Scopri l’anima del nuovo mondo. ECUADOR E PERÙ _ 4 1 _ 0 _2_ > naar.com < Viaggi alla scoperta di antiche civiltà e di una natura selvaggia e straordinaria NoVità: Cocktail sudamericano per scoprire i luoghi magici del Sudamerica: Perù, Patagonia e Rio de Janeiro Lavoriamo ogni giorno con passione per offrirvi il privilegio di un viaggio che sia una piacevole esperienza di scoperta, emozione, relax, proprio adatta a voi, rendendo semplici anche gli itinerari più complessi. Ci prendiamo cura del vostro viaggio in ogni momento: dalla progettazione fino al vostro ritorno, con l’assistenza continua di persone dedicate. Collaboriamo con le migliori agenzie di viaggi per creare insieme il viaggio giusto per voi. Nel catalogo pubblichiamo un estratto dei programmi e del prodotto offerto. Sul sito naar.com troverete un’ampia e ricca offerta di proposte e soluzioni di viaggio frutto di una lunga esperienza e approfondita conoscenza della destinazione. NAAR.COM Canada Stati uniti Messico Guatemala Caraibi Argentina Brasile Cile e Bolivia Peru Ecuador Città Europee Emirati Arabi Oman Mauritius Maldive Seychelles Sudafrica Namibia Botswana Kenya Tanzania Mozambico India Nepal e Bhutan Cina Singapore e Hong Kong Giappone Thailandia Laos, Cambogia e Vietnam Birmania Malesia Indonesia Australia Nuova Zelanda Isole Fiji e Cook Nuova Caledonia Polinesia Dal 2009 Naar Tour Operator crea in esclusiva per i soci del Touring Club Italiano itinerari unici che si propongono di cogliere l’essenza di ogni destinazione, svelandone la storia, l’arte, la natura, l’ambiente e i cambiamenti, rendendo partecipe il viaggiatore della cultura del luogo. Per consultare calendario partenze e ricevere informazioni su come associarsi al Touring Club Italiano, visita il sito www.viaggidelclub.it Ecuador e Perù Sommario Chi siamo, Assistenza, Vantaggi, Assicurazione Assicurazioni e condizioni generali PErÙ Perù Overland Perù Misterioso Perù completo del Perù Perù Encantador Perù e Bolivia Perù Express e Perù Imperiale Estensioni Galapagos e Isola di Pasqua Minitour Perù Cocktail sudamericano 2-7 34 8 10 12 14 16 18 20 ECUaDor E GaLaPaGoS Ecuador Classico Sulle orme di Darwin 26 28 29 Galapagos: Soggiorno in 3 isole Soggiorni in Ecuador e Galapagos 31 Amazzonia Estensioni Colombia 32 33 30 21 22 24 CLaSSiFiCaZioNE DEGLi HoTEL Non esiste una classificazione internazionale ufficiale degli hotel. Le categorie e le descrizioni esposte in questo catalogo sono basate sulla nostra esperienza e valutazione soggettiva e non riflettono necessariamente quelle fornite direttamente dagli hotel o da altre organizzazioni. Indicativamente definiamo i diversi livelli sulla base della qualità, del servizio e di elementi intangibili per aiutare il viaggiatore a fare una scelta consapevole. LUSSo Ambienti molto eleganti e raffinati, con ottimi e numerosi servizi, per chi desidera il meglio. Prima SUPEriorE locali comuni. Alta qualità nelle camere e nei Prima Strutture confortevoli e gradevoli con servizi e ambienti di buon livello. FaCiLE E immEDiaTo Accedete direttamente alla pagina internet di ogni proposta di viaggio digitando sul vostro browser naar.com/go/XXXXX , sostituendo XXXX con il codice servizio indicato sotto nome di ogni viaggio I prezzI sI Intendono per persona In doppIa TUriSTiCa SUPEriorE Strutture informali di livello medio con sistemazioni e servizi standard. TUriSTiCa Strutture semplici e spartane, con camere e ambienti comuni piccoli, servizi essenziali e limitati. Naar - Ecuador e Perù 2014 Foto: Shutterstock, archivio Naar Progetto grafico: Hole in One - Milano Stampa: Grafiche Mazzucchelli 4 Assistenza telefonica Assistenza in partenza 24 ORE SU 24 7 GiORNi SU 7 Per offrire la massima attenzione dall’inizio del viaggio Naar Tour Operator propone un servizio facoltativo a pagamento di assistenza aeroportuale in partenza. Riceverete il contatto telefonico dell’assistente in aeroporto 2-4 ore prima della partenza. Servizio telefonico, gestito da un team di professionisti, a vostra disposizione in corso di viaggio. inoltre, giunti a destinazione, sarà possibile usufruire dell’assistenza telefonica gestita dal nostro corrispondente locale. in alcune aerostazioni sarà possibile integrare il servizio di assistenza con: accesso alle sale ViP servizio di fast track valet service 5 Parcheggio Blocca il prezzo Per chi raggiunge l’aeroporto in auto, Naar Tour Operator ha stipulato una convenzionenzione con ParkinGo. Ampi parcheggi al coperto e allo scoperto in prossimità dei principali aeroporti con servizio navetta, incluso nel prezzo della sosta disponibile 24/7, per accompagnarvi al e dal terminal. Naar Tour Operator, grazie all’acquisto della garanzia “Blocca il prezzo” vi offre la possibilità di evitare, dopo la conferma dei servizi, eventuali revisioni in rialzo dovute ad incrementi dei parametri di riferimento del cambio euro/valuta utilizzati per il calcolo dei prezzi pubblicati in catalogo e sul sito. 6 Assicurazione Naar Tour Operator include nella quota di apertura pratica una copertura assicurativa di grande valore per tutelare al meglio i propri clienti. La polizza “Rischio Zero” interviene nei casi di eventi fortuiti e casi di forza maggiore quali ad esempio eventi atmosferici catastrofali (cicloni, inondazioni, terremoti, ecc) eventi sociopolitici (scioperi, atti terroristici, guerre, colpi di stato, ecc) condizioni atmosferiche avverse. inoltre, la quota apertura pratica include assistenza sanitaria 24 ore su 24, rimborso spese mediche e bagaglio. Maggiori informazioni a pagina 34 7 Vantaggi Nozze Per gli sposi che prenoteranno il Viaggio di Nozze è prevista una riduzione di € 100 per coppia. inoltre, sulle destinazioni preferite dagli sposi Naar Tour Operator mette a disposizione una serie di plus e di condizioni dedicate. Riduzione non applicabile per le partenze dal 01 giugno al 15 settembre 2014. L’applicazione della riduzione è condizionata al valore del viaggio, almeno € 3.000* per persona, e all’invio obbligatorio delle pubblicazioni. La riduzione nozze non è cumulabile con eventuali scontistiche, iniziative commerciali da ed extra catalogo. *Il valore del viaggio è considerato al netto della tariffa aerea, tasse, quota apertura pratica e assicurazione. Una selezione di hotel fiabeschi e alcune proposte di viaggi da sogno nelle più romantiche destinazioni del mondo, ideali per un viaggio di nozze, ma anche per un anniversario memorabile o una semplice fuga romantica. Scegliete la vostra meta ideale e la personalizzeremo per voi. Consulta il catalogo “Si,lo voglio” sul sito naar.com 8 Perù Sali alla città che tocca il cielo Un viaggio straordinario per il valore culturale e la varietà dei paesaggi. Una gioia per la mente e per gli occhi. > INSIDE < Il Perù annovera un numero incredibile di luoghi da vedere assolutamente: dal mitico sito di Machu Picchu, alla città affascinante di Cusco, dalle misteriose Linee di Nasca, alle isole del Lago Titicaca, dalla città “bianca” di Arequipa alle foreste pluviali amazzoniche. Un’immersione nella civiltà Inca e nelle altre numerose civiltà preincaiche che hanno lasciato tracce in tutto il paese e che scoprirete con i nostri itinerari. Gli appassionati di archeologia esploreranno le regioni del Nord, gli amanti della natura la penisola di Paracas e la riserva Tambopata e il parco del Manu, i più sportivi la Valle Sacra e le coste ventose affacciate sull’Oceano Pacifico. Per non parlare della feste e dei riti religiosi, mescolati in un sincretismo continuo tra credenze cattoliche e animiste che influenzano gran parte della vita quotidiana. Il tributo alla Pachamama, la dea madre, è quello più sentito. Esperienze uniche che rimarranno a lungo nella memoria di ognuno. naar.com MACHU PICCHU 9 Il Ministero del Turismo peruviano ha introdotto il numero chiuso per regolamentare gli ingressi al Machu Picchu. Solo 2500 persone possono accedere al sito giornalmente e pertanto per garantirne l’accesso, è obbligatorio prenotare con largo anticipo il biglietto. Coloro che desiderano scalare il HUAYNA PICCHU, la montagna di fronte al sito, devono pagare un supplemento sul biglietto d’ingresso, che dovrà essere prenotato e acquistato in anticipo. La scalata è limitata a 400 persone giornaliere suddivise in 2 orari: alle 07:00 e alle 10:00. La bandierina rossa posta sulla porta d’ingresso indica che in quella casa si prepara la chicha, bevanda alcolica derivata dalla fermentazione del mais. La chicha morada è invece la versione non alcolica, prodotta dal mais nero. 10 PERÙ + TOUR GUIDATI Perù Overland • naar.com/go/56324 Tour completo del Perù adatto ai viaggiatori più intraprendenti che non disdegnano sistemazioni basiche. da 1.430 euro TOUR collettivo naar.com NOTIZIE UTILI Durata: 13 giorni / 12 notti Lingua: italiano Assistenza: guide locali Hotel: standard, economy Pasti: 12 colazioni, 3 pranzi Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti Partenze: sia come da calendario partenze che giornaliere Inizio tour: da Lima Note: Tutti i dettagli su naar.com PARTENZE gennaio 28 febbraio 25 marzo 25 aprile 21 maggio 20 giugno 14* luglio 22 agosto 5 19 settembre 16 ottobre 14 novembre 11 dicembre 23 *Data speciale Festa Inti Raymi Consigliamo voli intercontinentali LATAM ITINERARIO 1º Lima. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Lima - Paracas. Visita di Lima, con soste alla Cattedrale, al Monastero di San Francesco e alla Casa Aliaga. Passeggiata nei quartieri residenziali di San Isidro e Miraflores. Proseguimento in pullman di linea per Paracas (4 ore circa). 3º Paracas - Isole Ballestas - Nazca. Escursione mattutina in barca alle isole Ballestas, conosciute come le Galapagos del Perù. Partenza con pullman di linea per Nazca. 