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BILANCIO
sociale
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bilancio sociale e di missione
del credito cooperativo
Il Bilancio sociale è uno strumento integrativo di valutazione dell’aspetto sociale della nostra attività aziendale, di verifica della coerenza rispetto agli scopi
statutari, di comunicazione del valore creato dalla Cassa Rurale per i soci e per
la comunità, ed offre il rendiconto di come la Cassa Rurale ha dato attuazione
ai principi cooperativi ai quali si ispira e quanto in concreto ha contribuito allo
sviluppo della nostra comunità.
LA NOSTRA IDENTITÀ
Lo scopo societario della Cassa Rurale Olle-Samone-Scurelle è sancito nello statuto sociale. Infatti l’articolo 18 dello statuto recita:
“Nell’esercizio della sua attività, la Società si ispira ai principi cooperativi della mutualità senza fini di
speculazione privata. Essa ha lo scopo di favorire i soci e gli appartenenti alle comunità locali nelle operazioni e nei servizi di banca, perseguendo il miglioramento delle condizioni morali, culturali ed economiche
degli stessi e promuovendo lo sviluppo della cooperazione e l’educazione al risparmio e alla previdenza.”.
I VALORI DELLA CASSA RURALE
La Cassa Rurale si pone come obiettivo principale il servizio a favore della persona come elemento fondante
del rapporto con la comunità in cui è radicata.
I valori espressi nella “Carta dei Valori del Credito Cooperativo”, valori che distinguono e rendono non
imitabile il modello di Banca di Credito Cooperativo, e che a tutti gli effetti sentiamo come nostri, sono i
seguenti:
I Valori del Credito Cooperativo
dalla “Carta dei Valori del Credito Cooperativo”
Primato e centralità della persona.
Il Credito Cooperativo ispira la propria attività all’attenzione e alla promozione della persona (soci, clienti,
collaboratori).
L’impegno.
L’impegno del Credito Cooperativo si concentra, in particolare, nel soddisfare i bisogni finanziari dei
soci e dei clienti, ricercando il miglioramento continuo della qualità e della convenienza dei prodotti e
dei servizi offerti.
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Autonomia.
L’autonomia è uno dei principi fondamentali del Credito Cooperativo. Tale principio è vitale e fecondo
solo se coordinato, collegato e integrato nel “sistema” del Credito Cooperativo.
Promozione della partecipazione.
Il Credito Cooperativo promuove la partecipazione al proprio interno e in particolare quella dei soci
alla vita cooperativa. Il Credito Cooperativo favorisce la partecipazione degli operatori locali alla vita
economica, privilegiando le famiglie e le piccole imprese; promuove l’accesso al credito, contribuisce
alla parificazione delle opportunità.
Cooperazione.
Lo stile cooperativo è il segreto del successo. L’unione delle forze, il lavoro di gruppo, la condivisione
leale degli obiettivi sono il futuro della cooperazione di credito. La cooperazione tra le banche cooperative attraverso le strutture locali, regionali, nazionali ed internazionali è condizione per conservarne
l’autonomia e migliorarne il servizio a soci e clienti.
Utilità, servizio e benefici.
Il Credito Cooperativo non ha scopo di lucro. Il Conseguimento di un equo risultato, e non la distribuzione del profitto, è la meta che guida la gestione del Credito Cooperativo. Il risultato utile della gestione è
strumento per perpetuare la promozione del benessere dei soci e del territorio di riferimento, al servizio
dei quali si pone il Credito Cooperativo. Esso è altresì testimonianza di capacità imprenditoriale e misura dell’efficienza organizzativa, nonché condizione indispensabile per l’autofinanziamento e lo sviluppo
della singola banca cooperativa.
Promozione dello sviluppo locale.
Il Credito Cooperativo è legato alla comunità locale che lo esprime, da un’alleanza durevole per lo
sviluppo. Attraverso la propria attività creditizia e mediante la destinazione annuale di una parte degli
utili della gestione promuove il benessere della comunità locale, il suo sviluppo economico, sociale e
culturale.
Formazione permanente.
