2013 N°9 / IL GIORNALE DEI CLIENTI DEL GRUPPO MARKEM-IMAJE scope www.markem-imaje.com the team to trust* Gelati Soluzioni di marcatura ultra fresche * Il team di fiducia Vicino a voi Heineken Competenze Markem-Imaje semplifica la raccolta dei rifiuti pagina 2 Il gigante della birra sceglie una soluzione 100% Markem-Imaje pagina 6 Materiali di consumo Markem-Imaje: un’offerta innovativa pagina 7 Novità 02 / 03 VICINO A VOI Servizi: semplificare la raccolta dei rifiuti Impegnata nei confronti della salvaguardia ambientale, MarkemImaje si adopera per la globalizzazione di un servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti presso i suoi clienti. Vi spieghiamo come. Con l’obiettivo di fornire ai suoi clienti i migliori servizi ad ogni tappa del ciclo di vita dei suoi marcatori e dei suoi materiali di consumo, MarkemImaje ha deciso di implementare un circuito di gestione dei rifiuti. Solventi, filtri, inchiostri ed altri imballaggi usati contenenti prodotti chimici sono infatti sottoposti a vincoli ambientali molto precisi. Per aiutare i clienti a rispettare la normativa in vigore nei vari paesi, il Gruppo si è quindi associato a partner specializzati allo scopo di raccogliere, riciclare e valorizzare tali rifiuti. Questa politica, condotta già da tempo in Francia (vedi riquadro), è destinata ad essere implementata a livello globale, con variazioni e processi adatti alle normative di ogni paese. Questo servizio è anche disponibile, ad alcune condizioni, in Brasile, in Belgio, in Giappone, a Singapore, in Portogallo e a Taiwan. Inoltre, è in fase di studio l’implementazione di sistemi di raccolta differenziata analoghi presso altre filiali. Una questione da non perdere di vista… Francia: un esempio virtuoso Attivo da diversi anni, il servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti derivanti dai materiali di consumo in Francia è stato interamente ripensato nel 2006. Allo scopo di gestire in modo ottimale la raccolta e il riciclaggio, Markem-Imaje si è associata a uno dei principali attori dello smaltimento in Francia: la società Chimirec. I clienti che sottoscrivono il contratto di recupero dei rifiuti inviano direttamente le richieste di prelievo a questo operatore. I team di Chimirec si occupano di tutto il resto, sotto la responsabilità di Markem-Imaje. Nel 2011, sono state raccolte e adeguatamente smaltite oltre 50 tonnellate di rifiuti. Proposta in opzione a tutti i clienti nell’ambito del contratto materiali di consumo Consomaje, questa prestazione è inclusa sistematicamente nel nuovo programma di servizi SMILE. I NOSTRI IMPEGNI Ambiente: risultati rimarchevoli Consumi d’energia (kWh*) Consumi d’acqua (m3*) Produzione di rifiuti (tonnellate*) 173 4,6 0,065 0,050 2010 2012 3,6 2010 2012 * Cifre al 3° trimestre 2012. Rapporto per unità produttiva. 150 2010 2012 Markem-Imaje si è impegnata nei confronti di obiettivi ambientali ambiziosi entro la fine del 2013: ridurre del 20% il bilancio energetico, i consumi idrici e la produzione di rifiuti rispetto al 2010. Nel 2012, sono state condotte numerose azioni presso le piattaforme industriali allo scopo di migliorare in particolare l’aspetto energetico. Ad esempio, il progetto di estensione dei locali di Shanghai comprende specifiche avanzate in materia di isolamento, riscaldamento e illuminazione. A Bourg-lès-Valence (Francia) e Keene (Stati Uniti), le nuove configurazioni tecniche e la sensibilizzazione dei collaboratori hanno permesso di razionalizzare l’uso del riscaldamento e dell’aria condizionata. Inoltre, è stato condotto un lavoro mirato sui process industriali e la produzione d’aria compressa, il cui bilancio è un risparmio di 2 GWh, pari a 600 tonnellate in equivalente CO2. La spesa energetica del Gruppo diminuisce così del 23% rispetto al 2010*. Un risultato intermedio più che incoraggiante! COSA C’È DI NUOVO? SmartLase: ? il laser « à la carte » Diteci che supporto avete e vi diremo che laser vi serve… La nuova generazione di codificatori laser CO2 