4º Nazca - Arequipa. Mattinata libera per il sorvolo facoltativo alle Linee di Nazca. Partenza con pullman di linea per Arequipa (8 ore circa). 5º Arequipa. Mattinata libera. Nel pomeriggio visita della città: il Convento di Santa Catalina, la Plaza de Armas, ed il Chiostro della Companía. Proseguimento per Yanahuara e Chilina, da cui si gode una vista panoramica del Vulcano Misti. 6º Arequipa - Puno. Partenza con pullman di linea per Puno (5 ore circa), attraverso paesaggi spettacolari. 7º Puno: Lago Titicaca. In mattinata escursione in barca a motore sul Lago Titicaca per la visita alle isole galleggianti degli Uros. Pomeriggio a disposizione. Escursione facoltativa: all’isola di Taquile. 8º Puno - Cusco. Partenza attraverso la spettacolare Cordigliera delle Ande, costellata di piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca. Sosta alle piramidi di Pucarà, al Tempio di Raqchi, e alla spettacolare chiesa di Andahuaylillas. Arrivo a Cusco dopo circa 8 ore. LIMA ISOLE BALLESTAS CUSCO - MACHU PICCHU PARACAS NAZCA PUNO AREQUIPA 9º Cusco. In mattinata visita della città di Cusco e dei siti archeologici di Kenko, Puca Pucara e alla fortezza di Sacsayhaman. 10º Cusco - Valle Sacra . Machu Picchu. Partenza per la Valle Sacra degli Inca, diretti alla fortezza di Ollantaytambo e al mercato artigianale di Pisaq. Nel pomeriggio partenza in treno per Aguas Calientes, paesino ai piedi del Machu Picchu. Trasferimento libero in hotel. 11º Machu Picchu - Cusco. Visita del sito la cittadella e pranzo presso il Sanctuary Lodge. Rientro a Cusco in serata. 12º Cusco. Giornata libera per visite individuali o escursioni facoltative. 13º Cusco - Lima. Trasferimento in aeroporto e partenza per Lima. All’arrivo assistenza per il volo intercontinentale. 11 12 PERÙ + TOUR GUIDATI Perù Misterioso • naar.com/go/58593 Questo tour vi farà conoscere il meglio del Perù, da Paracas ad Arequipa, dal Lago Titicaca a Cusco, fino al Machu Picchu, icona nazionale. da 2.100 euro TOUR collettivo naar.com NOTIZIE UTILI Durata: 13 giorni / 12 notti Lingua: italiano Assistenza: guide locali Hotel: standard, superior, prima superior, deluxe Pasti: 12 colazioni, 5 pranzi, 2 pranzi picnic, 2 cene Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti Partenze: sia come da calendario partenze che giornaliere Inizio tour: da Lima Note: il 12º giorno è possibile aggiungere facoltativamente una notte ad Aguas Calientes, spostando di un giorno il rientro a Lima. PARTENZE gennaio 14 28 febbraio 11 25 marzo 11 25 aprile 8 21 maggio 6 20 giugno 3 14 * luglio 8 22 29 agosto 5 12 19 26 settembre 16 30 ottobre 14 28 novembre 11 25 dicembre 7 23 *Data speciale Festa Inti Raymi 14 giorni Consigliamo voli intercontinentali LATAM ITINERARIO 1º Lima. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Lima - Paracas. Visita di Lima, con soste alla Cattedrale, al Monastero di San Francesco e alla Casa Luna. Passeggiata nei quartieri residenziali di San Isidro e Miraflores. Proseguimento per Paracas (4 ore circa). 3º Paracas - Isole Ballestas - Nazca. Escursione mattutina in barca alle isole Ballestas, conosciute come le Galapagos del Perù. Partenza per Nazca, visitando lungo il tragitto il Museo Regionale di Ica e il Museo Antonini. Escursione facoltativa: sorvolo delle linee di Nazca. 4º Nazca - Arequipa. Trasferimento ad Arequipa (8 ore circa). 5º Arequipa. Mattinata libera. Nel pomeriggio visita della città: il Convento di Santa Catalina, la Plaza de Armas, ed il Chiostro della Companía. Proseguimento per Yanahuara e Chilina, da cui si gode una vista panoramica del Vulcano Misti. 6º Arequipa - Canyon del Colca. Partenza per il Canyon del Colca (4 ore circa), attraverso la Pampa Cañahuas, habitat ricco di vigogne. 7º Canyon del Colca – Puno. Sosta a “La Cruz del Condor”, dove, con un po’ di fortuna, sarà possibile osservare questi maestosi uccelli e da cui si gode una vista spettacolare del Canyon del Colca. 8º Puno: Lago Titicaca. Intera giornata sul lago Titicaca per la visita alle isole galleggianti degli Uros e all’Isola di Taquile, abitata dagli indigeni Aymara, celebri per le loro capacità di tessitori. LIMA ISOLE BALLESTAS CUSCO - MACHU PICCHU PARACAS NAZCA PUNO AREQUIPA 9º Puno - Cusco. Partenza attraverso la spettacolare Cordigliera delle Ande, costellata di piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca. Sosta alle piramidi di Pucarà, al Tempio di Raqchi, e alla spettacolare chiesa di Andahuaylillas. Arrivo a Cusco dopo circa 8 ore. 10º Cusco. Nel pomeriggio passeggiata nella splendida città di Cusco. Si prosegue ai siti archeologici di Kenko, Puca Pucara e alla fortezza di Sacsayhaman. 11º Cusco - Valle Sacra - Aguas Calientes. Partenza per la Valle Sacra degli Inca, diretti alla fortezza di Ollantayambo. Visita del mercato artigianale di Pisaq e partenza in treno per Aguas Calientes. 12º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Visita guidata del Machu Picchu. Nel pomeriggio rientro in treno a Cusco. 13° Cusco - Lima. Trasferimento in aeroporto e partenza per Lima. 13 14 PERÙ + TOUR GUIDATI Perù completo • naar.com/go/58592 Un tour completo del Perù che vi farà scoprire tra l’altro uno dei mercati tradizionali più interessanti: il mercato domenicale di Chinchero. da 1.973 euro TOUR collettivo naar.com NOTIZIE UTILI Durata: 13 giorni / 12 notti Lingua: italiano Assistenza: guide locali; Hotel: standard, superior Pasti: 12 colazioni, 5 pranzi, 1 cena Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti. Partenze: da calendario partenze che giornaliere Inizio tour: da Lima Note: Tutti i dettagli su naar.com/go/56434 PARTENZE gennaio febbraio marzo aprile maggio giugno luglio agosto settembre ottobre novembre dicembre 10 14 7 4 9 6 4 1 5 10 14 5 27 21 18 23 20 11 18 25 8 15 22 29 19 24 19 26 Consigliamo voli intercontinentali LATAM LIMA ISOLE BALLESTAS CUSCO - MACHU PICCHU PARACAS NAZCA PUNO AREQUIPA ITINERARIO 1º Lima. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Lima - Paracas. Mattinata a disposizione. Partenza per Paracas (4 ore circa). 3º Paracas - Isole Ballestas - Nazca. Escursione mattutina in barca alle isole Ballestas, conosciute come le Galapagos del Perù e situate nella Riserva Naturale di Paracas. Partenza per Nazca. 4º Nazca - Arequipa. In mattinata sorvolo delle misteriose Linee di Nazca. Trasferimento ad Arequipa (8 ore circa). 5º Arequipa. Visita della città conosciuta come “la città bianca”, ricca di edifici in stile spagnolo e chiese costruite nella tipica pietra bianca. Proseguimento per il convento di Santa Catalina, vera e propria cittadella all’interno della città. Sosta al Museo di Juanita, mummia ritrovata nei pressi del vulcano Misti. Pomeriggio libero. 6º Arequipa - Canyon del Colca. Partenza per il Canyon del Colca, attraverso la Pampa Cañahuas, uno dei pochi posti al mondo, in cui si possono osservare le vigogne allo stato brado. Visita dei bagni termali di La Calera, a 3 chilometri da Chivay. 7º Canyon del Colca - Puno. Partenza per “La Cruz del Condor”, da cui si gode un bellissimo panorama della Valle del Colca e dove, con un po’ di fortuna, si potrà osservare il maestoso volo dei condor. Proseguimento verso Puno. 8º Puno: Lago Titicaca. Intera giornata sul lago Titicaca per la visita alle isole galleggianti degli Uros e all’Isola di Taquile, abitata dagli indigeni Aymara, celebri per le loro capacità di tessitori. Pranzo in ristorante molto semplice. 9º Puno - Cusco. Partenza attraverso la spettacolare Cordigliera delle Ande, costellata di piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca. Sosta alle piramidi di Pucarà, al Tempio di Raqchi e alla spettacolare chiesa di Andahuaylillas. Arrivo a Cusco in serata. 10º Cusco - Chinchero - Maras - Pisac - Aguas Calientes. Partenza per Chinchero, cittadina che ospita un mercato domenicale tradizionale. Successivamente visita alle spettacolari saline di Maras (chiuse da novembre a marzo). Sosta al mercato artigianale di Pisac e alla Fortezza Ollantaytambo, che proteggeva l’entrata alla Valle Sacra. Partenza per Aguas Calientes con il treno Expedition. 11º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Mattinata dedicata alla visita guidata della cittadella. Nel pomeriggio rientro in treno a Cusco. 12º Cusco. Visita di e delle rovine dei dintorni: l’anfiteatro di Kenko, Puka Pukara, la fortezza rossa, costruita dagli Inca e composta da scalinate e terrazzamenti; Tambomachay, conosciuto come “bagno dell’inca”; Sacsayhuaman, la grande fortezza che difendeva Cuzco. Pomeriggio libero. 13º Lima. Partenza per Lima. Visita del Museo Larco Herrera e della città. Pranzo in ristorante e al termine trasferimento in aeroporto. 15 16 PERÙ + TOUR GUIDATI Perù Encantador • naar.com/go/51258 Un tour classico destinato ai viaggiatori che desiderano abbinare alla scoperta di un paese il massimo del comfort. Per raggiungere il Machu Picchu si viaggerà sul mitico treno “Hiram Bingham” dell’Orient-Express. da 3.156 euro TOUR privato naar.com NOTIZIE UTILI Durata: 10 giorni / 9 notti Lingua: italiano Assistenza: guide locali; Hotel: lusso Pasti: 9 colazioni, 5 pranzi, 4 cene Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti. Partenze: partenze giornaliere Inizio tour: da Lima Note: Il treno Orient-Express Hiram Bingam non circola la domenica. Il treno Andean Explorer da Cusco a Puno circola il lunedì, mercoledì, venerdì e sabato da aprile a ottobre; il lunedì, mercoledì e sabato da novembre a marzo. tutti i dettagli su naar.com/go/51258 Consigliamo voli intercontinentali LATAM LIMA CUSCO - MACHU PICCHU PUNO LAGO TITICACA ITINERARIO 1º Lima. