"Lo stato delle conoscenze sulla
normativa e gli interventi per
fronteggiare i problemi alcol correlati"
Bologna 24 novembre 2011
Roberta Biolcati
Dipartimento di Psicologia Università di
Bologna
Intervista strutturata
per dirigenti, preposti, RSPP, RLS, medici competenti
Distribuzione interviste per comparto
Aree tematiche dell’intervista
• Anagrafica (intervista nominale)
• Percezioni del rischio alcol-correlato
• Conoscenza dell’attuale normativa a riguardo
• Misure aziendali di contrasto
• Percezione dei ruoli coinvolti e degli interventi
auspicabili
Età media e distribuzione per sesso
degli intervistati
Distribuzione per Sesso
20
Età media 44,7 (DS 8,5)
18,7%
83
%
15
10
360
81,3%
5
uomini
0
20
30
40
50
età intervistato
60
70
donne
Ruolo ricoperto nell’azienda dagli
intervistati
Distribuzione per Ruolo
preposto
57,5
dirigente
21,5
RLS
11,9
RSPP
3,8
altro
2,9
medico comp.
2,4
0
20
40
%
454 risposte
60
Alcol come fattore di rischio al lavoro
40
41.4
%
20
30
34.5
10
14.8
6.4
1.6
1.4
0
• Quasi la totalità dei
soggetti (440; 92%)
ritiene che il consumo di
bevande alcoliche sia un
fattore di rischio in
ambito lavorativo.
• L’entità dichiarata del
rischio:
lieve
moderata
media
elevata molto elevata missing
Percezione del coinvolgimento dell’alcol negli
infortuni e nelle assenze dal lavoro
Poche inferenze statistiche ma
interessante che…
• 21 soggetti (4,6%) hanno dichiarato di essere a
conoscenza di infortuni sul lavoro che
potrebbero essere legati all’alcol.
• (9 dirigenti, 10 preposti, 3 RSPP)
Conoscenza normativa aziendale
(Esistono nell’azienda mansioni per le quali l’attuale
normativa vieta il consumo di alcolici? (447 valide))
Se sì quali? (risposta aperta più di una
mansione indicata)
Sulle 300 persone che hanno detto sì:
• N° di risposte:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
130 persone rispondono “tutte le mansioni”
82 attività di trasporto (anche movimentazione terra e merci)
30 lavori in quota
17 macchine – attrezzature – linee produzione – impianti
16 altro (rapporti con il pubblico, operativi, cucina, quadristi, trasferisti, amministrativi,
soccorso, operatori ecologici, forni, psicologi, fisioterapisti, addetti al fango, estetiste)
11 manutenzione
10 mansioni meccaniche (saldatura, officina, montatori)
9 cantieri
9 elettricità, gas, acqua e luce
6 cantine
5 operatori sanitari
4 sostanze chimiche
3 certificato di abilitazione (es. conduzione generatori di vapore = caldaie)
2 mansioni di responsabilità (rapporto clienti, progettisti)
1 insegnamento
16 non rispondono
A prescindere dall’attuale normativa, esistono
nell’azienda mansioni ad alto rischio per le quali sarebbe
consigliabile vietare l’uso di alcolici?
Se sì quali? (risposta aperta, più di una
mansione indicata)
Sulle 406 persone che hanno detto sì:
• N° di risposte:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
192 specificano “tutte le mansioni”
103 attività di trasporto (anche movimentazione terra e merci)
39 macchine – attrezzature – linee produzione – impianti
28 lavori in quota
43 altro (rapporti con il pubblico, operativi, cucina, quadristi, trasferisti, amministrativi,
soccorso, operatori ecologici, forni, psicologi, fisioterapisti, addetti al fango, estetiste)
24 manutenzione
17 mansioni meccaniche (saldatura, officina, montatori)
14 cantieri
22 elettricità, gas, acqua e luce
2 cantine
15 operatori sanitari
3 sostanze chimiche
5 certificato di abilitazione (es. conduzione generatori di vapore = caldaie)
8 mansioni di responsabilità (rapporto clienti, progettisti)
7 insegnamento
54 non rispondono
Sono state fornite informazioni ai lavoratori
(regolamenti, cartelli, comunicazioni)?
(455 valide)
Se sì quali?
