- 1 -
iniziativa realizzata
con il contributo della
Regione Autonoma
Friuli Venezia Giulia
sicurezza
vuol dire
serenità
alcuni
consigli
pratici
- 3 -
sicurezza
vuol dire
serenità
sigurece
e vûl dî
serenitât
ne pozabite
na varnost
alcuni
consigli
pratici
cualchi
consei
pratic
nekaj
ˇ
prakticnih
nasvetov
- 5 -
Le persone anziane sono spesso vittime preferite degli autori di scippi,
furti, borseggi e raggiri e, nei momenti di distrazione, diventano un facile bersaglio di chi mette in atto tali odiosi crimini.
Il progetto “Sicurezza Anziani”, promosso dalla Provincia di Gorizia Direzione Welfare, nasce con lo scopo di avvicinare gli anziani che si
sentono insicuri e diffidenti, molto spesso soli, per informarli e aiutarli
a mettere in atto alcuni comportamenti utili a prevenire reati e truffe
ai loro danni. Il manualetto sulla sicurezza che vi apprestate a sfogliare
è stato realizzato in stretta collaborazione con le OO. SS. dei Pensionati del territorio e con l’Arma dei Carabinieri e vuole essere un agile
strumento informativo, ricco di suggerimenti, di semplici regole di buon
senso che potranno aiutare non solo gli anziani ma anche le fasce più deboli ed indifese della popolazione ad affrontare con più consapevolezza e
serenità la vita di tutti i giorni.
Riteniamo che questa attività di comunicazione e di vicinanza al cittadino, accompagnata da una serie di incontri e interventi pubblici su tutto
il territorio provinciale, sia basilare per garantire una adeguata sicurezza
per ogni persona e per ogni famiglia.
Il Presidente Enrico Gherghetta
L’Assessore al Lavoro,
Welfare, Istruzione, Volontariato e Pari opportunità
Ilaria Cecot
Lis personis anzianis a son dispès lis vitimis preferidis di rambadis, robariis, gasparadis, imbrois e, tai moments di distrazion, a deventin un
bersai sempliç pai autôrs di chescj crimins odeôs.
Il progjet “Sigurece dai Anzians”, promovût de Provincie di Gurize Direzion Stât Sociâl, al nas cun chê di clamâ dongje i anzians che si sintin malsigûrs o difidents, e che ben dispès a son di bessôi, par informâju
e judâju a savê difindisi prin di colâ te vuate di reâts e imbrois.
Il manualut su la sigurece che o stais par lei al è stât realizât in colaborazion cu lis Organizazions Sindacâls dai Pensionâts dal teritori e cu la
Arme dai Carabinîrs; al intint jessi un imprest di informazion svelt e
siôr di sugjeriments e di regulis semplicis par judâ no dome i anzians, ma
ancje lis fassis de popolazion plui debilis e cence difesis a frontâ la vite di
ogni dì cun plui cussience e serenitât.
O pensìn che cheste ativitât di comunicazion e di vicinance cul citadin,
compagnade di une schirie di incuintris e di intervents publics su dut il
teritori provinciâl, e sedi la fonde par garantî une sigurece adate par ogni
persone e par ogni famee.
Il President Enrico Gherghetta
La Assessore al Lavôr, Stât Sociâl, Istruzion,
Volontariât e Oportunitâts parelis
Ilaria Cecot
Starejši občani so najpogostejše žrtve kaznivih dejanj, kot so kraje, tatvine, žepne tatvine in prevare, in v trenutkih nepazljivosti lahko hitro
postanejo žrtve nepridipravov oziroma storilcev teh zoprnih kaznivih
dejanj. Projekt »Varnost starejših«, za katerega je dala pobudo Pokrajina Gorica - Direkcija za zaposlovanje in socialno blaginjo, je namenjen
starejšim občanom, ki se počutijo negotove in nezaupljive, večkrat tudi
same. S projektom jih želimo informirati o nekaterih samozaščitnih
ukrepih, ki jih bodo obvarovali pred storilci kaznivih dejanj. Brošura o
varnosti, ki jo imate v rokah, je nastala v tesnem sodelovanju z območnimi sindikalnimi organizacijami upokojencev in s karabinjerji. V njej
boste z lahkoto našli številne informacije, nasvete in preprosta pravila,
ki bodo v pomoč starejšim in šibkejšim občanom, da se bodo z večjo
samozavestjo in brezskrbnostjo spoprijemali z vsakdanjim življenjem.
