TERZO ANNO DI QUALIFICA (MONOENNIO): Area di indirizzo Area comune OPERATORE DELLA GESTIONE AZIENDALE ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI MATERIE D’INSEGNAMENTO h/sett. Italiano/Storia 5 Lingua Francese 3 Matematica ed Informatica 3 Educazione Fisica 2 Religione 1 Lingua Inglese 3 Economia Aziendale 7 (1)4 Laboratorio trattamento testi 2(2) Geografia economica e turistica 3 Diritto ed Economia 4 Informatica gestionale 3(1) Area di approfondimento 4 TOTALE 40 Profilo professionale L’Operatore della gestione aziendale è la nuova figura di riferimento per le mansioni d’ufficio, da espletare in studi professionali, enti pubblici e aziende pubbliche e private. Alla fine del corso della durata di un anno l’allievo sarà in grado di gestire praticamente tutte le operazioni di lavoro d’ufficio, orientandosi in Office Automation, anche conl’ausilio di nuove tecnologie multimediali e conversare tecnicamente in due lingue straniere. Per gli allievi del terzo anno l’Istituto aggiunge all’orario settimanale 4 ore di approfondimento sia su progetti di rimotivazione e di riorientamento che su progetti di perfezionamento. Prospettive di studio:il diploma di qualifica di :” operatore della gestione aziendale” consente di continuare gli studi nel biennio superiore post-qualifica e/o frequentare corsi di formazione regionali indetti dalla Regione Campania. Prospettive di lavoro: il diploma di qualifica consente di partecipare a concorsi pubblici e privati, per lo svolgimento di mansioni d’ufficio. 4 Le ore in parentesi indicano quelle di compresenza Piano dell’offerta formativa Pag. 11 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” AREA DI APPROFONDIMENTO Le quattro ore settimanali di approfondimento previste dai curricoli per gli studenti delle classi prime, seconde, e terze del corso di studi vengono impiegate in attività di rimotivazione e di riorientamento su tematiche già affrontate nella programmazione o nella realizzazione di progetti di perfezionamento. In questo modo si cerca di ampliare le conoscenze di base e di rafforzare le competenze sia degli alunni, la cui preparazione risulta poco convincente, sia di quelli che già ottengono risultati positivi. I docenti impegnati nelle attività di approfondimento vengono individuati nel corso del primo consiglio di classe, tenendo conto che due ore sono comunque a cura del docente di italiano e storia, già impegnato nella classe per sette ore ed un'altra ora è curata dal docente di matematica. Questo nell’intento di agevolare negli alunni l’acquisizione delle competenze culturali indispensabili per il proseguimento nel curricolo. Al terzo anno, un’ ora di approfondimento è affidata al docente di italiano e storia, il cui insegnamento passa così a sei ore settimanali, le altre vengono assegnate ai docenti individuati dal consiglio di classe, con l’obiettivo dell’acquisizione da parte degli alunni di conoscenze, capacità e competenze specifiche nel curricolo professionale. Piano dell’offerta formativa Pag. 12 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” BIENNIO POST –QUALIFICA DIPLOMA DI “TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI” Con il conseguimento del diploma del 5° anno, il “tecnico dei servizi turistici ”, è in grado di conoscere in modo approfondito le caratteristiche del fenomeno turistico nelle sue articolazioni, accompagnate da un’ampia cultura di base e dalla capacità di individuare ed adattarsi al cambiamento. Conosce gli elementi fondamentali dell’organizzazione delle varie imprese turistiche, i canali di commercializzazione e di marketing ed è capace di utilizzare gli strumenti informatici multimediali. Ha inoltre buone capacità comunicative in italiano e in 2 lingue straniere. per gli allievi del IV e V anno l’Istituto organizza stages presso aziende di settore; offre inoltre l’opportunità di frequentare attività extra-curriculari e di approfondimento. Prospettive di studio: il diploma di Stato di “tecnico dei servizi turistici ” consente libero accesso a tutte le facoltà universitarie e la frequenza ai corsi post diploma o para-universitari(laurea breve). Prospettive di lavoro: Consente di partecipare ai concorsi pubblici e privati indetti da enti o associazioni turistiche (aeroporti, tour operator, E.N.I.T. ), di gestire in proprio agenzie di servizi, di lavorare come hostess/ stuart d’accoglienza in congressi o meetings, assistente o capo del marketing turistico, animatore, guida, etc. ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI Area di indirizzo Area comune MATERIE D’INSEGNAMENTO Italiano/Storia Lingua Francese Matematica ed Informatica Educazione Fisica Religione Lingua Inglese Tecnica turistica ed amministrativa Geografia economica e turistica Storia dell’arte Tecniche di comunicazione e relazione Tecniche dei servizi e p.o. TOTALE Area di professionalizzazione6 h/sett. 4ª 5ª 6 6 3 3 3 3 2 2 1 1 3 3 6(2)5 6(2) 2 2 2 2 2(1) 2(1) 3(3) 3(3) 30 30 300h/anno 5 Le ore in parentesi indicano quelle di compresenza Le ore settimanali dell’Area di professionalizzazione variano da un minimo di ore 6 ad un max di 10 per un totale complessivo di 300h/anno (180 ore teoriche e 120 ore di stage aziendale) 6 Piano dell’offerta formativa Pag. 13 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” BIENNIO POST-QUALIFICA DIPLOMA DI “TECNICO DELLA GESTIONE AZIENDALE” Il tecnico della gestione aziendale può operare in aziende di varia natura e dimensione, dimostrando capacità di percepire i problemi, individuare soluzioni, controllare situazioni complesse, governare processi. Collabora alla gestione del sistema contabile e aziendale, sfruttando principalmente le sue conoscenze degli strumenti informatici e multimediali. Partecipa alla programmazione ed alla gestione di un sistema direzionale in prima persona e conosce tutte le tecnologie e le strategie utili per un futuro inserimento in ambiti internazionali. Conosce due lingue straniere e i fondamenti della legislazione internazionale. Prospettive di studio: Il diploma di Stato di “tecnico della gestione aziendale ” consenta il libero accesso a tutte le facoltà universitarie e la frequenza ai corsi postdiploma o para-universitari. (laurea breve). Area di indirizzo Area comune Prospettive di lavoro: Il diploma consente di partecipare a tutti i concorsi pubblici: Può avere mansioni sia di dipendente che di capo settore e/o essere gestore di aziende di servizi commerciali. Per gli allievi del IV e V anno, l’Istituto organizza stage presso aziende di settore; per tutti offre l’opportunità di frequentare attività extra-ordinamentali e di approfondimento. ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI h/sett. MATERIE D’INSEGNAMENTO 4ª 5ª Italiano/Storia 6 6 Matematica ed Informatica 3 3 Educazione Fisica 2 2 Religione 1 1 Lingua Inglese 3 3 Economia aziendale 7(3) 8(3) Laboratorio trattamento testi 3(3) 3(3) Geografia economica e turistica 2 Diritto ed Economia 3 4 Informatica gestionale 3 3 TOTALE 30 30 Area di professionalizzazione7 300h/anno Le ore settimanali dell’Area di professionalizzazione variano da un minimo di ore 6 ad un max di 10 per un totale complessivo di 300h/anno (180 ore teoriche e 120 ore di stage aziendale) 7 Piano dell’offerta formativa Pag. 14 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” IL CORSO SERALE Nato all’inizio degli anni ’70, è stato fino a tempi recenti l’unico Corso Professionale Statale di tutto il Meridione. Dopo il biennio comune i diplomi che si possono conseguire sono i medesimi di quelli previsti dal corso antimeridiano, in base ai due indirizzi, aziendale e turistico. Abbreviazione del corso di studi In attuazione della Circolare 305 del 20.05.1997 sui Corsi di Istruzione Professionale per Adulti, il Corso Serale consente, ove possibile, una abbreviazione del corso di studi. Vengono, infatti, individuate e riconosciute le competenze già in possesso degli iscritti (bilancio delle competenze). Viene effettuata la valutazione dei crediti formativi acquisiti: titoli di studio, soggiorni all’estero, attestazioni delle esperienze lavorative fatte in aziende o nei centri di formazione professionale o in proprio ecc.; insomma tutto quanto risulti coerente con l’indirizzo del corso post-qualifica o, comunque, con gli obiettivi generali della Terza Area. La formazione è opportunamente individualizzata. Orario dei Corsi BIENNIO COMUNE ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI Area di indirizzo Area comune MATERIE INSEGNAMENTO h/sett h/sett 1ª 2ª Italiano/ Storia 5 5 Educazione giuridica ed Economica 2 2 Lingua Francese 3 3 Matematica ed Informatica 3 3 Scienze delle Terra e biologia 2 2 Lingua Inglese 3 3 Economia Aziendale 4 5 Laboratorio trattamento testi 3 2 TOTALE 25 25 Piano dell’offerta formativa Pag. 15 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” TERZO ANNO DI QUALIFICA (MONOENNIO): OPERATORE DELL’IMPRESA TURISTICA Area di indirizzo Area comune ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI MATERIE INSEGNAMENTO h/sett Italiano/ Storia Lingua Francese Matematica ed Informatica Educazione Fisica Lingua Inglese Tecnica Turistica ed amministrativa Laboratorio trattamento testi Geografia economica e turistica Diritto ed Economia Storia dell’arte TOTALE 5 3 2 1 4 6(2)8 (2) 3 2 2 28 Area di indirizzo Area comune OPERATORE DELLA GESTIONE AZIENDALE 8 9 ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI MATERIE D’INSEGNAMENTO h/sett. Italiano/Storia 5 Lingua Francese 3 Matematica ed Informatica 2 Educazione Fisica 1 Lingua Inglese 3 Economia Aziendale 6 (3)9 Laboratorio trattamento testi (3) Geografia economica 2 Diritto ed Economia 3 Informatica gestionale 2 TOTALE 27 Le ore in parentesi indicano quelle di compresenza Le ore in parentesi indicano quelle di compresenza Piano dell’offerta formativa Pag. 16 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” DIPLOMA DI “TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI” ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI h/sett. 4ª Italiano/Storia 5 Lingua Francese 3 Matematica ed Informatica 3 Educazione Fisica 1 Lingua Inglese 3 Tecnica turistica ed amministrativa 6(2)10 Geografia economica e turistica 3 Storia dell’arte 2 Tecniche di comunicazione e relazione 2(1) Tecniche dei servizi e p.o. (3) TOTALE 28 Area di professionalizzazione11 300h/anno Area di indirizzo Area comune MATERIE D’INSEGNAMENTO 5ª 5 3 3 1 3 6(2) 3 2 2(1) (3) 28 Area di indirizzo Area comune DIPLOMA DI “TECNICO DELLA GESTIONE AZIENDALE” ORARIO SETTIMANALE DELLE LEZIONI h/sett. MATERIE D’INSEGNAMENTO 4ª 5ª Italiano/Storia 5 5 Matematica ed Informatica 3 3 Educazione Fisica 1 1 Lingua Inglese 3 3 Economia aziendale 7(3) 8(3) Laboratorio trattamento testi (3) (3) Geografia economica e turistica 2 Diritto ed Economia 4 4 Informatica gestionale 3 3 TOTALE 28 27 Area di professionalizzazione12 300h/anno con un’articolazione flessibile delle unità didattiche, che prevede l’entrata non prima delle 16,15 e l’uscita non oltre le 21,30. La 3ª area di professionalizzazione, ove possibile, è articolata all’interno delle 5 giornate di scuola. Il sabato è libero quando non impegnato nella realizzazione della terza area. 10 Le ore in parentesi indicano quelle di compresenza Le ore settimanali dell’Area di professionalizzazione variano da un minimo di ore 6 ad un max di 10 per un totale complessivo di 300h/anno (180 ore teoriche e 120 ore di stage aziendale) 12 Le ore settimanali dell’Area di professionalizzazione variano da un minimo di ore 6 ad un max di 10 per un totale complessivo di 300h/anno (180 ore teoriche e 120 ore di stage aziendale) 11 Piano dell’offerta formativa Pag. 17 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Impianto Didattico – Organizzativo Rispondendo alle attese formative di una società complessa e in rapida trasformazione, gli obiettivi del Corso Serale si collocano nell’ampia prospettiva dell’Istruzione Permanente (lifelong education), resa più attuale e necessaria dall’esistenza di una forte domanda di istruzione specializzata, proveniente da un’utenza vasta e differenziata, aspirante al reinserimento nel circuito scolastico. I lavoratori, i disoccupati, le casalinghe, tutti coloro che volessero riprendere gli studi interrotti, disporranno di tutta l’attenzione necessaria alla soluzione dei loro problemi, ricevendo risposte concrete ed una puntuale valorizzazione delle professionalità già acquisite. L’insegnamento, impostato ai criteri della “didattica breve” (metodologia basata sull’individuazione degli snodi fondamentali di ogni disciplina), tende al conseguimento dei massimi risultati in tempi minimi, puntando sulla sintesi nella programmazione e sull’efficacia nella presentazione dei contenuti disciplinari. Tali contenuti, scelti tenendo presenti i criteri determinati per la definizione dei saperi essenziali ed organizzati in moduli, vengono continuamente rinnovati ed adeguati all’evoluzione tecnologica, alla realtà sociale, politica, economica, in vista di una formazione specializzata, che consenta con successo l’ingresso all’università e/o l’inserimento mirato nel mondo del lavoro. Progetti del Corso Serale Ogni anno l’Istituto realizza progetti volti: • • • all’approfondimento informatico (per entrambi gli indirizzi) alla formazione multimediale ( per l’indirizzo turistico) all’attivazione di corsi di Lingua Italiana a sostegno degli studenti lavoratori stranieri con permesso di soggiorno. Tali progetti costituiscono offerte qualificanti gratuite riservate esclusivamente agli iscritti (e frequentanti) del Corso Serale. Piano dell’offerta formativa Pag. 18 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” AREA DI INDIRIZZO - AREA DI PROFESSIONALIZZAZIONE (TERZA AREA) L'area di professionalizzazione, o “Terza Area”, si affianca alle altre due aree del curricolo scolastico proposto agli studenti, area delle discipline comuni ed area delle discipline di indirizzo, e costituisce una specifica offerta formativa dell'istituto. La caratteristica primaria dell'area di professionalizzazione è quella di arricchire gli studenti di competenze e conoscenze inerenti il profilo professionale del proprio corso di studio in linea con le richieste occupazionali del territorio. Si forniscono agli studenti delle classi quarta e quinta competenze relazionali, metodologiche, tecnologiche, normative e tecniche per l'accesso al mondo del lavoro. Si favorisce, anche, l'acquisizione di competenze trasversali riferite alla sicurezza ed alla salute negli ambienti di lavoro, all'organizzazione e alla comunicazione aziendale ed all'uso delle tecnologie informatiche. L'area di professionalizzazione prevede lo svolgimento annuo di 300 ore suddivise in: 180 ore di moduli didattici 120 ore di stage presso aziende del settore. I moduli, svolti da esperti esterni all'istituto, vengono attivati a scuola il sabato. Gli stage vengono svolti presso aziende qualificate dei diversi settori. La frequenza dei corsi è obbligatoria per tutti gli alunni, in quanto l' area di professionalizzazione è parte integrante del curricolo e, pertanto, essa costituisce temposcuola a tutti gli effetti ed i risultati conseguiti concorrono all'attribuzione del credito scolastico ed alla valutazione degli allievi in sede di Esami di Stato. Al termine del quinto anno, gli allievi che avranno frequentato almeno l’ 80% del monte ore previsto, sosterranno un esame il cui superamento fornisce una "qualifica di specializzazione professionale regionale di secondo livello" riconosciuta nell'ambito della Comunità Europea. I profili professionali individuati dal Collegio dei docenti sono i seguenti: classi indirizzo Profilo professionale 4E