Rapporto sulle attività 2007 07 07 Contenuto Editoriali 2 Retrospettiva 2007 4 Progetti del 2007 8 Breve profilo di VINCI Energies 12 ETAVIS GNS SA 13 Struttura organizzativa 14 Collaboratori 15 Cifre e fatti 16 Indirizzi 17 1 Editoriale del presidente del CdA Prefazione del presidente del consiglio d’amministrazione al rapporto di gestione del 2007 Nell’ancor giovane storia di ETAVIS l’esercizio 2007 è stato uno dei più ricchi di eventi. È stato contraddistinto dall’acquisizione della nostra società da parte del gruppo VINCI Energies. Dopo il management buy-out del 2004, in seguito al quale la società di Private Equity CapVis si era impegnata nei confronti della nostra azienda, l’ex ABB Gebäudetechnik Svizzera cambiò denominazione in ETAVIS e l’intero gruppo venne fortemente potenziato, riorientato strategicamente e ampliato con acquisizioni. Questo percorso ha mostrato rapidamente risultati eccezionali tali, da indurre il nostro partner finanziario ad avviare alla fine del 2006 l’exit process. Tale procedura ha contrassegnato in particolare il primo semestre dell’esercizio in rassegna e si è tradotta in un notevole impegno per il consiglio d’amministrazione e in particolare per la direzione, che doveva al tempo stesso occuparsi della gestione corrente. A fine giugno l’elevato livello di soddisfazione di CapVis, del consiglio d’amministrazione e della direzione ha consentito la stipula di un accordo con il gruppo VINCI Energies. La nostra nuova società madre VINCI Energies è un gruppo con una posizione di mercato molto importante nei settori di attività di ETAVIS. Inoltre il gruppo VINCI è attivo anche nei settori edile, della costruzione di strade e delle concessioni e ha realizzato un fatturato annuo di circa 30 miliardi di euro. L’integrazione della nostra azienda in questo gruppo può essere definito come una reale opportunità, poiché la sua solidità finanziaria e il suo know-how sono i migliori presupposti per uno futuro sviluppo dinamico. Il gruppo VINCI Energies è organizzato in modo molto decentrato e, nell’ambito delle disposizioni strategiche, concede alle filiali il massimo spazio di manovra possibile: un approccio molto motivante sia per i quadri che per i collaboratori. Oltre che da un’attività molto intensa, che ha richiesto la piena partecipazione di tutti i collaboratori, il secondo semestre è stato contraddistinto dall’integrazione di ETAVIS nel nuovo gruppo. Mentre sul campo si poteva continuare a lavorare normalmente, è stato necessario preparare la conversione al nuovo reporting e all’adattamento del sistema informatico, soprattutto nell’ambito Finanze e Controlling, un lavoro che, pur essendo molto stimolante, richiede parecchio tempo. Nonostante questo maggiore impegno imprescindibile, siamo riusciti a completare tutte le operazioni come da programma. A nome del consiglio d’amministrazione desidero ringraziare sentitamente i collaboratori a tutti i livelli per l’impegno notevole ed efficace profuso l’anno scorso. Spesso il cambio di azionariato causa timori o irritazioni ma, grazie al positivo atteggiamento e al comportamento aperto dei nostri collaboratori, nonché alla conversione professionale di questa acquisizione da parte del nostro nuovo azionista, è stato possibile evitare queste ripercussioni negative. ETAVIS è ottimamente preparata per il futuro sotto ogni punto di vista e potrà superare con successo l’accesa concorrenza. Dott. Bernhard Hammer Presidente del consiglio d’amministrazione 2 Editoriale del CEO Un’espansione di successo e della massima ampiezza Il 21 giugno 2007 ETAVIS ha potuto compiere un passo decisivo con la firma dei contratti di cessione al gruppo VINCI Energies, dopo un processo di vendita di soli sei mesi. Nonostante l’onere supplementare che tale processo significa per un’azienda, è stato possibile mettere a segno importanti successi nell’attività quotidiana operativa. Grazie alla nostra chiara focalizzazione