L’approccio NON INVASIVO
come elemento di successo
per integrare la comunicazione con
TUTTI i FORNITORI
superando i limiti riconosciuti dei portali Web
Gianluca Zanotti – www.z-solutions.it – 348/0315179
BENEFICI eSupply Chain
TATTICI*: Efficienza interna
•
•
•
•
•
Riduzione tempi di gestione Ordine di Acquisti
Riduzione attività a basso valore aggiunto:
Gestire a COSTI bassi una
(Data entry, Stampe, Telefonate, Modifiche Ordini, Solleciti…)rete anche molto articolata
Invio automatico (e sistematico) di SOLLECITI e PIANI di CONSEGNA
Allegare automaticamente disegni, matematiche istruzioni tecniche, ecc.
Validazione elettronica dell’emissione dell’ordine
STRATEGICI: Prestazioni Supply Chain
•
•
•
•
Maggiore tempo per Marketing Acquisti per sviluppo dei fornitori
Garantire
SERVIZIO anche a
Miglioramento dell’affidabilità delle consegne e diminuzione
deiiltempi
fronte di un mercato
Aumentare l’affidabilità della programmazione della produzione
“isterico”
Misurare meglio le performance del Fornitore
(responsabilizzazione nel rispetto degli obiettivi)
•
•
Semplificare e Standardizzare i flussi informativi
Riduzione magazzino
*classificazione
eSuply Chain: quanti fornitori
integrare
Prestazione
BENEFICI eSupply-Chain
Efficienza
Totale
100%
BENEFICI
Totali
80%
60%
Strategici
40%
20%
Tattici
0%
0%
20%
40%
60%
Fornitori Integrati
80%
100%
eSupply Chain: quanti fornitori
integrare
Prestazione
BENEFICI eSupply-Chain
Efficienza
Totale
100%
80%
60%
+300%
BENEFICI
Totali
Strategici
40%
20%
+80%
Tattici
0%
0%
20%
40%
60%
Fornitori Integrati
80%
100%
L’approccio storico: Company-Centric
In passato:
eSUPPLY-CHAIN  uniformare le comunicazioni sulla base di
standard comuni definiti dall’azienda più forte.
Esempi:
– EDI classico
– Web-EDI (interfaccia web per i fornitori)
– Portali Web per lo scambio dei documenti
Risultato
– Pochi fornitori integrati
– Alti costi di integrazione
– Elevata rigidità della Supply Chain
Nella pratica infatti
“..sono numerosi i casi di progetti di
Supply Chain Management
acquistati e non utilizzati”
,
ZeroUno mar 2003: Collaborare per la nuova catena del valore (Prof. A. Perego, PoliMi)
APPROCCIO STORICO
eSupply Chain
=
Imposizione di NUOVI standard
NUOVO APPROCCIO
eSupply Chain
=
Rispetto dei Fornitori
L’approccio nuovo: NON INVASIVO
• Obiettivo:
– “impatto zero” sui fornitori
“… quanto meno disturbo verrà arrecato al fornitore, tante
più probabilità ci saranno di integrarlo …”
Logistica Management, prof. E. Ferrari, ottobre 2004
L’approccio nuovo: IUNGOprocurement*
– Il CLIENTE dispone di un Portale Web per coordinare i
fornitori
– I FORNITORI possono utilizzare:
1. l’ integrazione completa EDI-compliant
2. il classico accesso al Portale web
3. semplici comandi presenti
nei messaggi
di posta
Il 95%
dei fornitori,
potendo
elettronica* gestiti in automatico
da
scegliere,
preferisce
®
IUNGOprocurement l’accesso a IUNGO con email
* INTERNATIONAL PATENTED
ORDINI di ACQUISTO
Gli ordini sono ricevuti dai Fornitori con un qualunque programma di
posta elettronica (es. MS Outlook Express®)
IUNGO mail
Fornitori 2
IUNGO mail
Fornitori 3
ERP Aziendale
IUNGO mail
Fornitori 1
(
Esempio: ORDINI di ACQUISTO
(Vista del fornitore)
Purchase Orders are sent to the Suppliers via e-mails and the suppliers
manage the messages using traditional clients (for example MS Outlook
Express®)
Customer
Suppliers
Testata dell’Ordine
Indirizzo
E-mail
Management
system
Riga d’Ordine
E-mail
E-mail
Esempio: ORDINI di ACQUISTO
(Vista del fornitore)
Conferma Riga
Esempio: ORDINI di ACQUISTO
(Vista del fornitore)
Proposta di modifica
Esempio: ORDINI di ACQUISTO
(Vista del fornitore)
Esecuzione comandi
Aggiornamento dati in IUNGO
(Vista del Buyer)
Aggiornamento dati in IUNGO
(Vista del Buyer)
Riga confermata
Aggiornamento dati in IUNGO
(Vista del Buyer)
Riga confermata
Richiesta di modifica
Aggiornamento dati in IUNGO
(Vista del Buyer - Conferma)
Aggiornamento dati in IUNGO
(Vista del Buyer - Conferma)
Update
 ERP
 Update for the Supplier (new rev.