T.S.T. • addetto al front e back office nelle imprese turistico-ricettive 5E T.S.T. • • • Addetto al commercio elettronico dei servizi turistici Operatore web marketing Operatore multimediale per il turismo 4E T.G.A. • addetto al commercio elettronico 5E T.G.A. • • • Addetto al commercio elettronico Operatore in amministrazione e contabilità del personale Operatore amministrazione bilancio e controllo Piano dell’offerta formativa Pag. 19 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Descrizione delle esperienze pregresse in materia di formazione professionale Anni scolastici Titolo del corso N. allievi qualificat i Corso antimeridiano 1994-96 (post-qualifica TST) Agenzie di viaggi 16 1994-96 (post-qualifica TGA) Contabilità, bilancio, controllo 19 1994-95 (post-diploma) Finanza aziendale 19 1995-97 (post-qualifica T.G.A.) Marketing e vendite 27 1995-96 (post-qualifica T.G.A.) Contabilità, bilancio, controllo 47 1995-97 (post-qualifica T.S.T.) Agenzie di viaggi 23 1995-96 (post-diploma) Organizzazione congressuale 26 1997-99 (post-qualifica T.S.T.) Organizzazione congressuale 18 1997-99 (post-qualifica T.G.A.) Contabilità, bilancio, controllo 40 1998-00 (post-qualifica T.G.A.) 60 2002-04 (post-qualifica T.G.A.) Addetto al sistema informatico aziendale Addetto al sistema informatico del settore turistico Addetto al sistema informatico aziendale Addetto al sistema informatico del settore turistico Addetto al sistema informatico aziendale Addetto al sistema informatico del settore turistico Addetto al sistema informatico aziendale Addetto al sistema informatico del settore turistico Addetto alla gestione del personale 2002-04 (post-qualifica T.S.T.) Addetto ai servizi di intrattenimento turistici 10 2003-05 (post-qualifica T.G.A) Addetto al commercio elettronico Addetto al commercio elettronico dei servizi turistici 27 1998-00 (post-qualifica T.S.T.) 1999-01 (post-qualifica T.G.A) 1999-01 (post-qualifica T.S.T.) 2000-02 (post-qualifica T.G.A.) 2000-02 (post-qualifica T.S.T.) 2001-03 (post-qualifica T.G.A.) 2001-03 (post-qualifica T.S.T.) 2003-05 (post-qualifica T.S.T.) 2004-06 (post-qualifica T.G.A) Addetto al commercio elettronico 2004-06 (post-qualifica T.S.T.) Addetto al commercio elettronico dei servizi turistici 40 77 40 17 39 16 10 11 19 Il corso non è ancora concluso Il corso non è ancora concluso Piano dell’offerta formativa Pag. 20 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” ORGANIZZAZIONE DEL SISTEMA: STRUTTURE E SERVIZI Strutture Nell’Istituto sono allocati: • • • • • • • • • • • • Gli uffici di segreteria. L’archivio. L’Ufficio Tecnico. Il magazzino. Sala offset La reception. L’Ufficio del Dirigente Scolastico La Sala docenti L’Ufficio dei collaboratori del Dirigente Scolastico Un Laboratorio Linguistico Multimediale (sala “Ventotene”) Un Laboratorio di Impresa Formativa Simulata (sala “Capri”) Due Laboratori di Trattamento Testi (sala “Procida” e sala “Ischia”) I laboratori sopra elencati sono stati rinnovati con il contributo del F.E.S.R. previsto nei P.O.N. assegnati all’Istituto misura 2.2 conf. A, misura 2.1 conf. C e misura 2.1 conf. E dall’anno 2000 all’anno 2005. Sono stati progettati e realizzati in linea con i nuovi programmi e i quadri orario dell’Istruzione Professionale e con le esigenze delle specializzazioni e professionalizzazioni richieste dal mercato del lavoro per gli allievi frequentanti l’Istituto. Sono provvisti di supporti multimediali e collegati in rete locale (LAN). • • • • • • Aula gestione LAN costituita da due server. N° 25 aule tutte cablate e collegate alla rete LAN e internet. Biblioteca, usufruibile anche come sala convegni e/o sala cinema. Una palestra esterna ed una interna Abitazione del custode. Piano ammezzato con ampi spazi il cui utilizzo è in fase di riprogettazione Da parte degli EE.LL. si è provveduto all’abbattimento delle barriere architettoniche e ad alcuni lavori di adeguamento alle normative sulla sicurezza. Sono ora all’attenzione dell’Ente Provincia ulteriori interventi da realizzare destinati a rendere fruibili altri spazi, rendendo così coerente la struttura con la domanda del territorio. Piano dell’offerta formativa Pag. 21 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Servizi amministrativi I locali adibiti a servizi amministrativi sono ubicati al primo piano. L’orario di ricevimento al pubblico è il seguente: Segreteria amministrativa Segreteria didattica Ufficio D.S. per il personale Ufficio D.S. per il pubblico CORSO ANTIMERIDIANO dal Lun. al Ven. ore10.00 - 12.00 Dal Lun.al Ven ore10.00 -12.00 Al di fuori dell’orario di servizio CORSO SERALE Dal Lun. al Ven. Ore 17.00 -19.00 Dal Lun. al Ven. Ore 17.00 - 19.00 Al di fuori dell’orario di servizio Il Giovedì Il Giovedì Ore 10.30-12.00 Ore 15.30-16.30 D.S.G.A. Segreteria amministrativa Segreteria didattica Segreteria contabile Ufficio protocollo e AA.GG. Ufficio tecnico Magazzino Procedure Sono riportate nella Carta dei Servizi Piano dell’offerta formativa Pag. 22 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Servizi tecnici ed ausiliari La conduzione tecnica dei laboratori è affidata agli "Assistenti tecnici", i quali garantiscono l'efficienza e la funzionalità dei laboratori, preparano il materiale e gli strumenti per le esercitazioni didattiche e per le esercitazioni pratiche; svolgono attività di supporto tecnico ai docenti relativamente alle attività didattiche di laboratorio ed alle connesse relazioni con gli studenti. Gli assistenti tecnici inoltre garantiscono l'approvvigionamento periodico del materiale utile alle esercitazioni, svolgendo attività di diretta e immediata collaborazione con l'Ufficio Tecnico, in fase di allestimento. I “Collaboratori scolastici” sono preposti ai seguenti servizi: • pulizia e vigilanza dei locali scolastici; • piccola manutenzione; • custodia degli ingressi della scuola; • vigilanza degli alunni in occasione di momentanea assenza dei docenti • supporto ai sevizi amministrativi • supporto al lavoro dell’Ufficio di presidenza • supporto al lavoro docente Sicurezza - servizi di emergenza L’istituto predispone servizi di intervento in caso di emergenza. A tal fine individua un responsabile ed i coordinatori dell’emergenza, gli addetti alla prevenzione incendi e agli addetti al primo soccorso e le altre figure sensibili come previsto dalla legge 626/94. Il Responsabile dei Servizi di prevenzione e protezione è persona esterna all’Istituto, reclutato con apposito contratto. All’inizio di ogni anno scolastico l’utenza riceve le informazioni sui servizi di emergenza e sui comportamenti da tenere nei casi di evacuazione degli edifici scolastici dai docenti incaricati dell’azione. Inoltre, gli addetti alla prevenzione incendi forniscono istruzioni particolareggiate in materia di lotta antincendio e prevenzione incendi. Sicurezza dei dati e privacy L’Istituto , nel rispetto della L. 196/2003 ha predisposto il D.P.S. per il trattamento dei dati. Nel merito ha formato i responsabili e gli addetti e fornisce l’informativa prevista dalla norma ad utenti ed operatori. Informazione e comunicazioni Le informative relative alle attività della scuola sono rese fruibili per utenza e personale attraverso attraverso pubblicazione ai singoli albi ed inserimento in appositi “registri degli avvisi” per il personale e per gli alunni oltre che con pubblicazione sul sito della scuola ed attraverso la comunicazione telematica (posta elettronica). Piano dell’offerta formativa Pag. 23 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” RELAZIONI ED INTERCONNESSIONI DEL SISTEMA - SCUOLA “FRANCESCO DE SANCTIS” Le scelte di fondo, il governo e la gestione operate dalla Dirigenza Scolastica, il lavoro dello staff di progetto e gli indirizzi forniti dalla Amministrazione centrale insieme con le attese dell’utenza, la verifica del raggiungimento degli obiettivi, i sistemi di autoanalisi di Istituto e di autovalutazione della offerta formativa, attraverso indicatori strutturati, misurabili e quantizzabili, le azioni di supporto degli EE.LL., delle Amministrazioni periferiche e dei partners coprogettuali concorrono a realizzare la identità della scuola ovvero il curricolo di scuola. Linee di indirizzo: CONSIGLIO DI ISTITUTO Elaborazione: COLLEGIO DEI DOCENTI Obiettivi nazionali: • Indirizzi comuni (Piani Personalizzati) • Politiche compensative IDENTITA’ DELLA SCUOLA Attese: domanda del territorio Verifiche: Autoanalisi strutturata Customer satisfaction Lavoro di staff (Organizzazione strutturata) PROGETTAZIONE FORMATIVA ED ORGANIZZATIVA (Struttura e risorse) CURRICOLO SCUOLA DIRIGENZA: Scelte di fondo Responsabilità: • organizzativa • gestionale • di governo AMMINISTRAZIONE: Politica delle risorse Politica di controllo Politica di supporto TERRITORIO: Domanda Offerta Piano dell’offerta formativa Pag. 24 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” STRUTTURAZIONE DEL SISTEMA - SCUOLA “FRANCESCO DE SANCTIS”: LA ORGANIZZAZIONE E LA PROGETTAZIONE L’impianto di strutturazione del sistema - scuola “ Francesco De Sanctis” è stato articolato, in fase progettuale e programmatoria, in due macroaree: Macroarea 1: Area della Gestione e della Organizzazione Macroarea 2: Area della progettazione Macroarea 1: Area della gestione e dell’organizzazione Obiettivi gestionali e di governance: 1) Strutturazione organizzata del collegio docenti 2) Strutturazione organizzata del personale ATA a. b. c. d. e. f. g. h. FUNZIONIGRAMMA DI ISTITUTO progettazione di sistema azioni di sistema esiti di sistema efficienza di sistema efficacia di sistema qualità di sistema trasformazione del progetto in processo trasformazione del processo in servizio Il complesso di input-output tra le azioni di sistema e gli esiti di sistema, esercitati nella prassi organizzativa di Istituto, per la misurazione del miglioramento e per la proiezione nel nuovo Sistema Nazionale di Valutazione delle Istituzioni Scolastiche, e per la trasformazione del “processo” in “servizio” costituiscono i presupposti per la trasformazione delle azioni di sistema in “servizio di qualità”, ovvero rispondente a standard individuati e predefiniti. Piano dell’offerta formativa Pag. 25 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” INNOVAZIONE PROGETTUALITA’ FORMAZIONE ESITI ORGANIGRAMMA FUNZIONALE DELL’ISTITUZIONE SCOLASTICA (Risorse) EFFICIENZA (Gestione) AZIONI PROCESSO MONITORAGGIO VALUTAZIONE CERTIFICAZIONE EFFICACIA (Gestione) S E R V I Z I O QUALITA’ DI SISTEMA Piano dell’offerta formativa Pag. 26 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” FUNZIONIGRAMMA DI ISTITUTO Collegio dei docenti • • • Funzioni Strumentali Referenti Commissioni PER IL FUNZIONAMENTO ORDINARIO e PER LA REALIZZAZIONE DELLE IPOTESI E DELLE AZIONI PROGETTUALI DIRIGENTE SCOLASTICO DIRETTORE SERVIZI GENERALI AMMINISTRATIVI Organizzazione dei servizi amministrativi: Personale ammistrativo preposto: Coordinatore (ex Funzione Aggiuntiva o personale riconvertito) Articolazione dei servizi AMMINISTRATIVI: • • • • Per la carriera scolastica Per la gestione del patrimonio e delle risorse finanziarie Per la gestione dello stato giuridico del personale Per gli affari generali Organizzazione dei servizi tecnici: Personale tecnico preposto: Coordinatore (ex Funzione Aggiuntiva o personale riconvertito) Articolazione dei servizi TECNICI: • Per il funzionamento dell’ufficio tecnico • Per il funzionamento dei laboratori • Per la cura e la manutenzione delle infrastrutture • Per la implementazione delle risorse tecnologiche • Per il supporto alla progettazione di istituto Organizzazione dei servizi ausiliari: Personale ausiliario preposto: Coordinatore (ex Funzione Aggiuntiva o personale riconvertito) Articolazione dei servizi AUSILIARI: • • • • Per la pulizia e la manutenzione della struttura Per l’ausilio e l’assistenza ai diversamente abili Per la piccola manutenzione Per la collaborazione con i servizi amministrativi e dirigenziali Piano dell’offerta formativa Pag. 27 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Le azioni programmate, la cui elaborazione è di competenza dei Collegi dei Docenti, sulla scorta delle linee di indirizzo individuate dal Consiglio di Istituto, prevede, a monte, questa tipologia di strutturazione organizzativa del collegio, con compiti e funzioni assegnate nell’ambito della responsabilità progettuale: FIGURE DI SISTEMA 1° COLLABORATORE DEL D.S. CON FUNZIONI VICARIE 2° COLLABORATORE DEL D.S. FUNZIONI DI SISTEMA • • • • • • • • • • • FIDUCIARIO CORSO SERALE 1° FUNZIONE STRUMENTALE al P.O.F. AREA della progettazione, della valutazione, del miglioramento prevenzione e riduzione della dispersione scolastica • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Collaborazione con il D.S. nella gestione ordinaria dell’Istituto Collaborazione decisionale Adozione provvedimenti a carattere d’urgenza Gestione sostituzioni docenti assenti Gestione e controllo disciplina personale Gestione e controllo disciplina alunni Sostituzione del D.S. in caso di assenza o impedimento Collaborazione con il D.S. ed il 1° Collaboratore del D.S. nella gestione ordinaria dell’Istituto Gestione e controllo disciplina alunni Sostituzione del 1° Collaboratore del D.S. in caso di assenza o impedimento Sostituzione del D.S. in caso di assenza o impedimento contemporanei D.S. e 1° Collaboratore Collaborazione con il D.S. nella gestione ordinaria dell’Istituto nel corso serale Collaborazione decisionale Adozione provvedimenti a carattere d’urgenza Gestione sostituzioni docenti assenti Gestione e controllo disciplina personale Gestione e controllo disciplina alunni Sostituzione del D.S. in caso di assenza o impedimento Coordinamento con le azioni delle altre F.S., delle Commissioni e dei referenti Coordinamento del P.O.F. e delle attività e progetti connessi Calendarizzazione dei progetti e delle attività ampliamento offerta formativa Progetti e azioni – Schede tecniche (Supporto ai referenti) Controllo e monitoraggio delle attività progettuali: Progetti e azioni per il miglioramento e l’ampliamento dell’offerta formativa: Progetti e azioni di sperimentazione Progetti e azioni a titolarità esterna Progetti in rete Progetti e azioni per il recupero curriculare Progetti e azioni per la valorizzazione delle eccellenze Progetti di formazione del personale Altri progetti e azioni curriculari ed extracurriculari Progetti per l’implementazione delle infrastrutture e delle tecnologie Progetti e azioni per la valutazione di sistema Individuazione di indicatori per la integrazione e modifica del P.O.F. Proposte per la riprogettazione del P.O.F. Monitoraggio, verifica e valutazione di sistema attraverso strumenti strutturati interni Individuazione dei punti di forza e dei punti di debolezza Proposte al collegio dei docenti per l’ottimizzazione degli esiti Raccordo con strutture, fondazioni, Associazioni ed Enti per la prevenzione dello svantaggio e della dispersione scolastica Piano dell’offerta formativa Pag. 28 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” • 2° FUNZIONE STRUMENTALE al P.O.F. • • • • AREA delle funzioni di supporto al sistema: • SEZIONE DOCENTI Organizzazione Programmazione Tecnologie Didattiche Formazione 3° FUNZIONE STRUMENTALE al P.O.F. AREA delle funzioni di supporto al sistema: SEZIONE ALUNNI Integrazione Sostegno Svantaggio Minoranze Ampliamento e miglioramento O.F. eccellenze 4° FUNZIONE STRUMENTALE al P.O.F. AREA delle funzioni di supporto al sistema: RELAZIONI ESTERNE Ampliamento Miglioramento O. F. Eccellenze • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Coordinamento e collaborazione con le altre F.S. per la somministrazione delle prove