SmartLase è in grado di coprire qualsiasi esigenza dell’industria agroalimentare o delle bevande. «A partire da una cadenza di 300 prodotti al minuto e indipendentemente dalla dimensione e dal materiale del contenitore, siamo in grado di proporre una soluzione, spiega Stéphane Valette, Product Manager Laser. Per orientare correttamente i clienti, è importante conoscere prima il supporto: è essenziale per decidere quale marcatore sarà più adatto per una buona lettura.» La carta-cartone è perfettamente servita dai modelli standard C150 e C350. Le versioni L sono più adatte agli imballaggi flessibili, mentre le versioni S vanno bene per le bottiglie in PET. «In seguito, analizziamo la performance richiesta. Combinando la cadenza della linea e la complessità del codice, raccomandiamo una versione 10 W, oppure una versione 30 W, in grado di offrire prestazioni analoghe a un codificatore da 50-60 W.» La nuova gamma è in grado di marcare fino a 100.000 prodotti l’ora, con una qualità di stampa ottimale, grazie a un’innovativa tecnologia brevettata: una performance superiore del 30% agli standard produttivi di mercato. Polivalenti e modulari, i codificatori SmartLase garantiscono un tasso di disponibilità fino al 99,9%. Chi offre di più? SCT: una tecnologia innovativa Integrata in tutti i modelli della nuova generazione di codificatori SmartLase, la tecnologia brevettata SCT (SmartLase Code Technology) offre due importanti innovazioni. Primo vantaggio: la capacità di marcatura maggiore. Per l’industria delle bevande, ad esempio, la cadenza di produzione passa da 1.200 a 1.800 bottiglie/min. Nell’industria agroalimentare, la capacità di stampa di ogni messaggio è incrementata da 30 a 120 caratteri. Di conseguenza migliora la tracciabilità (codici Datamatrix o QR) e l’aggiunta di codici promozionali risulta facilitata. Altro innegabile vantaggio: la gestione del contrasto. Infatti, è possibile scegliere tra tre livelli di contrasto per adattarsi ai vari supporti e ottenere una qualità di marcatura perfetta, indipendentemente dalla velocità. Il segreto della tecnologia SCT? La capacità unica nel suo genere del suo algoritmo di creare curve in tempi record! @ Web news Più rapido, più efficace: adottando il nuovissimo server, Markem-Imaje ha notevolmente migliorato l’accessibilità ai suoi siti Web. Breve carrellata delle novità… Una visualizzazione più rapida: gli aggiornamenti effettuati hanno permesso di ottenere tempi di risposta da due a tre volte più rapidi. Il comfort di utenza, talvolta inferiore in Asia o negli USA, si avvicina ormai a quello constatato in Europa. Un motore di ricerca più efficace: allo scopo di agevolare le ricerche degli utenti, il motore di ricerca interno è stato accoppiato a Google Site Search. L’interazione con i siti Markem-Imaje è pertanto maggiore e i risultati trasmessi sono molto più pertinenti. Un download facilitato: il nuovo server permette ormai di scaricare i documenti disponibili (opuscoli, studi di casi, ecc.) su tutti i siti in tempi record. Prossima tappa: facilitare l’accesso a questi documenti, soprattutto con la creazione di link più attraenti. www.markem-imaje.com 1.000 metri al minuto: è la velocità di stampa del 9232 E, un marcatore a getto d’inchiostro sviluppato per la marcatura di fili, cavi, tubi e profilati. Le precedenti generazioni raggiungevano i 400 m/min. Un bel passo avanti! 04 / 05 Il mercato dei… GELATI Soluzioni di marcatura ultra fresche A fronte della nuova normativa europea, entro il 2014 tutti i produttori di gelati dovranno essere in grado di soddisfare i requisiti di tracciabilità sia dei cartoni d’imballaggio che dei sacchetti singoli. Un nuovo scenario che costringe i professionisti del settore a rivedere i loro impianti di marcatura. Inchiesta su una nuova era glaciale… Anke Speckhahn, responsabile marcatura-codifica Unilever Europa «Dai nostri fornitori ci aspettiamo soluzioni adatte alle nostre esigenze operative. Markem-Imaje ha saputo proporci una soluzione che facilita