1695-1_cbr_brochure_XE.qxp:Memory Book 7/27/07 4:00 PM Page 1 Collateral su richiesta Dépliant dell’applicazione 8 Collateral su richiesta: una strada di successo. AdeptMedia Centro medico Mesos AdeptMedia è un’azienda di software e servizi tecnologici che si occupa di business intelligence mining allo scopo di creare comunicazioni strategiche multicanale che comprendonoInternet, la stampa e l’e-mail. Il Centro medico Mesos è il principale ospedale della città di Utrecht nei Paesi Bassi il cui staff comprende 110 medici e 1.200 persone di supporto. Il Centro medico Mesos comprende un reparto di duplicazione interno che si occupa della progettazione e della realizzazione di vari prodotti: dalle cartelle cliniche dei pazienti e la modulistica interna fino ai biglietti da visita dello staff, ai tappetini per il mouse e alle magliette sponsorizzate. La sfida: • Generazione di materiale pubblicitario personalizzato a costi contenuti per aumentare il ROI sulle attività di marketing • Gestione strategica di campagne pubblicitarie mirate tramite un processo automatizzato La soluzione: • Stampante digitale di produzione Xerox iGen3 • XMPie® e Press-sense iWay™ • FreeFlow Process Manager • Applicazione di messaggistica di AdeptMedia I vantaggi: • Risposta della clientela decisamente positiva e messa a fuoco sui seguenti vantaggi chiave: – Risultati redditizi – Implementazione rapida del marketing multicanale – Campagne pubblicitarie mirate sulle priorità identificate “La nostra innovativa tecnologia assicura notevoli ritorni sull’investimento—ci facciamo notare grazie alle nostre originali idee di marketing che realizziamo sulla Xerox iGen3.” Preetha Pulusani, Presidente e CEO di AdeptMedia Corporation Huntsville, Alabama Stati Uniti La sfida: • Per l’ordine e la realizzazione di collateral e moduli da parte dello staff dell’ospedale erano necessari fino a 6 mesi - Lo staff dello studio medico spesso aspettava fino a 3 mesi i biglietti da visita La soluzione: • FreeFlow Web Services • FreeFlow Makeready • FreeFlow Output Manager • DocuTech® 6115 e DocuColor 5252 I vantaggi: • Un sistema online semplice e personalizzabile tramite il quale impartire l’ordine di stampa permette allo staff di risparmiare tempo prezioso • Le consegne a tutti e 4 i centri Mesos avvengono 24 ore su 24 • Ora, altri reparti del gruppo approfittano del servizio di stampa su richiesta “Questa soluzione ha rivoluzionato il nostro modo di lavorare. FreeFlow ha il duplice vantaggio di farci risparmiare tempo e denaro e di permetterci di aumentare le nostre entrate.” Wenny Braam, Coordinatore del reparto duplicazione, Centro medico Mesos Utrecht, Paesi Bassi ©2007 XEROX CORPORATION. Tutti i diritti riservati. XEROX® , DocuColor®, DocuTech®, FreeFlow®, iGen3® e XMPie® sono marchi registrati di o marchi concessi in licenza a XEROX CORPORATION. Press-sense™ e Press-sense iWay™ sono marchi e/o marchi registrati di Press-sense Ltd., delle sue filiali o delle sue consociate negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Creo® è un marchio registrato di Creo, Inc. EFI® è un marchio registrato di Electronics for Imaging, Inc. L’aspetto, lo stato e le specifiche dei prodotti sono soggetti a modifica senza preavviso. 4/07 p o p a ortunità di cre s o i z e r p a n U scita. tu puoi Collateral su richiesta 1695-1_cbr_brochure_XE.qxp:Memory Book 7/27/07 4:00 PM Page 3 COLLATERAL SU RICH I E S TA 3 2 Tutte le aziende utilizzano i collateral di marketing. Per promuovere e proteggere adeguatamente il marchio, il materiale deve essere aggiornato, efficace e accessibile. Il materiale pubblicitario ha un potere innegabile per la promozione del marchio. Spesso si tratta del primo, e unico, punto di contatto tra una società e i suoi clienti. I collateral promuovono un’immagine omogenea del marchio, fidelizzano i distributori e i clienti e sono un’arma potente per i venditori. Per questa ragione, praticamente tutte le aziende utilizzano i collateral. Nell’ambito del business è diventato un fatto incontestabile. Lo stesso vale per le sfide che ne conseguono: • Tempi di esecuzione • Stampa di grandi quantità a un costo unitario inferiore • Giacenza, distribuzione e scarti • Riordino e aggiornamento Nel mondo del business, la disponibilità di collateral efficaci è un fattore di importanza cruciale per le vendite. Le società hanno bisogno di quantità limitate, contenuto personalizzato e pronta consegna. È possibile soddisfare queste esigenze e trasformare i collateral in un’opportunità