Marocco 2016 CoverMarocco2016.indd 1-2 viaggia veramente 28/01/16 17.43 MAROCCO / 35 - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL TURISTA Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto prop- rio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur. ) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. OBBLIGHI DEI TURISTI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini dello Stato membro dell’Unione Europea sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini extracomunitari reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri. it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore. I turisti dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti , dalla C.C.V, .dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. 1227 c.c. Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata,con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze. 20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte . In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta. 21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.). Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99. Scheda tecnica DOCUMENTI DI ESPATRIO: tutte le informazioni relative ai documenti di identità e ai costi di tasse e visti sono da considerarsi indicative, essendo le normative in materia soggette a modifiche anche senza preavviso. Le informazioni indicate in catalogo riguardano i cittadini italiani maggiorenni ed è sempre e comunque necessaria una verifica a cura dell’interessato con le Autorità competenti. Atitur non può essere ritenuta responsabile nel caso di partenze o ingressi negati dalle autorità doganali a causa di documenti di identità non conformi alle disposizioni di legge. IL VIAGGIO AEREO: le tariffe aeree utilizzate sono quote turistiche promozionali soggette a disponibilità limitata; di norma non permettono il cambio della data di rientro, la sostituzione del passeggero né il rimborso dei biglietti non utilizzati. Gli orari possono subire modifiche da parte delle compagnie aeree o delle Autorità Ministeriali anche fino a poche ore prima della partenza; ogni variazione verrà tempestivamente comunicata per iscritto. Eventuali eccedenze di bagaglio o bagagli speciali rispetto a quanto previsto in franchigia dovranno essere regolati direttamente in aeroporto alle tariffe stabilite dalle compagnie aeree. SISTEMAZIONI ALBERGHIERE: le camere sono di norma disponibili dopo le ore 14.00 e devono essere lasciate libere entro le 10.00. Le camere triple sono di piccole dimensioni, trattandosi usualmente di camere doppie con un piccolo letto aggiunto adatto a bambini e ragazzi di statura inferiore a 160-170 cm. Per mezza pensione si intende prima colazione e cena; non è possibile ottenere alcun rimborso per i pasti non fruiti quando ciò dipende dalla volontà dei Clienti o dagli operativi di arrivo/ partenza dei voli. Salvo ove diversamente specificato, le bevande ai pasti si intendono non incluse e perciò da saldare come extra in loco. I servizi menzionati nelle descrizioni di alberghi e tour sono indicati a titolo informativo ed aggiornati al momento della stampa del catalogo; alcuni servizi sono perciò soggetti a possibili aggiornamenti e/o supplementi di prezzo. Tasse di soggiorno: la maggioranza delle località in Marocco prevedono una tassa di soggiorno il cui importo varia in funzione della località e della classificazione della struttura. La tassa di soggiorno è sempre obbligatoria e può essere saldata in loco o in agenzia all’atto della prenotazione a seconda del viaggio confermato. Le informazioni vengono fornite all’atto della prenotazione. PARTENZE DI GRUPPO: qualora l’effettuazione di tour o viaggi di gruppo sia soggetta al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti, tale numero minimo viene specificato all’atto del preventivo e della conferma del viaggio. In caso di mancato raggiungimento e fino a 21 giorni prima della partenza, il viaggio potrà essere annullato con la restituzione dell’acconto versato o con l’offerta di un itinerario o di un periodo alternativi. OVER BOOKING: può verificarsi che, prima della partenza o appena giunti nella località di vacanza, vi venga comunicato che la sistemazione da voi prenotata non è più disponibile causa “over-booking”. Il fenomeno è regolato da una legge che impone all’albergatore la riprotezione dei Passeggeri in struttura di pari categoria o superiore. MODIFICHE DELLA PRENOTAZIONE E CESSIONE DEL CONTRATTO: ogni variazione richiesta dal cliente successivamente alla conferma dei servizi comporterà l’addebito di € 28. La modifica del nominativo del cliente rinunciatario e la relativa sostituzione con un nuovo passeggero può essere soggetta all’addebito di una tassa o supplemento e/o può non essere accettato da un terzo fornitore di servizi, in particolare per quanto riguarda le compagnie aeree. PENALI PER IL RECESSO: l’eventuale recesso del Cliente dal contratto di viaggio prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate ai punti 9 e 10 delle “Condizioni Generali di Contratto”, provocherà l’addebito della seguenti penalità: viaggi su misura e viaggi con voli low cost: fino a 21 giorni prima della partenza: 30%; da 20 a 8 giorni prima della partenza: 50%; da 8 a 0 giorni prima della partenza: 100%. tour in bus ed altre tipologie di viaggio: fino a 21 giorni prima della partenza: 20%; da 20 a 11 giorni prima della partenza: 50%; da 10 a 3 giorni prima della partenza: 75%; da 2 a 0 giorni prima della partenza: 100%. Alle penalità si aggiungono sempre le spese di apertura e gestione pratica (non rimborsabili). Alcuni servizi, in particolare se legati all’emissione di biglietti aerei a tariffa economica o promozionale, potrebbero prevedere penali differenti da quelle sopra riportate; le relative informazioni di dettaglio verranno fornite all’atto della richiesta di recesso. COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ART. 17 DELLA LEGGE 06/02/2006 N. 38: la legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografi a minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. PRIVACY: si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della legge 196/2003 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte della Società delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi ai terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore. ORGANIZZAZIONE TECNICA: Firmatour Mediterraneo, Via Nuova Circonvallazione 67 - Rimini. Regolarmente autorizzata dalla provincia di Rimini. Programmi realizzati in conformità alla legge Regionale 7/2003. Garanzie Assicurative: polizze UnipolSai Assicurazioni S.p.A. n. 100012447 e 40125943. MATERIALE FOTOGRAFICO: Atitur, Ente Nazionale Turismo Marocco, strutture alberghiere. PROGETTO GRAFICO E PRESTAMPA: Joy Adv Milano. VALIDITÀ DEL PROGRAMMA: 11/01/2016-10/01/2017. Pubblicato in data 04/01/2016. QUOTE DI PARTECIPAZIONE: tutte le quote sono espresse in Euro in unità intere. I prezzi forfettari pubblicati potranno subire variazioni - nei termini e con le modalità previste dal Codice del Consumo e richiamati dalle Condizioni Generali di Contratto - a seguito delle oscillazioni del tasso di cambio tra Euro ed altre valute, dei costi di trasporto e carburante e di imposte quali tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti. Le quote sono state calcolate utilizzando le tariffe dei vettori, i diritti e le tasse in vigore al 20 dicembre 2015 e secondo il tasso di cambio 1 euro = 10,80 dirham. Per le variazioni di prezzo relative a contratti già stipulati si farà riferimento alle oscillazioni valutarie con incidenza sul 70% del pacchetto turistico e sul 90% del prezzo in caso di contratto di compravendita di soli servizi a terra. SPESE DI APERTURA E GESTIONE PRATICA: unitamente al prezzo del pacchetto turistico viene richiesto il versamento contestuale, all’atto della prenotazione, delle Spese di Apertura e Gestione Pratica. Esse sono individuali ed obbligatorie, variano in funzione dei contenuti e dell’ammontare del prezzo del pacchetto, danno diritto all’assistenza di Atitur nel disbrigo delle pratiche e comprendono automaticamente la polizza assicurativa di UnipolSai Assicurazioni S.p.A. (vedi pagina 34). In caso di annullamento del viaggio, le spese di apertura e gestione vengono sempre trattenute. Spese apertura adulti: Spese apertura 2-12 anni: Spese apertura 0-2 anni: € 68 per persona € 34 per persona gratis Per viaggi di valore inferiore a € 500 per persona (inclusi extra e supplementi): Spese apertura adulti: € 38 per persona Spese apertura 0-12 anni: gratis CoverMarocco2016.indd 3-35 ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). 28/01/16 17.43 MAROCCO / 3 MAROCCO SOMMARIO 4 Scegli il viaggio che fa per te 6 Benvenuti in Marocco 7 Info utili i VIAGGI in GRUPPO AGGREG ati 10 Tour Città Imperiali 12 Gran Tour del Marocco i V I A G G I i n L I B E R TA' SVINCOL ati 03_Marocco2016.indd 3 16 Marrakech 20 Marocco in libertà 22 Itinerari in auto o 4x4 con autista 34 Assicurazioni 34 Condizioni generali 35 Scheda tecnica 28/01/16 17.50 4 / MAROCCO ATITUR PER TE Atitur è un operatore storico specializzato in pacchetti di viaggio ed itinerari su misura realizzati prevalentemente con voli di linea. Su tutte le proprie destinazioni, Atitur propone una gamma completa di offerte con ampia possibilità di personalizzazione di itinerari individuali e di gruppo. I nostri cataloghi vogliono essere una traccia da cui partire per trovare il tuo viaggio ideale con la sicurezza della nostra esperienza. ASSISTENZA TELEFONICA IN ITALIANO 24 ORE SU 24 A tutti i clienti di Atitur è riservato un servizio di assistenza telefonica con personale italiano specializzato. Il numero di telefono, fornito con i documenti di viaggio, è raggiungibile da qualsiasi paese ed attivo 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. VACANZE SICURE Le quote di apertura e gestione pratica includono automaticamente, per tutti i passeggeri, la polizza Optimas di UnipolSai Assicurazioni S.p.A. con assistenza medico sanitaria, copertura bagaglio, polizza annullamento, indennizzo per ritardo del volo aereo in andata e tanti altri servizi utili per partire dormendo fra due guanciali. SCEGLI IL VIAGGIO CHE FA PER TE Scegli la formula di viaggio che preferisci e cerca la proposta migliore per le tue esigenze. I circuiti di Atitur per viaggiare in compagnia: partenze garantite con volo, bus o minibus e guida in italiano. Tour Città Imperiali Il grande classico settimanale con inizio e fine a Casablanca Gran Tour del Marocco Il programma più completo (11 giorni) che comprende le città imperiali, il sud, il deserto ed Essaouira I viaggi di Atitur su misura, in totale libertà. Marrakech La città più amata del Marocco da visitare all’inizio o alla fine di un tour, con un city break dedicato o con pacchetti a tema Tour individuali in auto o in 4x4 I nostri migliori itinerari in libertà, con auto a noleggio o in auto con autista alla scoperta del grande sud, del Marocco settentrionale e delle città imperiali Mare mare Segui le nostre rotte sull’Oceano dai viaggi discovery ai più classici soggiorni ad Agadir ed Essaouira www.atitur.com 04_05_Marocco2016.indd 4 28/01/16 17.22 MAROCCO / 5 Siamo convinti che il viaggio, oltre ad una semplice vacanza, sia un'esperienza, un modo per conoscere e per conoscersi, un percorso attraverso il quale esprimersi ed esprimere le nostre passioni, le nostre curiosità, perfino qualche piccola mania. Le foto, i video, i diari che portiamo a casa da un viaggio sono lo specchio di ciò che un paese ci ha trasmesso, ma soprattutto la prova di ciò che noi abbiamo lasciato, di nostro, in quel paese. Se è vero che il viaggio è pulsione, desiderio, fascino; se è vero che comincia ancora prima di prendere l'aereo grazie alla nostra immaginazione e alle nostre aspettative, allora ci piace l'idea di dare una risposta a queste motivazioni e a ciò che, intimamente, ci spinge a partire. Tutti i nostri viaggi in libertà sono declinati per rispondere ai diversi desideri, rispettando i gusti individuali e le abitudini di ciascuno. Cacciatori di paesaggi, inguaribili romantici, buongustai impenitenti, amanti dell’arte o semplici curiosi: il Marocco ha tanto da offrire a tutti. Mozzafiati Illuminati Cucinati Deserti di dune o di pietre dalle mille sfumature, oasi di smeraldo, fiumi e wadi che un tempo erano fiumi, la cima dei monti con il cappuccio di neve, spiagge chilometriche e kasbah d’ocra annidate in cima a uno sperone: in questi itinerari c’è sempre un luogo dove restare senza parole appena dietro a una curva. Itinerari ricchi di stimoli culturali ed artistici, guidati dal fascino delle città imperiali, dalle vestigia del passato, dall’impronta moresca di intagli, inserti, mosaici, legni, marmi e fontane. Ma anche viaggi di conoscenza e di confronto con gli abitanti e le realtà locali più autentiche. Ristoranti stellati o angolini con cinque tavoli, gli ingredienti della terra conditi da mille spezie ed erbe; cocci e tajine, verdure dai colori vividi intonati alle ceramiche; datteri, thè alla menta e latte di dromedario; dolcetti dall’aspetto innocente con le calorie di un pasto e nomi che a volte suonano misteriosi sui menù: difficile cercare di tradurre, meglio assaggiare. Mozzafiati sono i viaggi che sanno fermare il tempo in un secondo e respirare. Illuminati sono i viaggi di quelli che camminano a mente aperta e col naso all’insù. Cucinati sono i viaggi di quelli che si godono i sapori prima di chiedere la ricetta. Innamorati Spiaggiati Viaggi di coppia da fare in armonia, coccolandosi e regalandosi occasioni. Viaggi autentici o romantici, da condividere come un segreto inconfessato. O chicche di viaggio per scappare insieme subito dopo le nozze e concedersi un’esperienza esotica a due passi da casa. Costume e crema solare in valigia, con la voglia di vedere l’Oceano maestoso o di concludere il viaggio con qualche giorno in spiaggia. Lungo la costa settentrionale, più turistica ed attrezzata, o nel profondo sud deserto e selvaggio. Innamorati sono i viaggi di quelli che partono amandosi, tornano amandosi, e intanto si sono innamorati del viaggio che hanno fatto. 04_05_Marocco2016.indd 5 Spiaggiati sono i viaggi che se non si vede il mare, se non si passa mai dal mare, allora non è viaggiare. 28/01/16 17.22 6 / PORTOGALLO Benvenuti in Marocco Casablanca e il Marocco Settentrionale Punto di ingresso principale del Marocco è Casablanca, chiamata affettuosamente “Casa” (con l’accento sull’ultima a) dai suoi abitanti. Capitale economica del paese, con circa 3 milioni di abitanti, è una metropoli moderna alla quale dedicare una giornata visitando la imponente Moschea Hassan II affacciata sul mare e dominata dal minareto alto 200 metri, il quartiere Habous, la zona del liberty, la medina nuova e la Corniche, il lungomare con i ristoranti di pesce. Casablanca è un ottimo punto di partenza per visitare la parte settentrionale del paese: dalle Città Imperiali (Rabat, Meknès e Fes), tutte collegate da una strada a scorrimento veloce, alle località dall’atmosfera marittima ed insieme esotica (Tangeri, Asilah), dai centri storici che risentono dell’influsso culturale dell’Andalusia (Tétouan, Chefchaouen) fino ai paesaggi montani lungo le pendici del Rif e del Medio Atlante. Casablanca è anche ben collegata con Marrakech (circa 250 km), la porta di ingresso per il sud. Marrakech Grazie alla sua posizione strategica, a metà strada tra i porti dell’Atlantico e le piste del deserto, Marrakech è stata a lungo una ricca e fiorente città, punto di incontro di diverse culture e luogo di scambi e commerci. Per accogliere i tanti visitatori di ogni nazionalità, la città offre numerose strutture alberghiere e decine di riad dai più tipici ed autentici ai più turistici, ristoranti e locali di ogni genere, campi da golf, impianti sportivi e strutture per le vacanze nella palmeraie, il grande palmeto che circonda la città. Durante il giorno le visite culturali, tutte di notevole spessore, possono essere alternate alle passeggiate nei vicoli della medina, con i souk e le botteghe dei prodotti artigianali. Ciò che incanta a Marrakech è la sua atmosfera, da cercare e ritrovare negli angoli più tipici e lontani dai flussi invadenti del turismo internazionale. Il sud, le kasbah e il deserto Fra Marrakech e il confine meridionale del Marocco, si estende la vasta regione delle mille kasbah. Questa zona è caratterizzata dalle ampie valli del Dadès e del Draa, costituite da distese semi desertiche punteggiate di oasi nelle quali si è concentrata la vita delle popolazioni berbere. Il migliore punto di partenza per visitare la regione è la città di Ouarzazate, situata 200 km a sud di Marrakech ai piedi di un’area montuosa che offre paesaggi spettacolari. Le prime kasbah nacquero nel ‘600 con la funzione di grandi case rurali fortificate contraddistinte da bordi merlati, torri, altane e decorazioni a motivi prevalentemente geometrici simili ai disegni di tappeti e gioielli. Tipiche della civiltà berbera, ospitavano di norma un nucleo familiare di riferimento e contenevano sia le stanze ad uso abitativo sia i granai e i magazzini necessari per il lavoro agricolo nelle oasi. Più kasbah si aggregavano a loro volta negli “ksar”, veri e propri villaggi che ricalcavano l’organizzazione familiare e sociale di un territorio. La maggioranza di queste antiche dimore venne costruita in “pisé”, una mistura di fango ed argilla raccolta lungo il greto dei fiumi: tuttora il color ocra rossastro di muri e torrette caratterizza intere oasi e vallate, creando un bel contrasto di sfumature con il verde intenso delle palme e il giallo bruciato della terra più arida. Per la natura fragile di questo materiale, molte kasbah sono cadute in rovina e contano oggi solo qualche rudere; le meglio conservate, viceversa, sono oggetto di cure continue e importanti opere di ristrutturazione volte a mantenere viva una tradizione monumentale che, diversamente, rischierebbe di andare persa per sempre. Coloro che, visitando il sud del Marocco, desiderano spingersi fino alle propaggini del deserto del Sahara, hanno due possibilità: le dune di sabbia di M’Hamid o dell’Erg Chegaga (sudovest), un paesaggio molto intatto ed autentico che comporta un lungo e bellissimo tragitto in 4x4; oppure le dune dell’Erg Chebbi (sud-est), situate a Merzouga, comodamente raggiungibili da Errachidia ed Erfoud con la strada asfaltata e perciò più densamente frequentate dal turismo organizzato. 