CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La nostra relazione (Vasco Rossi) Analisi relazionale del Sistema Regionale di Formalizzazione e Certificazione delle Competenze a partire dalla prospettiva europea Giovanni Bursi - Sociologo Modifiche e integrazioni alla DGR n. 530/2006 Bologna, 14 marzo 2014 Aeca - Idea CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La nostra relazione La nostra relazione e' qualche cosa di diverso non e' per niente amore e non e' forse neanche sesso ci limitiamo a vivere dentro nello stesso letto un po' per abitudine o forse un po' anche per dispetto non e' un segreto dai lo sanno tutti e tu sei buffa quando cerchi di nasconderlo alla gente che ci vede litigare per qualsiasi cosa o niente per la noia che da sempre ci portiamo dentro e' inutile negarlo La nostra relazione oramai non ha piu' senso tu hai le tue ragioni ed io sono forse troppo stanco tra l'altro non e' facile ricominciare tutto lasciamo stare dai non rifaciamo un letto ormai disfatto Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Domande e/o Obiettivi 1. Quale l’origine del SRFC? 2. Come è organizzato il SRFC? 3. Quali le caratteristiche relazionali? E i problemi? 4. Cosa è la relazione? E i suoi affini? 5. Quali sono le dinamiche relazionali? Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La visione metodologica Teorica Giovanni Bursi - Sociologo 3 1 2 Pratica CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Giovanni Bursi - Sociologo Quale l’origine del SRFC? CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Le fasi comunitarie 2000-2006 Agenda 2000 In fase progettuale il QL consente di: 2007-2013 2014-2020 Giovanni Bursi - Sociologo Orientamenti Europa 2020 CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Il bilancio comunitario 07-13 44 14-20 47,9 1 Crescita sostenibile 1.A Competitività per la crescita e l’occupazione 1.B Coesione per la crescita e l’occupazione 2 3 Conservazione risorse … Cittadinanza, sicurezza,… 3.A Libertà, sicurezza e giustizia 1,0 1,1 3.B Cittadinanza 0,5 0,7 4 5 L’Ue come partner globale Altro Giovanni Bursi - Sociologo 9 11,2 35 36,7 43 1,5 5,7 5,8 37,4 1,8 6,8 6,1 CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Gli obiettivi di Europa 2020 1. OCCUPAZIONE - innalzamento al 75% del tasso di occupazione 2. RICERCA E SVILUPPO - aumento degli investimenti R&S al 3% del PIL 3. CLIMA/ENERGIA - 20% riduzione delle emissioni di gas serra - 20% del fabbisogno di energia da fonti rinnovabili - 20% di aumento dell’efficienza energetica 4. ISTRUZIONE - Riduzione degli abbandoni scolastici al di sotto 10% - Aumento al 40% dei 30-34enni laureati occupati Giovanni Bursi - Sociologo 5. POVERTA’ ED EMARGINAZIONE -Almeno 20 milioni in meno di persone povere CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Le 7 iniziative fare 1. L’Unione dell’INNOVAZIONE 2. YOUTH on the move 3. Un’agenda Europea del DIGITALE 4. Un’Europa efficiente sotto il profilo delle RISORSE 5. Una politica INDUSTRIALE nell’era della globalizzazione 6. Una Agenda per nuove COMPETENZE e posti di lavoro 7. Piattaforma europea contro la POVERTA’ Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Obiettivi dell’Agenda per nuove competenze A livello europeo Fare in modo che le competenze necessarie per il proseguimento della formazione e l’ingresso nel mercato del lavoro siano acquisite e riconosciute in tutti i sistemi di insegnamento generale, professionale, superiore e per gli adulti e sviluppare un linguaggio e uno strumento operativo comuni per l’istruzione/formazione e l’attività lavorativa: un quadro europeo per le capacità, le competenze e l’Occupazione (European Skills, Competences and Occupations - Esco) A livello nazionale Imprimere un forte slancio all’attuazione del Quadro europeo delle qualifiche mediante la creazione di quadri nazionali delle qualifiche Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Strumenti Europei ESCO EQF ECVET ECTS EQAVET Giovanni Bursi - Sociologo contesto europeo terminologico di riferimento confronto fra qualifiche professionali a livello europeo trasferimento crediti formativi sulla base dell’esame accumulazione e trasferimento crediti formazione sup. assicurazione qualità nella FP CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Come è organizzato il SRFC? Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE I ruoli del SRFC RUOLO Promotore/i Beneficiari Diretti Beneficiari Indiretti Partner Stakeholder Giovanni Bursi - Sociologo ???? ???? CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Il promotore del Servizio Chi è il promotore? a. istituzione, partnership, persona b. beneficiario, tecnico, politico Per quale motivo vuole promuovere il servizio? esigenza, progetto, intuizione, … Quali sono le caratteristiche relazionali quali relazioni con beneficiari, tecnici, politici, .. Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE I beneficiari: criteri di selezione Beneficiari diretti scelti in base a - zona geografica - caratteristiche strutturali (età, sesso,..) - problema specifico? E relazionale? Beneficiari indiretti scelti in base a - capacità di incidere sul beneficiario diretto - capacità di modificarsi relazionalmente Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Partner & Stakeholder : criteri di selezione Partner scelti in base a obiettivi profili e caratteristiche professionali caratteristiche relazionali Stakeholder scelti in base a capacità di incidere sul beneficiario diretto capacità di modificarsi nella relazione Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Le relazioni strumentali Accesso al servizio Accertamento evidenze Il colloquio valutativo Esame STRUMENTI VALUTAZIONE OGGETTO VALUTAZIONE EVIDENZA COMPETENZE CAPACITA’ CONOSCENZE Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La domanda Quali sono le caratteristiche relazionali del SRFC? E i problemi? Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Gli ATTORI e le RELAZIONI del SRFC RUOLO Promotore/i Beneficiari Diretti Beneficiari Indiretti Partner Stakeholder Giovanni Bursi - Sociologo ATTORE RELAZIONI CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Gli ATTORI e le RELAZIONI del SRFC RUOLO Promotore/i Beneficiari Diretti Beneficiari Indiretti Partner Stakeholder Giovanni Bursi - Sociologo RELAZIONI PROBLEMI RELAZIONALI CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La domanda Cosa è la relazione? Giovanni Bursi - Sociologo E i suoi affini? CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Giovanni Bursi - Sociologo La relazione e gli affini RAPPRESENTAZIONE CONTATTO RELAZIONE COMUNICAZIONE INFORMAZIONE CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La rappresentazione La rappresentazione é data dalla somma di un immagine + un investimento affettivo Giovanni Bursi - Sociologo Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Che cos’è? CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Le rappresentazioni degli attori Le Persone nelle Istituzioni Le persone hanno un ruolo formale Rappresentano una istituzione Le Persone nelle Organizzazioni Le persone hanno un ruolo sostanziale Rappresentano interessi collettivi o di gruppo Le Persone nelle Persone Le persone hanno un ruolo esistenziale Rappresentano il proprio sistema di valori/interessi Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La domanda Quali le dinamiche Giovanni Bursi - Sociologo relazionali? CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Le dinamiche relazionali 3 aspetti 1. La qualità delle relazioni 2. Il potenziale di cambiamento 3. Considera il capitale sociale Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Giovanni Bursi - Sociologo La qualità delle relazioni CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La matrici di valutazione del potenziale di cambiamento Gruppi R possibili motori di azione R motori di azione possibili Beneficiari Domande / Prospettive Obiettivi / Progetti Domande / Prospettive Obiettivi / Progetti Tecnici Domande / Prospettive Obiettivi / Progetti Domande / Prospettive Obiettivi / Progetti Politici Domande / Prospettive Obiettivi / Progetti Domande / Prospettive Obiettivi / Progetti Giovanni Bursi - Sociologo Serve una analisi degli stakeholder in termini di cambiamento possibile CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La matrici di valutazione del potenziale relazionale Gruppi Risorse