la pulizia e la manutenzione, permettendo al nostro personale di accedere più facilmente ai marcatori.» Focus… Una soluzione completa 7031 LHD IP65 0° Per garantire l’ermeticità dell’imballaggio, solo il bordo sigillato deve essere stampato su un’altezza di circa 5 mm. L a standardizzazione della marcatura è un processo ormai ben avviato e il settore dei gelati non sfugge alla regola. «Come tutti gli snack, a partire da giugno 2014 anche i gelati confezionati in singoli imballaggi commercializzati nell’Unione europea dovranno riportare un codice specifico, anche se la confezione che li contiene è già marcata», spiega John Testar, responsabile key account per MarkemImaje. Una direttiva - 2000/13/EC- che costringe gli industriali del settore a rivedere i loro process di codifica. Infatti, non tutte le tecnologie di marcatura sono adatte a questa evoluzione. «La produzione di gelati è un mestiere complesso e “sporchevole”. Gli impianti utilizzati per la codifica devono prevenire un duplice rischio: quello di “sporcare” il gelato, ma anche quello di provocare un arresto della produzione se il gelato sporca la testa di stampa», commenta John Testar. Dal 2006, i due giganti del settore – Nestlé e Unilever – alla ricerca di una soluzione per eliminare questi rischi dalle loro linee, si sono rivolti al laser. Questa tecnologia risulta ideale per preservare l’integrità del gelato, una priorità per gli industriali, e garantire la massima efficacia delle linee di produzione. SFIDE TECNOLOGICHE Questa soluzione consente soprattutto di raccogliere le sfide legate ai nuovi requisiti. Il laser è in grado di marcare i coperchi delle confezioni di cartone e i sacchetti singoli in PP. «Una vera scommessa! L’altezza di marcatura è di 5 mm al massimo, e deve essere stampato solo il bordo sigillato per garantire l’ermeticità dell’imballaggio. Inoltre, le linee di confezionamento sono spesso multipista e ciò comporta l’integrazione di diverse teste di stampa in uno spazio molto ristretto», continua John Testar. Gli industriali chiedono inoltre che l’impianto sia totalmente protetto per gli operatori, che possa essere spostato 77,3 miliardi di unità nel mondo, di cui 48,7 in Asia. 71,5 miliardi di dollari di fatturato generato nel 2012. facilmente nel corso delle operazioni di pulizia e di manutenzione e che i fermi macchina sulle linee siano ridotti al minimo. I produttori di marcatori devono pertanto fornire impianti specifici e adatti a queste sfide. Markem-Imaje, che ha già integrato questa nuova esigenza normativa, propone una soluzione completa che si appoggia sui codificatori laser HD. Un anticipo che le permette di guardare con fiducia alle sfide di domani: codifica sequenziale, codici promozionali, nuovi formati e… nuovi mercati. L’Asia, che è già il maggior consumatore di gelati, dovrebbe accelerare ulteriormente la sua produzione nei prossimi anni, con una crescita stimata a più del 6% entro il 2015. Sul mercato dall’inizio del 2013, il codificatore laser 7031 LHD IP65 0° è appositamente studiato per rispondere alle aspettative dei produttori di gelati. Primo vantaggio: la testa di stampa a 0°. Installata verticalmente, può essere integrata senza difficoltà sulle linee di produzione. Altro vantaggio: il suo indice di protezione IP65, garanzia d’impermeabilità all’acqua, capace di sopportare le pulizie frequenti ed intense delle linee di confezionamento. Insieme al FS400, un accessorio che raffredda la testa laser e filtra l’aria dell’ambiente, questo nuovo codificatore non ha bisogno d’aria compressa per funzionare, un vantaggio tecnico che riduce notevolmente i costi operativi. Infine, la grande zona di codifica – fino a 300 mm per testa! – permette di ottimizzare il numero di teste installate. Un’offerta innovativa e su misura, che ha già conquistato i grandi attori del mercato, come Unilever e Nestlé. 