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Lima. Visita della città e del Museo Larco Herrera. Pranzo al rinomato ristorante Café del Museo, diretto dal prestigioso Chef peruviano Gaston Acurio. Nel pomeriggio proseguimento in uno dei quartieri più caratteristici di Lima, Barranco. Cena al ristorante La Rosa Nautica. 3º Lima - Cusco. Volo per Cusco. Tempo a disposizione per acclimatarsi all’altitudine. Nel pomeriggio passeggiata nella centro storico. Visita dei siti archeologici di Kenko, Puca Pucara e la straordinaria fortezza di Sacsayhaman. Cena con spettacolo folclorico al ristorante Tunupa. 4º Cusco: Valle Sacra. Partenza per Ollantaytambo per la visita all’antica fortezza di origine Inca. Pranzo al Rancho Wayra, dove si assisterà a un’esibizione di cavalli di razza paso peruviano. Pomeriggio dedicato al mercato artigianale di Pisaq. 5º Cusco: Machu Picchu. Partenza col treno di lusso dell’OrientExpress “Hiram Bingham” diretto ad Aguas Caliente. Brunch a bordo. Trasferimento al Machu Picchu e visita. Al termine tè pomeridiano al Sanctuary Lodge. Cena a bordo del treno. Rientro a Cusco. 6º Cusco. Giornata a disposizione. 7º Cusco - Puno. Partenza col treno dell’Orient-Express Andean Explorer attraverso la spettacolare Cordigliera delle Ande. Nel corso del viaggio si potranno ammirare piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca. 8º Puno: Lago Titicaca. Escursione dell’intera giornata sul lago Titicaca per la visita alle famose isole galleggianti degli Uros e dell’isola di Taquile, abitata dagli indigeni Aymara. 9º Puno - Lima. Sosta alla Necropoli di Sillustani e partenza per Lima. Cena al raffinato ristorante Huaca Pucllana, situato all’interno del complesso di una piramide di 1.500 anni. 10º Lima. Trasferimento in aeroporto. 17 18 PERÙ + TOUR GUIDATI Perù e Bolivia • naar.com/go/55749 Un tour combinato per visitare i luoghi più significativi del Perù, i paesaggi mozzafiato del Lago Titicaca e La Paz, la capitale più alta del mondo. da 1.750 euro TOUR privato naar.com NOTIZIE UTILI Durata: 10 giorni / 9 notti Lingua: italiano Assistenza: guide locali; Hotel: standard, superior, prima superior, deluxe Pasti: 9 colazioni, 6 pranzi, 3 cene Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti. Partenze: sia come da calendario partenze che giornaliere Inizio tour: da Lima Note: le escursioni sul Lago Titicaca che raggiungono i 4.000 m. potrebbero comportare per alcune persone disturbi dovuti all’altitudine. Tutti i dettagli su naar.com/go/55749 PARTENZE Date non disponibili al momento della stampa. Consigliamo voli intercontinentali LATAM ITINERARIO 1º Lima. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Lima. Visita di Lima, con soste alla Cattedrale, al Monastero di San Francesco e alla Casa Aliaga. Passeggiata nei quartieri residenziali di San Isidro e Miraflores. Pomeriggio libero. 3º Lima - Cusco. Partenza in volo per Cusco. Nel pomeriggio passeggiata nella splendida città di Cusco. Si prosegue ai siti archeologici di Kenko, Puca Pucara e alla fortezza di Sacsayhaman. 4º Cusco - Valle Sacra. Partenza per la Valle Sacra degli Inca, diretti alla fortezza di Ollantaytambo. Nel pomeriggio visita del mercato artigianale di Pisaq. 5º Valle Sacra - Machu Picchu - Cusco. Partenza da Ollantaytambo col treno Expedition per Aguas Calientes, ai piedi del Machu Picchu. Visita guidata del sito e pranzo. Rientro in treno a Ollantaytambo e proseguimento per Cuzco. 6º Puno - Cusco. Partenza attraverso la spettacolare Cordigliera delle Ande, costellata di piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca. Sosta alle piramidi di Pucarà, al Tempio di Raqchi, e alla spettacolare chiesa di Andahuaylillas. Pranzo nel corso dell’escursione. Arrivo a Cusco dopo circa 8 ore. 7º Puno - Copacabana - Isla del Sol (Lago Titicaca). Trasferimento a Copacabana, in territorio boliviano. Visita del Santuario mariano, in cui è custodita la “virgen morena” e del mercato locale. Imbarco sull’aliscafo per la navigazione sul Lago Titicaca. Sbarco all’Isola della Luna e all’Isola del Sole. Passeggiata di circa 45’ per arrivare all’hotel, situato sul punto più alto dell’isola. Pomeriggio a disposizione. LIMA CUSCO - MACHU PICCHU COPACABANA ISLA DEL SOL PUNO LA PAZ 8º Puno: Isla del Sol - Huatajata. Visita della Scalinata degli Inca e della famosa “fuente sagrada” che, secondo le antiche credenze, contiene le acque dell’eterna giovinezza. Pranzo e proseguimento in aliscafo a Huatajata. Visita dell’Eco Pueblo Raices Andinas. 9º Huatajata - Tiwanaku - La Paz. Visita del sito archeologico di Tiwanaku, l’antica capitale della grande civiltà omonima, risalente all’anno 580 AC. Proseguimento per La Paz e visita della città (3.660 m.) e della Valle della Luna, dove si possono osservare spettacolari formazioni rocciose. 10º La Paz. Trasferimento in aeroporto. 19 20 PERÙ + TOUR GUIDATI Perù Express • naar.com/go/58636 ITINERARIO 1º Lima. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Lima - Arequipa. Volo per Arequipa e visita della città. 3º Arequipa - Puno. Partenza per Puno. Sosta a Sillustani. 4º Puno: Lago Titicaca. Isole galleggianti Uros e Taquile. 5º Puno - Cusco, 8 ore. Sosta a Pucarà, Raqchi e Andahuaylillas. 6º Cusco. Visita della città e dei siti dei dintorni. 7º Cusco - Valle Sacra - Aguas Calientes. Partenza per la Valle Sacra degli Inca, diretti alla fortezza di Ollantayambo. Visita del mercato artigianale di Pisaq e partenza in treno per Aguas Calientes. 8º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Visita guidata del Machu Picchu. Nel pomeriggio rientro in treno a Cusco. LIMA 9º Cusco - Lima. Volo per Lima. NOTIZIE UTILI Durata: 9 giorni / 8 notti Lingua: italiano Assistenza: guide locali Hotel: standard, superior, prima superior, deluxe Pasti: 8 colazioni, 3 pranzi, 2 pranzi pic nic, 1 cena Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti Perù Imperiale CUSCO - MACHU PICCHU Partenze: giornaliere e a date fisse v. naar.com/go/58636 Inizio tour: da Lima PUNO AREQUIPA da • 1.353 euro naar.com/go/58646 ITINERARIO 1º Lima. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Lima. Visita del centro storico coloniale di Lima e dei quartieri residenziali di San isidro e Miraflores. Pomeriggio libero. 3º Lima - Cusco. Volo per Cusco. Nel pomeriggio passeggiata nella città di Cusco e visita dei siti di Kenko, Puca Pucara e alla fortezza di Sacsayhaman. 4º Cusco - Valle Sacra - Aguas Calientes. Partenza per la Valle Sacra degli Inca, diretti alla fortezza di Ollantayambo. Visita del mercato artigianale di Pisaq e partenza in treno per Aguas Calientes. 5º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Visita guidata del Machu Picchu. Nel pomeriggio rientro in treno a Cusco. 6º Cusco - Lima. Volo per Lima. All’arrivo assistenza per il volo intercontinentale. Inizio tour: da Lima Giugno : 11, 21* NOTIZIE UTILI Durata: 6 giorni / 5 notti Lingua: italiano Note: il 5° giorno è possibile aggiungere facoltativamente una notte ad Aguas Calientes, spostando di un giorno il rientro a Lima. Assistenza: guide locali Hotel: standard, superior, prima superior, deluxe Pasti: 6 colazioni, 2 pranzi, 1 cena Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti Partenze: giornaliere e a date fisse v. naar.com/go/58646 TOUR PARTENZE: Gennaio: 8 Febbraio: 19 Luglio: 23 Agosto: 6, 13, 20, 27 LIMA Settembre: 3, 24 Ottobre: 1, 22 CUSCO - MACHU PICCHU Novembre: 5, 19 Dicembre: 3 * Data speciale Festa Inti Raymi 7 giorni Marzo: 5, 19 Aprile: 2, 16, 30 Maggio: 14, 28 da 854 euro ESTENSIONI AI TOUR - NAAR.cOm Galapagos • naar.com/go/58635 ITINERARIO 1º Guayaquil o Quito - Galapagos - Santa Cruz – Isabela. Volo per Baltra. Proseguimento per l’Isola Isabela. 2º Isabela. Escursione al vulcano Sierra Negra, il secondo vulcano attivo del mondo per ampiezza e al Vulcano Chico. Pomeriggio libero. 3º Isabela - Santa Cruz. Rientro in barca a Santa Cruz. Visita dei Crateri Gemelli, due grandi buchi circolari simili a crateri, originati da due cedimenti della crosta terrestre. Visita della stazione di ricerca Charles Darwin. 4º Santa Cruz. Escursione alle isole Bartolomé o Seymour o Plaza o Santa Fé , in base alla disponibilità delle barche (l’ordine di visita viene stabilito dal Parco Nazionale Galapagos). 5º Santa Cruz - Guayaquil o Quito. Trasferimento in aeroporto. ISOLE GALAPAGOS GUAYAQUIL LIMA NOTIZIE UTILI Durata: 5 giorni / 4 notti Lingua: spagnolo/inglese Assistenza: guide locali Hotel: standard Pasti: 4 colazioni, 3 pranzi, 1 pranzo picnic, 4 cene Voli: non inclusi Garantito: partenze giornaliere, minimo 2 partecipanti. Tutti i dettagli su naar.com/go/58635 Inizio tour: da Guayaquil Isola di Pasqua Note: tassa d’ingresso da pagare in loco all’arrivo: USD 110,00 a persona. L’estensione alle Galapagos può essere effettuata anche in crociera. Itinerari e prezzi su richiesta. • da 896 euro naar.com/go/50573 ITINERARIO 1° Lima - Isola di Pasqua. Volo per Hanga Roa. Accoglienza e sistemazione in hotel. 2º Isola di Pasqua: Tongariki, Rano Raraku e Anakena. Giornata dedicata alla visita del Tempio Ahu Akahanga, del Vulcano Rano Raraku e di Anakena con i sette Moai di Ahu Nau Nau e una piccola spiaggia in stile caraibico. 3º Isola di Pasqua: Orongo, Vinapu, Ahu Akivi e Puna Pau. Mattinata dedicata alla visita di Ana Kai Tangata e Rano Kao, vulcano estinto, il cui cratere ospita un lago, circondato da una fitta vegetazione. Sosta nel centro cerimoniale di Orongo, dove si trova la maggior parte dei petroglifi moai. Pomeriggio visita del centro archeologico di Ahu Akivi e di Puna Pau, piccolo cratere da cui veniva estratta la roccia rossa usata per costruire i “Pukao” (cappelli). 