condizioni generali di viaggio TRAGHETTI ITALIA-TURCHIA ORARI E TARIFFE - dal 13.05.2010 al 18.09.2010 Rinunce In ogni momento il passeggero può recedere per iscritto dal contratto. Determinante è l’arrivo della notifica della rinuncia alla nostra società o alla società RECA. In caso di annullamento o di mancata partenza vengono applicate le seguenti penali sul prezzo totale: - fino a 30 giorni prima 10% - fino a 15 giorni prima 15% - fino a 7 giorni prima 25% - fino a 1 giorno prima 50% In caso di rinuncia il giorno della partenza od oltre non verrà corrisposto alcun rimborso. Determinante per il calcolo delle penali è l’arrivo della notifica della rinuncia alla nostra società o alla società RECA. Cambio Prenotazioni Dopo l’avvenuta conferma, ogni cambio di prenotazione è soggetta a penale d’Euro 25,-. In caso di passaggio a categoria inferiore non viene restituita nessuna differenza. I cambiamenti sono possibili salvo disponibilità, fino ad almeno due giorni lavorativi prima della partenza. In caso di rinuncia al passaggio riprenotato, vale il termine più breve di annullamento. Biglietti Aperti o Smarrimento Biglietti trasporto di passeggeri, veicoli e bagagli avviene secondo le disposizioni della Convenzione di Atene del 1974 sul trasporto persone per mare e secondo le condizioni generali di trasporto della MARMARA LINES A.S. Queste condizioni prevedono una limitata responsabilità del vettore in caso di morte, danni personali e/o danneggiamenti derivanti da perdita di veicoli o bagagli come pure da spostamenti o ritardi dell’itinerario prefissato. Prenotazioni Le prenotazioni si possono effettuare direttamente presso l’Agenzia Marittima Amatori oppure presso qualsiasi agenzia di viaggio. Il cliente accetta per sé e per le persone da lui iscritte (in qualità di loro rappresentante) le condizioni di viaggio della compagnia. Le donne in stato di gravidanza senza certificato medico di idonetià al viaggio non saranno accettate a bordo. I biglietti senza. Giorno fisso di partenza sono valevoli 12 mesi. La restituzione completa dell’importo del biglietto comporta il rimborso senza penali, salvo alcune spese amministrative di Euro 25,-. In caso di smarrimento, dovrà essere acquistato un nuovo biglietto in sostituzione del precedente. Se il biglietto smarrito verrà presentato entro un anno dall’emissione, l’importo pagato verrà restituito detratte le spese amministrative. Responsabilità La responsabilità della MARMARA LINES A.S. è limitata al triplo del prezzo del biglietto, sempre che il danno non sia imputabile a fatti intenzionali o grave negligenza dell’armatore o suo rappresentante.La compagnia non si assume alcuna responsabilità sugli eventuali danni subiti all’imbarco di quei veicoli con spoiler e appendici simili. L’imbarco di tali veicoli avverrà sotto la responsabilità del proprietario. Massa dei Veicoli Vi ricordiamo che lunghezza ed altezza sono misure fondamentali nella determinazione del prezzo del Condizioni di Pagamento biglietto del veicoli, dotazioni supplementari comprese. Ad esempio il costo dell’imbarco di un’auto Al ricevimento della conferma è richiesto il 20% dell’importo totale del biglietto di viaggio. Il saldo è con portapacchi che supera l’altezza di 1,70 mt, verrà calcolato sulla base della categoria di prezzo dovuto 30 giorni prima della data di partenza. I documenti di viaggio saranno inviati al viaggiatore direttamente superlore. dalla ditta RECA