06 Un bisogno, una soluzione Nei tre birrifici francesi HEINEKEN, tutte le bottiglie e confezioni sono marcate grazie ai marcatori a getto d’inchiostro Markem-Imaje. HEINEKEN FRANCE Una soluzione 100% Markem-Imaje Dopo il birrificio alsaziano, il celebre produttore di birra HEINEKEN ha scelto ancora una volta Markem-Imaje per equipaggiare gli altri due impianti francesi. Il segreto di questo successo? La soluzione globale proposta da Markem-Imaje. Desperados, Pelforth, Fischer, Adelscott… Oltre alla celebre marca con la stella per la quale è famosa, HEINEKEN produce una quindicina di birre, tutte confezionate presso tre birrifici situati nei pressi di Strasburgo, Lilla (nel nord della Francia) e Marsiglia. Ogni sito tratta diversi contenitori (confezioni in cartone o pellicolate, bottiglie, scatole, fusti, ecc.), a cadenze produttive talvolta molto elevate: fino a 70.000 scatole/ora. Altri vincoli: l’umidità dell’ambiente che comporta l’asciugatura dei contenitori prima della marcatura e la varietà dei messaggi da stampare. Un’esigenza che aveva condotto HEINEKEN a scegliere nel 2010 marcatori a getto d’inchiostro Markem-Imaje per il suo birrificio alsaziano. Alla fine del 2011, lancia un bando per dotare gli altri due stabilimenti. Al termine dei test condotti presso vari fornitori, è di nuovo MarkemImaje a vincere il contratto. HEINEKEN è stata conquistata dall’approccio globale del Gruppo che proponeva un contratto comprendente il noleggio degli impianti, la manutenzione curativa e preventiva, la raccolta e il trattamento dei rifiuti e la fornitura dei materiali di consumo. Dopo aver formato i tecnici di manutenzione e gli operatori di linea, Markem-Imaje ha installato, nella scorsa primavera, venti marcatori 9232 nel Nord della Francia e nove a Marsiglia. * Profilo azienda Nome: HEINEKEN France (birrificio e distributore) Data di insediamento in Francia: 1972 Siti produttivi: 3 birrifici (Marsiglia, Mons-enBarœul e Schiltigheim) e 90 depositi di distribuzione France Boissons Attività: fabbricazione e distribuzione di birre e cocktail a base di birra Organico gruppo: circa 4.200 collaboratori Fatturato 2011 : 1,77 miliardi di euro Vendite 2011: 5,4 milioni di ettolitri L’ABUSO D’ALCOL È PERICOLOSO PER LA SALUTE. CONSUMARE CON MODERAZIONE. Abbiamo testato con successo le prestazioni degli impianti in situazione reale: cadenze elevate, cambiamenti di formato, zona umida… Il marcatore 9232 era anche quello più user-friendly ed ergonomico.” SOPHIE LESENFANS, buyer progetti industriali e CAPEX 07 Il mondo di Markem-Imaje Materiali di consumo Una competenza chiave di Markem-Imaje Il parere di… RICK LARSON… Innovazione, sicurezza, affidabilità… vantaggi che permettono a Markem-Imaje di proporre un’offerta di materiali di consumo estremamente qualitativa, con l’obiettivo di ottimizzare le performance dei suoi codificatori e marcatori. UNA PROGETTAZIONE INTEGRATA Una sinergia totale tra marcatori e materiali di consumo: per raggiungere questo ambizioso obiettivo, il Gruppo Markem-Imaje ha implementato una metodologia integrata sin dalla fase di progettazione dei marcatori. « Non sviluppiamo mai un nuovo modello senza pensare contemporaneamente ai materiali di consumo che saranno utilizzati per ottimizzarne le prestazioni», conferma Pauline Bouteiller, Product Manager materiali di consumo. I team di chimici sono incaricati di mettere a punto nuove formulazioni e di migliorare gli inchiostri esistenti. Elaborano inoltre inchiostri tecnici su richiesta specifica dei clienti. Resine, coloranti, pigmenti, additivi sono obbligatoriamente testati e tutti i materiali di consumo sono qualificati per i marcatori a cui sono destinati. Ciò consente di garantire l’affidabilità dei codificatori, nonché la qualità e la tenuta dei codici a lungo termine. UNA SICUREZZA GARANTITA RoHS, Reach… Tutti i materiali di consumo Markem-Imaje soddisfano i requisiti di queste norme. Finita l’epoca dei metalli pesanti e delle “sostanze a rischio”, ... direttore Gruppo R&E chimica «Team specializzati e reattivi» per offrire una massima sicurezza agli operatori ed ai consumatori. Grazie ad un monitoraggio