4º Isola di Pasqua Trasferimento in aeroporto. LIMA NOTIZIE UTILI Durata: 4 giorni / 3 notti Lingua: spagnolo/inglese, italiano su richiesta e soggetta a disposnibilità Assistenza: guide locali Hotel: turistica, turistica superior, prima Inizio tour: da Lima Pasti: 3 colazioni, 1 pranzo picnic Note: la durata del soggiorno può variare in base agli operativi dei voli da/per l’Isola di Pasqua. Tassa d’ingresso da pagare in loco all’arrivo: USD 60,00 a persona Voli: non inclusi Garantito: partenze il mercoledì e la domenica, minimo 2 partecipanti ISOLA DI PASQUA da 351 euro 21 22 PERÙ + mINI TOUR Aranwa Vichayito Bungalows & Carpas • naar.com/go/56106 ITINERARIO 1º Tumbes o Piura – Playa Vichayito. Trasferimento e sistemazione all’Aranwa Vichayito Bungalows & Carpas. L’hotel ha 9 bungalow con aria condizionata, TV, minibar e 26 tende in stile beduino con TV, minibar e amaca. Dispone di bar, ristorante con cucina a base di pesce e prodotti locali, 2 piscine, SPA. 2º Playa Vichayito. Giornata di relax in hotel. 3º Playa Vichayito - Tumbes o Piura . Trasferimento in aeroporto. PLAYA VICHAYITO NOTIZIE UTILI Durata: 3 giorni / 2 notti Lingua: spagnolo/inglese Hotel: turistica superior Pasti: 2 colazioni Voli: non inclusi Garantito: partenze giornaliere, minimo 2 partecipanti Inizio tour: da Tumbes (1 ora) o da Piura (4 ore) Note: si trova a 20 minuti da Mancora. Adatto alle coppie in viaggio di nozze. PIURA da Le Culture del Nord • 240 euro naar.com/go/21401 ITINERARIO 1º Chiclayo. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Chiclayo - Trujillo. Partenza per la necropoli di Huaca Rajada, dove si ammira la tomba del Signore di Sipan. Visita al Museo Tumbas Reales de Sipan e proseguimento al sito archeologico di Tucume. Trasferimento a Trujillo. 3º Trujillo. Visita della città, del Tempio del Sole e della Luna. Proseguimento per la visita di Chan Chan, antica capitale dell’impero Chimu. Sosta alla spiaggia di Huanchaco, rinomata per i particolari “cavalli” di totora con cui alcuni si avventurano tra le onde. Trasferimento in aeroporto. CHICLAYO NOTIZIE UTILI Durata: 3 giorni / 2 notti Lingua: italiano Assistenza: guide locali Hotel: turistica e superior Inizio tour: da Chiclayo Pasti: 2 colazioni Note: Adatto a chi vuole approfondire la storia delle antiche civiltà preincaiche. Voli: non inclusi Garantito: partenze giornaliere, minimo 2 partecipanti TRUJILLO da TOUR 610 euro naar.com Paracas • naar.com/go/54691 ITINERARIO 1º Lima - Paracas, 4 ore. Partenza per Paracas. Sistemazione in hotel. 2º Paracas - Nazca - Lima. Escursione mattutina in barca alle Isole Ballestas, conosciute come le Galapagos del Perù. Rientro in hotel e trasferimento all’aeroporto di Pisco, dove a bordo di piccoli velivoli si sorvolano le linee di Nazca per ammirare le figure zoomorfe, visibili solo dall’alto. Proseguimento per Lima. LIMA NOTIZIE UTILI Durata: 2 giorni / 1 notte Lingua: inglese/spagnolo Assistenza: guide locali Hotel: turistica, superior e deluxe Pasti: 1 colazione Voli: non inclusi Garantito: partenze giornaliere, minimo 2 partecipanti Note: tassa aeroportuale di Pisco non inclusa. Adatto a chi ama la natura e i misteri della storia. PARACAS NAZCA Inizio tour: da Lima da Isola di Suasi • 540 euro naar.com/go/30939 ITINERARIO 1º Puno - Isola di Suasi. Partenza in barca per l’Isola di Suasi, sosta alle isole galleggianti degli Uros e all’Isola di Taquile. Sistemazione all’hotel Casa Andina Private Collection Suasi, primo ecolodge peruviano a energia solare, in perfetta armonia col paesaggio circostante. Un luogo magico e per molti anche un centro mistico. 2º Isola di Suasi - Puno. Mattinata dedicata alle attività del lodge (a scelta canoa, kayak, equitazione, birdwatching, osservazioni astronomiche e trekking). Rientro a Puno (in barca). ISOLA DI SUASI NOTIZIE UTILI Durata: 2 giorni / 1 notte Lingua: spagnolo/inglese Assistenza: guide locali Hotel: superior Pasti: 1 colazione, 2 pranzi picnic, 1 cena Voli: non inclusi Note: chiuso nel mese di febbraio. Adatto a chi vuole disconnettersi dal mondo. PUNO Garantito: partenze giornaliere, minimo 2 partecipanti Inizio tour: da Puno da 340 euro 23 24 PERÙ + TOUR GUIDATI Cocktail Sudamericano • naar.com/go/58358 Scoprite i luoghi magici del Sudamerica e le sue meraviglie naturali. Dal Perù con i grandi monumenti del l’impero inca si vola in Argentina alle cascate di iguassù, nel cuore della foresta tropicale. Dalla cosmopolita Buenos Aires si raggiungono le distese selvagge della Patagonia e lo spettacolare ghiacciaio Perito Moreno. il viaggio termina in Brasile a Rio de Janeiro sulla baia più bella del mondo. da 2.695 euro TOUR naar.com NOTIZIE UTILI Durata: 15 giorni / 14 notti Lingua: italiano Assistenza: guide locali; Hotel: turistica Pasti: 14 colazioni, 1 pranzo, 1 cena Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti. Partenze: partenze giornaliere Inizio tour: da Lima Note: tutti i dettagli su Naar. com/go/ 58358 Consigliamo voli intercontinentali LATAM LIMA CUSCO - AGUAS CALIENTE - MACHU PICCHU RIO DE JANEIRO FOZ DE IGUAÇU BUENOS AIRES EL CALAFATE ITINERARIO 1º Lima. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Lima - Cusco. In mattinata visita del centro storico coloniale della città e del quartiere residenziale Miraflores. Partenza in volo per Cusco. 3º Cusco - Chinchero - Maras - Pisac - Aguas Calientes. Partenza per Chinchero, cittadina che ospita un mercato domenicale tradizionale. Successivamente visita alle spettacolari saline di Maras (chiuse da novembre a marzo). Sosta al mercato artigianale di Pisac e alla Fortezza Ollantaytambo, che proteggeva l’entrata alla Valle Sacra. Partenza per Aguas Calientes con il treno Expedition. 4º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Mattinata dedicata alla visita guidata della cittadella. Nel pomeriggio rientro in treno a Cusco. 5º Cusco. Visita di e delle rovine dei dintorni: l’anfiteatro di Kenko, Puka Pukara, la fortezza rossa, costruita dagli Inca e composta da scalinate e terrazzamenti; Tambomachay, conosciuto come “bagno dell’inca”; Sacsayhuaman, la grande fortezza che difendeva Cuzco. Pomeriggio libero. 6º Lima - Cusco - Foz do Iguaçu. Partenza per Lima e coincidenza per Foz do Iguaçu. 7º Foz do Iguaçu. Intera giornata dedicata alla visita delle cascate, sia lato argentino che lato brasiliano. 8º Foz do Iguaçu - Buenos Aires. Partenza per Buenos Aires e trasferimento in hotel. 9º Buenos Aires. Pomeriggio dedicato alla scoperta della città. 10º Buenos Aires - El Calafate. Volo per El Calafate. 11º El Calafate. Escursione al Ghiacciaio Perito Moreno all’interno del Parco Nazionale dei Ghiacciai. 12º El Calafate - Buenos Aires. Volo per Buenos Aires. 13º Buenos Aires - Rio de Janeiro. Volo per Rio de Janeiro. 14º Rio de Janeiro. In mattinata visita del Corcovado, il più celebrato simbolo del Brasile e della città di Rio de Janeiro. A seguire si visiterà un altro simbolo della città, il “Pan di Zucchero”. 15º Rio de Janeiro. Giornata a disposizione. 16º Rio de Janeiro. Trasferimento in aeroporto. 25 26 Ecuador Microcosmo sudamericano e Galapagos Un piccolo paese con una splendida gamma di microclimi e culture. > INSIDE < Rispetto al vicino Perù, l’Ecuador ha meno reperti antichi, ma la bellezza del paesaggio ricompensa largamente questa mancanza. Quito, circondata dai vulcani andini, è indubbiamente la capitale sudamericana più affascinante, il cui centro storico coloniale custodisce gioielli barocchi, che valgono da soli un viaggio. È il punto di partenza per avventurarsi in Amazzonia o nelle foreste pluviali tropicali o raggiungere a sud, attraverso la famosa “Avenida de los Volcanes”, la bella e suggestiva città di Cuenca. Per un soggiorno ricco d’atmosfera molte haciendas storiche e hotel in edifici coloniali aprono le loro porte ai viaggiatori, offrendo le emozioni di un viaggio a ritroso nel tempo. E a 600 km dalla costa, nell’Oceano Pacifico, le isole Galapagos, sono uno dei luoghi più coinvolgenti per chiunque sia interessato alla natura e alla fauna selvatica. Da scoprire a bordo di una crociera o con un soggiorno itinerante tra le isole. naar.com 27 Mercati dell’ecuador Sono tra i più belli e colorati del Sud America, si svolgono principalmente nei villaggi lungo l’Avenida de los Volcanes e offrono una varietà incredibile di frutta, verdura e manufatti artigianali. Il più famoso e il più turistico è quello di Otavalo (mercoledì e sabato i giorni tradizionali, ma ormai aperto tutti i giorni); Latacunga (martedì); Pujilí (mercoledì e domenica); Saquisilí, Cuenca e a Guamote (giovedì); Salaron (venerdì); Zumbahua (sabato); Peguche, Saraguro e Salasaca (domenica). I cappelli di Panama sono originari dell’Ecuador e sono prodotti con la paglia “toquilla”, raccolta nelle aree montuose della costa e della provincia orientale dell’Ecuador. 28 Ecuador + Tour GuIdaTI Ecuador Classico • naar.com/go/51780 NOTIZIE UTILI Durata: 7 giorni / 6 notti Lingua: italiano Assistenza: guida locale Hotel: in turistica superiore Pasti: 6 colazioni, 1 pranzo, 2 cene Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti Inizio tour: da Quito Note: partenze date giornaliere su naar.com. Estensione alle Galapagos con soggiorno itinerante nelle isole oppure in crociera. PARTENZE gennaio febbraio marzo aprile maggio giugno luglio agosto settembre ottobre dicembre 8 12 12 16 14 11 16 23 6 13 20 3 24 8 24 Consigliamo voli intercontinentali LATAM itiNerario 1º Quito. Accoglienza e trasferimento in hotel. QUITO COTOPAXI ZUMBHAUA GUAYAQUIL RIOBAMBA INGAPIRCA CUENCA 2º Quito. Visita di Quito, gioiello storico e culturale, nascosta nella Cordigliera delle Ande, a 2.850 m. Pomeriggio libero. 3º Quito-Cotopaxi-Lasso. Visita del Parco Nazionale Cotopaxi, riserva ecologica, dominata dal Vulcano Cotopaxi. Proseguimento per la Cienega, ai piedi del Cotopaxi, una delle hacienda più antiche del paese. 