CONSIGLIO REGIONALE DELLA PUGLIA
SETTORE BIBLIOTECA E DOCUMENTAZIONE, COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE DEL CONSIGLIO
S.p&a Sistema di prospettazioni & autoanalisi
TECA DEL MEDITERRANEO
Biblioteca Multimediale & Centro di Documentazione
Laboratorio della comunicazione istituzionale del Consiglio
Piazza Europa & Mediterraneo
RENDICONTO DELLA GESTIONE
2007
Riconoscimenti: Waldemaro MORGESE: impostazione metodologica, interpretazione dati e supervisione. Daniela ARDILLO: elaborazione tabelle relative ai dati quantitativi. Giusy DI PUMPO: elaborazione dati relativi al profilo e grado di soddisfazione dei visitatori. Valter MESSORE: progettazione e operazionalizzazione software relativo al profilo e grado di soddisfazione dei visitatori.
2 SOMMARIO
Descrizione 1. Premessa 2. Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione: descrizione sintetica delle attività 3. Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione ­ progetto “Apulia”: descrizione sintetica delle attività 4. Laboratorio della comunicazione istituzionale del Consiglio: descrizione sintetica delle attività 5. Piazza Europa & Mediterraneo ­ progetto “Bibliodocinn”: descrizione sintetica delle attività 6. Piazza Europa & Mediterraneo ­ progetto “Archtravspett”: descrizione sintetica delle attività 7. Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione: iscritti per genere ed età nella “User List” 8. Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione: iscritti per attività nella “User List” 9. Teca del Mediterraneo: visite fisiche, remote e al sito web 10. Laboratorio della comunicazione istituzionale del Consiglio: visite al portale ufficiale del Consiglio 11. Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione: indicizzazioni digitali inserite nell’OPAC 12. Teca del Mediterraneo: principali beni offerti ­ merci e servizi 13. Teca del Mediterraneo: principali banche­dati in consultazione 14. Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione: ore di utilizzo delle workstations riservate ai visitatori 15. Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione: operazioni di “Document Delivery” 16. Teca del Mediterraneo: rassegna stampa essenziale 17. Teca del Mediterraneo: principali eventi promossi 18. Teca del Mediterraneo: partnership in corso 19. Teca del Mediterraneo: dotazioni finanziarie assegnate 20. Teca del Mediterraneo: costi di utilizzo per obiettivo 21. Teca del Mediterraneo: gestione di cassa dei servizi minuti 22. Teca del Mediterraneo: ore di lavoro ed “ULS” equivalenti 23. Teca del Mediterraneo: costo del lavoro 24. Teca del Mediterraneo: profilo dei visitatori 25. Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione: grado di soddisfazione dei visitatori 3 Pag. 4 5 7 8 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 24 25 26 27 28 29 30 31 32
PREMESSA
Il presente Rendiconto della gestione di “Teca del Mediterraneo” contiene il monitoraggio delle “attività” affidate a TdM nel Bilancio di direzione 2007 del Consiglio Regionale della Puglia al 1 fine di conseguire gli “obiettivi” stabiliti , nonché l’indicazione del grado di soddisfazione (“Customer Satisfaction”) degli utenti che hanno visitato TdM, oltre ad altre informazioni specifiche. La descrizione sintetica delle “attività” è riferita alle strutture funzionali in cui “Teca del Mediterraneo” si articola: 1) Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione; 2) Laboratorio della comunicazione istituzionale del Consiglio; 3) Piazza Europa & Mediterraneo. Il presente Rendiconto costituisce il report con cadenza annuale più completo per conoscere l’andamento della gestione di “Teca del Mediterraneo” e per misurarne il presumibile impatto sulla 2 collettività. Si noti che nell’ambito del “Sistema di prospettazioni & autoanalisi” (S.p&a) di “Teca del Mediterraneo” lo stato di esecuzione delle principali “operazioni elementari” in cui si articolano le “attività” ed altri dati sono esposti in modo sintetico e con cadenza trimestrale nel “Flash Report”. Le varie tabelle allegate sono esplicative dei principali processi di servizio e fenomeniche economiche; in particolare dalla comparazione del costo del lavoro e delle ore effettivamente lavorate si evince un costo unitario lordo del lavoro a carico dell’Amministrazione di € 47,06 per il personale regionale, di € 13,15 per il personale in “outsourcing”. , 1 Gli “obiettivi” di cui al Bilancio di direzione del CR sono riportati nella tabella relativa ai “costi di utilizzo”. 2 L’impatto può essere concettualizzato in 3 livelli: d­output1 (bene offerto), d­output2 (utilità individuale), c­output (benesserismo sociale). Il d­output1 è misurabile in termini di efficienza/efficacia, il d­output2 in termini di firm/customer satisfaction o di valore aggiunto ripartito fra gli stakeholders, mentre la misurazione del c­output abbisogna di metodologie complesse di tipo quali­quantitative.