06_07_Marocco2016.indd 6 28/01/16 17.23 MAROCCO / 7 Info utili Documenti di espatrio: per i cittadini italiani è necessario il passaporto con almeno 6 mesi di validità. In nessun caso è consentito l’ingresso con carta di identità. Fuso orario: 1 ora in meno rispetto all’Italia; 2 ore in meno nel periodo in cui in Italia vige l’ora legale. Valuta: la moneta corrente è il dirham (MAD), il cui valore orientativo (aggiornato a dicembre 2015) è il seguente: 1 EUR = circa 11 MAD. Il cambio valutario può essere effettuato presso le banche, gli uffici di cambio, gli aeroporti e gli alberghi. La valuta non può essere esportata, si consiglia pertanto di conservare la ricevuta di cambio per l’eventuale riconversione all’atto della partenza. Le principali carte di credito sono generalmente accettate dai maggiori alberghi e ristoranti a gestione internazionale e da alcuni negozi. Aeroporti: sia nei maggiori aeroporti internazionali, e in particolar modo a Casablanca, sia negli aeroporti secondari, in Marocco i controlli di sicurezza e i controlli doganali sono scrupolosi ed approfonditi. Per effettuare le operazioni di imbarco con tranquillità, si consiglia di recarsi al check-in con circa 3 ore di anticipo rispetto alla partenza del volo. Anche nella scelta dei voli in coincidenza, suggeriamo di prevedere un lasso di tempo sufficiente all’espletamento dei controlli dei passeggeri in transito. Abbigliamento: gli abiti più adatti sono di tipo informale e pratico. La sera è necessario qualche capo pesante, soprattutto nelle zone interne e desertiche e nei mesi invernali. Trattandosi di un paese musulmano, è richiesto un abbigliamento dignitoso ed adeguato. Per i pernottamenti in campo tendato consigliamo di portare alcuni capi pesanti e sportivi (giacca di pile, tuta ecc), sebbene le coperte vengano fornite dalle strutture. Ricordiamo a coloro che hanno scelto un circuito in vettura 4x4 che lo spazio a bordo è limitato ed è perciò consentito un solo bagaglio morbido per persona. Ramadan e Festa del Sacrificio: in Marocco la religione prevalente è quella islamica. Il Ramadan è un mese di purificazione, durante il quale dall’alba al tramonto è proibito ingerire cibi e bevande. Durante il Ramadan la vita del paese è rallentata: servizi pubblici, ristoranti e negozi applicano orario ridotto. Il visitatore straniero riceverà regolarmente tutti i servizi, ma è possibile che si verifichino ritardi e disagi. Un’altra festa religiosa molto importante e profondamente vissuta dagli abitanti è la Festa del Sacrificio (Aid al Adha o Aid al Kabir), che prevede abitudini e riti ai quali i turisti di fede non islamica solitamente non sono avvezzi. Nel 2016 il Ramadan ha luogo dal 7 Giugno al 6 Luglio; la Festa del Sacrificio è il 13 Settembre (con una possibile oscillazione di 1-2 giorni), ma l’erogazione dei servizi e l’apertura dei negozi ne risente per tutta la settimana. Strade: per guidare un’auto a noleggio in Marocco è sufficiente la patente di guida italiana. La corsia di marcia è a destra con sorpasso a sinistra come in Italia. La rete delle principali strade nel nord e nel centro del paese è in discrete condizioni ma spesso trafficata e frequentata da molti mezzi di trasporto eterogenei: i tempi di percorrenza sono perciò decisamente più dilatati che in Europa. In prossimità del deserto e nella regione sub-sahariana ed atlantica sono più frequenti le piste fuoristrada che non le strade asfaltate. Tangeri Larache Taza Rabat Fés Meknes Casablanca El Jadida Midelt Oualidia Beni Mellal Safi Er Rachidia Marrakech Iminifri Tinghir Essaouira Ouarzazate Erfoud Merzouga Taroudant Taznakht Zagora Tafraoute Agadir M'Hamid Tata Telefono e wireless: il prefisso internazionale per chiamare il Marocco è 0021 seguito dal prefisso della località e dal numero dell’abbonato. I cellulari funzionano quasi ovunque, ad eccezione di alcune zone desertiche del sud. I collegamenti wireless sono disponibili nelle maggiori città e nelle località a maggiore densità turistica; vanno tuttavia considerate frequenti interruzioni del servizio, non imputabili ai gestori di alberghi ed esercizi. Corrente Elettrica: il voltaggio è di 220 volt. Si consiglia di portare un adattatore universale. Lingua: la lingua ufficiale è l’arabo ma la maggior parte della popolazione parla anche il francese. Nelle zone turistiche l’inglese è molto diffuso. Nelle aree desertiche e nei piccoli villaggi dell’interno si parlano differenti dialetti berberi. Chefchaouen Sidi Ifni Saidia Oujda Figuig Tiznit Mirleft Guelmim Tan Tan Laayoune Clima: a nord e lungo le coste settentrionali il clima è mediterraneo con estati calde ed inverni miti. Il centro e sud del Paese offrono un clima secco e soleggiato, con scarse piogge (ad eccezione di dicembre e gennaio, i mesi più piovosi) e una Dakhla forte escursione termica tra il giorno e la notte; in inverno vanno considerate temperature notturne abbastanza rigide sia nel deserto che nelle zone montuose. Lungo la costa atlantica il clima è temperato e mitigato dal vento, con estati calde che possono creare di frequente nebbie mattutine. 06_07_Marocco2016.indd 7 28/01/16 17.23 08_09_Marocco2016.indd 8 28/01/16 17.50 I VIAGGI IN GRUPPO / 9 Panorami del nord Viaggiare in compagnia con atitur. Con la guida che ti accompagna, con l’autista che conosce la via. Con altre persone, mai troppe, per condividere stupori e risate. Itinerari diversi, per conoscere insieme il Marocco garantendo sempre un po’ di spazio tutto tuo. AGGREGati sono tutti i nostri viaggi di gruppo in cui si parte da sconosciuti e si torna da amici. Tour Città Imperiali Il grande classico settimanale con inizio e fine a Casablanca e la visita di Rabat, Meknès, Fes e Marrakech. Gran Tour del Marocco Il programma più completo che in 11 giorni comprende le città imperiali, le kasbah del sud, il deserto ed Essaouira. 08_09_Marocco2016.indd 9 28/01/16 17.50 10 \ MAROCCO Tour in bus Tour Città Imperiali •Tour in bus •Circuito con inizio e fine a Casablanca •Guida multilingue incluso italiano •Durata: 7 notti •Partenze garantite ogni sabato Itinerario classico, ideale per visitare tutte le Città Imperiali del Marocco e per entrare in contatto con storia, tradizioni ed abitudini del paese in una sola settimana. La prima parte del viaggio è un vero crescendo di emozioni: si comincia con le città del nord (Casablanca, Rabat, Meknès), gradualmente sempre più tipiche ed interessanti dal punto di vista storico e culturale, per arrivare a Fes, meravigliosa, coinvolgente, unica e ricchissima, capace di colpire emotivamente i visitatori. Dopo Fes si affronta un lungo e a tratti faticoso trasferimento attraverso le montagne dell’Atlante per arrivare a Marrakech, la perla del sud, apice e fantastica conclusione dell’itinerario. 1° giorno: Italia/Casablanca Partenza con volo di linea e arrivo a Casablanca. Trasferimento in hotel, assegnazione delle camere, cena e pernottamento in hotel. 2° giorno: Casablanca/Rabat (km 95) Prima colazione, incontro con la guida e visita dei principali punti di interesse di Casablanca: Moschea Hassan II (solo esterno, con possibilità di visita guidata all’interno con biglietto extra), Piazza Mohammed V, Piazza delle Nazioni Unite, mercato centrale, quartiere Habous, quartiere Anfa e lungomare. Pranzo libero e nel pomeriggio partenza per Rabat: visita orientativa della città con la Torre Hassan, il Mausoleo Mohammed V e la Kasbah degli Oudaya. Cena e pernottamento in hotel. 3° giorno: Rabat/Meknès/Fes (km 270) Prima colazione e partenza per il magnifico sito di età romana di Volubilis. Proseguimento per Meknès, la capitale religiosa dotata di mura lunghe 40 km. Pranzo libero e visita dei principali punti di interesse della città: la porta Bab Mansour, le antiche scuderie reali e la medina. In serata arrivo a Fes, cena e pernottamento in hotel. 4° giorno: Fes Prima colazione e giornata dedicata alla visita della più antica città imperiale e della sua medina - forse la più bella del paese - classificata patrimonio mondiale dell’UNESCO. Soste alla fontana di Nejjarine, ad una storica medersa (scuola coranica) e alla Moschea Karaouine (esterno). Pranzo libero e proseguimento lungo i vicoli del souk per assistere alle lavorazioni tradizionali nelle botteghe artigiane. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 5° giorno: Fes/ Marrakech (km 483) Prima colazione e partenza per Marrakech attraverso il massiccio del Medio Atlante che alterna piacevoli ambienti naturali con piccoli villaggi berberi. Sosta per il pranzo libero nella città di Beni Mellal, immersa negli aranceti e sovrastata da un kasbah. Arrivo nel tardo pomeriggio a Marrakech. Cena e pernottamento in hotel. 6° giorno: Marrakech Prima colazione ed intera giornata dedicata alla visita della città: la mattina prevede la visita storico-artistica con i principali monumenti (bacino della Menara, tombe Saadiane, Koutoubia, esterno del Palazzo Bahia). La tour Hassan di Rabat 10_11_Marocco2016.indd 10 28/01/16 17.24 MAROCCO / 11 La Moschea Hassan II a Casablanca dizionali, affacciate su un ampio piazzale che ospita spettacoli folcloristici, danze ed evoluzioni di cavalieri berberi. Pernottamento in hotel. Pranzo in hotel. Nel pomeriggio si prosegue con una passeggiata lungo i vicoli della medina, caratterizzata dalle abitazioni tradizionali, da botteghe artigiane e souk. Visita della celebre ed animatissima piazza Djemaa El Fna, rientro in hotel e a seguire cena con piatti tipici marocchini al ristorante Chez Alì costituito da un gruppo di tende berbere tra- 7° giorno: Marrakech/Casablanca (km 250) Prima colazione e mattinata libera a disposizione per passeggiate e visite in libertà PARTENZE GARANTITE Ogni sabato fino al 29/10 (ultima partenza). COMFORT Idou Anfa La Tour Hassan Pickalbatros Atlas Asni Data di partenza SUPERIOR Sheraton La Tour Hassan Les Mérinides Atlas Medina & Spa NOTE: la categoria Comfort comprende hotel con classificazione ufficiale in Marocco 4 stelle; la categoria Superior comprende hotel con classificazione ufficiale in Marocco 4 stelle sup. o 5 stelle turistica. Per motivi di ordine operativo, gli hotel indicati possono subire variazioni ed essere sostituiti con strutture di standard qualitativo paragonabile agli hotel segnalati. Le camere triple sono in numero limitato e solitamente non adatte ad ospitare 3 adulti per via dello spazio ridotto e del letto aggiunto di piccole dimensioni, adatto a bambini e ragazzi di max 16 anni. LE VISITE GUIDATE Il viaggio viene effettuato in gruppi di persone di diverse nazionalità. La guida che accompagna l’intero itinerario introduce perciò le visite nelle lingue di provenienza dei passeggeri, garantendo sempre anche l’italiano. Le visite guidate alle città previste vengono effettuate con il supporto delle guide locali autorizzate; in caso di gruppo molto numeroso, durante le visite i partecipanti vengono suddivisi in gruppi più piccoli favorendo la lingua e/o nazionalità di provenienza. 10_11_Marocco2016.indd 11 8° giorno: Casablanca/Italia Prima colazione e trasferimento in aeroporto in tempo per effettuare le operazioni di check-in e partenza per l’Italia. Quote per persona - mezza pensione HOTEL PREVISTI LOCALITA’ Casablanca Rabat Fes Marrakech a Marrakech o per il relax in hotel. Pranzo libero e nel primo pomeriggio partenza per Casablanca. Cena e pernottamento in hotel. 16/01, 23/01 30/01, 06/02, 13/02, 20/02, 27/02 05/03, 12/03, 19/03 26/03 02/04, 09/04, 16/04, 23/04, 30/04, 07/05, 14/05, 21/05, 28/05 04/06, 11/06, 18/06 25/06, 02/07, 09/07 16/07, 23/07, 30/07, 06/08, 13/08, 20/08, 27/08 03/09, 10/09, 17/09 24/09, 01/10, 08/10, 15/10, 22/10, 29/10 COMFORT Volo + tour 648 718 785 908 SUPERIOR Volo + tour 865 928 995 1.125 785 995 648 785 808 828 768 865 995 1.015 1.028 975 Supplemento pensione completa (5 pranzi): € 85 per persona. Supplemento camera singola: € 198 in categoria Comfort, € 245 in categoria Superior. Ingresso e visita guidata alla Moschaea Hassan II di Casablanca: circa € 11 per persona, saldo in loco. Riduzioni 3° letto a richiesta. LE QUOTE COMPRENDONO: trasporto aereo con voli di linea diretti per Casablanca; trasferimenti aeroporto / hotel in arrivo e in partenza; sistemazione in camera doppia; trattamento di mezza pensione, inclusi 1 pranzo aggiuntivo in hotel e cena tipica con spettacolo a Marrakech; circuito in bus dotato di aria condizionata; guida/accompagnatore per l’intero itinerario e visite guidate multilingue incluso l’italiano; ingresso ai monumenti previsti da programma (eccetto Moschea Hassan II a Casablanca, facoltativo da saldare in loco); facchinaggio bagagli; IVA e tasse di soggiorno locali. LE QUOTE NON COMPRENDONO: tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione e variabili in funzione del volo prenotato); i pranzi ad eccezione di 1 pranzo in hotel a Marrakech; bevande ai pasti; mance ed extra di carattere personale; tutto quanto non menzionato alla voce “Le quote comprendono”. 28/01/16 17.24 12 \ MAROCCO Tour in bus Gran Tour del Marocco •Tour in bus •Circuito con inizio e fine a Casablanca •Guida multilingue incluso italiano •Durata: 10 notti con partenza il sabato •Partenze garantite come da calendario L’itinerario più completo per apprezzare la grande varietà di paesaggi del Marocco: dall’architettura delle Città Imperiali alle sfumature ocra della via delle kasbah, dalle dune del deserto alle distese dell’oceano Atlantico. 1° giorno: Italia/Casablanca Partenza con volo di linea e arrivo a Casablanca. Trasferimento in hotel, cena e pernottamento. 2° giorno: Casablanca/Rabat (km 95) Prima colazione, incontro con la guida e visita dei principali punti di interesse di Casablanca: Moschea Hassan II (visita esterna, possibilità di visita guidata all’interno con biglietto extra), Piazza Mohammed V, Piazza delle Nazioni Unite, mercato centrale, quartiere Habous, quartiere Anfa e lungomare. Pranzo libero e nel pomeriggio partenza per Rabat: visita orientativa della città con la Torre Hassan, il Mausoleo Mohammed V e la Kasbah degli Oudaya. Cena e pernottamento in hotel. 3° giorno: Rabat/Meknès/Fes (km 270) Prima colazione e partenza per il magnifico sito di età romana di Volubilis. Proseguimento per Meknès, pranzo libero e visita dei principali punti di interesse: la porta Bab Mansour, le scuderie reali e la medina. In serata arrivo a Fes, cena e pernottamento in hotel. 4° giorno: Fes Prima colazione e giornata dedicata alla visita della più antica città imperiale e della sua medina classificata patrimonio mondiale dell’UNESCO. Soste alla fontana di Nejjarine, ad una storica medersa (scuola coranica) e alla Moschea Karaouine (esterno). Pranzo libero e proseguimento lungo i vicoli del souk per assistere alle lavorazioni artigiane tradizionali. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 5° giorno: Fes/ Erfoud (km 440) Prima colazione e partenza verso sud attraverso la zona di Midelt e la lussureggiante vallata del fiume Ziz. Pranzo libero. Arrivo ad Erfoud, sistemazione in hotel, cena e pernottamento. Possibilità di escursione in 4x4 alle dune di sabbia del deserto di Merzouga (supplemento da saldare all’atto della prenotazione). A seconda della stagione, l’escursione può essere effettuata nel pomeriggio per ammirare il tramonto oppure la mattina successiva, molto presto, per assistere al sorgere del sole. 6° giorno: Erfoud/Tineghir/Ouarzazate (km 340) Prima colazione e partenza verso Tineghir. Sosta vicino a Rissani per la visita alle rovine dello Ksar Abbar e proseguimento fino alle gole del Todra. Pranzo libero, proseguimento lungo la valle del Dadès ed arrivo a Ouarzazate. Cena e pernottamento in hotel. 7° giorno: Ouarzazate/Marrakech (km 205) Prima colazione e visita panoramica della città e delle sue kasbah. Proseguimento per Ait Benhaddou, pranzo libero, visita del sito e proseguimento fino a Marrakech attraverso la strada montuosa che culmina sul passo del Tizi N’Tichka. Cena e pernottamento in hotel. La kasbah Taourirt di Ouarzazate 12_13_Marocco2016.indd 12 28/01/16 17.24 MAROCCO / 13 I bastioni e la medina di Essaouira 8° giorno: Marrakech Prima colazione ed intera giornata dedicata alla visita della città: la mattina prevede la visita storico-artistica con i principali monumenti (bacino della Menara, tombe Saadiane, Koutoubia). Pranzo in hotel. Nel pomeriggio si prosegue con una passeggiata lungo i vicoli della medina caratterizzati da abitazioni tradizionali e dalle botteghe artigiane. Visita della celebre ed animatissima piazza Djemaa El Fna, rientro in hotel, cena libera e pernottamento. Possibilità di partecipare alla cena con piatti tipici al ristorante Chez Alì, costituito da un gruppo di tende berbere tradizionali affacciate su un ampio piazzale che ospita spettacoli folcloristici, danze ed evoluzioni di cavalieri berberi (supplemento incluso nel trattamento di pensione completa). 9° giorno: Marrakech/Essaouira (km 195) Prima colazione e partenza verso l’Oceano Atlantico. Arrivo ad Essaouria, affascinante città con una lunga spiaggia, i bastioni color ocra, l’antica medina con il souk tradizionale e le vestigia dell’architettura portoghese del ‘500. Pranzo libero, visita guidata della città, cena e pernottamento. PARTENZE GARANTITE Il sabato, come da calendario previsto nella tabella relativa alle quote. HOTEL PREVISTI LOCALITA’ Casablanca Rabat Fes Erfoud Ouarzazate Marrakech Essaouira COMFORT Idou Anfa Chellah Pickalbatros Belère Berbère Palace Atlas Asni Atlas & Spa SUPERIOR Sheraton La Tour Hassan Les Mérinides Xaluca Berbère Palace Atlas Medina & Spa M’Gallery NOTE: la categoria Comfort comprende hotel con classificazione ufficiale in Marocco 4 stelle; la categoria Superior comprende hotel con classificazione ufficiale in Marocco 4 stelle sup. o 5 stelle turistica. Per motivi di ordine operativo, gli hotel indicati possono subire variazioni ed essere sostituiti con strutture di standard qualitativo paragonabile agli hotel segnalati. Le camere triple sono in numero limitato e solitamente non adatte ad ospitare 3 adulti per via dello spazio ridotto e del letto aggiunto di piccole dimensioni, adatto a bambini e ragazzi di max 16 anni. LE VISITE GUIDATE Il viaggio viene effettuato in gruppi di persone di diverse nazionalità. La guida che accompagna l’intero itinerario introduce perciò le visite nelle lingue di provenienza dei passeggeri, garantendo sempre anche l’italiano. Le visite guidate alle città previste vengono effettuate con il supporto delle guide locali autorizzate; in caso di gruppo molto numeroso, durante le visite i partecipanti vengono suddivisi in gruppi più piccoli favorendo la lingua e/o nazionalità di provenienza. 12_13_Marocco2016.indd 13 10° giorno: Essaouira/Casablanca (km 370) Prima colazione e partenza verso nord lungo la costa; sosta a Oualidia, un villaggio di pescatori caratterizzato da una laguna salmastra dove nascono ostriche e frutti di mare. Pranzo libero, proseguimento per El Jadida e visita panoramica delle mura e della piccola medina. In serata arrivo a Casablanca, cena e pernottamento. 11° giorno: Casablanca/Italia Prima colazione, trasferimento in aeroporto e partenza per l’Italia. Quote per persona - mezza pensione Data di partenza 23/01 06/02, 20/02 05/03, 19/03, 02/04, 16/04, 30/04, 14/05, 28/05 11/06 25/06, 09/07 23/07, 06/08, 20/08 03/09, 17/09 01/10, 15/10, 29/10 COMFORT Volo + tour 1.092 1.148 1.235 1.092 1.235 1.265 1.278 1.255 SUPERIOR Volo + tour 1.498 1.565 1.645 1.498 1.645 1.648 1.698 1.668 Supplemento camera singola: € 245 in categoria Comfort; € 368 in categoria Superior. Supplemento pensione completa (8 pranzi + cena tipica con spettacolo a Marrakech l’8° giorno): € 150 per persona. Supplemento escursione in 4x4 da Erfoud per le dune di sabbia del deserto (alba o tramonto): € 25 per persona (base 4 persone), € 50 per persona (base 2 persone). Ingresso e visita guidata alla Moschea Hassan II di Casablanca: circa 11 euro per persona, saldo in loco. Riduzioni 3° letto: a richiesta. LE QUOTE COMPRENDONO: trasporto aereo con voli diretti per Casablanca; trasferimenti aeroporto / hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia; trattamento di mezza pensione (prima colazione in hotel, eccetto la cena dell’8° giorno + 1 pranzo in hotel a Marrakech l’8° giorno); circuito in bus con aria condizionata; guida/accompagnatore per l’intero itinerario e visite guidate multilingue incluso l’italiano; ingresso ai monumenti previsti da programma (eccetto Moschea Hassan II a Casablanca, facoltativo da saldare in loco); facchinaggio bagagli; IVA e tasse di soggiorno locali. LE QUOTE NON COMPRENDONO: tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione e variabili in funzione del volo prenotato); i pranzi ad eccezione di 1 pranzo in hotel a Marrakech; bevande ai pasti; mance ed extra di carattere personale; tutto quanto non menzionato alla voce “Le quote comprendono”. 28/01/16 17.24 14_15_Marocco2016.indd 14 28/01/16 17.34 I VIAGGI IN LIBERTÀ / 15 Panorami del nord Viaggiare in libertà con atitur. Senza limiti né imposizioni, a misura di desiderio. Costruiti da noi esattamente come vuoi tu; o suggeriti da noi quando ci racconti ciò che ti piace. Noi conosciamo il Marocco, tu conosci te stesso e il tuo modo di viaggiare. SVINCOLati sono tutti i nostri viaggi individuali, sempre diversi, che fanno incontrare un paese e un viaggiatore. Marrakech La città più amata del Marocco da visitare quando vuoi con un city break a tema o alla fine di un tour. Tour in auto La collezione dei nostri migliori itinerari in libertà con auto a noleggio o in auto con autista dai più classici e completi quando si va in Marocco la prima volta, ai più originali e innovativi per chi vuole tornare, vedere di più e conoscere l’insolito. Mare mare Lungo l’Oceano Atlantico per una vacanza al sole di Agadir o un vero viaggio discovery. 14_15_Marocco2016.indd 15 28/01/16 17.34 16_17_Marocco2016.indd 16 28/01/16 17.44 MARRAKECH / 17 Panorami del nord A ciascuno il suo Gli hotel di Marrakech sono ubicati in diverse zone, ciascuna con caratteristiche distintive. La Medina Marrakech Marrakech è una città incantevole, giusto mix fra testimonianze storico-artistiche ed atmosfera coinvolgente. A ricordare gli antichi splendori della città imperiale, possiamo ammirare palazzi, mosaici, marmi, giardini dal sapore andaluso, importanti moschee e ricche abitazioni all’interno della Medina; le varie porte ("bab") che si aprono lungo le mura di cinta e consentono l'accesso alla città vecchia; le mederse, antiche scuole coraniche finemente decorate da legni cesellati e mosaici a disegni geometrici, affacciate sui cortili al cui centro si trova la vasca per le abluzioni. Infine i monumenti simbolo della città: la moschea della Koutoubia, il cui minareto di 70 mt è visibile da quasi tutta la città; le Tombe Saadiane, un complesso di sepolture e mausolei splendidamente decorati; il Palazzo Bahia - esempio di signorile residenza islamica - e la Ménara, i cui padiglioni sono riconoscibili per il tetto rivestito di maioliche verdi; il museo di arte marocchina Dar Si Said e i giardini di Majorelle con i cactus, le piante esotiche e le fontane tipiche. Ma la città esprime il meglio di sé al calar del sole, momento in cui, durante la maggior parte dell'anno, la luce del tramonto colora di rosso le mura e crea uno scenografico contrasto con le cime montuose dell'Atlante sullo sfondo. Al centro di questo scenario Piazza Djemaa el Fna, palcoscenico di una umanità variopinta che si muove fra musiche tradizionali e cibi di strada che combinano l’anima magrebina con la cultura berbera del sud. Infine le botteghe dei prodotti artigianali: copricapo tradizionali, ceramiche, pantofole colorate, arrotondate o appuntite, dorate, ricamate, decorate con perle o semplici in cuoio; prodotti cosmetici a base di olio di argan; gioielli in argento e pietre. L’area dei souk, del quartiere ebraico e della kasbah costituisce il cuore tradizionale di Marrakech, sempre affollato, ricco di monumenti e da esplorare rigorosamente a piedi. Qui si trovano i Riad, le antiche dimore adatte a quanti cercano un hotel di charme nel centro antico della città. L’Hivernage Situata a ridosso della medina, fra la Koutoubia e i giardini della Ménara, l’Hivernage è l’area dove si trovano molti degli hotel di standard internazionale che offrono un soggiorno confortevole e tranquillo a due passi dai principali monumenti. Guéliz Risalendo Av. Mohamed V dalla Koutoubia, si arriva in breve al Guéliz, un quartiere commerciale, moderno, di gusto internazionale, vivace e ricco di gallerie di artisti e designer, boutique di lusso, negozi, ristoranti e locali. La Palmeraie È l’immensa oasi di palme situata ai margini nord orientali della città ed ospita ottimi alberghi adatti ad un soggiorno che alterni la vita frenetica della città (raggiungibile in taxi) a lunghi momenti di relax. Campo da golf, piscine all’aperto, centri Spa e ricchi giardini sono l’ideale per una vera e propria vacanza. Agdal Situata a sud della medina, è una nuova area turistica, scarsamente urbanizzata, sviluppatasi ai margini dei giardini d’Agdal; il centro è raggiungibile con una breve corsa in taxi. Il parco dell’Agdal nacque nel XII come unità urbana inscindibile dalla medina, con la quale condivide infatti la poderosa cinta muraria; il giardino ospita attualmente un vasto frutteto, mantenuto in vita da un antico ma sapiente sistema di irrigazione sotterraneo. 16_17_Marocco2016.indd 17 28/01/16 17.44 18 \ MARRAKECH Marrakech à la carte La più bella, vivace e vibrante città del Marocco vale da sola un viaggio. A Marrakech non ci si annoia mai, è una meta perfetta per un long weekend a tema o in completa libertà, ma anche il punto di partenza perfetto per un viaggio itinerante nel sud del Marocco. Atitur propone viaggi à la carte e su misura, componibili secondo gli interessi e il budget di ciascuno e con sistemazioni in ogni tipologia di struttura. Sistemazioni Con Atitur puoi scegliere dove soggiornare con la massima libertà. Possiamo offrirti hotel di categoria e standard turistico, strutture superior con piscina e Spa, hotel 5 stelle di charme o deluxe, riad tradizionali nella medina dai più semplici ed autentici ai più ricercati ed eleganti. Personal shopper: una giornata o un intero weekend con il personal shopper per fare ottimi acquisti nei negozi più glamour della città o nelle botteghe artigianali più autentiche della medina (non quelle turistiche…), dove giovani artisti mixano l’antica tradizione orientale con il gusto occidentale. Fino a quarantotto ore all’insegna di abiti, antiquariato, oggettistica di design, gioielli e bigiotteria, articoli in pelle e cuoio, broccati, tessuti e tanto altro. Trasferimenti Escursioni in giornata Tutti i nostri trasferimenti sono effettuati in maniera esclusiva con auto ed autista dedicati. Il mezzo di trasporto (auto berlina, monovolume o minivan) varia in funzione del numero di partecipanti. Partendo da Marrakech la mattina e rientrando entro la serata, è possibile visitare Essaouira (km 380), Ouarzazate e la kasbah di Ait Benhaddou patrimonio UNESCO (km 470), le aree naturalistiche della Valle dell’Ourika (km 160) e delle Cascate di Ouzoud (km 460), il deserto di pietra di Agafay affacciato sul grande lago Lalla Takerkoust (km 110). Ristoranti Con Atitur puoi prenotare pranzi e cene nei ristoranti più tipici ed autentici così come in location eleganti e glamour, in locali che offrono anche uno spettacolo after dinner o nei riad di charme della medina. Visite guidate Le nostre visite ed escursioni, prenotabili dall’Italia all’atto dell’iscrizione al viaggio, sono effettuate in maniera dedicata con auto o minivan con autista e guida locale in lingua italiana. I pranzi e gli ingressi ai monumenti sono di norma esclusi e a carico dei partecipanti. Visita guidata di Marrakech: di mezza giornata o giornata intera, può essere una visita classica storico-culturale oppure una visita a tema, a scelta dei passeggeri. 18_19_Marocco2016.indd 18 Minibreak di più giorni Porta di ingresso del sud e della regione delle kasbah, Marrakech è il punto di partenza ideale per abbinare un weekend in città ad un’estensione del viaggio di qualche ulteriore giorno. La proposta più richiesta ed apprezzata può durare da minimo 3 a massimo 5 giorni e scende fino al deserto di M’hamid e dell’Erg Chegaga attraverso Ouarzazate e la valle del Draa. Per gli amanti dei paesaggi e della vita tradizionale nelle oasi e nelle antiche kasbah, proponiamo 3 giorni nella regione di Ouarzazate e dell’Oasi di Fint, oppure un’estensione lungo la valle del Dadès fino all’oasi di Skoura e alla valle delle rose. Per effettuare il tour completo del sud con le kasbah e il deserto è opportuno considerare circa una settimana. 29/01/16 11.49 PORTOGALLO MARRAKECH/19 / 19 Esperienza hammam L’hammam è l’ideale per sollevare lo spirito e rigenerare il corpo, soprattutto durante le caldissime giornate estive: si tratta di una tradizione antichissima, portata in Medio Oriente dagli Egizi ed arricchita in epoca romana, che conduce a un profondo stato di benessere attraverso un rituale che è anche cultura e socialità. A Marrakech abbiamo selezionato per voi un hammam di charme nel cuore della città antica, con arredi da mille e una notte e 2.000 mq oriental chic dedicati al benessere e al rilassamento profondo. Il trattamento comincia con una fase di acclimatamento e gommage alla pelle, prosegue con la pulizia profonda a base di sapone nero per poi dedicarsi al relax con tè alla menta e piccola pasticceria. Si conclude con un lungo massaggio rilassante e una rapida doccia, completamente rigenerati e pronti per tuffarsi nella frenesia della città. Per rendere l’esperienza hammam più completa ed autentica, il pomeriggio del 3° giorno è possibile recarsi in un hammam pubblico frequentato dalla popolazione locale. Al termine del trattamento (circa 3 ore) ci si ferma in piazza con i nostri rappresentanti locali, si beve un succo d’arancia e ci si confronta sui diversi approcci dei vari tipi di hammam per conoscere meglio ed approfondire gli aspetti culturali e storici di questo rituale antichissimo. 1° giorno: Italia/Marrakech Partenza con volo di linea per Marrakech. Arrivo in aeroporto, accoglienza e trasferimento privato in un riad di charme nel cuore della medina. Aperitivo di benvenuto, cena e pernottamento. 2° giorno: primo approccio Prima colazione in riad e mattinata da trascorrere in uno storico ed elegante hammam della città antica (circa 4 ore). Pranzo libero con possibilità di fermarsi presso la Spa; pomeriggio e cena liberi, pernottamento in riad. 3° giorno: visita guidata e hammam Prima colazione in riad, incontro con la guida di lingua italiana e visita a piedi della medina. Pranzo in affascinante caffè letterario e pomeriggio di nuovo dedicato all’hammam. Rientro al riad, cena tradizionale e pernottamento. 4° giorno: Marrakech/Italia Prima colazione, trasferimento privato in aeroporto in tempo per le operazioni di check-in e partenza con il volo per l’Italia. Quote individuali in camera doppia: da € 665 per persona Possibilità di pacchetti personalizzati nella durata e nei contenuti, con sistemazione in hotel, in riad 4 stelle, o in riad superior e di charme, visite, cene e pranzi liberi oppure inclusi nel pacchetto. Marrakech in cucina Viaggio dedicato alla conoscenza autentica della città di Marrakech e ad un approfondimento pratico sulla cucina tradizionale. Un weekend in perfetto equilibrio fra visite culturali, shopping ed esplorazione gastronomica. La nostra cooking class è un momento divertente e conviviale; i partecipanti sono in compagnia del cuoco e guidati da una persona esperta che parla italiano. Mentre ci si cimenta nella preparazione del pasto, composto da antipasto, piatto principale, dessert e un delizioso pane fatto in casa, si scoprono i segreti delle spezie e delle erbe e i metodi tradizionali di cottura degli alimenti. Nessuna scuola, nessun professore… solo esperienza diretta, partecipazione e condivisione. 