INVALSI Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Coordinamento con le altre F.S. Proposte per la riprogettazione del P.O.F. Collaborazione con le altre F.S. per la somministrazione delle prove INVALSI Promozione e pubblicizzazione di iniziative di formazione ed informazione che consentano un incremento delle competenze professionali dei docenti. Cura della raccolta e dell’archiviazione dei materiali didattici Predisposizione di strumenti strutturati collegati ad attività interne per il controllo ed il monitoraggio delle azioni e dei processi Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Coordinamento con le altre F.S. Proposte per la riprogettazione del P.O.F. Collaborazione con le altre F.S. per la somministrazione delle prove INVALSI Sostegno, integrazione e proposte servizi per l’ampliamento della offerta formativa curriculare ed extracurriculare per gli alunni, svantaggiati e per le minoranze Supporto alla progettualità studentesca Raccordo con strutture, Enti ed Associazioni per la promozione di azioni finalizzate alla valorizzazione delle eccellenze Supporto alle azioni di orientamento scolastico (raccordo con la commissione preposta) Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Coordinamento con le azioni delle altre F.S., delle Commissioni e dei referenti Coordinamento con le altre F.S. Collaborazione con le altre F.S. per la somministrazione delle prove INVALSI Contatti con aziende pubbliche e private di autobus, Enti esterni, VV.UU., Polizia Stradale per la organizzazione delle uscite su territorio urbano ed extraurbano (Viaggi di Istruzione e visite guidate, stage non afferenti alla Terza Area) Contatti con Enti esterni ed Istituzioni territoriali per l’integrazione degli alunni extracomunitari Raccolta ed invio di materiale illustrativo ai docenti per la scelta delle mete e dei percorsi Lavoro di preparazione di fax, circolari, elenchi alunni, autorizzazioni, individuazione e nomina accompagnatori, lettere di accompagnamento e di presentazione, preventivi di spesa, prenotazioni Contatti con l’assistentato materiale per gli alunni diversamente abili e relativa organizzazione delle uscite Raccordo con strutture, Enti ed Associazioni per la valorizzazione delle eccellenze Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Piano dell’offerta formativa Pag. 29 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” 5° FUNZIONE STRUMENTALE al P.O.F. • • AREA delle funzioni di supporto al sistema: SEZIONE SERALE COMMISSIONE ORARIO • • • • • • COMMISSIONE ELETTORALE COMMISSIONE POF GRUPPI PROGETTAZIONE EUROPEA COMMISSIONE ORIENTAMENTO • • • DI • • • Coordinamento con le azioni delle altre F.S., delle Commissioni e dei referenti Applicazione delle 4 aree previste per le F.S. 1,2, 3, 4 alla Scuola Serale Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Elaborazione orario delle lezioni Modificazioni successive dell’orario in base ad esigenze non prevedibili di funzionamento e di emergenza o per attività non prevedibili ad inizio di anno scolastico e per attività connesse con la realizzazione della Terza Area Predisposizione di spazi ed orari per la effettuazione delle azioni connesse con l’ampliamento dell’offerta formativa Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Organizzazione, coordinamento e perfezionamento degli adempimenti elettorali annuali Elaborazione ed aggiornamento documento POF Supporto al DS per la redazione della Carta dei Servizi Supporto al D.S. ed al Consiglio di Istituto per la redazione del Regolamento interno della Istituzione Scolastica Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Individuazione delle opportunità progettuali per ampliamento O.F. Predisposizione singoli pogetti sugli appositi formulari Orientamento in entrata: • Cura, organizzazione ed attuazione degli incontri con le scuole medie in periodo pre-iscrizioni • Predisposizione del materiale informativo per le famiglie Orientamento in itinere: • Informazione agli studenti del secondo anno relativo alla scelta del monoennio di qualifica Orientamento in uscita: • Informazione e guida alla scelta dei percorsi post-secondari COMMISSIONE ACQUISTI • Coadiuva il D.S. negli acquisti e nella comparazione dei preventivi E COLLAUDO • Effettua il collaudo delle apparecchiature, strumentazioni e tecnologie acquisite • Redazione e tenuta del registro degli appositi verbali COMITATO DI • Come da norma VALUTAZIONE GRUPPO G.L.H.I. • Recepisce le delibere dei Consigli di classe relative ai comportamenti (Figure obbligatorie) ed alle esigenze degli alunni diversamente abili e partecipa alle riunioni che si rendono necessarie per discuterli COORDINATORE • Contatta i genitori e le A.S.L. degli studenti diversabili GRUPPO GLHI E GRUPPO • Relaziona, nelle riunioni, sulle situazioni particolari segnalate dai DOS Consigli di classe • Predisposizione dell’orario di sostegno • Presiede, su delega del D.S., le riunioni del gruppo DOS • Convoca, autonomamente, il GLHI di Istituto • Relaziona al D.S. sulle decisioni assunte durante le riunioni del GLHI • Raccordo con ASL (diagnosi funzionali) • Raccordo con Assistentato materiale, Comune e Servizi Sociali • Cura e aggiornamento dei fascicoli degli alunni diversamente abili • Cura dei rapporti con gli uffici preposti • Supporto ai docenti di base per la programmazione e verifica delle Piano dell’offerta formativa Pag. 30 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” attività degli alunni con diverse abilità e con svantaggio Coordinamento del lavoro dei docenti con gli alunni diversamente abili (progetti) • Sostegno, integrazione e proposte servizi per l’ampliamento della offerta formativa curriculare ed extraordinamentale per gli alunni diversamente abili • Promozione e coordinamento delle riunioni per la definizione dei P.E.I. • Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale • Elaborazione proposte per l’implementazione, l’adeguamento e l’ottimizzazione dei laboratori e per l’effettuazione degli interventi di manutenzione dei laboratori e delle apparecchiature • Gestione dei laboratori e coordinamento delle attività nel suo utilizzo da parte dei docenti. • Sostegno ai docenti e consulenza per l’utilizzo del parco attrezzature nel modo più efficace ed efficiente e rispondente alle norme di sicurezza. • Supporto al D.S. ed al D.S.G.A. per la ottimizzazione del piano di lavoro degli Assistenti Tecnici • Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale DI Il collegio è articolato in 5 dipartimenti: 1. Umanistico letterario: A050, A061, A039, A036, IRC 2. Matematico Scientifico Motorio: A047, A042, A060, A029 3. Giuridico Economico Aziendale: A017, A019, A076, C520 4. Linguistico: A246, A346 5. Sostegno: AD01, AD02, AD03 Il coordinatore di dipartimento ha le seguenti funzioni: • Presiede le riunioni su delega del D.S. • Controlla e cura la raccolta degli atti prodotti nelle riunioni di dipartimento • Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale DI La funzione del coordinatore, in seno al Consiglio di classe, è quella di permettere agli studenti, alle famiglie ed alla dirigenza, di far capo, per ogni necessità, ad un docente responsabile ed informato sulla situazione della classe. Ha i seguenti compiti: • COORDINATORE LABORATORI COORDINATORE DIPARTIMENTO COORDINATORE CLASSE • • • • • • • • • • • REFERENTE PROGETTO (Progetti e azioni POF) DI • • Individua il segretario verbalizzante di classe Presiede il Consiglio di classe su delega del Dirigente Scolastico; Controlla, mensilmente, il numero delle assenze, dei ritardi, delle uscite anticipate, analizzando con gli allievi le motivazioni addotte e segnalando casi particolari alla dirigenza e ne informa le famiglie promuove l'informazione nei confronti delle famiglie; raccoglie presso i colleghi notizie sull'andamento didattico e disciplinare responsabilizza i rappresentanti di classe, ed assegna loro compiti inerenti il buon andamento delle attività della classe; cura il coordinamento delle attività programmate dal consiglio di classe; facilita l'informazione e la partecipazione attiva degli studenti alla vita, ai progetti, alle iniziative in atto nell'istituto; relaziona tempestivamente alla dirigenza sulle situazioni particolari che si verificano nella classe, con l'intento di risolverle, prevenirne conseguenze negative e migliorare il servizio scolastico cura della organizzazione per la compilazione del pagellino cura della compilazione del prospetto generale delle proposte di voto in occasione degli scrutini quadrimestrali Predispone la formalizzazione del/dei progetto/i proposto/i e ne segue lo svolgimento in tutte le fasi di realizzazione. Ne verifica, a conclusione, il raggiungimento degli obiettivi Piano dell’offerta formativa Pag. 31 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” • • REFERENTE COORDINATORE AREA E TERZA TUTOR TERZA AREA TUTOR NEOISCRITTI ALUNNI REFERENTE RETE LAN REFERENTE E COORDINATORE IDEI REFERENTE ATTIVITA’ DI CINEFORUM (interne – esterne) REFERENTE VIAGGI DI ISTRUZIONE REFERENTE SPORTELLO GENITORI REFERENTE ATTIVITA’ TEATRALI E MUSICALI REFERENTE INVALSI INDIRE IRRE REFERENTE LEGALITA’ – L. 39 - PACE REFERENTE EDUCAZIONE SALUTE E CIC REFERENTE EDUCAZIONE AMBIENTALE ALLA • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Predispone e formalizza la rendicontazione pedagogica (relazione finale) Perfeziona e controlla tutti gli atti formali del progetto (ex-ante, in itinere, ex-post) Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Individuazione e promozione nuove figure di professionalizzazione Coordinamento tempi e modalità di realizzazione terza area Strutturazione e predisposizione modulistica Coordinamento Esami Regionali – certificazioni Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Interfaccia tra gruppo classe e aziende ospitanti effettuazione terza area Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Supporto informativo e inserimento nella comunità scolastica degli alunni neoiscritti Rendicontazione finale Gestione utenti Gestione password Installazione software Risoluzione problemi di server Predisposizione atti e modulistica finalizzata agli IDEI Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Cura i rapporti con gli enti esterni proponenti le attività afferenti all’area Veicola le informazioni, promuove la partecipazione e l’adesione dei C.d.C. alle attività Predispone la calendarizzazione delle attività Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Organizzazione completa delle azioni connesse Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Accoglienza e supporto alle problematiche genitoriali e familiari Rendicontazione finale Propone e coordina le azioni afferenti all’area Veicola le informazioni, promuove la partecipazione e l’adesione dei C.d.C. alle attività Predispone la calendarizzazione delle attività Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Collabora con il D.S. nella effettuazione delle azioni e dei monitoraggi specifici Propone e coordina le azioni afferenti all’area Veicola le informazioni, promuove la partecipazione e l’adesione dei C.d.C. alle attività Predispone la calendarizzazione delle attività Predispone il progetto annuale regionale Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Propone e coordina le azioni afferenti all’area Veicola le informazioni, promuove la partecipazione e l’adesione dei C.d.C. alle attività Predispone la calendarizzazione delle attività Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Propone e coordina le azioni afferenti all’area Veicola le informazioni, promuove la partecipazione e l’adesione dei C.d.C. alle attività Predispone la calendarizzazione delle attività Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Piano dell’offerta formativa Pag. 32 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” REFERENTE EDUCAZIONE STRADALE • • REFERENTE PROTEZIONE CIVILE • • • • REFERENTE SPORTIVE • • • • ATTIVITA’ SEGRETERIA OO.CC. DEGLI • • • Propone e coordina le azioni afferenti all’area Veicola le informazioni, promuove la partecipazione e C.d.C. alle attività Predispone la calendarizzazione delle attività Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Propone e coordina le azioni afferenti all’area Veicola le informazioni, promuove la partecipazione e C.d.C. alle attività Predispone la calendarizzazione delle attività Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Propone e coordina le azioni afferenti all’area Veicola le informazioni, promuove la partecipazione e C.d.C. alle attività Predispone la calendarizzazione delle attività Controllo, Monitoraggio e Rendicontazione finale Cura delle verbalizzazioni e degli allegati ai verbali (Collegio docenti – Consiglio di istituto) l’adesione dei l’adesione dei l’adesione dei degli OO.CC. Macroarea 2: area della progettazione Obiettivi progettuali Per l’utenza: 1. arricchimento culturale 2. consolidamento delle abilità di base 3. consapevolezza dei fondamenti epistemici disciplinari 4. conseguimento di una professionalità culturalmente fondata 5. riorientamento verso percorsi diversi da quello scelto inizialmente; 6. consapevolezza delle scelte effettuate; 7. rinforzo delle risorse personali in relazione al progetto di vita dell’allievo; 8. passaggio alla formazione professionale; 9. rientro nei percorsi ordinari; 10. riduzione della dispersione scolastica 11. conoscenza dei sistemi formativi europei 12. fruizione di LEARN OBJECTS Per gli operatori di sistema: 13. aggiornamento-formazione del personale docente 14. aggiornamento-formazione del personale ATA 15. sviluppo e rafforzamento delle azioni e dei servizi di accoglienza, orientamento 16. rafforzamento della motivazione, 17. ricerca di metodologie didattiche, con particolare riguardo alle tecnologie avanzate 18. adeguamento informatico della didattica attraverso la costruzione di LEARN OBJECTS 19. adeguamento agli standard formativi europei Piano dell’offerta formativa Pag. 33 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Finalità prioritaria del planning progettuale è creare forti sinergie tra didattica e territorio, realizzando progetti finalizzati a potenziare l’offerta formativa in rapporto con la complessità della realtà territoriale e con le esigenze ed i bisogni di formazione censiti. Oltre alle azioni direttamente collegate con la progettualità - docente da effettuarsi in orario extraordinamentale, sono poste in essere azioni che provengono da proposte territoriali e degli organismi centrali e periferici locali M.I.U.R., U.S.R., C.S.A., altre II.SS., università, enti locali, altri enti ed associazioni con le quali si stipulano protocolli di intesa, accordi rete e di programma, convenzioni. E’ inoltre costituito un gruppo interno di progettazione studentesca, mirato essenzialmente ad implementare capacità di autonomia di pensiero e di azione, nonché senso di responsabilità nell’incanalamento autonomo di risorse finanziarie (ex DPR 567), capacità di coordinamento di gruppo, implementazione della socializzazione. Ampliamento dell’offerta formativa Sono attuati segmenti progettuali e di ampliamento dell’offerta formativa riferite alle seguenti azioni • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Accoglienza Orientamento Creazione di un parco letterario Teatro francofono “thẾẬtre pour….” Maggio dei monumenti Praticarte Il quotidiano in classe Laboratorio di scrittura : giornalino d’istituto Cineforum Spazio ascolto per le problematiche adolescenziali ( u.o.m.i.) Centro di documentazione didattica Corso ecdl Formazione degli adulti Educazione alla legalita’ Educazione alla pace Educazione alla salute Educazione ambientale (raccolta differenziata , emergenza rifiuti, aree