4 BIBLIOTECA MULTIMEDIALE E CENTRO DI DOCUMENTAZIONE:
DESCRIZIONE SINTETICA DELLE ATTIVITA’
Codice Descrizione delle attività 3 1.1 MANAGEMENT BIBLIOTECONOMICO DELLE DOTAZIONI INFORMATIVE BIBLIOGRAFICHE: MONOGRAFIE, GRANDI OPERE SERIALI, RIVISTE PERIODICHE Effettuate le operazioni routinarie di acquisizione, “reference” in varie modalità, inventariazione, indicizzazione elementare, etichettatura, magnetizzazione, collocazione, indicizzazione avanzata (attribuzione di termini di thesaurus) dei documenti. Effettuate le operazioni routinarie di “document delivery”. Effettuati gli spogli bibliografici di saggi di riviste da consultare on­line nel catalogo ESSPER e nell’OPAC di TdM. Implementato il modulo “DataWarehouse” di TdM “Trans&Storage” con la dematerializzazione dell’annata 2006 delle riviste “Analisi giuridica dell’economia” ed “Economia e politica industriale” attraverso scansione. Implementato il modulo “DataWarehouse” di TdM “Trans&Storage” con la masterizzazione su CD dell’annata 2006 dematerializzata delle riviste “Economia e politica industriale” e “Analisi giuridica dell’economia”. Pubblicato il catalogo delle riviste periodiche on­line e in formato cartaceo. Effettuato il service per la fornitura delle riviste periodiche scientifiche e d’attualità. Effettuato il service per la fornitura dei quotidiani e di alcune riviste periodiche d’attualità. Svolta la gestione delle novità monografiche in visione e delle schede contenenti i “desiderata” degli utenti. Implementato il modulo “DataWarehouse” di TdM “Trans&Storage” con la masterizzazione su CD dell’annata 2005 dematerializzata delle riviste “Economia e politica industriale” e “Analisi giuridica dell’economia”. 1.2 MANANGEMENT BIBLIOTECONOMICO DELLE DOTAZIONI INFORMATIVE EMEROGRAFICHE: QUOTIDIANI Effettuate le operazioni routinarie di acquisizione, “reference” in varie modalità, inventariazione, collocazione, “document delivery” dei documenti. 1.3 MANAGEMENT BIBLIOTECONOMICO DELLE DOTAZIONI INFORMATIVE DOCUMENTARIE: LETTERATURA GRIGIA E BANCHE­DATI Effettuate le operazioni routinarie di acquisizione, ”reference” in varie modalità, inventariazione, indicizzazione elementare, etichettatura, magnetizzazione, collocazione, indicizzazione avanzata (attribuzione di termini di thesaurus) dei documenti. Effettuate le operazioni routinarie di “document delivery”. Effettuato l’abbonamento alla banca­dati GURITEL. Garantito il service a consumo per la consultazione delle BANCHE DATI ON LINE IL SOLE 24 ORE. Pubblicato il catalogo delle banche­dati on­line. Effettuata la gestione biblioteconomica di vari DVDROM contenenti la registrazione a/v delle sedute del Consiglio. 1.4 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI ELETTRONICHE E MECCANICHE: LAN HW/SW, PROIETTORI, SCHERMI, SCANNER PLANETARI, CARRELLI E SCALE, BARRIERE ANTITACCHEGGIO, ETC. Svolte varie azioni routinarie. 1.5 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI PROFESSIONALI ESTERNALIZZATE: ASSISTENZA BIBLIOTECONOMICA E CULTURALE, ASSISTENZA SISTEMISTICA E INFO­TELEMATICA, VOLONTARIATO CULTURALE Effettuato il service per l’assistenza, manutenzione e consulenza del sw TATOO. Effettuato il service per l’assistenza, manutenzione e consulenza del sw Sebina. Effettuato il service per l’assistenza sistemistica della LAN BCR di TdM. Svolta la gestione del volontariato culturale dei vari soggetti accreditati. Svolta la gestione amministrativa e operativa del service per l’assistenza biblio­documentale e culturale (cooperativa Ninive e associazione Iride). 1.6 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI LOGISTICA GENERALE: MOBILIA, ARREDI, INFRASTRUTTURE TECNOLOGICHE E DI ACCOGLIENZA, MINUTERIA Effettuata la progettazione logistica, l’acquisizione e l’utilizzo di nuove scaffalature per la conservazione dei documenti. Progetto “Vento biofilo”: effettuata la sistemazione di una targa segnaletica all’esterno del plesso di via G.Petroni. Effettuato il ripristino e la manutenzione delle insegne luminose esterne di TdM installate sul fronte del plesso di Via G.Petroni. Effettuata l’acquisizione di varia minuteria, secondo necessità. 1.7 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI SECURITY: ECOLOGICA, AMBIENTALE, INFORMATICA Garantita la coadiuvazione durante i vari sopralluoghi svolti ai fini della certificazione antincendio del plesso di via G.Petroni, in corso di ottenimento. Svolte le azioni di routine per la protezione informatica della LAN BCR. Garantita la coadiuvazione per l’effettuazione di periodiche disinfestazioni ambientali del plesso di via G.Petroni. 1.8 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI KNOWLEDGE: WORKSHOP ANNUALE DI TECA, RASSEGNA “PERCORSI IDENTITARI” E ALTRI EVENTI, EDITING WEBZINE, AZIONI DI TRAINING E DI “BIBLIOGRAPHIC INSTRUCTION” 3 La prima cifra indica l’obiettivo, la seconda l’attività di cui al Bilancio di direzione del Consiglio Regionale.
