Conferenza stampa 21 febbraio 2011
La Rete Unica della Provincia di Torino
LA FLOTTA
La flotta di autobus nel corso dei 6 anni subirà una razionalizzazione
progressiva che porterà i mezzi da 679 a 650
• Indice di anzianità  < 9 anni
• Sostenibilità ambientale  70% bus Euro 3 o superiore
• Accessibilità per diversamente abili  67% bus con pedana
• Comfort  86% bus con impianto di condizionamento
• Informazione a bordo mezzi  58% bus
TECNOLOGIE
AVM – Automatic Vehicle Monitoring:
Il Sistema di Localizzazione Automatico della Flotta sarà montato su tutti i
veicoli di Extra.To entro il 31 agosto 2011
SMS
A partire da fine 2012 sulle linee principali verrà messo a disposizione del
cliente un servizio in tempo reale, tramite sms, con le informazioni sugli arrivi
in fermata e gli orari dei passaggi programmati
BIGLIETTAZIONE ELETTRONICA
BIP – Biglietto Integrato Piemonte:
Entro il 30 luglio 2012 tutti i veicoli di Extra.To saranno dotati del sistema di
bigliettazione integrato
Il nuovo sistema di bigliettazione elettronica sarà basato su supporti
elettronici (smart card con microchip e chip on paper) che progressivamente
sostituiranno gli attuali titoli cartacei
INFORMAZIONE
Sito Internet www.extrato.it
Verrà istituito un unico portale dinamico interattivo in cui verranno
centralizzate tutte le informazioni sul servizio:
orari
linee
fermate
tariffe
I nostri clienti avranno gli strumenti per programmare il loro viaggio:
• calcolo del percorso
• consultazione degli orari
• calcolo delle tariffe
• consultazioni mappe
• newsletter
INFORMAZIONE
Paline di fermate:
In 6 anni sostituzione di 2600 paline
Faranno parte del progetto MoviLinea e ogni palina fornirà le seguenti
informazioni:
• Mappa della rete
• Orari sintetici
• Informazioni di passaggio
INFORMAZIONE
Call Center:
Principale fonte di informazione ricercata dall’utenza
Verrà istituito un numero verde gratuito da numeri fissi in funzione dal lunedì
al venerdì con orario 6.00-20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 12.00
Al fine di garantire informazioni in continuo aggiornamento come:
• Orari
• Percorsi
• Informazioni generali sulle linee Extra.To
FORMAZIONE DEL PERSONALE
Piano formativo extraurbano
Obiettivi del piano formativo:
- costruire un’identità aziendale di Extra.To attraverso attività formative
omogenee per tutte le aziende del consorzio
- costruire una “rete integrata” di operatori sul territorio
Gli ambiti saranno di diversi tipi:
• Formazione comportamentale per autisti
• Formazione neoassunti
• Corso guida sicura
• Formazione sulla sicurezza per autisti
• Formazione sulla sicurezza per operai
• Formazione tecnica per operai
RIORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO
Verrà proposto al settore Trasporti della Provincia un piano di
riorganizzazione del servizio finalizzato a:
• prevedere una graduale riorganizzazione degli orari secondo il
modello di un servizio base cadenzato e di servizi speciali di rinforzo
• migliorare l’intermodalità gomma – gomma, gomma – ferro
• migliorare l’integrazione tra i servizi extraurbani e quelli urbani (linee
di superficie, Tram e metropolitana)