protette) Protezione civile Corso per il conseguimento del certificato d’idoneita’alla guida del ciclomotore Polaris :tirocini formativi (alternanza scuola –lavoro) Laboratori scientifici Studiare l’impresa, l’impresa di studiare Agenda 21 a scuola Polo museale napoletano (beni culturali ed ecclesiastici, museo del tesoro di s.gennaro) Pacchetti formativi in autoapprendimento (learn objects) per gli alunni ammalati, durante il periodo di assenza, e per gli alunni del corso serale) Piano dell’offerta formativa Pag. 34 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” • • • • • • • Progetti pon e por per la formazione dell’utenza interna e del territorio e per la formazione degli operatori di sistema Progetti europei Progetti ifts Progetti per la formazione professionale Progetti di post-orientamento: supporto tutoriale a richiesta degli studenti per le lauree on line Iniziative di partenariato nazionale e transnazionale Fad ( formazione a distanza) L’Istituto pone particolare attenzione ai percorsi di Accoglienza, Riduzione della dispersione e Orientamento oltre che della Formazione degli adulti e della Formazione a distanza. Accoglienza L’Istituzione scolastica ha una sua identità di centro erogatore di servizi educativi, ha un patrimonio di risorse umane e materiali, messe a servizio di un’utenza composita. Il nostro istituto interagisce con il territorio, facendo tesoro di ciò che esso può offrire e razionalizzando le risposte che meglio servono, a creare simbiosi fra il mondo esterno e quello interno. Il progetto accoglienza nasce dall’esigenza di instaurare un proficuo rapporto scuolaalunno- famiglia. Lo scopo è quello di far percepire ai genitori degli allievi, l’importanza di realizzare una comunione d’intenti ed una condivisione di interventi, per favorire l’integrazione, presupposto per il successo scolastico. Per gli studenti l’ingresso e la permanenza nella scuola superiore è un’esperienza importante, ma spesso difficile. Creare i presupposti per vivere in modo sereno ed equilibrato il tempo scuola è uno degli obiettivi primari dell’accoglienza, che interessa tutti gli allievi dell’Istituto, con particolare attenzione a quelli delle classi prime. Il programma, che può subire alcune variazioni di anno in anno, prevede diverse attività ritenute indispensabili. Gli allievi delle prime classi visitano la scuola accompagnati dal servizio hostess e steward del corso turistico, segue un incontro con le istituzioni, il dirigente scolastico, i docenti e le famiglie. Spettacoli e concerti avvicinano studenti e famiglie ad alcune delle attività, che si possono realizzare nell’Istituto. Per tutti gli studenti durante l’accoglienza viene presentato il Piano dell’Offerta Formativa, sono date informazioni circa i profili professionali ed i progetti previsti per l’anno scolastico, sono chiariti agli studenti gli obiettivi comportamentali e viene consegnato il regolamento di disciplina degli studenti e delle studentesse. I docenti informano gli allievi sui criteri di valutazione e sull’attribuzione di crediti e dei debiti formativi. Si passa, poin nei giorni successivi, alla applicazione didattica disciplinare, con la somministrazione di test di ingressso, che costituiscono presupposto per le azioni di prograppazione didattica disciplinare. L’accoglienza ha inizio il primo giorno di scuola, ma continua durante tutto il corso dell’anno, perché gli studenti si sentano sempre ospiti graditi e protagonisti autorevoli. Piano dell’offerta formativa Pag. 35 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Riduzione della dispersione Oggi, la dispersione, specie al Sud, deve purtroppo considerarsi un male endemico della scuola italiana, malgrado vengano studiate e poste in essere strategie ed interventi finalizzati alla riduzione progressiva di questo problema. La dispersione causa l’abbandono della scuola da parte di una percentuale elevata di studenti, ma ci sono alcuni elementi che evidenziano il disagio ,su cui è opportuno intervenire tempestivamente: la frequenza saltuaria alle lezioni, la mancanza di partecipazione attiva a tutto quanto la scuola promuove ed organizza, lo studio poco approfondito e carente,in realtà tutto quello che determina l’insuccesso scolastico da cui dipende la non ammissione alla classe successiva. Le misure e le azioni poste in essere per incidere proficuamente sul gap culturale tra gli alunni in entrata e quelli in uscita, sono interventi atti a motivare gli allievi puntando sugli interessi dominanti e sulle esigenze rilevate, con una continua ed attenta osservazione sistematica sugli allievi, programmando l’accoglienza, l’orientamento, l’area di approfondimento ed il piano delle attività di recupero. Orientamento L’importanza e la complessità della scelta in un contesto estremamente articolato e in rapida evoluzione porta a considerare l’orientamento un obiettivo di primaria importanza, da perseguire mettendo in atto tutte le iniziative che possano favorire una scelta consapevole degli studi e del lavoro. In tal senso la scuola, e le altre istituzioni formative, rivestono un ruolo di primo piano. In particolare, l’orientamento deve necessariamente passare attraverso una valutazione degli interessi, delle conoscenze, delle attitudini e della personalità dello studente, nonché delle tendenze del sistema produttivo e delle possibilità di formazione e di occupazione. Solo così l’orientamento può concretamente configurarsi come strumento che contribuisca a ridurre in modo significativo la dispersione scolastica e l’inoccupazione. La tematica dell’orientamento del nostro istituto è centrale in tutti gli anni sebbene con valenze ovviamente differenti ed è così pianificata: orientamento in entrata orientamento alle persone orientamento in itinere orientamento in uscita: Orientamento in entrata Momenti critici dell’itinerario scolastico dei giovani, correlativamente alle fasi dell’età evolutiva, sono il passaggio dalla scuola media al biennio superiore. Una efficace politica di orientamento richiede prioritariamente una forte azione di “diffusione dell’informazione” e richiede un espletamento accurato su principi di razionalizzazione e di coordinamento. Nella fase dell’orientamento in entrata il docente referente, insieme ad allievi dell’istituto, concorda così incontri informativi presso le scuole medie del territorio, organizza visite Piano dell’offerta formativa Pag. 36 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” guidate presso l’istituto, stabilisce un “open-day”, attiva un servizio sportello-genitori per colloqui individuali su appuntamento, produce materiale illustrativo e informativo dell’istituto. Le visite programmate alle varie scuole medie del territorio danno anche l’opportunità di conoscere le diverse realtà scolastiche e di decidere le tipologie di intervento più opportune nell’ambito di una programmazione multidisciplinare Orientamento alle persone L’orientamento del nostro istituto fa centro sull’orientamento alle persone inteso come sviluppo e crescita delle personalità dello studente, attivando così interventi educativi sia curriculari che extracurriculari che si prefiggono queste finalità: conoscenza e sviluppo del sè; potenziamento della conoscenza del sé e della realtà; sviluppo delle capacità espressive (teatro, musica, cineforum); sviluppo della capacità di collocarsi e delle capacità di scelta; consapevolezza e superamento del disagio adolescenziale; Per il raggiungimento di quest’ultima finalità il nostro istituto ha attivato uno “Spazio d’Ascolto adolescenziale” un luogo dove lo studente può essere ascoltato e invitato a riflettere su problemi di varia natura (personali, familiari, relazionali, ecc.). Gli alunni che desiderano utilizzare la consulenza degli esperti che gestiscono lo “Spazio d’Ascolto” (psicologi, assistenti sociali, ginecologi dell’ASL del territorio di appartenenza) si prenotano tramite la referente C.I.C dell’istituto e secondo il calendario pianificato e reso noto agli allievi, all’inizio dell’a.s. Il servizio, gratuito, avviene in modo da garantire il rispetto della privacy. Orientamento in itinere Nel biennio comune si tratta di accompagnare il processo di inserimento del ragazzo in entrata, alla luce del consiglio orientativo ricevuto al termine della Scuola Media Inferiore, delle sue abilità, attitudini e conoscenze di base individuate tramite i tests iniziali (test d’ingresso, questionario socio-culturale). Dopo tale fase cruciale, le attività orientative devono privilegiare la costruzione d’un metodo di studio e di lavoro personale, che tenga conto delle abitudini, delle attitudini e degli stili di ogni alunno, anche attraverso attività “mirate”. Nel secondo anno del biennio comune, in particolare, l’orientamento assume un carattere di apertura verso il terzo anno, vale a dire, il monoennio di qualifica: l’attenzione si concentra pertanto sulla specificità degli indirizzi aziendale-turistico che vengono presentati agli alunni non solo sotto il profilo delle informazioni essenziali che li differenziano a livello curriculare-disciplinare, ma in rapporto al profilo professionale in uscita, nonché agli sbocchi professionali. Nel terzo anno, la dimensione orientativa si fa essenzialmente in chiave professionalizzante, sia in riferimento alla specificità dell’indirizzo e dei profili professionali corrispondenti, in vista della acquisizione della qualifica, sia in relazione allo sbocco successivo e quindi all’opzione tra inserimento nel mondo del lavoro ed iscrizione al biennio post-qualifica. Piano dell’offerta formativa Pag. 37 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Orientamento in uscita a) Orientamento alla formazione professionale e al lavoro. L’orientamento assume nuovamente una valenza fondamentale nella selezione e definizione degli obiettivi. La creazione d’imprese simulate, favorisce lo sviluppo delle capacità di progettazione, il senso della responsabilità imprenditoriale, sviluppando in ogni individualità quella fiducia nelle personali intuizioni idonee alle nuove creazioni nel mondo dell’imprenditoria, ovvero fornendo (nell’ambito di una progettazione multidisciplinare) le competenze professionali necessarie per l’inserimento nel mondo del lavoro. E’ in questa fase poi che si trasmettono agli allievi le conoscenze più adeguate relativamente alle opportunità e alle condizioni di lavoro, senza trascurare gli interessi e le aspirazioni personali come maturazione alla scelta (Orienta Sud.it, B.M.T). Particolare attenzione viene dedicata alla tecnica di ricerca attiva del lavoro con riferimento anche alle opportunità offerte da internet e dal lavoro interinale. Nell’ambito dell’alternanza Scuola-Lavoro si realizzano stages in aziende pubbliche o private per la durata di 600h nell’ambito dell’area di micro-specializzazione, del biennio post-qualifica, alla fine dell'anno scolastico. I docenti “tutor” dovranno seguire gli allievi nell’attività didattica in azienda in stretto contatto con i tutors aziendali. L’attività sarà parte integrante della valutazione quadrimestrale e finale dell’anno scolastico. b) Orientamento universitario Il fenomeno della dispersione universitaria ha il suo picco d’incidenza nei premi anni dei corsi di studi spesso anche per una non completa consapevolezza della scelta effettuata. Lo studente non può essere lasciato solo a compiere tali scelte: egli ha bisogno di informazioni e di assistenza. Orientare gli allievi già durante il biennio post-qualifica significa informarli, chiarire, sostenere e fornire gli strumenti necessari per una scelta consapevole del percorso formativo da intraprendere. La partecipazione alle manifestazioni più importanti del nostro territorio (Università, Porte Aperte, Galassia Gutenberg, Orienta Sud.it, ) insieme alla diffusione di materiale illustrativo ed informativo dei P.O F dei vari atenei delle facoltà universitarie si concretizza anche con colloqui individuali con esperti del settore, per una prima valutazione delle attitudini e degli interessi degli studenti al fine di una scelta ponderata della facoltà da seguire. La partecipazione (facoltativa) poi a cicli di seminari universitari extraordinamentali della durata di due ore ( I.U.S. Integrazione didattica Università Scuola Superiore) oltre che fornire agli studenti del V anno un valido strumento di autovalutazione della loro preparazione dà allo stesso un ulteriore strumento per orientarsi nella definitiva scelta della facoltà universitaria. Piano dell’offerta formativa Pag. 38 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” La formazione degli adulti Ci sono stati anni in cui il Corso Serale, tramite l’attuazione di molti progetti PON, CIPE/EDA, è stato aperto anche a utenti esterni. L’Istituto “De Sanctis” è stato, negli anni, molto attento a tutte le opportunità offerte riguardo al settore, attuando molti progetti quali: 1996-97, 1997-98, 1998-99, 1999-2000: Interventi di educazione per adulti privi di qualificazione professionale riconosciuta e con difficoltà di inserimento dovute a cause storiche, sociali, etniche, ambientali (STP 4). 1999-2000: Bilancio delle competenze (STP 15). 2001-2002: Iniziative di sostegno all’orientamento e allo sviluppo di competenze tecnico-scientifiche e di promozione all’imprenditorialità nelle scuole secondarie superiori (PON MISURA 7 – AZIONE 7.2). 