5 9° workshop di TdM 2006: pubblicati gli atti in formato cartaceo. 10° workshop di TdM 2007: svolti tutti gli eventi come da programma. 10° workshop di Teca 2007: avviata la pubblicazione degli atti in formato cartaceo e completata la pubblicazione degli atti on­line. Progetto “Percorsi identitari”, quarta rassegna: svolti tutti gli eventi come da programma. Giornata della memoria 2007: proiettato il film “Il grido della terra” con partecipazione di varie scolaresche. Giornata della memoria 2007: svolto un evento pubblico con i deportati militari e i direttori delle biblioteche provinciali. Giornata della memoria 2007: presentato l’archivio musicale dei ghetti e create alcune pagine illustrative ed esemplificative nel sito web di TdM. Pubblicate con regolarità in formato cartaceo e on­line le webzine “Biblios” con “Minibiblos”, “Terminus”, “Bits&NPM”, “Noprofit”, “Regio”, “TecaNews”. Progetto “Bibliographic instruction” 2007: svolti tutti i moduli didattici, come da programma. Svolti N° 2 cicli di moduli di formazione e aggiornamento professionale degli operatori di TdM per l’utilizzo del nuovo sw Sebina Open Library (SOL). Svolte varie azioni di formazione e aggiornamento professionale degli operatori di TdM. Progetto “Vento biofilo”: svolti vari eventi pubblici, a cura del CEMCB. 1.9 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI MARKETING E DI PARTNERSHIP: ACCORDI E SPONSORIZZAZIONI, MARKETING ISTITUZIONALE (INSERZIONI SUI MEDIA, CD/DVD, OPUSCOLI E DéPLIANT, ETC.) Garantita la prosecuzione con regolarità della cooperazione biblioteconomica di TdM con le organizzazioni associative/consortili nazionali ESSPER, NILDE, ACNP. 1.10 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DIREZIONALI E DI ACCOUNTING: Sp&a, SISTEMA QUALITA’, GESTIONE FINANZIARIA, STUDI E RICERCHE Elaborati ed inoltrati vari OF, NOP, determinazioni dirigenziali. Pubblicato on­line e in formato cartaceo il “Documento Direttore” annuale. Pubblicato on­line e in formato cartaceo i “Flash Report” trimestrali. Pubblicata on­line e in formato cartaceo la “Carta dei beni” nelle lingue italiana, inglese, francese, spagnola, albanese, araba, tedesca, greca. Svolte con regolarità le “conferenze di controllo gestionale” trimestrali con pubblicazione sul sito web di TdM dei principali referti discussi. Pubblicata la nuova ricerca “Cineasti di Puglia 2” nell’ambito della investigazione sulla identità pugliese nello spettacolo. Costituito il gruppo di lavoro per lo svolgimento della ricerca e la pubblicazione del volume sull’identità pugliese nella musica per spettacolo, nonchè per la promozione del premio mediterraneo a migliore musicista per film – anno 2008. Costituito il gruppo di lavoro per la gestione del nuovo sw Sebina Open Library. Costituito il gruppo di lavoro sul servizio di “reference”. Costituito il gruppo di lavoro per l’attribuzione dei termini di thesaurus ai documenti indicizzati nell’OPAC di TdM.
6 BIBLIOTECA MULTIMEDIALE E CENTRO DI DOCUMENTAZIONE ­ PROGETTO
“APULIA”: DESCRIZIONE SINTETICA DELLE ATTIVITA’
Codice Descrizione delle attività 5.1 IMPLEMENTAZIONE AMMINISTRATIVA DELLA PARTNERSHIP INTERBIBLIOTECARIA E DEL POLO SBN Svolto un incontro di lavoro con il direttore generale MIBAC per la creazione di un polo SBN presso TdM. 5.2 CONDIVISIONE DELL’ARCHIVIO DELL’IDENTITA’ NEL WWW ATTRAVERSO ACQUISIZIONE DI IDONEO HW/SW, CREAZIONE DELLA SEZIONE WEB E ALTRE AZIONI DI WEBMASTERING Acquisita la licenza del sw Sebina Open Library con il contestuale rafforzamento della RAM di server e lo svolgimento di cicli di formazione degli operatori di TdM. 5.3 SELEZIONE E ACQUISIZIONE DEI BIBLIO­DOCUMENTI E DEGLI ALTRI MATERIALI SULLO SPETTACOLO E COSTITUZIONE DELL’OSSERVATORIO DELLO SPETTACOLO Definiti vari accordi propedeutici alle relative stipule per la valorizzazione del film muto “Idillio infranto” (restauro del film e creazione dell’edizione sonorizzata su DVDROM). Individuato il “content” generale dei materiali sullo spettacolo da selezionare. 5.4 SELEZIONE E ACQUISIZIONE DEI BIBLIO­DOCUMENTI E DEGLI ALTRI MATERIALI DI CONTENUTO STORICO­ MEMORIALISTICO E SOCIALE Individuato il “content” generale dei materiali storico­memorialistici e sociali da selezionare. 5.5 INDICIZZAZIONE DIGITALE DEI CONTENUTI SULLO SPETTACOLO, STORICO­MEMORIALISTICI E SOCIALI CON IMMISSIONE DEI MEDESIMI NEL WEB Non sono state effettuate nell’anno 2007 indicizzazioni digitali.