• Su 253 intervistati che hanno risposto sì:
• 155 risposte fanno riferimento ad avvisi in bacheca,
comunicazioni aziendali scritte come procedure da regolamento
interno, avviso con specifico divieto, ordine di servizio, o.d.g.,
comunicati, assunzione/contratto di lavoro, informativa RLS,
ricezione via e-mail di informazioni;
• 78 risposte fanno riferimento al livello informativo e formativo:
– volantini, opuscoli, campagne informative, comunicazioni verbali,
incontri di formazione, incontri personali/assembleari;
• 8 risposte si riferiscono a informazioni ricevute dal medico
competente/visita periodica;
• 40 risposte sono state codificate come Altro (es. codice etico, non
ricordo, informazioni senza specificare come… Testo unico,
Regolamento ministeriale/circolare ministeriale/Art.81, Manuale
per la sicurezza);
• 13 non completano la risposta
L’azienda ha adottato misure per contrastare
l’uso di alcolici al lavoro? (455 valide)
Se sì quali?
• Su 224 risposte valide (anche più di 1 risposta):
• 140 risposte fanno riferimento a DIVIETI di consumare
alcolici, vietata la vendita, tolti gli alcolici dai distributori
e dalle mense aziendali etc.
• 36 a campagne di INFORMAZIONE, sensibilizzazione e
formazione
• 18 a CONTROLLI specifici, sanitari, esami del sangue
etc.
• 16 a MISURE SANZIONATORIE tipo cambio mansione
su casi specifici, richiami formali
• 16 a specifiche PROCEDURE AZIENDALI (solo 1
comparto specifico)
• 10 non rispondono
Quali misure di contrasto ha adottato
l’azienda…
Vedere e intervenire
• Le è capitato di vedere in azienda
persone consumare alcolici?
• Le è capitato di dover intervenire?
In quali circostanze?
Dei 68 che hanno risposto Sì i racconti (si richiedeva un racconto
libero dell’accaduto):
• Gli intervistati (22 soggetti, il 32,5%) raccontano genericamente di
interventi su personale “ubriaco”, in “stato di ebbrezza”, “molto
bevuto”, “in stato confusionale”, “non in condizioni ottimali”, “con
sintomi di assunzione di alcolici”.
• Altri 12 (17,6%) fanno riferimento ad incidenti stradali, 6 ad
accadimenti legati a personale esterno (camionisti esterni, personale
esterno, interinale, subappalto), 8 non raccontano, 1 a pausa pranzo,
2 a visita medica di controllo, 5 rispondono Altro, 4 si riferiscono al
tipo di intervento cioè a segnalazione a superiori o richiamo
formale, 2 a risse tra colleghi e problemi di condotta, 2 a gruisti in
cantiere, 2 fanno riferimento a conoscenza di vecchia data, 1 ad
infortuni sul lavoro, 1 a intervento su segnalazione di altri e 1 al
nascondere il vino nell’armadietto.
In particolare in ceramica e edilizia
(Esistono in azienda mansioni per le quali la legge vieta il consumo di
alcolici?)
Agrico Alimen
Alime
Agrico
ltura tare
ntare
ltura
Sì
Sì
Cera
Cerami
camica
Chimi Edilizia
Ediliz
Chim
ca
ia
ica
58
42
51
58
42
51
95,1% 93,3% 58,0
95,1%
93,3%
58,0%
%
22
27
22
27
61,1% 69,2
61,1% 69,2%
%
No
0
No
0
0%
0%
Non 3
so 3
Non
so
4,9%
4,9%
0%
0%
3
1,1%
1,1%
36
6
2
6
2
16,7% 5,1%
16,7% 5,1%
8
10
3
36
40,9
%
40,9%
8
10
22,2% 25,6
%
22,2
25,6%
0
0
6,7%
6,7%
Tot. 61
45
Tot. 61100% 45100%
100%
100%
1
1
%
88
36
100% 36
100%
88
100%
100%
39
100%
39
100%
El./Ac
El./
qua/g
Acq
asua/g
as
Legno
Metal
Metal
lurgic
lurgic
aa
17
17
77,3%
77,3
%
0
0
0%
0%
5
13
13
86,7%
86,7%
Metal
Metal
mecca
mecca
nica
nica
Servizi
Servizi
Tot.
Tot.
7
27
7
27
21,9
64,3%
21,9% 64,3%
%
36
36
53,7%
53,7%
300
300
67,1
67,1
2
2
13,3%
13,3%
0
3
3
9,4%
9,4%
22
4
4
9,5%
9,5%
11
2
2
3,0%
3,0%
29
20
20
4,5%
4,5%
127
5
22,7%
0
0%
11
26,2%
29
43,3%
22,7
%
22
100%
22
100
%
0%
22
68,8
%
68,8
127
28,4
%28,4
15
100%
15
100%
%
32
100%
32
100%
26,2%
42
100%
42
100%
43,3%
67
100%
67
100%
%
447
100
447
%100
%
In particolare in ceramica e edilizia
(Sono state fornite informazioni ai lavoratori su regole di
comportamento o limitazioni…?)
