Presidio Ospedaliero di Lugo
Dipartimento Chirurgie Specialistiche
Unità Operativa
di Ortopedia
Traumatologia
Guida ai Servizi
Presidio Ospedaliero di Lugo
Dipartimento Chirurgie Specialistiche
Unità Operativa
di Ortopedia
Traumatologia
Guida ai Servizi
Il presente opuscolo è stato realizzato a cura dell’U.O. di
Ortopedia e Traumatologia del Dipartimento Chirurgie
Specialistiche, Presidio Ospedaliero di Lugo, dell’Azienda USL
di Ravenna.
U.O. AFFARI GENERALI E SEGRETERIA - AZIENDA USL DI RAVENNA
Composizione ed impaginazione: Claura Campanini
Stampa: a cura del Centro Stampa Aziendale
Ravenna: 1° stampa marzo 2010 - agg.to maggio 2012
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Unità Operativa di Ortopedia Traumatologia
Presidio Ospedaliero di Lugo
Direttore U.O.
Dott. Gabriele Zanotti
Coordinatore Infermieristico
Degenza ordinaria
Aurora Garavini
tel. 0545/214195
Coordinatore Infermieristico
Degenza breve
Angela Minguzzi
tel. 0545/214473
Coordinatore Infermieristico
S.O. e Ambulatori
Leonarda Giangrandi
tel. 0545/214543
Ufficio Prericovero
Referente
Maria Antonia Venieri
tel. 0545/214193
Segreteria
Referente
Patrizia Ruffini
tel. 0545/214187
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Sede Unità Operativa e Ambulatori
Il settore di Degenza Ordinaria dell'Unità Operativa di Ortopedia e
Traumatologia del Presidio Ospedaliero di Lugo è ubicato al primo
piano della palazzina centrale dell'Ospedale (Padiglione A), con
accesso diretto dei pazienti attraverso l'entrata principale di Viale
Dante oppure tramite l'ingresso di Viale Masi.
Allo stesso piano della Degenza Ordinaria è ubicato il Settore
Ambulatoriale dell'Unità Operativa con la Sala Gessi ed il Servizio di
Prericovero.
Le diverse tipologie di visite programmate vengono eseguite negli
Ambulatori Ortopedici collocati in prossimità della Sala Gessi.
L' Unità Operativa di Ortopedia comprende un settore di ricovero
ortopedico denominato Degenza Breve Ortopedica e Day-Surgery
situato al 2° piano del Padiglione A, nell'ambito dell'Unità di Degenza
Multidisciplinare Breve.
Staff
- Direttore di Unità Operativa
- Èquipe medica contraddistinta da camice bianco
- Coordinatore Infermieristico contraddistinto da divisa bianca con
profili rossi
- Èquipe Infermieristica contraddistinta da divisa bianca con profili
azzurri
- Èquipe di operatori socio-sanitari contraddistinta da divisa azzurra
con profili bianchi
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Perché le viene proposto il ricovero
nell’U.O. di Ortopedia e Traumatologia
L'Unità Operativa di Ortopedia e Traumatologia del Presidio
Ospedaliero di Lugo è un modello assistenziale deputato ad accogliere
pazienti affetti da malattie degenerative e/o traumatiche dell'apparato
locomotore (ossa, muscoli ed articolazioni) per il trattamento specifico.
Le modalità e la sede del ricovero risultano diverse in funzione del
trattamento chirurgico previsto.
Il paziente è posto al centro di un sistema organizzativo che lo
coinvolge direttamente, fondato su un rapporto di reciproca
collaborazione e di fiducia con il personale Medico, Infermieristico e
di Supporto.
Pazienti che possono usufruire del
ricovero presso l'U.O. Ortopedia e
Traumatologia
Nel settore di Ortopedia Degenza Ordinaria vengono accolti i pazienti
affetti da diverse patologie osteoarticolari degenerative per il
trattamento chirurgico programmato, già precedentemente preparati
dal Servizio di Prericovero.