1° giorno: Italia/Marrakech Partenza con volo di linea per Marrakech. Arrivo in aeroporto, accoglienza e trasferimento privato in un riad di charme nel cuore della medina. Aperitivo di benvenuto, cena e pernottamento. 2° giorno: spesa al mercato e cooking class Prima colazione in riad, incontro con la guida e l’esperta di cucina, briefing introduttivo e partenza per andare a fare la spesa di verdure e spezie ai mercati di Bab Doukalla. Rientro al riad e preparazione guidata delle ricette tradizionali che costituiranno la base del nostro pranzo. Pomeriggio e cena liberi, pernottamento in riad. 3° giorno: visita guidata di Marrakech Prima colazione in riad, incontro con la guida di lingua italiana e visita 18_19_Marocco2016.indd 19 a piedi della medina. Pranzo e pomeriggio liberi, cena in elegante ristorante a base di gastronomia tradizionale rivisitata in chiave contemporanea. Pernottamento in riad. 4° giorno: Marrakech/Italia Prima colazione, trasferimento privato in aeroporto in tempo per le operazioni di check-in e partenza con il volo per l’Italia. Quote individuali in camera doppia: da € 645 per persona Possibilità di pacchetti personalizzati nella durata e nei contenuti, con sistemazione in hotel, in riad 4 stelle, o in riad superior e di charme, visite, hammam, cene e pranzi liberi oppure inclusi nel pacchetto. 29/01/16 11.49 20 \ MAROCCO Marocco in libertà Il Marocco è un paese sicuro ed ospitale e si presta perfettamente per un viaggio individuale in totale libertà. Puoi chiederci un preventivo per il tuo viaggio su misura, scegliendo fra formule diverse idonee a soddisfare qualunque tipo di esigenza. Viaggio fly & drive con auto a noleggio. Per viaggiatori autonomi, che sanno come muoversi e fanno della più assoluta indipendenza la “bandiera” delle proprie vacanze. Viaggio itinerante in auto privata con autista. Lo stesso spirito del fly & drive con in più la garanzia di autisti esperti che ti portano a destinazione di tappa in tappa, che conoscono bene le strade, le piste ed i tempi di percorrenza. E mentre loro guidano… tu fai conversazione e ammiri il paesaggio. I nostri autisti parlano correntemente il francese e in alcuni casi anche l’inglese e l’italiano (da prenotare con buon anticipo). Escursioni e mini break con autista e guida. Se desideri rimanere alcuni giorni nella stessa località, come ad esempio Marrakech, Ouarzazate, Fes, Agadir, possiamo organizzare per te escursioni giornaliere per visitare la regione circostante in auto privata con autista con l’ausilio di una guida in italiano per le località in cui desideri avere una visita personalizzata. Viaggi di conoscenza. La raccolta dello zafferano di Taliouine, presidio Slow Food. La lavorazione artigianale dell’olio di argan nella regione di Essaouira ed Agadir e l’estrazione degli oli essenziali nella valle delle rose. Il contatto con gli usi e le tradizioni delle famiglie berbere. I dialoghi e la musica del popolo nomade dei Saharawi. La raccolta e conservazione dei datteri, l’oro del Sahara. Queste ed altre le esperienze che possiamo condividere durante il vostro viaggio. Noleggio auto In Marocco la qualità delle strade è buona, soprattutto al nord, fra le città imperiali e lungo la dorsale atlantica fino ad Agadir. La guida è a destra come in Italia, il traffico non congestionato; l’aspetto al quale porre maggiore attenzione è che le strade sono frequentate, oltre che da camion ed auto, anche da mezzi che non siamo soliti aspettarci (carretti, furgoncini per le merci, biciclette con carichi ingombranti, ecc), da pedoni e da animali. Questo accade soprattutto in prossimità di piccoli centri abitati e nelle periferie delle grandi città. I marocchini sono molto disciplinati e rispettosi del codice della strada ma attenzione: la polizia stradale è sempre ed ovunque presente ed attenta a far rispettare i limiti per garantire la sicurezza degli automobilisti; superare, anche di poco, il limite di velocità implica l’emissione automatica di una ammenda da pagare contestualmente, in dirham, all’agente. Le direttrici Casablanca / Rabat / Meknès / Fes e Casablanca / Marrakech sono collegate da strade a scorrimento veloce che permettono spostamenti abbastanza rapidi. La strada fra Marrakech e Ouarzazate è una delle più spettacolari del paese ed offre un affascinante tratto panoramico in prossimità dei tornanti che attraversano il passo del Tizi N’Tichka a 2.260 mt di altitudine. Nel sud e in montagna la maggior parte delle strade principali sono asfaltate mentre quelle secondarie e quelle che conducono ad oasi e kasbah sono spesso sterrate ma ben tenute. Se invece desideri addentrarti nelle più remote regioni meridionali ed arrivare alle porte del deserto di M’hamid, è necessario un veicolo 4x4. Per la guida sulle dune del deserto è assolutamente opportuno affidarsi agli esperti autisti locali. Quote orientative giornaliere per auto 1-2 giorni 3-6 giorni Mini-Economica 4 posti (tipo Hyundai i10) da € 34 da € 27 Economica 5 posti (tipo Peugeot 208) da € 40 da € 32 Intermedia 5 posti (tipo Peugeot 301) da € 44 da € 35 Comfort 5 posti (tipo Peugeot 308) da € 53 da € 42 Comfort monovolume (tipo Dacia Duster) da € 88 da € 70 Comfort 4x4 (tipo Dacia Duster) da € 95 da € 76 Minivan 7 posti (tipo Dacia Lodgy) da € 108 da € 87 Minivan 9 posti (tipo Renault Master) da € 205 da € 164 Condizioni di noleggio • Possesso di patente di guida da almeno 1 anno. • Età minima del conducente: 23 anni per tutte le categorie economiche e standard. • Possesso di carta di credito NON elettronica (con numeri in rilievo) a nome del conducente / intestatario del contratto di noleggio. All’atto del ritiro del veicolo, sul plafond della carta di credito viene trattenuto a titolo di garanzia il deposito cauzionale corrispondente alle franchigie assicurative e vengono addebitati i costi extra dei servizi opzionali, delle eventuali polizze integrative e dei pedaggi autostradali rilevati dal dispositivo elettronico. Le franchigie assicurative possono essere abbattute stipulando in loco le polizze integrative facoltative. Le quote comprendono: noleggio dell’auto per la durata prescelta, inclusa possibilità di presa e rilascio in punti diversi del Marocco per noleggi superiori a 3 giorni; chilometraggio illimitato; Location Service Charge per presa o rilascio in aeroporto; polizze base TP (furto) e CDW (danni al veicolo) soggette a franchigia. Le quote non comprendono: il carburante, i pedaggi, la tassa per presa o rilascio in aeroporto, eventuali credit card fee, i servizi opzionali e le polizze integrative facoltative. Supplementi: Tutti gli extra, i supplementi e i servizi opzionali vanno saldati in loco all’atto del ritiro dell’auto e vengono addebitati sulla carta di credito. Le tariffe sotto riportate sono indicative, comprensive della tassa locale V.A.T. (corrispondente alla nostra I.V.A.) pari al 20% e possono variare anche senza preavviso. • Conducenti da 21 a 23 anni: circa 300 dirham a noleggio. • PPI (personal property insurance - protezione infortuni e beni personali): da € 4,00 al giorno. • Super Cover (SC - SCDW) per abbattimento franchigia: da € 9 al giorno a seconda della categoria di auto prenotata. • Navigatore portatile: da 72 dirham al giorno. • Seggiolino bambini (obbligatorio fino a 10 anni): da 60 dirham al giorno. • Guidatore aggiuntivo: circa 180 dirham a noleggio. • Rilascio dell’auto in ufficio diverso rispetto al ritiro (supplemento richiesto per noleggi inferiori a 3 giorni): circa 600 dirham a noleggio. 20_21_Marocco2016.indd 20 985 km 847 km 987 km 464 km 468 km TINGHIR 278 km 517 km 707 km 709 km TAROUDANT 538 km 808 km 297 km 169 km 171 km TANGERI 415 km 402 km 534 km 501 km 291 km 631 km RABAT 268 km 361 km 593 km 698 km 587 km 199 km 330 km OUARZAZATE 462 km 194 km 672 km 145 km 237 km 714 km 427 km 712 km MIDELT 472 km 565 km 415 km 204 km 334 km 612 km 223 km 373 km 375 km MERZOUGA 464 km 60 km 467 km 204 km 678 km 198 km 338 km 906 km 509 km 849 km MEKNES 640 km 176 km 641 km 739 km 844 km 370 km 454 km 730 km 262 km 726 km 551 km MARRAKECH 762 km 421 km 589 km 404 km 60 km 233 km 385 km 619 km 751 km 682 km 218 km 340 km FES 607 km 359 km 291 km 241 km 240 km 687 km 390 km 445 km 93 km 731 km 615 km 614 km 616 km ESSAOUIRA 490 km 760 km 173 km 826 km 257 km 697 km 682 km 672 km 375 km 627 km 905 km 80 km 544 km 546 km EFROUD CASABLANCA ERFOUD ESSAOUIRA FES MARRAKECH MEKNES MERZOUGA MIDELT OUARZAZATE RABAT TANGERI TAROUDANT TINGHIR ZAGORA CASABLANCA AGADIR Distanze chilometriche 300 km 28/01/16 17.35 MAROCCO / 21 Scegli dove dormire Hotel Riad Il Marocco offre una grande varietà di alberghi di ogni genere e categoria. Alcuni fanno parte di catene internazionali mentre altri, più diversificati nella qualità, sono a gestione locale. Gli hotel offerti da Atitur sono collaudati ma è sempre opportuno ricordare che il livello dei servizi non è paragonabile a quello italiano, sebbene sia adeguato al prezzo. Le strutture che definiamo SIMPLY o COMFORT hanno dotazioni di media categoria, mentre fra le strutture SUPERIOR troviamo hotel o riad 5 stelle di buono standard turistico; gli hotel esclusivi vengono definiti DELUXE. I riad sono antiche residenze di aristocratici o ricchi borghesi, situate per lo più nelle medine delle città imperiali o in alcune località della provincia e trasformate in hotel mantenendo inalterata l’architettura originale. Le camere, sempre in numero limitato, possono svilupparsi su due o tre piani (senza ascensore), sono per lo più prive di finestre e si affacciano sul giardino o sul patio interno, cuore della casa; le corti hanno raramente una dimensione adeguata per ospitare una vera e propria piscina: più di frequente si tratta perciò di piccole vasche per le abluzioni. All’ultimo piano possono trovarsi terrazze e balconate affacciate sui tetti, attrezzate con tavoli, poltrone, tendaggi e punti ombra. I riad offrono accoglienza personalizzata e servizio discreto; quando dotati di ristorante, la cucina è legata agli ingredienti e alla gastronomia tipica del territorio. Nel caso si scelga questo tipo di sistemazione in un itinerario fly and drive, è opportuno considerare che l’auto va sempre parcheggiata fuori dalla medina in quanto nel reticolo dei vicoli ci si muove esclusivamente a piedi. Anche i transfer privati con autista raggiungono d’abitudine il luogo aperto al traffico o la porta più vicini al riad: l’ultima parte del tragitto va dunque effettuata a piedi. Kasbah Nel Marocco del sud, in prossimità del deserto o nelle vallate del Draa e del Dadès, troviamo di frequente antiche kasbah trasformate in hotel tipici. Queste strutture sono l’ideale per “respirare” l’atmosfera del luogo; nella maggioranza dei casi sono dotate dei servizi essenziali di standard alberghiero ma sono organizzate in modo da offrire un’ospitalità semplice ed autentica, legata ai ritmi di vita locali. Maison d’hôtes e sistemazioni “chez l’habitant” Si tratta di case tradizionali marocchine gestite dagli abitanti del luogo. Sono sistemazioni semplici, paragonabili ai nostri B&B più semplici, offrono un’ospitalità genuina e una cucina (spesso solo la colazione) legata ai prodotti e alle usanze del territorio. Pur non disponendo dei classici servizi alberghieri, rispondono alle nostre aspettative di igiene e pulizia e garantiscono un soggiorno autentico in contesti paesaggistici di impatto. Le maisons d'hôtes “superior” possono avere una gestione straniera ed offrono arredi di maggior pregio, decori con materiali tradizionali, impianto di climatizzazione inverno/estate, in alcuni casi anche il wifi nelle aree comuni e/o la piscina. La tv con ricezione satellitare non è mai presente. 20_21_Marocco2016.indd 21 Desert Camp Situati ai margini del Sahara marocchino, i desert camp sono una sorta di piccoli villaggi con vita propria, costituiti da gruppi di tende suddivise fra alloggi (tende allestite con piccole brande, cuscini e coperte), spazi comuni (ristorante ed aree relax all’aperto o al coperto), servizi sanitari in comune con toilette e docce. Molto spartani, adatti ai viaggiatori con spirito di avventura e buona capacità di adattamento, i campi tendati sono le sistemazioni più idonee per vivere il deserto nei suoi momenti più intensi: il tramonto, la sera intorno al falò e l’alba. I campi superior e deluxe offrono comfort di standard superiore, maggiore privacy e sono dotati di tende ben arredate e ben equipaggiate con toilette privata. In ragione delle ovvie difficoltà di trasporto, approvvigionamento e gestione dell’acqua, la sistemazione in desert camp è d’abitudine più costosa di un pernottamento in hotel di categoria turistica; il supplemento per i campi deluxe è oneroso ma ripaga il viaggiatore con l’esperienza unica di svegliarsi al mattino assistendo al sorgere del sole dalla propria veranda affacciata su una “duna privata”. 28/01/16 17.35 22 \ MAROCCO TOUR IN AUTO CON AUTISTA Dalle Città imperiali al grande sud •Tour in auto privata con autista •Inizio a Casablanca e fine a Marrakech •Durata: 9 notti con partenze libere L’itinerario più completo per apprezzare la grande varietà di paesaggi del Marocco: dall’architettura delle Città Imperiali alle sfumature ocra della via delle kasbah, dalle dune del deserto dell’Erg Chebbi ai colori vivaci di Marrakech. 1° giorno: Italia/Casablanca Partenza con volo di linea, arrivo a Casablanca, trasferimento privato in hotel, cena e pernottamento. Illuminati Mozzafiati Cucinati 2° giorno: Casablanca/Rabat/Casablanca (km 170) Prima colazione e visita dei principali punti di interesse di Casablanca: la poderosa Moschea Hassan II affacciata sul mare, Piazza Mohammed V, Piazza Nazioni Unite, il mercato centrale, il quartiere Habous e la “corniche”, il lungomare con i ristoranti di pesce. Nel pomeriggio partenza per Rabat e visita libera della Torre Hassan, del Mausoleo Mohammed V, e del tipico quartiere della Kasbah degli Oudaya. Rientro a Casablanca, cena e pernottamento in hotel. 3° giorno: Casablanca/Fes (km 318) Prima colazione e partenza in autostrada fino a Meknès, la più piccola delle città imperiali, suddivisa in tre aree distinte: la medina, la kasbah e la città nuova. Passeggiata in centro per vedere la porta Bab Mansour e le antiche scuderie reali. Proseguimento per Fes con possibile tappa a Volubilis, il sito archeologico di origine romana situato in posizione panoramica e ricco di mosaici policromi. Cena e pernottamento in riad a Fes 4° giorno: Fes Prima colazione e giornata dedicata alla visita della più antica città imperiale e della sua medina classificata patrimonio mondiale dell’UNESCO. Soste alla fontana di Nejjarine, ad una storica medersa e alla Moschea Kairaouine (esterno). Pomeriggio lungo i vicoli del souk per assistere alle lavorazioni artigiane tradizionali o sulla collina che ospita le tombe dei Merinidi e dalla quale si gode un fantastico panorama sulla città antica. Rientro in riad, cena e pernottamento. 5° giorno: Fes/Merzouga (km 450) Partenza di buon mattino verso sud attraverso le montagne del Medio Atlante, dove alcuni villaggi hanno un aspetto alpino sia per il paesaggio che per le case con il tetto spiovente. Lasciate le montagne si entra nel Tafilalt e il paesaggio diventa gradualmente più brullo. Arrivo in serata nell’area dell’oasi di Rissani, ai margini del deserto e delle dune dell’Erg Chebbi. Cena e pernottamento in campo tendato standard (servizi in comune) o in kasbah tradizionale (con supplemento). 6° giorno: Merzouga/Valle del Dadès (km 200) Prima colazione, escursione in 4x4 sulle dune del deserto e partenza in direzione di Tineghir e delle gole del Todra. Proseguimento lungo la valle del Dadès, cena e pernottamento in kasbah tradizionale della zona. 7° giorno: Valle del Dadès/Ouarzazate (km 165) Prima colazione e percorso lungo l’intera La porta Bab el Khemis a Meknès 22_23_Marocco2016.indd 22 29/01/16 11.49 MAROCCO / 23 Il minareto della Koutoubia a Marrakech vallata del Dadès fino a Kelaat M’Gouna, centro di produzione di questo fiore dal quale si ricava un pregiato olio essenziale utilizzato per profumi, cosmetici, creme e per un’ottima acqua di rose esportata in tutta Europa. Sosta alla magnifica oasi di Skoura, alle sue kasbah storiche visitabili e ai villaggi che si nascondono lungo le piste intorno all’oasi. Arrivo a Ouarzazate nel pomeriggio, passeggiata in città, cena e pernottamento in riad. 8° giorno: Ouarzazate/Marrakech (km 200) Prima colazione, visita panoramica della città e della kasbah Taourirt e proseguimento per Ait Benhaddou, sito UNESCO che sorge sul wadi Fellah ed ospita ancora oggi 20 famiglie originarie. Nel pomeriggio partenza per Marrakech attraverso la strada montuosa che culmina sul passo del Tizi N’Tichka. Cena e pernottamento in riad. 9° giorno: Marrakech Prima colazione, giornata a disposizione, cena libera e pernottamento in riad. Durante la giornata è possibile visitare in autonomia i principali monumenti storico-artistici (il bacino della Menara, le tombe Saadiane, la medersa, il minareto della Koutoubia) oppure perdersi nei vicoli della medina o nell’animazione di piazza Djemaa El Fna; oppure concedersi qualche ora di relax all’interno di un hammam tradizionale. 