2001-2002: Iniziative di orientamento e rimotivazione allo studio per favorire l’inserimento e il reinserimento delle donne adulte nel mercato del lavoro (PON MISURA 7- AZIONE 7.3). Questo corso fu seguito con grande interesse e buoni risultati da tutte le partecipanti. Alla fine le corsiste si sono iscritte, per la maggior parte, al Corso Serale, conseguendo il Diploma di Scuola Superiore di Secondo Grado a giugno 2005. FAD – formazione a distanza L’Istituto ha aderito, con la collaborazione della Labor – società consortile per la creazione d’impresa a.r.l. -, alla presentazione del Progetto per il bando di gara “Sviluppo Italia” per l'affidamento della progettazione e della realizzazione dei corsi "Tecnico/produttivo e tecnologico/informatico" con le modalità di Formazione a distanza. Sfruttando la piattaforma Atutor, l’obiettivo è quello di produrre materiali didattici multimediali, in particolare delle discipline italiano, scienze e matematica, che siano conformi ai requisiti della verifica tecnica prevista dalla Legge 4/2004 (legge Stanca) per la tutela dei requisiti di accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici. L’Istituzione Scolastica, inoltre, promuove accordi rete e di programma con Istituti universitari statali e non, finalizzati alla effettuazione di tirocini formativi ed al riconoscimento di crediti per la formazione post-secondaria. Piano dell’offerta formativa Pag. 39 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” La progettazione attraverso i macroindicatori dell’autonomia: Flessibilità, Responsabilità, Integrazione La flessibilità: il modello didattico Area dell’accoglienza Area della valutazione Assolvimento debiti formativi (modalità) Attribuzione credito formativo nell’ambito della banda di oscillazione per le classi 3; 4; 5 Area di professionalizzazione per le classi 4 e 5 Area dell’orientamento e dell’ imprenditorialità giovanile Area di approfondimento Area della modularità e delle certificazioni Area per il recupero degli svantaggi ( flessibilità gruppo classe) Area per la valorizzazione delle eccellenze( flessibilità gruppo classe) Area della propedeuticità( orario compattato per le materie di indirizzo classi iniziali) IDEI La responsabilità: le scelte di fondo e la governance Assegnazione debiti formativi (criteri) Area della programmazione (collegiale, per dipartimenti, per classe, singola) Area dei progetti e delle azioni Area del raccordo amministrativo-didattico attraverso le figure e le funzioni di sistema Area della documentazione Area dell’autovalutazione di istituto e produzione di materiali Area autogestita dagli alunni. Valorizzazione e realizzazione delle iniziative Regolamento degli alunni Contratto formativo Area degli accordi di rete, di programma, convenzioni, contratti con Università, Enti Esterni pubblici e privati, Tribunale dei minori, Carabinieri, Regione, Provincia, Comune, A.S.L. ecc. Area della formazione personale docente e amministrativo Area della condivisione e compartecipazione nella gestione del POF di docenti, Ata, alunni, genitori Gestione del fondo dell’Istituzione scolastica Destinazione dei fondi alle attività Nell’ambito del macroindicatore responsabilità il contratto formativo è un atto formale che attesta l’impegno volontario tra due soggetti, che reciprocamente garantiscono in modo esplicito e vincolante un accordo nell’interesse comune: Piano dell’offerta formativa Pag. 40 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Il contratto formativo consiste nell’assunzione esplicita e vincolante di un accordo stipulato tra l’insegnante e l’utenza del servizio formativo circa le finalità e i risultati che ci si impegna a raggiungere nei limiti dei vincoli esistenti. Esso consente: - l’instaurarsi nella classe di un rapporto educativo aperto, con lo sviluppo conseguente di capacità critiche e decisionali da parte degli allievi; il controllo dinamico del progetto educativo sia da parte dell’insegnante che dell’allievo; l'impegno bilaterale sul "compito" da svolgere, che risulta limitato nel tempo, rinegoziabile, rivedibile. Ogni docente può liberamente stipulare un contratto con la classe negoziandone le clausole. All’occorrenza, può stipulare, anche coinvolgendo la famiglia, contratti individuali. Si allega uno schema di massima. Piano dell’offerta formativa Pag. 41 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Contratto formativo di classe L'allieva/o si impegna a: • • • • • • partecipare al lavoro in classe (ascoltare, porre domande, segnalare le difficoltà) adattarsi al lavoro individuale e di gruppo a casa e in classe adottare strumenti adeguati per il proprio lavoro conservare e avere sempre a disposizione il proprio materiale (compiti svolti a casa, libri, appunti) realizzare tutte le produzioni necessarie rispettare : gli orari gli impegni e le scadenze gli altri (idee, comportamenti, differenze) le cose (gli arredi, gli strumenti, gli spazi comuni) il contratto rivedibile e rinegoziabile il Regolamento d’Istituto La/il docente si impegna a: • • • • • • • • presentare e discutere periodicamente il programma e il suo avanzamento, rendendo l'allievo partecipe e consapevole attivare sequenze di formazione con ritorni proporre aiuti metodologici utilizzando risorse e mezzi idonei armonizzare i carichi di lavoro (compiti a casa e in classe) verificare le acquisizioni delle competenze e capacità stabilire le scadenze rispettare i ritmi di apprendi mento valutare regolarmente e comunicare gli esiti Rispettare gli orari gli impegni e le scadenze gli altri (idee, comportamenti, differenze) la cose (gli arredi, gli strumenti, gli spazi comuni) il contratto, facendo bilanci e rinegoziandolo, se necessario rispettare il Regolamento d’Istituto Creare motivazione un clima di fiducia, di comunicazione, di scambio Tale contratto è sottoscritto dagli alunni13 13 La firma dei docenti è implicita nell’approvazione del P.O.F.. Piano dell’offerta formativa Pag. 42 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” L’integrazione Integrazione degli alunni diversamente abili Nell’istituto è viva una tradizione storica dell’accoglienza degli alunni diversamente abili. Con la costituzione nell’Istituto “ De Sanctis” di un gruppo stabile di docenti di sostegno, è stato possibile offrire un intervento sempre più ad alto livello per il tipo di istituto. Il gruppo dei docenti di sostegno dell’istituto si occupa di gestire non solo gli aspetti didattici dell’inserimento degli allievi diversamente abili, ma anche il rapporto con le famiglie, le ASL, gli Enti Locali e il CSA. Il gruppo è strutturato in équipe, con un coordinatore, ed ogni decisione riguardante gli alunni viene valutata e discussa collettivamente dai docenti che lo compongono. Il gruppo stesso collabora a progetti relativi alla legge 104/92 che, per portatori di patologie gravi, si realizzano con attività di tipo laboratoriali, mediante l’impiego di particolari sussidi e attrezzature tecniche che consentono l’integrazione nel mondo scolastico e lavorativo. Il lavoro, per ogni alunno diversamente abile, viene svolto secondo una metodologia articolata e strutturata opportunamente programmata. La nuova fase che la scuola italiana sta attraversando grazie all’autonomia, si traduce in un impulso innovatore, anche per quanto concerne l’integrazione ed il sostegno agli alunni diversamente abili. Si è osservato che tanto più cresce l’offerta formativa, raggiungendo un numero elevato di alunni diversamente abili, tanto più essa diviene personalizzata ed operante per progetti specifici. Ciò si rivela un potente fattore di rinnovamento e di innalzamento qualitativo del servizio reso dalla scuola. Il complesso e delicato tema dell’integrazione è quindi affrontato in maniera nuova e strutturata, recuperando la tradizione storica del Sostegno per inserirla in una prospettiva organica e progettuale. L’offerta formativa relativa all’integrazione è quindi diversificata in relazione alle tipologie, alla provenienza scolastica e alla storia personale di ciascun alunno diversamente abile ed è quindi resa attuativa anche attraverso l’utilizzo della flessibilità. Integrazione degli alunni extracomunitari L’Istituto cura l’integrazione di alunni extracomunitari, appartenenti a minoranze o svantaggiati, attraverso la pianificazione di interventi, atti a ridurre i disagi manifestati dagli allievi ed a favorire l’inserimento nel contesto della classe e dell’istituto. Una prima fase diagnostica prevede un’attenta osservazione sistematica, per rilevare le effettive capacità e competenze degli alunni nelle varie aree disciplinari, per stabilire successivamente eventuali difficoltà, su cui i docenti, in sinergia con gli esperti dell’età evolutiva, possono agire con strategie mirate e con l’ insegnamento individualizzato. I Piano dell’offerta formativa Pag. 43 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” rapporti di collaborazione con le famiglie servono per poter comprendere le difficoltà, le reali esigenze, i bisogni educativi e formativi degli allievi. Una seconda fase di intervento attiva le strategie didattiche in funzione dei bisogni formativi degli allievi. Si utilizzano le risorse della scuola (esperti dell’età evolutiva, laboratori di informatica e linguistici, palestra, partecipazione a progetti) per sostenere la motivazione e favorire l’integrazione e la socializzazione, mediante il continuo coinvolgimento dell’alunno nella vita della classe e dell’Istituto. Finalità principale dell’integrazione è lo scambio culturale attivato all’interno del gruppo classe e dell’Istituto, visto come veicolo di esperienze culturali, nell’ottica di un’educazione al rispetto delle minoranze e della diversità. Integrazione territoriale e con enti esterni Secondo una tradizione consolidata, l’Istituto collabora con Enti locali, Istituzioni esterne Organismi, Associazioni ed imprese del territorio, perseguendo una politica scolastica capace di mettere in contatto gli studenti, famiglie ed operatori della scuola non solo con il mondo del lavoro, ma anche con tutti quei settori che permettono di agevolare un arricchimento culturale e professionale, acquisendo competenze tecniche spendibili nel mercato del lavoro. Confrontarsi, durante la fase di formazione, con il mondo lavorativo in cui, successivamente, ci si dovrà inserire, diventa, quindi, un’ esperienza arricchente per lo studente e, al tempo stesso, serve a verificare la coerenza tra ciò che si apprende in aula e quanto occorrerà possedere dal punto di vista culturale, scientifico e tecnologico (le cosiddette “ conoscenze, capacità e competenze”) per entrare efficacemente nel mondo del lavoro. Un avvicinamento ed un dialogo, quindi, tra il sistema formativo e il sistema produttivo permette alla scuola di adeguare l’offerta alla domanda di professionalità, cogliendo in tempi più brevi e con meccanismi più sicuri le trasformazioni del mondo produttivo e le nuove esigenze che costantemente emergono da esso e realizzando in pieno il concetto di integrazione tra percorso formativo e processo produttivo nella dimensione locale. Piano dell’offerta formativa Pag. 44 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Programmazione educativa e didattica Le attività vengono programmate ai livelli seguenti: Collegio dei docenti Il Collegio dei docenti stabilisce i criteri generali della programmazione educativa e didattica annuale ed assume le relative delibere, anche in ordine ai tempi e alle modalità di attuazione e verifica. Dipartimento È costituito da tutti gli insegnanti della stessa disciplina o area disciplinare ed è coordinato da un docente che viene nominato dal dirigente scolastico. Esso ha lo scopo di programmare: • • • • • • • • • • gli obiettivi delle discipline per ogni classe; i contenuti essenziali; le modalità di strutturazione di percorsi, moduli, progetti per ciascun livello di classe; le modalità di verifica ed i criteri di valutazione: le modalità di utilizzazione dei sussidi didattici, dei laboratori; le attività e i progetti integrativi dell'attività didattica; l’adozione dei libri di testo; la diffusione tra i docenti di conoscenze sull’uso appropriato delle tecnologie, degli strumenti afferenti alle discipline; le proposte per l’aggiornamento dei docenti; l’acquisto di materiale di consumo, di macchine e attrezzature. Sono stati individuati: • Dipartimento” Umanistico” • Dipartimento “Linguistico” • Dipartimento “Matematico scientifico,motorio” • Dipartimento “Giuridico ed economico aziendale” • Dipartimento “gruppo H” Consigli di classe Essi provvedono: • • • • • • • • a una esplicita individuazione degli obiettivi delle singole discipline per classe; alla verifica della coerenza degli obiettivi delle varie discipline, per evitare sfasature interne e con il livello psicologico degli alunni; alla individuazione di obiettivi comuni e trasversali, sui quali progettate eventuali interventi di carattere interdisciplinare; alla definizione delle metodologie e degli strumenti; alla definizione delle attività integrative e complementari; alla chiara definizione delle conoscenze e capacità per ogni materia che dovranno raggiungere gli alunni per ottenere la promozione; all'esplicita indicazione di modalità delle verifiche; all’attribuzione del credito scolastico; Piano dell’offerta formativa Pag. 45 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” • alla definizione di un comportamento comune nei confronti degli alunni nei vari momenti della vita scolastica. Piano didattico annuale per ogni singola materia/classe Sulla base delle indicazioni dei rispettivi consigli di classe e delle programmazioni dei dipartimenti, i docenti predispongono il piano didattico annuale. Esso deve comprendere : • • • • • Accertamento del possesso dei prerequisiti Obiettivi didattici: conoscenze, capacità, competenze, comportamenti. Contenuti, strutturati con impianto modulare Modalità e strumenti di verifica. Attività di recupero e sostegno. La proposta educativa – tassonomia degli obiettivi La scuola è un luogo di cultura dove si producono conoscenze, memoria, identità e la nostra scuola, nel fare emergere e nell’ interpretare i bisogni di istruzione e formazione, promuove i bisogni culturali e propone itinerari di educazione e di arricchimento, nel rispetto della personalità dei giovani. Oltre agli obiettivi relativi agli specifici profili professionali, i giovani in uscita avranno conseguito i seguenti obiettivi: Obiettivi educativi • • • • • • • Formare il futuro cittadino, promovendone il senso di responsabilità, l’impegno sociale e la consapevolezza del proprio progetto di vita. Formare negli allievi la cultura della legalità e la consapevolezza dei valori civili e democratici. Educare i giovani al rispetto di se stessi, degli altri e dell’ambiente. Educare gli studenti alla interculturalità e ad una visione globale del mondo. Svolgere attività finalizzate all’orientamento personale e professionale degli allievi. Favorire i rapporti con il territorio, altre scuole,enti esterni. Formare studenti con un’ampia e solida preparazione di base e competenze professionali rispondenti alle nuove esigenze del mercato del lavoro o per il proseguimento negli studi universitari. Obiettivi trasversali • • • • Sviluppare capacità comunicative Favorire l’acquisizione dell’autonomia nello studio e nel lavoro Favorire lo sviluppo delle capacità di analisi e di sintesi Educare alla progettualità Piano dell’offerta formativa Pag. 46 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Metodologie • • • • • • • • La nostra scuola è intesa come una comunità di ricerca e di elaborazione culturale, di esperienze sociali, di relazioni interpersonali. L’elaborazione dei piani di lavoro e dei progetti vede la scuola attenta alle nuove istanze dei giovani ed alle occasioni formative che il territorio offre. La didattica è attivata attraverso l’utilizzo di strategie motivazionali e di sostegno, finalizzate alla formazione di personalità autonome e responsabili,in grado di confrontarsi con un mercato del lavoro in continuo mutamento. L’organizzazione del lavoro didattico vede l’allievo sempre protagonista del percorso educativo, cura la crescita individuale e il superamento delle problematiche adolescenziali, grazie all’ausilio di figure professionali, che collaborano con l’istituzione scolastica. L’utilizzo di una didattica individualizzata favorisce l’acquisizione delle capacità di base per potenziare ed ottimizzare il processo di apprendimento. La creazione di gruppi di lavoro favorisce l’integrazione e sostiene la motivazione attraverso l’alternanza dell’attribuzione dei ruoli per l’acquisizione di varie competenze. L’utilizzo di esperienze che contemplino linguaggi diversi ha lo scopo di favorire lo sviluppo della creatività, indispensabile nel panorama della moderna imprenditorialità. La creazione di imprese simulate favorisce lo sviluppo della capacità di progettazione, il senso della responsabilità imprenditoriale, sviluppando in ogni individualità quella fiducia nelle personali intuizioni idonee alle nuove creazioni nel mondo dell’imprenditoria ovvero fornendo le competenze professionali necessarie per l’inserimento nel mondo del lavoro. Programmazione dei dipartimenti I dipartimenti hanno individuato i seguenti obiettivi comportamentali trasversali, indispensabili per poter affrontare in modo efficace il percorso didattico programmato e l’attività quotidiana stessa: Obiettivi comportamentali • • • • • Comprendere l’importanza dell’assiduità della frequenza, del possesso dei libri di testo e dell’altro materiale didattico richiesto, riconosciuti come indispensabili strumenti di lavoro. Acquisire comportamenti conformi ed un’impostazione razionale dei complessi rapporti uomo-ambiente. Rispettare le persone, le cose e le opinioni altrui Rispettare le norme comportamentali, le regole scolastiche, del vivere civile e di educazione alla legalità Rispettare la struttura scolastica, le