7 LABORATORIO DELLA COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE DEL CONSIGLIO:
DESCRIZIONE SINTETICA DELLE ATTIVITA’
Codice Descrizione delle attività 2.1 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE INDIRETTA: MESSAGGISTICA SUI MEDIA RADIOTELEVISIVI, DEL WEB E DELLA CARTA STAMPATA; SPONSORIZZAZIONI E PARTNERSHIP Effettuata inserzionistica varia sulla carta stampata, sulla rivista scientifica “Studi sull’integrazione europea”, sulla “Guida Monaci del sistema Italia” con aggiunta di un link al “Portale Italia”, sugli elenchi telefonici SEAT di FG­BA­BR­TA­LE. Attivato il service per le riprese audiovisive degli eventi programmati nell’ambito della rassegna “Percorsi identitari” (quarta edizione), con invio di digitali a/v alle emittenti televisive in partenariato oneroso. Gestita la partnership in corso con l’antenna U.E. “Europe Direct Puglia”. Definita la partnership per il progetto “Migrazioni”. Avviata la partnership con il Dipartimento giuridico delle istituzioni, amministrazione e libertà dell’Università degli Studi di Bari per comunicare con azioni internazionali il sistema istituzionale pugliese (in applicazione di una convenzione già stipulata). Stipulate sponsorizzazioni con il Dipartimento di diritto internazionale e dell’U.E. dell’Università degli studi di Bari per la pubblicazione del bollettino a stampa e on­line “Sud in Europa” e con l’Università degli studi di Bari per la pubblicazione degli scritti in onore del prof. V.Starace (Ω). Stipulata le partnership con la Facoltà di Scienze politiche dell’Università degli studi di Bari e con l’AICCRE per la celebrazione del 50° anniversario dei trattati di Roma (con un seminario scientifico e la consegna di 6 borse di studio a studenti). Definita la sponsorizzazione per la pubblicazione di un volume storico sulla sede RAI regionale. Stipulate sponsorizzazioni con l’Associazione “Viagra(n)” per il “Murgia Film Festival”, con l’Associazione “Recherche” per la pubblicazione di un volume con un reportage fotografico di U.Lucas, con il Centro Interdipartimentale Seminario di Storia della Scienza dell’Università degli studi di Bari per la pubblicazione di un volume contenente il repertorio denominato “Scienziati di Puglia”. Accordato il patrocinio oneroso per il concorso canoro nazionale “Il ducato d’oro”. 2.2 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE DIRETTA: INFOPOINT DEL CR, MESSAGGISTICA IN PROPRIO, PORTALE UFFICIALE DEL CR Effettuata gara e assegnato il service per la realizzazione di un “Contact Center” automatizzato integrato nella struttura telematica del Consiglio. Infopoint del C.R.: effettuati la prosecuzione delle attività di “reference” on site, on­line, e­mail e telefonico, il rafforzamento del numero di operatori in turnazione, la risistemazione logistica del corner degli operatori. Effettuata gara e assegnato il service per le attività di webmastering del portale ufficiale del Consiglio. Effettuato il service per l’attività di webmastering del sito web di TdM. Effettuata gara e assegnato il service per il collegamento veloce 8 Mb/s fisici e 2 Mb/s garantiti ad internet del sito web di TdM. Svolto il service per la “security” del sito web di TdM. 2.3 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE DIRETTA: FIERE, RASSEGNE ED ALTRI EVENTI PUBBLICI; BENI E SERVIZI DI MARKETING ISTITUZIONALE Mostra “La rinascita del Parlamento”: svolte tutte le azioni preventivate, quali la coadiuvazione all’allestimento, l’organizzazione del “reference” di accoglienza, l’organizzazione e la formazione delle guide, la gestione delle visite singole e collettive, l’effettuazione del marketing informativo, la stipula delle sponsorizzazioni e delle partnership operative, la promozione dei seminari pubblici collaterali, la “personalizzazione” del catalogo generale con i loghi del Consiglio e la pubblicazione di una brochure sull’apporto dei costituenti pugliesi (a cura dell’IPSAIC), la selezione e lo svolgimento dei service operativi. Realizzato uno stand espositivo permanente del Consiglio nell’area della Fiera del Levante in Bari. Realizzato un corner del Consiglio presso lo stand della Regione Puglia al FORUM­P.A. di Roma con relativo service. Svolto il service e promossi vari eventi pubblici presso lo stand del Consiglio durante la Fiera del Levante di Bari. Svolto il service presso lo stand della Conferenza dei Parlamenti Regionali al COM­ P.A. di Bologna. Prodotto materiale di marketing istituzionale di varia tipologia: miniCD/CD/DVD/VHS, gadgets, pannelli, opuscoli, dépliants, brochures, inviti, programmi. MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE DIRETTA: VISITE SCOLASTICHE, PARLAMENTO DEI GIOVANI, LETTURA DI QUOTIDIANI LOCALI Progetto “Il Consiglio Regionale della Puglia si fa conoscere”: svolte tutte le azioni come da programma esecutivo. Progetto “Parlamento regionale dei giovani”: svolte tutte le azioni come da programma esecutivo. Progetto “I quotidiani della tua Puglia in classe”: svolte tutte le azioni come da programma esecutivo. 2.4 2.5 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI FACILITAZIONE DELLA COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE: SUSSIDI INFORMATIVO­DOCUMENTALI, TRAINING, GESTIONE DELL’AULA DIDATTICA DEL CR Effettuato il tutoraggio a favore di vari tirocinanti accreditati presso TdM. Attivata la licenza per consultare la banca­dati “DEJURE” (già “IURIS DATA ON LINE”) con 94 accessi contemporanei a beneficio del Consiglio. Attivata la licenza alle banche­dati “ANSAMED” e “ANSA­MIDA” da consultare presso un totem installato all’ingresso di TdM. Aula didattica multimediale del Consiglio presso TdM: garantito il supporto logistico ai vari eventi ospitati ed effettuata la manutenzione di routine delle attrezzature e strumentazioni in dotazione.
8 2.6 MANAGEMENT DELLE DOTAZIONI DI FACILITAZIONE DELLA COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE: FUNZIONALITA’ PER I DISABILI VISIVI, STUDI E RICERCHE, PIAZZA DIGITALE, ANALOGICA E MECCANICA, SP&A, SISTEMA QUALITA’ Elaborato e pubblicato on­line e in formato cartaceo il “Documento Direttore 2007” annuale con gli aggiornamenti. Elaborati e pubblicati con regolarità on­line e in formato cartaceo i “Flash Report” trimestrali. Elaborato e pubblicato on­line e in formato cartaceo il “Rapporto 2006 sulla gestione”. Elaborati e inoltrati vari OF, NOP, determinazioni dirigenziali. Svolte con regolarità le sessioni trimestrali della “Conferenza di controllo gestionale”. Rinnovato il traffico sulle “connect cards” UMTS/GPRS per la ricezione­dati in dotazione ai PC portatili di TdM. Riorganizzato e potenziato il deposito dei materiali di TdM allocato nel sottopiano del plesso di via G.Petroni. Garantita la gestione del sistema “Short Message Service” (SMS) in dotazione ad alcune workstations informatizzate di TdM.