4º Lasso-Zumbahua-Riobamba. Partenza per Riobamba. Sosta al mercato di Zumbahua, uno dei più belli del Paese e al cratere del Vulcano Quilotoa, nel cui interno si è formato un lago, dal colore blu verde smeraldo a 3.800 m. 5º Riobamba-Ingapirca-Cuenca. Sosta alla Chiesa di Balbanera e alla stazione di Alausi per un viaggio di 2 ore sul “treno delle Ande”. Proseguimento al sito archeologico di Ingapirca e a Cuenca. 6º Cuenca-Guayaquil. Mattinata dedicata alla visita della città che offre un ricco patrimonio coloniale. Visita al Museo delle Culture Aborigene e a una fabbrica dei cappelli di panama. Nel pomeriggio trasferimento a Guayaquil, la principale città dell’Ecuador e importante porto del Pacifico. 7º Guayaquil. Trasferimento in aeroporto. da 1.194 euro TOUR collettivo naar.com Sulle orme di Darwin • naar.com/go/57590 NotiZie utili Durata: 11 giorni / 10 notti Lingua: italiano Assistenza: guide locali Hotel: prima Pasti: 10 colazioni, 7 pranzi, 5 cene Voli: non inclusi Garantito: minimo 2 partecipanti Inizio tour: da Quito Note: tassa d’ingresso alle Galapagos USD 110,00 a persona. PARTENZE gennaio: febbraio: marzo: aprile: maggio: giugno: luglio: agosto: settembre: novembre: dicembre: 18 1 1 12 24 7 19 2 16 30 27 8 6 Consigliamo voli intercontinentali LATAM itiNerario 1º Quito. Accoglienza e trasferimento in hotel. 2º Quito: Otavalo. Partenza per Otavalo, famosa per il mercato artigianale e sosta a Peguche, villaggio di tessitori. 3º Quito: Cotopaxi. Visita del Parco Nazionale Cotopaxi, riserva ecologica, attorno al Vulcano Cotopaxi. ISOLE GALAPAGOS QUITO COTOPAXI 4º Quito. Visita di Quito, con una passeggiata nei vecchi quartieri coloniali, tra i meglio conservati dell’America Latina. Proseguimento al Monumento Equatoriale, che segna la metà esatta della terra, latitudine 0°. Visita del Museo Etnografico. 5º Quito - Galapagos: imbarco crociera, Isla Santa Cruz. Volo per l’Isola di Baltra. Imbarco sulla MN SANTA CRUZ. Nel pomeriggio sbarco sull’Isola Seymour Norte. 6º Galapagos: Isla Isabela - Isla Fernandina. In mattinata esplorazione di Punta Vicente Roca, nel pomeriggio visita di Fernandina. 7º Galapagos: Isla Isabela. Giornata dedicata alla visita di Isabela. 8º Galapagos: Isla Santa Cruz. In mattinata visita della Stazione Scientifica Charles Darwin. Pomeriggio attività proposte in loco. 9º Galapagos: Isla Floreana. Sbarco a Floreana. Possibilità di fare snorkeling e kayak. 10º Galapagos: Isla Santa Cruz - Guayaquil o Quito. Sbarco e volo per Guayaquil / Quito. Trasferimento in hotel. da 1.252 euro TOUR 11º Guayaquil o Quito. Trasferimento in aeroporto. 29 30 Ecuador + Tour GuIdaTI Galapagos: soggiorno in 3 isole • naar.com/go/50652 NOTIZIE UTILI Durata: 5 giorni / 4 notti Lingua: spagnolo/inglese Assistenza: guide locali Hotel: turistica superior Pasti: 4 colazioni, 4 pranzi, 4 cene Voli: non inclusi Garantito: partenze giornaliere, minimo 2 partecipanti Inizio tour: da Baltra (Galapagos) Note: notte extra a Isabela con visita al Vulcano Sierra Negra. La stagione umida e calda va da gennaio ad aprile, quella più fresca va da maggio a dicembre. Tassa d’ingresso da pagare in loco all’arrivo: USD 110,00 a persona. itiNerario 1º Baltra - Isola Santa Cruz. Accoglienza e trasferimento al Red Mangrove Adventure Lodge. Escursione a El Garrapatero. Tempo a disposizione per nuotare. BALTRA ISOLA DI SANTA CRUZ ISOLA ISABELA ISOLA FLOREANA ISOLE GALAPAGOS 2° Isola Santa Cruz - Isola Floreana. Partenza per la visita dei crateri gemelli, di una fattoria, dove le tartarughe giganti vivono allo stato libero e di un tunnel di lava. Nel pomeriggio sbarco a Floreana. Sistemazione al Floreana Lava lodge, struttura semplice, in posizione incantevole. 3° Isola Floreana - Isola Isabela . Partenza per le alture di Floreana con sosta ad una colonia di tartarughe giganti. Trasferimento in barca al Cierra Negra Lodge (Isola di Isabela). Nel pomeriggio escursione nell’isola e possibilità di fare snorkeling, nuotando con le otarie, pinguini e tartarughe marine. 4º Isola Isabela - Isola Santa Cruz. Partenza per Long Beach e per il “mirador” del Cerro Ochilla. Trasferimento in barca per l’Isola di Santa Cruz. Visita della stazione scientifica Darwin. Tempo a disposizione. 5º Isola Santa Cruz - Baltra. Trasferimento in aeroporto. da 1.253 euro TOUR collettivo naar.coM Galapagos FiNcH BaY eco Hotel isola Santa cruz • naar.com/go/50527 • naar.com/go/50534 Ad orientamento “ecologico” per salvaguardare l’ambiente locale. PoSiZioNe: a Punta Estrada, in una zona molto quieta nella baia di Puerto Ayora. caratteriSticHe: ristorante, bar, lounge, piscina, servizio lavanderia, accesso diretto alla spiaggia libera, escursioni giornaliere in yacht, pacchetti diving. caMere: 21 con aria condizionata, telefono, asciugacapelli. PaccHetti: soggiorno con escursioni giornaliere in yacht con ingresso la domenica (4 o 8 giorni) e il mercoledì (5 o 8 giorni); soggiorno con programma diving con ingresso la domenica (8 giorni) e il mercoledì (5 o 8 giorni). M/V SaNta cruZ crociera • naar.com/Go/57178 • • naar.com/Go/52650 naar.com/Go/52651 Crociere di 5 giorni (il sabato o lunedì) e 6 giorni (il mercoledì), adatta anche alle famiglie. PoSiZioNe: da Baltra o Puerto Baquerizo Moreno (isola di San Cristobal) a seconda delle date di partenza. caratteriSticHe: nave di prima categoria, a 4 ponti con sala da pranzo, lounge-bar, sala lettura, jacuzzi, barca con fondo di vetro, attrezzatura per snorkeling, kayak, 52 persone di equipaggio (incluse le 6 guide naturalistiche, parlanti spagnolo/inglese) caMere: 44 cabine distribuite sui ponti Mani, Upper e Boat con aria condizionata, asciugacapelli. SilBerSteiN isola Santa cruz • naar.com/Go/51907 • naar.com/Go/51908 Piccolo hotel di categoria turistica immerso in un giardino tropicale. PoSiZioNe: a Puerto Ayora, a 50 m. dal mare e a 5 minuti dal Centro C. Darwin. caratteriSticHe: ristorante, bar, piccola piscina, servizio lavanderia, escursioni giornaliere nelle isole vicine, centro diving attrezzato. caMere: 24 camere, tutte dotate di aria condizionata. YacHt iSaBela ii crociera • naar.com/Go/52657 • • naar.com/Go/52659 naar.com/Go/57968 Crociere di 5 giorni (il sabato o lunedì) e 7 giorni (il martedì) PoSiZioNe: da Baltra o Puerto Baquerizo Moreno (Isola San Cristobal) a seconda delle date di partenza. caratteriSticHe: yacht di categoria lusso, a 3 ponti con sala da pranzo, lounge-bar, sala lettura, jacuzzi, palestra, barca con fondo di vetro, attrezzatura per snorkeling, 26 persone di equipaggio (incluse le 3 guide naturalistiche, parlanti spagnolo/inglese) caMere: 19 cabine esterne con aria condizionata, asciugacapelli. HOTEl E cROcIERE 31 32 riserva di biodiversità della foresta pluviale Mashpi MaSHPi lodGe • naar.com/go/54995 e 52755 Per immergersi nella foresta pluviale andina. PoSiZioNe: a circa 3 ore da Quito. caratteriSticHe: bar, ristorante, SPA con Jacuzzi, sauna, bagno turco, accesso a Internet, teleferica per osservare la foresta da un punto di vista insolito e spettacolare. Il Mashpi promuove un progetto di turismo solidale con la comunità indigena locale. caMere: 19 camere e 3 suite spaziose. MaNatee aMaZoN exPlorer crociera • naar.com/go/52877 e 54681 Crociere di 4 giorni (da venerdì a lunedì), di 5 giorni (da lunedì a venerdì) e 8 giorni PoSiZioNe: da Coca attraverso il Parco Nazionale di Yasuní e la riserva naturale di Limoncocha. caratteriSticHe: nave a 3 ponti con sala da pranzo, lounge-bar, servizio lavanderia, 11 persone di equipaggio (inclusa la guida naturalistica, parlante inglese) caMere: 13 cabine doppie con aria condizionata. l ODGE amazzonia SacHa lodGe • naar.com/go/51702 Per esplorare la foresta amazzonica e per gli appassionati di birdwatching. PoSiZioNe: una riserva ecologica privata di 20 km2 nell’Amazzonia ecuadoriana, sulle rive del lago Pilchicocha. caratteriSticHe: bar, salone con splendida vista sul lago, torre di osservazione di 43 metri; percorso di canopy, lungo 275 m. e la Casa delle farfalle, una delle più grandi del paese e dove vengono allevate più di 40 specie di farfalle. caMere: 26 con terrazza privata, attrezzata di amache. Machalilla National Park MaNtarraYa lodGe • naar.com/Go/64668 Piccolo hotel di prima categoria in stile mediterraneo, base di partenza per l’avvistamento delle balene (da giugno a settembre). PoSiZioNe: a 5 minuti d’auto da Puerto López e a 3 km dalla spiaggia affacciata sull’Oceano Pacifico. caratteriSticHe: ristorante, piscina, noleggio biciclette, kayak, escursioni giornaliere nei dintorni, centro diving, servizio lavanderia. caMere: 15 camere, tutte dotate di aria condizionata, terrazzo o ampie finestre panoramiche naar.com ecoHaBS Santa Marta Parco tayrona • naar.com/go/55057 Adatto a chi desidera il totale relax. PoSiZioNe: sulla spiaggia di Cañaveral, all’interno del Parco Nazionale di Tayrona, a 34 km da Santa Marta. caratteriSticHe: ristorante, bar, SPA, attività per esplorare il parco e dintorni. caMere: 14 cottage con bagno privato e acqua calda, mini bar, coffee maker, TV, ventilatore a soffitto, cassetta di sicurezza, telefono, terrazzo con amaca. 