Prepričani smo, da so ta komunikacijska akcija in bližina državljanom
ter številna javna srečanja na celotnem pokrajinskem ozemlju bistvenega
pomena za zagotavljanje varnosti vsakega posameznika in vsake družine.
Predsednik Enrico Gherghetta
Odbornica za zaposlovanje, socialno blaginjo, šolstvo,
prostovoljstvo in enake možnosti
Ilaria Cecot
- italiano -
prefazione
jentrade
uvodna beseda
Furti e truffe, spesso ai danni delle persone anziane, sono fenomeni con
i quali oggi, più di quanto non accadesse nel passato, siamo chiamati a
confrontarci. Nonostante la Provincia di Gorizia rimanga un'area in cui,
anche grazie alla costante attività di controllo del territorio garantita dalla capillare presenza dell'Arma, i numeri legati a questo genere di reati
si mantengono su livelli contenuti, non è pensabile "abbassare la guardia". Ed è nell'ottica di rafforzare il rapporto diretto con la cittadinanza che, sotto l'egida della Provincia e con il prezioso apporto di sindacati, insegnanti e studenti dell’ISIS "Galilei", il Comando Provinciale
Carabinieri di Gorizia ha fornito il proprio expertise per la realizzazione di questa pubblicazione e dei filmati che ne costituiscono l'efficace
corredo, al fine di implementare ulteriormente la costante opera di
sensibilizzazione che i Comandanti delle Compagnie di Gorizia,
Monfalcone e Gradisca d'Isonzo, già da tempo attuano sul territorio,
in favore della collettività ed in particolar modo delle persone anziane.
Infatti, se da un lato troppo spesso distrazione o superficialità portano
ognuno di noi a compiere gesti che ci possono far diventare vittime dei
malintenzionati, l’età avanzata, la solitudine, una malattia invalidante, la
perdita di una persona cara, sono fattori che rendono le persone anziane
normalmente più vulnerabili ai raggiri. Ben venga allora questo strumento
che, nella sua duplice veste descrittiva e audiovisiva che tiene anche conto
della peculiarità linguistico - culturale del nostro territorio, ha visto collaborare l'Arma dei Carabinieri, le Istituzioni, le parti sociali e gli studenti.
Proprio questi giovani, ben coordinati dal corpo docenti, hanno fattivamente recepito i suggerimenti e le indicazioni fornite dai Carabinieri del
Comando Provinciale di Gorizia, riuscendo a rappresentare efficacemente una serie di situazioni-tipo che, unitamente all'opuscolo informativo,
si prefissano l'obiettivo di concorrere allo sviluppo di un'informazione
diffusa che possa far crescere nei cittadini, dai più giovani ai numerosi
anziani, una cultura della partecipazione alla costruzione della propria
e dell'altrui sicurezza che, se messa in atto, può contribuire alla difesa
dell’intera comunità locale dalla criminalità predatoria.
