SETTORE AMMINISTRATIVO PEG 2012 – STATO DI ATTUAZIONE OBIETTIVI AL 30.09.2012 ANAGRAFICA OBIETTIVO N 1 Obiettivo piano generale di sviluppo Strumenti di partecipazione democratica Obiettivo triennale (programma RRPP) Governo locale democratico e partecipato Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Favorire la democrazia diretta affinché il rapporto tra i cittadini e l’Amministrazione Comunale sia sempre più basato sulla fiducia tra istituzioni e cittadini stessi 9001 Indicatori di output Realizzazione di n. 4 serate di incontri nelle frazioni SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Peso 10 Azioni (obiettivo annuale) risorse assegnate personale Attività di informazione e comunicazione attraverso comunicati stampa distribuzione volantini manifesti - invio sms – ecc.. Maurizia Marchi Organizzazione delle serate con raccolta delle proposte dei cittadini Maurizia Marchi stakeholders gen note descrittive Sindaco e Giunta comunale Commissione Consiliare Cittadinanza prev Sindaco e Giunta comunale prev cons feb mar X apr mag giu lug ago set ott. X X X X X X X nov dic Resoconto 30/06/12 Avviata campagna informativa attraverso la realizzazione di locandine, e volantini che sono e saranno affissi nonchè distribuiti capillarmente sul territorio comunale in base alla sede di ogni incontro , invio di SMS , comunicati stampa, sito internet e nota informativa sul giornalino di informazione comunale « Il Comune informa » utilizzo della mailing list di Poggio Informa Individuato il calendario che è il seguente: Resoconto 30/09/12 Vedi colonna precedente Durante le serate sono state raccolte segnalazioni che Resoconto 31/12/12 cittadini comunale Commissione Consiliare Cittadinanza cons seguente: VENERDI’ 29 GIUGNO: Ambulatorio di Sant’Andrea in via Paganini,1/L MARTEDI’ 3 LUGLIO : Piazzetta di Trebbio MARTEDI’ 10 LUGLIO : Centro storico di Camerano segnalazioni che sono confluite nel sistema segnalazioni - suggerimenti e 19 proposte che sono state successivamente valutate e discusse in consiglio comunale. Il 14 settembre 2012. L’esito delle proposte pervenute è stato pubblicato sul sito internet comunale MARTEDI’ 17 LUGLIO : Parco via XXV Aprile a Santo Marino MARTEDI’ 24 LUGLIO : Case Nuove a Camerano Approfondimenti ed eventuali modifiche ed integrazioni alle modalità del processo “Governo partecipato” Indicatori di output (descrizione output annuale) 1 Realizzazione di n. 4 serate di incontri nelle frazioni Roccoli Barbara 2011 3 incontri Sindaco e Giunta comunale Commissione Consiliare Cittadinanza valore obiettivo (target) 2012 4 incontri Prev X X X X X X A seguito di approfondimenti fatti dalla Commissione partecipazione ed incontri effettuati con la stessa è stato deciso di adottare nuove modalità gestionali del progetto “Governo partecipato”. Il modello gestionale, in via sperimentale, è stato approvato con deliberazione di G.C. n. 45 del 14.06.2012. cons Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione fonte valore ottenuto al 30/06 Ved. sopra valore ottenuto al 30/09 Ved. sopra valore ottenuto al 31/12 note ANAGRAFICA OBIETTIVO N 2 Obiettivo piano generale di sviluppo Strumenti di partecipazione democratica Obiettivo triennale (programma RRPP) Governo locale democratico e partecipato Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Indagine di customer satisfaction. L’indagine, che si svolgerà nei mesi di maggio e giugno è volta a misurare il grado di soddisfazione dei cittadini nei confronti dei servizi erogati. La finalità non è quella di dare un giudizio sulla funzionalità del servizio nei suoi vari aspetti, quanto piuttosto di verificare ed analizzare la percezione di fruibilità sulla base delle aspettative degli utenti e raccogliere suggerimenti per migliorarne il funzionamento 9010 Indicatori di output Pubblicazione dei risultati dell’indagine effettuata SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Peso Azioni (obiettivo annuale) 2 Predisposizione del questionario da sottoporre ai cittadini. Il questionario avrà colori diversi in relazione all’ufficio risorse assegnate personale Maurizia Marchi stakeholders Dipendenti Cittadinanza note descrittive Il questionario è composto da domande di facile ge n prev fe b m ar x ap r m ag gi u lu g ag o set ott . no v di c x Resoconto al 30/06/12 Il questionario è stato realizzato contestualmente ad una nota informative Resoconto al 30/09/12 L’indagine è stata effettuata su un campione di utenti in un periodo di 30 Resoconto al 31/12/12 diversi in relazione all’ufficio facile interpretazione ed è anonimo cons una nota informative per facilitatori e colleghi appositamente istruiti per promuoverne la compilazione e per spiegare l’importanza dello strumento messo a disposizione dei cittadini. Ad ogni ufficio oggetto di rilevazione è stato consegnato un questionario di diverso colore: Bianco: URP Giallo:Ufficio Imposte (Giorgia) Verde: Ufficio Tasse (Giorgio) Azzurro:Pianificazio ne Urbana (Francesca) Viola: Edilizia Privata Panna: Demografici Verde acqua marina: Biblioteca e museo Grigio: trasporto e refezione scolastica Servizi cimiteriali: rosa Collocazione delle urne presso gli ingressi di tutti gli uffici per la raccolta dei questionari che gli utenti dovranno compilare. Maurizia Marchi Pubblicazione sul sito Internet comunale del questionario da compilare online Maurizia Marchi I risultati dell’indagine saranno presentati all’Amministrazione e resi pubblici nelle forme che saranno ritenute opportune, a partire dalla pubblicazione sul sito internet e disponibili anche in forma cartacea allo sportello URP Maurizia Marchi Indicatori di output (descrizione output annuale) Pubblicazione dei risultati dell’indagine effettuata entro il 31.12 sul sito Dipendenti Cittadinanza Acquisto di n 11 urne in plexiglas prev Cittadinanza cons Dipendenti prev valore obiettivo (target) 2012 si/no x Le urne sono state collocate presso gli ingressi degli uffici del piano terra e primo piano Questionario pubblicato sul sito Internet cons Dipendenti Cittadinanza 2011 prev x X in un periodo di 30 giorni URP 107 utenti ( campione rappresentativo) UFFICIO IMPOSTE (10) ANAGRAFE (17) TRASPORTO SCOLASTICO- (67 (rappresentativo) BIBLIOTECA ( 25 ) TRIBUTI (10) EDILIZIA PRIVATA (11) I dati raccolti saranno elaborati e analizzati dagli operatori del’Uffficio Comunicazione e poi pubblicati per una maggiore conoscenza. Pervenuti 5 questionari via web ….a fine indagine a dic. 2012 cons Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione pubblicazione elaborato su sito internet fonte valore ottenuto al 30/06 Ved. sopra valore ottenuto al 30/09 Ved. sopra valore ottenuto al 31/12 note ANAGRAFICA OBIETTIVO N 3 Obiettivo piano generale di sviluppo Gestione efficente dei servizi Obiettivo triennale (programma RRPP) Governo Locale democratico e partecipato Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Mantenere una efficace ed efficiente gestione dell’archivio comunale ai fini di agevolare la consultazione e la ricerca della documentazione ivi depositata 9002 Indicatori di output Trasferimento secondo le normative vigenti della documentazione presente presso la sede comunale all’archivio di deposito. SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Peso Azioni (obiettivo annuale) risorse assegnate personale stakeholders note descrittive Per una corretta gestione delle operazione sarebbe prioritario ideare soluzioni per aumentare lo spazio dell’archivio 3 Recupero della documentazione archivistica dagli uffici comunali Simoncini Teresa Roccoli Barbara Coop EBLA Trasferimento della documentazione all’archivio di deposito con riordino della serie Simoncini Teresa Roccoli Barbara Coop EBLA prev cons X X X X Aggiornamento dell’inventario sommario dell’archivio di deposito Simoncini Teresa Roccoli Barbara Coop EBLA prev cons X X X X Aggiornamento dell’inventario analitico dell’archivio storico Simoncini Teresa Coop EBLA Prev X X X prev cons ge n X fe b X m ar X ap r X m ag X gi u X lu g X ag o set ott . no v di c Resoconto al 30/06/12 Nelle primi mesi dell’anno è stata recuperata parte della posta protocollata in entrata ed in uscita che verrà poi trasferita presso l’archivio di deposito; anche in occasione della riorganizzazione interna degli uffici sono stati recuperati gli atti amministrativi relativi agli anni 2009 e 2010. E’ stata effettuata comunicazione agli uffici affinchè provvedano al recupero di ulteriori materiali da trasferire poi successivamente presso l’archivio di deposito. In data 14 Giugno 2012 prot. N. 3368 è stato chiesto parere preventivo alla Soprintendenza Archivistica per lo scarto d’archivio relativo agli anni 1989-2009. Resoconto al 30/09/12 La Soprintendenza ha inviato nulla osta per procedere allo scarto d’atti d’archivio riferito agli anni 1989/2009 (prot. n.0004471 del 06.08.2012) In data 24.09.2012 con la presenza della Coop.Ebla si è valutata la situazione dell’archivio di deposito. E’ stata fatta comunicazione agli uffici di predisporre l’eventuale materiale da trasferire entro il 30 ottobre 2012. Con la coop. Ebla sono state fissate le linee di come procedere all’aggiornamento sommario dell’inventario dell’archivio di deposito Con la coop. Ebla sono state fissate le linee di Resoconto al 31/12/12 Cons Roccoli Barbara Indicatori di output (descrizione output annuale) Trasferimento secondo le normative vigenti della documentazione presente presso la sede comunale all’archivio di deposito 2011 valore obiettivo (target) 2012 svolgimento dell’attività entro il 31.12 Valore ottimale di riferimento (benchmark) come procedere all’aggiornamento analitico dell’inventario dell’archivio storico descrizione relazione del responsabile (vedi sopra) fonte Corrisponden za con Cooperativa Ebla valore ottenuto al 30/06 Ved. sopra valore ottenuto al 30/09 Ved. sopra valore ottenuto al 31/12 note ANAGRAFICA OBIETTIVO N 4 Obiettivo piano generale di sviluppo 1.2 Gestione efficiente dei servizi Obiettivo triennale (programma RRPP) 1. GOVERNO LOCALE STRATEGICO E PARTECIPATO Progetto RRPP 9018 Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Progressivo snellimento delle procedure, con riduzione delle spese postali e di carta grazie alla produzione di atti e documenti in modalità informatica conformi al Codice dell’Amministrazione digitale (utilizzando firma digitale e Pec). 