CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
1. PREMESSA, NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
Premesso che:
a) l’organizzatore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, deve essere autorizzato all’esecuzione
delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile.
b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 85
Cod. Cons.), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all.’art.
19 delle presenti Condizioni generali di contratto.
La nozione di pacchetto turistico è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i
circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito
indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ....... che costituiscano parte significativa
del “pacchetto turistico” (art. 84 Cod. Cons.).
2. FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero,
è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa
al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del
Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (artt. 82-100) e sue successive modificazioni.
3. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE - SCHEDA TECNICA
1. Organizzazione tecnica: NEXTOUR “Viaggi & Vacanze” S.r.l. - Padova
2. Autorizzazione Provincia di Padova N° 313 di Reg. del 14/11/1996
3. Responsabilità civile: Polizza assicurativa Mondial Assistance Italia S.p.a. n° 117373 del 21/02/03 con i
massimali assicurativi previsti per legge.
4. Periodo di validità come indicato in ogni singolo programma di viaggio.
5. Cambi e tasse di riferimento come indicato in ogni singolo programma di viaggio.
6. Le modalità e condizioni di sostituzione sono disciplinate dall’articolo 11.
7. I nomi dei vettori che effettueranno i voli, se previsti in pacchetto, saranno indicati nel foglio notizie;
eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente nel rispetto delle modalità previste dall’art. 11
del Reg. CE 2111/2005.
8. Le informazioni ufficiali di carattere generale sui Paesi Esteri – ivi comprese quelle relative alla situazione
di sicurezza anche sanitaria ed ai documenti richiesti per l’accesso ai cittadini italiani – sono fornite dal
Ministero Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero
06 491115 e sono pertanto pubblicamente consultabili. Poiché si tratta di dati suscettibili di modifiche ed
aggiornamenti, il consumatore provvederà – consultando tali fonti – a verificarne la formulazione ufficialmente espressa prima di procedere all’acquisto del pacchetto di viaggio.
4. PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico,
compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni
si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore
invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente. Le indicazioni relative al pacchetto
turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione
scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico
dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio.
5. PAGAMENTI
All’atto della prenotazione dovrà essere versato, a titolo di acconto, il 25% del prezzo del pacchetto turistico
(salvo quando diversamente indicato); il saldo dovrà essere versato almeno 20 giorni prima della prevista
partenza, oppure in concomitanza con la prenotazione, se questa è effettuata nei 20 giorni antecedenti la
partenza.
Il mancato pagamento delle somme predette, alle date stabilite, costituisce clausola risolutiva espressa tale
da determinare, la risoluzione di diritto, con conseguente applicazione delle penali previste all’art. 7, e ciò
anche nel caso in cui l’organizzatore abbia fatto pervenire al cliente i titoli di legittimazione o titoli di trasporto.
6. PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in programma.
Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco
nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi indicati in programma in vigore alla data di
pubblicazione.
7. RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore
dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione
dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro
sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.
Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere)
entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In
difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si
intende accettata.
Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo
comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5 comma 1 – la
quota di iscrizione, i premi assicurativi e le seguenti percentuali delle quota di partecipazione, calcolate in
base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include
quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire con data certa e per iscritto):
- dalla prenotazione fino a 30 gg. ante-partenza 10%;
- da 29 a 20 gg. ante-partenza 30%;
- da 19 a 10 gg. ante-partenza 50%;
- da 9 a 4 gg. ante-partenza 75%;
- da 3 a 0 gg. ante-partenza 90%;
8. MODIFICHE PRIMA DELLA PARTENZA da parte del consumatore
Le modifiche richieste dal cliente a prenotazioni già effettuate non obbligano l’organizzatore nei casi in cui non
possano essere soddisfatte. Se la richiesta di modifica comportasse eventuali spese accessorie, le stesse
verranno comunicate tempestivamente.
NOTA: la diminuzione del numero dei passeggeri all’interno di una pratica è da intendersi come “annullamento parziale” (vedasi quindi art.7 Recesso)
9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA da parte
dell’organizzazione
Qualsiasi modifica significativa da parte dell’organizzatore, del pacchetto o di un suo elemento essenziale è
sottoposta all’accettazione del cliente ai sensi dell’art.91 Cod. Cons. In caso di mancata accettazione il
consumatore potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche
quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel
programma di viaggio, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli
annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del
numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del
pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l’organizzatore che annulla (ex art. 33 lett. E
del Cod. Cons.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore.