sui segmenti di attività redditizia, nel 2007 siamo riusciti ad aumentare del 26% gli ordini pervenuti, toccando i 351 milioni di CHF. Tutti i rami d’attività di ETAVIS hanno potuto approfittare di questo sensibile aumento del portafoglio ordini. Lo scorso anno abbiamo registrato un fatturato di 332 milioni di CHF, che rappresenta un aumento di oltre il 23%, sebbene contemporaneamente il nostro personale qualificato sia aumentato solo del 4,4% raggiungendo le 1701 unità. La nostra gestione dei costi applicata rigorosamente all’azienda e ai progetti, nonché un fatturato in solida crescita, hanno consentito un aumento più che proporzionale degli utili, sensibilmente superiori a quelli dell’esercizio precedente. Negli ultimi 2 anni è stata ulteriormente accelerata la conseguente riduzione dei segmenti d’attività non redditizi e rischiosi. Ciò nonostante è stato fortunatamente possibile aumentare sia il fatturato che il numero di collaboratori. Nel 2007 ETAVIS ha potuto approfittare di un positivo contesto economico e di una maggiore propensione all’investimento. È difficile valutare l’entità dell’effetto della persistente crisi bancaria e borsistica sull’economia reale e di conseguenza sulla nostra attività quotidiana. Per esperienza i costi sensibilmente aumentati e la crescente inflazione s’impongono solo con ritardo nel mercato e rappresentano per noi una sfida. D’altro canto, proprio i prezzi dell’energia in sensibile aumento e il continuo dibattito sul clima possono tradursi in importanti possibilità di offrire una completa serie di servizi ETAVIS, con i quali fornire un durevole contributo ad un uso oculato delle nostre fonti di energia. Grazie ai nostri collaboratori, che si adoperano quotidianamente a garantire servizi d’alta qualità e orientati ai nostri clienti, è stato possibile superare i nostri obiettivi. I successi ottenuti sono merito delle nostre risorse umane che hanno contribuito a rendere ETAVIS un gruppo aziendale d’impiantistica e d’infrastrutture di telecomunicazioni leader in Svizzera. Nell’anno in corso continueremo di conseguenza a perseguire il cammino intrapreso con successo e contemporaneamente approfitteremo della rete paneuropea di VINCI Energies per acquisizioni, realizzazione di progetti e approvvigionamenti. VINCI Energies ha già attuato questa strategia con successo in diversi paesi europei. Insieme continueremo a sviluppare gli attuali segmenti d’attività di ETAVIS e a rafforzarci reciprocamente in complessi progetti con il nostro know-how e le nostre risorse. Ci auguriamo di trascorrere un 2008 avvincente e stimolante. Thomas A. Ernst CEO 3 Retrospettiva 2007 Gennaio Riceviamo da Wincasa un mandato di tecnica degli edifici (TDM) per 43 immobili a carattere commerciale (immobili SPS in tutta la Svizzera). Febbraio Swisscom Mobile, Orange e TDC Switzerland ci incaricano della fornitura interna di servizi di comunicazione mobile GSM/UMTS per l’intero Grand Hotel Dolder: 150 antenne inhouse, 24 ripetitori, 4 km di cavi in fibra ottica, 2 km di cavi ad alta frequenza. 4 Marzo ETAVIS riceve dalla Posta Svizzera l’incarico di realizzare impianti elettrici nonché il cablaggio universale e in fibra ottica per il centro di calcolo di Zofingen. Volume: 5,3 milioni. Maggio Al 35° aperitivo sull’energia, il Dott. Bertrand Piccard presenta una relazione sull’argomento: «Impulsi solari: una nuova visione dello sviluppo sostenibile». Giugno Il gruppo francese VINCI Energies, affiliata del gruppo VINCI, leader mondiale della costruzione e della gestione delle concessioni, rileva il pacchetto azionario di maggioranza del gruppo ETAVIS. 5 Retrospettiva 2007 Settembre Swisscom ci incarica di ampliare l’HSDPA (High Speed Downlink Packet Access, collegamento dati rapido per utenti mobili) della rete UMTS di Swisscom Mobile. Volume: circa 1 mio. Novembre Al 36° aperitivo sull’energia, Stephan Klapproth presenta una relazione sull’argomento: «Informazione vera o mercificata?». Ottobre Da Roche Diagnostics riceviamo un mandato supplementare per il management tecnico di tre nuovi edifici. 