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le crisi
Le Crisi
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Milano, aprile 2010
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le crisi
Quando si parla di crisi si intende generalmente un cambiamento, per lo più
connotato negativamente, che genera un movimento complesso nell’entità
coinvolta
In genere determina l’urgenza di una immediata
capacità decisionale, unita alla necessità di
scegliere le modalità più appropriate per affrontare
l’imprevisto
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Esempio di Crisi: il modello di Greiner
Secondo Greiner un’organizzazione passa attraverso cinque fasi di crescita
sequenziali nel corso della sua evoluzione:
 Ciascuna
fase termina in una crisi
Per passare da una fase a quella successiva, un’organizzazione deve
cambiare con successo e risolvere i problemi associati a ciascuna crisi
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Di fronte ad una crisi “evolutiva”, si può:
 Cambiare e andare alla fase successiva
 Regredire e tornare alla fase precedente
 Rimanere in una situazione instabile, in “crisi”
 Non superare la crisi, ovvero soccombere
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Fase 1
Crescita attraverso la creatività Gli imprenditori sviluppano le competenze e le
abilità necessarie a creare e introdurre nuovi prodotti nelle nuove nicchie di
mercato
Si ha una consistente mole di apprendimento organizzativo
Crisi di leadership:
gli imprenditori non hanno le competenze per gestire le proprie organizzazioni
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Fase 2
Crescita diretta
La crisi di leadership si conclude con il reclutamento di un forte team di top
management che guidi l’organizzazione attraverso la fase successiva di
crescita organizzativa
Crisi di autonomia
I creativi che lavorano in reparti come R&S, progettazione del prodotto e
marketing cominciano a sentirsi frustrati per la mancanza di controllo sullo
sviluppo e sull’innovazione di nuovi prodotti
La struttura progettata dai top manager e imposta all’organizzazione
centralizza il processo decisionale e limita la libertà di sperimentare,
assumersi dei rischi ed essere degli imprenditori interni
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Fase 3
Crescita attraverso la delega
Per risolvere la crisi di autonomia, le organizzazioni devono delegare
Raggiungere un compromesso fra il bisogno del management professionista di
accrescere l’efficienza tecnica e il bisogno di dare spazio
all’imprenditorialità
Crisi di controllo
Si ha quando i top manager sono in competizione con i manager funzionali, o
i manager a livello corporate sono in competizione con i manager divisionali
per il controllo delle risorse dell’organizzazione
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Fase 4
Crescita attraverso il coordinamento
Per risolvere la crisi di controllo un’organizzazione deve trovare il giusto
equilibrio fra il controllo centralizzato dall’alto e quello decentralizzato a
livello funzionale o divisionale
Il top management si assume il compito di coordinare le diverse divisioni
Crisi di burocrazia:
Aumento del numero di regole e procedure
L’organizzazione diventa troppo burocratizzata
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Fase 5
Crescita attraverso la collaborazione
Enfatizza una maggiore spontaneità nelle azioni del management
Maggiore uso dei team di prodotto e delle strutture a matrice
Crisi di ???
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LE CRISI EVOLUTIVE
Con il termine crisi evolutiva viene generalmente indicato un periodo in cui il
bambino presenta comportamenti e segni di disagio emotivo
Evolutivo vuole indicare che tali crisi sono strettamente connesse a particolari
fasi dello sviluppo
Lo sviluppo può considerarsi come un continuum, in cui però si alternano
periodi in cui la maturazione é più spinta a periodi in cui la spinta maturativa
è più debole
Quindi i diversi aspetti della crescita (cognitivi, somatici, affettivi)
procedono i modo non uniforme
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LE CRISI EVOLUTIVE
punti nodali in cui si verifica una disarmonia tra le diverse linee evolutive, che
ha per conseguenza un momento transitorio di irregolarità nel
comportamento.