La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe
in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 7, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.
10. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per
un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre
soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di
valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile
alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore
per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto
equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente
pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il
costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
11. SOSTITUZIONI
Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la
partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario;
b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i
requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
c) il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione
nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.
Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo
nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può
verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se
effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore non sarà pertanto responsabile
dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata
accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della
partenza.
12. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento idoneo per tutti i paesi
toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero
eventualmente richiesti. Altresì dovranno accertarsi della residua validità del documento in relazione alle
regole d’ingresso richieste dai vari paesi. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di
normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le
informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o
legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che
l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni incluse le
spese di rimpatrio.
Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso
utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è
responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno
formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.
13. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita soltanto in base alle espresse e formali
indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali
riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce,
l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere
una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.
14. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale
delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da
terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese
iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da
circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore,
ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale,
ragionevolmente prevedere o risolvere.
15. LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non potrà in alcun caso essere superiore ai
limiti previsti dalle convenzioni internazionali di cui siano parte l’Italia e l’Unione Europea in riferimento alle
prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In particolare, il limite risarcitorio non
potrà superare in alcun caso l’importo di 50.000 Franchi Oro Germinal per danni alle persone, l’importo di
2.000 Franchi Oro Germinal per danni alle cose e l’importo di 5.000 Franchi Oro Germinal per qualsiasi
ulteriore danno (art. 13, n. 2, CCV).
16. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza
professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di
contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 14 e 15), quando
la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo
a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.
17. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinchè
l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore dovrà, a pena di decadenza, sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata con avviso di ricevimento,
all’organizzatore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.
18. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO
Si consiglia di stipulare al momento della prenotazione una polizza assicurativa integrativa contro le spese
derivanti dall’annullamento del pacchetto.
19. FONDO DI GARANZIA
E’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale
di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 100 Cod. Cons.), in caso di insolvenza o di
fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze:
a) rimborso del prezzo versato;
b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
L’organizzatore concorre ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 100 Cod.
Cons. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del
quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99. Il fondo deve altresì fornire
un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extra comunitari in occasione
di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
L’Organizzatore concorre ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 100 Cod.
Cons. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del
quale viene versata con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99.
ADDENDUM
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque
altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio
ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a
23; artt. da 24 a 31, (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione)
nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di
pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 comma 1; art.5 comma 2; art. 12; art. 18. L’applicazione di dette
clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto
turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio
ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi
turistici (venditore, soggiorno ecc.).
Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet
Comunicazione ai sensi dell’art. 16 della L. 269/98: La legge italiana punisce
con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia
minorile anche se gli stessi sono commessi all’estero.
Il rispetto per i diritti dei
bambini non conosce
frontiere.
DIREZIONE MONDO: Via Mestrina, 64 (angolo Corso del Popolo) 30172 Mestre (VE)
Tel: 041.98.63.88 - Fax: 041.98.64.10 [email protected]
www.direzionemondo.it - www.laturchia.biz
tour turchia 2015
P A R T E N Z E G A R A N T I T E : da a p r i l e
dagli aeroporti di:
L
Il paese in pillole
a Turchia è un paradiso di sole, mare, montagne e laghi. Nel periodo da
Aprile ad Ottobre con il suo clima temperato, offre ai visitatori luoghi ideali
per rilassarsi lontano dallo stress della vita quotidiana sulle sue belle
spiagge sabbiose oppure godersi la tranquillità delle montagne e dei laghi.
È un Paese che ha un magnifico passato, una turbinosa fusione tra oriente e
occidente, antico e moderno, culla della cultura e delle grandi civiltà con i suoi
luoghi di tesori storici da più di 20 successive civilizzazioni. Non c’è dubbio che
una sola volta non sia sufficiente per scopriti gli innumerevoli siti straordinari
l’uno dopo l’altro.
La Turchia è una terra estremamente ospitale, grazie alle sue strutture ed alla
cordialità e disponibilità dei suoi abitanti.