33 SPort Baru isola di Baru • naar.com/go/55184 Piccolo elegante resort con spiaggia privata. PoSiZioNe: nella Baia di Cholon, a 45 minuti di barca da Cartagena o via terra in 2 ore circa caratteriSticHe: ristorante, bar, soggiorno con TV, sport acquatici, snorkeling, kayak. CAMERE: 14 camere in bungalow (8 standard e 6 suite) con aria condizionata, ventilatore, minibar. roYal decaMeroN MaraZul San andres roYal decaMeroN Baru resort all inclusive PoSiZioNe: su una spiaggia, circondata da lagune, a 90 minuti dall’aeroporto di Cartagena. caratteriSticHe: 4 ristoranti, 5 bar, 3 piscine, teli mare, 2 campi da tennis, palestra, discoteca, business center, animazione. caMere: 330 (285 standard e 45 standard superior), aria condizionata, TV, telefono, asciugacapelli, cassetta di sicurezza e connessione internet (a pagamento). • naar.com/go/50664 PoSiZioNe: a 15 minuti dall’aeroporto. caratteriSticHe: 3 ristoranti, 3 bar, piscina, palestra, campo da tennis, discoteca, connessione Internet, animazione diurna e serale, sport acquatici. caMere: 128 (118 standard, 8 junior suite e 2 suite), con TV, telefono, cassetta di sicurezza, aria condizionata. resort all inclusive • naar.com/go/50442 34 Assicurazioni naar tour operator s.p.a. in collaborazione con il broker borghini e cossa s.r.l., ami assistance s.p.a. agenzia generale della filo diretto assicurazioni s.p.a. e “unipol assicurazioni s.p.a. divisione navale” ha predisposto per tutti i partecipanti ai propri viaggi un completo pacchetto assicurativo compreso nella quota di partecipazione che tutela tutti i propri clienti / viaggiatori con una polizza che copre l’assistenza alla persona, il rimborso delle spese mediche sostenute in viaggio e i danni al bagaglio, e con la polizza viaggi rischio zero che interviene a viaggio iniziato a seguito di eventi fortuiti e cause di forza maggiore. naar tour operator s.p.a. ha inoltre predisposto una polizza annullamento e interruzione viaggio ad adesione facoltativa. Di seguito è riportato un estratto delle garanzie prestate. Per la garanzia “Viaggi Rischio Zero” le condizioni sono tutte qui indicate mentre per le garanzie “assistenza alla persona, rimborso spese mediche, danni al bagaglio” e “annullamento viaggio facoltativa” le condizioni sono contenute integralmente nel documento informativo che verrà consegnato al cliente viaggiatore. Le polizze sono depositate presso naar tour operator s.p.a. AMI ASSISTANCE FILO DIRETTO ASSICURAZIONI S.P.A. POLIZZA “ASSISTENZA ALLA PERSONA, RIMBORSO SPESE MEDICHE E DANNI AL BAGAGLIO” validità decorrenza e durata delle garanzie Le garanzie decorrono dalla data di inizio del viaggio (ovvero dalla data di inizio dei servizi turistici acquistati) e cessano al termine degli stessi, comunque al 60esimo giorno dalla data inizio viaggio. riMBorSo SPeSe MedicHe. oggetto dell’assicurazione Nel limite dei massimali per Assicurato di € 1.000,00 per viaggi in Italia e di € 8.000,00 per viaggi in Europa ed € 10.000,00 per viaggi nel resto del mondo verranno rimborsate le spese mediche sostenute durante il viaggio, conseguenti a malattia o infortunio verificatisi durante il periodo di validità della garanzia relativamente a: onorari medici, cure dentarie solo a seguito di infortunio e con il limite di € 200,00, ricoveri ospedalieri, interventi chirurgici, medicinali prescritti da un medico. Per ogni sinistro verrà applicata una franchigia assoluta di € 50,00 che rimane a carico dell’Assicurato. aSSiStenza alla PerSona. oggetto dell’assicurazione L’Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere ad immediata disposizione dell’Assicurato, mediante l’utilizzazione di personale ed attrezzature della Centrale Operativa, la prestazione assicurata nel caso in cui l’Assicurato venga a trovarsi in difficoltà a seguito del verificarsi di una malattia o di un evento fortuito. L’aiuto potrà consistere in prestazioni in denaro od in natura. Le attività di servizio inserite nella garanzia assistenza sono offerte a titolo gratuito. - Consulenza medica telefonica - Invio di un medico in Italia in casi di urgenza - Segnalazione di un medico all’estero - Trasporto sanitario organizzato - Rientro dei familiari o del compagno di viaggio - Trasporto della salma - Viaggio di un familiare in caso di ospedalizzazione - Assistenza ai minori - Rientro del viaggiatore convalescente - Prolungamento del soggiorno - Invio urgente di medicinali all’estero - Interprete a disposizione all’estero fino ad € 1.000,00 - Anticipo spese di prima necessita’ fino ad € 8.000,00 - Rientro anticipato - Spese telefoniche/telegrafiche - Trasmissione messaggi urgenti - Spese di soccorso ricerca e di recupero - Anticipo cauzione penale all’estero fino ad € 25.000,00 - Servizio di telemedicina “Travel Care” Bagaglio. oggetto dell’assicurazione L’Impresa garantisce entro i massimali di € 800,00 il bagaglio dell’Assicurato contro i rischi di incendio, furto, scippo, rapina nonché smarrimento ed avarie da parte del vettore. Entro i predetti massimali, ma comunque con il limite di € 300,00 a persona, il rimborso delle spese per rifacimento/duplicazione del passaporto, della carta d’identità e della patente di guida di autoveicoli e/o patente nautica in conseguenza degli eventi sopradescritti; Entro i predetti massimali ma comunque con il limite di € 300,00 a persona, il rimborso delle spese documentate per l’acquisto di indumenti di prima necessità, sostenute dall’Assicurato a seguito di furto totale del bagaglio o di consegna da parte del vettore dopo più di 12 ore dall’arrivo a destinazione dell’Assicurato stesso. AMI ASSISTANCE FILO DIRETTO ASSICURAZIONI S.P.A POLIZZA “ANNULLAMENTO E INTERRUZIONE VIAGGIO FACOLTATIVA” Il viaggiatore che desidera aderire alla copertura facoltativa e’ tenuto, all’atto della prenotazione, ad effettuare il versamento dell’importo comprensivo dei diritti di gestione che varia a seconda del valore del viaggio o dei servizi acquistati. validità decorrenza e durata delle garanzie La polizza si intende ad adesione facoltativa da parte dei clienti Naar Tour Operator S.P.A. che potranno aderirvi esprimendo la loro volontà entro 5 giorni lavorativi dal momento della avvenuta conferma della prenotazione del viaggio o dei servizi acquistati da parte del Cliente. La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data di adesione alla polizza e termina nel momento in cui inizia il viaggio e/o il primo servizio turistico fornito da Naar Tour Operator S.P.A. La garanzia Interruzione Viaggio decorre dal momento in cui inizia il viaggio o si comincia ad usufruire del primo servizio turistico fornito da Naar Tour Operator S.P.A. e termina alla fine del viaggio o dei servizi turistici acquistati. annullaMento viaggio. oggetto dell’assicurazione L’Impresa indennizzerà, in base alle condizioni del presente contratto, l’Assicurato ed un compagno di viaggio, del corrispettivo di recesso (penale) per annullamento, determinato ai sensi delle Condizioni Generali del regolamento di viaggio, che sia conseguenza di circostanze imprevedibili al momento della prenotazione dei servizi o del viaggio - decesso, malattia o infortunio dell’Assicurato o del Compagno di viaggio, del loro coniuge/convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino al 3º grado di parentela, Socio contitolare della Ditta dell’Assicurato, di gravità tale da indurre l’Assicurato a non intraprendere il viaggio a causa delle sue condizioni di salute o della necessità di prestare assistenza alle persone sopra citate malate o infortunate. - danni materiali all’abitazione, allo studio od all’impresa dell’Assicurato o di un suo famigliare che ne rendano indispensabile e indifferibile la sua presenza; - convocazione della Pubblica Autorità dell’Assicurato o di un suo famigliare; - impossibilità di usufruire delle ferie qualora l’Assicurato, in cerca di occupazione, ottenga un’assunzione o se il medesimo venga licenziato; In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti l’Assicurato che annulla il viaggio potrà indicare una sola Persona quale “Compagno di viaggio”. massimale, scoperto, franchigie 35 L’assicurazione è prestata entro il limite di € 30.000,00 per contratto di viaggio e con uno scoperto pari al 10% applicato sul corrispettivo di recesso (penale) dovuto. In caso di malattia o infortunio non certificati da Aziende Ospedaliere, Guardia Medica, Clinica, Case di Cura e ogni altra struttura sanitaria accreditate al S.S.N lo scoperto si intende elevato al 25%. Non saranno riconosciute valide le certificazioni emesse da stabilimenti termali, case di convalescenza, di riposo e di soggiorno. Non viene considerato ricovero il Day Hospital. Lo scoperto non verrà applicato nei casi di decesso o ricovero in ospedali, cliniche e case di cura. interruzione viaggio oggeTTo dell’ASSICuRAzIone La garanzia copre la diaria relativa ai giorni di viaggio non usufruiti dall’Assicurato, dai suoi familiari (coniuge/ convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino al 3° grado di parentela) o da un solo compagno di viaggio - anch’essi assicurati - se dovessero interrompere il viaggio o la fruizione del servizio per i seguenti motivi: • Decesso o ricovero ospedaliero superiore a 5 giorni di un familiare dell’Assicurato. • Decesso o ricovero ospedaliero superiore alle 24 ore dell’Assicurato. • Rientro sanitario dell’assicurato, organizzato ed effettuato dalla Centrale Operativa di AMI ASSISTANCE come stabilito dalle condizioni contrattuali alla voce Assistenza alla persona - Rientro sanitario organizzato - della polizza Nr 6001002905/B MASSIMAle L’Impresa rimborsa il costo dei soli servizi a terra non goduti e l’importo verrà calcolato sulla base delle quote pro-rata per i giorni non usufruiti. Il rimborso non potrà essere maggiore di € 3.000,00 per viaggiatore e di € 12.000,00 per contratto di viaggio. 