9019 Indicatori di output • Elaborazione di atti da pubblicare all’albo online con firma digitale: pubblicazioni di matrimonio, decreti di cambiamento nome e cognome • Trasmissione digitale di atti relativi al servizio elettorale, stato civile e anagrafe ; • Progressiva diminuzione delle spese postali e di carta (- 5% del costo relativo al servizio); • Riduzione dei tempi di verifica delle autodichiarazioni (10 giorni) SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Peso 10 personale stakeholders Azioni (obiettivo risorse annuale) assegnate Cittadinanza Legge 183/2011 richiesta e conferma di ANTOGNONI Altre PP.AA. e dati mediante nuova gestori di pubblici modulistica, in tempi servizi ristretti e - ove possibile - con strumenti telematici; D. L. 5/2012 - Gestione informatica delle fasi di creazione, spedizione e conservazione di atti e documenti relativi a pratiche anagrafiche, di Cittadinanza ANTOGNONI Altre PP.AA. e gestori di pubblici servizi note descrittive gen feb mar apr mag prev X X X X X X X X X cons X X X X X X X X X prev Si ritiene indispensabile l’acquisto di gen feb mar apr mag X X X X X giu giu X lug ago lug ago X X set set X ott nov dic Resoconto al 30/06/12 Resoconto al 30/09/12 Resoconto al 31/12/12 X X X ott I tempi di verifica delle Vedi resoconto autodichiarazioni dei precedente. cittadini si sono ridotti a circa 4-5 giorni. E’ stata predisposta nuova modulistica (Informative per la pubblica amministrazione e richiesta di dati in sostituzione di richiesta di certificati alle PP.AA.) nov dic Resoconto al 30/06/12 Resoconto al 30/09/12 Resoconto al 31/12/12 X X X Dal mese di aprile, quando è stato reso disponibile lo scanner, e più compiutamente dal 9 maggio con Vedi resoconto precedente. D. L. 5/2012 - gestione delle pratiche di trasferimento di residenza con nuove modalità operative in attuazione delle misure di semplificazione (cambio di residenza in tempo reale, art. 5); ANTOGNONI Cittadinanza Altre PP.AA. e gestori di pubblici servizi D. L. 5/2012 (e norme pregresse) - impiego sistematico di strumenti tecnologici quali firma digitale e Posta elettronica certificata per l’effettiva attuazione dei punti precedenti e di altre disposizioni tra cui le pubblicazioni all’albo online. ANTOGNONI Cittadinanza Altre PP.AA. e gestori di pubblici servizi Indicatori di output (descrizione output annuale) • Elaborazione di atti da pubblicare all’albo online con firma digitale: pubblicazioni di matrimonio, decreti di cambiamento nome e cognome 2011 nessuno valore obiettivo (target) 2012 100% cons X X X X X X X X X prev X X X X X X X X X cons X X X X X X X X X prev X X X X X X X X X cons X X X X X X X X X Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione fonte Dal mese di aprile, quando è stato disponibile lo scanner, tutte Albo Pretorio Online Comune di X X X X X X valore ottenuto al 30/06 valore ottenuto al 30/09 Dal mese di aprile: 14 su 14 pubblicazioni Dal mese di aprile: 19 su 19 pubblicazion Dal 9/5 i procedimenti di iscrizione anagrafica sono effettuati con le modalità descritte dal D.l. 5/2012 e dalla circolare 9/2012 del ministero dell’Interno. Sono stati rispettati tutti i termini nonché le modalità telematiche di trasmissione di dichiarazioni e atti. Sono state aggiornate le schede sul sito internet comunale, pubblicando per intero anche la nuova modulistica. Del nuovo procedimento è stata data notizia anche con un comunicato stampa ripreso da due quotidiani locali La firma digitale è stata impiegata costantemente in tutti i documenti informatici o copie informatiche ai sensi del D.lgs n. 82/2005. Essa è stata apposta, a partire dal mese di aprile, anche sulle pubblicazioni di matrimonio all’albo pretorio online. La Pec è stata utilizzata in modo continuo dal 9/5 in avanti per tutte le comunicazioni anagrafiche e di Stato Civile tra Comuni, ed in parte, per quanto attualmente consentito dalle altre PP.AA. (Prefettura, Procura) anche in ambito elettorale. valore ottenuto al 31/12 Vedi resoconto precedente. Vedi resoconto precedente. note Il valore obiettivo è da considerarsi • • Trasmissione digitale di atti relativi al servizio elettorale, stato civile e anagrafe ; atti selezionati dall’ufficio le pubblicazioni avente fine di pubblicità legale sull’albo pretorio online a cura dei servizi demografici sono state eseguite con firma digitale. Nel contempo, è stata modificata la sezione Albo online del sito Internet inserendo una pagina di aiuto all’utenza per visualizzare i documenti con firma digitale. In previsione dell’entrata in vigore dell’art. 6 D.L. 5/2012 il 9/7 e, limitatamente all’anagrafe, per l’entrata in vigore dal 9/5 dell’art. 5, si è provveduto a trasmettere esclusivamente in modalità digitale (via Pec) i seguenti documenti: - Modelli Apr4/ di iscrizione o cancellazione anagrafica; - Comunicazioni anagrafiche tra Comuni; - Atti di Stato Civile per trascrizione; - Assicurazioni di avvenuta trascrizione atti di Stato Civile; - Annotazioni di Stato Civile; - Verbali revisioni elettorali alla Prefettura. - Comunicazioni con i Consolati per la gestione dell’AIRE. Poggio Berni Sistema di protocollo informatico di matrimonio con firma digitale. i di matrimonio con firma digitale. Trasmessi documenti per un totale di 72 Pec (di cui 19 in Interoperabili tà) Trasmessi documenti per un totale di 161 Pec (di cui 24 in Interoperabil ità) relativo al periodo in cui tutte le strumentazio ni (scanner e firma digitale) sono divenute operative, ovvero dal mese di aprile 2012. • Progressiva diminuzione delle spese postali e di carta (- 5% del costo relativo al servizio); Riduzione dei tempi di verifica delle autodichiarazioni (10 giorni) calcolare totale - 5% del totale 30 giorni 10 giorni Per ogni trasmissione documentale via Pec (verificabile nel sistema di protocollo informatico) è calcolabile un risparmio medio di circa 2,70 euro (considerando 3,90 il costo minimo di una raccomandata a/r e 1,50 di una lettera semplice, e ipotizzando che le Pec hanno sostituito entrambi i tipi di trasmissione, pur avendo funzioni equiparabili alla raccomandata a/r). I tempi di verifica di dichiarazioni sostitutive richieste da altre pubbliche amministrazioni o gestori di pubblici servizi si sono assestati sui 4-5 giorni di media. NOTA: IL TITOLARE DELL’UFFICIO HA PRESO SERVIZIO IN QUESTO ENTE DAL 1/2/2012 Sistema di protocollo informatico Trasmessi documenti per un totale di 72 Pec (di cui 19 in Interoperabili tà) Trasmessi documenti per un totale di 161 Pec (di cui 24 in Interoperabil ità) Sistema di protocollo informatico Tempi di verifica attestati sui 4-5 giorni. Si confermano tempi di verifica in media di 4 giorni. ANAGRAFICA OBIETTIVO N 5 Obiettivo piano generale di sviluppo CULTURA Obiettivo triennale (programma RRPP) Sapere, formazione, cultura Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Costruzione di una nuova identità culturale del Teatro Aperto recuperando e valorizzando il filone del teatro dialettale. Al tempo stesso si intende sperimentare un nuovo ambito quale il Teatro delle Famiglie. In relazione alle caratteristiche innovative che presenta l’obiettivo si rende necessario coinvolgere in maniera trasversale tutti i gli uffici del settore nonché gli ulteriori settori comunali. 9024 Indicatori di output • Realizzazione di almeno n. 3 spettacoli durante la stagione estiva. Monitoraggio delle presenze (125 utenti in media) • SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Peso 50 Azioni (obiettivo annuale) Incontri e confronti con i soggetti del terzo settore presenti sul territorio, nonché rapporti con le organizzazioni culturali e teatrali che cureranno la progettazione dei due filoni presenti nell’obiettivo e coordinamento degli stessi per tutta la durata dell’attività del teatro aperto Formazione e sottoscrizione di risorse assegnate personale Garattoni Morena Roccoli Barbara Roccoli stakeholders - Pro Loco - La Mulnela - Attori per caso - Accademia perduta -Coop.Radon -Comitato dei Pubblici Esercizi Santarcangel o dei Teatri note descrittive prev ge n X fe b X m ar X ap r X m ag X gi u X X X X X X X cons prev lu g X ag o X set ott X X no v di c RESOCONTO AL 30/06/12 Sono stati svolti numerosi incontri con le associazioni del territorio per renderli partecipi della volontà dell’amministrazione di adottare un nuovo modello organizzativo e gestionale delle attività estive del Teatro Aperto consistente in accordi di collaborazione fra l’ente pubblico e l’associazionismo del territorio. Questi contenuti sono stati espressi nella deliberazione di G.C. n. 34 del 19.04.2012 In data 12 Mggio 2012 RESOCONTO AL 30/09/12 Sono state incontrate le associazioni che hanno collaborato al progetto per confrontarsi sulla modalità di gestione attuata. Attività definita al RESOCONTO AL 31/12/12 Accordi di collaborazione con i soggetti del terzo settore Barbara Simoncini Teresa Approvazione del progetto definitivo della nuova programmazione del Teatro Aperto Garattoni Morena Predisposizione piano di comunicazione interna ed esterna per divulgazione e diffusione della nuova programmazione Marchi Maurizia Antognoni Andrea Cons Per questa azione è stato modificato il Referente: Barbara Roccoli Associazioni del territorio Scuole URP Altri Comuni prev X X X X X X X X cons Prev X X X X sono stati sottoscritti n. 4 accordi di collaborazione con: Pro Loco, Attori per caso, Compagnia “La Mulnela” e Cooperativa Sociale Radon per le attività gestionali ed organizzative degli venti presso il Teatro Aperto tenendo in particolare considerazione le peculiarità delle varie realtà associative. Per la gestione della biglietteria e riscossione delle tariffe dei biglietti è stato individuato il ruolo di riscuotitore speciale nell’Associazione Santarcangelo dei Teatri (vedi deliberazione di G.C. n. 42 del 31.05.2012). Il Responsabile dell’Ufficio Scuola con l’assessore di riferimento a più volte incontrato anche la Direzione Didattica per la presentazione del progetto relativo al teatro ragazzi. Il progetto definitivo della programmazione del Teatro Aperto, stante la complessità del modello organizzativo, è stato declinato in diversi atti amministrativi: G.C. n. 34 del 19.04.2012; determinazione del Responsabile del Settore n. 14 del 21.05.2012 per la realizzazione della rassegna estiva del teatro ragazzi e n. 15 del 22.05.2012 per la realizzazione della rassegna estiva del Teatro dialettale. Predisposto un piano di informazione e comunicazione sviluppato per una diffusione su diversi canali. Gli 30.06.2012 Come già detto al 30giugno 2012 L’ attività di informazione e comunicazione è proseguita attivamente anche nei mesi di limitrofi Coop Radon Attività propedeutiche alla regolarità delle prestazioni e relativi atti di liquidazione Indicatori di output (descrizione output annuale) Realizzazione di almeno n. 3 spettacoli durante la stagione estiva. Per questa azione è stato modificato il Referente: Barbara Roccoli Agostini Giorgia 2011 cons valore obiettivo (target) 2012 3 spettacoli X X X X X X Prev X X X X X X Cons Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione 1) 4 Luglio “Se ui è da garavlé a veng enca me” 2) 11 Luglio “La carriera ad Don Cioch” 3) 18 Luglio “E dievli u i fa pu i’ acumpagna” 4) 25 Luglio “Bona nota fonte valore ottenuto al 30/06 Ved. sopra valore ottenuto al 30/09 Ved. sopra strumenti sono numerosi e diversificati : conferenza stampa realizzata in data 25 maggio presso il Teatro Aperto, diversi comunicati stampa a più uscite, affissioni manifesti nei comuni di: Poggio Berni, Santarcangelo (affissione gratuita in quanto concesso il Patrocinio richiesto), Verucchio, Torriana (gratuiti in quanto concesso il Patrocinio richiesto), e Rimini (concessione patrocinio e pagamento ridotto), cartoline opuscoli (distribuiti in posizioni strategiche), incontri con le scuole, sms, mailing list, internet, periodico comunale e social media. Sono stati utilizzati messaggi semplici e diretti, supportati da una grafica a forte impatto visivo per rendere la campagna adattabile alle diverse esigenze comunicative ed informative. Per l’ultimo spettacolo sono stati spediti inviti personali a casa delle famiglie residenti con bambini. Sono stati richiesti i codici CIG per i due filoni del teatro (dialettale e ragazzi) al fine di provvedere alle successive liquidazioni. Sono stati liquidate le note relative agli eventi del 6, 13, 20 Giugno 2012. valore ottenuto al 31/12 note anche nei mesi di Luglio ed Agosto attraverso i canali descritti per promuovere efficacemente le varie iniziative in calendario avuched” 5) 1 Agosto “feri” 6) 4 Agosto “Goccia a goccia” 7) 8 Agosto “Tempi moderni..mo duvo’ c’andrem a fnoi” 8) 18 Agosto “Il pifferaio Magico” Monitoraggio delle presenze (125 utenti in media) 125 utenti in media 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 260 394 395 163 206 82 429 193 Biglietti venduti Sono state introdotte due nuove azioni: 1) Adozione degli atti di riconoscimento del contributo economico alle associazioni, gruppi ed organizzazioni non aventi scopo di lucro e/o patrocinio. Personale coinvolto: Morena Garattoni Resoconto al 30.06.2012: Det. del Resp. di settore n. 17 del 26.05.2012; Det. del Resp. di settore n. 18 del 26.05.2012; Det. del Resp. di settore n. 19 del 30.05.2012; G.C. n. 41 del 31.05.2012; G.C. n. 47 del 21.06.2012; Det. del Resp. di settore n. 23 del 19.06.2012. 