10° giorno: Marrakech/Italia Prima colazione, trasferimento in aeroporto e partenza per il rientro in Italia. LE QUOTE COMPRENDONO: voli di linea A/R Italia/Casablanca e Marrakech/Italia; trasferimenti aeroporto/hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia nelle strutture indicate o similari; trattamento di mezza pensione durante il circuito, pernottamento e prima colazione per le ultime due notti a Marrakech; itinerario in auto privata con autista; visita di intera giornata con guida in italiano a Fes. Quote individuali in camera doppia da € 1.275 per persona (base 4 persone) da € 1.495 per persona (base 2 persone) LE QUOTE NON COMPRENDONO: tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione); tasse di soggiorno (da saldare in loco); pasti non menzionati e bevande; visite guidate ed ingressi ai monumenti; mance ed extra di carattere personale. SISTEMAZIONI PREVISTE LOCALITA’ STRUTTURA CATEGORIA Casablanca Hotel jjjj Fes Riad jjjj Merzouga Campo tendato standard servizi in comune Valle del Dadès (area) Casa tradizionale standard Ouarzazate Riad 22_23_Marocco2016.indd 23 jjjj SUPPLEMENTI: sistemazioni “superior”, incluso campo tendato con servizi privati: € 270 per persona. Campo tendato Deluxe: € 166 per persona. Camera e tenda singola: € 225 per persona. Notti supplementari a Marrakech in Riad: da € 45 per persona al giorno. NOTE: Le strutture sono indicative e possono essere sostituite con alternative di tipologia similare. Le sistemazioni nelle case degli abitanti sono semplici ed essenziali e per la loro tipicità agevolano il contatto con persone di cultura diversa. 29/01/16 11.49 24 \ MAROCCO TOUR IN AUTO CON AUTISTA Arte e colori del Marocco settentrionale • Tour in auto privata con autista • Inizio e fine a Casablanca • Durata: 8 notti con partenze libere • Visita guidata a Fes Itinerario nella regione settentrionale del Marocco, la più influenzata dalla cultura andalusa e dai contatti che si mossero intensi lungo il braccio di mare che separa l’Africa da Gibilterra. Il primo esodo importante che spinse migliaia di ebrei e musulmani a lasciare la Spagna per rifugiarsi nel nord del Marocco avvenne alla fine del ‘400, con la caduta di Granada, quando cioè i Re Cattolici di Spagna riconquistarono la città più strategica dell'Andalusia fino ad allora governata dai sultani della dinastia musulmana dei Nasridi. 1° giorno: Italia/Casablanca Volo di linea per Casablanca, incontro con l'autista e breve visita orientativa della città. Trasferimento in hotel, cena e pernottamento. Illuminati Innamorati Mozzafiati 2° giorno: Casablanca/Fes (km 290) Partenza per Meknès, visita in libertà dei quartieri centrali, proseguimento per Fes, cena e pernottamento in riad nella medina. 3° giorno: Fes Giornata dedicata alla visita guidata della più antica città imperiale che, osservata dalla collina, appare come un mare di tetti dal quale emergono minareti e cupole. Cena e pernottamento in riad. 4° giorno: Fes/Chefchaouen (km 196) Partenza per la regione del Rif e visita libera di Chefchaouen, caratterizzata da strade ripide con edifici intonacati di bianco e indaco. Cena e pernottamento in riad. 5° giorno: Chefchaouen/Tetouan (km 67) Partenza per Tetouan, città di origine andalusa che venne abitata dai profughi ebrei fuggiti da Granada. Cena e pernottamento in riad. 6° giorno: Tetouan/Tangeri (km 65) Partenza verso la punta settentrionale del Marocco e visita libera di Tangeri, città vivace con un'atmosfera esotica: per orientarsi, il migliore punto panoramico è il belvedere della Collina du Charf. Cena e pernottamento in hotel. 7° giorno: Tangeri/Salé (km 240) Partenza per Asilah, fondata dai fenici e racchiusa fra bastioni e stradine strette. Proseguimento lungo la costa fino a Lixus, sito archeologico UNESCO dove secondo la leggenda avvenne una delle fatiche di Ercole. Arrivo a Salé, cena e pernottamento in hotel riad tradizionale. 8° giorno: Salé/Rabat/Casablanca (km 297) Partenza per la capitale Rabat, visita libera e rientro a Casablanca; cena e pernottamento in hotel. 9° giorno: Casablanca/Italia Transfer in aeroporto e partenza per l’Italia. Chefchaouen LE QUOTE COMPRENDONO: Quote individuali in camera doppia da € 1.368 per persona (base 4 persone) da € 1.655 per persona (base 2 persone) voli di linea A/R; trasferimenti aeroporto/hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia nelle strutture indicate o similari (inclusa tassa di soggiorno); trattamento di mezza pensione; itinerario in auto privata con autista; visita guidata in italiano di Fes. SISTEMAZIONI PREVISTE LE QUOTE NON COMPRENDONO: tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione); pasti non menzionati e bevande; visite guidate non previste da programma ed ingressi ai monumenti; mance ed extra di carattere personale. LOCALITA’ STRUTTURA CATEGORIA Casablanca Hotel jjjj Fes Riad jjjj SUPPLEMENTI: Chefchaouen Riad jjjj Tetouan Hotel sistemazioni superior (riad ed hotel 5 stelle) per tutta la durata del viaggio: € 300 per persona. Notte extra a Casablanca: da € 70 per persona al giorno. jjjj Tangeri Hotel jjjj Salé Hotel Riad jjjj 24_25_Marocco2016.indd 24 28/01/16 17.38 TOUR IN AUTO CON AUTISTA MAROCCO / 25 Città Imperiali privé L'itinerario culturale più classico del Marocco, arricchito da una tappa naturalistica sui Monti dell'Atlante e alle cascate di Ouzoud. Lo stesso itinerario o itinerari di durata e contenuti similari possono essere sviluppati anche con arrivo e partenza da Casablanca oppure con inizio a Marrakech e fine del circuito a Casablanca. 1° giorno: Italia/Marrakech Volo di linea per Marrakech, trasferimento in hotel, cena e pernottamento. 2° giorno: Marrakech Giornata dedicata alla visita guidata della "città rossa"; la visita si svolge prevalentemente a piedi, nel cuore della medina fino a piazza Jeema El Fna e nella zona monumentale della città (Koutoubia, scuola coranica Ben Youssef, tombe Saadiane). Pasti liberi, pernottamento in riad. 3° giorno: Marrakech/Casablanca/Rabat (km 326) Partenza per Casablanca, visita orientativa dei principali punti di interesse, in particolare la Moschea Hassan II e proseguimento per la capitale Rabat. Visita libera, cena e pernottamento in hotel. 4° giorno: Rabat/Meknès/Fes (km 206) Partenza per Meknès, visita in libertà dei quartieri centrali della piccola città imperiale, proseguimento per Fes, cena e pernottamento in riad nella medina. 5° giorno: Fes Giornata dedicata alla visita guidata della più antica città imperiale che, osservata dalla collina, appare come un mare di tetti dal quale emergono minareti e cupole. Cena e pernottamento in riad. • Tour in auto privata con autista • Inizio e fine a Marrakech • Durata: 7 notti con partenze libere • Visite guidate a Marrakech e Fes Illuminati Innamorati Mozzafiati 6° giorno: Fes/Cascate di Ouzoud (km 250) Attraversando le montagne dell’Atlante, facciamo tappa all’area naturalistica delle Cascate di Ouzoud, un complesso di tre salti d’acqua, a circa 1.000 mt di altitudine, circondato da una vallata fresca e verdeggiante con piccole strutture per l’alloggio e il ristoro. Cena e pernottamento in un riad a gestione locale. 7° giorno: Ouzoud/Marrakech (km 300) Partenza per Marrakech e pomeriggio a disposizione per shopping, hammam o visite individuali. Pernottamento in riad. 8° giorno: Marrakech/Italia Transfer in aeroporto e partenza per l’Italia. Porte intagliate nella medina di Fes Quote individuali in camera doppia da € 1.145 per persona (base 4 persone) da € 1.355 per persona (base 2 persone) LE QUOTE COMPRENDONO: voli di linea A/R; trasferimenti aeroporto/hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia nelle strutture indicate o similari (inclusa tassa di soggiorno); trattamento di pernottamento e prima colazione a Marrakech e di mezza pensione nelle restanti località; itinerario in auto privata con autista; visita guidata in italiano di Marrakech e di Fes. SISTEMAZIONI PREVISTE LOCALITA’ STRUTTURA CATEGORIA Marrakech Riad jjjj Rabat Hotel jjjj Fes Riad jjjj Ouzoud (area) Riad a gestione locale jjj 24_25_Marocco2016.indd 25 LE QUOTE NON COMPRENDONO: tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione); pasti non menzionati e bevande; visite guidate non previste da programma ed ingressi ai monumenti; mance ed extra di carattere personale. SUPPLEMENTI: sistemazioni superior (riad ed hotel 5 stelle) per tutta la durata del viaggio: € 270 per persona. Notte extra in riad a Marrakech: da € 46 per persona al giorno. 28/01/16 17.38 26 \ MAROCCO TOUR IN 4X4 CON AUTISTA Autentico sud •Tour in 4x4 con autista •Circuito con inizio e fine a Marrakech •Durata: 7 notti con partenze libere Mozzafiati Innamorati Illuminati Un viaggio autentico che consente di vivere il deserto e le oasi a contatto con gli abitanti e le tradizioni del luogo. Pur essendo necessari curiosità e spirito di adattamento, questo viaggioesperienza nutre lo sguardo e l’anima. I paesaggi che si incontrano sono moto vari: dalle montagne dell’Atlante alla lussureggiante e verdissima valle delle rose; dalle zone semi aride pre desertiche alle oasi che interrompono all’improvviso le lunghe distese di letti di fiumi ormai secchi; dai raffinati monumenti di Marrakech alla regione delle kasbah color ocra; e poi l’immenso deserto, le dune di sabbia dell’Erg Chegaga dalle quali ammirare alba, tramonto e cielo stellato in perfetta solitudine. 1° giorno: Italia/Marrakech Partenza con volo di linea per Marrakech. Arrivo in aeroporto, trasferimento in riad, cena libera e pernottamento. 2° giorno: Marrakech/Ouarzazate (km 200) Prima colazione e partenza verso sud; sosta all’autentica e poco frequentata kasbah Télouet, un tempo residenza del pascià Glaoui che conserva ancora oggi marmi italiani ed affreschi originali. Pranzo libero, proseguimento per Ouarzazate e passeggiata pomeridiana, quando la città prende vita e colore. Possibilità di visitare in città la casbah Taourirt. Cena e pernottamento in riad. 3° giorno: Ouarzazate/Valle delle rose (km 112) Prima colazione e partenza in direzione della valle del Dadès. Soste alla magnifica oasi di Skoura, alla Kasbah di Ait-Youl e ai villaggi che si nascondono lungo le piste intorno all’oasi. Proseguimento attraverso la valle delle rose fino a Kelaat M’Gouna, centro di produzione di questo fiore dal quale si ricava un pregiato olio essenziale utilizzato per profumi, cosmetici, creme e per un’ottima acqua di rose esportata in tutta Europa. Cena e pernottamento in una kasbah tipica della regione. 4° giorno: Valle delle rose/Zagora (km 300) Prima colazione e visita libera delle Gole del Todra, una spettacolare fenditura scavata dal fiume fra alte pareti di roccia. Proseguimento per la lunga traversata di una regione pre desertica attraverso i sobborghi di Alnif e Tazzarine fino a Zagora, il centro più importante della valle del Draa; qui il celebre cartello “Tomboctou > 52 giorni a dorso di dromedario” indicava il cammino e il tempo di percorrenza alle grandi carovane che solcavano il Marocco sulla rotta fra il Mediterraneo e l’Africa sub-sahariana. Dal monte che sovrasta la città, dominato da un forte Almoravide del XII secolo, la vista sull’enorme palmeto e lo stacco netto con l’aridità circostante danno prova del complesso sistema di irrigazione costruito nell’oasi. Cena e pernottamento in riad. 5° giorno: Zagora/M’hamid (km 250) Partenza verso sud costeggiando la valle del Draa, abitata fin da tempi antichissimi ed oggi punteggiata di palmeti, ksour, kasbah e granai. Sosta a Tamegroute e visita del borgo fortificato che ospita un’antichissima biblioteca coranica. Proseguimento per M'hamid, l’ultimo villaggio prima del Sahara e per ulteriori due ore fino alle dune di sabbia che conducono all’Erg Chegaga. Cena tradizionale con musica Fedele nella moschea di Tamegroute 26_27_Marocco2016.indd 26 29/01/16 11.48 MAROCCO / 27 L'Oasi di Fint folcloristica e pernottamento in campo tendato nel deserto. 6° giorno: M’hamid/Foum Zuid/Fint/Ait Benhaddou (km 250) Prima colazione e partenza lungo la pista di sabbia resa celebre dalla Parigi/Dakar fino a Foum Zuid e a Taznakht, centro di produzione dei tappeti berberi artigianali più celebri del paese. Proseguimento verso Ouarzazate, sosta rigenerante all’oasi di Fint, piccola area di palme nel mezzo delle montagne, e proseguimento fino ad Ait Benhaddou, sito UNESCO che sorge sul wadi Fellah ed ospita ancora oggi 20 famiglie originarie. Pernottamento in tipica kasbah dei dintorni. Per rendere questo tragitto meno faticoso e godere della bellezza dell’oasi, è possibile prevedere un pernottamento in più fermandosi a Fint in una casa dall’ospitalità familiare ed essenziale, gestita da abitanti della zona, che si affaccia sul palmeto con un’ampia terrazza e una piacevole piscina all’aperto. 7° giorno: Ait Benhaddou/Marrakech (km 180) Prima colazione e rientro a Marrakech. Tempo libero in città per attività e visite individuali. Pasti liberi e pernottamento in riad. 8° giorno: Marrakech/Italia Prima colazione, trasferimento in aeroporto e partenza per il rientro in Italia. LE QUOTE COMPRENDONO: voli di linea A/R Italia/Marrakech; trasferimenti aeroporto/hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia nelle strutture indicate o similari; trattamento di mezza pensione durante il circuito, pernottamento e prima colazione per la prima e l’ultima notte a Marrakech; itinerario in auto privata 4x4 con autista. Quote individuali in camera doppia da € 975 per persona (base 4 persone) da € 1.145 per persona (base 2 persone) LE QUOTE NON COMPRENDONO: LOCALITA’ STRUTTURA CATEGORIA tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione); tasse di soggiorno (da saldare in loco); pasti non menzionati e bevande; visite guidate non menzionate ed ingressi ai monumenti; mance ed extra di carattere personale. Marrakech Riad nella medina jjjj SUPPLEMENTI: Ouarzazate Riad jjjj Valle delle rose / Skoura Hotel kasbah jjjj sistemazioni “superior”, incluso campo tendato con servizi privati: € 192 per persona. Campo tendato Deluxe: € 166 per persona. Camera e tenda singola: € 230 per persona. Notti supplementari a Marrakech in Riad: da € 45 per persona al giorno. Zagora Riad jjjj Erg Chegaga Campo tendato standard servizi in comune Ait Benhaddou (area) Kasbah tradizionale jjjj SISTEMAZIONI PREVISTE 26_27_Marocco2016.indd 27 NOTE: Le strutture sono indicative e possono essere sostituite con alternative di tipologia similare. Le sistemazioni nelle case degli abitanti sono semplici ed essenziali e per la loro tipicità agevolano il contatto con persone di cultura diversa. 29/01/16 11.48 28 \ MAROCCO TOUR IN 4X4 CON AUTISTA Da Marrakech al deserto • Tour in 4x4 con autista • Circuito con inizio e fine a Marrakech • Durata: 7 notti con partenze libere Un itinerario molto concentrato che consente di visitare in una settimana Marrakech, la valle del Dadès, la valle del Draa e le dune di sabbia di Merzouga. In ragione dei lunghi spostamenti attraverso zone molto aride e calde, questo viaggio è adatto a quanti hanno una buona resistenza e sono abituati a percorrere numerosi chilometri in auto fuoristrada. 1° giorno: Italia/Marrakech Volo di linea per Marrakech, trasferimento al riad, cena libera e pernottamento. Mozzafiati 2° giorno: Marrakech/Ouarzazate (km 210) Partenza per il sud attraverso la strada panoramica che culmina con il Passo del Tizi N’Tichka a 2.260 mt. Sosta alla kasbah di Télouet, cena e pernottamento in riad Ouarzazate o Tamedaght. Illuminati Innamorati 3° giorno: Ouarzazate/Boumalne (km 165) Visita della kasbah cittadina di Taourirt e partenza lungo la valle del Dadès fino all’oasi di Skoura e alle magnifiche gole del Dadès. Cena e pernottamento in hotel kasbah della zona. 4°giorno: Boumalne Dadès/Merzouga (km 200) Prima colazione e partenza attraverso una regione semi desertica interrotta a tratti da piccoli villaggi, oasi e antichi caravanserragli. Nel pomeriggio si giunge a Merzouga e alle dune di sabbia dell’Erg Chebbi. Cena e pernottamento in campo tendato standard (servizi in comune) o in una kasbah tradizionale ai margini del deserto. 5° giorno: Merzouga/Agdz (km 300) Partenza attraverso il deserto e lunga traversata della regione fino a giungere in prossimità della valle del Draa. Cena e pernottamento in riad nella zona di Agdz o Zagora. 6° giorno: Agdz/Marrakech (km 267) Un altro lungo tragitto che consente di rientrare a Marrakech in serata. Lungo la strada possiamo fare tappa al villaggio fortificato di Tamnougalt, a Ouarzazate o al sito UNESCO di Ait Benhaddou. Cena libera e pernottamento in riad a Marrakech. 