Vengono inoltre ricoverati pazienti traumatizzati provenienti dal Pronto
Soccorso o con patologie urgenti valutate in ambulatorio ortopedico.
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Nel settore di Degenza Breve Multidisciplinare vengono accolti i
pazienti con patologie osteoarticolari da trattare chirurgicamente in
regime di Day Surgery (ricovero di un giorno) o di degenza breve
(periodo di degenza previsto di 2-3 giorni circa).
Tale settore risulta attivo 5 giorni alla settimana, dal lunedì ore 07.00
al venerdì ore 20.00; in caso di necessità di prolungamento del ricovero
il paziente potrà essere trasferito al primo piano in Degenza Ordinaria.
Pazienti che possono usufruire del
programma di day surgery
Il ricovero in regime di day surgery/degenza breve è caratterizzato
da un periodo di ospedalizzazione minimo e per tale motivo
normalmente è rivolto a persone in buone condizioni generali, che
risiedono al massimo ad un'ora di auto dal presidio ospedaliero e che
possono fare affidamento su una persona disponibile ad
accompagnarli e ad assisterli nei primi giorni al domicilio.
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Patologie che possono essere trattate
chirurgicamente in Ortopedia Degenza
Ordinaria e Degenza Breve
Le principali attività di cui si occupa l'Unità Operativa di Ortopedia e
Traumatologia sono le seguenti:
l
Chirurgia Ortopedica
- Chirurgia protesica articolare:
protesi d'anca, di ginocchio, di spalla
- Chirurgia artroscopica:
artroscopia di spalla, ginocchio e caviglia
- Chirurgia del piede
- Chirurgia della mano
l
Chirurgia Traumatologica
Vengono trattate in regime di Day-Surgery tutte le patologie che
consentano ricoveri di un giorno senza diminuzione della sicurezza
per il paziente.
L'intervento chirurgico può essere effettuato in anestesia
locoregionale, periferica o generale concordata durante la visita
anestesiologica preoperatoria.
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Chi viene avviato al percorso del
trattamento chirurgico programmato
L'indicazione ad un trattamento chirurgico programmato viene
proposta dal Medico Ortopedico dell'equipe all'atto di una visita
ortopedica nelle diverse tipologie previste (sala gessi, ambulatori
divisionali o libero-professionali, consulenza presso altri settori di
degenza). Durante la visita il medico raccoglie i dati necessari ed
assegna la classe di priorità sulla base di precisi criteri già definiti a
livello regionale.
Successivamente il paziente potrà entrare direttamente in contatto
telefonico e/o diretto con il personale infermieristico del Servizio
Prericovero confermando o meno l'accettazione all'inserimento in
lista di attesa; nel corso di questo colloquio riceve informazioni più
specifiche sui tempi di attesa, sulla data presunta di ricovero e degli
accessi per la preparazione all'intervento (accertamenti, visita
anestesiologica, visita prericovero, ecc..).
L'ingresso in reparto
Il ricovero potrà avvenire il giorno dell'intervento o il giorno prima, a
seconda delle indicazioni ricevute dal Servizio di Prericovero.
Il paziente dovrà presentarsi presso il settore di degenza dell'Unità
Operativa di Ortopedia nell'orario indicato, a digiuno dalla mezzanotte,
portando gli effetti personali strettamente necessari.
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L'abbigliamento dovrà essere il più essenziale possibile, in particolare:
- biancheria personale (camicia da notte o pigiama, vestaglia e/o
tuta da ginnastica)
- calzature chiuse con velcro e con suola antiscivolo
- spazzolino e dentifricio
- pettine
- necessario per barba
- sapone e asciugamani
- set di posate-bicchiere
Successivamente sarà sottoposto/a a:
- identificazione personale con l'applicazione di un bracciale plastico
al polso contenente nome, cognome e data di nascita
- identificazione del sito chirurgico e del lato da operare
- vestizione con abbigliamento idoneo all'intervento (camice, calzari,
cuffia) nella stanza di degenza
- premedicazione se indicata
- trasferimento nel nucleo operatorio con il letto di degenza
N.B.