Comando Provinciale Carabinieri Gorizia
- friulano -
- sloveno - 9 -
Robariis e imbrois, salacor cun vitimis anzianis, a son fats che vuê si cjatìn
a frontâ plui dispès di ce al capitave agns indaûr. Cun dut che la Provincie
di Gurize e reste une aree dulà che il numar di reâts di cheste categorie
al è bas, ancje in graciis de ativitât costant di control dal teritori garantide de presince capilâr de Arme dai Carabinîrs, no si pues pensâ di molâ
la vuardie. Smirant a rinfuarçâ il rapuart diret cui citadins, il Comant
Provinciâl Carabinîrs di Gurize, sot de egjide de Provincie e cul jutori
preziôs dai sindacâts, dai insegnants e dai students dal ISIS “Galilei”, al
à metût a disposizion lis sôs competencis par realizâ cheste publicazion
e filmâts utii par compagnâle in maniere valide. L’obietîf di cheste opare
al è chel di insiorâ ancjemò di plui i sfuarçs che za di timp i Comandants
des Compagniis di Gurize, Monfalcon e Gardiscje dal Lusinç a metin in
vore sul teritori a pro de coletivitât e in particolâr dai anzians. Dispès la
distrazion o la superficialitât a puartin ognidun di nô a fâ ats che nus puartin a jessi lis vitimis dai malintenzionâts; la etât, il vivi bessôi, une malatie
invalidante, la pierdite di une persone cjare e v.i. a son fatôrs che di norme
a puartin i anzians a vignî imbroiâts plui a facil.
Par chestis motivazions, l’imprest che o vês in man al à meretât il bon acet
e la colaborazion de Arme dai Carabinîrs, des Istituzions, des parts sociâls
e dai students, ancje pe sô dople funzion descritive e audiovisive che e
ten cont des particolaritâts linguistichis e culturâls dal nestri teritori. A
son stâts propit i zovins, coordenâts dai lôr brâfs docents, che a àn cjapât
sù i conseis e lis indicazions che ur àn vût dât i Carabinîrs dal Comant
Provinciâl di Gurize, rivant a rapresentâ in maniere utile une schirie di situazions di esempli. Chestis rapresentazions, adun cul librut informatîf, a
àn chê di judâ il disvilup di une informazion che e rivi a plui citadins che si
po, fasint cressi une culture de partecipazion sei tai zovins che tai anzians.
Cheste e je fondamentâl te costruzion de sigurece proprie e di chei altris.
Se cheste mentalitât e ven metude in vore, e pues contribuî ae difese di
dute la comunitât locâl cuintri la criminalitât predatorie.
Comant Provinciâl Carabinîrs Gurize
S tatvinami in z goljufijami, katerih žrtve so pogosto starejše osebe, se
danes soočamo veliko pogosteje kot v preteklosti. Čeprav je število tovrstnih kaznivih dejanj na območju goriške pokrajine zmerno – tudi po zaslugi stalnih kontrol, ki jih izvajajo karabinjerji – moramo ostati previdni.
Z željo po okrepitvi neposrednih stikov z javnostjo in na podlagi strokovnega znanja ter izkušenj Pokrajinskega poveljstva karabinjerjev v Gorici
je pod okriljem Pokrajine in z dragoceno podporo sindikatov, profesorjev
ter dijakov državnega izobraževalnega zavoda »Galilei« nastala ta publikacija, ki jo učinkovito dopolnjujejo kratki filmi. Glavni namen te pobude je dodatno okrepiti dejavnost osveščanja javnosti, ki jo poveljstva iz
Gorice, Tržiča in Gradišča ob Soči že dalj časa izvajajo v korist skupnosti,
predvsem pa starejših oseb. Iz raztresenosti ali površnosti vsi prepogosto
ravnamo na način, zaradi katerega lahko postanemo žrtve zlonamernežev,
starost, osamljenost, invalidnost ter izguba drage osebe pa so dejavniki, ki
starejše osebe običajno bolj izpostavljajo prevaram.
Ta priročnik je torej dobrodošel, saj v svoji dvojni opisni in avdiovizualni
obliki, pri kateri so upoštevane tudi jezikovne in kulturne posebnosti našega prostora, združuje delo karabinjerjev, institucij, socialnih partnerjev
in dijakov. Prav ti mladi, ki jih je pri delu vodila skupina profesorjev, so
aktivno sprejeli priporočila in navodila karabinjerjev Pokrajinskega poveljstva v Gorici ter na učinkovit način predstavili primere situacij, ki
skupaj z brošuro širijo informacije o varnosti, vse prebivalce – od mladih
do številnih starejših oseb – pa pozivajo, naj aktivneje sodelujejo pri zagotavljanju lastne varnosti in varnosti drugih, kar lahko prispeva k boljši
zaščiti celotne lokalne skupnosti pred plenilskimi kaznivimi dejanji.