attrezzature fornite Piano dell’offerta formativa Pag. 47 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” DIPARTIMENTO UMANISTICO Finalità • • • • • • • • • • • E’ in grado di usare la lingua nella ricezione e nella produzione orale e scritta, in modo sufficientemente articolato in relazione agli scopi e alle situazioni comunicative. Acquisisce l’abitudine alla lettura, come mezzo per accedere al sapere ed accrescere la propria personale cultura. E’ in grado di usare la lingua in funzione metalinguistica. una Acquisizione di valida educazione linguistica generale Acquisire una funzionale competenza comunicativa, ricettiva e produttiva Conoscenza del lessico specialistico e settoriale Rapportare la dimensione individuale a quella sociale Analizzare la complessità dei fatti culturali attraverso varie fonti informative Acquisire attitudini al senso della complessità, alla creatività e alla flessibilità del pensiero Acquisire consapevolezza del valore del patrimonio artistico e culturale nelle dinamiche del contesto territoriale Promozione di esperienze atte a favorire una capacità critica autonoma Obiettivi • • • • • • • • • • • • • • • Sa comprendere il messaggio essenziale di un testo e ne sa individuare gli scopi. Sa distinguere l’essenziale dal superfluo. Sa produrre forme testuali adeguate alle situazioni comunicative. Sa comprendere una situazione problematica ed esprimerla in linguaggio semplice, ma corretto ed adeguato. Sa individuare e analizzare i vari aspetti di un problema. Sa collegare problematiche differenti, individuandone similarità e differenze. Comincia ad attivare la capacità di sintesi Acquisire l’attitudine alla lettura autonoma di testi letterari e non Favorire la capacità di comprensione e di analisi delle varie tipologie testuali Sviluppare le competenze lessicali del linguaggio specifico d’area Potenziare le capacità di svolgere una relazione orale anche sulla base di appunti su un argomento culturale o professionale in modo corretto Saper redigere testi in relazione agli scopi e alle funzioni Saper documentare adeguatamente il proprio lavoro Usare strumenti di lavoro adeguati Conoscere le varie tipologie di testo Piano dell’offerta formativa Pag. 48 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” DIPARTIMENTO MATEMATICO- SCIENTIFICO- MOTORIO Finalità Il primo scopo da prefiggersi, specialmente nel biennio, è proporre agli allievi quei principi di etica e di rispetto delle leggi sociali per una corretta convivenza che sono essenziali per star bene con sé stessi e con gli altri, prendendo spunto da particolari situazioni che comunque si verificano nella vita della classe, della scuola o da incontri per attività extrascolastiche. Ai fini propriamente scolastici e di studio bisognerà condurre gli allievi ad acquisire sempre più un atteggiamento logico e critico nei confronti delle discipline scientifiche onde promuovere e sviluppare le loro capacità intuitive, logiche-deduttive e di analisi. Altresì è importante che gli studenti riescano ad ottenere la giusta sistemazione delle loro conoscenze in modo tale da poter affrontare e risolvere le problematiche proposte. In particolare alla fine del corso degli studi l’alunno dovrà aver acquisito la consapevolezza delle proprie attitudini e capacità per sapersi orientare nelle scelte di vita sia lavorative che universitarie. Obiettivi • • • • • • • • Acquisire una valida motivazione allo studio. Stimolare l’allievo alla lettura e alla consultazione dei testi. Acquisire un metodo di lavoro e di studio che possa diventare del tutto autonomo. Acquisire autonomia e consapevolezza delle proprie capacità logiche, di analisi, di sintesi di valutazione e di critica. Sapere affrontare situazioni problematiche. Sviluppare le capacità logiche sia come rigore di ragionamento, sia come capacità di collegare tra loro i vari argomenti in un quadro di interpretazione unitaria. Sviluppare capacità di interpretare realtà diverse in cui agiscono le stesse leggi. Acquisire una metodologia tecnico-scientifica ed una terminologia appropriata. DIPARTIMENTO GIURIDICO-ECONOMICO AZIENDALE Finalità • • • • • Stimolare la formazione culturale complessiva dell’allievo Stimolare la crescita delle capacità logico-espressive dell’allievo Offrire una visione sistematica della realtà giuridica, aziendale e dei relativi processi gestionali. Favorire l’acquisizione progressiva di autonomia, sviluppando l’attitudine a risolvere problemi, anche con l’utilizzo del supporto informatico Stimolare la conoscenza di aspetti legislativi organizzativi e gestionali. Piano dell’offerta formativa Pag. 49 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” • • • • • • Saper operare scelte ed interventi di organizzazione e gestione aziendale Ottenere conoscenze amministrativo-gestionali specifiche Pervenire ad una visione unitaria della complessa ed articolata realtà legislativa ed aziendale Saper utilizzare metodi attivi, confrontandosi con reali problemi di gestione. Acquisire il concetto di norma sotto il profilo sociale e giuridico e dei meccanismi di funzionamento del sistema economico Conoscere i fondamenti dell’attività economica e gli elementi costitutivi del sistemaazienda Obiettivi • • • • • • • • • Capacità di comprensione di un testo Capacità di operare collegamenti semplici Promozione della personalità dell’alunno e del processo di socializzazione. Sollecitazione di capacità logico-organizzative. Sollecitazione delle capacità di analisi e di sintesi. Trasmissione di un linguaggio specifico. Acquisizione di un metodo di studio. Collegamento fra le diverse materie affini e fra un evento e il sistema generale, in modo da evidenziare una visione il più possibile unitaria del sapere Conoscere gli aspetti sociali, economici, giuridici e tecnici delle varie problematiche DIPARTIMENTO LINGUISTICO Finalità • • • • Saper essere, riferendosi alla formazione della persona Sapere, come capacità di acquisizione di specifiche competenze Saper fare, come acquisizione pratica di abilità Saper apprendere, come acquisizione di autonomia nello studio Obiettivi • • • • • Sviluppare le abilità di comprensione ed espressione orali e scritte intorno ai nuclei anche di valenza trasversale Consolidare le strutture morfologico-sintattiche Acquisire l’attitudine alla lettura autonoma Acquisire una competenza comunicativo-pragmatica di base Favorire la capacità di comprensione e di analisi delle varie tipologie testuali con attenzione particolare all’indirizzo Piano dell’offerta formativa Pag. 50 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” • • • • • Acquisire una fluente competenza comunicativa specifica dell’area di indirizzo Saper relazionare in lingua su tematiche culturali e/o professionali Saper redigere testi vari in relazione agli scopi e alle funzioni Saper documentare adeguatamente il proprio lavoro Usare adeguatamente strumenti di lavoro DIPARTIMENTO GRUPPO H Finalita’ • • • Favorire l’integrazione dell’alunno diversamente abile nella vita di classe e d’istituto favorire il processo di socializzazione incrementare l’autonomia personale Obiettivi • • • • • • • Promuovere l’autonomia operativa rafforzare le capacità decisionali sviluppare le capacità logiche aumentare il livello di autostima migliorare la socializzazione facilitare la comprensione promuovere la conoscenza della struttura scolastica Piano dell’offerta formativa Pag. 51 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” LA VALUTAZIONE DEL PROCESSO FORMATIVO ESPLICITAZIONE DEI LIVELLI Profilo dell’alunno Area comportamentale: Frequenza a) b) c) d) è sempre assente frequenta in maniera discontinua frequenta con continuità è sempre presente Partecipazione al dialogo a) b) c) d) disturba la lezione non partecipa alla lezione partecipa se sollecitato partecipa in maniera costruttiva e critica Impegno a) b) c) d) non si impegna affatto si impegna saltuariamente si impegna sufficientemente si impegna assiduamente ed attivamente Conoscenza a) b) c) d) le sue conoscenze sono pressoché nulle possiede nozioni frammentarie e superficiali presenta conoscenze esaurienti evidenzia conoscenze complete ed appropriate Comprensione a) b) c) d) non comprende i concetti recepisce i concetti solo parzialmente comprende i concetti in modo superficiale comprende i concetti in modo efficace Area cognitiva: GRIGLIA DI VALUTAZIONE • • • Frequenza molto irregolare discontinua regolare • • • Partecipazione marginale ordinata costruttiva • • • Impegno scarso diligente rigoroso Piano dell’offerta formativa Pag. 52 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” I livelli individuati concorrono alla determinazione dei punteggi secondo le griglie sotto riportate Per le prove orali e scritto-pratiche delle classi 1, 2, 3, 4 Giudizio Gravemente insufficiente Insufficiente Mediocre Sufficiente Discreto Livello Voto 1° 2° 3° 4° 5° Buono 6° Ottimo/Eccell ente 7° 1/3 4 Conoscenze Conoscenze frammentarie e gravemente lacunose Conoscenze carenti con errori ed espressione impropria Conoscenze superficiali, 5 improprietà di linguaggio Conoscenze complete me non approfondite; 6 esposizione semplice ma corretta Competenze complete, approfondite ed 7 esposte usando un registro linguistico appropriato Conoscenze complete con approfondimento 8 autonomo, esposizione linguistica corretta Conoscenze complete, approfondite ed 9-10 ampliate; esposizione fluida con utilizzo di un lessico ricco Competenze Applica le conoscenze minime solo se guidato ma con gravi errori Applica le conoscenze minime solo se guidato ma con gravi errori Applica le minime conoscenze con qualche errore Applica le conoscenze a problemi semplici in modo corretto Applica autonomamente le conoscenze anche a problemi più complessi, in modo corretto Applica autonomamente le conoscenze, anche a problemi più complessi, in modo corretto Applica in modo autonomo e corretto anche a problemi complessi; trova da solo soluzioni migliori Capacità Compie analisi errate, non sintetizza, commette errori Compie analisi parziali, sintetizza in modo scorretto, commette errori Compie analisi parziali, sintetizza con qualche imprecisione Coglie le implicazioni, individua correlazioni, rielabora in modo corretto Coglie le implicazioni, individua correlazioni, rielabora in modo corretto Coglie le implicazioni, individua correlazioni, rielabora in modo corretto Sintetizza problematiche complesse ed esprime valutazioni critiche originali Piano dell’offerta formativa Pag. 53 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Per le prove orali delle classi 5 e per l’esame di Stato Fasce di Punteggio (corrispondenza in decimi) 1 - 7 (1 / 2) 8 - 16 (3 / 4) 17 - 21 (5) 22 (6) 23 - 26 (6/7) 27 - 30 (7/8) 31 - 32 (8/9) 33 - 34 (9) 35 ( 10 ) Descrizione Colloquio completamente insufficiente. Il candidato non sa esprimere contenuti né operare scelte proprie. Colloquio insufficiente. Il candidato dimostra di non conoscere il percorso scelto né sa argomentare su altri contenuti. Colloquio mediocre. Il candidato conosce in maniera frammentaria il percorso scelto e non sa argomentare su altri contenuti. Colloquio essenziale. Il candidato argomenta, in modo frammentario, a partire dal percorso scelto ed argomenta, in modo frammentario, su altri contenuti. Colloquio senza spunti interdisciplinari. Il candidato argomenta sul percorso scelto, ma non trova spunti di collegamento interdisciplinari. Colloquio corretto con spunti di collegamento contenutistici. Il candidato argomenta correttamente sul percorso scelto e trova spunti di collegamento interdisciplinari a partire dalle tematiche proposte. Colloquio corretto con ampi spazi di collegamento contenutistici. Il candidato argomenta in modo ampio e soddisfacente sul percorso scelto e trova autonomamente spazi di collegamento interdisciplinari Colloquio rigoroso ed approfondito. Il candidato propone in veste critica il percorso personale, con spunti di criticità e capacità di autovalutazione. Aspetti relazionali della comunicazione14 Presentazione dei lavori e/o dei percorsi15 • Insicurezza totale • • Molte incertezze relazionali Lavoro parzialmente congruente con forzature di collegamenti • Lavoro essenzialment e congruente con spunti di collegamenti • Lavoro congruente con spazi contenutistici formalmente corretti • Lavoro pienamente congruente, ben articolato sul piano interdisciplinar e • Lavoro rigoroso, ben articolato e ben curato nell’aspetto formale con spazi di collegamenti interdisciplinari • Poche incertezze relazionali • Nessuna incertezza relazionale • Sicurezza relazionale • Approccio autonomo al disciplinare • Completa autonomia relazionale Colloquio eccellente. Il candidato propone in veste critica il percorso personale ed incanala i contenuti disciplinari con proiezione euristica evidenziando capacità valutative. 14 Gli aspetti relazionali della comunicazione contribuiscono alla determinazione del voto/punteggio in relazione alla fascia individuata 15 La presentazione del lavoro e del percorso contribuiscono alla determinazione del voto/punteggio in relazione alla fascia individuata Piano dell’offerta formativa Pag. 54 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Per le prove scritte delle classi 5 e per l’esame di Stato – area comune (1ª prova)16 Elaborazione e costruzione dell’argomentazione Adesione all’argomentazione 1 2 3 Conoscenza dei contenuti richiesti Proprietà lessicale e grammaticale Elementi di originalità, criticità, creatività Inesistenti Per nulla o 1 poco rispondente Essenzialmente 2 rispondente Sostanzialmente incoerente 1 Molto modesti e superficiali 1 Imprecisa e limitata 1 Essenzialmente coerente e corretta 2 Essenzialmente svilupppati 2 Essenzialmente evidenziati 2 Pienamente rispondente Pienamente coerente e corretta 3 Esauriente 3 3 Pienamente corretta Presenti anche se non esplicitament e evidenziati Ricorrenti ed evidenti 3 Per le prove scritte delle classi 5 e per l’esame di Stato – area di indirizzo Adesione all’argomentazione 1 2 3 Elaborazione e costruzione dell’argomentazione Sostanzialmente 1 incoerente Per nulla o poco rispondente Essenzialmente 2 rispondente Essenzialmente coerente e corretta Pienamente rispondente Pienamente coerente e corretta 3 Conoscenza dei contenuti richiesti Proprietà terminologica Impostazione progettuale Inesistente 1 Molto modesti e superficiali 1 Imprecisa e limitata 2 Essenzialmente svilupppati 2 Essenzialmente 2 evidenziati 3 Esauriente 3 Pienamente corretta 1 3 Presente anche se non esplicitamente evidenziata Ricorrente ed evidente Per la 3ª prova delle classi 5 e per l’esame di Stato – tipologia B Conoscenza specifica dei contenuti Capacità di utilizzo dei linguaggi specifici Capacità di decodificare un testo breve in lingua inglese e codificare con terminologia appropriata Capacità di analisi ed organizzazione e sintesi di un testo breve Correttezza formale della prova e rispetto delle consegne 1 Approssimata e limitata 1 Parziale e limitata 1 Parziale e limitata 1 Parziale e limitata 1 Parzialmente accettabile 2 Sufficiente 2 Sufficiente 2 Sufficiente 2 Sufficiente 2 Accettabile 3 Soddisfacente 3 Soddisfacente 3 Soddisfacente 3 Soddisfacente 3 Soddisfacente Con la seguente corrispondenza decimale Voto Punteggio 16 1 5 2 6 3 7 4 8 5 9 6 10 7 11 8 12 9 13 10 14 -15 Le griglie adottate sono ripartite su 3 livelli riferite a 5 indicatori Piano dell’offerta formativa Pag. 55 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Debiti formativi Il debito formativo è stato introdotto dall’ O. M. n. 266 del 30.04.97 la quale stabilisce due punti fermi relativi alla deliberazione di ammissione alla classe successiva per scrutinio