7° giorno: Marrakech Prima colazione ed intera giornata alla visita guidata privata della città. Cena libera e pernottamento in riad. 8° giorno: Marrakech/Italia Prima colazione, trasferimento in aeroporto e partenza per il rientro in Italia. La strada tra il deserto e Marrakech Quote individuali in camera doppia da € 1.055 per persona (base 4 persone) da € 1.245 per persona (base 2 persone) LE QUOTE COMPRENDONO: voli di linea A/R; trasferimenti aeroporto/hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia nelle strutture indicate o similari (inclusa tassa di soggiorno); trattamento di mezza pensione; itinerario in auto 4x4 privata con autista; visita intera giornata con guida in italiano a Marrakech. SISTEMAZIONI PREVISTE LOCALITA’ STRUTTURA CATEGORIA Marrakech Riad nella medina jjjj Tamedaght Kasbah tradizionale tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione); pasti non menzionati e bevande; visite guidate non previste da programma ed ingressi ai monumenti; mance ed extra di carattere personale. SUPPLEMENTI: oppure Ouarzazate Riad Valle del Dadès (area) Kasbah tradizionale Merzouga Campo tendato standard servizi in comune Agdz (area) Riad jjjj 28_29_Marocco2016.indd 28 LE QUOTE NON COMPRENDONO: jjjj sistemazioni “superior”, incluso campo tendato con servizi privati: € 270 per persona. Campo tendato Deluxe: € 166 per persona. Camera e tenda singola: € 255 per persona. Notti supplementari a Marrakech in Riad: da € 45 per persona al giorno. 28/01/16 17.39 TOUR IN 4X4 CON AUTISTA MAROCCO / 29 Lungo le vie del Sahara Viaggio super-concentrato che consente di visitare in pochi giorni Marrakech, Taroudant e l’Anti Atlante, il deserto di sabbia e la Valle del Draa. 1° giorno: Italia/Marrakech Volo di linea per Marrakech, trasferimento al riad, cena libera e pernottamento. 2° giorno: Marrakech/Taroudant (km 265) Partenza verso Taroudant attraverso la valle dell’Ourika, le miniere di sale di Ourigane, il passo Tinzi N’Test e Tin Mal, dove si trova la sola moschea in Marocco aperta ai non musulmani. Arrivo a Taroudant, cena e pernottamento in riad in un piccolo villaggio ai margini della città. 3° giorno: Taroudant/Tissint (km 245) Passeggiata in città e partenza attraverso un paesaggio di oasi e montagne lontane dalle rotte turistiche fino ad Igrehm, Tata e Tissint. Cena e pernottamento in un piccolo riad o in campo tendato. 4° giorno: Tissint/Erg Chegaga (km 200) Il paesaggio si fa sempre più arido fino al grande deserto di sabbia dell’Erg Chegaga. Cena e pernottamento in campo tendato sulle dune. 5° giorno: Erg Chegaga/Ouarzazate (km 250) Partenza di buon mattino verso nord lungo la valle del Draa con soste a M’hamid, Tamegroute, Zagora e Tamnougalt. Arrivo a Ouarzazate, passeggiata in centro, cena e pernottamento in riad. 6° giorno: Ouarzazate/Marrakech (km 200) Prima colazione, visita della kasbah Taourirt in città e partenza verso nord con tappe alle fortificazioni di Ait Benhaddou e di Télouet. Arrivo nel pomeriggio a Marrakech, cena libera e pernottamento in riad. • Tour in 4x4 con autista • Circuito con inizio e fine a Marrakech • Durata: 7 notti con partenze libere Mozzafiati Illuminati Innamorati 7° giorno: Marrakech Prima colazione e mattina dedicata alla visita guidata privata della città. Pomeriggio a disposizione, cena libera e pernottamento in riad. 8° giorno: Marrakech/Italia Prima colazione, trasferimento in aeroporto e partenza per il rientro in Italia. Le dune dell'Erg Chegaga LE QUOTE COMPRENDONO: Quote individuali in camera doppia da € 1.035 per persona (base 4 persone) da € 1.225 per persona (base 2 persone) voli di linea A/R; trasferimenti aeroporto/hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia nelle strutture indicate o similari; trattamento di mezza pensione durante il circuito, pernottamento e prima colazione per la prima e le ultime due notti a Marrakech; visita di mezza giornata con guida in italiano a Marrakech; itinerario in auto privata 4x4 con autista. SISTEMAZIONI PREVISTE LOCALITA’ STRUTTURA CATEGORIA Marrakech Riad nella medina jjjj Tissint Riad jjj Erg Chegaga Campo tendato standard servizi in comune Ouarzazate Riad jjjj 28_29_Marocco2016.indd 29 LE QUOTE NON COMPRENDONO: tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione); tasse di soggiorno (da saldare in loco); pasti non menzionati e bevande; visite guidate non menzionate ed ingressi ai monumenti; mance ed extra di carattere personale. SUPPLEMENTI: sistemazioni “superior”, incluso campo tendato con servizi privati: € 270 per persona. Campo tendato Deluxe: € 166 per persona. Camera e tenda singola: € 225 per persona. Notti supplementari a Marrakech in Riad: da € 45 per persona al giorno. 28/01/16 17.39 30 \ MAROCCO TOUR IN 4X4 CON AUTISTA Viaggio discovery ai confini del mondo •Tour in 4x4 con autista •Circuito con inizio e fine a Marrakech •Durata: 10 notti con partenze libere Mozzafiati Illuminati Spiaggiati Un viaggio completo ed affascinante lungo il grande sud più selvaggio del Marocco. Da Marrakech si arriva all’Oceano Atlantico per poi addentrarsi lungo i monti dell’Anti Atlante fino al grande mare di sabbia del deserto dell’Erg Chegaga. Si risale infine lungo le antiche rotte carovaniere della valle del Draa fino alla regione delle kasbah intorno a Ouarzazate, per concludere di nuovo a Marrakech con una visita guidata personalizzata e, magari, un rilassante hammam. 1° giorno: Italia/Marrakech Partenza con volo di linea per Marrakech. Arrivo in aeroporto, trasferimento in riad, cena libera e pernottamento. 2° giorno: Marrakech/Essaouira (km 177) Prima colazione e partenza verso Essaouira, che si estende su una penisola stretta con le coste basse esposte alle forti maree invernali. Essaouira significa “ben disegnata” ed il nome è dovuto al fatto che la città, unica nell’antico Marocco, fu espressamente progettata e costruita nel 1764 in una posizione strategica per la sorveglianza della costa meridionale. I possenti bastioni fortificati (sqala) la proteggono esibendo cannoni ormai inutilizzati; al porto, pittoresco e vivace, attraccano i pescherecci che immediatamente scaricano il pesce per venderlo all’asta ma anche per grigliarlo e consumarlo al momento. Punto di ritrovo per artisti e musicisti, la medina brulica di galleria d'arte, botteghe e souk. Cena e pernottamento in un tipico riad nella città vecchia. 3° giorno: Essaouira/Taroudant (km 260) Prima colazione e percorso lungo la tortuosa strada costiera fino ad Agadir. Si attraversa la regione dell’Argan, albero “fossile” con la chioma ampia ed arrotondata ed il tronco corto e nodoso, tant'è che le capre vi si arrampicano per brucare le foglie. Da questa pianta si ricava un olio preziosissimo usato sia in cucina che nella cosmesi. Pranzo libero e proseguimento attraverso i villaggi di pastori e i terrazzamenti dell’entroterra fino a Taroudant, immersa fra ulivi giganti, aranceti, palme ed eucalipti. Antica città dalle poderose mura rossastre con bastioni merlati alti più di 10 metri, ospita un mercato animato e ricco di prodotti artigianali di pregio. Cena e pernottamento in riad in un piccolo villaggio ai margini della città. 4° giorno: Taroudant/Mirleft (km 190) Prima colazione e partenza lungo una delle più belle strade della regione sulla costa atlantica fino a Mirleft, vivace centro di artisti con i caffè sotto alle arcate e ad Aglou Plage, frequentato spot di surfisti. Cena e pernottamento in bed & breakfast o guest house nella zona di Mirleft. 5° giorno: Mirleft/Tafraoute (km 150) Prima colazione e partenza per Tiznit, città dai bastioni d’argilla rosata: passeggiata nel souk dove gli argentieri lavorano questo metallo con le tecniche che un tempo utilizzavano gli ebrei, producendo vistosi gioielli berberi, pugnali e sciabole. Proseguimento per Tafraoute, villaggio di montagna a 1.200 mt di altitudine con le case rosate dalle terrazze decorate in calce bianca ed un’antica tradizio- Le Rocce dipinte da Jean Veran 30_31_Marocco2016.indd 30 29/01/16 11.47 MAROCCO / 31 L'Erg Chegaga ne di produzione artigianale di ciabattine in pelle. Non lontano dalla città le rocce assumono a tratti forme così strane che hanno ispirato l'artista belga Jean Veran, il quale ha decorato queste enormi pietre in blu, rosa e porpora. Cena e pernottamento con gli abitanti del luogo in una tipica casa tradizionale berbera. 6° giorno: Tafraoute/Tata/Tissint (km 255) Prima colazione e partenza verso le grotte di Tamgoute e la valle di Tata, con il grande palmeto che svetta al termine di un percorso semi desertico con montagne dalle sfumature ocra e viola. Arrivo a Tissint e alle sue cascate naturali di acqua salmastra. Cena e pernottamento in un piccolo riad o in campo tendato. 7° giorno: Tissint/Erg Chegaga (km 200) Prima colazione e di nuovo in viaggio attraverso un paesaggio sempre più arido fino al grande deserto di sabbia del Marocco, l’Erg Chegaga. Qui le dune di sabbia si accavallano formando linee sinuose e in questo scenario selvaggio e maestoso giungiamo nel tardo pomeriggio, in tempo per assistere al tramonto e trascorrere la notte sotto al cielo stellato. Cena e pernottamento in campo tendato standard con servizi in comune; possibilità (con supplemento) di scegliere un campo superior con servizi privati o un campo deluxe. 8° giorno: Erg Chegaga/Ouarzazate (km 250) Prima colazione al campo e partenza di buon mattino verso nord. Ci si allontana progressivamente dalle dune per costeggiare il letto del fiume Draa che presenta uno strano fenomeno naturale: il corso diventa infatti invisibile e scompare nel sottosuolo per ricomparire a pochi chilometri dalla foce. Ciò avviene a M’hamid, piccolo villaggio in continua lotta con l’invasione della sabbia ed ultima oasi della valle con una vecchia kasbah nel palmeto. Passaggio da Tamegroute e dalla sua biblioteca coranica; da Zagora con il complesso sistema della coltivazione a tre strati (palme, alberi da frutto e ortaggi); da Tamnougalt con antichi affreschi e un grande fellah (quartiere ebraico) e una sinagoga. In serata arrivo a Quote individuali in camera doppia da € 1.285 per persona (base 4 persone) da € 1.615 per persona (base 2 persone Ouarzazate, cena e pernottamento in riad. 9° giorno: Ouarzazate/Marrakech (km 200) Prima colazione, visita della città e della kasbah Taourirt e partenza verso nord con tappe ad Ait Benhaddou, la più famosa fortificazione del Marocco, patrimonio UNESCO e set di numerosi film e alla più autentica e meno frequentata kasbah Télouet, che conserva marmi italiani ed affreschi originali. Da qui la strada sale serpeggiando tra le montagne fino al passo del Tizi’n Tichka per poi ridiscendere verso la piana di Marrakech. Arrivo nel tardo pomeriggio, cena libera e pernottamento in riad. 10° giorno: Marrakech Prima colazione e mattina dedicata alla visita guidata privata della città. Pomeriggio a disposizione, cena libera e pernottamento in riad. 11° giorno: Marrakech/Italia Prima colazione, trasferimento in aeroporto e partenza per il rientro in Italia. LE QUOTE COMPRENDONO: voli di linea A/R Italia/Marrakech; trasferimenti aeroporto/hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia nelle strutture indicate o similari; trattamento di mezza pensione durante il circuito, pernottamento e prima colazione per la prima e le ultime due notti a Marrakech; itinerario in auto privata 4x4 con autista; visita di mezza giornata con guida in italiano a Marrakech. SISTEMAZIONI PREVISTE LOCALITA’ STRUTTURA CATEGORIA LE QUOTE NON COMPRENDONO: Marrakech Riad nella medina jjjj Essaouira Riad jjjj tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione); tasse di soggiorno (da saldare in loco); pasti non menzionati e bevande; visite guidate non menzionate ed ingressi ai monumenti; mance ed extra di carattere personale. Taroudant Riad jjjj Mirleft B&B o guest house SUPPLEMENTI: jjj Tafraoute Casa berbera standard presso gli abitanti sistemazioni “superior”, incluso campo tendato con servizi privati: € 335 per persona. Campo tendato Deluxe: € 166 per persona. Camera e tenda singola: € 288 per persona. Notti supplementari a Marrakech in Riad: da € 45 per persona al giorno. Tissint Riad jjj Erg Chegaga Campo tendato standard servizi in comune Ouarzazate Riad jjjj 30_31_Marocco2016.indd 31 NOTE: Le strutture sono indicative e possono essere sostituite con alternative di tipologia similare. Le sistemazioni nelle case degli abitanti sono semplici ed essenziali e per la loro tipicità agevolano il contatto con persone di cultura diversa. 29/01/16 11.47 32 \ MAROCCO SOGGIORNO MARE CON ESCURSIONI Agadir full optional • Volo + soggiorno mare ad Agadir • Durata: 7 notti con partenze libere • Trasferimenti in arrivo e partenza • Hotel villaggio sulla spiaggia in HB • 2 escursioni intera giornata • 1 escursione mezza giornata Spiaggiati Mozzafiati Innamorati Agadir Una settimana di mare arricchita con escursioni paesaggistiche e culturali alla scoperta della bellissima regione che circonda Agadir. 1° giorno: Italia/Agadir Volo di linea per Agadir via Casablanca, trasferimento all’Hotel Iberostar Founty Beach, situato direttamente sulla spiaggia di sabbia di Agadir. Cena a buffet e pernottamento. si trova in quota, al riparo dal caldo africano e contornata da deliziosi panorami di rocce granitiche; si raggiunge con una delle strade più spettacolari del Marocco, punteggiata di villaggi in un continuo alternarsi di colori. 2° giorno: relax al mare Giornata di mare con trattamento di mezza pensione in hotel. 6° giorno: escursione a Taroudant Mattina al mare e pomeriggio dedicato all’escursione per Taroudant con trasferimento privato e visita con guida in italiano. Situata a circa 80 km da Agadir, la città sorprende per i colori dei suoi bastioni, i souk pittoreschi e l’agitazione febbrile dei caffè sotto le arcate di Piazza Assarag. Situata all’intersezione della valle di Souss e delle montagne dell’Alto Atlante, innevata per una parte dell’inverno e della primavera, “la piccola Marrakech” dona una perfetta visione di sintesi del Sud del Marocco: prima capitale dei Saadiani nel XVI secolo, rifugio dei principi ribelli, ambita dalle tribù del Sud, la città è un pezzo importante nella storia del Marocco. 3° giorno: Oceano e cultura berbera Escursione dell’intera giornata in 4x4 con autista lungo un itinerario di circa 200 km. Dal limitare della regione dove nasce l’argan si scende tra spiagge selvagge e l’entroterra abitato dalle popolazioni berbere. Lungo l’oceano ci fermiamo a Lezgzira, magnifica spiaggia sovrastata di rocce di terra rossa scavate dal mare, ad Aglou Plage e a Mirlef, antico villaggio di pescatori rallegrato da romantiche decorazioni in art decò. 4° giorno: relax al mare Giornata di mare con trattamento di mezza pensione in hotel. 5° giorno: Tafraoute e i villaggi di montagna Escursione dell’intera giornata in auto con autista a Tafraoute, magico villaggio montano situato a 180 km da Agadir: questa città-oasi 7° giorno: relax al mare Giornata di mare con trattamento di mezza pensione in hotel. 8° giorno: Agadir/Italia Prima colazione in hotel, transfer in aeroporto e partenza con il volo di ritorno per l’Italia. La spiaggia di Agadir Quote per persona - mezza pensione Hotel Iberostar Founty Beach j j j j camera doppia standard da € 1.035 per persona LE QUOTE COMPRENDONO: voli di linea A/R Italia/Agadir via Casablanca; trasferimenti aeroporto/hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia standard all’hotel Iberostar Founty Beach; trattamento di mezza pensione; n. 2 escursioni private dell’intera giornata in auto o 4x4 con autista; n. 1 escursione privata di mezza giornata in auto con autista e guida locale a Taroudant. LE QUOTE NON COMPRENDONO: Supplementi: tassa di soggiorno (obbligatoria, da saldare in loco): € 1,60 per persona al giorno. Camera vista mare laterale: € 8 per persona al giorno. Camera vista mare frontale: € 19 per persona al giorno. Trattamento di All Inclusive: da € 10 per persona al giorno. tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione); i pranzi in hotel e durante le escursioni; le bevande ai pasti; gli ingressi a siti e monumenti; mance ed extra di carattere personale. Il trattamento di mezza pensione prevede prima colazione e cena a buffet. Il trattamento di all inclusive prevede prima colazione, pranzo e cena a buffet, snack mattutini, bevande analcoliche dalle 10.00 alle 23.00. 32_33_Marocco2016.indd 32 28/01/16 17.40 TOUR IN 4X4 CON AUTISTA MAROCCO / 33 Dall’Atlante all’Oceano Oasi, montagne, kasbah, spiagge infinite, popoli nomadi ed artigianato di pregio: tutti i colori della regione tra Marrakech ed Agadir. 1° giorno: Italia/Marrakech Partenza con volo di linea per Marrakech. Arrivo in aeroporto, trasferimento in riad, cena libera e pernottamento. 