6 Novembre ETAVIS riceve dalla società basilese CONSORZIO con di biotecnologia Actelion Pharma- Karl Schweizer SA, guidato da ceuticals Ltd. l’ordine per un’installa- ETAVIS Kriegel+Schaffner SA; zione completa, corrente forte quota ETAVIS: 5 milioni. e debole della nuova costruzione «Business Center» (architetto: Herzog De Meuron). Questo ordine comprende sostanNovembre zialmente: – 500 kVA di alimentazione elettrica Il cantone BS/BL ci conferisce d’emergenza con impianto diesel l’ordine per la nuova costruzione – 2x120 kVA di impianti UPS dell’ospedale (impianti a corrente – Impianti d’illuminazione forte e debole) della clinica pediatrica – Alimentazione e collegamenti degli dell’università di entrambi i cantoni di Basilea. Volume: 10,5 milioni. apparecchi – Impianti per tapparelle – Impianto parafulmine e collegamento equipotenziale – CVCSE e sistema pilota nell’edificio – Impianto di controllo degli accessi – Cablaggio universale – Impianti radio/TV – Installazione orologi – Impianto di chiamata degli infermieri – Impianto di allarme antincendio 7 Progetti del 2007 Nuova costruzione Früh Verpackungstechnik AG, Fehraltorf – Installazione completa corrente forte – Gestione e controllo complessivo dell’illuminazione d’emergenza e del sistema di ombreggiatura mediante il dispositivo a bus Twiline – Installazione di tutti gli impianti tecnici nel segmento delle tecnologie degli interni Committente: Früh Verpackungstechnik AG – Installazione per la protezione delle comunicazioni – Trasloco dell’intero parco macchine. Tempo di realizzazione: da giugno 2006 a ottobre 2007 Volume per ETAVIS: 2,1 milioni di CHF Museo Rietberg, Zurigo Nuova costruzione della maggior parte delle sale di esposizione sotterranee e ristrutturazione Committente: Comune di Zurigo Tempo di realizzazione: dal 2004 al 2006 dell’edificio storico della Villa Wesendonck. La villa e il parco rimangono intatti esternamente. Volume per ETAVIS: 1,7 milioni di CHF L’unico segno visibile della nuova costruzione nel parco è un avancorpo verde in vetro, il cosiddetto © Willi Kracher Smeraldo. 8 UBS Schanzenbrücke, Zurigo Ristrutturazione dell’ufficio, progetto TTS con realizzazione completa di CVCSE e MSR Committente: UBS SA Tempo di realizzazione: dal 2006 al 2007 Volume per ETAVIS: 4,8 milioni di CHF SwissMetNet Rinnovo delle reti di monitoraggio meteorologico al suolo; tutte le stazioni vengono automatizzate, aggiornate al nuovo standard tecnico e trasferite in un’unica rete di monitoraggio (SwissMetNet). Committente: Ufficio federale di meteorologia e climatologia (MeteoSvizzera) Tempo di realizzazione: entro il 2012 Volume per ETAVIS: oltre 140 stazioni 9 Progetti del 2007 Cisco SA, Rolle VD Attuazione del progetto Cisco CRE (Connected Real Estate), con l’obiettivo di attrezzare le sale con telefoni IP. Committente: Implenia /Cisco SA Tempo di realizzazione: dal 2006 al 2007 Volume per ETAVIS: 0,95 milioni di CHF Forschungsbau 820, Stein AG Realizzazione completa degli impianti di corrente forte e debole e dei quadri elettrici di misurazione, Committente: Syngenta Tempo di realizzazione: da aprile 2006 a settembre 2007 controllo e comando. Volume per ETAVIS: 3,1 milioni di CHF 10 I-Parc Allschwil Realizzazione di tutti gli impianti di corrente forte e debole per edifici direzionali e laboratori. Committente: Suva Tempo di realizzazione: da agosto 2007 a febbraio 2008 Volume per ETAVIS: 2,8 milioni di CHF Campus Aesch Pianificazione e realizzazione completa degli impianti di corrente forte e debole. Widnau, San Gallo Committente: ISB International School Basel Tempo di realizzazione: da aprile 2006 a luglio 2007 Costruzione di un pilone a traliccio di 63 metri con un profilo speciale a base triangolare (uso in comune per tutti e tre i provider dei telefonica