Clima: la Turchia si trova all'interno dell'area mediterranea temperata. Vi sono
tre grandi regioni climatiche: quella mediterranea, quella pontica e quella interna
dell'altopiano anatolico. Il clima della prima è caratterizzato da estati asciutte e
inverni temperati, diventa però quasi subtropicale nelle zone più a sud, dove la
presenza del mare non riesce a mitigare il clima; la seconda regione si affaccia
direttamente sul mar Nero, offre un clima molto più mite, con abbondanti precipitazioni ben distribuite durante tutto il corso dell'anno, estati fresche e inverni
freddi; la terza area, invece, ha un clima continentale con forti escursioni termiche
diurne e stagionali ed è caratterizzata da estati molto calde e inverni gelidi.
Cucina: la cucina turca è molto ricca di pietanze e si distingue per la varietà
e la fantasia con cui vengono preparati i piatti, spesso a base di ingredienti
come frutta, verdura, carne e pesce, accompagnati da spezie.
La colazione turca è particolarmente ricca, composta da: çay (tè), ekmek
(pane bianco), beyaz peynir (formaggio fresco - pecorino), tereyagi (burro),
zeytin (olive), simit (ciambelle salate con semi di sesamo), bal (miele), reçel
(marmellate di frutta), sucuk (salsiccia), pastirma (salame piccante).
Il pranzo comincia di solito con una zuppa di verdure e legumi o con della
pasta seguita da una sfiziosa e lunga serie di antipasti, tra cui il börek, una
sottile sfoglia di pasta ripiena di formaggio o di carne tritata e insalata di
melanzane con aglio e yogurt. Tra le pietanze tipiche della cucina turca,
troviamo i dolma (foglie di vite ripiene di riso), oppure cetrioli, pomodori e
peperoni ripieni, il pilav (riso condito, uva passa e pinoli), il doner kebap (carne
di agnello arrostita su uno spiedo verticale), il manti (pasta ripiena di carne
macinata, yogurt, aglio e peperoncino), lo sis kebap (spiedini di montone), le
çig köfte (polpettine di carne cruda lavorate con grano e peperoncino), la
pizza turca, sottile sfoglia di pasta ricoperta di carne d'agnello o formaggio.
Tra i dolci tipici troviamo l'asurè (una minestra piuttosto densa e dolce con frutta
secca, fagioli e piselli secchi da gustare fredda), i kadayif (vermicelli di pasta con
zucchero, noci, mandorle e panna montata), Il muhallebi (purè di riso al latte,
budino di farina di riso), i lokum (dolci con fecola, gomma arabica e zucchero) e
i più conosciuti baklava (pasta sfoglia, miele, noci, pistacchi). Tra le bevande più
diffuse il caffè turco, il raki, una specie di acquavite e l'ayran, succo di yogurt.
Ospitalità:
l’ospitalità è una pietra miliare del modo di vivere in Turchia.
Osservando i principi del Corano che insegna i modi naturali dell’amicizia, fanno
del turco un popolo generoso per la sua ospitalità. Anche il povero nei suoi
sentimenti onora l’ospite “misafir” nel miglior modo possibile.
Ai turchi piacciono i complimenti fatti per la loro famiglia, la casa, i bambini.
Con un rifiuto, potreste offendere ci vi ha invitato a cena. A tavola è usanza che il
padrone di casa passi parecchie volte col vassoio delle vivande, e l’invitato deve
accettare di buon grado questa insistenza. Non è educato alzarsi da tavola prima
che la cena sia terminata e che il padrone di casa si vada a sedere sulla poltrona.
Il turco tenta in qualsiasi modo di farsi comprendere, non importa quale
barriera linguistica possa esistere. Nelle classi medie i turchi parlano almeno
una lingua europea, ma anche la persona non altamente istruita fa in tutti i modi
per farsi comprendere.
ad
QUOTA INDIVIDUALE:
ottobre 2015
bergamo, bologna e roma
(vedi lo specchietto A FIANCO PER LE DATE PRECISE)
Note generali
Programma di Viaggio
Servizi Offerti: ricordiamo ai Signori Partecipanti che il paese che si
1° giorno: ITALIA / ISTANBUL - Partenza con voli di linea Pegasus Airlines dall'aeroporto
prescelto per Istanbul. All’arrivo, incontro con la guida locale, trasferimento e sistemazione
in hotel. Cena e pernottamento.
accingono a visitare, può richiedere spirito di adattamento, specie per
quanto attiene alla sistemazione alberghiera, che pur essendo predisposta
in categorie di buon livello può, non risultare conforme agli standard
abituali europei.