8. contratto di viaggio con ricevute di pagamento; 9. estratto conto di prenotazione, estratto conto o nota di credito della penale emessi dall’ organizzatore del viaggio. La mancata produzione dei documenti sopra elencati, relativi al caso specifico può comportare la decadenza totale o parziale del diritto al rimborso. La Società si riserva il diritto di richiedere ogni ulteriore documentazione necessaria per una corretta valutazione della richiesta di rimborso. L’Assicurato deve consentire all’ Impresa le indagini e gli accertamenti necessari alla definizione del sinistro nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso specifico liberando, a tal fine, dal segreto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti dall’esame del sinistro stesso. L’inadempimento di tali obblighi e/o qualora il medico fiduciario della Impresa verifichi che le condizioni dell’Assicurato non siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e/o in caso di mancata produzione da parte dell’assicurato dei documenti necessari alla Impresa per la corretta valutazione della richiesta di rimborso possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo. IMPoRTAnTe PeR lA gARAnzIA AnnullAMenTo VIAggIo: L’indennizzo spettante all’Assicurato è pari al corrispettivo di recesso (cioè alla penale prevista dal contratto di viaggio, nel caso di cancellazione dello stesso), calcolato alla data in cui si è manifestato l’evento, ovvero il verificarsi delle circostanze che hanno determinato l’impossibilità ad intraprendere il viaggio. L’eventuale maggior corrispettivo di recesso, addebitato dal Tour Operator in conseguenza di un ritardo da parte dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento del viaggio al Tour Operator resterà a carico dell’Assicurato. eScluSioni e coMPortaMento in caSo di SiniStro eSCluSIonI Sono esclusi dall’assicurazione ogni conseguenza e/o evento derivante direttamente o indirettamente da: a) atti di guerra, insurrezioni, tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, occupazioni militari, invasioni; b) eruzioni vulcaniche, terremoti, trombe d’aria, uragani, alluvioni, inondazioni, altri fenomeni naturali con caratteristiche di calamità naturali; c) sviluppo in ogni modo insorto, controllato o no, d’energia nucleare o di radioattività; d) infortuni e malattie conseguenti e derivanti da abuso di alcolici, nonché dall’uso non terapeutico di psicofarmaci o sostanze stupefacenti; e) dolo dell’Assicurato; f) malattie che siano l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti, già note all’Assicurato alla prenotazione del viaggio. Sono invece comprese le malattie che non abbiano carattere evolutivo o cronico e che si manifestino quali recidive imprevedibili di patologie preesistenti alla prenotazione dei servizi o del viaggio; g) patologie riconducibili a complicazioni dello stato di gravidanza insorte precedentemente alla prenotazione del viaggio; h) alcolismo, tossicodipendenza, malattie mentali, sindromi organiche, cerebrali, schizofrenia, forme maniaco depressive, stati paranoidi, disturbi psichici compresi i comportamenti nevrotici; oBBligHi dell’aSSicurato in caSo di SiniStro L’assicurato o chi per esso dopo aver comunicato l’annullamento o l’interruzione del viaggio immediatamente presso nAAR TouR oPeRAToR S.P.A. a mezzo fax al numero +39.02.700594129 oppure a mezzo e-mail [email protected] o a mezzo telegramma a nAAR tour operator s.p.a. Via Mario Pagano 40 - 20145 Milano, deve effettuare la denuncia di sinistro a Filo diretto Assicurazioni S.p.A. entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l’evento: FIlo dIReTTo ASSICuRAzIonI SPA (ufficio Sinistri) Centro direzionale Colleoni Via Paracelso 14 – 20041 – Agrate Brianza (MI) Per informa zioni: Telefono 039 6899965 – Fax 039 6899940 allegando la seguente documentazione e specificando le seguenti informazioni: 1. numero della polizza o del documento informativo sulle condizioni di assicurazione; 2. dati anagrafici, codice fiscale del destinatario del pagamento e recapito; 3. nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente se differente dall’intestatario della pratica; 4. documentazione oggettivamente provante la causa della rinuncia al viaggio in originale; in caso di malattia o infortunio, certificato medico attestante la data dell’infortunio o dell’insorgenza della malattia, la diagnosi specificata e i giorni di prognosi e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata od infortunata; in caso di ricovero, copia della cartella clinica; 5. documentazione oggettivamente provante la causa dell’interruzione del viaggio/soggiorno in originale ovvero; certificato medico attestante la data dell’infortunio o dell’insorgenza della malattia; in caso di ricovero, copia della cartella clinica. Per il rientro Sanitario dell’assicurato vi ricordiamo che è necessario che lo stesso venga organizzato ed effettuato dalla Centrale Operativa di AMI ASSISTANCE come stabilito dalle condizioni contrattuali alla voce Assistenza alla persona – Rientro sanitario organizzato 6. in caso di decesso, il certificato di morte; 7. documentazione attestante il legame tra l’Assicurato e l’eventuale altro soggetto che ha determinato la rinuncia; “uniPol aSSicurazioni S.P.a. - diviSione navale” Polizza “viaggi riScHio zero Per eventi Fortuiti o di Forza Maggiore” cHe Si doveSSero veriFicare durante il viaggio oggeTTo dell’ASSICuRAzIone La garanzia copre le conseguenze economiche derivanti da EVENTI FORTUITI E CASI DI FORZA MAGGIORE se, in conseguenza di eventi fortuiti e casi di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventi atmosferici catastrofali (cicloni, inondazioni, terremoti, ecc.), eventi sociopolitici (scioperi, atti terroristici, guerre, colpi di stato, ecc.), condizioni atmosferiche avverse che impediscano il regolare svolgimento dei servizi turistici, ecc., si verifica, a viaggio iniziato, la modifica del viaggio rispetto a come era stato programmato, la Compagnia di Assicurazioni rimborsa: • il costo della parte di viaggio non usufruita (quota individuale di partecipazione divisa per le notti di durata del viaggio e moltiplicato per le giornate di viaggio perse); • il 70% della quota individuale di partecipazione se il passeggero, in conseguenza di un ritardo nel viaggio di partenza superiore alle 24 ore, decide di rinunciare al viaggio; • il costo ragionevolmente sostenuto dai passeggeri per l’organizzazione di servizi turistici alternativi a quelli previsti dal contratto e/o di servizi di riprotezione. Per viaggio si intende l’itinerario compreso tra il primo e l’ultimo servizio turistico fornito da naar to ur operator s.p.a. SoMMA ASSICuRATA Le garanzie sono prestate fino alla concorrenza del costo del viaggio con il massimo comunque di € 3.000,00 per servizi o viaggi effettuati nell’ Unione Europea € 4.000,00 per servizi o viaggi effettuati nel resto del Mondo eSCluSIonI Sono esclusi dalla garanzia gli esborsi causati da: 1. overbooking; 2. eventi conosciuti con un anticipo di almeno 2 giornate lavorative rispetto alla partenza del viaggio organizzato; 3. insolvenza, morosità o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore del viaggio e/o ai fornitori di servizi; 4. dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio e del passeggero; 5. infortunio e malattia. Le mancate coincidenze dei mezzi di trasporto dovute alla non osservanza dei “connecting time” da parte del Tour Operator contraente non sono considerati eventi che danno diritto ad indennizzo. denunCIA SInISTRI Per ogni denucia di sinistro inviare lettera raccomandata a/r con richiesta di rimborso a NAAR TOUR OPERATOR S.P.A. via Mario Pagano 40, 20145 Milano, allegando originali di tutte le spese di riprotezione sostenute e relative prove di pagamento. 36 Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici o singoli servizi 1. FonTI le gISlATIVe La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni. 2. Re gIMe AMMInISTRATIVo L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo” , “tour operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma. 3. deFInIzIonI Ai fini del presente contratto s’intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) venditore intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. nozIone dI PACCHeTTo TuRISTICo La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) […] che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21. 5. InFoRMAzIonI Al TuRISTA - SCHedA TeCnICA L’organizzatore predispone sul sito web, in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica – una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.). L’organizzatore inserirà altresì nella scheda tecnica eventuali ulteriori condizioni particolari. Al momento della conclusione del contratto l’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vetto-re/i effettivo/i , fermo quanto previsto dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. “black list” prevista dal medesimo Regolamento. 6. PRenoTAzIonI La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria. L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005. 7. PAgAMenTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto. 8. PRezzo Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato sul sito web www.naar.com, in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi web, cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del sito web www.naar.com, catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfettario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del sito web, del catalogo o programma fuori catalogo. 9. ModIFICA o AnnullAMenTo del PACCHeTTo TuRISTICo PRIMA dellA PARTenzA Prima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2º e 3º comma dell’articolo 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel sito web www. naar.com, nel catalogo o nel programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4º comma qualora fosse egli ad annullare. 