)
Lista Ordini
Order row status
Lista Ordini
(Lavorare per eccezioni)
Lista Righe d’Ordine
(Lavorare per eccezioni)
Ritardo di conferma
Richiesta di modifica
Allegati (Draw, Doc, ...)
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
Richiesta d’Offerta ricevuta dal
fornitore
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
SIDEL S.p.A. : Ordine Chiuso
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
Previsione di
consegna/Sollecito
Fornitore
Ordine
Riga d’ordine
Proposta di
modifica
“Last-minute”
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
Ordine Aperto/Piano di consegna
Ordine Aperto/Piano di consegna
Esempio di Allegato .txt
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
Allegati
Fornitore
Testata
Cod. Conferma
Doc: 396302.dwg
Doc. Allegati
Righe
Allegati
Allegati
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
Ordine con “stampa etichetta”
Ordine con “stampa etichetta”
Alcuni esempi di etichette
Alcuni esempi di etichette
Alcuni esempi di etichette
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
Avviso di Spedizione
Avviso di Spedizione
Avviso di Spedizione
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
Example: Performance Evaluation
Analisi del dato con il sistema di REPORTING
Copyright © 2006 by CADICAGROUP Spa All rights reserved
Reporting Automatico
Indice DI COLLABORATIVITA’
TEMPO DI CONSEGNA medio(gg)
Principali Aree di Intervento
Prev. di Consegna / Sollecito
RICHIESTE
d’OFFERTA
ORDINI DI
ACQUISTO
ORDINI DI
C/LAVORO
DOC.
ALLEGATA
NON
CONFORMITA’
PERFORMANCE
EVALUATION
ORD. APERTI/
PIANI CONS.
FATTURE
DOCUMENTI
Di TRASPORTO
Stampa
Etichette
BAR-CODE
c/o Fornitori
IUNGOprocurement
PERCHE’ HA SUCCESSO
– Garanzia di raggiungere il 100% dei BENEFICI
TUTTI i FORNITORI, dalla multinazionale al piccolo terzista
– Tempi di integrazione brevissimi
da anni a 2-4 settimane
– Sicurezza Certificata
supporto alla firma digitale (validità legale)
– Riservatezza Garantita
applicativo internet-based che può essere installato in azienda, oppure noleggiato in modalità ASP.
Fornitori 1
Multicanalità
Fornitori 2
IUNGO mail
con Allegati
FAX
EDI
WEB
Fornitori 3
ERP Aziendale
IUNGO mail
Soluzione gestionale Indipendente
Principali ERP internazionali Integrati
SAP
Dynamics AX - Nav
BAAN
ORACLE
JD EDWARDS
AS400
…
Soluzione gestionale Indipendente
Principali ERP internazionali Integrati
SAP
Dynamics AX – Nav
BAAN
ORACLE
JD EDWARDS
AS400
Protezione
dell’investimento
I RISULTATI
Conclusioni
•
Riduzione del 35-40% del tempo per la gestione degli ordini e la
comunicazione con la rete di fornitura
•
Riduzione dei tempi e miglioramento della qualità nella gestione
dei fornitori;
Schedulazione della produzione più precisa
(dati di consegna sempre aggiornati);
•
•
•
Migliore coordinamento interno Acquisti – Pianificazione
Autonomia nelle nuove integrazioni
(per attivare un nuovo fornitore basta una telefonata!)
•
Riduzione dei tempi e incremento di affidabilità delle consegne
•
Maggiore coinvolgimento dei fornitori nel rispetto degli obiettivi
Riduzione dei tempi
di consegna
Fornitore Al1
Tempo di consegna
Lineare
(Fornitore Al1)
Giorni di consegna
45
40
- 20%
35
30
25
20
1
2
3
4
5
6
m esi 2004
7
8
9
10
Performance
Supply Chain
Tasso di Conferma
(% di righe confermate sul totale delle righe in consegna)
+ 60%
100
90
80
%
70
60
50
40
30
l-06
a-06
s-06
o-06
n-06
d-06
g-07
f-07
m-07
a-07
m-07
g-07
Performance
Supply Chain
Affidabilità
+ 33%
85
80
75
%
70
65
60
55
50
s-06
o-06
n-06
d-06
g-07
f-07
m-07
a-07
m-07
g-07
l-07
a-07
s-07
Whitch Supplyer?
SIDEL-Simonazzi >600 fornitori
(450 Mio, impianti)
tutti i diretti
SPAL Automotive
(150 Mio car fans & acc.)
TVS
(50 Mio, casalinghi)
PM
(15 Mio, lav. Mecc.)
>300 fornitori
tutti i forn. (d+i)
>120 fornitori
tutti i fornitori (d+i)
>100 fornitori
tutti i diretti
Customers
Beni di consumo
Moda e Lusso
Distribuzione
Sanità
Customers
Meccanica
Gianluca Zanotti – www.z-solutions.it – 348/0315179