Il Credito Cooperativo si impegna a favorire la crescita delle competenze e della professionalità degli
amministratori, dirigenti, collaboratori e la crescita e la diffusione della cultura economica, sociale,
civile nei soci e nelle comunità locali.
Soci.
I soci del Credito Cooperativo si impegnano sul proprio onore a contribuire allo sviluppo della banca lavorando intensamente con essa, promuovendone lo spirito e l’adesione presso la comunità locale e dando
chiaro esempio di controllo democratico, eguaglianza di diritti, equità e solidarietà tra i componenti la
base sociale.
Amministratori.
Gli amministratori del Credito Cooperativo si impegnano sul proprio onore a partecipare alle decisioni in
coscienza ed autonomia, a creare valore economico e sociale per i soci e la comunità, a dedicare il tempo
necessario a tale incarico, a curare personalmente la propria qualificazione professionale e formazione
permanente.
Dipendenti.
I dipendenti del Credito Cooperativo si impegnano sul proprio onore a coltivare la propria capacità di
relazione orientata al riconoscimento della singolarità della persona e a dedicare intelligenza, impegno
qualificato, tempo alla formazione permanente e spirito cooperativo al raggiungimento degli obiettivi
economici e sociali della banca per la quale lavorano.”
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La nostra missione è di essere punto di riferimento per la nostra comunità, proponendoci come uno dei principali soggetti di sviluppo della comunità locale sia sul piano economico, che nell’ambito sociale e culturale
Noi abbiamo a cuore:
- Interesse dei nostri soci (mutualità)
- interesse del nostro territorio, ovvero la crescita economica, sociale e civile della zona dove operiamo
(radicamento locale)
- la coerenza costante e la continua attualizzazione dell’identità sociale e non profit della nostra cassa.
- La tendenza al miglioramento continuo
I Nostri Soci
La qualità del lavoro svolta dalla Cassa emerge e costituisce un principio che fa riconoscere e differenziare
la Cassa Rurale dalle altre Banche.
L’attenzione verso l’impresa è caratterizzata da un riguardo volto alla promozione della persona nelle diverse accezioni che compongono il soggetto umano, attivo e presente nella comunità locale.
Da qui discende l’alta considerazione che la Cassa Rurale rivolge al proprio cliente, che è socio nella maggioranza dei casi.
La Cassa Rurale é espressione e riferimento della comunità locale, appartiene ad un numero elevato di soci
che rappresentano diverse e molteplici professioni, e sono a loro volta soggetti attivi nel tessuto sociale delle
comunità di riferimento.
L’attenzione ai nostri soci è dimostrata dal costante incremento della base sociale come ben evidenzia il
seguente grafico:
ANDAMENTO COMPAGINE SOCIALE
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I nostri soci sono rappresentativi di tutte le fasce di età:
RIPARTIZIONE SOCI PER ETÀ
E di tutte le tipologie:
RIPARTIZIONE SOCI PER SESSO
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Ed anche i soci entrati nel 2009 sono rappresentativi di tutte le fasce di età (età media 43 anni):
NUOVI SOCI RIPARTITI PER ETÀ
I nostri soci provengono da tutte le circoscrizioni come evidenziato dal seguente grafico:
RIPARTIZIONE SOCI PER CIRCOSCRIZIONE
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Rapporto con la comunità
L’impegno offerto dalla Cassa Rurale è volto alla soddisfazione dei bisogni finanziari dei clienti e dei soci.
L’evoluzione qualitativa del mercato richiede un miglioramento continuo delle proposte destinate ai sociclienti, non solo per mantenere la competitività con le banche presenti nel mercato di riferimento, ma anche
per caratterizzare come interessante la proposta che la Cassa Rurale è capace di esprimere nel tempo. Possiamo affermare che l’incremento di c.a 850 unità del numero di clienti fatto registrare dalla nostra Cassa
negli ultimi 6 anni testimonia come questo obiettivo sia stato centrato.