finale: • le promozioni deliberate nonostante una o più proposte di voto inferiori a sei decimi determinano l'obbligo di evidenziare su tutti gli atti ufficiali collegati allo scrutinio che il passaggio alla classe successiva è avvenuto in presenza di debiti formativi. • l'istituzione scolastica ha l'obbligo di accertare, nel corso del successivo anno scolastico, il recupero dei contenuti che hanno determinato l'insorgenza del debito formativo. A tale fine si seguiranno i seguenti criteri: a) Nei casi in cui la scuola organizzi prima dell'inizio delle lezioni attività di recupero sussiste l'obbligo per il docente incaricato dell'attività medesima di verificare, al termine di essa, il recupero del debito formativo. In tal modo i Consigli di Classe saranno informati sulla esatta situazione dei debiti formativi di ciascun alunno già dai primi giorni del nuovo anno scolastico. Per la realizzazione di quanto stabilito al punto precedente lo staff di Presidenza determina la situazione dei debiti formativi per ogni classe e compila una scheda nella quale viene evidenziato: - le materie per le quali la promozione è avvenuta nonostante la presenza di debiti formativi; - eventuali corsi seguiti dell'alunno e l’esito della verifica finale; - l'aggiornamento per ogni allievo dei debiti formativi da recuperare. - La scheda viene incollata nel registro dei verbali del Consiglio di Classe in corrispondenza dell'inizio dell'anno scolastico. b) I debiti formativi non recuperati entro l'inizio delle lezioni del nuovo anno scolastico saranno gestiti nei seguenti modi: - Materie il cui insegnamento prosegue nel nuovo anno. Il professore ha l’obbligo di seguire l'alunno ponendo particolare attenzione al suo debito formativo in modo da ufficializzare allo scrutinio del 1° quadrimestre l'avvenuto o il mancato recupero. Se il debito rimane, il suo recupero viene rinviato al secondo quadrimestre in modo da verbalizzare, nel corso dello scrutinio finale, il saIdo del debito o la sua permanenza. In quest’ultimo caso deve risultare agli atti con quali mezzi si é accertato che il debito formativo non é stato saldato e deve essere chiaramente indicato che la scuola non è più obbligata a verificarne il recupero. L'eventualità che il docente sia cambiato rispetto all'anno precedente non esonera l'insegnante dell'applicazione di questa procedura. - Materie il cui insegnamento si è concluso nell’anno precedente. La Presidenza indica una data del mese di febbraio in cui gli alunni sono chiamati a dimostrare mediante prove scritte e/o orali l’avvenuto recupero del debito formativo. La Presidenza provvederà ad affidare l’incarico a docenti della materia con apposita nomina. Qualora la prova suddetta non abbia esito favorevole per l'alunno, essa dovrà essere ripetuta con le stesse modalità nel mese di maggio. Piano dell’offerta formativa Pag. 56 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Alle famiglie degli studenti che saranno promossi con debito formativo, verrà inviata una lettera nella quale saranno specificati la motivazione generale della promozione, gli obiettivi minimi non raggiunti e le indicazioni necessarie per raggiungerli. I debiti formativi influiranno sulla attribuzione del Credito Scolastico. I debiti formativi non recuperati costituiscono elemento di valutazione fortemente negativo in sede di scrutinio finale. Criteri per la quantificazione dei crediti scolastici e formativi Per quanto riguarda l’attribuzione del credito formativo, secondo criteri di obiettività e trasparenza, il collegio dei docenti ha deliberato di valorizzare, privilegiando su tutti quello dell’assiduità della frequenza scolastica, i seguenti cinque indicatori: a) b) c) d) e) assiduità della frequenza scolastica, partecipazione al dialogo educativo, frequenza dell’area di professionalizzazione, attività complementari ed integrative, “ogni certificata esperienza, debitamente documentata, dalla quale derivino competenze coerenti con il tipo di corso cui si riferisce l’esame di stato”, Pertanto, posto che gli elementi che concorrono all’attribuzione del credito formativo sono quelli di cui innanzi, nell’attribuzione del punto di credito formativo concorrono non meno di tre degli elementi sopra indicati, secondo una delle seguenti combinazioni: • Assiduità della frequenza scolastica (a) e almeno due altri indicatori a scelta fra (b) (c) (d) (e) • presenza di tutti e quattro i rimanenti indicatori, (cioè (b) (c) (d) (e)), laddove la frequenza scolastica non sia stata ritenuta assidua, NOTA BENE Il collegio ha ritenuto che: 1. la FREQUENZA SCOLASTICA debba ritenersi ASSIDUA, laddove il numero delle assenze non sia superiore a quello previsto dalla norma 2. per PARTECIPAZIONE AL DIALOGO EDUCATIVO, in sede collegiale, si intenda la partecipazione complessivamente propositiva dell’alunno/a alle attività didattiche e alla vita della scuola; 3. la FREQUENZA DELL’AREA DI PROFESSIONALIZZAZIONE sia da ritenersi valutabile, laddove l’alunno/a abbia conseguito il diritto a partecipare agli esami finali regionali; 4. per PARTECIPAZIONE AD ATTIVITÀ COMPLEMENTARI ED INTEGRATIVE, si intenda la partecipazione, anche progettuale, alle attività di progetto connesse al Piano dell’Offerta Formativa e la partecipazione a quelle attività extraordinamentali previste dalle programmazioni dei docenti (cinema, teatro, visite guidate, ecc.).; Naturalmente, in aggiunta agli indicatori di cui innanzi, bisogna considerare anche quanto previsto all’art. 12 del regolamento del nuovo esame di Stato. A tal fine, il sono da considerare: Piano dell’offerta formativa Pag. 57 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” • i TITOLI, non la semplice frequenza, conseguiti presso accreditati istituti scolastici/formativi relativi a discipline non materia di insegnamento • le ESPERIENZE E COMPETENZE, CERTIFICATE a norma di legge, conseguite presso enti ed aziende presenti sul territorio di profondo impatto con il tessuto sociale, culturale e ambientale • la PARTECIPAZIONE, documentata, ad attività di volontariato presso enti e associazioni presenti sul territorio di profondo impatto con il tessuto sociale, culturale e ambientale • i TITOLI sportivi e/o attività sportiva agonistica. La semplice partecipazione o frequenza ad attività sportive amatoriali e/o dilettantistiche svolte da enti, associazioni e circoli presenti sul territorio non è valutabile. • i TITOLI e/o le COMPETENZE artistiche e musicali conseguiti presso enti, istituti e associazioni presenti sul territorio di profondo impatto con il tessuto sociale, culturale e ambientale (Per l’attribuzione della quota del credito formativo, basta uno solo dei titoli innanzi indicati). Integrazione del credito scolastico Per quegli alunni che nel passaggio dal 4° al 5° anno abbiano avuto attribuito un debito formativo e l’abbiano superato, il consiglio di classe provvede ad integrare nello scrutinio finale, se del caso, il credito riferito al 4° anno di corso. Ad ogni modo è prevista l’applicazione del C. 4 art. 11 del Regolamento attuativo della L. 425/97 (D.P.R. n° 323 del 23/07/1998). Piano dell’offerta formativa Pag. 58 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” AUTOANALISI DI SISTEMA L’autoanalisi d’istituto ha come finalità quella di promuovere la cultura dell’autovalutazione, intesa come attività di monitoraggio periodico sul funzionamento della scuola con lo scopo di migliorare il servizio, rispondendo adeguatamente alle richieste che arrivano dalle realtà locali. Questo percorso prende in considerazione alcune variabili significative, monitorandole, ai fini di migliorare la qualità dell’offerta formativa, attraverso un’accurata e attenta analisi dei risultati e dei cambiamenti in atto. Tale attività si articola nei seguenti ambiti: CONTESTO: l’analisi del contesto nel quale la scuola è inserita è fondamentale per conoscere le caratteristiche del territorio e delle famiglie di provenienza degli alunni, centri che possono integrare l’azione educativa della scuola. In questa area si valutano le caratteristiche dell’ambiente sotto il profilo economico, sociale e culturale. RISORSE: la valutazione della consistenza e della qualità delle risorse strutturali, umane e finanziarie dell’ Istituto, costituisce presupposto necessario su cui innestare tutto l’impianto organizzativo-didattico. PROCESSI: l’analisi dei dati relativi ai processi messi in atto nel corso dell’anno scolastico sia sul piano organizzativo che sul piano educativo-didattico ( progetti relativi alla riduzione della dispersione, agli scambi culturali, ai rapporti con il territorio, aggiornamento, strategie di apprendimento-insegnamento, etc…) è parte integrante del monitoraggio dell’intero percorso. OUTPUT E OUTCOME: i principali risultati dell’ azione scolastica (tassi di promozione, voti conseguiti, grado di soddisfazione dell’utenza - customer satisfaction -, postdiploma, percentuale di iscritti all’Università, tasso di occupazione) devono essere analizzati accuratamente ai fini di una più efficace pianificazione del lavoro. L’analisi dei dati e delle informazioni raccolte consente di sintetizzare i punti di forza e di debolezza emersi, per poi rimodulare la programmazione delle attività. Il presente Piano dell’Offerta Formativa è integrato dal Regolamento dei Istituto, dalla Carta dei Servizi e dalle singole azioni che, progettate separatamente, afferiscono alle linee generali di progettazione individuate nel presente documento. In quanto strumento di patto con l’utenza esso è flessibile, rivedibile e rimodulabile secondo esigenze formative, di organizzazione e di progettazione in qualsiasi momento dell’anno scolastico. Nelle pagine seguenti è riportato lo schema finale per l’autovalutazione di Istituto adottato da questa Istituzione Scolastica, già validato come griglia adottabile dal polo Qualità di Napoli, per la misurazione finale degli esiti di sistema. I risultati, desunti sulla base degli indicatori precedentemente descritti, costituiranno elementi fondamentali per la riprogettazione e/o rimodulazione del POF al fine di migliorare la qualità del servizio. Piano dell’offerta formativa Pag. 59 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” GRIGLIA PER L’ AUTOVALUTAZIONE DI SISTEMA INDICATORI DI AUTOVALUTAZIONE Funzione di governo e gestione del servizio I L O C S G D Informazione e Comunicazione Leadership interna Organizzazione e sistema delle responsabilità Contollo del servizio Soddisfazione del cliente Gestione risorse Documentazione di attività e procedure Autonomia: elementi alla base della progettualità A1 A2 A3 A4 A5 Autonomia organizzativa Autonomia didattica Autonomia di ricerca, sperimentazione e sviluppo Autonomia gestionale e amministrativa Qualificazione dell'offerta formativa A6 Integrazione con realtà esterne Codici Punteggio % Punteggio % S,C S,C S,C S,C S,C S,C S,C Codici S,C S,C S,C S,C S,C S,C Piano dell’offerta formativa Pag. 60 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Informazione ai clienti del servizio Np Cod1 Domanda 1 Sinf 2 Sinf 3 Sinf 4 Sinf 5 Sinf 6 Sinf 7 Sinf Sono definite le modalità di gestione delle comunicazioni rivolte agli studenti e famiglie (canali, tempo di preavviso per un evento, ecc.)? 8 Sinf Esiste una modalità formalmente definita per la gestione dei reclami dI studenti e famiglie? 9 Sinf Esiste una modalità formalmente definita e attuata da tutti i Consigli di Classe per la gestione del rapporto con gli studenti e le famiglie ? 10 Sinf Sono stati realizzati opuscoli o video allo scopo di presentare la scuola all'esterno ? Risposta si no Il Consiglio d’Istituto ha approvato i documenti che definiscono la politica formativa dell’Istituto? La Carta dei Servizi è sistematicamente distribuita a studenti e famiglie all'atto della prima iscrizione? La Presidenza ha impartito disposizioni affinché la politica formativa venga compresa, attuata e sostenuta da tutti gli organi scolastici, dal personale docente e non docente? Nell’offerta formativa sono indicati la tipologia e l’importanza delle attività integrative ed opzionali? Viene fornito ad ogni iscrizione un documento che definisce le caratteristiche formative dell'offerta relativa a quella specifica iscrizione? La scuola organizza o gestisce sistematicamente attività di presentazione dell'offerta formativa indirizzate a famiglie o studenti orientati all'iscrizione? 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 61 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Servizi Amministrativi Np Cod. Domanda 1 Samm Esiste una procedura scritta per le attività di rilascio certificati ed informazione all’utenza? 2 Samm Esiste un raccordo amministrativo con le scuole di grado precedente e successivo ? 3 Samm Viene rilasciata l'attestazione di avvenuta iscrizione ? 4 Samm E' chiaramente definita la responsabilità per l'archiviazione della pratiche amministrative ? 5 Samm Si sono adottate procedure per la semplificazione delle pratiche d'iscrizione ? 6 Samm Esiste una procedura per il controllo dei tempi di erogazione della certificazione ? 7 Samm Gli orari della segreteria sono studiati in funzione delle esigenze dell'utenza ? 8 Samm La modulistica è stata semplificata in funzione dell'esigenze del'utente ? 9 Samm Il personale è stato addestrato per fornire un servizio di sportello improntato alla cortesia e attenzione al cliente ? 10 Samm Il personale ausiliario è coinvolto e motivato per collaborare fattivamente con il servizio segreteria ? Risposta si no 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 62 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Servizi Tecnici e Laboratori Np Cod. Domanda 1 Stec Esiste una procedura per i nuovi acquisti e dotazioni ? 2 Stec 3 Stec 4 Stec 5 Stec 6 Stec Sono definiti i responsabili della conservazione e manutenzione dei laboratori ? 7 Stec L’Istituto ha predisposto procedure per le attività di prove, controlli e collaudi delle apparecchiature? 8 Stec 9 Stec 10 Stec Risposta si no E’ definito, per ogni anno scolastico, il budget di spesa per i lavori di mantenimento e conservazione dei laboratori? Esiste una procedura per assicurare che i prodotti servizi acquistati siano conformi ai requisiti specificati? Esiste una procedura che definisca la modalità di valutazione e qualifica dei fornitori per i prodotti/servizi che influenzano la qualità dell’Istituto? Esiste un elenco aggiornato con numero, natura della strumentazione didattica e con l’indicazione della dislocazione? Esiste un piano sistematico, definito dal dirigente, per verificare che la fornitura di strumentazione sia conforme alle norme ambientali e sulla sicurezza? Tutto il personale docente interessato è regolarmente informato delle opportunità offerte dai laboratori? Si procede periodicamente ad una verifica del tasso di utilizzo degli spazi attrezzati/laboratori ? 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 63 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Servizi ausiliari e logistici Np Cod. Domanda Sono definite chiaramente, dalla dirigenza, le responsabilità e le modalità per il servizio di custodia e controllo dell’istituto? Sono definite chiaramente dalla dirigenza le responsabilità e le modalità per il servizio di pulizia e manutenzione? Sono definite chiaramente dalla dirigenza le responsabilità e le modalità per i servizi di tecnici a supporto della didattica? Esisite un piano di utilizzo e eventuale sostituzione del personale tale da garantire la copertura continuativa di tutte le funzioni ausiliarie? Esiste una modalità di raccolta di segnalazioni e reclami da parte degli utenti sui disservizi logistici (docenti, studenti, famiglie) ? 