Volume per ETAVIS: 1,7 milioni di CHF cellulare commerciali e radio Ri). Committente: Amministrazione federale delle dogane, Corpo delle guardie di confine Tempo di realizzazione: da ottobre a dicembre 2007 Volume per ETAVIS: 1 milioni di CHF 11 Vinci Energies VINCI Energies: il partner industriale ideale è il nuovo principale azionista del gruppo ETAVIS Il gruppo VINCI è il leader mondiale della costruzione e della gestione delle concessioni. Forte di 150’000 collaboratori, pianifica, finanzia, costruisce e amministra gli impianti e le infrastrutture di scuole, ospedali, abitazioni residenziali, uffici, strade, ponti, reti di telecomunicazioni e di distribuzione dell’energia, autostrade e parcheggi, che giocano un ruolo importante per la qualità della nostra vita. VINCI, il primo gruppo integrato a livello mondiale nei settori dell’edilizia e delle concessioni, ha realizzato un fatturato di circa 30,4 miliardi di euro (2007), di cui ca. il 14%, ovvero 4,3 miliardi, mediante l’affiliata VINCI Energies. VINCI Energies è uno dei quattro comparti di VINCI (oltre all’edilizia, alla costruzione di strade e alle concessioni). Come società esperta nelle tecnologie energetiche e dell’informazione, pianifica, realizza e gestisce le soluzioni di VINCI Energies per l’industria, i servizi e le pubbliche amministrazioni. VINCI Energies è una società francese leader del mercato in tutti i settori in cui è attiva e nel corso del tempo è diventata altresì uno dei principali fornitori a livello europeo. Il gruppo, che conta 32’500 collaboratori in 21 paesi europei, ha realizzato oltre il 30% del fatturato fuori dalla Francia. Per il sistematico sviluppo progressivo del mercato europeo, l’acquisizione di ETAVIS rappresenta una significativa pietra miliare per VINCI Energies. Ora gruppo dispone di una rete eccezionale anche in Svizzera ed è in grado di offrire pacchetti di servizi paneuropei in questi principali segmenti: elettrotecnica, telematica, infrastruttura di telecomunicazioni, automazione industriale, domotica e gestione tecnica degli edifici. Il team di manager alla stipulazione del contratto Oggi il gruppo VINCI Energies offre soluzioni di sistema orientate al valore aggiunto, con oltre 760 unità operative prossime al mercato, che collaborano in modo coordinato. In qualità di fornitore di sistemi, VINCI Energies affianca i suoi clienti in progetti locali, internazionali o multisede e si occupa di tutte le fasi del progetto. Nel continuo sforzo di sintonia tra attenzione all’azienda e alla persona, VINCI consente a collaboratori, clienti, azionisti e all’intera società di partecipare ai suoi successi. 12 ETAVIS GNS SA Infrastruttura IT a prova di guasto nella Zuckerfabrik Frauenfeld Per i nostri committenti sviluppiamo, realizziamo e implementiamo le soluzioni IT personalizzate, innovative ed economiche di ETAVIS GNS. Il sistema di controllo dei processi dello zuccherificio Zuckerfabrik Frauenfeld ZAF doveva essere rimodernato con un’infrastruttura IT completamente nuova. Christoph Koch, capoprogetto di ZAF, ha specificato requisiti concreti: «un’infrastruttura IT progettata come ridondante e che soddisfi i requisiti di massimo livello sia nella disponibilità che nella qualità». Una grande sfida: un’installazione ridondante In due centri di calcolo gli specialisti hanno pertanto installato due volte tutti i componenti centrali (14 server e 2 core router). Durante i periodi di raccolta delle barbabietole da zucchero, ZAF produce a cicli ininterrotti. Un arresto del sistema avrebbe come conseguenza il completo blocco della catena produttiva, dai fornitori alla trasformazione in ZAF, con circa 170 collaboratori fino alla distribuzione. La ridondanza del sistema impedisce questo worst case. Le barbabietole da zucchero (820 000 t per periodo di raccolta) possono quindi essere lavorate e trasformate in zucchero (130 000 t), anche qualora un centro di calcolo dovesse arrestarsi completamente. «Le nostre esigenze sono state superate» Per la produzione dell’immagine Client, è stato utilizzato un efficace sistema centralizzato di distribuzione degli aggiornamenti e delle nuove versioni di software. Christoph Koch: «le innovazioni si erano già dimostrate positive nella prima campagna. Siamo soddisfatti al 100% del lavoro di ETAVIS GNS. Le nostre esigenze sono state superate, poiché la conversione è avvenuta nel corso di una notte. L’impianto è stato rimesso in funzione senza interruzioni e in modo impeccabile». 