ANDAMENTO DELLE MASSE INTERMEDIATE
Obiettivo importante dell’azione della Cassa rimane quello di creare e mantenere nel tempo un alto grado
di fiducia da parte del cliente-socio, il quale considera la sua banca capace di interpretare correttamente
l’evoluzione delle condizioni generali del mercato e della società più in generale. Il carattere distintivo della
Cassa Rurale risiede, inoltre, nel valore che la formula cooperativa esprime: un insieme di soggetti autonomi che liberamente decidono di promuovere un servizio importante attraverso la formula partecipativa.
La Cassa Rurale nella propria attività aderisce liberamente al sistema del Credito Cooperativo Trentino
– 46 Casse Rurali, 3 enti centrali, 2.740 dipendenti 117.200 soci -, come riferimento di rete dove si sviluppano servizi, opportunità.
La partecipazione dei soci alla vita della Cassa Rurale viene stimolata e favorita nella convinzione che
la cooperativa cresce sotto la spinta delle proposte e degli stimoli che il socio esprime. La partecipazione
quindi diventa un valore non solo distintivo, ma anche necessario per lo sviluppo della società attraverso la
frequentazione, attraverso un ordinato dibattito che mantenga viva nella Cassa Rurale la percezione che
insieme, con il contributo di tutti, si può crescere.
Alla base di questo processo risiede l’esigenza di ritrovare il valore della solidarietà come naturale espressione di una realtà associativa che deve essere in grado di unire volontà diverse, animate da un medesimo
obiettivo, quello di far crescere attraverso la partecipazione alla Cassa Rurale la propria comunità di appartenenza.
La Cassa Rurale ha lo scopo di favorire i soci e gli appartenenti alle comunità locali nelle operazioni e nei
servizi di banca, perseguendo il miglioramento delle condizioni morali, culturali ed economiche degli stessi
e promuovendo lo sviluppo della cooperazione e l’educazione al risparmio e alla previdenza.
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L’utilità del servizio offerto dalla Cassa alla propria comunità diventa un valore ed eredita un patrimonio
storico di notevole importanza. Essa accompagna lo sviluppo economico, sociale, culturale della comunità
attraverso l’esercizio dell’erogazione del credito, della gestione del risparmio, della fornitura dei servizi e
dell’opportunità di una funzione importante e delicata, personalizzando sulla realtà locale tale opera.
La Cassa Rurale persegue il proprio ruolo attraverso l’efficienza organizzativa, la presenza capillare sul
territorio e la capacità di interpretare i reali bisogni delle componenti locali.
La Cassa Rurale raggiunge consapevolmente la propria missione nell’interesse delle future generazioni alle
quali consegna un patrimonio incrementato nel tempo, una testimonianza di crescita della società cooperativa ed uno sviluppo della qualità dei servizi offerti. Forniamo alcune cifre che dimostrano questo impegno:
Popolazione servita
9.664
Famiglie servite
3.938
Numero di clienti
7.750
Crediti erogati a favore delle famiglie
€ 57.322.000
Crediti erogati a favore delle imprese
€ 121.125.000
Nuove richieste di fido anno 2008 numero
950
Percentuale di finanziamenti a favore di soci o garantiti da soci
68%
Volume di intermediazione di risorse e di risparmio appartenente
all’economia locale
Operazioni con clientela
€ 405.830.000
nr. 1.326.786
Operazioni di bonifico lavorate
nr. 138.779
Operazioni di incasso e pagamento
nr. 200.104
Operazione bancomat e pos numero
nr. 450.869
Operazione bancomat e pos volume
€ 46.039.368
Numero di Bancomat
6
Operazioni Home Banking (Inbank) effettuate numero
nr. 44.352
Operazioni Home Banking (Inbank) effettuate importo
€ 252.416.356
Operazioni effettuate su nostri bancomat numero
nr. 184.091
Operazioni effettuate su nostri bancomat importo
€ 16.611.410
Ore di formazione annue per i dipendenti
917
Numero di sportelli
Dipendente per abitante
6
285
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La Cassa Rurale è testimonianza quindi di un insieme di valori sviluppati nel tempo e mantenuti attuali
quali il mutualismo e la cooperazione, la personalizzazione dei rapporti, l’affidabilità, l’efficienza e la
professionalità, l’immagine di una realtà economica solida e fortemente orientata al sociale.