2) Rapporti con Santarcangelo dei Teatri per gestione delle attività relative all’incasso dei biglietti venduti. Personale coinvolto: Giorgia Agostini Resoconto al 30.06.2012: verbale di consegna dei bollettari per gli eventi presso il Teatro Aperto; vidimazione di n. 2.500 biglietti; incasso degli importi riscossi nelle serate del 06, 13, 20, 27 Giugno e successiva registrazione nella contabilità IVA dei corrispettivi. Resoconto al 30.09.2012 verbale di consegna dei bollettari integrativi per gli eventi presso il Teatro Aperto; vidimazione di n. 3.000 biglietti; incasso degli importi riscossi nelle serate del 11, 17, 19 Luglio e successiva registrazione nella contabilità IVA dei corrispettivi ANAGRAFICA OBIETTIVO N 6 Obiettivo piano generale di sviluppo CULTURA Obiettivo triennale (programma RRPP) Sapere, Formazione, cultura Progetto RRPP Indicatori outcome 9023 Obiettivo annuale (2012) PEG Consolidare le attività di promozione del Museo Mulino Sapignoli che nel corso degli ultimi anni hanno ottenuto ampio riscontro sia qualitativo che quantitativo da parte dell’utenza, facendo emergere sempre più il valore e la tradizione storico-culturale del Mulino Sapignoli ad un pubblico sempre più vasto. Indicatori di output Ingressi visitatori: • 300 ingressi adulti • 200 ingressi di studenti per visite guidate e laboratorio SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Pes o 2 Azioni (obiettivo annuale) risorse assegnate personale Festa di Compleanno del Museo. Festa da realizzarsi in autunno con momenti dedicati alla tradizione della mulinologia, della musica alla gastronomia del territorio ed alla conoscenza del Museo Mulino Sapignoli con visite guidate e letture animate dedicate ai bambini. Barbara Roccoli Serate conviviali con il gruppo degli “Amici del Mulino”. Creatosi spontaneamente nel corso dell’anno 2011, il gruppo è formato da volontari che regalano un po’ del loro tempo al Museo Mulino Sapignoli per gestire, ad esempio, le aperture domenicali. Gli incontri, in compagnia del Direttore del museo e dell’Assessore, sono finalizzati alla ricerca di nuove strategie per valorizzare e divulgare il valore del Museo e dell’intero Polo culturale. Barbara Roccoli stakeholders Coop. Radon note descrittive gen feb mar apr m ag prev gi u X lu g X X X ag o X set ott X X X X no v di c cons Coop. Radon prev cons X X X X Resoconto 30/06/12 Resoconto 30/09/12 La festa si realizzerà domenica 23 settembre. Si sono già svolti diversi incontri con il Direttore del Museo, Mario Turci, per la programmazione ed organizzazione della Festa (16.02.2012, 12.04.2012, 12.06.2012) La festa si è svolta come programmato domenica 23 Settembre, con grande partecipazione di adulti e bambini. Si sono svolte letture per bambini e fiabe realizzate dalla Compagnia “Teatro officina Zimmermann” dal titolo “Fulet”. E’ stato presentato il libro “Un folletto per amico” realizzato dagli “Amici del Mulino”. Collaborazione con le associazioni del territorio per allestimento della festa e per la “merenda di Compleanno” realizzata dalla Pro Loco. Dagli incontri svolti è emersa la volontà del gruppo di volontari di costituirsi in associazione. Sono stati fatti incontri con VolontaRimini per comprendere i passaggi tecnici da approntare. Sono stati effettuati incontri già nella prima parte dell’anno La prima serata conviviale con gli Amici del Mulino è fissata per la fine del mese di luglio 2012. Resoconto 31/12/12 Conferenze, organizzate con il Direttore del Museo, Dott. Mario Turci e dedicate al tema dell’alimentazione (pane, farina,…), filo conduttore concettuale di tutte le azioni che graviteranno nell’anno 2012 attorno al Museo Mulino Sapignoli. Barbara Roccoli Coop. Radon prev X X X X X X X x Le conferenze si svolgeranno nell’autunno 2012. I temi saranno quelli del pane e della piadina, con approfondimenti da parte del direttore del Museo ed è previsto un incontro con un critico –storico gastronomico locale. E’ in programma anche una conferenza di presentazione del libro di racconti/favole sul Mulino nato nell’ambito del gruppo di volontari “Gli Amici del Mulino. Museo Del Pane di Maiolo, Verificare la possibilità di un gemellaggio tra i due Musei simili per finalità culturali e mission, al fine di far conoscere vicendevolmente le strutture museali. Barbara Roccoli Coop. Radon prev cons X X X X X X X x COMUNICAZIONE Predisposizione piano di comunicazione interna ed esterna per divulgazione e diffusione della nuova programmazione Marchi Maurizia Antognoni Andrea Marchi Maurizia Antognoni Andrea Associazioni del territorio Scuole URP Altri Comuni limitrofi Associazioni del territorio Scuole URP Altri Comuni limitrofi Prev X X X X X X X X Si è concretizzato un gemellaggio fatto di intenti ed azioni. In futuro poi il gemellaggio verrà ufficializzato con appositi atti. Durante la Festa del pane di Maiolo, sabato 23/06, l’Assessore alla cultura con un esponente degli Amici del Mulino ha presenziato al convegno inaugurale portando materiale promozionale del Museo Mulino Sapignoli. Scambieremo l’ospitalità durante la Festa del Compleanno del Mulino. Realizzata una campagna di informazione e comunicazione che si è sviluppata e si svilupperà attraverso i seguenti canali quali:sito internet, comunicati stampa, invio di SMS e distribuzione cartoline pubblicitarie. Verrà dato particolare risalto all’evento del Compleanno del Museo Indicatori di output (descrizione output annuale) mantenimento numero ingressi adulti 2011 300 valore obiettivo (target) 2012 300 ingressi adulti X cons Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione I dati numerici relativi al fonte Registro presenze valore ottenuto al 30/06 Ved. sopra valore ottenuto al 30/09 Ved. sopra valore ottenuto al 31/12 note I dati numerici al 1^ Conferenza sul tema racconti/favole sul Mulino come strumento di trasmissione delle usanze e costumi della tradizione molitoria: frutto di ciò è stato il lavoro del gruppo di volontari “Gli Amici del Mulino” che ha portato alla redazione del libro “Un folletto per Amico”. La conferenza si è svolta in occasione del Compleanno del Museo Mulino Sapignoli. Le altre conferenze sul tema sono in calendario per il mese di Dicembre. Nel mese di settembre è stato realizzato un gemellaggio con il Comune di Bellaria-Igea Marina in occasione della Festa della Piadina. Vedi colonna precedente Particolarmente ed efficacemente pubblicizzato , l’evento del Compleanno Museo Mulino Sapignoli con una intensa attività informativa che ha visto coinvolti anche gli alunni delle scuole del Comune. numero degli utenti, viene riportato manualmente in un registro delle presenze ad ogni ingresso: 182 mantenimento numero ingressi di studenti per visite guidate e laboratorio 200 200 ingressi Per le visite scolastiche e laboratori si compila un registro specifico per la didattica museale. Inoltre, i dati relativi al numero degli studenti in visita al Museo, possono essere calcolati tenendo presente il registro nota/cassa del riscuotitore speciale in cui vengono segnati tutti gli ingressi e gli incassi percepiti per le visite scolastiche e i laboratori: Nel periodo estivo le visite scolastiche e laboratorio non ci sono stati, causa chiusura della scuola; queste riprenderanno con l’inizio dell’anno scolastico. fine di ogni anno vengono trasmessi alla Provincia di Rimini ed al Servizio Biblioteche del Polo Romagnolo, a cui aderiamo, al fine della partecipazio ne al Piano Bibliotecario annuale per l’accesso a finanziament i provinciale e regionali I dati numerici al fine di ogni anno vengono trasmessi alla Provincia di Rimini ed all’IBC a cui aderiamo, al fine della partecipazio ne al Piano Museale annuale per l’accesso a finanziament i provinciale e regionali 30.06.2012 E’ stata inserita una nuova azione sotto la supervisione del Direttore Mario Turci nell’ambito di Re.Mu.S: si tratta della realizzazione del progetto “Beni per tutti” in collaborazione con la Provincia di Rimini e dei Comuni aderenti alla rete. Il progetto ha lo scopo di offrire a tutti, in particolare a persone con difficoltà psicofisica, l’opportunità di accedere e sperimentare i beni culturali che fanno parte del patrimonio culturale e storico della Valmarecchia, attraverso incontri ed attività. Sono stati effettuati incontri e confronti per ricercare collaborazioni con altri soggetti pubblici e privati che intervengono sulle problematiche del disagio psicofisico (Ausl, associazioni, cooperative). 30.09.2012 Sono stati organizzati laboratori e fissate visite con le varie Cooperative che hanno aderito al progetto. ANAGRAFICA OBIETTIVO N 7 Obiettivo piano generale di sviluppo CULTURA Obiettivo triennale (programma RRPP) Sapere, Formazione, cultura Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Consolidare gli obiettivi che hanno dato nel corso degli anni risultati importanti, con grande e sempre maggiore affluenza di pubblico, ponendo particolare attenzione a tutte le iniziative dedicate ai bimbi ed alle famiglie, di promozione alla lettura, di spettacolo e di tutte le iniziative didattiche dedicate alle scuole del territorio. 9026 Indicatori di output Ingressi utenti: • 1200 ingressi per servizi istituzionali della biblioteca (prestiti libri e dvd) • 300 ingressi servizio di consultazione internet • 200 ingressi per visite scolastiche e laboratori SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Pes o 5 Azioni (obiettivo annuale) risorse assegnat e SUGGESTIONI D’AUTORE. Interventi-incontri con l’autore L’incontro diretto con gli scrittori, con gli autori del libro, è da considerarsi sempre uno degli stimoli più significativi per ulteriori letture ed approfondimenti. Il presente progetto realizza l’esigenza di far avvicinare sempre più significativi e diversi settori della popolazione al piacere della lettura e di far conoscere il valore dei servizi presenti. ALI DI CARTA Progetto di promozione della lettura dedicato ai bambini della scuola elementare, con lo scopo di attuare la conoscenza diretta tra autori di letteratura per ragazzi ed i ragazzi stessi. Gli incontri si svolgono nelle scuole elementari del territorio coinvolgendo le diverse classi in base alla fascia d’età dei bambini. person ale stakehol ders Moren a Garatt oni Coop. Radon note descrittive ge n prev fe b m ar ap r m ag gi u lu g X X X X X X ag o se t ot t. no v di c X RESOCONTO AL 30/06/12 Si sono svolti n. 2 incontricon l’autore nelle seguenti date. 8 giugno 2012 incontro con wu ming, per la presentazione del libro “ Timira” Romanzo meticcio ( ed. Einaudi) RESOCONTO AL 30/09/12 Gia’ realizzati al 30 giugno 2012. 