Pokrajinsko poveljstvo karabinjerjev Gorica
- 11 -
Il Sindacato Pensionati di CGIL, CISL e UIL del territorio di
Gorizia, ha voluto partecipare alla realizzazione di questo manuale con l’obbiettivo di migliorare la qualità della vita delle persone
anziane.
Abbiamo voluto dedicare particolare attenzione a consigli, raccomandazioni e accortezze da adottare per prevenire furti e borseggi,
truffe e raggiri di vario tipo.
Ringraziamo la Provincia per il prezioso contributo datoci nella
realizzazione di questo piccolo manuale che , ci auguriamo, riscontri il vostro interesse e soprattutto vi sia utile.
Il Sindacât Pensionâts de CGIL, CISL e UIL dal teritori di Gurize
al à volût partecipâ ae realizazion di chest manuâl cun chê di puartâ
in miôr la cualitât de vite des personis anzianis.
O vin volût tignî une atenzion particolâr tai conseis e tes racomandazions di tignî iniment par no cjatâsi vitime di sborsarûi, robariis,
trufis e imbrois variis.
I disìn graciis ae Provincie pal contribût preziôs che nus à dât te
realizazion di chest piçul manuâl che, si augurìn, al cjatarà il vuestri
interès e soredut us sarà util.
Goriška sekcija zveze sindikatov upokojencev CGIL, CISL
in UIL je sodelovala pri pripravi tega priročnika z namenom,
da bi olajšali življenje starejšim.
Posebno pozornost smo namenili nasvetom, priporočilom in samozaščitnim ukrepom za preprečevanje kraj in žeparjenja, guljufij
in sleparij.
Zahvaljujemo se Pokrajini za dragoceno pomoč pri pripravi te brošure, ki bo, upajmo, pritegnila vašo pozornost in vam pomagala, da
se boste počutili bolj varne.
SPI-CGIL - Vittorio Franco
FNP-CISL - Itala Cristin
UILP-UIL - Sergio Benvenuto
il falso
postino
il puestin
fals
lažni
poštar
- 13 -
Bussano alla porta
chiedendovi di scendere
al piano terra
per la consegna di
una raccomandata,
non dimenticate mai
di chiudere la porta
alle vostre spalle,
potrebbero essere falsi
postini che approfittano
della porta aperta.
la falsa
infermiera
la infermire
false
lažna
medicinska
sestra
- 15 -
Alla vostra porta si
presenta, accompagnata
da un medico,
un’ infermiera,
che voi non conoscete,
per fare il solito
prelievo o iniezione.
Ricordatevi, prima di
farli entrare in casa,
di telefonare al
Centro medico che vi
assiste per verificare
che non siano truffatori.
i falsi
religiosi
i religjôs
fals
lažni
pripadniki
verskih
skupnosti
- 17 -
Si presentano alla
porta due religiosi, che
dichiarano inviati dal
parroco, per benedire la
vostra casa. Se non li
conoscete, diffidate,
prima di farli entrare
accertatevi con la vostra
parrocchia.
il falso
incidente
l’incident
fals
lažna
prometna
nesreča
- 19 -
Se vi incolpano di
aver provocato un piccolo
incidente e vi chiedono
il rimborso in contanti
per il danno arrecato,
non pagate mai
immediatamente, ma
chiedete di compilare
il modulo della
constatazione amichevole
per l’assicurazione.
contributi per
associazioni
delle forze
dell’ordine
contribûts pes
associazions des
fuarcis
dal ordin
prostovoljni
prispevki za
društva sil
javnega reda
- 21 -
Se si presentano alla
vostra porta persone
in divisa che chiedono
contributi per le loro
associazioni, sappiate
che mai e nessuno è
stato autorizzato a tali
raccolte.