Il patrimonio di 28.235.000 di euro di mezzi patrimoniali iscritti a bilancio, rappresentato per la maggior
parte da riserve indivisibili formatesi nel tempo, rappresenta una risorsa trasgenerazionale con carattere
mutualistico e comunitario destinata allo sviluppo della società e del suo territorio di riferimento:
ANDAMENTO DEL PATRIMONIO
Da qui deriva, altresì, come il rafforzamento patrimoniale non è fine a se stesso, ma permette alla Cassa
Rurale di proseguire nel suo operato di banca locale al servizio della comunità.
Il valore economico generato e la sua ripartizione
La Cassa Rurale ha creato valore a favore di diversi portatori di interessi, contribuendo alla crescita dei
soci, dei clienti, dei collaboratori e allo sviluppo del territorio.
La ripartizione del valore aggiunto rispecchia la peculiare natura della nostra cassa; in particolare merita
ancora sottolineare che nella nostra cooperativa il valore per il socio e la comunità diventa fine dell’attività. Inoltre, la gestione delle risorse umane impegnate, il personale è diretta emanazione del territorio,
occupa una fetta importante del valore aggiunto prodotto.
La seguente tabella evidenzia come la Cassa ha creato il “Valore aggiunto”
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IL VALORE AGGIUNTO GENERATO DALLA CASSA RURALE NEL 2009
Saldi/1000
Interessi attivi e proventi assimilati
8.315
Commissioni attive
1.000
Dividendi e proventi simili
33
Risultato netto dell’attività di negoziazione
27
Risultato netto dell’attività di copertura
4
Utili (perdite) da cessione o riacquisto di attività/passività
584
Risultato netto delle attività e passività finanziarie valutate al fair value
119
Altri oneri/proventi di gestione
400
TOTALE RICAVI NETTI
10.483
Interessi passivi e oneri assimilati
3.045
Commissioni passive
128
Altre spese amministrative (al netto delle imposte indirette ed elargizioni e liberalità)
Rettifiche/Riprese di valore nette
1.332
695
TOTALE CONSUMI
5.200
VALORE AGGIUNTO CARATTERISTICO LORDO
5.283
Utili (Perdite) da cessione di investimenti
VALORE AGGIUNTO GLOBALE LORDO
5.283
E come sia stato ripartito fra i vari “portatori d’interesse”:
Portatore d’interesse
Contribuzione
IMPORTI/1000
Collaboratori
Costo del lavoro
2.433
Riserve per lo sviluppo
Accantonamento a riserva legale + altre riserve
1.876
Comunità locale
Pubblicità/rappresentanza/beneficenza + Irap
385
Collettività nazionale
Imposte sul reddito + imposte e tasse
541
Promozione della cooperazione
Somme destinate al fondo di promozione della
cooperazione
VALORE AGGIUNTO GLOBALE NETTO
48
5.283
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Il grafico sotto riportato evidenzia come tale valore, ammontante ad € 5.283 mila viene ripartito tra i
vari portatori d’interesse:
RIPARTIZIONE VALORE AGGIUNTO PRODOTTO NEL 2009
Somme erogate a favore del contesto sociale e della comunità locale
La nostra Cassa Rurale promuove lo sviluppo sociale e culturale del territorio e delle comunità locali
sostenendo l’attività delle organizzazioni che svolgono questo ruolo (spesso enti non profit, cooperative
sociali, organismi di volontariato) e realizzando direttamente numerose attività e iniziative di tipo sociale
e culturale.