In allegato troverà l'opuscolo con i consigli utili per la prevenzione
delle cadute durante la degenza.
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Dopo l'intervento
L'adeguato trattamento del dolore post-operatorio è un obiettivo
prioritario nell'attività del reparto che, in collaborazione con il Servizio
di Anestesia e Rianimazione, aderisce al progetto "Ospedale senza
dolore" in conformità con le linee guida regionali.
Dimissione
La data di dimissione verrà comunicata con un certo anticipo in base
all'andamento clinico postoperatorio, allo scopo di agevolare
l'organizzazione del rientro al domicilio.
Al momento della dimissione il paziente riceverà una lettera indirizzata
al medico curante contenente i dati essenziali del ricovero, i risultati degli
accertamenti più significativi, le indicazioni per la prosecuzione delle
cure, le impegnative e le ricette per i successivi controlli e per i farmaci.
Inoltre, quando previsto, verrà rilasciata la prescrizione per la
fornitura di ausili ortesici e, qualora lo patologia lo preveda, la
certificazione per l'esenzione del ticket.
Il trasporto del paziente a domicilio o il suo trasferimento ad altra
struttura potrà essere effettuato a carico dell'Azienda ovvero a carico
del paziente in ottemperanza al regolamento aziendale (regolamento
affisso nella bacheca all'ingresso).
Nel caso in cui il paziente, dopo la dimissione, necessiti di ulteriori
cure o assistenza, verrà attivata la rete dei servizi extra-ospedalieri
che provvederà alla successiva presa in carico.
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Consigli dopo l'intervento
- lasciare la medicazione integra ed asciutta fino al primo controllo
ambulatoriale
- mantenere l'arto operato in posizione di scarico
- applicare ghiaccio ad intervalli
- eseguire gli esercizi di mobilizzazione consigliati
In caso di
- dolore intenso alla ferita
- evidente rossore o tumefazione locale
- perdite di sangue, di siero o di pus
temperatura corporea elevata
può contattare l'Unità Operativa di riferimento, dal lunedì ore 7.00 al
venerdi ore 20.00, ai seguenti numeri telefonici:
- Ortopedia Degenza Ordinaria
tel. 0545/214192
- Sala Gessi (ore 8.00-20.00)
tel. 0545/214183
- Ortopedia Degenza
Multidisciplinare Breve
tel. 0545/214473
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Controlli successivi
Le visite di controllo post-operatorie e medicazioni vengono eseguite
negli ambulatori divisionali ortopedici o presso la Sala Gessi collocati
al 1° piano del padiglione A.
Le radiografie di controllo vengono eseguite presso il Servizio di
Radiologia al 1° piano Padiglione E.
Furto di oggetti dell’utente
In un luogo pubblico e frequentato come l'ospedale, il furto o lo
smarrimento di denaro, gioielli o altri valori di proprietà dei pazienti
sono episodi sempre possibili.
Le consigliamo pertanto di non portare o lasciare incustoditi oggetti
di valore o eccessive somme di denaro.
L’Ospedale non risponde in caso di furto o smarrimento di oggetti
dell’utente.
In caso di furto è necessario denunciare l'accaduto al comando
Carabinieri o al Commissariato di Pubblica Sicurezza - Comune di
Lugo (da parte del paziente o di un suo familiare) e informare, per
opportuna conoscenza, la Direzione Sanitaria dell'episodio e
dell'avvenuta segnalazione alle competenti autorità (protocollo n.
782.2000 del 07/03/2000).
