Singapore
New Zealand
United States
Hong Kong, China
Denmark
United Kingdom
Canada
Ireland
Australia
Iceland
Norway
Japan
Finland
Sweden
Thailand
Switzerland
Estonia
Georgia
Belgium
Germany
Netherlands
Latvia
Saudi Arabia
Malaysia
Austria
Lithuania
Mauritius
Puerto Rico
Israel
Korea
France
Slovakia
Chile
St. Lucia
South Africa
Fiji
Portugal
Spain
+ 30% Vs +3%
Armenia
Kuwait
Antigua and Barbuda
Luxembourg
Namibia
Mexico
Hungary
Bulgaria
Tonga
Romania
Oman
Taiwan, China
Botswana
Mongolia
©2008 The World Bank Group, All Rights Reserved.
• 1.21.046
• 1.22.256
• 1.25.859
IL GRANDE PROBLEMA
DELLE AZIENDE
Sovrabbondanza di
aziende simili con
prodotti e servizi simili a
prezzi simili.
Il Marketing oggi ha essenzialmente
un problema in più da affrontare
rispetto a ieri…
LA MENTE È DIVENTATA
UN CONTENITORE
INADEGUATO.
• N° di parole contenute nei
Dieci Comandamenti: 179.
• Nella
dichiarazione
di
Indipendenza degli Stati
Uniti: 300.
• Nella legge europea che
stabilisce dove si può
fumare e dove no: 24.942.
DA FEDELTA’
INVOLONTARIA
A INFEDELTA’
VOLONTARIA
A FEDELTA’
VOLONTARIA
COSA SERVE
A VOI OGGI?
TALENTI
MARKETING & VENDITE
IMPRENDITORIALITA’
LA BASE
LE PERSONE
GIUSTE
SE DA TE NON LAVORANO LE PERSONE GIUSTE (!)
PARLARE DI IMPRESA E PARLARE DI NIENTE È LA
STESSA COSA
DEFINIAMO IL TALENTO
• SENSO DI URGENZA
• SENSO DI INADEGUATEZZA
• DESIDERIO DI CAMBIAMENTO
• FARE PRIMA DI AVERE
• ATTEGGIAMENTO NO PROBLEM
LA CURA
MARKETING
&
VENDITE
Fonte: http://www.hbritalia.it/
IL RAPPORTO DI CLIENTELA
64%
In una società sovraffollata di comunicazione (e di offerta)
il verosocietà
valore risiede
nel saper creare di
In una
sovraffollata
una salda relazione
il clienteil vero
comunicazione
(e dicon
offerta)
valore risiede nel saper creare
una salda relazione con il cliente
LA DIFFERENZA
CAPACITA’
IMPRENDITORIALE
DOBBIAMO DIVENTARE
MIGLIORI IMPRENDITORI
CAPACITA’ DI DELEGA
CAPACITA’ DI MOTIVARE
CAPACITA’ DI COINVOLGERE
CAPACITA’ DI APPASSIONARE
PARLIAMO DI VOI !
PERCHÉ INCONTRARCI ?
SVILUPPIAMO LE ABILITÁ
IMPRENDITORIALI.
AUMENTIAMO LE VENDITE
ANALIZZIAMO E VALORIZZIAMO LE
POTENZIALITÁ DEL PERSONALE
SVILUPPIAMO LE ABILITÁ
IMPRENDITORIALI
 FARE IMPRESA OGGI
 CREARE UN GRUPPO COESO E POSITIVO
 SVILUPPARE UN SISTEMA DI CONTROLLO
STATISTICO DEI RISULTATI
 TENERE RIUNIONI, SOSTENERE COLLOQUI
INDIVIDUALI E ATTIVITÁ FORMATIVE
 CREARE UN SISTEMA DI CONTROLLO DI
GESTIONE
 REALIZZARE IL RICAMBIO GENERAZIONALE
AUMENTIAMO
LE VENDITE
AIUTIAMO
LA
TRASFORMAZIONE
DA
TECNICI IN ADDETTI ALLA VENDITA
AUMENTIAMO L’IMPATTO COMMERCIALE DEI
CONSIGLI CHE VENGONO DISPENSATI AL
BANCO
MIGLIORANDO LE RELAZIONI INDUCIAMO
UN INCREMENTO DELLA FIDELIZZAZIONE
DEL CLIENTE.
ANALIZZIAMO/VALORIZZIAMO LE
POTENZIALITÁ DEL PERSONALE
o ANALISI DEL POTENZIALE
TRAMITE IL TEST HPPA
o TROVARE IL CANDIDATO
GIUSTO
o INSERIRE E INTEGRARE
PIÚ RAPIDAMENTE IL
PERSONALE SCELTO
COSA FA OSM?
 ANALISI DEL PERSONALE
 SELEZIONE & RICERCA “CHIAVI IN MANO”
 CORSI VENDITE PER VENDITORI E ADDETTI
AL BANCO
 GESTIONE & MOTIVAZIONE DEL
PERSONALE
 MARKETING
 SCUOLA PER IMPRENDITORI
 AIUTIAMO I NOSTRI CLIENTI AD AVERE
SUCCESSO !