Nel 2009 la Cassa Rurale Olle-Samone-Scurelle ha elargito più di 248.000 Euro distribuiti a favore dei
seguenti beneficiari:
Elenco Destinatari
assistenza e volontariato
protezione civile
Interventi solidarietà
Scuola e formazione
Borse di studio
Cultura e arte
Attività religiose
Sport
Iniz.a fav. soci
Attività ricreative
Manif.fieristiche, eventi prom.territorio/folklore
Manut.del territorio
Fav. Clienti
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Importo
10.000
12.300
12.880
10.229
18.310
15.252
3.500
37.608
20.159
14.223
21.966
500
71.342
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Il grafico evidenzia come le somme sono state ripartite:
RIPARTIZIONE DEGLI INTERVENTI A FAVORE
DELLA COMUNITÀ PER DESTINAZIONE
Di seguito indichiamo i principali beneficiari degli interventi decisi dalla Cassa nel 2009:
A.S. DILETTANTISTICA VELOCE CLUB BORGO
AC VALSUGANA SCURELLE AS DILETTANTISTICA
ACAV
AGIF
AGONISTICA VALSUGANA E TESINO a.s.d.
AIDO
AMICI DELLA MUSICA
APSP S.LORENZO E S.MARIA DELLA MISERICORDIA - CASA DI RIPOSO
APT VALSUGANA LAGORAI TERME LAGHI
ASILO WALDORF STEINER IL GIRASOLE
ASS. PESCATORI DILETTANTI DELLA VALSUGANA
ASS. CULTURALE SPORTIVA ORIZZONTI
ASS. NOTA BENE
ASS. PALIO DELA BRENTA
ASS. PROGRESSO CIECHI
ASS. STORICO CULTURALE VALS.
ASS. CORO DA CAMERA TRENTINO
ASSOCIAZIONE ARTE SELLA
ASSOCIAZIONE CORO VALSELLA
ASSOCIAZIONE SAN VINCENZO DE PAOLI
BANANA ENTERPRISE
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BANCA DEL TEMPO DI BORGO VALSUGANA
BANDA GIOVANILE DI STRIGNO
BORGO COMMERCIO INIZIATIVE
BORGO SPORT INSIEME
BSI FIERE società cooperativa
CANTORIA SINE NOMINE
CENTRO STUDI SU ALCIDE DEGASPERI
CENTRO TANG LANG
CIAO AMICO PRIVIET DRUG
CIRCOLO COM. PENSIONATI E TEMPO LIBERO
CIRCOLO COMUNALE PENSIONATI “ L’OLMO”
CIRCOLO S. PROSPERO
CIRCOLO TENNIS BORGO
CLUB 3P BORGO
CLUB BOCCIOFILI BORGO
COMITATO AMICI DEL PRESEPIO
COMITATO DI REDAZIONE “EL PROSPERETO”
COMITATO FESTA SAN VALENTINO
COMITATO ORGANIZZATORE UNA PARTITA PER SPERARE
COMPLESSO CORELLI
COMPRENSORIO C3
COMUNE DI SAMONE
COMUNE DI SCURELLE
COPPA D’ORO
CORO LAGORAI
CORO PARROCCHIALE DI SAMONE
DIPINGERE CON L’AGO
EURICSE - EUROPEAN RESEARCH IST.OM COOPERATIVE E SOCIAL ENTE
FILODRAMMATICA DI OLLE
FONDAZIONE ROMANI SCHMIDT
FRATI FRANCESCANI
GAIA (GRUPPOAIUTO HANDICAP)
GARE REGIONALI DI QUAN KI DO
GRUPPO ALPINI BASSA VALSUGANA E TESINO
GRUPPO ALPINI DI BORGO VALS.
GRUPPO ALPINI DI CASTELNUOVO
GRUPPO ALPINI DI OLLE
GRUPPO ALPINI DI SAMONE
GRUPPO GIOVANI DI VILLA AGNEDO E IVANO FRACENA
GRUPPO MISSIONARIO DI OLLE
GRUPPO MISSIONARIO DI SCURELLE
GS AUSUGUM
HOSPITAL CLAUDIO BENATO ZUMBAHA (EQ)
ISTITUTO ALCIDE DEGASPERI
ISTITUTO COMPR.SCUOLA PRIMARIA E SECONDARIA BORGO VALS.