22/06/2012 , l’incontro con Silvio Biondi ed Amedeo Blasi, presentazione del libro “ Mohamed, la luna e la sua scimmia” 8 Il Ponte Vecchio Editore) Coop. Radon cons prev cons X X X X X L’Autrice Elisa Mazzoli ha incontrato gli studenti delle classi I e II di Camerano e di Santo Marino il giorn 9 marzo 2012, leggendo ed animando storie tratte di libri dell’autrice. Il progetto si è realizzazto in collaborazione con le insegnanti dei due plessi che da anni collaborano in stretta sinergia con l’ufficio scuola del Comune che nei mesi precedenti l’iniziativa le contatta per condividere le finalità del progetto. Gia’ realizzati al 30 giugno 2012. RESOCONTO AL 31/12/12 VISITE IN BIBLIOTECA Durante l’anno scolastico verrà offerta la possibilità alle di “conoscere” la sede della Biblioteca comunale presso il Mulino ed i servizi dedicati ai bambini e ragazzi. Moren a Garatt oni Coop. Radon Prev LETTURE ANIMATE, Letture animate destinate ai bambini con l’obiettivo di favorire ed incentivare la lettura: il progetto è, quindi, rivolto ad un pubblico giovane, attento, creativo e curioso. Gli incontri si svolgeranno lungo il corso dell’anno durante gli orari orari di apertura della biblioteca e del museo. Moren a Garatt oni Coop. Radon Prev FAVOLE D’AGOSTO, 2 SPETTACOLI DI BURATTINI E 2 LETTURE ANIMATE SOTTO IL PORTICO DEL MULINO, 1 SERATA CON IL TELESCOPIO AL MULINO PER GUARDARE LE STELLE (IN COLLABORAZIONE CON ASSOCIAZIONE DI SAN LEO); La rassegna estiva prevede anche per l’anno 2012 l’appuntamento ormai consolidato con la rassegna estiva dei burattini. Favole d’Agosto si arricchirà anche quest’anno di momenti ulteriori dedicati alla narrazione. Barbar a Roccol i Morena Garatto ni Coop. Radon Prev X X X X X X X X X Al 31/06/2012 ci sono state n. 8 visite guidate con il laboratorio al Museo/ biblioteca Mulino Sapignoli di classi scolastiche appartenenti alla Provincia di Rimini. Di seguito le date: 29/02/2012, 8/3/2012,13/03/2012,13/03 /2012,16/03/2012,28/03/20 12,21/04/2012,2/5/2012,16 /05/2012 L’anno scolastico è appena iniziato, quindi le scuole non hanno ancora avuto modo di prenotare visite al 30 settembre 2012. Nel mese di luglio scorso si sono recati in visita al mulino i bambini del centro estivo scuola materna di Poggio Berni X Le letture animate si svolgono durante tutto l’anno; al 31/06/2012 sono state svolte le seguenti letture: Letture natalizie e dell’Epifania( giovedì 5/01/2012 Letture per la festa delle erbe ( 5/5/2012) Le letture proseguiranno per ifino a fine anno 2012 e saranno rivolte soprattutto ai bambini più piccoli Confermo quanto detto al 30 giugno 2012. La rassegna estiva “Favole D’Agosto” viene realizzata in collaborazione con Fo.Cu.S. Sono state programmate due spettacoli di burattini che si svolgeranno in Piazza San Rocco: il 6 Luglio “Burattini allo sbaraglio”, Compagnia Le Pupazze; 12 Luglio “Le disgrazie di fagiolino” di Romano Danielli. (deliberazione di G.C. n. 37 del 17.05.2012) Gia’ realizzata al 30 giugno 2012 per la parte relativa lla rassegna dei burattini. La lettura animata si è svolta lunedì 3 settembre ed ha visto la partecipazione di 15 bambini e 19 adulti. NATI PER LEGGERE, Il progetto nazionale “Nati per leggere”, svolto in stretta collaborazione tra l’ AIB (Associazione Italiana Biblioteche) ed il servizio nazionale dei pediatri, è nato per promuovere la lettura tra i bambini nella fascia d’età 0-6 anni. Moren a Garatt oni Coop. Radon Prev OPEN DAY IN CORRISPONDENZA DEL COMPLEANNO / ANNIVERSARIO DEL MUSEO MULINO SAPIGNOLI Mantenere questo appuntamento visto il successo che ha sempre avuto nelle diverse edizioni, facendolo coincidere con il Compleanno Anniversario del Museo Mulino Sapignoli. GIORNATA DELLA MEMORIA, LETTURA SUL TEMA DELLA SHOAH NELLE SCUOLE DEL TERRITORIO CON DONO DEI LIBRI PER LA BIBLIOTECA SCOLASTICA. Il comune di Poggio Berni dedica questo giorno ai bambini delle scuole elementari di Camerano e Santo Marino. Barbar a Roccol i Morena Garatto ni Coop. Radon Prev Barbar a Roccoli Moren a Garatt oni Coop. Radon Prev x x x x x x x x x x X In riferimento alle finalità del progetto nazionale “ nati per leggere”; per tutto l’anno scolastico si sono realizzati presso il nido d’infanzia e il centro bambini e genitori, laboratori di lettura ad alta voce, dedicati ai bambini, da parte delle famiglie, genitori,ma non solo, anche nonni che partendo dalla costruzione della sportina porta libro e da libri di stoffa, di cartone e fotografici, si recavano a turno, presso il nido , per diventare lettori per un giorno e dedicando al tema della narrazione, un po’ del loro tempo. Questa iniziativa, di promozione alla lettura a voce alta, così come nelle finalità del progetto è stata motivo di grande condivisione fra le educatrici del nido, la coordinatrice pedagogica e le famiglie e apprezzata da ciascuno soprattutto da tutti i bambini X X Anche per l’anno educativo 2012/2013, si proseguirà il progetto “ nati per leggere” al nido d’infanzia così come già realizzato al 30 giugno 2012. In occasione del Compleanno del Museo (23.09.2012) la biblioteca ed il Museo sono rimasti aperti dalle ore 12.00 alle ore 19.00. Sono state realizzate, presso le scuole primarie di Camerano e di Santo Marino letture sul tema della Shoah. Sono state scelte letture adeguate all’età dei bambini, e in collaborazione con le insegnanti che già dagli anni precedenti condividono queste finalità. Nei mesi precedenti l’iniziativa, la responsabile dell’ufficio scuola , in collaborazione con la bibliotecaria, contatta le insegnanti, concorda con loro tempi e modi per preparare al meglio l’incontro con gli studenti. Già realizzato al 30 giugno 2012. FESTA DELLA DONNA, Organizzazione di eventi con i gestori del Centro Sociale L’incontro Barbar a Roccoli Moren a Garatt oni Coop. Radon Prev VIAGGI SENZA FRONTIERE, XIII edizione. Momento di incontro e di scambio culturale per la nostra biblioteca il cui contenuto è dedicato principalmente alla tematica del viaggio. Previsione di alcuni incontri con l’autore/i preferibilmente del nostro territorio per presentare le loro pubblicazioni inerenti al tema del viaggio. Barbar a Roccoli Moren a Garatt oni Coop. Radon Prev EIRENE, Rimane privilegiato il momento di incontri nelle scuole del territorio affrontando temi di attualità o approfondimento. c’è inoltre la possibilità di proiettare un documentario nella sala del nuovo Centro Sociale Polivalente. agli studenti delle scuole del nostro territorio. Barbar a Roccoli Moren a Garatt oni Coop. Radon prev cons X Quest’anno, si è ritenuto, in accordo con l’Assessore alla Cultura di aderire alla iniziativa promossa dal Comune di Santarcangelo in collaborazione con la Biblioteca Baldini che è consistita nel organizzare due serate con Monica Colosimo, che ha presentato il suo libro antologia dell’amore”e un incontro con la poetessa Narda Fattori che presentato una antologia di racconti al femminile Gia’ realizzato al 30 giugno 2012 X La rassegna prenderà avvio nell’autunno 2012. In questi mesi si prenderanno contatti con gli autori e si collaborerà per la realizzazione della iniziativa con la biblioteca comunale di Santarcangelo Nei mesi estivi si sono presi accordi con la biblioteca di Santarcangelo e l’IMC – istituto musei comunali per una collaborazione nell’organizzazione di iniziative all’interno del progetto denominato “ Viaggi Senza Frontiere” Con la biblioteca si sono presi accordi per la presentazione di libri inerenti al tema del viaggio, e con L’IMC si sono presi accordi per l’allestimento di una mostra sul tema del viaggiare realizzata dai bambini e dalle insegnanti del 1° circolo lo scorso anno scolastico X Anche quest’anno la rassegna Eirene è stata dedicata agli alunni delle scuole del territorio; a Poggio Berni l’autrice Annalisa Strada ha fatto visita alle classi V di Camerano e di Santo Marino il giorno giovedì 1 marzo, parlando con i ragazzi del tema della Costituzione e Dei Diritti dell’Uomo. L’iniziativa è stata particolarmente condivisa dalle insegnanti che hanno ritenuto l’iniziativa una importante occasione offerta ai ragazzi di educazione civica e al senso di appartenenza al Paese. Già realizzato al 30 giugno 2012 March i Mauri zia Antogn oni Andrea COMUNICAZIONE Predisposizione piano di comunicazione interna ed esterna per divulgazione e diffusione della nuova programmazione Associaz ioni del territorio Scuole URP Altri Comuni limitrofi Prev X X X X X X X X X X Realizzata una campagna di informazione e comunicazione che si è sviluppata e si svilupperà attraverso i seguenti canali quali:sito internet, comunicati stampa, invio di SMS e distribuzione cartoline pubblicitarie, proiezione del film “cento passi” in occasione della giornata in ricordo delle vittime delle mafie in data 21 marzo presso il centro sociale polivalente cons Indicatori di output (descrizione output annuale) 2011 valore obiettivo (target) 2012 Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione fonte valore ottenuto al 30/06 valore ottenuto al 30/09 mantenimento ingressi per servizi istituzionali della biblioteca (prestiti libri e dvd) 1200 ingressi a) I dati numerici relativi al numero degli utenti, agli ingressi in biblioteca ed al numero di presenze alle postazioni internet viene riportato manualmente in un registro delle presenze ad ogni ingresso. b) PRESTITI MATERIALE LIBRARIO E AUDIOVIDEO: N. 484 c) PRESTITI INTERBIBLIO TECARI ED INTERSISTEM ICI: N. 17 Prestiti intersistemici a) Registro presenze b, c) Dati elaborati dall’applicati vo SOL Ved. sopra Ved. sopra mantenimento ingressi per servizio di consultazione internet mantenimento ingressi per visite scolastiche e laboratori 300 ingressi 1) 90 Ved. sopra Ved. sopra 200 ingressi Per le visite scolastiche e laboratori viene inoltre compilato un ulteriore registro specifico per la didattica Registro presenze Registro presenze e registro per didattica Ved. sopra Ved. sopra valore ottenuto al 31/12 note I dati numerici al fine di ogni anno vengono trasmessi alla Provincia di Rimini ed al Servizio Biblioteche del Polo Romagnolo, a cui aderiamo, al fine della partecipazio ne al Piano Bibliotecario annuale per l’accesso a finanziament i provinciale e regionali Vedi colonna precedente SETTORE AMMINISTRATIVO PEG 2012 – INSERIMENTO NUOVI OBIETTIVI O RIDETERMINAZIONE DI QUELLI IN ESSERE ANAGRAFICA OBIETTIVO N 8 Obiettivo piano generale di sviluppo Gestione efficiente dei servizi Obiettivo triennale (programma RRPP) Progetto RRPP Governo locale democratico e partecipato Indicatori outcome 9022 Obiettivo annuale (2012) PEG Indicatori di output In relazione ai vincoli di finanza pubblica che prevedono l’estensione all’ente del patto di stabilità a partire dal 1.1.2013 e della riduzione delle risorse