Agrico
ltura
Alime
ntare
Ceramic Chimi
Chi
Cera
a
mica
ca mic
a
Edilizia El./Ac
El./
Ediliz
Acq
ia
qua/g
asua/g
as
Legno
Metal
lurgic
a
Metal
mecca
nica
Servizi
Tot.
Sì
Sì
58
42
95,1%
75,0%
42
42
93,3%
97,7%
51
22
36
25
58,0
40,9% 61,1%
69,
%
4%
27
17
15
18
69,2
38,5% 77,3%
78,3
%
%
13
13
86,7%
7
12
21,9
37,5
%
27
21
64,3%
50,0%
36
29
53,7%
44,6%
300
253
67,1
57,6
%
No
No
0
14
0%
25,0%
0
1
0%
2,3%
2
0
24
5
5,1%
0%
61,5%
21,7
%
10
5
2
2
13,3%
13,3%
2
36
3,0%
55,4%
0
3
20
9,4%
62,5
%
22
4
21
9,5%
50,0%
3
1
6
52
11
1,1%
16,7%
59,1%
30,
6%
36
8
11
29
20
186
4,5%
42,4
%
127
Non
so
Tot.
3
56
100%
43
100%
88
100%
39
100%
15
100%
32
100%
42
100%
65
100%
36
10
0%
23
100
%
439
100
%
In particolare in ceramica e edilizia
(L’azienda ha preso iniziative per contrastare …?)
Agrico
ltura
Alime
ntare
Ceram Chimi
Chim
Cera
ica
ica
mica
ca
Edilizi
Ediliz
a
ia
Sì
28
58
47,5%
95,1%
39
42
92,9%
93,3%
18
35
51
22
20,7% 97,2
58,0
61,1%
%
%
19
16
27
17
138
7 11
27 24
36 31
48,7% 69,6% 53,3% 34,4% 57,1%
47,7
69,2
77,3% 86,7% 21,9
64,3% 53,7%
%
%
%
229
300
52,0%
67,1
No
No
0
52,5
31%
0%
0
3
7,1%
0%
169
61
79,3% 2,8%
1,1%
16,7%
2
07
27
3 21
4 18
2 34
20
51,3% 30,4% 46,7% 65,6% 42,9% 52,3
5,1%
0%
13,3% 9,4% 9,5%
3,0%
%
20
211
48,0%
4,5%
Non
so
Tot.
3
59
100%
3
42
100%
36
87
100%
10
39
100%
8
36
100
%
El./Ac Legno
Legno Metal
MetallMetal
Metal Servizi
Servi
El./Ac
qua/g
urgicamecca
mecca zi
qua/g
lurgic
as
nica
as
a
nica
Tot.
Tot.
5
0
22
11
29
127
23
15
32
42
65
440
100%
100%
100%
100%
100% 100%
In particolare in ceramica e edilizia
(Le è capitato di vedere in azienda persone consumare?)
Sì
Sì
Agrico Alime
ltura
ntare
Agrico Alime
ltura
ntare
Cerami
ca
Cera
mica
Chimi
ca
Chimi
ca
6
9,8%
58
15
16,7%
51
8
22,2%
22
58,0
75%
61,1%
95,1%
No
No
11
24,4%
42
93,3%
55
90,2%
0
34
75,6%
0
0%
0%
Tot.
Non 61
3
100%
so
45
3
100%
Edilizia
Ediliz
ia
El./Ac
Legn
Metall Metal
Servi
qua/g
o
urgica mecca zi
El./Ac Legno Metal Metal
Servizi
as
nica
qua/g
lurgic mecca
as7
a5
nica
0
14
18
15
38,5% 1730,4% 130.0% 7 15,6% 27 33,3% 3627,3
27
%
69,2
77,3% 86,7% 21,9
64,3% 53,7%
%
%27
24
16
15
28
48
Tot.
Tot.
99
22.0%
300
67,1
83,3%
1
28
77,8%
6
1,1%
16,7%
350
78,0%
261,5% 0 69,6% 2 100,0 3 84,4% 4 66,7% 2 72,7% 20
%
5,1%
0%
13,3% 9,4% 9,5%
3,0%
4,5%
90
36
100%
36
8
100%
39
449
10
5 23
0 15
2232
11 42
2966
127
100%
100%
100% 100%
100%
100% 100%
In particolare in ceramica e edilizia
(Le è capitato di essere chiamato ad intervenire?)
Agrico
Agrico Alimen
Alime
ltura
tare
ltura
ntare
Sì
Sì
No
58
14
1
95,1% 93,3%
23,0% 2,2%
0
No
470%
77,0%
Non 3
so
Tot.
42
61
100%
0
Cerami
Cera
ca
mica
51
18
58,0
20,5%
%
1
Chim
Chimi
ica
ca
Edilizi
Ediliz
aia
El./Ac Legno
Legno Metal
Metall Metal
Metal Servizi
Servizi Tot.
