Progetto PRODIGIT PROgetto DIGItale Terrestre Ente Coordinatore Comune di Roma Enti Partecipanti Provincia di Roma – Regione Lazio IL PROGETTO Breve descrizione Il progetto prevede l’attivazione sperimentale di servizi di e-government, già erogati con successo in modalità internet, su Televisione Digitale Terrestre Si è scelto di realizzare applicazioni semplici, di carattere prevalentemente informativo e ad alta frequenza d’uso. In particolare si tratta di applicazioni informative ad elevata multimedialità e a bassa interattività remota Particolare attenzione è stata riservata alla modalità di fruizione e interazione e all’interfaccia che sarà intuitiva e caratterizzata da accessibilità e facilità di utilizzo IL PROGETTO Obiettivi da raggiungere L’obiettivo a breve termine che si vuole è consolidare conoscenze per adattare il canale DTT ai servizi delle P.A. e viceversa. A lungo termine l’obiettivo è l’attivazione di un nuovo canale di comunicazione verso il cittadino capace di raggiungere pubblici alternativi rispetto a quelli interessati dagli altri canali esistenti IL PROGETTO Territorio su cui insiste L’intero territorio della Regione Lazio Costo 2.570.000 € Durata 10 mesi IL CONSORZIO RUOLO DENOMINAZIONE TIPO Proponente Comune di Roma Ente Locale Partner Provincia di Roma Ente Locale Partner Regione Lazio Pubblica Amministrazione Locale Partner Dipartimento Sociologia e Comunicazione - Università di Roma “La Sapienza” Università Broadcaster RAI Partner privato Centro Servizi Telespazio Partner privato I SERVIZI OFFERTI Comune di Roma Notizie e Istituzioni Turismo e territorio •Sintesi di Atti e bandi di gara •SMS su “Eventi ed Attualità” •Ultime notizie (lanci e strilli principali) •Rubrica “Vorrei” •Turismo •SMS su “Eventi ed Attualità” (eventi e manifestazioni in primo piano) •Orari degli uffici •Informazioni su procedure amministrative • Vetture Rimosse •Arte e cultura •Sport (ricerca impianti di tutta l’area romana) Formazione •SMS su “Formazione” I SERVIZI OFFERTI Regione Lazio Notizie e Istituzioni Turismo e territorio Formazione •News sulle attività istituzionali •Mostre, spettacoli ed eventi culturali •Formazione •Sintesi di Atti e Bandi di gara •Turismo (offerte lavoro, agenzia Lazio lavoro, sintesi borse e bandi auto-impiego e creazione di impresa) •Orari degli uffici •Informazioni su procedure amministrative (sintesi offerta formativa regionale) •Lavoro •Ricerca Centri formazione professionale e orientamento al lavoro (Enti regionali e convenzionati con la regione per la formazione, Elenco corsi) Sanità News relative alla Sanità (Organizzazione della Sanità nel Lazio Strutture sanitarie Medici di base e pediatri, Strutture pubbliche contro la tossicodipendenza (SERT) Numeri utili Pronto soccorso dayhospital Assistenza categorie a rischio Informazioni Scelta medico ASL) Prenotazioni prestazioni mediche (previa registrazione) Farmacie presenti sul territorio regionale I SERVIZI OFFERTI Provincia di Roma Notizie e Istituzioni News sulle attività del Presidente, dell’Ente provincia e dei comuni del territorio Iniziative sociali e campagne di comunicazione Turismo e territorio Avvenimenti in primo piano Informazioni su eventi patrocinati dalla Provincia di Roma Turismo Sintesi di Atti e bandi di gara (Elenco agriturismi) Orari degli uffici Informazioni sul traffico Informazioni su amministrative procedure (Ultime sul traffico e lavori in corso) Formazione Informazione sui centri di formazione professionale (Programmazione corsi, Corsi dell’obbligo formativo, FAQ sui corsi per adulti finanziati e su privati autorizzati) Informazioni su FSE Informazione sui centri per l’impiego L’UTENZA TARGET DEL PROGETTO Gruppo U1 L’utenza interessata dal progetto è l’intero territorio nazionale. Per questa ragione, verranno implementati anche servizi relativi al turismo e agli eventi culturali. Il gruppo degli utenti U1 è rappresentato dall’insieme dei componenti i nuclei familiari possessori del Set Top Box. Utilizzando come parametro medio di composizione di un nucleo familiare quello di 3 individui, il numero complessivo degli utenti U1 interessati dalla sperimentazione risulterebbe di circa 850.000 individui per il territorio Nazionale e di 180.000 individui per il territorio della regione Lazio. L’UTENZA TARGET DEL PROGETTO Gruppo U2 • Il target della sperimentazione è determinato dalla tipologia dei servizi erogati, tenendo in considerazione il complesso di variabili sociali ed ambientali in cui l’utente tipo si trova immerso. Il profilo dell’Utente tipo risulterà dunque descritto dalla presenza congiunta delle seguenti dimensioni: DISTRIBUZIONE SUL TERRITORIO Residente nell’area coinvolta dalla sperimentazione Rappresentativo della distribuzione della popolazione della Regione Lazio CARATTERISTICHE STRUTTURALI DELLE FAMIGLIE Appartenenza a un nucleo familiare adulto Età del capofamiglia superiore ai 40 anni CONDIZIONE SOCIO-ECONOMICA Basso titolo di studio Scarse conoscenze informatiche Disoccupato Basso profilo professionale Pensionato L’UTENZA TARGET DEL PROGETTO Gruppo U3 E’ rappresentato dai soggetti direttamente investiti dal progetto e oggetto di monitoraggio. Questo panel è stato individuato nella popolazione campione già oggetto dell’indagine che RAI sta conducendo sul territorio della città di Roma e normalizzato distribuendo in modo mirato 400 nuovi Set Top Box dotati di sistemi automatici di rilevazione dei consumi dell’utenza. Il numero degli utenti coinvolti direttamente dal monitoraggio sarà dunque composto dalle 300 famiglie oggetto della sperimentazione Rai e dalle nuove 400 famiglie che saranno coinvolte grazie all’intervento di Regione Lazio. Gli utenti U3, rappresenteranno quindi un bacino di 2800 utenti potenziali. I RISULTATI Data la scelta di servizi che sia per il contenuto che per la modalità di fruizione, intendono colpire quella fascia di popolazione rimasta fino ad ora escluse dall’innovazione che ha investito la P.A., il risultato che ci si attende è una accelerazione del t-government con l’incremento della presenza dei Set Top Box nelle case per l’erogazione di servizi in multicanalità integrata A lungo termine la tecnologia digitale terrestre consentirà di attivare un nuovo canale di comunicazione verso il cittadino capace di raggiungere pubblici aggiuntivi rispetto a quelli interessati dagli altri canali esistenti. Il monitoraggio dell’utenza permetterà di rilevarne il grado di soddisfazione e di approntare nel proseguo dell’offerta dei servizi tutte le modifiche che si riterranno opportune. La sperimentazione offrirà, ai soggetti istituzionali un’opportunità straordinaria per conoscere un pubblico nuovo e una nuova modalità di dialogo con i suoi cittadini.