INFORMAZIONI GENERALI
Tutto il lavoro di questo Reparto in tutte le fasi operative
segue procedure aziendali, protocolli, procedure ed istruzioni
operative condivise con il personale medico ed infermieristico
e sono conservati dalla Coordinatrice infermieristica.
Per i pazienti residenti nel territorio della Provincia di Padova,
al momento della dimissione sarà possibile ritirare i dfarmaci
prescritti presso la farmacia ospedaliera con il modulo
appositamente compilato dal medico di turno.
In alcune circostanze, entro i 30 giorni dalla dimissione, il
paziente potrà essere richiamato per eseguire ulteriori
accertamenti diagnostici in post-degenza. Il contatto col
paziente verrà mantenuto dalla Coordinatrice Infermieristica .
I controlli successivi ai 30 giorni
si effettueranno in
Ambulatorio Divisionale presso il nostro reparto previa
prenotazione al CUP o direttamente nel nostro reparto (0499718227)
Telefonando al CALL CENTER n. 840 000 664(uno scatto
alla risposta) da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.00
recandosi allo sportello C.U.P. ( Centro Unico prenotazioni)
dell’Ospedale Immacolata Concezione dal lunedì al
venerdì
dalle ore 7.40 alle ore 13.00 atrio principale piano rialzato
dalle ore 13.00 alle ore 17.45 piano rialzato sportelli
poliambulatorio ( vicino pronto soccorso).
Muniti di impegnativa del Medico di Base o Medico Pediatra.
Copia della cartella clinica viene richiesta all’Ufficio
Cartelle Cliniche aperto ill lunedi, martedì, giovedì, venerdì
dalle 8.10 alle 14.00 e mercoledì dalle 8.10 alle 13.30 e dalle
14.00 alle 17.00 inoltre il sabato dalle 8.10 alle 12.00.
Il certificato di ricovero e il certificato di dimissione e’ da
richiedere alla coordinatrice infermieristica o al personale
infermieristico.
Al termine del ricovero Le verrà consegnata la lettera di
dimissione , indirizzata al medico curante, nella quale
vengono riportati la diagnosi, i referti degli esami effettuati
durante il ricovero e la terapia consigliata a domicilio.
Al momento della dimissione sarà restituita, dal personale del
reparto, l’ eventuale documentazione clinica personale.
Per informazioni, indicazioni, richieste, segnalazioni ed elogi,
rivolgersi
ALL’UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
via Scrovegni 12 Padova, tel. 049 8214050;
dalle 8.30 alle 13.00
via S. Rocco, 8 Piove di Sacco Pd tel 049 9718599 fax 8366
lunedi e giovedì dalle 9.30 alle 13.00
mail: [email protected]
Può inoltre consultare il sito: www.ulss16.padova.it
IL PERSONALE
Il Direttore: Dott. Gianluigi Benetello responsabile
dell’Unità Operativa di Pediatria - Assistenza Neonatale e
Patologia neonatale.
Il Personale Medico strutturato è responsabile della
diagnosi e cura della Sua malattia ed è a Sua disposizione e
delle persone da Lei autorizzate per eventuali informazioni.
L’equipe medica è composta da:
Dott. Gianluigi Benetello
Dott.ssa Beatrice Moro
Dott.ssa Serafina De Seta
Dott.ssa Daria Gaffo
Il personale Medico strutturato è a disposizione dei
famigliari: tutti i giorni dalle ore 12.00 alle ore 13.00.
Coordinatrice infermieristica: Sig.ra Bizzarro Chiara
coordina l’attività del personale infermieristico, degli
operatori socio sanitari e sovraintende l’organizzazione
pratica del Reparto.
Tel 049 9718227 Fax 049 9718170
Il Personale infermieristico e la puericultrice
rispondono ai diversi bisogni del piccolo paziente prestando
l’assistenza necessaria alle cure del caso. Gli Operatori
Socio Sanitari e Ausiliari si occupano dell’assistenza
alberghiera e supportano, nell’igiene personale del piccolo
paziente, il personale infermieristico secondo le necessità.
Regione Veneto
AZIENDA ULSS n°16 Padova
Presidio Immacolata Concezione
Via S. Rocco, 8 – 35028 Piove di Sacco PD
Carta di Accoglienza
UO PEDIATRIA
Direttore: Dott. Gianluigi Benetello
Nel nostro reparto incontrerete inoltre personale di ditte
esterne:
impresa di pulizia che garantiscono l’igiene dei
locali del reparto
servizio ristorazione per consegna colazione,
pranzo e cena
associazione di volontariato “Curare con il
Sorriso” gruppo clown
tecnici specializzati che garantiscono la
funzionalità elettrica, idraulica, e elettromedicale nel
nostro reparto.
Ultimo aggiornamento maggio 2014
Gentile Signora/Signore,
lo scopo di questo opuscolo è di fornire a Lei e ai Suoi
familiari informazioni utili a rendere più serena la sua
permanenza
presso
il
nostro
reparto
di
Pediatria/Assistenza
neonatale/Patologia
neonatale e di aiutarla ad orientarsi nell’approccio con
la nostra Struttura.