Tot.
El./Ac
qua/ga
urgica
mecc
qua/g
lurgic mecca
s
anica
as
a
nica
22
27
17
2
61,1%
5,6%
8
2
69,2
77,3%
20,5% 8,7%
%
0
5
2
16
68
86,7% 21,9
64,3% 53,7%
67,1
0,0% 15,6%
4,9%
24,6% 15,3%
%
6
2
0
2
21
14
27
39
49
376
0%
13,3%
9,4%
9,5%
3,0%
4,5%
91,3%
100% 84,4% 95,1% 75,4%
84,7%
5
0
22
11
29
127
44
0%
97,8%
3
70
1,1%
79,5%
36
34%
16,7%
94,4
8
31
5,1%
79,5%
10
45
100%
88
100%
36
100%
39
100%
23
100%
13
7
27
3
14
100%
36
4
32
100%
2
41
100%
300
20
64
100%
444
100%
Nel caso si evidenziasse la presenza … lei come si
comporterebbe?
i14_1
i14_2
i14_3
i14_4
i14_5
i14_6
Frequency
Percent of
responses
Percent
of cases
provvedimento
disciplinare/rimprovero
colloqui personali
invio a servizi pubblici o a
gruppi di auto-aiuto
invio al medico competente
spostamento di
mansione/reparto
non saprebbe che fare
138
19.69
31.29
272
57
38.80
8.13
61.68
12.93
142
79
20.26
11.27
32.20
17.91
13
1.85
2.95
Total
701
100.00
158.96
Valid cases:
Missing cases:
441
13
Di fronte a un problema legato all’alcol chi è
solito intervenire? (domanda aperta)
• Su 455 risposte valide:
•
•
•
•
•
•
•
228 dirigenti
100 preposti
82 RSPP
63 medico competente
24 operaio
13 RLS
53 altro (es: a seconda di chi capita, spero tutti, chi
ha la responsabilità, non saprei, nessuno etc.)
• 33 missing
Utilità percepita degli interventi
Vietare il consumo di
alcolici nelle mense
aziendali/convenzionate
Informare e formare i
lavoratori sui rischi e sui
comportamenti da adottare per
prevenire i danni da alcol
26.6
7.1
Effettuare controlli (tasso alcolico)
ai lavoratori che svolgono
attività considerate a rischio
19.0
18.0
Predisporre uno specifico
regolamento aziendale
sull’alcol
10
51.3
73.9
24.1
13.2
0
niente/poco
22.1
57.9
28.0
20
30
abbastanza
58.7
40
50 60
%
70
80
molto/moltissimo
90 100
Secondo il suo ruolo quali potrebbero
essere le azioni necessarie…
•
•
•
•
•
•
265 informare/formare/colloqui
121 controlli (etilometro etc.)
41 sanzioni (segnalazioni, richiami formali etc.)
21 regolamento aziendale interno
52 Altro (“non so”, ”valutazione caso per caso”)
41 Missing
Qualche riflessione
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Intervista come strumento di ricerca e sensibilizzazione di figure che rivestono ruoli specifici nel
D.lgs 81 (‘08) (nell’intervista era citato il D.Lgs 626/94).
Alta flessibilità per adattamento ai contesti diversificati.
Limite derivante dalla variabilità di contesti e intervistatori.
Il 65,9% dichiara di conoscere la normativa e vengono indicate più di 400 mansioni a rischio (da
300 persone (numero elevato indotto dal nostro essere lì?).
Più della metà degli intervistati (55,6%) dichiara che l’azienda ha fornito informazioni ai
lavoratori…(molte comunicazioni formali e informali).
Il 50,3% degli intervistati dichiara che non sono state prese misure aziendali per contrastare…
Tra le misure di contrasto indicate spiccano i divieti.
Il 21,4% degli intervistati ha visto persone consumare e di questi il 14,9% è stato chiamato ad
intervenire (magari casi isolati? Lo stesso caso? Ma la percentuale è ancora abbastanza elevata)
Tra gli interventi che si dichiara verrebbero messi in atto la prima scelta è il colloquio individuale
seguito dall’invio al medico competente.
I ruoli considerati più coinvolti sono dirigenti, preposti, RSPP e medico competente, meno scelti
gli RLS.
Informare e formare sui rischi sono gli interventi considerati auspicabili (265 risposte), anche se
non tanto rappresentati (36 risposte), insieme alla predisposizione di un regolamento aziendale
(21 risposte).
Gli intervistati indicano tra le azioni necessarie per prevenire e gestire i problemi alcol-correlati
un aumento dei controlli (121 risposte).
• Grazie dell’attenzione