LIBERA ASS. MALCHE E MALGHESI
MANGHEN TEAM
MANO AMICA
MONASTERO CLARISSE
MOTOCLUB LAGORAI
OLLE FIORITO
PADRE ANGHEBEN
PADRE EGIDIO PEDENZINI (MISSIONE KENYA)
PALIO S. GIOVANNI
PANDA ORIENTEERING TEAM
PARROCCHIA SCURELLE - ST.MARIA MADDALENA
PETER PAN
PRO LOCO BORGO
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PRO LOCO CASTELNUOVO
PRO LOCO SAMONE
RADIO CLUB VALSUGANA
SAT - SOCIETA’ ALPINISTI TRIDENTINI
SCHOLA AUSUGANEA
SCI CLUB CIMA 12
SCI CLUB VAL CAMPELLE
SCUOLA DELL’INFANZIA DI BIENO
SCUOLA ELEMENTARE DI CASTELNUOVO
SCUOLA MATERNA S.MARGHERITA
SEZ. CACCIATORI SCURELLE
SISTEMA BIBLIOTECARIO INTERCOMUNALE LAGORAI
SNOW CLUB FUORI PISTA
SPAZIO GIOVANI TOTEM
TERZO ORDINE FRANCESCANO BORGO
TERZO ORDINE FRANCESCANO DI OLLE
UNIONE ALLEVATORI BOVINI BASSA VALSUGANA E TESINO
UNIONE ALLEVATORI CAVALLO HAFLINGER
US BORGO
US CASTELNUOVO
VITA TRENTINA EDITRICE SOC,COOP (ABB. ESTERO)
VVFF CASTELNUOVO
VVFF SAMONE
VVFF SCURELLE
VVFF BORGO VALSUGANA
FORMAZIONE
Particolare interesse la Cassa ha prestato per i giovani che con il loro impegno scolastico accrescono il
patrimonio di competenze e di professionalità della nostra zona gettando le basi per lo sviluppo futuro della
stessa , e nel 2009 ben 60 soci o figli di soci hanno beneficiato di premi allo studio per i risultati raggiunti
che sintetizziamo nel seguente grafico:
RIPARTIZIONE PREMI ALLO STUDIO
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Inoltre, consapevoli che le competenze e le conoscenze imprenditoriali e gestionali oltre che a fare ormai
parte del bagaglio culturale dell’imprenditore contribuisco all’arricchimento non solo economico della comunita’, abbiamo organizzato delle serate destinate agli impenditori della nostra zona.
Visto il successo incontrato dalla prima edizione del LAPIS Laboratorio di progettualità imprenditoriale
e sociale, un percorso formativo voluto dalla Casse Rurali della Bassa Valsugana, per fornire strumenti e
conoscenze per la gestione economico-finanziaria di un impresa, abbiamo deciso do organizzare per il 2010
una seconda edizione, destinata a 25 giovani della nostra zona.
Iniziative
La nostra attività nel 2009 è stata contraddistinta dal motto “Ho scelto Cross perché ho fiducia”
Non si è trattato di una operazione di marketing, ma è un metodo di lavoro, che, valorizzando e rafforzando i nostri tradizionali valori, ci ha portato a realizzare il “ Piano Risparmio famiglia, per far crescere
nella nostra gente l’attenzione al risparmio:
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E sempre con la stesso intento abbiamo anche realizzato una serie di iniziative formative dedicate alle
aziende, per aiutare i nostri imprenditori ad accrescere le loro competenze, cosa sempre più necessaria per
poter competere sui mercati:
Ed altre novità sono in cantiere per il 2010 e per gli anni seguenti.
Passo importante è stato nel 2009 la realizzazione del “sito per le associazioni” pensato appositamente
per dar modo ad ogni singola associazione della nostra zona, di disporre gratuitamente di un proprio sito
istituzionale. Caratteristica principale di questo nuovo strumento di comunicazione è la possibilità per la
singola associazione, di far conoscere, in modo semplice e veloce, a tutta la comunità i loro programmi, ed
i vari avvenimenti organizzati.
istituzionale. Caratteristica principale di questo nuovo strumento di comunicazione è la possibilità per la
singola associazione, di far conoscere, in modo semplice e veloce, a tutta la comunità i loro programmi, Ed
i vari avvenimenti organizzati.
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Finito di stampare nel mese di maggio 2010 presso:
LITODELTA - Scurelle - su carta ecologica Sappi
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