10. ReCeSSo del TuRISTA Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 7 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del sito web, del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. ModIFICHe doPo lA PARTenzA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SoSTITuzIonI Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. oBBlIgHI deI TuRISTI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore. I turisti dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. ClASSIFICAzIone AlBeRgHIeRA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita sul sito web www.naar. com, in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire sul sito web, in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista. 15. RegIMe dI ReSPonSABIlITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbli-gazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur. 16. lIMITI del RISARCIMenTo I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti, dalla C.C.V., dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile. 17. oBBlIgo dI ASSISTenzA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. ReClAMI e denunCe Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. 1227 c.c. Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata,con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. 37 ScHeda tecnica il presente programma è realizzato in conformità alle disposizioni contenute nella legge n. 15 della regione lombardia del 16 luglio 2007 “testo unico delle leggi regionali in materia di turismo”. organizzazione tecnica naar tour operator s.p.a. - sede legale milano, via mario pagano, 40 autorizzazione provinciale 136991/05. naar tour operator s.p.a. ha stipulato, ai sensi dell’art. 50 del codice del turismo, polizza n. 4067175 per la responsabilità civile professionale con unipol assicurazioni s.p.a.- divisione navale per un massimale di € 2.065.828,00. a maggior tutela del consumatore ha inoltre stipulato con la medesima compagnia di assicurazioni polizza n.100135807 con la quale il massimale viene elevato a €33.500.000,00 Quota aPertura Pratica 19. ASSICuRAzIone ConTRo le SPeSe dI AnnullAMenTo e dI RIMPATRIo Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o dell’intermediario speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze. 20. STRuMenTI AlTeRnATIVI dI RISoluzIone delle ConTeSTAzIonI Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta. 21. Fondo dI gARAnzIA (art. 51 Cod. Tur.). Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei turisti che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99. AddenduM CondIzIonI geneRAlI dI ConTRATTo dI VendITA dI SIngolI SeRVIzI TuRISTICI A) dISPoSIzIonI noRMATIVe I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. B) CondIzIonI dI ConTRATTo A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). la quota di apertura pratica si intende per persona. nessuna quota di apertura pratica per bambini sino ai 2 anni; riduzione 50% bambini 2/12 anni compiuti. documenti on line stampati da agenzia € 35 documenti completi di kit di viaggio € 75 penali di cancellazione - art. 10 condizioni generali di contratto - fino a 30 giorni prima della partenza 10% della quota di partecipazione - da 29 a 20 giorni prima della partenza 30% della quota di partecipazione - da 19 a 10 giorni prima della partenza 50% della quota di partecipazione - da 9 a 3 giorni prima della partenza 75% della quota di partecipazione - oltre tale termine 100% della quota di partecipazione il riferimento è sempre ai giorni “lavorativi”, escludendo dal computo i sabati, i giorni festivi, il giorno della partenza e il giorno in cui viene data la comunicazione dell’annullamento. tali condizioni non si applicano a tutti quei prodotti per i quali una diversa disciplina delle penali è comunicata in fase di preventivo o di conferma. tali prodotti, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, sono biglietteria aerea particolare (tariffe speciali, instant purchase, low cost…), servizi per eventi o periodi particolari, crociere, resorts di lusso, tour di gruppo a date fisse, ecc… per gruppi precostituiti le penali di cancellazione saranno pattuite in fase di preventivo e/o al momento della conferma del viaggio. rimangono sempre a carico del consumatore la quota di apertura pratica oltre, se eventualmente acquistate, al premio delle coperture assicurative facoltative. in ogni caso, nessun rimborso spetta al consumatore che decida di interrompere il viaggio o il soggiorno. condizione aggiuntiva Modalità di SoStituzione art. 12 condizioni generali di con tratto in aggiunta a quanto previsto dall’art. 12 delle condizioni generali si sottolinea che in relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del cambio nome, anche se effettuata entro il termine di cui al punto a) dello stesso articolo. l’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza. nel caso di promozioni e offerte a tariffa speciale (ad esempio “prenota prima” o “premia i primi”) nell’eventualità di cambio nome, non è implicita la cessione delle eventuali promozioni ed offerte al nuovo nominativo. variazioni e ModiFicHe doPo la conFerMa variazioni o modifiche della pratica, richieste dal consumatore successivamente alla conferma dei servizi, comportano l’addebito di € 15 come spese di riapertura pratica + € 10 per ogni servizio modificato. le spese di modifica verranno applicate solo in caso di variazione dello sviluppo del programma di viaggio. caMBi aPPlicati aggiornati al MoMento della StaMPa (ottobre 2013) 1 eur = 1,35 usd variazione di Prezzo - art. 8 condizioni generali di contratto i prezzi pubblicati sul catalogo sono stati calcolati in base alle tariffe ufficiali o comunicate dai vettori aggiornate a ottobre 2014, ai cambi valutari qui sopra indicati, e con riferimento al costo del carburante, dei diritti e delle tasse in vigore alla stessa data. il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto (ex art. 40 cod. tur.). esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. VAlIdITÀ del CATAlogo Dal 1º gennaio 2014 al 31 dicembre 2014. Prezzi sempre aggiornati su www.naar.com InFoRMATIVA PRIVACY I dati del sottoscrittore del contratto di viaggio e quelli degli altri eventuali partecipanti, il cui conferimento è obbligatorio per garantire agli stessi la fruizione dei servizi oggetto del pacchetto turistico acquistato, saranno trattati in forma manuale e/o elettronica in rispetto della normativa. L’eventuale rifiuto nel conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di concludere il contratto e fornire relativi servizi. Titolare del trattamento dei dati è Naar Tour Operator Spa. Laddove necessaria, la comunicazione dei dati sarà eventualmente effettuata solo verso autorità competenti, assicurazioni, corrispondenti o preposti locali del venditore o dell’organizzatore, fornitori dei servizi parte del pacchetto turistico o comunque a soggetti per i quali la trasmissione dei dati sia necessaria in relazione alla conclusione del contratto e fruizione dei relativi servizi. In particolare i dati saranno trasmessi a Touring Club Italiano per l’attivazione dell’associazione nel caso di quota apertura pratica. I dati potranno inoltre essere comunicati a consulenti fiscali, contabili e legali per l’assolvimento degli obblighi di legge e/o per l’esercizio dei diritti in sede legale. In ogni momento potranno essere esercitati tutti i diritti ex art. 7 D. Lgs. 196/2003 contattando Naar Tour Operator Spa, titolare del trattamento, via fax allo 02 700.59.41.29, via e-mail a [email protected], via posta all’indirizzo Via Mario Pagano, 40 – 20145 Milano o via telefono allo 02 48.55.85.1 eSCuRSIonI In loCo Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistati dal consumatore in loco e non ricompresi nel prezzo del pacchetto turistico sono estranei all’oggetto del relativo contratto stipulato da Naar Tour Operator S.p.A.. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a Naar Tour Operator S.p.A. a titolo di organizzatore né di intermediatore di servizi anche nell’eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano favorire la prenotazione di tali escursioni. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della legge n. 38/2006 “la legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero” Informazioni obbligatorie ai sensi del Reg. 2027/1997 (come modificato dal reg. 889/2002) Per i vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero. Per danni superiori a 100000 DSP (equivalenti a circa € 120.000) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non gli è imputabile. In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di 4150 DSP (circa € 5000). In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il vettore aereo è responsabile per il danno fino a 1000 DSP (circa €1200). È possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più tardi al momento dell’accettazione. I Vettori appartenenti a Stati non aderenti alla Convenzione di Montreal potrebbero applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. La responsabilità del tour operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Turismo e dalle Condizioni Generali di Contratto ASTOI pubblicate nel presente catalogo. Informazione ai passeggeri ai sensi del Reg. 2111/2005 Il nome del vettore che effettuerà il/i Vostro/i volo/i è indicato nel foglio di conferma prenotazione; eventuali variazioni Vi verranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del Regolamento 2111/2005 Il viaggio ideale comincia dal nostro sito Ispirati Prima di partire, parti da naar.com Completo, facile da usare, sempre aggiornato e con tanti servizi per organizzare il tuo viaggio. In più, tutti i cataloghi sono in pdf e puoi scaricarli quando vuoi. Prenota il tuo viaggio nelle migliori Agenzie. NAAR.COM, CREA IL TUO VIAGGIO: Stati Uniti Canada Messico Caraibi Sud America Cina Giappone India Oriente Sud Est Asiatico Oceano Indiano Emirati Arabi Africa Australia Polinesia Sud Pacifico, Europa Per maggiori informazioni