L’obiettivo
di fondo del nostro reparto è quello di
ristabilire e mantenere lo stato di salute e benessere del
vostro bambino offrendovi tutte le cure necessarie.
Durante la Sua degenza nel nostro reparto tutto il
personale dell’Unità Operativa, medici, infermieri e
operatori cercherà di rispondere alle Sue esigenze e
necessità con professionalità, disponibilità e umanità e si
impegnerà affinché il Suo ricovero sia il più breve, sereno
e confortevole possibile.
La presenza dei Suoi parenti e dei visitatori è necessaria
per il benessere del Suo bimbo pur sempre rispettando
ove è possibile gli orari di visita del reparto affinchè vi
possa essere un regolare svolgimento dell’attività
assistenziale.
Al momento del ricovero in reparto, del Suo bambino,
assieme a questa carta di accoglienza Le verrà
consegnato il modulo di trattamento dei dati sanitari e
anagrafici secondo il Decreto Leg. 196/2003, modulo per
eventuale cambio assistenza per il Suo bambino dove
indicherà i dati anagrafici e di parentela della persona da
lei scelta. Nell’occasione le verrà consegnato il cartellino di
riconoscimento da far indossare all’assistenza.
Il medico La informerà riguardo gli esami, la terapia
medica ed eventuali atti diagnostici o interventi chirurgici;
potrà inoltre esserLe richiesto di firmare il foglio di
consenso informato che consente l’attuazione di alcuni
interventi sanitari.
Nel caso il Suo bimbo avesse problemi legati
all’alimentazione (allergie, intolleranze, ecc:) è utile
comunicarlo quanto prima al fine di attivare e far
prescrivere la dieta idonea comunicandolo al personale
infermieristico o medico.
La Sua disponibilità e collaborazione ci
permetterà di seguirVi nel migliore dei modi
LA NOSTRA GIORNATA
Ore 7.00 Cambio turno infermieristico della notte con quello
della mattina.
Inizio attività del reparto:
somministrazione terapia farmacologica,
controllo parametri vitali,
prelievi,
igiene personale,
riordino stanza degenza del paziente.
Accoglimento paziente che si devono ricoverare.
Ore 8.00 Cambio guardia del medico di turno notturno con
il medico di turno giornaliero con discussione dei casi clinici
presenti in reparto.
Ore 8.30 Colazione
Ore 9.00 Visita medica al nido e successivamente in
pediatria; è un momento dedicato al colloquio tra medico e
genitori del piccolo paziente. Al nido il medico pediatra
visiterà il piccolo in stanza con la mamma e insieme al
personale infermieristico e coordinatrice risponderanno ad
eventuali perplessità. Sarà anche il momento dove il pediatra
visiterà sia i neonati in prima giornata di vita e quelli in
dimissione.
Ore 12.30 Pranzo
Ore 14.00 cambio turno dei medici con consegne dei casi
clinici presenti in reparto e anche del turno infermieristico.
Inizio attività pomeridiana del reparto:
controllo parametri vitali,
somministrazione della terapia farmacologica, ed
eventuali altri controlli di cui il paziente necessita
Ore 15.00 – 16.00 Visita dei familiari dall’esterno.
Ore 18.30 Cena
Ore 19.00 - 20.00 Visita dei familiari dall’esterno
Ore 20.00 Cambio guardia dei medici
Ore 21.00 Cambio guardia infermieristico
Durante la notte l’assistenza e le cure sono garantite
dall’infermiere e dal medico di guardia pediatrico.
L’UNITA’ OPERATIVA
Le stanze di degenza sono 6 dotate di due posti
letto ciascuna, servizio igienico, aria condizionata
centralizzata, fasciatoio per i cambi dei più piccoli e una
sedia- sdraio da usare durante l’assistenza notturna.
All’interno della stanza è presente a muro il citofono per
la chiamata con il personale infermieristico.
Sono presenti in reparto i due Ambulatori per
accoglimento del paziente e per le prime cure del caso;
troverete la sala giochi-d’attesa fornita di giochi, libri e
tv per il passatempo dei vostri figli.
E’ possibile, inoltre, accedere del bagno- doccia che
troverete di fronte la sala giochi e una zona ristoro con
forno a microonde e frigorifero da utilizzare durante la
degenza: avrete modo servirvi anche di thè, fette
biscottate, biscoti e acqua a necessità.
Si ricorda a tutte le assistenze che è severamente
vietato fumare nell’area di degenza legge 16/01/03
numero 3 artitolo 51.
Invitiamo tutti,
pazienti e visitatori, a non
lasciare incustoditi oggetti all’interno delle
stanze di degenza, compresi gli armadietti
personali.
E’ importante rispettare l’orario di visita per
garantire il riposo dei piccoli pazienti e per la
programmazione delle attività assistenziali
quotidiane.
E’ possibile per i familiari o loro incaricati chiedere il
permesso di permanenza al di fuori dell’orario di
visita solo per necessità di assistenza. Per la richiesta
rivolgersi
alla
Coordinatrice
o
al
Personale
infermieristico.
Ultimo aggiornamento maggio 2014