semplicemente cambiando il modo in cui si intende il business. Grazie a Xerox, tu puoi creare i collateralesattamente quando, dove e come vuoi. I collateral non sono una trovata rivoluzionaria. Ma il fatto di poterli stampare in modo efficiente, tempestivo e dalla tua scrivania sicuramente lo è. La soluzione completa “Collateral su richiesta” di Xerox ti permette di fare proprio questo: stampare i documenti di marketing che ti servono nel numero di esemplari che vuoi. Né più, né meno. Questi sono gli incredibili vantaggi della stampa su richiesta. Ma Xerox vi offre ancora qualcosa in più. Le aziende che scelgono la soluzione “Collateral su richiesta” possono semplificare il processo di sviluppo, creazione e realizzazione dei collateral usando il nostro portale Web. L’ordinazione di materiale online facilita l’evasione e la verifica degli ordini e permette di esercitare un controllo delle versioni più severo. Questa soluzione permette di: Prodotto: 14% - Stampa Quanto spendono le aziende per i collateral? Di più. Molto di più. Secondo Caslon, ogni anno vengono prodotte 500 miliardi di pagine di materiale di marketing, il che corrisponde a un valore al dettaglio di 30 miliardi di dollari l’anno. Lo sviluppo e la realizzazione dei collateral è un’attività costosa. Il costo Processi: 86% - Costi amministrativi - Preparazione e revisione - Stoccaggio/Archiviazione - Realizzazione/Distribuzione - Inventario/Obsolescenza Dati forniti da Cap Ventures • Ordinare e realizzare richieste di collateral 24 ore su 24, 7 giorni su 7 • Mantenere il controllo sulle linee di utilizzo del marchio, comprese le immagini, i messaggi e il logo • Personalizzare i collateral per vari canali di distribuzione o addirittura per singoli clienti • Creare del contenuto ad hoc per il pubblico a cui è diretto rappresentato dalla stampa è solo la punta dell’iceberg. Infatti, il costo • Snellire della stampa rappresenta solo il 14% del totale, il resto viene assorbito veloci il processo di creazione dei collateral e consentire aggiornamenti dalle varie attività di supporto. • Rispettare Una ricerca dimostra, ad esempio, che il 31% del materiale stampato • Ridurre diventa obsoleto prima di essere utilizzato e deve essere scartato. Le aziende dotate di una rete di distribuzione (rivenditori, agenti, filiali ecc.) hanno l’esigenza di avere sempre a disposizione la documentazione di marketing e di mantenere il controllo sull’immagine del marchio. Ad esempio, un agente che rappresenta vari marchi è naturalmente portato a promuovere un prodotto corredato da materiale pubblicitario. Disporre di materiale pubblicitario facilmente accessibile rappresenta un enorme vantaggio. Per tutti gli altri è un problema. Per te, è un’opportunità. scadenze ravvicinate grazie a tempi di esecuzione più ridotti o persino eliminare i problemi di stoccaggio e obsolescenza “Siamo riusciti ad automatizzare molte attività che eseguivamo manualmente.” Wenny Braam, Coordinatore del reparto duplicazione, Centro medico Mesos 1695-1_cbr_brochure_XE.qxp:Memory Book 7/27/07 4:00 PM Page 5 COLLATERAL SU RICH I E S TA 5 4 Per qualsiasi esigenza di documentazione di marketing... PROCESSO DI PRODUZIONE DEI COLLATERAL SU RICHIESTA ...c’è una soluzione nella serie Collateral su richiesta Con la soluzione completa Collateral su richiesta di Xerox, la realizzazione di collateral diventa un’operazione “just-in-time”. È una soluzione flessibile per qualsiasi obiettivo aziendale: Rappresentanti del distributore Rappresentanti dell’azienda Rappresentanti del distributore RIVENDITORI DEI PRODOTTI OG MOUNTAIN • Maggiore affinità del marchio • Più vendite REALIZZAZIONE • Soddisfazione e fidelizzazione dei clienti • Incremento del ROI Grazie alle straordinarie funzionalità della soluzione Collateral su richiesta di Xerox, utenti appartenenti ai settori più diversi possono avvalersi di Internet per ordinare esattamente il collateral di cui hanno bisogno. La soluzione è particolarmente adatta in presenza di: www.ogmountain.com • Due livelli di distribuzione (ad es., assicuratore e agenti) • Rete di rappresentanti (ad es., concessionari automobilistici) • Rete di vendita distribuita (ed es., finanziarie o aziende farmaceutiche) Modello di stampa distribuita • Punti vendita al dettaglio (ad es., società di telecomunicazioni o grandi magazzini) REALIZZAZIONE • Qualsiasi società con consociate e/o filiali per cui è fondamentale che il documento giusto arrivi nelle mani giuste al momento opportuno Pagina di accesso Web con il marchio principale Centro stampa interno Ordine di collateral personalizzati Stampatore commerciale Poter disporre di materiale di marketing con una forte presenza del marchio, prodotto su richiesta e “just in time” per tutti i canali di vendita rappresenta un notevole vantaggio competitivo. Se il rivenditore può reperire agevolmente il vostro materiale pubblicitario, come un opuscolo, è più probabile che sia portato a promuovere il vostro prodotto. 