2° giorno: Marrakech/Taroudant (km 265) Partenza per la valle dell’Ourika e la kasbah di Asni passando nei pressi del Toubkal, il monte più alto del paese (oltre 4.000 mt). Si prosegue per le miniere di sale di Ourigane, si oltrepassa il Tinzi N’Test e si giunge a Tin Mal, con la sola moschea in Marocco aperta ai non musulmani. Nel tardo pomeriggio arrivo a Taroudant, cena e pernottamento in riad in un piccolo villaggio ai margini della città. 3° giorno: Taroudant/Tissint (km 245) Passeggiata in città e partenza attraverso un paesaggio di oasi lontane dalle rotte turistiche fino ad Igrehm, sede della tribù Oukensous di cui restano antichi e pregiati pugnali. Lungo la valle di Tata arriviamo alle cascate naturali di acqua salmastra di Tissint. Cena e pernottamento in un piccolo riad o in campo tendato. 4° giorno: Tissint/Guelmime (km 284) Partenza in direzione dell’oceano fino a Guelmime, dove si parla il dialetto hassanya e dove vive una popolazione nomade di origine saharawi. Cena e pernottamento in una casa tradizionale nell’oasi di Tighmert. 5° giorno: Guelmime/Fort Bou Jerif (km 90) Giornata dedicata ai suggestivi paesaggi e alle spiagge infinite che si affacciano sull’Atlantico. Cena e pernottamento in hotel nell’area del forte Bou Jerif. 6° giorno: Fort Bou Jerif/Agadir (km 210) Lungo tragitto a filo di costa per ammirare piccoli paesi e magnifiche spiagge, prima fra tutte quella di Legzira. Cena e pernottamento in hotel ad Agadir. • Tour in 4x4 con autista • Circuito con inizio e fine a Marrakech • Durata: 8 notti con partenze libere Mozzafiati Spiaggiati Innamorati 7° giorno: Agadir/Marrakech km 240) Mattinata di mare e partenza per il rientro a Marrakech. Cena libera e pernottamento in riad. 8° giorno: Marrakech Prima colazione e mattina dedicata alla visita guidata privata della città. Pomeriggio a disposizione, cena libera e pernottamento in riad. 9° giorno: Marrakech/Italia Prima colazione, trasferimento in aeroporto e partenza per il rientro in Italia. Archi di pietra sulla spiaggia di Legzira LE QUOTE COMPRENDONO: Quote individuali in camera doppia da € 855 per persona (base 4 persone) da € 1.355 per persona (base 2 persone) voli di linea A/R Italia/Marrakech; trasferimenti aeroporto/hotel in arrivo e partenza; sistemazione in camera doppia nelle strutture indicate o similari; trattamento di mezza pensione durante il circuito, pernottamento e prima colazione per la prima e le ultime due notti a Marrakech; itinerario in auto privata 4x4 con autista; visita di mezza giornata con guida in italiano a Marrakech. SISTEMAZIONI PREVISTE LOCALITA’ STRUTTURA CATEGORIA LE QUOTE NON COMPRENDONO: Marrakech Riad nella medina jjjj Taroudant Riad jjjj tasse aeroportuali (obbligatorie, da saldare all’atto della prenotazione); tasse di soggiorno (da saldare in loco); pasti non menzionati e bevande; visite guidate non menzionate ed ingressi ai monumenti; mance ed extra di carattere personale. Tissint Riad jjj Guelmime Casa tradizionale saharawi SUPPLEMENTI: Fort Bou Jerif Hotel jjjj sistemazioni “superior”, disponibili solo a Marrakech, Agadir e Taroudant: € 230 per persona. Camera singola: € 180 per persona. Notti supplementari a Marrakech in Riad: da € 45 per persona al giorno. Estensione Mare ad Agadir: da € 65 per persona al giorno. Agadir Hotel jjjj 32_33_Marocco2016.indd 33 28/01/16 17.40 34 \ MAROCCO Assicurazioni Le Garanzie Annullamento, Assistenza e Spese Mediche in Viaggio, Bagaglio, Rimborso Quota Viaggio, Rischi Zero sono automaticamente incluse nella Quota Vacanze Sicure e sono assicurate da UnipolSai Assicurazioni S.p.A. Il dettaglio delle condizioni di assicurazione, di seguito riportato solo in estrema sintesi, verrà inviato anche con i documenti di viaggio; in tutti i casi raccomandiamo di scaricarlo dal sito www.atitur.com al menù Documenti utili. Il numero e lettera di serie della vostra tessera assicurativa è indicato nel voucher o foglio notizie che vi sarà comunque trasmesso. ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO a. OGGETTO. La garanzia copre le penali d’annullamento addebitate dal Tour Operator in base a quanto previsto dalle condizioni generali di contratto e fino all’intero valore del viaggio, con il massimo per evento di Euro 10.000,00. L’assicurazione decorre dalla data di iscrizione al viaggio e termina all’inizio del viaggio/soggiorno stesso, ed è operante esclusivamente se il cliente è costretto ad annullare per uno dei seguenti motivi (imprevedibili al momento della stipulazione del contratto di viaggio): 1) Malattia, infortunio o decesso dell’Assicurato o di un compagno di viaggio purché assicurato ed iscritto contemporaneamente e con il quale doveva partecipare al viaggio stesso o dei loro coniugi, conviventi, figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti fino al 3° grado di parentela, cognati o del Socio contitolare della ditta dell’Assicurato o del diretto superiore. A questi effetti, in caso d’iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito, la definizione “compagno di viaggio” può riferirsi: - ad una sola persona nel caso A) - pacchetti comprensivi di prenotazione alberghiera. - a tutti gli iscritti contemporaneamente e per la medesima unità locativa caso B) - pacchetti comprensivi di locazione appartamento/residence. Sono comprese le malattie preesistenti le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino improvvisamente dopo la data dell’iscrizione al viaggio. Sono altresì comprese le patologie della gravidanza, purché insorte successivamente alla data della prenotazione del viaggio. 2) Qualsiasi evento imprevisto, esterno, documentabile ed indipendente dalla volontà dell’Assicurato o dei suoi familiari che renda impossibile la partecipazione al viaggio. b. ESCLUSIONI E LIMITAZIONI. L’assicurazione è operante solo se automaticamente inclusa al momento dell’iscrizione al viaggio e se sono stati rispettati i termini di “comportamento ed obblighi in caso di sinistro”. L’assicurazione non copre gli annullamenti derivanti da malattie croniche, neurologiche, nervose e mentali. Nel caso B), annullamento locazione appartamento/residence, resta inteso che la garanzia non sarà operante se la richiesta di risarcimento non è relativa a tutti gli iscritti per la medesima unità locativa. Non sono assicurate e non sono rimborsabili eventuali quote di iscrizione e/o assicurazioni. c. FRANCHIGIE. Nessuna franchigia verrà applicata nel caso di annullamento a seguito di malattia o infortunio che determinino ricovero ospedaliero di almeno una notte dell’assicurato o del compagno di viaggio, oppure a seguito di decesso delle persone di cui al punto 1); in tutti gli altri casi eventuali risarcimenti avverranno previa deduzione di uno scoperto del 20% dell’importo indennizzabile. d. COMPORTAMENTO ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO. Nel caso si verifichi un evento tra quelli previsti che renda impossibile la partecipazione al viaggio, l’Assicurato, pena la decadenza al diritto al rimborso, dovrà scrupolosamente osservare i seguenti obblighi: 1) Annullare la prenotazione al Tour Operator immediatamente, al fine di fermare la misura delle penali applicabili. In ogni caso la Compagnia Assicurativa rimborserà la penale d’annullamento prevista alla data in cui si è verificato l’evento che ha dato origine alla rinuncia; l’eventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia resterà a carico dell’Assicurato. 2) Denunciare l’annullamento alla Compagnia • entro 5 giorni dal verificarsi dell’evento che ha causato l’annullamento ma non oltre le 24 ore successive alla data di prevista partenza, dovrà effettuare la denuncia, telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30, oppure a mezzo Fax 051 7096551. Come data di invio farà fede la data del telefax. Tale denuncia dovrà contenere tutte le seguenti informazioni: -nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio onde poter esperire eventuale visita medico legale e telefono ove l’Assicurato sia effettivamente rintracciabile. -riferimenti del viaggio e della copertura quali: estratto conto di prenotazione o, in temporanea mancanza dello stesso, estremi della tessera assicurativa o nome del Tour Operator e date di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare. -la descrizione delle circostanze che costringono l’assicurato ad annullare, -la certificazione medica riportante la patologia o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, altra documentazione comprovante l’impossibilità di partecipare al viaggio. • anche successivamente (se non immediatamente disponibile) dovrà comunque essere fornito per iscritto a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI): estratto conto di iscrizione, fattura della penale addebitata, quietanza di pagamento emessa dal Tour Operator, le certificazioni in originale, codice IBAN e intestatario del conto ove poter effettuare il rimborso in caso di liquidabilità del sinistro. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI) N.B. Le denunce pervenute incomplete di tutti i suddetti documenti verranno trattenute dalla Compagnia in passiva attesa di integrazione. ASSISTENZA SANITARIA - SINTESI La Struttura Organizzativa (tel. + 39 02 24128377), in funzione 24 ore su 24, provvede per incarico di UnipolSai Assicurazioni S.p.A. a fornire i seguenti servizi di assistenza ai viaggiatori: - Consulto medico e segnalazione di uno specialista sul posto; accertamento sullo stato di salute per decidere la prestazione più opportuna. - Invio di medicinali urgenti se irreperibili sul posto ma commercializzati in Italia. - Rientro sanitario dell’Assicurato con il mezzo più idoneo ed eventuale assistenza medica. Il trasporto è interamente organizzato da UnipolSai a proprie spese. - Rientro dell’Assicurato convalescente qualora il suo stato di salute gli impedisca di rientrare con il mezzo previsto, nonché rimborso delle spese supplementari di soggiorno se necessarie, per un massimo di 10 giorni dopo la data prevista per il rientro. - Trasporto della salma dell’Assicurato dal luogo del decesso al luogo di sepoltura in Italia. Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e l’eventuale recupero della salma. - Rientro dei familiari o di un compagno di viaggio purché assicurati, a seguito di rientro sanitario e/o decesso dell’Assicurato. - Rientro anticipato dell’Assicurato in caso di avvenuto decesso di un familiare in Italia (coniuge, figlio, fratello, genitore, suocero, genero o nuora). - Viaggio di un familiare quando l’Assicurato sia ricoverato in ospedale per un periodo superiore a 3 giorni e qualora non sia già presente un familiare maggiorenne. - Interprete a disposizione all’estero quando l’Assicurato, a seguito di ricovero o di procedura giudiziale, trovi difficoltà a comunicare nella lingua 34_Marocco2016.indd 34 locale (spese fino a un massimo di Euro 1.000,00). - Assistenza legale quando l’Assicurato sia ritenuto civilmente o penalmente responsabile per fatti colposi avvenuti all’estero (anticipo cauzione fino ad Euro 15.000,00). - Anticipo spese di prima necessità in casi gravi e contro adeguata garanzia bancaria (fino a Euro 5.000,00). - Trasmissione di messaggi urgenti a persone residenti in Italia qualora l’Assicurato fosse impossibilitato. - Spese telefoniche documentate, sostenute per contattare la Struttura Organizzativa in caso di necessità (fino a Euro 100,00). - Spese di soccorso e ricerca affrontate in caso di infortunio, se eseguite da organismi ufficiali (fino ad Euro 1.500,00). SPESE MEDICHE - SINTESI La seguente garanzia è prestata direttamente da UnipolSai Assicurazioni S.p.A. che: - provvederà con pagamento diretto previa autorizzazione della Struttura Organizzativa, oppure - rimborserà le spese incontrate (per ricoveri nei limiti del costo degli ospedali pubblici) alla presentazione dei documenti previsti al punto “Modalità” della polizza. Per spese superiori ad Euro 1.000,00 dovrà essere comunque ottenuta l’autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa. La garanzia vale solo per le spese di prestazioni sanitarie e trasporto del paziente alla struttura sanitaria più vicina, non rimandabili al rientro alla residenza, con il limite all’estero di Euro 15.000,00 ed in Italia di Euro 1.000,00 (scoperto 10% con il minimo di Euro 40,00 per evento). MODALITÀ. Per ottenere il rimborso delle spese mediche sostenute, l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 - 20097 - San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: - propri dati anagrafici, Codice Fiscale, dati identificativi della Tessera assicurativa, codice IBAN; - diagnosi del medico locale; - originali delle fatture o ricevute pagate. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 - 20097 - San Donato Milanese (MI). GARANZIA BAGAGLIO - SINTESI Assicurazione delle perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio, avaria o mancata riconsegna del bagaglio (fino ad Euro 1.000,00). L’indennizzo verrà corrisposto in base al valore commerciale riferito allo stato d’uso degli oggetti al verificarsi dell’evento. Per il rifacimento dei documenti il rimborso è limitato ad Euro 250,00. Il rimborso è limitato al 50% della somma assicurata per: gioielli, preziosi, orologi, pellicce ed altri oggetti di valore; apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radiotelevisivi ed apparecchiature elettroniche. Gli oggetti lasciati in automobile, nel camper, nel caravan o a bordo di motocicli o altri veicoli sono assicurati solo se riposti nel bagagliaio chiuso a chiave, non visibili dall’esterno, e se il mezzo viene lasciato in un parcheggio custodito a pagamento. L’Assicurato è tenuto a salvaguardare il diritto di rivalsa della Compagnia nei confronti del responsabile della perdita o danno del bagaglio, deve quindi sporgere immediato reclamo scritto nei confronti dell’albergatore, vettore o altro responsabile conseguendo le relative ricevute scritte (PIR etc.) che dovranno essere fornite unitamente alla denuncia. Deve altresì denunciare i casi di furto, scippo o rapina all’Autorità del luogo di avvenimento. Franchigia (detratta dagli indennizzi sopraindicati): Euro 40,00. ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO. Per ottenere il rimborso in caso di danni o perdite al bagaglio, l’Assicurato entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30, od inviare la relativa richiesta a UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 - 20097 San Donato Milanese MI, corredata dai seguenti documenti: cognome, nome, codice fiscale, indirizzo, numero e lettera di serie della tessera assicurativa; descrizione dettagliata delle circostanze in cui si è verificato il sinistro; descrizione, valore, data di acquisto degli oggetti perduti o danneggiati, preventivo di riparazione o dichiarazione di irreparabilità. Inoltre: in caso di bagagli affidati al vettore aereo: copia del rapporto di smarrimento o danneggiamento (RIB o PIR) e copia del reclamo inviato nei termini di legge al vettore aereo e risposta dello stesso (anche successivamente alla denuncia); in caso di bagagli affidati al vettore marittimo, terrestre o all’albergatore: copia del reclamo, debitamente controfirmata per ricevuta dal vettore o albergatore e loro risposta (anche successivamente alla denuncia); in caso di bagagli non consegnati: copia della denuncia all’autorità del luogo dell’avvenimento e copia del reclamo scritto ad eventuali responsabili (albergo, ristorante, autorimessa, etc.) e loro risposta (anche successivamente alla denuncia); in caso di acquisti di prima necessità: gli scontrini che documentino il costo e la natura dei beni acquistati. RIMBORSO QUOTA VIAGGIO - SINTESI La copertura garantisce il rimborso pro-quota, al netto della quota iscrizione, della parte di costo del viaggio non utilizzata nel caso che l’Assicurato, i suoi familiari o il compagno di viaggio iscritto contemporaneamente, siano costretti ad interromperlo per uno dei seguenti motivi: - rientro sanitario dell’Assicurato per motivi di salute solo se predisposto dalla Struttura Organizzativa; - ricovero in ospedale dell’Assicurato che causi l’interruzione del viaggio; - rientro anticipato per decesso del familiare o del compagno di viaggio. Il rimborso verrà erogato unicamente in forma di “Buono viaggio” utilizzabile esclusivamente presso il Tour Operator. Il “buono viaggio” non è cedibile, non è rimborsabile e dovrà essere utilizzato entro i 12 mesi dalla data di rientro. In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti, la definizione “compagno di viaggio” può riferirsi ad una sola persona. Non saranno ammesse alla garanzia le richieste relative ad interruzioni del soggiorno per “rientro sanitario” non organizzato dalla Struttura Organizzativa. IN CASO DI INTERRUZIONE DEL VIAGGIO. Per ottenere il “Buono viaggio” L’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30, od inviare la relativa richiesta a UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI), corredata dei seguenti documenti i propri dati e recapiti, codice fiscale, descrizione dell’accaduto, estratto conto di iscrizione, certificato di morte o di ricovero, stato di famiglia. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI) GARANZIA “VIAGGI RISCHI ZERO” - SINTESI La garanzia copre le spese derivanti dalla forzata modifica del viaggio resasi necessaria dopo l’inizio del viaggio e/o l’interruzione del viaggio stesso a seguito di: eventi Fortuiti, eventi Sociopolitici (Scioperi, Atti Terro- ristici, Guerre, Colpi Di Stato Ecc.), eventi atmosferici catastrofali (Cicloni, Inondazioni, Terremoti Ecc.), casi di forza maggiore in generale. In questi casi la Società rimborsa: a) il costo della parte di viaggio (pro-quota al netto della quota iscrizione) non usufruita a causa del forzato rientro anticipato; b) il costo sostenuto per la modifica dei servizi turistici e per far fronte a situazioni di emergenza verificatesi dopo l’inizio del viaggio, cioè i costi di riprotezione essenziali ed indispensabili, sostenuti direttamente dall’Assicurato o per suo conto, anticipati dalla Contraente. L’assicurato e il Contraente si impegnano a corrispondere alla Società ogni rimborso ottenuto dai fornitori dei servizi turistici. MASSIMALI: pari al costo del viaggio a persona con il massimo di Euro 1.000,00 per passeggero e di Euro 150.000,00 per anno assicurativo. ESCLUSIONI: sono esclusi dalla garanzia gli esborsi causati da: fatti conosciuti o avvenuti od a scioperi conosciuti o programmati prima dell’inizio del viaggio organizzato; insolvenza, morosità o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore e/o venditore del viaggio assicurato; dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio organizzato e del passeggero; infortunio o la malattia da chiunque subiti. Ai fini della presente garanzia le mancate coincidenze dei mezzi di trasporto non sono considerati eventi che danno diritto ad indennizzo. ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO. L’Assicurato, entro 15 giorni dal verificarsi dell’evento e comunque entro e non oltre 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30, od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI) corredata della seguente documentazione: .-. cognome, nome, indirizzo, codice fiscale, codice IBAN; .-. operativo Voli; .-. descrizione del Pacchetto del Viaggio inizialmente previsto; .-. copia della tessera assicurativa “ Viaggi Protetto”; .-. ricevute e fatture delle spese sostenute; .-. documentazione dell’impossibilità di usufruire dei servizi originariamente previsti; .-. documentazione sulla natura e l’entità dell’evento; .-. documentazione sulla necessità dei servizi sostitutivi acquistati. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI). INDENNIZZO PER RITARDO VOLO O RIMBORSO VIAGGIO - SINTESI In caso di ritardata (in base all’ultima comunicazione) partenza del volo di andata superiore alle 8 ore complete (in base all’ultima comunicazione) la Compagnia eroga un’indennità per passeggero di Euro 100,00 o in alternativa si potrà ottenere il rimborso del 75% della quota di partecipazione al viaggio pagata, al netto della quota di iscrizione e/o assicurazione, nel caso in cui l’Assicurato decida di rinunciare definitivamente al viaggio. La garanzia opera solo per i biglietti di viaggio emessi/rilasciati dalla Contraente. La garanzia è valida per i ritardi dovuti a qualsiasi motivo esclusi i fatti conosciuti o avvenuti od a scioperi conosciuti o programmati fino al giorno precedente la partenza. Sono altresì esclusi gli eventi connessi ad insolvenza, morosità o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore del viaggio assicurato e/o dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio organizzato e del passeggero; i casi di cancellazione definitiva di voli che non vengano riprotetti. ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO. L’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30. La documentazione che certifichi l’orario di effettiva partenza andrà conseguita dall’Assicurato direttamente e presso il vettore e andrà fornita contestualmente alla denuncia di sinistro unitamente all’estratto conto di prenotazione comprovante che l’emissione dei biglietti di viaggio è stata effettuata dal Tour Operator, la copia dei biglietti stessi, l’eventuale foglio convocazione, voucher e/o le comunicazioni di aggiornamento di orario. In tutti i casi l’Assicurato dovrà rendersi disponibile al fine di poter fornire alla Compagnia ulteriore documentazione necessaria per la definizione del sinistro. Tale documentazione andrà inviata, esclusivamente in originale, a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 - San Donato Milanese (MI). ESCLUSIONI E NORME GENERALI Se non diversamente previsto dalle specifiche garanzie, non sono dovute le prestazioni per eventi conseguenti a: a).dolo o incuria dell’Assicurato; b).guerra, anche civile, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; c).terremoti, alluvioni, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche; d).infortuni derivanti dallo svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a ghiacciai, sport aerei in genere, atti di temerarietà, corse e gare automobilistiche, motonautiche e motociclistiche e relative prove ed allenamenti, nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale; e).malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci nonché dall’uso non terapeutico di stupefacenti ed allucinogeni; f).stati di malattia cronica, neuropsichiatrica o patologie preesistenti all’inizio del viaggio; g).viaggi intrapresi contro consiglio medico od allo scopo di sottoporsi a trattamento medico o chirurgico. Sono inoltre escluse: h).le spese di ricerca in montagna, in mare o nei deserti; i).le prestazioni in quei paesi che si trovassero in stato di belligeranza che renda impossibile l’assistenza; j).le perdite di denaro, biglietti di viaggio, titoli, collezioni di qualsiasi natura e campionari; k).le rotture o danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore; l).le perdite di oggetti incustoditi o causate da dimenticanza o smarrimento; m).le perdite, danni o spese mediche derivanti da eventi denunciati alla Compagnia oltre i termini contrattualmente stabiliti. Le garanzie iniziano e terminano al momento e nel luogo previsti dalla scheda di iscrizione/programma del Tour Operator come inizio e termine del viaggio organizzato e comunque con il massimo di 45 giorni dalla data di inizio del viaggio. Per i viaggi “incoming” in Italia le prestazioni si intendono fornite sostituendo al termine “Italia” il paese di residenza dell’Assicurato. PRECISAZIONE Le Prestazioni sono qui riportate in sintesi al solo scopo informativo per consentire ai Viaggiatori di usufruire delle garanzie. In tutti i casi faranno fede gli originali del Contratto e relative condizioni integrali di Polizza depositati presso la Contraente e disponibili su richiesta anche prima della prenotazione al viaggio. Condizioni generali di contratto 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Consumo, Codice del Turismo e loro successive modificazioni. 2. REGIME AMMINISTRATIVO L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo” , “tour operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s’intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21. 5. INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICA L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.). L’organizzatore inserirà altresì nella scheda tecnica eventuali ulteriori condizioni particolari. Al momento della conclusione del contratto l’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i , fermo quanto previsto dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. “black list” prevista dal medesimo Regolamento. 6. PRENOTAZIONI La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria. L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto. 8. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; 28/01/16 17.41 MAROCCO / 35 - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL TURISTA Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto prop- rio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur. ) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. OBBLIGHI DEI TURISTI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini dello Stato membro dell’Unione Europea sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini extracomunitari reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri. it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore. I turisti dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti , dalla C.C.V, .dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. 1227 c.c. Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata,con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze. 20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte . In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta. 21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.). Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99. Scheda tecnica DOCUMENTI DI ESPATRIO: tutte le informazioni relative ai documenti di identità e ai costi di tasse e visti sono da considerarsi indicative, essendo le normative in materia soggette a modifiche anche senza preavviso. Le informazioni indicate in catalogo riguardano i cittadini italiani maggiorenni ed è sempre e comunque necessaria una verifica a cura dell’interessato con le Autorità competenti. Atitur non può essere ritenuta responsabile nel caso di partenze o ingressi negati dalle autorità doganali a causa di documenti di identità non conformi alle disposizioni di legge. IL VIAGGIO AEREO: le tariffe aeree utilizzate sono quote turistiche promozionali soggette a disponibilità limitata; di norma non permettono il cambio della data di rientro, la sostituzione del passeggero né il rimborso dei biglietti non utilizzati. Gli orari possono subire modifiche da parte delle compagnie aeree o delle Autorità Ministeriali anche fino a poche ore prima della partenza; ogni variazione verrà tempestivamente comunicata per iscritto. Eventuali eccedenze di bagaglio o bagagli speciali rispetto a quanto previsto in franchigia dovranno essere regolati direttamente in aeroporto alle tariffe stabilite dalle compagnie aeree. SISTEMAZIONI ALBERGHIERE: le camere sono di norma disponibili dopo le ore 14.00 e devono essere lasciate libere entro le 10.00. Le camere triple sono di piccole dimensioni, trattandosi usualmente di camere doppie con un piccolo letto aggiunto adatto a bambini e ragazzi di statura inferiore a 160-170 cm. Per mezza pensione si intende prima colazione e cena; non è possibile ottenere alcun rimborso per i pasti non fruiti quando ciò dipende dalla volontà dei Clienti o dagli operativi di arrivo/ partenza dei voli. Salvo ove diversamente specificato, le bevande ai pasti si intendono non incluse e perciò da saldare come extra in loco. I servizi menzionati nelle descrizioni di alberghi e tour sono indicati a titolo informativo ed aggiornati al momento della stampa del catalogo; alcuni servizi sono perciò soggetti a possibili aggiornamenti e/o supplementi di prezzo. Tasse di soggiorno: la maggioranza delle località in Marocco prevedono una tassa di soggiorno il cui importo varia in funzione della località e della classificazione della struttura. La tassa di soggiorno è sempre obbligatoria e può essere saldata in loco o in agenzia all’atto della prenotazione a seconda del viaggio confermato. Le informazioni vengono fornite all’atto della prenotazione. PARTENZE DI GRUPPO: qualora l’effettuazione di tour o viaggi di gruppo sia soggetta al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti, tale numero minimo viene specificato all’atto del preventivo e della conferma del viaggio. In caso di mancato raggiungimento e fino a 21 giorni prima della partenza, il viaggio potrà essere annullato con la restituzione dell’acconto versato o con l’offerta di un itinerario o di un periodo alternativi. OVER BOOKING: può verificarsi che, prima della partenza o appena giunti nella località di vacanza, vi venga comunicato che la sistemazione da voi prenotata non è più disponibile causa “over-booking”. Il fenomeno è regolato da una legge che impone all’albergatore la riprotezione dei Passeggeri in struttura di pari categoria o superiore. MODIFICHE DELLA PRENOTAZIONE E CESSIONE DEL CONTRATTO: ogni variazione richiesta dal cliente successivamente alla conferma dei servizi comporterà l’addebito di € 28. La modifica del nominativo del cliente rinunciatario e la relativa sostituzione con un nuovo passeggero può essere soggetta all’addebito di una tassa o supplemento e/o può non essere accettato da un terzo fornitore di servizi, in particolare per quanto riguarda le compagnie aeree. PENALI PER IL RECESSO: l’eventuale recesso del Cliente dal contratto di viaggio prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate ai punti 9 e 10 delle “Condizioni Generali di Contratto”, provocherà l’addebito della seguenti penalità: viaggi su misura e viaggi con voli low cost: fino a 21 giorni prima della partenza: 30%; da 20 a 8 giorni prima della partenza: 50%; da 8 a 0 giorni prima della partenza: 100%. tour in bus ed altre tipologie di viaggio: fino a 21 giorni prima della partenza: 20%; da 20 a 11 giorni prima della partenza: 50%; da 10 a 3 giorni prima della partenza: 75%; da 2 a 0 giorni prima della partenza: 100%. Alle penalità si aggiungono sempre le spese di apertura e gestione pratica (non rimborsabili). Alcuni servizi, in particolare se legati all’emissione di biglietti aerei a tariffa economica o promozionale, potrebbero prevedere penali differenti da quelle sopra riportate; le relative informazioni di dettaglio verranno fornite all’atto della richiesta di recesso. COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ART. 17 DELLA LEGGE 06/02/2006 N. 38: la legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografi a minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. PRIVACY: si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della legge 196/2003 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte della Società delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi ai terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore. ORGANIZZAZIONE TECNICA: Firmatour Mediterraneo, Via Nuova Circonvallazione 67 - Rimini. Regolarmente autorizzata dalla provincia di Rimini. Programmi realizzati in conformità alla legge Regionale 7/2003. Garanzie Assicurative: polizze UnipolSai Assicurazioni S.p.A. n. 100012447 e 40125943. MATERIALE FOTOGRAFICO: Atitur, Ente Nazionale Turismo Marocco, strutture alberghiere. PROGETTO GRAFICO E PRESTAMPA: Joy Adv Milano. VALIDITÀ DEL PROGRAMMA: 11/01/2016-10/01/2017. Pubblicato in data 04/01/2016. QUOTE DI PARTECIPAZIONE: tutte le quote sono espresse in Euro in unità intere. I prezzi forfettari pubblicati potranno subire variazioni - nei termini e con le modalità previste dal Codice del Consumo e richiamati dalle Condizioni Generali di Contratto - a seguito delle oscillazioni del tasso di cambio tra Euro ed altre valute, dei costi di trasporto e carburante e di imposte quali tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti. Le quote sono state calcolate utilizzando le tariffe dei vettori, i diritti e le tasse in vigore al 20 dicembre 2015 e secondo il tasso di cambio 1 euro = 10,80 dirham. Per le variazioni di prezzo relative a contratti già stipulati si farà riferimento alle oscillazioni valutarie con incidenza sul 70% del pacchetto turistico e sul 90% del prezzo in caso di contratto di compravendita di soli servizi a terra. SPESE DI APERTURA E GESTIONE PRATICA: unitamente al prezzo del pacchetto turistico viene richiesto il versamento contestuale, all’atto della prenotazione, delle Spese di Apertura e Gestione Pratica. Esse sono individuali ed obbligatorie, variano in funzione dei contenuti e dell’ammontare del prezzo del pacchetto, danno diritto all’assistenza di Atitur nel disbrigo delle pratiche e comprendono automaticamente la polizza assicurativa di UnipolSai Assicurazioni S.p.A. (vedi pagina 34). In caso di annullamento del viaggio, le spese di apertura e gestione vengono sempre trattenute. Spese apertura adulti: Spese apertura 2-12 anni: Spese apertura 0-2 anni: € 68 per persona € 34 per persona gratis Per viaggi di valore inferiore a € 500 per persona (inclusi extra e supplementi): Spese apertura adulti: € 38 per persona Spese apertura 0-12 anni: gratis CoverMarocco2016.indd 3-35 ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). 28/01/16 17.43 Marocco 2016 CoverMarocco2016.indd 1-2 viaggia veramente 28/01/16 17.43