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Orario pasti
Colazione
alle ore 08.00
Pranzo
alle ore 12.00
Cena
alle ore 18.00
Durante la distribuzione del vitto, per motivi igienici, i parenti sono
pregati di non transitare nei corridoi.
E' sconsigliato integrare l'alimentazione con alimenti e bevande
provenienti dall'esterno se non concordato con il personale di reparto.
La cucinetta del reparto è dotata di un forno a microonde per il
riscaldamento dei pasti e per la preparazione di bevande calde a
pazienti momentaneamente assenti.
Pasti per familiari
- Gli accompagnatori dei degenti minori di anni 12 hanno diritto di
usufruire del vitto direttamente in camera di degenza, concordando
il menù con il personale infermieristico.
- I familiari dei degenti ricoverati possono usufruire del Servizio
mensa interno (a pagamento) previo rilascio di un buono pasto da
parte del Coordinatore Infermieristico. Potranno quindi accedere
alla mensa aziendale negli orari di apertura previsti.
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Orario accesso ai visitatori
- Giorni feriali
dalle ore 7.00 alle ore 9.00
dalle ore 12.30 alle ore 13.30
dalle ore 18.30 alle ore 20.30
- Giorni festivi
dalle ore 7.00 alle ore 9.00
dalle ore 12.30 alle ore 13.30
dalle ore 15.00 alle ore 16.00
Il paziente può ricevere visite. Si consiglia di non superare il numero
di 2 persone per volta per non sovraffollare la stanza e non disturbare
i vicini.
E' sconsigliabile far entrare in Ospedale i bambini di età inferiore ai
12 anni. Ai visitatori è fatto divieto di sedersi sui letti e di utilizzare i
servizi delle stanze di degenza. Sono a disposizione per i visitatori
appositi servizi igienici situati nella sala d'attesa.
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Visita medica
La visita medica è un momento assistenziale quotidiano fondamentale,
durante il quale è assolutamente necessario rimanere nella propria
stanza, mentre i visitatori sono invitati a rimanere in sala di attesa
esterna al reparto.
Gli orari di visita medica sono variabili in funzione della attività
chirurgica e assistenziale.
Colloquio con i medici di reparto
Durante il ricovero il Medico Responsabile dei settori di degenza si
prende carico delle necessità clinico-diagnostico-terapeutiche dei
pazienti ricoverati.
I colloqui con i familiari dei degenti vengono effettuati di norma dalle
12.00-13.00 di ogni giorno (escluso domenica e festivi) salvo
impedimenti per cause clinico-organizzative.
Al termine della seduta operatoria il medico di reparto fornirà notizie
in merito all'intervento chirurgico eseguito a richiesta del paziente e/
o dei familiari autorizzati.
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Certificazioni
I certificati di ricovero e di dimissione vengono rilasciati
dall'Ufficio Accettazione Ricoveri, situato nell'atrio dell'ospedale al
piano terra del nuovo ingresso ospedaliero, aperto dal lunedì al venerdì
dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00.
Le relazioni sanitarie (lettera di dimissione, prescrizioni farmacologiche,
etc.) sono rilasciate dai Medici dell'Unità Operativa.
Richiesta cartella clinica
La fotocopia della cartella clinica viene rilasciata su richiesta, dopo
la dimissione, dall'Ufficio Accettazione Ricoveri, aperto dal lunedì al
venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle
ore 12.00
La richiesta (previo pagamento) può essere effettuata personalmente
o delegando per iscritto un familiare o altra persona di fiducia, presso
l'Ufficio sopra indicato.
Il pagamento è facilitato in quanto sono disponibili le casse collocate
nell’atrio della palazzina adiacente all’ingresso di Viale Masi.
Se il paziente si trova in stato di incapacità di intendere e di volere
anche temporaneo, la richiesta può essere presentata dagli aventi
diritto per legge.
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Servizi presenti nel Presidio Ospedaliero
Giornali
I giornali e le riviste vengono venduti presso il bar del Presidio
Ospedaliero.