9 PIAZZA EUROPA & MEDITERRANEO ­ PROGETTO “BIBLIODOCINN”:
DESCRIZIONE SINTETICA DELLE ATTIVITA’
Codice Descrizione delle attività 3.1 SENSIBILIZZAZIONE DELLE BIBLIOTECHE ALBANESI SUI PRINCIPI E LE PRASSI DEL NEW PUBLIC MANAGEMENT, ATTRAVERSO CONFRONTI CON I PAESI DELL’OCSE Elaborato e pubblicato a stampa e on­line il 2° report bilingue sulla situazione del sistema bibliotecario albanese. Svolto in Bari il 2° meeting interbibliotecario mediterraneo sul New Public Management (con focus sullo sviluppo delle biblioteche digitali nell’area mediterranea). Presentato il 2° report sul sistema bibliotecario albanese in Bari alle Autorità italiane e in Tirana alle Autorità albanesi. Elaborate e pubblicate on­line nella sezione web del progetto alcune centinaia di schede bibliografiche bilingui con abstract sul tema del New Public Management. 3.2 ORGANIZZAZIONE DI TRE NETWORK DI BIBLIOTECHE, SCUOLE E ASSOCIAZIONI, IN ITALIA E ALBANIA, PER ALIMENTARE CIRCOLI DI DISCUSSIONE SUI BOLLETTINI BILIGUI EDITI; PROMOZIONE DI GEMELLAGGI Implementati i 3 “circoli di discussione” in Puglia, in Elbasan e in Scutari con la realizzazione di numerosi eventi e con la creazione di un CDROM attinente, in corso di duplicazione. Tradotto e pubblicato a stampa in versione bilingue l’opera “I racconti del Nord” di Skender Drini ed effettuata la diffusione presso le Scuole. Svolto presso TdM un evento pubblico sulla letteratura albanese contemporanea dopo il disgelo. 3.3 VALORIZZAZIONE DI CARTE D’ARCHIVIO DI COMUNE INTERESSE ATTESTANTI I RAPPORTI STORICI FRA I DUE POPOLI E SENSIBILIZZAZIONE SULLA COMUNE MATRICE MEDITERRANEA E EUROPEA Svolti in Italia (Bari e Torino) e in Albania (Tirana) eventi pubblici di presentazione del repertorio a stampa “Gli ebrei in Albania”, pubblicato nel 2006. Svolti in Bari N° 2 stages di formazione e aggiornamento di una delegazione di archivisti e di altri pubblici dipendenti albanesi, d’intesa con l’AICCRE. Realizzata e inaugurata in Tirana la mostra bilingue sulle carte d’archivio valorizzate intitolata “Tra Puglia e Albania. Relazioni politiche, sociali e culturali 1907­1948”. 3.4 MONITORAGGIO SISTEMATICO DELLE AZIONI E RENDICONTAZIONE FINANZIARIA E OPERATIVA DELLE MEDESIME, DA SVOLGERE SECONDO LE PROCEDURE COMUNITARIE Elaborati e trasmessi alle Autorità competenti i report periodici di monitoraggio e rendicontazione finanziaria del progetto secondo le specifiche U.E. 3.5 PROMOZIONE DI EVENTI, PRODOTTI E SERVIZI DI INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE SULLO SVOLGIMENTO DEL PROGETTO Svolto in Tirana il 4° meeting di fine progetto con lo svolgimento di varie sessioni di studio e l’organizzazione di uno spettacolo musicale finale presso il Teatro dell’Opera di Tirana alla presenza delle Autorità italiane ed albanesi. 3.6 AZIONI DI TOP­MANAGEMENT QUALI STAFF DI COORDINAMENTO, PROGETTAZIONI PARTICOLAREGGIATE E RIMODULAZIONI DEL PROGETTO, CONFERIMENTO DI PRESTAZIONI DI SERVIZIO; SERVIZI IN ALBANIA E SPESE TRANSBORDER Effettuata la rimodulazione generale del progetto. Attivato un servizio internet a beneficio delle biblioteche albanesi partners di progetto.
10 PIAZZA EUROPA & MEDITERRANEO ­ PROGETTO “ARCHTRAVSPETT”:
DESCRIZIONE SINTETICA DELLE ATTIVITA’
Codice Descrizione delle attività 4.1 AZIONI DI TOP MANAGEMENT, QUALI STAFF DI COORDINAMENTO, PROGETTAZIONI PARTICOLAREGGIATE E RIMODULAZIONI DEL PROGETTO, IMPLEMENTAZIONE SEZIONE WEB PER L’ARCHIVIO, MONITORAGGIO E RENDICONTAZIONE, PRESTAZIONI DI SERVIZIO, PIANO DI COMUNICAZIONE Pubblicata on line la sezione web bilingue del progetto con varie pagine informative. Elaborati e trasmessi alle Autorità competenti i report periodici di monitoraggio e rendicontazione finanziaria del progetto secondo le specifiche U.E. Elaborato il piano delle azioni comunicazionali del progetto. 4.2 IMPLEMENTAZIONE DELLA RETE APPULO­GRECA DI BIBLIOTECHE IN CUI CUSTODIRE I MATERIALI OFF­ LINE CREATI PER L’ARCHIVIO E PROMUOVERNE LA CONSULTAZIONE Stipulati i primi protocolli di collaborazione con le biblioteche pugliesi e greche per la creazione della rete di biblioteche appulo­greca finalizzata alla condivisione e utilizzo dell’archivio. 4.3 CONFIGURAZIONE E IMPLEMENTAZIONE IN MODALITA’ ON­LINE DELL’ARCHIVIO, CON ELABORAZIONE DI SCHEDE CATALOGRAFICHE, ICONOGRAFICHE, AUDIO/VIDEO, APPARATI STORICO­CRITICO­DOCUMENTALI Elaborate le prime schede catalografiche bilingui. Effettuata la selezione delle prime iconografie. Elaborati i primi apparati storico­critici e documentali in forma di schede bilingui. 4.4 IMPLEMENTAZIONE IN MODALITA’ OFF­LINE DELL’ARCHIVIO, CON LA CREAZIONE DI DVD A/V, DI POST­ PRODUZIONE CON INTERVISTE AI PROTAGONISTI DEGLI SPETTACOLI REGISTRATI, SOTTOTITOLAZIONI, APPARATI CRITICI, SCHEDE CATALOGRAFICHE Effettuate da parte die partners le prime registrazioni su DVDROM a/v di spettacoli dal vivo con post produzione. Effettuate da parte dei partners le prime registrazioni su DVDROM a/v dei materiali selezionati nelle TECHE­RAI sulle stagioni artistiche del Teatro Petruzzelli di Bari. 4.5 PROMOZIONE DI EVENTI E SERVIZI DI INFORMAZIONE, DOCUMENTAZIONE, COMUNICAZIONE QUALI CONFERENZE STAMPA, MEETING, SEMINARI; CREAZIONE DI NEWS PER LA SEZIONE WEB ED ALTRE AZIONI DI MARKETING COMUNICAZIONALE Svolto in Bari il meeting di start­up del progetto, nonché, in Bari e in Grecia, i primi workshop tecnico­operativi e conferenze stampa programmati. Implementata la sezione web del progetto con le news degli eventi svolti e altre notizie.