Documenti: per
l’ingresso in Turchia al cittadino italiano è sufficiente
essere in possesso della carta d’identità per l’espatrio o del passaporto,
entrambi con validità residua di 5 mesi. Non sono accettate per l’ingresso
nel paese carte d'identità cartacee con timbro di rinnovo quinquennale.
Comunicazioni: dalla Turchia è possibile chiamare direttamente l’Italia in
teleselezione, formando il numero 0039 seguito dal prefisso della città
chiamata (incluso lo 0) e quindi il numero dell’abbonato. Per chiamare la
Turchia dall’Italia basta comporre il numero 0090 seguito dal prefisso
locale (senza lo 0) e dal numero dell’abbonato.
Sanità: non sono richiesti certificati sanitari né vaccinazioni. In linea
generale, la situazione sanitaria del Paese può definirsi soddisfacente,
anche se si registrano carenze infrastrutturali (alcuni ospedali pubblici sono
in cattivo stato, mentre di migliore livello risultano le cliniche private).
Poiché l’acqua non è potabile, nel periodo estivo ed in particolare nel
sud-est anatolico, si deve usare particolare attenzione nell’uso di bevande
ed alimenti onde evitare affezioni tifoidee e gastrointestinali che potrebbero
dare origine a patologie infettive più gravi.
È bene portare alcuni medicinali, soprattutto compresse contro eventuali
disturbi gastro-intestinali, nonché farmaci di uso personale difficilmente
reperibili sul posto. È consigliabile non bere bevande ghiacciate, non stare
esposti al sole per lunghi periodi e avere sempre a disposizione un copricapo e gli occhiali da sole.
Valuta: Nuova Lira Turca - Il sistema monetario è organizzato in tagli da
1 e 5, 10, 20, 50, 100. Inoltre ci sono spiccioli da 1 nuova lira , 50 ykr, 25
ykr, 10 ykr, 5 ykr, 1 ykr.
Non vi sono limiti sull’importazione di valuta turca o straniera. Non possono
essere esportati più di 5.000 $ americani o equivalente in altre valute.
Dollari ed Euro cartacei sono comunemente accettati nella maggior parte
degli esercizi commerciali. Alcuni resti potrebbero però essere corrisposti
in valuta locale.
Uffici/negozi/banche: Gli orari delle banche sono dalle 08.30 alle
12.00 e dalle 13.30 alle 17.00 (chiuso il sabato e la domenica, aperto
soltanto nelle zone turistiche).
Gli orari dei negozi sono generalmente dalle 09.30 alle 19.00 (in alcuni
chioschi e nelle zone turistiche la chiusura varia e si possono avere esercizi
aperti anche intorno a mezzanotte).
Gli uffici postali in Turchia sono riconoscibili per la loro insegna di colore
giallo con scritta in nero “PTT”. Gli uffici centrali della posta sono aperti
dalla ore 08.00 alle ore 24.00, mentre l’orario delle altre agenzie postali
più piccole è generalmente dal lunedì al sabato dalle ore 09.00 alle 19.00
2° giorno: ISTANBUL - Pensione completa. Mattinata dedicata alla visita della sorprendente Istanbul con l’Ippodromo nel cuore della città antica di cui oggi sono rimasti tre
obelischi, la Moschea Blu famosa per i sei minareti e le maioliche blu e Santa Sofia, la
grandiosa basilica voluta dall’Imperatore Giustiniano, ora trasformata in museo; proseguimento infine per il Gran Bazar, dedalo inestricabile di oltre 4.000 negozietti, con tempo a
disposizione per lo shopping. In serata rientro in hotel per la cena ed il pernottamento.
3° giorno: ISTANBUL / YALOVA / MANISA - Pensione completa. Visita del palazzo di
Topkapi, l’antica residenza dei sultani ottomani oggi trasformato in museo; secoli di storia
succedutasi nei cortili sono in esposizione in varie sale ricche di porcellane,argenti, armi,
vestiti dei sultani e relique sacre musulmane. Al termine partenza per Yalova con attraversamento del Mar di Marmara. Arrivo in serata a Manisa, sistemazione in hotel, cena e
pernottamento.