Sono periodi cruciali per l'insorgere di comportamenti e reazioni anormali
Nel corso dell'età evolutiva si verificano 4 crisi evolutive:
 la crisi degli 8 mesi
 la crisi dei 3 anni
 la crisi dei 7-9 anni
 la crisi dei 15-16 anni
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Crisi degli 8 mesi
In passato crisi dello svezzamento (quando la mamma smette di dare il latte
al bambino)
Crisi dell'oggettivazione: il neonato capisce che esistono gli oggetti (ovvero
altre persone, qualcosa di diverso dal soggetto): non è lui l'origine e la causa
del suo star bene o star male, ma esiste un'altro (la mamma) differenziato
da lui
Si manifesta l'angoscia dell'8 mese: proprio perchè esistono degli altri da cui
il neonato dipende, il neonato urla e si spaventa quando questi si
allontanano (ovvero quando la mamma lo mette nelle braccia di
qualcun'altro)
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Crisi dei 3 anni
Detta anche crisi di opposizione
Il bambino, che ha ormai chiaro che esiste un altro differenziato da lui,
raggiunge la completa consapevolezza di Sè come persona.
usa il pronome "io", comincia a giocare con altri bambini
Questa nuova consapevolezza di se come persona lo porta ad assumere
atteggiamenti dettati dalla voglia di proporsi e imporsi nella realtà famigliare:
comincia la fase del no
Ma il bambino deve affrontare una serie di inconvenienti:
•deve fare i conti con le richieste/regole dell'ambiente, che bloccano la sua spinta
•deve gestire l'ansia connessa al suo bisogno ancora forte di dipendere dall'altro
(la mamma e il papà)
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Crisi dei 7-9 anni
Passaggio dal globalismo percettivo al pensiero astratto: dall’intuizione alla
riflessione sui fenomeni e il mondo, comprensione dei concetti astratti.
Comprensione del concetto e dell’irreversibilità della morte.
Passaggio dalla morale imitativa al codice morale: le norme imposte da
genitori e altri educatori vengono interiorizzate, diventano coscienza e
pensiero morale
Passaggio dal clan familiare al gruppo sociale: dopo un periodo iniziale di
adattamento alla vita sociale (e quindi scolastica) il bambino abbandona il
clan famigliare per entrare in relazione con i suoi simili
Perché è una crisi?
Conquiste cognitive importanti che portano il ragazzo a riflettere su temi, eventi e avvenimenti
che il suo apparato emotivo non è ancora pronto a metabolizzare
Ambivalenza di fronte al nuovo: attrazione versus paura di uscire dal proprio mondo dove tutto è
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sicuro e prevedibile
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Crisi dell’adolescenza
Quando inizia l’adolescenza? Con la pubertà, in altre parole quell’insieme di
cambiamenti fisici che rendono il corpo di una ragazza e di un ragazzo in
grado di procreare.
Maturazione corporale: Il corpo cambia di colpo, facciamo fatica a
riconoscerci, a sentirlo nostro. Spesso anche l’immagine corporea non
riesce ad adeguarsi abbastanza in fretta al cambiamento e ci sentiamo
goffi (es. molti adolescenti rovesciano spesso l’acqua a tavola, il loro braccio
è più lungo dell’immagine corporale)
Dis-idealizzazione dei genitori: l’adolescente si allontana, vuole stare con i
suoi simili, assomigliargli nel linguaggio e nell’abbigliamento
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Crisi dell’adolescenza
L’adolescenza è la fase di vita che va dagli 11 ai 21 anni circa.
Se l’inizio è facilmente identificabile, in quanto coincide con l’avvento
della pubertà, è difficile stabilirne la fine, perché essa non dipende solo
da fattori psicologici o culturali, ma, attualmente, anche da fattori di tipo
economico e di mercato
Normalmente l’adolescenza si divide in tre fasi successive di sviluppo:
• Prima adolescenza (11 –14 anni), si caratterizza per le repentine modificazioni psicofisiche
• Adolescenza intermedia(15 –18 anni), si caratterizza per l’enorme quantità di identificazioni che
i giovani producono e per il conflitto espresso, a diversi livelli, nei confronti dei genitori.