13 Struttura organizzativa Clienti finali ETAVIS Installationen AG ETAVIS Elettro-Impianti SA ETAVIS Grossenbacher AG ETAVIS GNS SA Regione Svizzera orientale Bruno Baumann ETAVIS Broger AG ETAVIS Micatel AG Infrastruttura di telecomunicazioni Adrian Baer Marketing/Key Account Management ETAVIS Kriegel+Schaffner AG ETAVIS Kriegel+Co. AG ETAVIS JAG JAKOB AG ETAVIS Arnold AG ETAVIS JCS AG ETAVIS Services AG Regione Svizzera occidentale Thomas Ernst Telematica Management tecnico degli edifici Direzione Bruno Baumann Thomas Ernst CEO Jean-Pierre Muff CFO Adrian Baer Il gruppo ETAVIS è composto da dodici solide aziende che insieme sono in grado di proporre un’offerta e fornire un know-how eccezionali e completi. Il suo consolidato team dirigenziale ne garantisce la continuità. Il consiglio d’amministrazione* Presidente Vicepresidente Delegato del CdA Membri Dott. Bernhard Hammer Jean-Marie Dayre Thomas Ernst Thierry Mirville Dott. David Jenny (17.7.07–1.2.08) Da sinistra a destra: Dott. Bernhard Hammer, Thierry Mirville, Jean-Marie Dayre, Thomas Ernst. La direzione* CEO e responsabile regione Svizzera occidentale Thomas Ernst Responsabile regione Svizzera orientale Bruno Baumann Responsabile dell’infrastruttura di telecomunicazioni Adrian Baer CFO Jean-Pierre Muff Da sinistra a destra: Thomas Ernst, Bruno Baumann, Adrian Baer, Jean-Pierre Muff. 14 *Dati aggiornati al 1° gennaio 2008 Collaboratori Conduzione dei collaboratori In seno a ETAVIS gestire e sviluppare in modo efficiente i collaboratori è una grande priorità, poiché i vantaggi competitivi di un’azienda dipendono essenzialmente dalle sue risorse umane. Per continuare ad avere tale successo, ETAVIS deve essere in grado anche in futuro di attirare i migliori collaboratori, incentivarli e fidelizzarli all’impresa a lungo termine. Per questo motivo le caratteristiche che ETAVIS richiede per i suoi dirigenti sono rigorose. In particolare un superiore deve disporre delle seguenti capacità: Raggiungere un elevato equilibrio tra il pensiero, la comunicazione e l’azione; gestire i collaboratori in modo mirato; vivere rispettando i valori dell’azienda e trasmettere questo comportamento a mo’ di esempio. Le relative caratteristiche essenziali sono fissate dai principi di conduzione previsti dai due elementi principali della nostra politica del personale: «Gestione con un accordo sugli obiettivi e con un continuo sviluppo del personale». Continuo sviluppo del personale ETAVIS è nota nel settore per lo sviluppo e la promozione continua del personale. L’obiettivo viene gestito e attuato nella pratica nel modo seguente. I requisiti per una determinata funzione vengono confrontati con la qualifica attuale del collaboratore. Dalle lacune evidenziate dall’analisi e dalle richieste di formazione del collaboratore dipende l’esigenza di sviluppo e formazione per la posizione attuale o per una successiva posizione superiore. In ETAVIS distinguiamo tra formazione e perfezionamento interni ed esterni all’azienda. La formazione esterna all’azienda viene svolta da organi esterni come istituti di aggiornamento, associazioni professionali ecc. e ha luogo fuori dal posto di lavoro. Il perfezionamento interno all’azienda («training on the job») ha luogo sul posto di lavoro o in apposite aule di formazione. Sicurezza sul lavoro La sicurezza antinfortunistica e gli effetti nocivi sulla salute sono aspetti