11 BIBLIOTECA MULTIMEDIALE E CENTRO DI DOCUMENTAZIONE:
ISCRITTI PER GENERE ED ETA’ NELLA “USER LIST”
(ANNO 2007)
Maschi Fasce di età Quantità 00­05 == 06­10 == 11­14 1 18­25 152 26­40 285 41­60 70 61­90 24 TOTALE 532 Femmine Fasce di età Quantità 00­05 == 06­10 == 11­14 == 18­25 338 26­40 441 41­60 190 61­90 8 TOTALE 977 TOTALE GENERALE 1.509
12 BIBLIOTECA MULTIMEDIALE E CENTRO DI DOCUMENTAZIONE:
ISCRITTI PER ATTIVITA’ NELLA “USER LIST”
(ANNO 2007)
Descrizione Quantità Agricoltore 2 Biblioteca 132 Commerciante 2 Docente 47 Religioso 1 Imprenditore 3 Casalinga 5 Ricercatore 7 Impiegato 104 Artigiano == Militare 4 Disoccupato 28 Operaio 8 Professionista 138 Pensionato 11 Studente 863 Non determinato 3 Altra categoria 151 TOTALE 1.509
13 TECA DEL MEDITERRANEO:
VISITE FISICHE, REMOTE E AL SITO WEB
(ANNO 2007)
Mese Visite in Visite remote loco TdM Biblioteca e Piazza E&M Visite remote Infopoint CR Visite sezione web Biblioteca Visite Visite sezione sezione web comunicazione web Piazza E&M Visite in totale Gennaio Febbraio 1.395 1.340 85 76 602 471 1.266 1.213 174 135 188 209 3.710 3.444 Marzo 1.411 79 497 1.198 136 201 3.522 Aprile 1.180 81 553 943 137 161 3.055 Maggio Giugno 1.196 1.316 85 89 505 559 1.248 1.166 141 151 220 175 3.395 3.456 Luglio 1.273 74 508 1.109 159 209 3.332 Agosto == == 147 340 62 86 635 Settembre 1.304 85 531 1.059 115 158 3.252 Ottobre Novembre 1.485 1.410 76 83 542 464 1.322 1.193 144 178 221 221 3.790 3.549 Dicembre TOTALE 1.054 73 541 806 243 186 14.364 886 5.917 12.863 1.775 2.235 2.903 38.043
Nota. Nel mese di agosto TdM è chiusa al pubblico, ad eccezione dell’Infopoint del CR che nel 2007 è stato in funzione dal 20 al 31 agosto per le sole visite remote. Per visite “remote” si intendono quelle effettuate via servizio postale, email, telefono, fax o interposta persona. Le visite in loco specifiche all’Infopoint del C.R. sono incluse nelle visite in loco a TdM di cui alla tabella e comunque sono ammontate a n° 1.193. Le pagine viste nella sezione web della Biblioteca Multimediale sono ammontate a n° 15.291; quelle viste nella sezione web di Piazza E&M sono ammontate a n° 1.993; quelle viste nella sezione web della comunicazione istituzionale a n° 2.682; in totale le pagine viste nel sito web di TdM sono ammontate a n° 19.966. 14 LABORATORIO DELLA COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE DEL CONSIGLIO:
VISITE AL PORTALE UFFICIALE DEL CONSIGLIO
(ANNO 2007)
Mese Visite Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre TOTALE Pagine viste 23.305 23.982 23.715 37.353 45.942 40.627 47.182 23.686 45.134 54.219 49.918 42.918 457.981 100.001 100.001 100.001 155.648 193.271 155.537 185.357 93.760 166.691 200.001 188.093 172.613 1.810.974 Nota. I dati sono comprensivi delle visite e delle pagine viste di cui al sito web di “Teca del Mediterraneo”, articolato nelle tre sezioni riguardanti la Biblioteca Multimediale, il Laboratorio della comunicazione istituzionale, la Piazza Europa&Mediterraneo.