o dall’Agenzia Viaggi immediatamente dopo il ricevimento del saldo. In caso di mancato o parziale pagamento prima della partenza, il vettore può recedere dal contratto e richiedere le Riduzioni penali di annullamento. Le riduzioni rispettano le indicazioni dell’opuscolo. Dopo l’emissione del biglietto è possibile ottenere Prestazioni e Prezzi una riduzione contro pagamento di un diritto di rielaborazione di Euro 25,-. Non possono essere combinate più riduzioni tra di loro. I servizi sono resi in base a quanto indicato nel prospetto e confermati per iscritto. L’armatore, in caso di eventi eccezionali (cattive condizioni di mare o tempo, deficienze degli impianti portuali, scioperi Visti, Passaporti e Disposizioni Doganali etc.) si riserva di recedere dal contratto, modificare gli orari, annullare o interrompere il viaggio. La Per l’osservanza di tutte le disposizioni relative all’effettuazione del viaggio è responsabile il passegMARMARA LINES A.S. farà tutto il possibile per il preciso mantenimento degli orari. In caso di aumento gero. di prezzo del carburante, oscillazione dei cambi o altri imprevisti avvenimenti, l’armatore si riserva il diritto di modificare prezzi ed itinerari. In caso di aumenti di prezzo superiori al 5%, o di fronte a sensiReclami e Prescrizioni bili modifiche dei servizi, il passeggero ha diritto a rinunciare al viaggio senza penalità. Ogni reclamo relativo a mancati adempimenti contrattuali deve essere presentato a bordo oppure per iscritto al più tardi entro 6 settimane dalla fine del viaggio, all’armatore o alla ditta RECA. I reclami Imbarco contro l’armatore si prescrivono dopo 6 mesi dalla fine del viaggio. Il passeggero deve presentarsi con il veicolo almeno tre ore prima della partenza (ora d’imbarco). In caso di mancata osservanza di tale presupposto, i passeggeri perderanno il diritto al trasporto. Informazioni generali IL PRESENTE OPUSCOLO VIENE PUBBLICATO A SOLI FINI INFORMATIVI E DIVULGATIVI. LA CAPT. P.AMATORI AGENZIA MARITTIMA SRL NON E’ RESPONSABILE DI EVENTUALI DIFFORMITA’ E VARIAZIONI DEI LISTINI PREZZI E DEGLI ORARI APPORTATE DALLA COMPAGNIA DI NAVIGAZIONE MARMARA LINES. IL RAPPORTO CON IL PASSEGGERO E’ REGOLATO ESCLUSIVAMENTE DALLE “CONDIZIONI GENERALI” DELLA COMPAGNIA MARMARA LINES. Per prenotazioni e informazioni rivolgersi a: Capt. P. AMATORI Agenzia Marittima srl Via Einaudi snc - Ancona - Tel. +39 071 2076165 - Fax +39 071 2083030 [email protected] - www.traghetti.amatori.com kitiri.it Per il resto valgono le disposizioni di trasporto dell’armatore che, a richiesta, possono essere visioAnimali Domestici nate a bordo o presso l’agenzia generale. Tutte le informazioni vengono date senza impegno e con Gli animali domestici possono essere imbarcati pagando una tariffa di € 50,00 - Devono essere obbli- riserva di modifica. La non efficacia di singole disposizioni non influenza la validità delle disposizioni gatoriamente provvisti di libretto sanitario valido. Gli animali domestici non possono accedere alle ca- contrattuali. bine o all’interno del traghetto ma devono rimanere presso gli appostiti box situati sul ponte esterno. I Distretto Giudiziario: RECA MARMARA Lines Nakliyat Denizcilik Islet. Tic. A.S. Cesme / Turchia. cani possono accedere al ponte esterno solo se muniti di museruola e guinzaglio. Gli animali domestici Aggiornato al 1/2008. che non sono stati dichiarati al momento della prenotazione pagano una tariffa di € 150,00 - e vengono accettati solo se vi sono ancora box liberi. Prenota on-line su www.traghetti.amatori.com TARIFFE PASSEGGERI - TARIFFE VEICOLI - orari andata orari ritorno Ancona - Cesme Ancona - Cesme Ancona - Cesme Cesme-Ancona Prezzi base per persona e tratta (Euro) - Tutti i prezzi di base sono comprensivi di colazione Fate anche attenzione alle nostre riduzioni! Descrizione Dotazioni Amadeus Bassa stagione Alta stagione Lusso 2 letti con TV, Frigorifero ecc. Bagno/WC/AC SUI 360 450 Cabina deluxe 2 letti con TV, Frigorifero ecc. Doccia/WC/AC LUX 330 400 Cabina esterna comfort 2 letti con TV, Frigorifero ecc. Doccia/WC/AC A2L 300 380 Cabina esterna comfort 3 letti con TV, Frigorifero ecc. Doccia/WC/AC A3L 255 330 Cabina esterna comfort 4 letti con TV, Frigorifero ecc. Doccia/WC/AC A4L 230 275 Cabina esterna 1 letto Doccia/WC/AC A1 400 475 Cabina esterna 2 letto Doccia/WC/AC A2 260 325 Cabina esterna 3 letto Doccia/WC/AC A3 220 270 Cabina esterna 4 letto Doccia/WC/AC A4 185 215 Cabina interna 2 letti Doccia/WC/AC B2 240 300 Cabina interna 3 letti Doccia/WC/AC B3 200 250 Cabina interna 4 letti Doccia/WC/AC B4 180 205 Cabina interna 2 letti Lavabo/AC C2 190 240 Cabina interna 4 letti Lavabo/AC C4 150 175 Cabina interna 2 letti AC D2 180 230 Cabina interna 3 letti AC D3 155 200 Cabina interna 4 letti AC D4 140 165 Poltrona Pullman PS 135 160 Spese d’imbarco p.p. TAKS 55 55 Partenza: Sabato 22:30 Arrivo: Martedì 06:30 15.05.10 29.05.10 19.06.10 26.06.10 Prezzo per veicolo e tratta senza autista (Euro) - Fate anche attenzione alle nostre riduzioni sui veicoli! Tipo di Veicolo Amadeus Spese Bassa stagione Alta stagione Motocicletta MOT 40 35 50 Motocicletta con carrozzino MOB 40 70 70 Auto/Jeep, ecc fino a 5m di lunghezza e 1.70 m di altezza PKW 65 165 195 Per ogni m. aggiunto (lunghezza) 20 20 Minibus/Van/Auto fino a 5m di lunghezza e 2.20 m di altezza VAN 65 180 235 Per ogni m. aggiunto (lunghezza) 20 20 Rimorchio/Triporteur fino a 2m. di lunghezza ANH 65 135 160 Autocaravan, Roulotte, Rimorchio fino a 6m. di lunghezza e 4m. di altezza WOB 65 210 320 Per ogni m. aggiunto (lunghezza) 30 30 Camion/Pullman fino a 12 m. di lunghezza BUS 90 650 800 Per ogni m. aggiunto (lunghezza) 40 40 Partenza: Giovedì 11:00 Arrivo: Sabato 18:00 13.05.10 27.05.10 17.06.10 24.06.10 01.07.10 08.07.10 15.07.10 22.07.10 Riduzioni per persone e veicoli (Euro) - Non sono possibili riduzioni sulle spese portuali. Tratta Condizione % Sconto Andata e Ritorno Partenza: Sabato 22:30 Arrivo: Lunedì 23:30 03.07.10 10.07.10 17.07.10 24.07.10 31.07.10 07.08.10 Partenza: Sabato 22:30 Arrivo: Martedì 06:30 14.08.10 21.08.10 28.08.10 04.09.10 11.09.10 18.09.10 Partenza: Giovedì 14:30 Arrivo: Sabato 18:00 29.07.10 05.08.10 12.08.10 19.08.10 26.08.10 02.09.10 09.09.10 Partenza: Giovedì 11:00 Arrivo: Sabato 18:00 16.09.10 RIDUZIONE SUL VIAGGIO DI RITORNO SE PRENOTATO CONTEMPORANEAMENTE ALL’ANDATA meno 20% Riduzioni per persone (Euro) - Non sono possibili riduzioni sulle spese portuali. Persone e Gruppi Condizione Amadeus % Sconto Andata % Sconto Ritorno Bambini (fino a 4 anni) Senza posto letto, obbligo di documento, paI gano comunque la tassa portuale di 55,- Euro gratis gratis Bambini (5-12 anni) Obbligo di documento meno 50% meno 50% K Bassa stagione Bassa stagione Vi preghiamo cortesemente di notare che le riduzioni non sono cumulabili. Ulteriori informazioni su richiesta. Alta stagione Alta stagione Ancona Cesme