conseguente all’attuale crisi finanziaria ed economica si rende necessario procedere ad una riorganizzazione dei servizi gestiti mediante appalti e convenzioni al fine di garantire da un lato la continuità dei servizi erogati alla comunità e dall’altro un significativo contenimento dei costi di funzionamento. L’occasione è rappresentata dalla contemporanea scadenza di diversi contratti al 31.12.2012 che impone di valutare le modalità e le condizioni di un nuovo affidamento alla luce delle norme vigenti. Rispetto a tali valutazioni assume valenza prioritaria la riduzione degli oneri di funzionamento e del ricorso alle esternalizzazioni. Rinegoziazione o nuovo affidamento del rapporto con i gestori in essere entro il 31.12.2012 SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Pes o Azioni (obiettivo annuale) risorse assegnat e Istituzione tavoli di lavoro person ale stakehol ders Roccol i,Garat toni,M archi, Antog noni 5 Atti di affidamento e rinegoziazione Indicatori di output (descrizione output annuale) Istituzione tavoli di lavoro Atti di affidamento e rinegoziazione note descrittive ge n fe b m ar ap r m ag gi u lu g ag o se t prev cons ot t. no v X X prev cons 2011 valore obiettivo (target) 2012 Tavoli attivati Atti assunti Valore ottimale di riferimento (benchmark) di c X descrizione fonte valore ottenuto Ved. sopra Ved. sopra note ANAGRAFICA OBIETTIVO N 9 Obiettivo piano generale di sviluppo Gestione efficiente dei servizi Obiettivo triennale (programma RRPP) Governo locale democratico e partecipato Progetto RRPP 9022 Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Gli spazi fisici che l’ente ha a disposizione per la conservazione dell’archivio richiedono necessariamente un’organizzazione logica al fine di consentirne una fruizione facilitata. In un’ottica, poi, che preveda una gestione documentale che passi dal cartaceo al digitale, è necessaria anche un’organizzazione dell’archivio telematico, che, se ben gestito, potrà, attraverso una tempistica velocizzata, venire sempre più incontro alle richieste dei cittadini. Per questo motivo si è convenuto di pianificare gli interventi che favoriscono l’utilizzo delle tecnologie digitali da sviluppare nel periodo residuo dell’attuale mandato amministrativo. Il progetto “Amministrazione digitale”, vede quale soggetto promotore l’Unione dei Comuni Valle del Marecchia ai fini dell’ottenimento dei necessari finanziamenti regionali. Le 4 amministrazioni comunali, seppur con tempi diversi stante le peculiarità delle stesse stanno lavorando per realizzare le azioni necessarie per il raggiungimento dell’obiettivo. Vista la complessità dell’obiettivo, risulta fondamentale instaurare un percorso di collaborazione che impegni le migliori professionalità e le risorse presenti nei vari enti, fissando step annuali fino al 2014. Proprio per questo l’anno 2011 è stato utilizzato per completare i lavori preparatori, per stendere il progetto e, soprattutto, per Indicatori di output Evoluzione del protocollo informatico Digitalizzazione – dematerilalizzazio ne pianificare le attività nei vari esercizi. Il Comune di Poggio Berni provvederà nell’anno 2012 ad effettuare nei 3 settori una puntuale analisi delle procedure e dei relativi procedimenti al fine di porre le basi per realizzare gli indirizzi sotto riportati. Quindi, si dovranno compiere le azioni previste dal progetto in parola, con tutti gli adeguamenti dettati dalle varie opportunità che si presentano e dalle spinte alla digitalizzazione proventi direttamente dalla normativa. Entro il 2014 si dovrà cercare di portare l’organizzazione dell’ente a regime, anche mediante l’attuazione di progetti strategici elaborati da appositi tavoli di lavoro costituiti in sede di Unione tra gli operatori dei 4 enti, così da uniformare il più possibile i procedimenti e i servizi telematici forniti all’utenza. SVILUPPO DELL’OBIETTIVO P e s o Azioni (obiettivo annuale) Atti e documenti: - gestione a regime del software documenti entro il 31/10/2012 - integrazione piattaforma documentale tramite convenzione il Parer regionale entro il 31/12/2012 5 Firma digitale: Servizio a regime entro 30.11.2012 PEC: Servizio a regime entro 31.12.2012 Protocollo informatico: risorse assegnate personal e Roccoli Simonc ini Roccoli Zanni Castell ani Simonc ini Antogn oni Roccoli stakeholde rs note descrittive gen prev cons prev cons feb mar apr mag giu lug ago set ott nov X dic X X prev cons X prev X - Aggiornamento del manuale di gestione: entro il 31/12/2012. - Piano di fascicolazione: il piano di fascicolazione prevede il censimento dei procedimenti e la valutazione della tipologia dei fascicoli per ogni procedimento. Devono essere coinvolti tutti i servizi, poichè l’apertura dei fascicoli (così come la loro indicazione nella registrazione al protocollo) deve essere fatta direttamente dagli uffici. Avvio dell’attività di analisi da farsi entro il 31.12.2012 tutto il persona le dell’ent e Progetto Accerta: è un progetto a riuso della Community Network della Regione che prevede la messa in comunicazione degli archivi anagrafici di tutti i comuni dell’Emilia Romagna rendendo possibile la consultazione reciproca di tali enti e di quelli esterni convenzionati. Da attivare entro il 2012. Iscrizioni Anagrafiche on line: possibilità da parte del cittadino di trasmettere per via telematica, (e-mail e PEC) la dichiarazione di residenza tramite la predisposizione nel sito dell’ente di tutti i modelli, aggiornati secondo le nuove normative, necessari per attivare questo procedimento. Entro ottobre 2012. Digitalizzazione e de materializzazione di alcune fasi del procedimento anagrafico e di atti di stato civile: produzione e trasmissione digitale di documenti, impiego firma digitale, trasmissione mediante Pec. Entro ottobre 2012 Indicatori di output (descrizione output annuale) 2 atti amministrativi gestiti col nuovo software (delibere e determinazioni) data stipula convenzione con Parer 3 attivazione firma digitale 4 5 n. spedizioni annue utilizzando la PEC data manuale di Gestione approvato dalla giunta data presentazione alla Conferenza dei responsabili dello studio di fattibilità del piano di fascicolazione (ACCERTA) n. convenzioni stipulate con enti esterni Iscrizioni Anagrafiche on line: n. utenti che hanno utilizzato il servizio, ovvero che hanno scaricato la modulistica dal sito Internet per poi presentarla all’ufficio Digitalizzazione e dematerializzazione Produzione di documenti anagrafici e dello Stato Civile in modalità nativa digitale (modelli Apr.4 di immigrazione, pubblicazioni di matrimonio, comunicazioni varie, elenchi) Digitalizzazione e dematerializzazione Produzione di copie informatiche o copie per 1 6 7 8 9 10 Roccoli Antogn oni 2011 cons prev cons prev cons prev cons Antogn oni Marchi prev cons Antogn oni prev cons valore obiettivo (target) 2012 X X X Valore ottimale di riferimento (benchmark) X descrizione fonte valore ottenuto 100 Ved. sopra 31/12/2012 100% degli atti delle figure individuate entro ottobre 2012 Ved. sopra Ved. sopra >= 150 31/12/2012 Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra <= 31/12/2012 31/12/2012 Ved. sopra >= 5 Ved. sopra >=40 Ved. sopra >=30 Ved. sopra note 11 immagine di documenti analogici (cartacei) ai fini della trasmissione telematica (modelli apr.4 di emigrazione, atti di stato civile) Digitalizzazione e dematerializzazione Produzione di documenti firmati digitalmente ai fini della pubblicazione all’albo pretorio online (pubblicazioni di matrimonio, avvisi di cambiamento nome o cognome) >=10 Ved. sopra ANAGRAFICA OBIETTIVO N 10 Obiettivo piano generale di sviluppo Unione dei comuni Obiettivo triennale (programma RRPP) Governo locale democratico e partecipato Progetto RRPP 9022 Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Il primo obiettivo della riorganizzazione dell’Unione è razionalizzare il back-office laddove si possano, in questo modo, condividere le migliori professionalità disponibili e al tempo stesso ridurre i costi di produzione. Questo con riferimento soprattutto ai servizi interni: non ha senso, infatti, avere cinque uffici che fanno isolatamente i medesimi adempimenti amministrativi e contabili, che fanno acquisti, che fanno contratti e appalti e così via; né ha senso, né spesso possibile per gli enti assumere e formare le persone su temi così specifici. E’ possibile inoltre conseguire significativi miglioramenti oltre che economie di scala in relazione agli altri servizi, ferma restando in questo caso la necessità di salvaguardare la continuità e la qualità dei rapporti con gli utenti dislocati nell’intero territorio dell’Unione. Non solo, i servizi già conferiti o da conferire devono rispettare in ogni caso il principio dell’integralità, evitando ogni sovrapposizione tra la struttura dell’Unione e quella presente nei Comuni e quindi eliminando ogni possibile fonte di spreco. Come emerge dal quadro di contesto svolto, sarà necessario individuare tutte le possibili semplificazioni delle strutture e dei servizi che si intendono trasferire all’Unione, cercando di garantire quanto più possibile la contestualità del trasferimento delle funzioni e di far seguire nel breve periodo al trasferimento delle funzioni di line quelle di staff. Quanti più progetti saranno varati in un arco di tempo ristretto, tanto più saranno possibili le permutazioni che permettono la maggiore soddisfazione degli enti e degli individui coinvolti. Al contrario, quanto più sconnesso sarà il processo decisionale, quanto più disarticolata l’azione organizzativa, tanto più si creeranno diseconomie. Emblematico a questo riguardo per le difficoltà che sta ponendo è il trasferimento dei servizi sociali, non accompagnato dal trasferimento di altre funzioni e da una riorganizzazione dei servizi di staff a fronte del maggiore impatto amministrativo e contabile delle funzioni trasferite. La scelta delle persone nella costruzione dei nuovi uffici sarà svolta con un’ottica di lungo periodo e di contenimento dei costi, dal momento che i vincoli di finanza pubblica non consentono incarichi, assunzioni esterne e consulenze. Ciò, da una parte genererà opportunità di Indicatori di output elaborare lo studio di fattibilità (secondo le aree di intervento individuate dalla scheda allegata al presente progetto) per la gestione associata dei servizi generali nell’accezione di “funzione generale di amministrazione, gestione e controllo” di cui alla lettera a) dell’allegato C allo statuto dell’Unione, nonché della stazione appaltante unica. carriera per alcuni dipendenti, soprattutto se provenienti da piccoli Comuni, ma dall’altra non permetterà sempre un risparmio immediato, in quanto verosimilmente e tendenzialmente non sarà perseguito un arretramento della retribuzione individuale in termini nominali. Se ne deduce che la via per conseguire economie di scala nel breve periodo è l’espletamento di nuovi servizi a parità di risorse impiegate, in attesa di poter ridurre i costi in sede di razionalizzazione organizzativa grazie anche alla mancata sostituzione del personale collocato a riposo. Vale la pena di sottolineare come un grande cambiamento sia in atto nel modo di concepire l’organizzazione. L’emblema di questo cambiamento, su cui Comuni e Unione intendono