15 BIBLIOTECA MULTIMEDIALE E CENTRO DI DOCUMENTAZIONE:
INDICIZZAZIONI DIGITALI INSERITE NELL’OPAC
(ANNO 2007)
Descrizione 1. Collane 2. Monografie 3. Periodici 4. Spogli di riviste 5. Altri titoli TOTALE Dal 01/01/2007 al 31/12/2007 Dal 01/01/1994 al 31/12/2006 168 1.037 39 976 35 2.255 3.817 26.987 1.258 6.511 == 38.573 Dal 01/01/1994 al 31/12/2007 3.985 28.024 1.297 7.487 35 40.828 Nota. Il 1994 è l’anno di riapertura della Biblioteca Multimediale e di inizio della indicizzazione digitale dei fondi biblio­documentali nell’OPAC (Online Public Access Catalogue) di TdM. Le indicizzazioni si riferiscono a fondi biblio­documentali su supporto sia cartaceo che elettronico (CD/DVD/FD/HD/VHS).
16 TECA DEL MEDITERRANEO:
PRINCIPALI BENI OFFERTI ­ MERCI E SERVIZI
(ANNO 2007)
Descrizione bene (merce/servizio) 1. Applicativo SW 2. Archivio di varia tipologia 3. Banca­dati di varia tipologia 4. Bilancio di direzione del Consiglio (parte di competenza) 5. Carta dei beni 6. Carta di Workflow 7. Catalogo di varia tipologia 8. Catalogo digitale generale on line (OPAC) 9. Conferenza di Controllo Gestionale (CCG) 10. Deliberazione UdP (schema) 11. Dematerializzazione di documenti (riviste) 12. Determinazione dirigenziale 13. Document Delivery di varia tipologia 14. Documento di varia tipologia completo di indicizzazione elementare/avanzata 15. Documento Direttore (DD) 16. Dossier tematico 17. Evento di varia tipologia: meeting/seminario/workshop/convegno/ rassegna/mostra/forum/presentazione/cerimonia celebrativa/cerimonia di premiazione 18. Flash Report (FR) 19. Formazione/Informazione/Aggiornamento professionale 20. Fotocopiatura/Stampa da PC di documento 21. Indagine/Studio/Ricerca 22. Installazione di marketing: cartellone/striscione/pannello/totem 23. Lettura di quotidiano locale nella Scuola 24. Logistica di varia tipologia 25. Marketing istituzionale: dépliant/opuscolo/manifesto/locandina/volantino/pieghevole/brochure 26. Marketing istituzionale: gadget di varia tipologia 27. Marketing istituzionale: messaggio/inserzione/short/spot 28. Marketing istituzionale: minicd/Cd/Dvd/Vhs 29. Modulo didattico di varia tipologia 30. Navigazione in internet 31. Nulla osta a pagare (NOP) 32. Nulla osta a riscuotere (NOPR) 33. Ordine a fornire (OF) 34. Parlamento regionale dei giovani 35. Partnership 36. Portale/Sito/Sezione web 37. Pubblicazione a stampa 38. Questionario 39. Rassegna stampa 40. Reference elementare/avanzato 41. Rendiconto della gestione (RG) 42. Scheda con “desiderata” utente 43. Scheda d’ingresso 44. Service di varia tipologia 45. Sponsorizzazione 46. Sportello informativo 47. Stage/tirocinio 48. Stand/corner fieristico 49. Strumentazione elettronica di varia tipologia 50. Tableau de Bord (TdB) 51. Titolo analitico (spoglio bibliografico) 52. Tutoraggio 53. User List 54. Visita guidata al Consiglio 55. Webzine (bollettino digitale on line) 56. Workstation informatizzata Nota. Alcuni beni sono solo forniti, altri sono prodotti e forniti.
17 TECA DEL MEDITERRANEO:
PRINCIPALI BANCHE­DATI IN CONSULTAZIONE
(ANNO 2007)
Denominazione 1. 2. 3. 4. 5. 6. Banche dati on line (Il Sole 24 Ore) Cassazione civile (De Agostini Giuridica) Cassazione penale (De Agostini Giuridica) Codici d’Italia (De Agostini Giuridica) Diritto comunitario (De Agostini Giuridica) EcoDeA: ambiente, igiene e sanità, sicurezza, trasporti (De Agostani Giuridica) 7. Enti locali (De Agostini Giuridica) 8. Guritel (IPZS) 9. DeJure: codici e leggi complementari (Giuffrè) 10. DeJure: giurisprudenza (Giuffrè) 11. DeJure: legislazione nazionale (Giuffrè) 12. DeJure: legislazione regionale (Giuffrè) 13. DeJure: note e dottrina (Giuffrè) 14. DeJure: sentenze del TAR e del Consiglio di Stato (Giuffrè) 15. DeJure: sentenze della Cassazione civile (Giuffrè) 16. DeJure: sentenze della Cassazione penale (Giuffrè) 17. Leggi d’Italia ­ Repertorio di giurisprudenza (De Agostini Giuridica) 18. Leggi d’Italia (De Agostini Giuridica) 19. Leggi regionali d’Italia (De Agostini Giuridica) 20. Prassi delle leggi d’Italia (De Agostini Giuridica) 21. Ansa­Med (Ansa) 22. Ansa­Mida (Ansa)
18 BIBLIOTECA MULTIMEDIALE E CENTRO DI DOCUMENTAZIONE:
ORE DI UTILIZZO DELLE WORKSTATIONS RISERVATE AI VISITATORI
(ANNO 2007)
Mese Ore 1.045 Gennaio Febbraio 946 Marzo 1.045 Aprile 902 Maggio 997 Giugno 950 Luglio 1.043 Agosto = Settembre 950 Ottobre 1090 Novembre 987 Dicembre 893 TOTALE 10.848 MEDIA/MESE 904 Nota. La presente statistica riguarda l’uso di n° 5 WS riservate in sala “Meridies” ai visitatori, utilizzate in modo di gran lunga prevalente per la navigazione in internet a titolo gratuito, così come raccomandato dall’IFLA.