fondamentali della qualità del posto di lavoro e in ETAVIS costituiscono aspetti della politica aziendale che non vengono ignorati. Vengono pertanto immediatamente prese misure (ad es. i corsi di formazione) di prevenzione degli incidenti e delle malattie professionali, in modo competente e conseguente. Inoltre ai dipendenti vengono sempre forniti opuscoli esplicativi sui rischi d’infortunio. In ETAVIS questi compiti vengono assunti dal servizio specialistico per la sicurezza sul lavoro, appositamente creato. La validità dell’intensa collaborazione delle società con il servizio specialistico per la sicurezza sul lavoro è dimostrata dal fatto che nel 2007 è stato possibile ridurre il numero di infortuni professionali di circa il 30% rispetto al 2006. Nel caso degli infortuni non professionali la riduzione è stata pari al 40%. 15 Cifre e fatti Rapporti di proprietà Nome azienda Azionariato Holding: ETAVIS SA, Zurigo 95% VINCI Energies, F-Montesson 5% management e quadri Regione Svizzera orientale: ETAVIS Installationen AG, Zurigo ETAVIS Elettro-Impianti SA, Pregassona ETAVIS Grossenbacher AG, San Gallo ETAVIS GNS AG, Räterschen bei Winterthur 100% 100% 100% 100% ETAVIS SA, Zurigo ETAVIS Installationen AG, Zurigo ETAVIS Installationen AG, Zurigo ETAVIS Installationen AG, Zurigo Regione Svizzera occidentale: ETAVIS Kriegel+Schaffner AG, Basilea ETAVIS Kriegel+Co. AG, Muttenz ETAVIS JAG JAKOB AG, Bienna ETAVIS Arnold AG, Liebefeld ETAVIS JCS AG, Basilea ETAVIS Services AG, Münchenstein 100% 100% 100% 100% 100% 100% ETAVIS Installationen AG, Zurigo ETAVIS Kriegel+Schaffner AG, Basilea ETAVIS Kriegel+Schaffner AG, Basilea ETAVIS Kriegel+Schaffner AG, Basilea ETAVIS Installationen AG, Zurigo ETAVIS SA, Zurigo Infrastruttura di telecomunicazioni: 100% ETAVIS Micatel AG, Ittigen 100% ETAVIS Installationen AG, Zurigo Dati principali ETAVIS Broger AG, Müllheim ETAVIS Micatel AG, Ittigen Regione Svizzera occidentale 145 735 Infrastruttura di telecomunicazioni 60 100 TOTALE Comande 2007 Regione Svizzera orientale 145 327 351 162 in migliaia di CHF Variazione rispetto all’anno precedente +26% Fatturato 2007 166 243 121 966 44 195 332 404 in migliaia di CHF +23% Organico 2007 730 861 110 1701 +4,4% di cui apprendisti 2007 156 142 1 299 +9,9% 16 Indirizzi Sede centrale: Società: ETAVIS AG Technoparkstrasse 1 Casella postale 8021 Zurigo Telefono +41 44 947 77 00 Fax +41 44 947 77 01 ETAVIS Arnold AG Waldeggstrasse 47 3097 Liebefeld Telefono +41 31 309 66 66 Fax +41 31 309 66 08 ETAVIS JAG JAKOB AG Maurerweg 12, Casella postale 2501 Bienna Telefono +41 32 366 22 11 Fax +41 32 366 22 66 Ulteriori informazioni: Thomas Bohnen, Responsabile vendite e marketing [email protected] ETAVIS Broger AG Kreuzlingerstrasse 59 8555 Müllheim Telefono +41 52 762 74 44 Fax +41 52 763 40 43 ETAVIS JCS AG Wien-Strasse 2, Casella postale 4002 Basilea Telefono +41 61 316 68 00 Fax +41 61 316 68 01 ETAVIS Elettro-Impianti SA Via Boschina 5, Casella postale 83 6963 Pregassona-Lugano Telefono +41 91 973 31 11 Fax +41 91 973 31 10 ETAVIS Kriegel+Co. AG St. Jakobs-Strasse 40, Casella postale 4132 Muttenz Telefono +41 61 465 65 65 Fax +41 61 465 65 66 ETAVIS GNS AG Gewerbehaus Eulach, Im Halbiacker 7 8352 Räterschen bei Winterthur Telefono +41 52 368 79 79 Fax +41 52 368 79 70 ETAVIS Kriegel+Schaffner AG Wien-Strasse 2, Casella postale 4002 Basilea Telefono +41 61 316 60 60 Fax +41 61 316 63 63 ETAVIS Grossenbacher AG Oststrasse 25, Casella postale 723 9006 San Gallo Telefono +41 71 243 66 44 Fax +41 71 243 66 43 ETAVIS Micatel AG Pulverstrasse 8, Stufenbau 3063 Ittigen Telefono +41 31 925 91 11 Fax +41 31 925 91 15 ETAVIS Installationen AG Technoparkstrasse 1, Casella postale 8021 Zurigo Telefono +41 44 446 66 00 Fax +41 44 446 66 66 ETAVIS Services AG Wien-Strasse 1 4142 Münchenstein Telefono +41 61 316 64 84 Fax +41 61 316 64 85 © 2008 ETAVIS, febbraio 2008 Visitate il nostro sito web: www.etavis.ch