• Tarda adolescenza(dai 19 anni in poi), si caratterizza per il consolidamento dell’identità
sessuale e dei ruoli sociali
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Crisi dell’adolescenza
Oscillando tra il senso di onnipotenza e il senso di profonda inadeguatezza,
gli adolescenti mettono spesso in atto condotte incomprensibili, rapidi
mutamenti di umore e richieste contraddittorie, di fronte ai quali i genitori
rimangono spesso sconcertati, delusi, frustrati, provando, essi stessi, un
forte senso di inadeguatezza
Negli adolescenti emergono, a tratti, intensi bisogni di dipendenza, slanci
comunicativi, rivendicazioni, angoscia, reticenze e chiusure
Sono tutti segnali di difficoltà dovute alla contemporanea presenza della
paura riguardo al futuro e dello slancio irrinunciabile alla conquista
dell’indipendenza
Il superamento di queste difficoltà porterà l’adolescente alla sua identità adulta
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Crisi dell’adolescenza
Bisogno di:
 essere ASCOLTATI
 essere ACCETTATI per ciò che si è (distinzione fra ciò che i ragazzi sono e
ciò che mostrano di essere)
 essere COMPRESI nel difficile compito che si sta affrontando di costruzione
dell’identità
• Bisogno di trovare uno spazio per DIFFERENZIARSI dai genitori. Difficoltà
per i genitori (la paura del “nido vuoto”)
• Bisogno di AUTOREVOLEZZA autentica per superare la confusione,
bisogno di guida e di punti di riferimento: bisogno di genitori come “porto
sicuro”
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Crisi dei 40 anni
Tutti hanno questo momento di crisi, chi a 35, chi a 40, chi a 50, ma la
cosiddetta “crisi di mezz'età” arriva in modo inaspettato, alcuni la sentono
in modo prorompente, altri neanche se ne accorgono
Vengono messe in discussione le cose che fino a quel momento erano
sembrate normali, erano certezze
Se fino ad allora ci si sentiva felici, sereni e soddisfatti ad un certo punto non
va più bene nulla, il matrimonio, i figli, il lavoro, le scelte fatte, non danno
più serenità.
In teoria non mancherebbe nulla, ma ci si volta a guardare il passato, e
sembra che si percepisca tutto diversamente
il tempo passa e non lo si vive fino in fondo, tutto sfugge di mano
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Crisi dei 40 anni
Si spera solo in un alleggerimento dei carichi, lavorativi e familiari
tutto è percepito come pesante, persino i figli diventano un peso insostenibile
(nonostante l'amore che si prova per tutti)
la sensazione è di soffocamento, si desidera solo la libertà, ma non si capisce
se è un desiderio reale o un momento passeggero, un capriccio, quindi si
aspetta e ci si dice: passerà
tutto ciò crea una confusione e uno scombussolamento a volte insostenibili,
perchè se si è consapevoli di ciò che non si vuole più, si ignora invece
totalmente ciò che si vorrebbe
così per reggere la situazione si utilizzano tutti i mezzi a disposizione, ci si
isola, si evita di parlare e di parlarne, ci si chiude in sé stessi
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Crisi dei 60 anni
È caratterizzata da un senso di inutilità, spesso coincidente con la fine
dell’attività lavorativa (pensione)
Le capacità fisiche subiscono un decadimento, portando alla sedentarietà
Le relazioni sociali tendono a rarefarsi, portando all’isolamento
Crisi degli 80 anni
È caratterizzata da un repentino e improvviso deterioramento delle capacità
fisiche e psichiche
A volte, a distanza anche di poche settimane, i malesseri fisici diventano molto
frequenti e devastanti
Il livello di tolleranza agli stimoli esterni si abbassa notevolmente
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LA CRISI CREA OPPORTUNITA'
Grazie!
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