scommettere, sono i servizi sociali oggetto di un progetto di riorganizzazione. Tale sfida rende non rilevanti logiche di conservazione delle precedenti forme organizzative e, al contrario, impone una distinzione fra “Back” e “Front”: sul primo è bene agire nella maggior razionalizzazione possibile, al fine di migliorare le prestazioni, abbattere costi e tempi; il secondo deve essere invece rafforzato, in modo da mantenere un sistema adeguato di relazioni con gli utenti. Se applichiamo a tutti i servizi tale impostazione verranno esplorate tutte le vie per semplificare le procedure, responsabilizzare le strutture, migliorare i servizi e, al tempo stesso, contenere i costi. A questo scopo fondamentale è partire con un processo di unificazione dei servizi generali caratterizzati da un ruolo di back office rivolto a un’utenza prevalentemente interna SVILUPPO DELL’OBIETTIVO P e s o Azioni (obiettivo annuale) risorse assegnate personal e Istituzione tavoli di lavoro 5 Tutto il person ale dlel’en te stakeholde rs note descrittive gen prev cons feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic X Indicatori di output (descrizione output annuale) 1 Istituzione tavoli di lavoro 2011 valore obiettivo (target) 2012 31/12/2012 Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione fonte valore ottenuto Ved. sopra note SETTORE FINANZIARIO PEG 2012 – STATO DI ATTUAZIONE OBIETTIVI AL 30.09.2012 ANAGRAFICA OBIETTIVO N. 1 Obiettivo piano generale di sviluppo Gestione efficiente dei servizi Obiettivo triennale (programma RRPP) Governo locale democratico e partecipato Progetto RRPP 9008 Tributi Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Gestione integrata della fiscalità locale anche in relazione al rapporto con l’Erario Indicatori di output Attivazione di un’Unità di Progetto comprendente l’area tributaria, demografica e urbanistica SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Peso Azioni (obiettivo annuale) Costituzione Progetto dell’Unità di Attivazione sportello informativo IMU (A) risors e ass personale Maurizio Giorgia Giorgio Francesca Federica Andrea Giorgia Francesca stakeh note descrittive gen Prev feb mar apr mag giu lug ago set ott. nov dic x x x x x x x x x x x x x X x x x x x X x cons prev cons X Prev x cons X Resoconto al 30/06/12 In data 11/04/2012 l’Ufficio Unico del Personale con determina n.2/52 ha costituito formalmente l’unità di progetto denominata “Ufficio Fiscalità Locale” Nel mese di aprile abbiamo attivato lo sportello informativo IMU che ha visto coinvolto l’ufficio Imposte e l’Ufficio Edilizia Privata per ciò che riguarda le aree edificabili. Alla data 18/06/2012 abbiamo registrato numero 105 utenti che hanno usufruito del servizio. 100 Verifica situazioni anagrafiche di fatto non più coerenti con i classamenti catastali per intervenute variazioni edilizie – Attivazione procedimento di cui all’art. 1 comma 336 della legge 311/2004 (B) Fabbricati rurali – verifiche delle richieste di riclassificazione catastale per quelle unità abitative che possono presentare la caratteristica di “abitazione di lusso” – legge Tupini (L. 408/1949) (C) x x Andrea Francesc a X Prev Francesc a Effettuato un primo esame riguardante: a) famiglie residenti allo stesso numero civico con interni diversi; b) famiglie residenti allo stesso indirizzo ma costituenti famiglie anagrafiche diverse; su cui vi sono dubbi sulla reale suddivisione dell’immobile. N° famiglie individuate dall’Ufficio Anagrafe: 32. 31.07.2012: Sono iniziate le prime verifiche da parte dell’Ufficio Tecnico. E’ stata effettuata una verifica dei fabbricati attualmente accatastati come rurali ed è stata inviata apposita comunicazione agli interessati per ricordare che alla data del 30.11.2012 scade il termine di presentazione di apposito Resoconto al 30/09/12 L’ufficio ha continuato ad essere operativo per informazioni relative soprattutto ai fabbricati rurali da sistemare a catasto e per alcune situazioni di mancato versamento IMU corrette con ravvedimento operoso. Si prevede un altro grande flusso di contribuenti nei prossimi mesi che relazioneremo nel prossimo controllo di gestione, in occasione della seconda/terza rata IMU. Sono state prese in considerazione la maggior parte delle situazioni segnalate dall’Ufficio Anagrafe. Per la maggior parte si ritiene di non dover espletare alcuna procedura di verifiche d’ufficio, in quanto come già segnalato vi sono numerose famiglie conviventi per motivi di opportunità (es. famiglia principale e badante, che si crede per legge possano coesistere nel medesimo appartamento/alloggi o). Ugualmente risultano segnalate situazioni anomale – famiglie irreperibili e/o case disabitate dove è stata mantenuta la residenza – che si ritiene non siano situazioni coerenti con quanto richiesto nel presente PEG e neppure verifiche da richiedersi all’ufficio tecnico. Per alcune segnalazioni si sta cercando di individuare la soluzione migliore di procedere. Si attende la scadenza del 30.11.2012 Resoconto al 31/12/12 cons Prev Verifica cantine e soffitte accatastate unitamente dall'abitazione per i contribuenti che considerano un immobile di categoria C2 pertinenza dell’abitazione principale (D) Giorgia Francesc a Verifica anagrafica dei nuclei famigliari (coniugi) siedono tutti nella stessa unità immobiliare (E) Giorgia Andrea Costituzione di un archivio di tutte le aree fabbricabili (compresi i fabbricati grezzi) – valorizzazione sulla base dei valori ICI e IMU – Costituzione archivio dei terreni non esenti ai fini IMU (F) x x X cons Prev Francesc a Federica Giorgia x cons x Prev x x x x x x x x X x x x x x x X x x Accertamenti non ancora iniziati 02.08.2012: si sono stampati i tabulati relativi agli accatastamenti di immobili classificati come C.2 L’obiettivo è stato modificato nel senso di verificare unicamente i coniugi che risiedono in famiglie anagrafiche diverse nel territorio comunale. N° famiglie individuate: 3. Al momento è iniziata la costituzione dell’archivio delle aree fabbricabili, in particolare per quelle aree che i proprietari hanno richiesto la verifica del valore dell’area fabbricabile. Le ditte che si sono rivolte allo sportello IMU per la determinazione del valore delle aree fabbricabili al 18.06.2012 sono n. 14. Si è proceduto a creare una banca dati di fabbricati accatastati na non ultimati, per i quali si procederà a determinare il valore dell’area edificabile. Si è completata la verifica dei terreni esenti ai fini IMU, atto attualmente non di pubblica visione da parte dei contribuenti. 31.07.2012 Si sta lavorando sulla sovrapposizione tra planimetria catastale e PRG. Si sono trovate oltre 2000 particelle (o porzioni di esse) che hanno una potenzialità edificatoria. Tra questi dati sono contenute anche le particelle su cui già vi sono i fabbricati. I dati sono in fase di lavorazione. Sono state verificate 65 situazioni su oltre 230 Dopo un’analisi da parte dell’ufficio tecnico si è in procinto di avviare nuovi accertamenti anagrafici sulle situazioni che presentano difformità tra registrazione anagrafica e registrazione edilizia e/o catastale Si sta procedendo alla verifica di oltre 2600 particelle (o porzione di esse), costituenti la base di partenza per la verifica delle aree fabbricabili. Si è definita la situazione di aree fabbricabili relative alla zona D.2 e D.3, B.1, B.1.1 e B.2 (Unità Minime di Intervento). Fabbricati grezzi: come per le aree fabbricabili, è stata fatta una cernita (tramite dati catastali) di edifici o porzioni di essi classificati come unità immobiliari in corso di definizione. Risultano essere oltre 40 unità, per le quali si andrà a determinare il valore come per le aree fabbricabili. Di alcuni di essi è già stato definito il valore corrispondente dell’area ai fini IMU Costituzione banca dati per le finalità di cui all’art. 14 della legge 22.12.2011 n. 214 (G) Giorgia Federica Andrea Stefano Francesca Mau. Mini Primo Mirco Azione di contrasto dell’evasione fiscale internazionale – art. 83, comma 16 del D.L. 112/2008 Azione di contrasto all’evasione fiscale collegata alle proprietà edilizie e patrimonio immobiliare Andrea Maurizio Morena Francesca Stefano Francesca Mau. Mini Primo Mirco Maurizio cons Prev x cons x x x X A seguito dell’acquisizione già fatta lo scorso nov. 2011 si è provveduto a richiedere ed acquisire all’ Agenzia del Territorio di RN l’aggiornamento dei dati catastali (immobili e superfici) del ns. Comune. Inoltre in occasione della lavorazione del ruolo TARSU 2012 si è provveduto a “bonificare” il ruolo (eliminazione di utenti non più attivi da anni o deceduti con nuove intestazioni, variazioni ecc.). Si è quindi provveduto a creare un file exe con l’elenco dei contribuenti con tutti i dati relativi ed in particolare, divisi x via, per facilitare un più agevole successivo controllo. Nel frattempo si sta valutando e verificando l’acquisto di un nuovo software gestionale che sostituisca l’ormai arretrato Serpico… Dal file di exe già predisposto si è proceduto al confronto delle 1589 posizioni a ruolo 2011 con la banca dati di Sister inserendo gli identificativi catastali degli immobili e per le categorie C la relativa superficie catastale. E’ stato acquistato il programma GEDAT fornito dalla ditta Olikon srl consigliato dall’ANUTEL per ottimizzare le banche dati esistenti (utenze elettriche, gas, contratti di locazione, successioni, dichiarazioni dei redditi, dati metri utili per la Tarsu, atti immobiliari, accatastamenti e variazioni Docfa e planimetrie) per riuscire a determinare la superficie assoggettabile al tributo di cui all’art. 14, c.12 D.L 201/2011. Indicatori di output (descrizione output annuale) lett A Lett B Lett C Lett D Lett E Consulenza ai contribuenti Verifiche situazioni anagrafiche Verifiche riclassamento abitazioni rurali Verifiche cantine e soffitte Verifica nuclei Lett F Archivio di tutte le aree fabbricabili e dei terreni non esenti ai fini IMU Lett G Costituzione banca dati per tributo comunale sui rifiuti e sui servizi Lett H Azione di contrasto dell’evasione fiscale internazionale – art. 83, comma 16 del D.L. 112/2008 Azione di contrasto all’evasione fiscale collegata alle proprietà edilizie e patrimonio immobiliare Lett I 2011 valore obiettivo (target) 2012 Numero contatti Numero verifiche Numero verifiche Numero verifiche Numero verifiche (1/3 delle abitazioni principali ai fini ICI) Costituzione completa dell’archivio (banca dati IMU – banca dati ICI per accertamenti) Rivisitazione analitica delle posizioni tributarie ai fini TARES, invio comunicazioni ai contribuenti come segue: 50 per cento delle unità immobiliari ad uso abitazione; 5 per cento delle unità immobiliari ad uso produttivo N. esiti dei procedimenti di verifica di espatrio Elenco volture permessi di costruire rilasciate nel triennio 20092012 con rogiti notarili. Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione fonte valore ottenuto al 30/06 valore ottenuto al 30/09 Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra Ved. sopra valore ottenuto al 31/12 note SETTORE TERRITORIO PEG 2012 – STATO DI ATTUAZIONE OBIETTIVI AL 30.09.2012 ANAGRAFICA OBIETTIVO N . 