4° giorno: MANISA / EFESO / PAMUKKALE - Pensione completa. Partenza per Efeso
ed all’arrivo visita degli scavi archeologici: L’Odeon, piccolo teatro; la via dei Cureti con i suoi
templi e statue; la Biblioteca di Celso, una delle più famose del mondo antico; la Via del
Marmo con a fianco l’Agorà; la via Arcadiana che portava al porto e il magnifico Teatro
capace di 25 mila posti. Proseguimento per Pamukkale per la visita delle sue bianche
cascate pietrificate, spettacolare “castello di cotone” modellato dall’acqua ricca di calcio
che solidifica e delle rovine di Hierapolis e la sua necropoli, poco distanti. Sistemazione in
hotel, cena e pernottamento.
5° giorno: PAMUKKALE / KONYA / CAPPADOCIA - Pensione completa. In mattinata
partenza per Konya città legata al fondatore dei Dervisci, Mevlana Celaleddin Rumi, un
mistico musulmano contemporaneo di San Francesco che insegnò l’amore, la tolleranza e
la lode a Dio con la danza e il canto. Visita della tomba e del monastero con la caratteristica
cupola a maioliche azzurre. Proseguimento per la Cappadocia con sosta al caravanserraglio di Sultanhani (sec XIII); arrivo in serata, sistemazione in hotel, cena e pernottamento.
6° giorno: CAPPADOCIA - Pensione completa. Intera giornata dedicata alla visita di
questa spettacolare regione per i suoi paesaggi mozzafiato ottenuti grazie all’incessante
opera di erosione degli agenti atmosferici sul tufo vulcanico. Tra le visite la Valle di Göreme
con il museo all’aperto delle famose chiese rupestri interamente scavate nel tufo, gli esterni
della fortezza di Uçhisar, la valle di Avcilar, Pasabag con i suoi camini delle fate e la città
sotterranea di Saratli. Rientro in hotel, cena e pernottamento.
7° giorno: CAPPADOCIA / ANKARA / BOLU - Pensione completa. Partenza per Ankara
via Lago Salato ed all’arrivo visita del museo delle civiltà anatoliche che mostra la storia della
Turchia antica, con numerevoli testimonianze del grande impero Ittita. Al termine delle visite
proseguimento per Bolu ed all’arrivo sistemazione in hotel, cena e pernottamento.
8° giorno: BOLU / ISTANBUL / ITALIA - Prima colazione in hotel. Partenza per
l’aeroporto di Istanbul e decollo per l'Italia con voli di linea Pegasus Airlines. Fine dei servizi.
L’itinerario proposto è indicativo e potrebbe subire delle modifiche relativamente all’ordine di svolgimento delle
visite ed escursioni previste, ferma restando la loro effettuazione.
795,00
€
Quota soggetta ad eventuali adeguamenti della tariffa
volo alla emissione del biglietti aerei che avverrà al momento
della prenotazione.
€
Tasse aeroportuali
supplementi:
Partenza alta stagione - Luglio
- Agosto
Sistemazione in camera
singola
Assicurazione integrativa
contro le penali di
annullamento
75,00
30,00
€ 50,00
€ 190,00
€ 35,00
€
PARTENZE GARANTITE
mese date partenze
APRILE
11 - 18 - 25
MAGGIO
9 - 23 - 30
GIUGNO
20
LUGLIO
4
AGOSTO
1 - 8 - 15 - 22
SETTEMBRE
ottobre
5 - 19
3 - 17 - 31
la quota comprende
• Passaggi aerei con voli di linea in classe economica.
• Franchigia bagaglio 1 collo per persona di 20 kg
imbarcabile, 1 collo per persona di 5 kg a mano.
• Sistemazione in hotel 4 stelle (cat. ufficiale locale) in
camera doppia con servizi privati.
• Trattamento di pensione completa come indicato da
programma.
• Tutti i trasferimenti in loco e Tour in autopullman G.T.
come indicato da programma.
• Tutte le visite ed escursioni indicate in programma
con guida locale al seguito, parlante italiano.
• Ingressi compresi per le visite indicate in programma.
• Assicurazione medico bagaglio AMI Assistance.
la quota non comprende
• Tasse aeroportuali ed eventuali relativi incrementi
o adeguamenti del costo dei carburanti.
• Bevande ai pasti,mance d’uso da raccogliersi in loco
(quantificate in € 20,00 circa) ed extra in genere.
• Tutto quanto non espressamente menzionato alla
voce "la quota comprende".