DECALOGO PER UN’ESPERIENZA DI APPRENDIMENTO DI TIPO COLLABORATIVO ALL’INTERNO DI UNA
UNITA’ ORGANIZZATIVA
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INDIVIDUAZIONE
DEGLI OBIETTIVI
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PROGETTAZIONE
PRODOTTO FINALE
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INTERAZIONE ON LINE E APPRENDIMENTO
METODOLOGIA
DI
APPRENDIMENTO
VALUTAZIONE
DEL LAVORO
APPRENDIMENTO DI TIPO
COLLABORATIVO
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COSTITUZIONE
DI UNA
PIATTAFORMA
TELEMATICA
PER UN APPRENDIMENTO COLLABORATIVO DI
SUCCESSO
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REALIZZAZIONE
Laboratorio S.A.C.
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AMBIENTE UMANO
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FORMAZIONE DEI
GRUPPI DI LAVORO
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CRITERI BASE
APPRENDIMENTO DI TIPO COLLABORATIVO
Acquisizione, da parte di ciascun
dipendente della U.O., di conoscenze e
abilità che sono il risultato di una attività
in cui più soggetti, comunicando
reciprocamente, assumono un
atteggiamento orientato ad aiutarsi e a
sostenersi reciprocamente per il
conseguimento di un obiettivo comune.
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PROGETTAZIONE
E’ la fase iniziale di un progetto di
apprendimento collaborativo in rete,
durante la quale verranno definiti i
bisogni, le risorse umane,
l’argomento trasversale, obiettivi e
fasi.
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INDIVIDUAZIONE DEGLI OBIETTIVI
Tutti i dipendenti di una Unità Organizzativa
saranno messi a conoscenza delle finalità
della loro attività, del ruolo della U.O. di
appartenenza all’interno del Dipartimento e
di quest’ultimo all’interno del Comune di
Roma. Gli obiettivi potranno essere stabiliti
di volta in volta dal Dirigente o dietro
suggerimento di qualsiasi dipendente della
U.O..
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METODOLOGIA DI APPRENDIMENTO
La metodologia di apprendimento collaborativo facilita:




Un apprendimento attivo;
Un’elaborazione cognitiva più profonda dei temi o contenuti
proposti;
Lo sviluppo di abilità di comunicazione e di relazioni
interpersonali;
L’acquisizione di abilità di “teamwork”.
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COSTITUZIONE DI UNA
PIATTAFORMA TELEMATICA
Le risorse hardware e software messe a
disposizione dal Comune di Roma delle
singole UU.OO. fungeranno da
ambiente virtuale per un
apprendimento di tipo collaborativo.
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REALIZZAZIONE
L’utilizzo della rete garantirà la presenza di elementi necessari alla buona
riuscita del progetto. Tra questi:
Aree protette di condivisione tra i partecipanti;
Contributi condivisibili da tutti;
Interventi rapidi, grazie ai servizi di forum, mailing-list, chat.
Si sfrutteranno tecnologie che offrono set di funzionalità diverse:
sistemi di comunicazione sincrona e asincrona (invio e ricezione di posta
elettronica personale e di gruppo “-mailing list- su argomenti specifici in
apposite cartelle chatting e video conferenze);
sistemi di condivisione risorse;
sistemi di supporto ai processi di gruppo per sincronizzare le azioni.
Sarà consigliabile produrre una documentazione in itinere e prevedere
anche alcuni incontri in presenza, almeno all’inizio del progetto per
conoscersi e definire le regole e alla conclusione per valutare i risultati e
l’intera esperienza.
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AMBIENTE UMANO
L’ambiente umano rappresenta lo strumento
elettivo per un apprendimento di tipo
collaborativo.
All’interno di questo ambiente dovranno
essere delineati con chiarezza i singoli ruoli.
Ogni singolo partecipante al progetto sarà
considerato una risorsa preziosa ed
insostituibile per il lavoro di gruppo.
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FORMAZIONE DEI GRUPPI DI LAVORO
Ciascun gruppo dovrà essere eterogeneo,
cioè composto da persone con livelli misti di
abilità. Ciascun partecipante dovrà avere
familiarità con gli strumenti informatici per
un adeguato utilizzo degli ambienti
comunicativi on line.
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CRITERI BASE
I criteri base per un apprendimento di tipo collaborativo sono:
INTERDIPENDENZA POSITIVA:
i membri del gruppo dovranno poter confidare gli uni degli
altri ritenendosi responsabili del loro personale
apprendimento e degli altri membri del gruppo;
RESPONSABILITA’ INDIVIDUALE: tutti i membri del gruppo saranno chiamati a render conto
per la propria parte di lavoro e di quanto apprenderanno;
INTERAZIONE ON LINE:
i membri del gruppo lavoreranno in teams, verificando di
volta in volta la catena del ragionamento di ciascuno e le
conclusioni, fornendo infine reciproci feedback;
USO APPROPRIATO DELLE
ABILITA’ DI COLLABORAZIONE:
i membri del gruppo saranno incoraggiati a sviluppare la
fiducia nelle proprie capacità, la leadership, la
comunicazione, il prendere decisioni e la gestione dei
conflitti nei rapporti interpersonali, stimolando cioè le
diverse “intelligenze”.
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VALUTAZIONE DEL LAVORO
lavoro
Tutti i partecipanti valuteranno
periodicamente l’efficacia del loro lavoro e il
funzionamento del gruppo.
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PRODOTTO FINALE
Sarà possibile alla fine realizzare un
prodotto da mettere in rete attraverso
l’esplicitazione e l’utilizzo delle competenze
tacite presenti nell’Amministrazione.
Esso potrà essere replicabile e
implementabile, contestualizzato in tutte le
Unità Organizzative del Comune di Roma,
capace di svilupparsi attraverso un modello
di valutazione e monitoraggio articolato.
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INTERFACCIA
PRESENZA
SOCIALE
Interazione tra pari
interazione tra
diverse intelligenze
COMUNICAZIONE
CONDIVISIONE
DI OBIETTIVI
IMPEGNO
CONFRONTO = COLLABORAZIONE
PRESENZA
COGNITIVA
Interazione delle diverse
Intelligenze con i
contenuti
APPRENDIMENTO
SELEZIONARE
I CONTENUTI
CREARE UN CLIMA DI FIDUCIA
SENSO DI APPARTENENZA
PRESENZA
DOCENTE
Interazione con il docente
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