eventi e mostre tOrre Dei lamBerti torre Dei lamBerti È la torre medioevale che, con i suoi 84 metri d’altezza, domina il centro storico della città e dalla cui vista si può ammirare un panorama spettacolare. E’ rimasta come uno degli elementi architettonici resistiti nel tempo del Palazzo del Comune o della Ragione, costruito alla fine del XII secolo. un po’ Di storia Situata sopra Piazza Erbe, l’antico Foro dei romani, la Torre dei Lamberti deve il suo nome forse “ad una nobile famiglia dei Lamberti, estintasi anticamente o magari trapiantatasi“ come scrive Raffaello Brenzoni nel 1922. Era anche detta “delle Campane” perché mostrava due campane. La più piccola, chiamata ”Marangona”, segnalava il pericolo d’incendi e scandiva le ore della giornata, è tuttora funzionante e suona alla mezza e ad ogni ora; la maggiore invece, conosciuta come “Rengo”, era la squilla con cui veniva convocato l’Arrengo, per richiamare i cittadini alle armi e per convocare l’assemblea cittadina. Per lungo tempo quest’ultima campana è stata in silenzio, ma nel 2009 ha ripristinato la sua funzione originaria e il rintocco del Rengo viene quindi ancora suonato per annunciare le sedute del Consiglio Comunale. La Torre dei Lamberti è stata aperta ai visitatori nel 1972, e la gestione è stata negli ultimi anni affidata ad AGEC da parte dell’amministrazione comunale. E’ uno dei monumenti più visitati di Verona e si può raggiungere la sua cima attraverso le scale o l’ascensore a vetri per guadagnarsi un’emozionante vista panoramica anche in salita. Dove e come acceDere al serviZio Contatti Biglietteria e Bookshop: Via Della Costa 2, 37121 Verona Telefono 045 9273027 Fax 045 594279 Mail: [email protected] Orari di apertura al pubblico Tutti i giorni Dalle 10.00 alle 18.00 Eventuali informazioni di prolungamento orario nel periodo estivo o in concomitanza di eventi particolari: consultare il sito www.agec.it tariFFe e moDalitÀ Di pagamento Per conoscere tariffe e modalità di pagamento consultare il sito www.agec.it. tOrreVenti torreventi Agec propone la concessione in uso temporaneo della prima terrazza della torre, in orario di chiusura ai turisti, dalle 19.00 alle 21.00, in concomitanza con eventi speciali di natura pubblica o privata. Non solo per i turisti, ma un privilegio unico per Aziende italiane ed internazionali, Enti pubblici oppure privati che cercano un salotto esclusivo per intrattenere i loro ospiti in modo originale ed accessibile. aperintorre Offrire una rinomata degustazione, un semplice aperitivo guardando la spettacolare cartolina della città nelle prime luci della sera dall’alto, sarà un’emozione che i Vostri invitati ricorderanno per sempre. L’emozione unica di un panorama spettacolare, il sapore frizzante di un calice di bollicine tra le mani per vivere la magia di un evento spettacolare a Verona. Torreventi, la magia di una serata nel cuore della città. Dove e come acceDere al serviZio Ogni informazione sul sito www.agec.it La prenotazione avviene: • chiamando il numero telefonico 045 8051373, • scrivendo a [email protected], • presentando alla reception di via Noris 1, l’apposito modulo scaricabile dal sito www.agec.it sezione Torreventi Sarà cura dell’Ufficio Eventi contattare e confermare la disponibilità dei locali. tariFFe e moDalitÀ Di pagamento I termini della concessione in uso, gli eventuali servizi accessori (es. illuminazione scenografica della torre), le tariffe e le modalità di pagamento sono riportate nel Disciplinare per la concessione scaricabile dal sito www.agec.it sezione Torreventi. reclami e suggerimenti Per offrire un servizio in linea con le esigenze dei cittadini, Agec è sempre disponibile a ricevere segnalazioni, reclami e suggerimenti. Le indicazioni dei clienti sono una fonte preziosa di informazioni per il miglioramento continuo dei servizi. Dove e come presentare reclami e suggerimenti Ufficio Relazioni con il Pubblico Per presentare reclami e suggerimenti è possibile fare riferimento all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), con sede in via Noris n.1 a Verona, ingresso da via Anfiteatro n.8 (lato Palazzo dei Diamanti, fronte Piazza S.Nicolò). Orari: Lunedì-Mercoledì-Venerdì Dalle Alle 8.30 12.30 È possibile contattare l’URP al seguente numero: 045 80 51 342, anche per fissare un appuntamento al di fuori degli orari previsti. Le segnalazioni possono essere inoltrate utilizzando l’apposito modulo “Gestione segnalazioni” scaricabile dal sito www.agec.it. I reclami possono essere inoltrati: -- con comunicazione scritta Agec – Ufficio Relazioni via Noris 1 37121 Verona da con inviare a: il Pubblico -- via e-mail: [email protected] -- modulo dei contatti del sito www.agec.it -- telefonando al n. 045 80 51 342 -- personalmente previo appuntamento L’URP effettua gli accertamenti necessari e garantisce una risposta entro 30 giorni. eventi e mostre agec palazzo Diamanti - Via E. Noris, 1 - 37121 Verona Centralino 045 80 51 311 - Fax 045 80 13 765 [email protected] / www.agec.it Validità della Carta dei Servizi - Edizione n.2 Il presente opuscolo costituisce un estratto della Carta dei Servizi (Edizione n.2), in vigore a partire dal 1/12/2014. Eventuali e successive modifiche relative ai servizi oggetto della Carta dei Servizi saranno opportunamente comunicate presso gli Uffici Agec e sul sito www.agec.it.