attivo, le formule sono costantemente rivalutate e riqualificate per mantenere la conformità con le legislazioni. Ultimo vantaggio: la catena logistica. Con impianti di produzione ripartiti in tutto il mondo, impossibile esaurire le scorte dei materiali di consumo! Numerosi punti forti Le certificazioni ISO 9001 e ISO 14001 garantiscono la qualità dei process e dei prodotti ed il controllo dell’impatto ambientale presso gli impianti di produzione del Gruppo. Un team di 25 tecnici specializzati nella qualifica dei materiali di consumo dispone di 700 m2 di laboratori e di 10 camere climatiche. Per ogni tipo di inchiostro, viene testato in media un centinaio di marcatori. Le referenze standard sono immediatamente disponibili, con un tasso di consegna del 98 % ovunque nel mondo. L’integrità degli imballaggi durante il trasporto è garantita da un laboratorio indipendente. IL POLO R&E CHIMICA DI MARKEMIMAJE SI AVVALE DI DUE TEAM DI INGEGNERI E DI TECNICI CHIMICI – 10 persone a Keene (Stati Uniti) e 11 a Bourg-lès-Valence (Francia) – all’avanguardia della tecnologia e della ricerca nel campo delle formulazioni di inchiostri. I primi sono specializzati nel getto d’inchiostro termoplastica, il getto d’inchiostro “drop on demand” e la stampa tradizionale. I secondi si concentrano maggiormente sulla tecnologia del getto d’inchiostro continuo. Da tempo, l’implementazione di metodologie e di strumenti analitici d’avanguardia consente ai nostri esperti di migliorare le loro capacità di fornire soluzioni mirate. Oggi è possibile individuare rapidamente un problema legato alla formulazione chimica, determinarne le cause remote e sviluppare tempestivamente una soluzione. Anche se i due team operano in paesi diversi, scambiano regolarmente le loro idee sui progetti di ricerca, fanno brainstorming… Si arricchiscono reciprocamente delle loro conoscenze per anticipare, sviluppare e soddisfare il fabbisogno di materiali di consumo dei nostri clienti. C’est vu ! Colpo d’occhio! C’est vu ! 08 08 08 08 In anteprima! Markem-Imaje ha approfittato dei due principali saloni che si tenevano a Chicago e a Parigi alla fine del 2012 per presentare la nuova generazione di codificatori laser SmartLase e il marcatore a getto d’inchiostro 9232 S. Dal 28 al 31 ottobre, i visitatori di Pack Expo hanno potuto scoprire questi due prodotti di ultima generazione… e tanti altri, poiché Markem-Imaje vi presentava almeno 25 codificatori e marcatori in totale. Bilancio: oltre 750 operatori hanno visitato il nostro stand. Stesso successo a novembre, al Salon de l’Emballage di Parigi, dove sono stati presentati anche i marcatori progettati per l’industria agroalimentare e delle bevande. Prossima destinazione: Sino-Pack a Guangzhou (Cina), a marzo, dove questi prodotti saranno presentati al pubblico asiatico. Chicago Paris IN PROGRAMMA Americhe Stati Uniti / Specialty Coffee Association of America (SCAA), 12-14 aprile a Boston Canada / Pack-Ex, 14-16 maggio a Toronto Stati Uniti / United Fresh, 14-16 maggio a San Diego Stati Uniti / EastPack, 18-20 giugno a Philadelphia Messico / Expo Pack, 18-21 giugno a Città del Messico scope Brasile / Fispal Tecnologia, 25-28 giugno a São Paulo Brasile / Embala Nordeste, 27-30 agosto a Recife Stati Uniti / Pack Expo, 23-25 settembre a Las Vegas Giappone / Fooma Japan, 11-14 giugno a Tokyo Tailandia / ProPak Asia, 12-15 giugno a Bangkok India / PrintExpo, 21-23 giugno a Chennai Taiwan / Taipei Pack, 26-29 giugno a Taipei Cina / ProPak China, 17-19 luglio a Shanghai Asia - Pacifico Europa Australia / Auspack Plus, 7-10 maggio a Sydney Cina / Bakery China, 10-12 maggio a Shanghai Corea del Sud / Korea Pack, 28-31 maggio a Goyang Germania / Drinktec, 16-20 settembre a Monaco di Baviera Il giornale dei clienti del gruppo Markem-Imaje. 9, rue Gaspard-Monge - BP 110 - 26501 Bourg-lès-Valence Cedex, France. +33 (0)4 75 75 55 00 - www.markem-imaje.com Direttore della pubblicazione: Serge Kral. 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