falso
operatore lažni
komunalni
delavec
enel
acqua–gas
operadôr fals
enel–aghe–gas
- 23 -
Suonano il campanello
e si qualificano come
personale ENEL
oppure IRIS o GAS
dichiarando di dover
effettuare controlli
alle bollette già pagate
o agli impianti che a
loro risultano difettosi,
accertatevi che non
siano falsi operatori
telefonando alle ditte
che vi forniscono
i servizi.
il falso
omaggio
inps
regâl
inps fals
lažna
darila
- 25 -
Nessun funzionario INPS
è stato autorizzato
a portare un regalo
ai pensionati, dietro
versamento di piccoli
importi in denaro.
Sono dei truffatori.
attraente
ragazza
alla porta
biele
fantate
su la puarte
prikupna
gospodična
- 27 -
Una bella ragazza si
presenta alla vostra
porta con atteggiamenti
gentili e provocanti,
sappiate che è una
possibile truffatrice
che cerca di entrare
in casa per derubarvi.
il falso
amico
del figlio
l’amì fals
dal fi
lažni sinovi
prijatelji
- 29 -
È bene non dare
confidenze agli
estranei che affermano
di conoscere bene
vostro figlio o un
parente prossimo,
diffidate soprattutto
se vi chiedono denaro.
Per accertarvene
telefonate al figlio o
al parente con il vostro
telefono e non con quello
che loro vi offrono.
non
fermatevi
mai
per strada
no stait
mai a fermâsi
pe strade
ne nasedajte
neznancem
- 31 -
Anche se chi vi vuole
parlare è una persona
distinta e dai modi
gentili, non fermatevi,
non fatevi distrarre,
non date ascolto se vi
chiede di controllare il
libretto della pensione o
i soldi appena prelevati.
Ricordatevi che nessun
cassiere di banca o di
ufficio postale vi insegue
per dirvi che nel conteggio
del denaro c’è un errore.
bancomat
e carte
di credito
bancomat
e cjartis
di credit
bankomat in
druge plačilne
kartice
- 33 -
Utilizzare mezzi
elettronici di pagamento
come le carte di credito,
il bancomat e le carte
prepagate è davvero
comodo, ma usate molta
prudenza quando le
utilizzate: evitate di
operare se vi sentite
osservati. Non comunicate
a nessuno il PIN e
conservatelo separato
dal bancomat o dalla
carta di credito.
ricorda
visaitsi
dobro
je vedeti
Se vi dovesse
- 35 capitare di essere
vittima di furti
o di truffe
NON VERGOGNATEVI
e DENUNCIATE chi
approfitta di voi,
affrontate il problema
con semplicità
e segnalate a:
Carabinieri Tel. 112
Polizia Tel. 113
Guardia di Finanza Tel. 117
ogni circostanza sospetta
che coinvolga voi, i vostri
amici o i vicini di casa.
Se al ves di capitâus
di jessi vitime di
robariis o di trufis
NO VÊS DI VERGOGNÂSI
e DENUNZIAIT cui che
al profite di voaltris,
frontait il probleme
cun semplicitât
e segnalait a:
ˇ
Ce postanete- 37žrtev
tatvine ali goljufije
BREZ SRAMU
NAZNANITE STORILCA
ki vas nadleguje,
problema se lotite
ˇ
mirno in poklicite
na številke:
Carabinîrs Tel. 112
Polizie Tel. 113
Vuardie di Finance Tel. 117
Karabinjerji Tel. 112
Policija Tel. 113
ˇ
Financna
Straža Tel. 117
ogni situazion suspiete
che e cjapi dentri voaltris,
i vuestris amîs o chei a
stan dongje di cjase vuestre.
in obvestite o kakršnikoli
ˇ
težavi ali neobicajnem
dogodku, ki zadeva vas,
vaše prijatelje ali sosede.
- 39 -
i miei
numeri utili
i miei
numars bogns
koristne številke
layout:
illustrazioni:
maria paola gaggioli