1 Saus 2 Saus 3 Saus 4 Saus 5 Saus 6 Saus Vengono svolte con regolarità le pulizie e gli interventi ordinari di piccola manutenzione? 7 Saus Il personale ausiliario è stato istruito sulle modalità di gestione dei rapporti con le persone esterne che accedono alla scuola? 8 Saus L'ambiente scolastico è mantenuto in uno stato confortevole ? 9 Saus Viene svolta periodicamente un'analisi della situazione di strutture, impianti e arredi per definire un piano d'intevento per la manutenzione ? 10 Saus Il personale tecnico e ausiliario è stato formato sulle nuove normative della sicurezza ? Risposta si no 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 64 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Programmazione dell'attività didattica Np Cod. Domanda 1 Cprg 2 Cprg 3 Cprg 4 Cprg 5 Cprg 6 Cprg 7 Cprg Si procede ad una raccolta sistematica e ad un trattamento dei dati relativi alle iniziative socioculturali presenti sul territorio (calendari, iniziative biblioteca, centri culturali, centri sportivi, associazioni, …) ? 8 Cprg Vi è una commissione incaricata di svolgere l'analisi dei bisogni formativi del territorio sul quale opera l'istituto ? 9 Cprg Vengono svolte periodicamente indagini conoscitive sui bisogni delle famiglie ? 10 Cprg Vengono impiegati strumenti di rilevazione dei bisogni formativi individuali degli alunni ? Risposta si no Sono definite funzioni e modalità di intervento degli OO.CC e delle commissioni per la progettazione della didattica? La programmazione didattica definisce, oltre ai contenuti, i moduli, le unità didattiche, le attività previste, i mezzi e gli strumenti necessari? Sono definite nel piano dell'offerta formativa le attività interdisciplinari, individualizzate ed integrative? E’ definita la tempificazione della programmazione didattica? La dirigenza valuta sistematicamente le modalità di funzionamento dei consigli di classe/team e le modalità di attuazione delle decisioni adottate ? Vi è una documentazione sistematica, a livello di scuola, di percorsi didattici/unità didattiche messi a punto dai docenti? 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 65 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Erogazione del servizio didattico Np Cod. Domanda 1 Cero L’Istituto identifica e pianifica i processi di erogazione di tutti i servizi indicati nella Carta dei Servizi? 2 Cero Avviene frequentemente che la stipula del contratto formativo con gli studenti produca modifiche alla programmazione individuale? 3 Cero Gli allievi vengono informati delle regole comportamentali definite dal regolamento d'istituto ? 4 Cero 5 Cero 6 Cero 7 Cero 8 Cero 9 Cero 10 Cero Risposta si no Esistono modalità sistematiche di rilevazione della soddisfazione di studenti e famiglie rispetto all'attività didattica? Vengono documentate in modo sistematico le modalità di realizzazione dei progetti attuati nella scuola (educazione alla salute, continuità educativa, ecc.) I coordinatori di classe tutelano in modo sistematico il rispetto della programmazione collegiale da parte dei singoli docenti? Esiste evidenza oggettiva delle attribuzioni di responsabilità ai cooaboratori, coordinatori di classe, di dipartimento e di commissione? Gli Organi Collegiali hanno stabilito le modalità di controllo per la verifica dell’attuazione di tutte le delibere? Le decisioni prese dai consigli di classe durante l'anno e le valutazioni espresse sono comunicate sistematicamente a famiglie e studenti? Sono previsti controlli per il rispetto della programmazione (attività, tempi…) oltre che per i contenuti? 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 66 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Valutazione degli apprendimenti Np Cod. Domanda 1 Cval Esistono sistemi di rilevazione ed elaborazione statistica dei risultati scolastici? 2 Cval Esistono sistemi di rilevazione ed elaborazione statistica dei risultati ottenuti dagli ex-allievi nel percorso formativo o professionale successivo? 3 Cval E' definita e utilizzata in tutte le classi una scala di valutazione identica per tutta la scuola? 4 Cval A livello di istituto vengono impiegati strumenti comuni di verifica degli apprendimenti ? 5 Cval 6 Cval 7 Cval 8 Cval 9 Cval Vengono definite soglie di accettabilità dei risultati attesi dagli studenti ? 10 Cval Vengono definiti standard di comportamento e di prestazione professionale dei docenti ? Risposta si no Esistono modalità di rilevazione della condivisione delle valutazioni da parte di studenti e famiglie e della loro soddisfazione per i risultati? Vengono utilizzati strumenti di osservazione dei comportamenti degli alunni (griglie, tracce, liste di controllo) comuni al circolo/istituto ? Sono applicate sistematicamente in tutte le classi strategie per migliorare il successo scolastico o ridurre la dispersione? La programmazione didattica dei docenti definisce i risultati attesi in termini di attività o comportamenti osservabili? 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 67 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Sostegno individuale all'apprendimento Np Cod1 Domanda 1 Csos A livello di team/consigli di classe/dipartimenti vengono definite collegialmente alcune scelteeducative comuni vincolanti per i singoli docenti ? 2 Csos Sono previsti con periodicità interventi di sostegno individualizzato all'apprendimento durante tutto l'anno ? 3 Csos I genitori vengono messi al corrente del piano educativo adottato dalla scuola? 4 Csos Si adottano interventi differenziati per classi con situazioni particolari ? 5 Csos Vengono svolti interventi da parte di personale esterno per favorire la socializzazione e l'inserimento? 6 Csos Vengono svolti con tempestività interventi di recupero nelle varie classi ? 7 Csos Gli interventi di recupero sono pianificati secondo criteri chiari e condivisi ? 8 Csos Esiste la figura di tutor (assistenza individuale) per gli allievi con difficoltà di studio ? 9 Csos Esiste una statistica sul numero di interventi di sostegno forniti ? 10 Csos E' garantita la possibilità per tutti gli alunni che ne hanno bisogno di usufruire di interventi di sostegno? Risposta si no 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 68 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Integrazione fra studenti con caratteristiche e potenzialità diverse Np Cod. Domanda 1 Cint Si svolgono attività di confronto e scambio con altre realtà scolastiche, destinate agli studenti? 2 Cint Si realizzano attività di aggregazione extra curricolare tra gli studenti? 3 Cint 4 Cint 5 Cint Gli insegnanti di sostegno partecipano sistematicamente alle attività di programmazione dei consigli di classe? 6 Cint Si realizzano attività rivolte alle famiglie degli allievi con caratteristiche particolari? 7 Cint Si raccolgono informazioni sui bisogni di integrazione degli allievi e delle famiglie ? 8 Cint Vengono comunicati alle famiglie gli esiti degli interventi per l'integrazione scolastica ? 9 Cint 10 Cint Risposta si no 0 0 Sono realizzate attività curricolari che prevedono l'integrazione tra studenti di classi diverse o con diversi livelli di apprendimento? Sono attuati specifici interventi per studenti con caratteristiche particolari (handicap, integrazione extracomunitari, ecc.)? Sono stati programmati per il prossimo anno scolastico interventi di integrazione con la formazione professionale per gli allievi dell'obbligo con difficoltà di apprendimento? Sono realizzate in tutte le classi di inizio ciclo attività di rilevazione dei deficit formativi e delle eventuali difficoltà di apprendimento? Piano dell’offerta formativa Pag. 69 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Biblioteca e centro di documentazione didattica Np Cod. Domanda La produzione didattica della scuola viene catalogata e messa a disposizione presso biblioteca o centro di documentazione? 1 Cbib 2 Cbib Esiste ed è utilizzato un servizio prestito libri a studenti e famiglie? 3 Cbib Esiste una statistica sui prestiti ? 4 Cbib Il servizio bibliteca è informatizzato ? 5 Cbib La biblioteca prevede un orario di apertura sia antimeridiano che pomeridiano? 6 Cbib I nuovi acquisti sono decisi sulla base di analisi delle richieste degli utenti ? 7 Cbib 8 Cbib 9 Cbib La biblioteca o il centro di documentazione scolastici offrono un servizio anche al territorio? 10 Cbib Si realizzano attività formative organizzate che prevedono espressamente l'utilizzo della biblioteca? Risposta si no Il personale che fornisce l'assistenza bibliotecaria è in grado di fornire anche informazioni e consigli ? I responsabili del servizio biblioteca documentano e rendicontano periodicamente l'attività alla dirigenza? 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 70 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Attività sportive e ricreative Np 1 Cod. Cspo Domanda Le attività sportive e ricreative sono comprese nel piano dell'offerta formativa? La programmazione didattica comprende le attività sportive e ricreative o simili (partecipazione a spettacoli, viaggi d'istruzione, escursioni…) La programmazione del calendario e dell'orario didattico tengono conto degli obiettivi formativi propri delle attività sportive e ricreative? Vengono organizzate dalla scuola attività sportive o ricreative extra curricolari (tornei, gare, ecc.) Vengono realizzate iniziative sportive o ricreative proposte e organizzate dagli allievi o dalle famiglie? 2 Cspo 3 Cspo 4 Cspo 5 Cspo 6 Cspo 7 Cspo 8 Cspo Vengono effettuati controli periodici sulla buona qualità degli impianti, delle attrezzature e dei servizi annessi? 9 Cspo I responsabili delle attività sportive rendicontano periodicamente attività svolte e risultati? 10 Cspo Risposta si no La partecipazione alle attività sportive e i risultati concorrono alla valutazione scolastica degli allievi? Gli impianti sportivi vengono usati anche per attività extra scolastiche a beneficio di un'utenza diversa? Le famiglie vengono informate con regolarità sulle attività sportive e ricreative previste o svolte ? 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 71 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Orientamento Np Cod1 Domanda Sono realizzate sistematicamente attività di orientamento o di pre-inserimento per gli allievi degli ordini precedenti di scuola? 1 Cori 2 Cori Si sono attuate forme di coordinamento tra diversi ordini di scuola (obiettivi condivisi, unità didattiche di raccordo, curricoli trasversali, ecc.) per favorire il ri-orientamento degli allievi? 3 Cori Esistono modalità di presentazione dell'offerta formativa ai potenziali allievi concordati tra diversi ordini di scuola? 4 Cori Vengono periodicamente rilevate le attese formative del mercato del lavoro? 5 Cori Esistono modalità programmate per ridurre il disagio e il rischio di ritardo scolastico per gli allievi che intendono modificare la scelta scolastica in corso d'anno? 6 Cori Le iniziative di orientamento destinate agli allievi riguardano anche anni di corso diversi dall'ultimo? 7 Cori Vi è una specifica formazione per i docenti che si occupano di orientamento ? 8 Cori Gli studenti hanno facilità di accesso a materiali informativi sul tema dell'orientamento ? 9 Cori Esiste uno sportello di consulenza per l'orientamento? 10 Cori Esistono modalità di rilevazione dell'efficacia delle attività di orientamento realizzate dalla scuola? Risposta si no 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 72 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Raccordo con il mondo del lavoro Np Cod1 Domanda 1 Clav La scuola realiza attività per promuovere la conoscenza del lavoro da parte degli studenti? 2 Clav Vi sono accordi di collaborazione formalizzati (convenzioni, protocolli d'intesa..., ecc.) con soggetti esterni per la realizzazione di attività per la conoscenza del territorio? 3 Clav Viene rilevata sistematicamente la soddisfazione delle aziende o degli ex allievi per l'inserimento nel mondo del lavoro? 4 Clav Vengono effettuati momenti di incontro tra mondo del lavoro e studenti (interventi di operatori a scuola, visite guidate…)? 5 Clav Sono realizzate sistematicamente esperienze di stage in azienda? 6 Clav E' rilevata la percentuale degli allievi che usufruiscono dell'esperienza di stage? 7 Clav Le attività di stage sono programmate in dettaglio con i responsabili aziendali? 8 Clav Vengono rilevati i giudizi delle aziende sugli allievi in stage ? 9 Clav 10 Clav Risposta si no La programmazione didattica fa esplicitamente riferimento alla domanda di professionalità rilevata presso le aziende? Sono abitualmente realizzate a scuola attività che simulano le condizioni organizzative e operative del mondo del lavoro? 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 73 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Aggiornamento docenti Np Cod. Domanda Esistono modalità sistematiche e formalizzate di rilevazione dei bisogni di formazione e aggiornamento del personale? Esiste una procedura di verifica e valutazione delle prestazioni del personale al fine di predisporre adeguati piani di formazione? 1 Sagg 2 Sagg 3 Sagg L’Istituto pianifica l’addestramento attraverso un budget specificatamente assegnato? 4 Sagg Viene predisposto e approvato un piano annuale per l'aggiornamento e la formazione in servizio? 5 Sagg 6 Sagg 7 Sagg Sono effettuate rilevazioni dell'efficacia della formazione e della soddisfazione dei partecipanti? 8 Sagg L'assegnazione di responsabilità al personale è fatta in base a documentate competenze e esperienze di formazione? 9 Sagg La scuola dispone di un curriculum professionale aggiornato dei docenti (titoli, esperienze, formazione, partecipazione a gruppi di lavoro interni/esterni, …) 10 Sagg Sono effettuate attività di assistenza ed accompagnamento del personale di nuovo inserimento? Risposta si no L'aggiornamento erogato (internamente o mediante agenzie esterne) è documentato e si conservano queste registrazioni? La scuola dispone di un elenco aggiornato e verificato di esperti cui ricorrere per le attività di formazione del personale? 0 0 Piano dell’offerta formativa Pag. 74 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” TABELLA RIASSUNTIVA Np Cod 1 S 1.1 Sinf 1.2 Samm 1.3 1.4 Stec Saus 2 C 2.1 INDICE Punteggio Massimo % Servizi strumentali 0 40 0 Informazioni ai clienti del servizio 0 10 0 Servizi Amministrativi 0 10 0 Servizi Tecnici e Laboratori 0 10 0 Servizi ausiliari e logistici Servizi centrali 0 0 10 50 0 % Cpro Programmazione di attività didattica 0 10 0 2.2 Cero Erogazione del servizio didattico 0 10 0 2.3 Cval Valutazione degli apprendimenti 0 10 0 2.4 Csos Sostegno individale all'apprendimento 0 10 0 2.5 Cint Integrazione fra studenti con caratteristiche e potenzialità diverse 0 10 0 3 C 50 % 3.1 3.2 3.3 Cbib Cspo Cori Biblioteca e centro di documentazione didattica Attività sportive e ricreative Orientamento 0 0 0 10 10 10 0 0 0 3.4 Clav Raccordo con il mondo del lavoro 0 10 0 3.5 Sagg Aggiornamento docenti 0 0 10 140 0 0,0 Servizi complemetari Totale punteggio Piano dell’offerta formativa Pag. 75 di 77 Istituto professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “FRANCESCO DE SANCTIS” Il presente Piano dell’Offerta Formativa è integrato dai seguenti documenti: • Regolamento di Istituto • Carta dei servizi • Tutti i progetti ed azioni a titolarità esterna che saranno realizzati nel corso di ciascun anno scolastico Il presente Piano dell’Offerta Formativa è stato approvato: - nella sede del Collegio dei Docenti del 8 novembre 2005 nella sede del Consiglio di Istituto del 24/11/2005 presentato alle R.S.U. di Istituto in data 14 novembre 2005 Affisso all’albo in data 25/11/2005 Piano dell’offerta formativa