1695-1_cbr_brochure_XE.qxp:Memory Book 7/27/07 4:00 PM Page 7 COLLATERAL SU RICH I E S TA 7 6 Successo su tutta la linea Xerox propone soluzioni complete che si fanno carico di qualsiasi aspetto del processo di produzione dei collateral: dall’integrazione nel sistema o nel flusso di lavoro esistente all’implementazione e alla personalizzazione. Servizi—Con l’aiuto degli esperti Xerox potete mettervi in moto velocemente e in modo professionale. Xerox offre un ampio portafoglio di servizi professionali per queste e altre applicazioni su richiesta, risorse per lo sviluppo dell’attività, assistenza creativa, consulenza sull’impiego di supporti speciali, programmazione per il Web, ottimizzazione della produzione e consulenza sulla stampa su richiesta. Software—Xerox FreeFlow® comprende varie soluzioni software per la realizzazione personalizzata e automatizzata di collateral via Internet. Front-end digitali—Xerox propone trefront-end digitali —il print server Xerox FreeFlow®, il print server Xerox CX Powered by Creo™ e il print server Xerox EX Powered by EFI™. Ognuno di questi garantisce qualità di immagine straordinaria e produttività eccezionale. Motori di stampa—La numerosa famiglia di stampanti digitali Xerox—tra cui ricordiamo la DocuColor® 5000, la DocuColor 7000/8000 e la Xerox iGen3®— assicurano risultati eccellenti nella produzione di documenti di marketing a colori con tempi di esecuzione straordinari che permettono di ridurre il time to market. Finitura—Funzioni di finitura inline grazie a impilatori, pinzatrici a sella, stazioni libretto e laminatori permettono di produrre velocemente un’ampia varietà di collateral —con una qualità che verrà apprezzata anche dal cliente più esigente. Tempo e denaro. Sprecane il meno possibile. Grazie alla sua straordinaria efficienza, la soluzione Collateral su richiesta permette di risparmiare i due beni più preziosi della vostra attività: il tempo e il denaro. Le innovative soluzioni software FreeFlow di Xerox permettono di richiedere i collateral di marketing via Internet e di stamparli automaticamente. L’applicazione FreeFlow Web Services, sviluppata da Press-sense™, trasforma la modalità di interazione tra i designer, voi e i vostri clienti. Tramite Web Services, questi tre gruppi di persone possono scegliere i documenti, personalizzarne il contenuto, visualizzarne un’anteprima a video e inoltrare l’ordine in qualsiasi momento e da qualsiasi parte del mondo semplicemente usando una connessione Internet. Tutte le persone autorizzate possono ordinare quello che serve quando serve, non solo quando il centro stampa è aperto. FreeFlow Process Manager permette agli operatori del centro stampa di gestire più lavori in meno tempo perché automatizza molte operazioni. Process Manager riceve gli ordini tramite Internet, prepara il materiale e lo invia automaticamente a un motore di stampa. Il tutto senza alcun intervento da parte dell’operatore. Questa semplificazione dei processi permette di accorciarei tempi di esecuzione e il collateral giusto arriva nelle mani del cliente che l’ha richiesto molto più velocemente. Collateral su richiesta Processo tradizionale 1 Il copy scrive il collateral 1 Il copy scrive il collateral 2 Si ordina il numero di esemplari 2 Il centro stampa esegue il preflight, crea i modelli, e le bozze 3 Il centro stampa comunica il preventivo 3 4 I file vengono inviati in stampa Il collateral viene pubblicato sul sito di gestione degli ordini 5 Preflight 4 6 L’utente invia la richiesta online, specifica la versione o la personalizzazione e rivede la bozza a video Invio della bozza al titolare del marchio 7 Creazione delle lastre 5 Il centro stampa comunica il preventivo online 8 Spedizione della bozza al titolare del marchio 6 Il collateral viene stampato in digitale su richiesta 9 Tiratura di stampa offset 7 Il materiale viene spedito 10 Distribuzione degli esemplari 11 Le copie inutilizzate vengono stoccate in magazzino 12 Elaborazione e spedizione dei riordini 13 Il materiale obsoleto viene scartato