EBT Notizie
Garda, dicembre 2013
RESOCONTO SEMINARIO 2 DICEMBRE 2013
Com’è noto, il 2 dicembre scorso si è tenuto a Bardolino il seminario “L’ORGANIZZAZIONE TURISTICA DEL FUTURO
Opportunità e prospettive per il Lago di Garda dopo la nuova Legge Regionale sul Turismo n. 11/2013”,
organizzato in occasione del 15° anniversario dalla fondazione del nostro Ente. È stata un’importante occasione
di formazione e aggiornamento per l’intera comunità turistica gardesana, che numerosa è intervenuta all’evento
per conoscere le novità del nuovo modello organizzativo turistico-territoriale previsto dalla Regione Veneto. I lavori
sono stati introdotti dai saluti del presidente Luigi Monese e del vicepresidente Andrea Sabaini che hanno
sottolineato come la governance turistica sia di vitale importanza per l’economia delle aziende e dei moltissimi
lavoratori del turismo gardesano, che qui sul lago vivono proprio grazie a questo settore; quindi hanno ribadito
come in questi anni il ruolo del nostro Ente sia stato proprio quello di sostenere aziende e lavoratori con strumenti
concreti a supporto del mercato del lavoro e dell’occupazione. Dopo i saluti del sindaco di Bardolino Ivan De Beni,
ha introdotto i lavori il presidente di Confurismo Veneto Marco Michielli evidenziando l’importanza di dare al
turismo strumenti concreti per superare, finalmente, sovrapposizioni di competenze a livello territoriale. È quindi
intervenuto il dr. Paolo Rosso della Direzione turismo Regione Veneto, che ha illustrato all’attenta platea di
autorità e amministratori locali, albergatori, campeggiatori e agenti di viaggio, le principali novità di Legge in tema
di governance: Destination Management Organization (DMO), promo-commercializzazione, consorzi di imprese,
gestione uffici di informazione e accoglienza turistica (IAT). A seguire, un altro interessante intervento è stato
svolto dal Prof. Stefan Marchioro, docente di Economia applicata al turismo dell’Università degli Studi di Padova,
che ha spiegato come operano le strutture di gestione della destinazione turistica, presentando anche alcuni
validi esempi nazionali ed internazionali di DMO già esistenti.
I lavori seminariali sono poi proseguiti con la tavola rotonda a cui hanno preso parte, apportando validi contributi
all’analisi e alla disamina del tema, voci esperte ed autorevoli del settore turistico: Vittorino Cenci Presidente della
VI Commissione regionale, Roberto Fasoli Consigliere regionale relatore di minoranza, Ruggero Pozzani Assessore
provinciale al Turismo, Paolo Arena per la Camera di Commercio di Verona, Corrado Bertoncelli Presidente di
Federalberghi Garda Veneto, Giovanni Bernini Presidente di AssogardaCamping, Paolo Artelio Presidente del
Consorzio Lago di Garda è, Adriano Filice Segretario regionale di Filcams Cgil. In chiusura, spazio dedicato al
dibattito, con interventi da parte degli operatori turistici presenti in sala.
Al termine dei lavori, a tutti i presenti è stato offerto un aperitivo drink&food organizzato per la ricorrenza.
Per chi non fosse intervenuto, gli atti del seminario “L’organizzazione turistica del futuro” sono stati pubblicati
sulla home page del nostro sito <www.ebtgardesano.it>, dove è possibile leggerli e scaricarli.
ISCRIZIONI CORSI E SEMINARI 2013-2014
Ricordiamo alle aziende e ai lavoratori che è già iniziata la stagione formativa dell’EBT Gardesano! A novembre si
è svolto, infatti, il seminario normativo “I contratti e i rapporti con le OTA” e da gennaio partiranno anche gli altri
interessanti corsi e seminari in programma prima della stagione turistica 2014. È ancora possibile prenotarsi e
scegliere tra le tante proposte gratuite del ricco carnet 2013-2014, con opportunità formative che si focalizzano
su tematiche attuali studiate prestando attenzione alle esigenze di aggiornamento professionale di tutti gli addetti
al turismo: titolari, collaboratori e dipendenti.
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Inglese per il turismo – base
Tedesco per il turismo – base
Olandese per il turismo – pre intermedio
Sketchnotes
Web ReDesign
Siti di recensioni
Breakfast
La brochure della didattica e il programma dei suddetti corsi si trova sul sito www.ebtgardesano.it >> Formazione
>> Programma attività formativa 2013-2014, dove è altresì possibile prenotare la partecipazione.
NUOVI MANUALI E GUIDE SUL SITO EBT
Segnaliamo che sul sito dell’EBT Gardesano www.ebtgardesano.it >> Pubblicazioni-download abbiamo pubblicato
due nuovi manuali realizzati dall’Ente Bilaterale Nazionale del Turismo (EBNT): “Manuale Carte di Credito e nuovi
sistemi di pagamento” per orientarsi sui nuovi scenari che vanno delineandosi in materia di e-payment; “Agente di
viaggio on-line” sul ruolo in divenire di questa professione. Tali opuscoli, assieme agli altri già pubblicati sul nostro
sito, possono diventare utili strumenti di consultazione per le imprese.
CHIUSURA UFFICI
Vi informiamo che gli uffici dell’Ente rimarranno chiusi da martedì 24 dicembre a lunedì 6 gennaio 2014 per la
pausa delle festività natalizie.
Il Presidente, il Comitato e la segreteria
augurano a tutti voi
Buon Natale e Felice Anno Nuovo
IL COORDINATORE DELEGATO
Giovanni Altomare
IL PRESIDENTE
Luigi Monese