relazionali Opportunità relazionali Debolezze relazionali Beneficiari Tecnici Politici Giovanni Bursi - Sociologo Serve una analisi degli stakeholder in termini relazionali-comunicativi Minacce relazionali CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Tipologia di legami Legami forti Giovanni Bursi - Sociologo Legami deboli CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La qualità dei legami dipende dalla dinamica rappresentativa R(A) R(B) IA + IA - Giovanni Bursi - Sociologo IA + IA - Legame forte La forza del legame dipende dal ruolo di B La forza del legame dipende dal ruolo di A Legame debole Ipotesi con Immagine A e B condivisa CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Giovanni Bursi - Sociologo Il potenziale di cambiamento CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Attivatori di cambiamento CO complessità CO confine COcomunicazione Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Strumenti di attivazione del cambiamento a livello MACRO Azioni Relazioni pubbliche Media relations Marketing diretto Catalogo prodotti/servizi Brochure istituzionale Depliant Pubblicità Newsletter esterna Convegno/seminario Eventi/celebrazioni Dimostrazioni Videocassetta Internet Sponsorizzazioni Guida ai servizi Numero verde informativo Giovanni Bursi -Sportello Sociologo Tempi Target Responsabile Budget CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Strumenti di attivazione del cambiamento a livello MESO Azioni Incontri periodici di staff Gruppi di lavoro specifici Documentazione tecnica Bollettino interno Bacheca Diffusione Indagine periodica Incontro sociale con territorio Paniere delle idee (on line o database) Corsi di aggiornamento Rete intranet Giovanni Bursi - Sociologo Tempi Target Responsabile Budget CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Strumenti di attivazione del cambiamento a livello MICRO Accrescere le proprie competenze rispetto a: • la gestione delle relazioni/comunicazioni interne alla rete • la gestione delle relazioni/comunicazioni esterne alla rete • la gestione delle informazioni processo comunicativo • la gestione massmediale tv, radio, internet, manifesti, campagne politiche • le gestione delle condizioni tempo, ufficio, computer, conflitti • Giovanni Bursi - Sociologo la gestione del profilo etico i valori e le motivazioni CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Giovanni Bursi - Sociologo Considera il capitale sociale CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Il capitale sociale: Definizione (e se fosse il potenziale?) Per capitale sociale si intende la rete di relazioni a carattere fiduciario e cooperativo che un soggetto, individuale (una singola persona) o collettivo (una intera comunità), ha nel suo contesto di vita, nella presupposizione che da tali relazioni il soggetto in questione possa trarre delle risorse materiali e immateriali utili al suo agire. (P.P. Donati) Giovanni Bursi - Sociologo CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Giovanni Bursi - Sociologo Il capitale sociale: tipologie Bonding contratto / scambio equivalenti Bridging distribuzione / equità Linking reciprocità / fratellanza CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Giovanni Bursi - Sociologo La Sussidiarietà: tipologie Verticale tra livelli differenti Orizzontale tra livelli omogenei Laterale mix tra livelli CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Giovanni Bursi - Sociologo Pillola relazionale … … in risposta a Vasco Rossi La supposizione è la madre di tutte le boiate (Legge di Wethern) CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE Giovanni Bursi - Sociologo Thank you for your ATTENTION Giovanni Bursi Sociologo [email protected] 348-4022834 CERCO UN CENTRO DI GRAVITÀ PERMANENTE La relazione La relazione é un sistema reciproco di azioni, che viene gestito dai reciproci sistemi di rappresentazione. Nel momento in cui il singolo traduce l’azione dell’altro o la propria in termini rappresentativi (cioè la immette nel sistema di rappresentazione possedute) in quel momento modifica o conferma la sua stessa azione. Per cui la relazione è la conseguenza di questa reciprocità Giovanni Bursi - Sociologo