1 Obiettivo piano generale di sviluppo MOBILITA’ SOSTENIBILE Obiettivo triennale (programma RRPP) Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Individuazione planimetrica del percorso (verifica di fattibilità), richiesta di N.O. alla Regione E.R. e primissimi lavori (taglio erba e piccoli livellamenti). PROGETTO PLURIENNALE Realizzazione di percorso ciclo-pedonale lungo il fiume Uso (intercomunale) Indicatori di output Esecuzione primi lavori entro dicembre 2012 (su alcuni tratti del percorso) SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Pes o 5 Azioni (obiettivo annuale) Individuazione planimetrica del percorso intercomunale INCONTRI CON LE P.A. E VERIFICA DI FATTIBILITA’ risorse assegnate 9016 personale Responsabile Settore e responsabile Ufficio patrimonio stakeholders Sindaci Comuni di Sogliano, Borghi, Santarcangel oe successivame nte la Regione Emilia Romagna (Servizi Tecnici di Bacino) note descrittive Incontri con le 4 Amministrazi oni Comunali e successivame nte i tecnici delle relative P. A. TAGLIO ERBA E LIVELLAMENTI DI TRATTI Indicatori di output (descrizione output annuale) Esecuzione primi lavori entro dicembre 2012 (su alcuni tratti del percorso ge n fe b m ar ap r m ag gi u prev cons lu g ag o 31 set prev cons 2011 valore obiettivo (target) 2012 esecuzione dei lavori entro il 31.12 Valore ottimale di riferimento (benchmark) ott . no v di c Resoconto al 30/06/2012 Resoconto al 30/09/2012 Diversi gli incontri avuti con le Amministrazioni Comunali dei comuni della Valle dell’Uso (Sogliano, Mercato Saraceno, Borghi Torriana Poggio Berni Santarcangangelo, San Mauro Bellaria le due Provincie ed il Servizio Tecnico di Bacino. Stà circolando una bozza d’intesa che verrà adottata dai vari Consigli-Giunta entro agosto/settembre e costituisce l’intesa alla realizzazione futura del percorso/sentiero lungo la Valle dell’Uso. Tagliato erba sul ciglio del sentiero esistente. E’ tutto pronto per la firma del protocollo d’intesa tra tutti gli Enti già precedentemente descritti. La data è prevista per il 06 ottobre. 31 descrizione fonte valore ottenuto al 30/06 Ved. sopra valore ottenuto al 30/09 Ved. sopra valore ottenuto al 31/12 note Resoconto al 31/12/2012 ANAGRAFICA OBIETTIVO N . 2 Obiettivo piano generale di sviluppo TUTELA DELL’AMBIENTE Obiettivo triennale (programma RRPP) Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Introduzione di Regolamento del verde pubblico e privato per salvaguardia dell’ambiente e del paesaggio. Indicatori di output Adozione in Consiglio Comunale del Regolamento SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Pes o 5 Azioni (obiettivo annuale) Adozione del Regolamento del Verde Pubblico e Privato risorse assegnate 9011 Indicatori di output (descrizione output annuale) Adozione in Consiglio Comunale del Regolamento personale stakeholders assente ge n fe b m ar ap r m ag gi u lu g ag o set prev cons Tamburini F. 2011 note descrittive valore obiettivo (target) 2012 approvazione del regolamento entro il 31.12 Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione delibera di C.C. fonte valore ottenuto al 30/06 Ved. sopra ott . no v di c 31 valore ottenuto al 30/09 Ved. sopra Resoconto al 30/06/12 E’ stato raccolto il materiale necessario alla redazione del regolamento. Occorre attendere l’emanazione dell’imminente legge regionale sulle zone a bosco che sembra influenzare sensibilmente il ns. futuro regolamento. valore ottenuto al 31/12 Resoconto al 30/09/12 E’ iniziata la redazione del Regolamento, anche se ancora non si hanno novità in campo normativo relativamente ai boschi. note Resoconto al 31/12/12 ANAGRAFICA OBIETTIVO N . Obiettivo piano generale di sviluppo Obiettivo triennale (programma RRPP) Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG classificazione e smaltimento pratiche arretrate in materia di edilizia privata 3 Indicatori di output definizione dell’arretrato entro il 30.11.2012 SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Pes o 85 Azioni (obiettivo annuale) Analisi e classificazione dell’arretrato in materia di titoli abilitativi edilizi (permessi a costruire, permessi a costruire in sanatoria, certificati di abitabilità, ecc.) risorse assegnate 9015 attività di smaltimento delle pratiche assegnate personale stakeholders Castellani, Gobbi F. Castellani, Gobbi F. note descrittive prev cons cittadini, tecnici professionisti prev cons ge n x fe b x m ar x ap r m ag gi u lu g ag o set ott . no v x x x x x x x x x di c RESOCONTO AL 30/06/12 Analisi effettuata. La maggior parte delle pratiche sospese sono istanze di abitabilità/agibilità e/o CCEA. Numerose sono quelle per le quali manca documentazione integrativa, nonostante l’avvenuta richiesta documentale. Per altre è necessario procedere ad effettuare comunicazione finale di rilascio per decorrenza dei termini. 15 pratiche definite Stato di attuazione Indicatori di output (descrizione output annuale) definizione delle pratiche arretrate 2011 20% valore obiettivo (target) 2012 100% Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione relazione da presentare entro il 30.11 fonte valore ottenuto al 30/06 valore ottenuto al 30/09 valore ottenuto al 31/12 note RESOCONTO AL 30/09/12 45 pratiche definite. Si è chiesto una rimodulazione del PEG RESOCONTO AL 31/12/12 ANAGRAFICA OBIETTIVO N . Obiettivo piano generale di sviluppo Obiettivo triennale (programma RRPP) Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG costituzione ufficio di piano ed acquisizione Quadro Conoscitivo, documento Preliminare e Valsat 4 Indicatori di output Approvazione Documento Preliminare da parte della G.C. SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Pes o Azioni (obiettivo annuale) risorse assegnate costituzione ufficio di piano personale stakeholders note descrittive ge n Castellani S. Gobbi prev cons affidamento incarichi professionali esterni Castellani S. ufficio di piano, professionisti esterni prev cons predisposizione documento preliminare quadro conoscitivo e VALSAT preliminare Castellani S. ufficio di piano, professionisti esterni prev cons 5 9014 Indicatori di output (descrizione output annuale) Acquisizione quadro conoscitivo, documento preliminare, VALSAT 2011 valore obiettivo (target) 2012 approvazione entro il 31.12.2012 Valore ottimale di riferimento (benchmark) fe b m ar ap r x m ag gi u lu g ag o set ott . no v di c x RESOCONTO AL 30/06/12 L’ufficio di Piano è costituito dal sottoscritto Castellani, Gobbi e Polidori, gli altri uffici comunali vengono comunque interessati marginalmente per richieste di informazioni e dati I tecnici urbanisti sono stati individuati dall’Amministrazione e si stanno verificando le risorse economiche per l’affidamento dell’incarico professionale x descrizione delibera di G.C. fonte valore ottenuto al 30/06 valore ottenuto al 30/09 valore ottenuto al 31/12 note RESOCONTO AL 30/09/12 Non si è proceduto all’affidamento dell’incarico professionale per motivi economici. RESOCONTO AL 31/12/12 SETTORE TERRITORIO PEG 2012 – INSERIMENTO NUOVI OBIETTIVI O RIDETERMINAZIONE DI QUELLI IN ESSERE ANAGRAFICA OBIETTIVO N . Obiettivo piano generale di sviluppo Obiettivo triennale (programma RRPP) Progetto RRPP Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG classificazione e smaltimento pratiche arretrate in materia di edilizia privata 3 Indicatori di output definizione del 50% dell’arretrato entro il 30.12.2012 SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Pes o 75 Azioni (obiettivo annuale) Analisi e classificazione dell’arretrato in materia di titoli abilitativi edilizi (permessi a costruire, permessi a costruire in sanatoria, certificati di abitabilità, ecc.) attività di smaltimento delle pratiche assegnate risorse assegnate 9015 personale stakeholders Castellani, Gobbi F. Castellani, Gobbi F. note descrittive prev cons cittadini, tecnici professionisti prev cons ge n x fe b x m ar x ap r m ag gi u lu g ag o set ott . no v x x x x x x x x x Stato di attuazione Indicatori di output (descrizione output annuale) definizione delle pratiche arretrate 2011 20% valore obiettivo (target) 2012 50% Valore ottimale di riferimento (benchmark) descrizione relazione da presentare entro il 30.12 fonte valore ottenuto note di c ANAGRAFICA OBIETTIVO N. 4 bis Obiettivo piano generale di sviluppo Governo locale democratico e partecipato Obiettivo triennale (programma RRPP) Progetto RRPP Gestione efficiente dei servizi Indicatori outcome Obiettivo annuale (2012) PEG Acquisizione aree stradali di privati al patrimonio dell’Ente pratiche n. 12 9011 Indicatori di output Trascrizione degli atti entro il 31.12.2012 SVILUPPO DELL’OBIETTIVO Peso 15 Azioni (obiettivo annuale) Determina acquisizione aree stradali al patrimonio risorse assegnate 9014 Predisposizione note e registrazione atti Trascrizione atti Indicatori di output (descrizione output annuale) Acquisizione porzioni di strade private al patrimonio dell’Ente personale stakeholders note descrittive ge n Castellani S. Gobbi prev cons Castellani S. Gobbi Castellani S. Gobbi prev cons prev cons 2011 valore obiettivo (target) 2012 trascrizioni entro il 31.12.2012 Valore ottimale di riferimento (benchmark) fe b m ar ap r m ag gi u lu g ag o set ott . no v d i c RESOCONTO AL 30/06/12 RESOCONTO AL 30/09/12 x descrizione delibera di G.C. fonte valore ottenuto al 30/06 valore ottenuto al 30/09 valore ottenuto al 31/12 note RESOCONTO AL 31/12/12 ELENCO OBIETTIVI 2012 AGGIORNATO E RIDEFINIZIONE PESO Settore amministrativo N 1 2 3 4 Obiettivo piano generale di sviluppo Strumenti di partecipazione democratica Strumenti di partecipazione democratica Gestione efficente dei servizi 1.2 Gestione efficiente dei servizi Obiettivo triennale (programma RRPP) Governo locale democratico e partecipato Governo locale democratico e partecipato Governo Locale democratico e partecipato 1. GOVERNO LOCALE STRATEGICO E PARTECIPATO Progetto RRPP 9001 9001 9002 9018 9019 PESO 10 2 3 Obiettivo annuale (2012) PEG Favorire la democrazia diretta affinché il rapporto tra i cittadini e l’Amministrazione Comunale sia sempre più basato sulla fiducia tra istituzioni e cittadini stessi Indicatori di output Realizzazione di n. 4 serate di incontri nelle frazioni Favorire la democrazia diretta affinché il rapporto tra i cittadini e l’Amministrazione Comunale sia sempre più basato sulla fiducia tra istituzioni e cittadini stessi Realizzazione di n. 4 serate di incontri nelle frazioni Mantenere una efficace ed efficiente gestione dell’archivio comunale ai fini di agevolare la consultazione e la ricerca della documentazione ivi depositata Progressivo snellimento delle procedure, con riduzione delle spese postali e di carta grazie alla produzione di atti e documenti in modalità informatica conformi al Codice dell’Amministrazione digitale (utilizzando firma digitale e Pec). Trasferimento secondo le normative vigenti della documentazione presente presso la sede comunale all’archivio di deposito. • • 10 • • Elaborazione di atti da pubblicare all’albo online con firma digitale: pubblicazioni di matrimonio, decreti di cambiamento nome e cognome Trasmissione digitale di atti relativi al servizio elettorale, stato civile e anagrafe ; Progressiva diminuzione delle spese postali e di carta (- 5% del costo relativo al servizio); Riduzione dei tempi di verifica delle autodichiarazioni (10 giorni) 5 6 7 8 