Bar
Situato al piano terra del Padiglione E, nelle adiacenze della nuova
portineria, il Bar è aperto con i seguenti orari:
- tutti i giorni feriali
dalle ore 6.30 alle ore 20.00
- sabato
dalle ore 6.30 alle ore 16.00
- domenica e festivi
dalle ore 7.00 alle ore 13.00
Ad ogni piano dell'ospedale sono presenti distributori automatici per
acqua e bevande, funzionanti con monete.
Assistenza religiosa
Sono assicurati i servizi religiosi cattolici (S.Messa e S.S. Sacramenti)
ogni domenica e nei giorni festivi alle ore 8.00.
La cappella dell'ospedale è ubicata di fronte al Padiglione D (maternoinfantile).
Per informazioni relative ad altre fedi religiose, è possibile rivolgersi
al personale dell'unità operativa per contattare il rispettivo Ministro
di Culto.
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Assistenza non sanitaria
Può essere espletata nel rispetto del regolamento vigente in questo
ospedale. Nel caso di necessità di aiuto continuo (o in alcune fasi
della giornata) da parte di un familiare, un amico, o assistenza non
sanitaria (badante), è possibile rivolgersi al personale infermieristico
per richiedere l'autorizzazione.
All'interno di ogni Unità Operativa è presente un elenco " assistenze
non sanitarie " aggiornato e consegnato periodicamente dall'ufficio
competente della Direzione Sanitaria.
L'Azienda USL non si ritiene responsabile di eventuali conseguenze
civili e penali derivanti dall'espletamento dell'attività suddetta.
Informazioni, segnalazioni e reclami
Per qualsiasi informazione, chiarimenti, reclami su disservizi insorti
durante il ricovero la preghiamo di rivolgersi al personale di reparto
che sarà a sua disposizione.
Può inoltre comunicare il suo indice di gradimento, eventuali disservizi
o presentare reclami all'URP "Ufficio Relazioni con il Pubblico" in
Viale Masi, 7 - Lugo - tel. 0545/214246 aperto il lunedì, martedì,
giovedì, venerdì dalle 8.30 alle 13.30 e il mercoledì dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.00.
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Agenda dei numeri utili
Centralino
0545/214111
Portineria/informazione
0545/214450
Ufficio Prericovero
Referente: Maria Antonia Venieri
0545/214193
Ortopedia Degenza Ordinaria
Coordinatrice: Aurora Garavini
0545/214195
Chirurgia Degenza Breve Multidisciplinare
Coordinatrice: Angela Minguzzi
0545/214473
Segreteria
0545/214187
Direzione Sanitaria
0545/214205
Ufficio Relazioni con il pubblico (U.R.P.)
0545/214246
Centro Unico di Prenotazioni (C.U.P.)
0545/213415
Tribunale per i Diritti del Malato
0545/213456
Emergenza
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Guardia Medica (numero verde)
800-244-244
Informazioni Sanità (numero verde)
800-033-033
Ufficio Assistenza Religiosa
Centralino
Indirizzi di posta elettronica
Ufficio Prericoveri
Degenza Ordinaria
Degenza Breve Multidisciplinare
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[email protected]
[email protected]
[email protected]
Con l'augurio che la degenza nelle nostre Unità Operative sia
seguita da un buon recupero delle condizioni di salute, la
ringraziamo per la sua collaborazione.
Il Direttore, l'equipe medica ed infermieristica
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Numero Verde del Servizio Sanitario Regionale:
Operatori qualificati rispondono
da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30
il sabato mattina dalle ore 8:30 alle ore 13:30
Sito internet Azienda USL di Ravenna:
EDITORIA N.00194
(1° stampa: marzo 2010 - agg.to: maggio 2012)
www.ausl.ra.it
Stampa a cura del Centro Stampa dell'Azienda USL di Ravenna