CULTURA CULTURA CULTURA Gestione efficiente dei servizi Sapere, formazione, cultura Sapere, Formazione, cultura Sapere, Formazione, cultura Governo locale democratico e partecipato 9024 9023 9026 9022 50 35 20 5 5 Costruzione di una nuova identità culturale del Teatro Aperto recuperando e valorizzando il filone del teatro dialettale. Al tempo stesso si intende sperimentare un nuovo ambito quale il Teatro delle Famiglie. In relazione alle caratteristiche innovative che presenta l’obiettivo si rende necessario coinvolgere in maniera trasversale tutti i gli uffici del settore nonché gli ulteriori settori comunali. Consolidare le attività di promozione del Museo Mulino Sapignoli che nel corso degli ultimi anni hanno ottenuto ampio riscontro sia qualitativo che quantitativo da parte dell’utenza, facendo emergere sempre più il valore e la tradizione storico-culturale del Mulino Sapignoli ad un pubblico sempre più vasto. • Consolidare gli obiettivi che hanno dato nel corso degli anni risultati importanti, con grande e sempre maggiore affluenza di pubblico, ponendo particolare attenzione a tutte le iniziative dedicate ai bimbi ed alle famiglie, di promozione alla lettura, di spettacolo e di tutte le iniziative didattiche dedicate alle scuole del territorio. Ingressi utenti: • 1200 ingressi per servizi istituzionali della biblioteca (prestiti libri e dvd) • 300 ingressi servizio di consultazione internet • 200 ingressi per visite scolastiche e laboratori In relazione ai vincoli di finanza pubblica che prevedono l’estensione all’ente del patto di stabilità a partire dal 1.1.2013 e della riduzione delle risorse conseguente all’attuale crisi finanziaria ed economica si rende necessario procedere ad una riorganizzazione dei servizi gestiti mediante appalti e convenzioni al fine di garantire da un lato la continuità dei servizi erogati alla comunità e dall’altro un significativo contenimento dei costi di funzionamento. L’occasione è rappresentata dalla contemporanea scadenza di diversi contratti al 31.12.2012 che impone di valutare le modalità e le condizioni di un nuovo affidamento alla luce delle norme vigenti. Rispetto a tali valutazioni assume valenza prioritaria la riduzione degli oneri Rinegoziazione o nuovo affidamento del rapporto con i gestori in essere entro il 31.12.2012 • Realizzazione di almeno n. 3 spettacoli durante la stagione estiva. Monitoraggio delle presenze (125 utenti in media) Ingressi visitatori: • 300 ingressi adulti • 200 ingressi di studenti per visite guidate e laboratorio di funzionamento e del ricorso alle esternalizzazioni. 9 Gestione efficiente dei servizi Governo locale democratico e partecipato 9022 5 Gli spazi fisici che l’ente ha a disposizione per la conservazione dell’archivio richiedono necessariamente un’organizzazione logica al fine di consentirne una fruizione facilitata. In un’ottica, poi, che preveda una gestione documentale che passi dal cartaceo al digitale, è necessaria anche un’organizzazione dell’archivio telematico, che, se ben gestito, potrà, attraverso una tempistica velocizzata, venire sempre più incontro alle richieste dei cittadini. Per questo motivo si è convenuto di pianificare gli interventi che favoriscono l’utilizzo delle tecnologie digitali da sviluppare nel periodo residuo dell’attuale mandato amministrativo. Il progetto “Amministrazione digitale”, vede quale soggetto promotore l’Unione dei Comuni Valle del Marecchia ai fini dell’ottenimento dei necessari finanziamenti regionali. Le 4 amministrazioni comunali, seppur con tempi diversi stante le peculiarità delle stesse stanno lavorando per realizzare le azioni necessarie per il raggiungimento dell’obiettivo. Vista la complessità dell’obiettivo, risulta fondamentale instaurare un percorso di collaborazione che impegni le migliori professionalità e le Evoluzione del protocollo informatico Digitalizzazione – dematerilalizzazion e risorse presenti nei vari enti, fissando step annuali fino al 2014. Proprio per questo l’anno 2011 è stato utilizzato per completare i lavori preparatori, per stendere il progetto e, soprattutto, per pianificare le attività nei vari esercizi. Il Comune di Poggio Berni provvederà nell’anno 2012 ad effettuare nei 3 settori una puntuale analisi delle procedure e dei relativi procedimenti al fine di porre le basi per realizzare gli indirizzi sotto riportati. Quindi, si dovranno compiere le azioni previste dal progetto in parola, con tutti gli adeguamenti dettati dalle varie opportunità che si presentano e dalle spinte alla digitalizzazione proventi direttamente dalla normativa. Entro il 2014 si dovrà cercare di portare l’organizzazione dell’ente a regime, anche mediante l’attuazione di progetti strategici elaborati da appositi tavoli di lavoro costituiti in sede di Unione tra gli operatori dei 4 enti, così da uniformare il più possibile i procedimenti e i servizi telematici forniti all’utenza. 10 Unione dei comuni Governo locale democratico e partecipato 9022 5 Il primo obiettivo della riorganizzazione dell’Unione è razionalizzare il back-office laddove si possano, in questo modo, condividere le migliori professionalità disponibili e al tempo stesso ridurre i costi di produzione. Questo con riferimento soprattutto ai servizi interni: non ha senso, infatti, avere cinque uffici che fanno isolatamente i medesimi adempimenti amministrativi e contabili, che fanno acquisti, che fanno contratti e appalti e così via; né ha senso, né spesso possibile per gli enti assumere e formare le persone su temi così specifici. E’ possibile inoltre conseguire significativi miglioramenti oltre che economie di scala in relazione agli altri servizi, ferma restando in questo caso la necessità di salvaguardare la continuità e la qualità dei rapporti con gli utenti elaborare lo studio di fattibilità (secondo le aree di intervento individuate dalla scheda allegata al presente progetto) per la gestione associata dei servizi generali nell’accezione di “funzione generale di amministrazione, gestione e controllo” di cui alla lettera a) dell’allegato C allo statuto dislocati nell’intero territorio dell’Unione. Non solo, i servizi già conferiti o da conferire devono rispettare in ogni caso il principio dell’integralità, evitando ogni sovrapposizione tra la struttura dell’Unione e quella presente nei Comuni e quindi eliminando ogni possibile fonte di spreco. Come emerge dal quadro di contesto svolto, sarà necessario individuare tutte le possibili semplificazioni delle strutture e dei servizi che si intendono trasferire all’Unione, cercando di garantire quanto più possibile la contestualità del trasferimento delle funzioni e di far seguire nel breve periodo al trasferimento delle funzioni di line quelle di staff. Quanti più progetti saranno varati in un arco di tempo ristretto, tanto più saranno possibili le permutazioni che permettono la maggiore soddisfazione degli enti e degli individui coinvolti. Al contrario, quanto più sconnesso sarà il processo decisionale, quanto più disarticolata l’azione organizzativa, tanto più si creeranno diseconomie. Emblematico a questo riguardo per le difficoltà che sta ponendo è il trasferimento dei servizi sociali, non accompagnato dal trasferimento di altre funzioni e da una riorganizzazione dei servizi di staff a fronte del maggiore impatto amministrativo e contabile delle funzioni trasferite. La scelta delle persone nella costruzione dei nuovi uffici sarà svolta con un’ottica di lungo periodo e di contenimento dei costi, dal momento che i vincoli di finanza pubblica non consentono incarichi, assunzioni esterne e consulenze. Ciò, da una parte genererà opportunità di carriera per alcuni dipendenti, soprattutto se provenienti da piccoli Comuni, ma dall’altra non permetterà sempre un risparmio immediato, in quanto verosimilmente e tendenzialmente non sarà perseguito un arretramento della retribuzione individuale in termini nominali. Se ne deduce che la via per conseguire economie di scala nel breve periodo è l’espletamento di nuovi servizi a parità di risorse impiegate, in attesa di poter ridurre i costi in sede di razionalizzazione organizzativa grazie anche alla mancata sostituzione del personale collocato a riposo. Vale la pena di sottolineare come un grande cambiamento sia in atto nel modo di concepire l’organizzazione. L’emblema di questo cambiamento, su cui Comuni e Unione intendono scommettere, sono i servizi sociali oggetto di un progetto di riorganizzazione. Tale sfida rende non rilevanti logiche di conservazione delle precedenti forme organizzative e, al contrario, impone una distinzione fra “Back” e “Front”: sul primo è dell’Unione, nonché della stazione appaltante unica. bene agire nella maggior razionalizzazione possibile, al fine di migliorare le prestazioni, abbattere costi e tempi; il secondo deve essere invece rafforzato, in modo da mantenere un sistema adeguato di relazioni con gli utenti. Se applichiamo a tutti i servizi tale impostazione verranno esplorate tutte le vie per semplificare le procedure, responsabilizzare le strutture, migliorare i servizi e, al tempo stesso, contenere i costi. A questo scopo fondamentale è partire con un processo di unificazione dei servizi generali caratterizzati da un ruolo di back office rivolto a un’utenza prevalentemente interna Settore finanziario N. Obiettivo piano generale di sviluppo 1 Gestione efficiente dei servizi Obiettivo triennale (programma RRPP) Governo locale democratico e partecipato Progetto RRPP 9008 Tributi PESO 100 Obiettivo annuale (2012) PEG Gestione integrata della fiscalità locale anche in relazione al rapporto con l’Erario Indicatori di output Attivazione di un’Unità di Progetto comprendente l’area tributaria, demografica e urbanistica ed altro Settore territorio N. Obiettivo piano generale di sviluppo MOBILITA’ SOSTENIBILE Obiettivo triennale (programma RRPP) Realizzazione di percorso ciclo-pedonale lungo il fiume Uso (intercomunale) Progetto RRPP PESO 5 1 2 TUTELA DELL’AMBIENTE Gestione efficiente dei servizi Governo locale democratico e partecipato Gestione efficiente dei servizi Governo locale democratico e partecipato Nuovi strumenti di programmazione Assetto urbanistico 3 3 4 4 bis 5 Gestione efficiente dei servizi Governo locale democratico e partecipato 85 75 5 15 Obiettivo annuale (2012) PEG Individuazione planimetrica del percorso (verifica di fattibilità), richiesta di N.O. alla Regione E.R. e primissimi lavori (taglio erba e piccoli livellamenti). PROGETTO PLURIENNALE Introduzione di Regolamento del verde pubblico e privato per salvaguardia dell’ambiente e del paesaggio. Indicatori di output Esecuzione primi lavori entro dicembre 2012 (su alcuni tratti del percorso) Adozione in Consiglio Comunale del Regolamento classificazione e smaltimento pratiche arretrate in materia di edilizia privata classificazione e smaltimento pratiche arretrate in materia di edilizia privata definizione dell’arretrato entro il 30.11.2012 costituzione ufficio di piano ed acquisizione Quadro Conoscitivo, documento Preliminare e Valsat Acquisizione aree stradali di privati al patrimonio dell’Ente pratiche n. 12 Approvazione Documento Preliminare da parte della G.C. definizione del 50% dell’arretrato entro il 30.12.2012 Trascrizione degli atti entro il 31.12.2012