19 BIBLIOTECA MULTIMEDIALE E CENTRO DI DOCUMENTAZIONE:
OPERAZIONI DI “DOCUMENT DELIVERY”
(ANNO 2007)
Prestito ordinario in loco 3.467 Prestito breve in loco 1.327 Prestito Consegna senza Consegna ordinario obbligo di senza obbligo interbibliotecario restituzione di ovvero ad utente (ILL COPY) restituzione individuale remoto (D.D.) 480 30 247 TOTALE 5.551 Nota. Per “Document Delivery” si intende la consegna ad utente individuale o ad altra Biblioteca o struttura operativa esterna di documenti posseduti o meno da “Teca del Mediterraneo”, con obbligo di restituzione (nel qual caso l’operazione di D.D. assume anche la denominazione tradizionale di “prestito”) o senza obbligo di restituzione. Le cifre riportate nella tabella si riferiscono al numero di documenti movimentati. Riguardo al prestito interbibliotecario sono state registrate: 374 richieste in uscita, 18 richieste in entrata, 13 richieste effettuate alla “British Library”, 75 richieste annullate.
20 TECA DEL MEDITERRANEO:
RASSEGNA STAMPA ESSENZIALE
(ANNO 2007)
Autore Titolo Fonte Vito Antonio Terra promessa il sogno fece ciak a Bari Leuzzi La Gazzetta Mezzogiorno del gennaio 2007 Eliana Forcignanò Per non dimenticare il dramma della Shoah Paese Nuovo gennaio 2007 == Teca del Mediterraneo, giornata della Shoah Bari Sera gennaio 2007 == La Puglia e la diaspora ebraica nel film di Coletti La Repubblica Bari del girato nel ‘48 24 gennaio 2007 == Teca del Mediterraneo, giornata della Shoah Bari Sera gennaio 2007 == Gli ebrei in Albania Corriere Mezzogiorno gennaio 2007 del del del 23 24 24 del 24 del del 24 == Olocausto, la Regione celebra la “Giornata della Memoria” Meridiano del gennaio 2007 == Shoah, iniziative culturali perché i giovani sappiano La Gazzetta Mezzogiorno del gennaio 2007 == Pepe e Godelli: “I giovani devono riflettere” Il Quotidiano di Bari del 25 gennaio 2007 == “Gli ebrei in Albania”, raccolta inedita di carte Quotidiano di Bari del d’archivio 25 gennaio 2007 Stefania Losito Shoah e persecuzioni per ricordare chi ha sacrificato la Puglia del 25 gennaio vita al nazismo 2007 Lorenzo Marvulli L’orrore di Jasenovac e una lezione di Cassano Benedetta Mafia Bari, Teca del Mediterraneo: nel mondo si capì l’orrore Puglia del 27 gennaio dei lager nazisti troppo tardi 2007 == Pepe incontra i testimoni dello sterminio v.r. Gli studenti di Melendugno ospiti speciali tra i banchi Meridiano del dell’aula del Consiglio regionale febbraio 2007 Maria Rongo Alfonso Marrese Grazia Puglia e Grecia. Un filo culturale sull’Adriatico Un contenitore digitale sui legami Italia­Grecia 21 Corriere Mezzogiorno gennaio 2007 del 24 del 25 del 25 Nuovo Quotidiano di Puglia del 29 gennaio 2007 Gazzetta Mezzogiorno aprile 2007 del 2 del 15 La Gazzetta dell’Economia del 2­8
giugno 2007 Francesco Tegola La Lettera di Napoletano al Consiglio regionale. ‘Bene il Puglia Parlamento­baby’ 2007 del 9 giugno == La “due giorni” della conoscenza promossa da Teca del Il Quotidiano di Lecce Mediterraneo del 17 giugno 2007 == Decimo incontro studi della Teca del Mediterraneo ANSAmed Libri: Puglia, Mediterraneo ANSAmed Libri: a Bari decimo Forum “Teca del Mediterraneo” 20 giugno 2007 Lorenzo Marvulli Lavoratori della conoscenza, unitevi Corriere Mezzogiorno giugno 2007 == La Teca del Mediterraneo per la società della conoscenza Quotidiano di Bari del 21 giugno 2007 Antonella Gaeta Puglia, terra del cinema una storia lunga 110 film Repubblica giugno 2007 == Anche il cinema nella Teca Mediterranea Bari Sera del 22 giugno 2007 Maria Rongo decimo incontro studi Teca Il Quotidiano di Bari del 17 giugno 2007 del 19 giugno 2007 del del Grazia Scienza e conoscenza: tecnologie e nuove professionalità La Gazzetta nelle biblioteche mezzogiorno del giugno 2007 del 21 21 del 23 Vincenzo Camerino Cinema, le associazioni per uscire dalle sudditanze Lorenzo Marvulli Ottant’anni di cinema girato in Puglia da “Maria…viene a Corriere Marcello” a “La terra” Mezzogiorno giugno 2007 == Presentato il libro “Cineasti di Puglia” == Pepe: “La biblioteca come moderna agorà: un luogo dove i Puglia del 27 giugno ragazzi si incontrano” 2007 Guglielmo Siniscalchi “Cineasti di Puglia” archivio di luoghi e volti dalle Corriere origini a “La terra” Mezzogiorno giugno 2007 Titti Tummino Il cammino dell’Italia verso la democrazia Vincenzo Damiani “La rinascita del Parlamento” la storia si mette in Corriere mostra da domani al Castello Svevo Mezzogiorno del settembre 2007 del 12 == Puglia, “La rinascita del Parlamento” da domani la mostra La Gazzetta del Consiglio Regionale Mezzogiorno del settembre 2007 del 12 L.Sar Casini inaugura la mostra sul Parlamento del 14 22 Il Paese Nuovo del 23 giugno 2007 del del 24 Il Quotidiano di Bari del 24 giugno 2007 del del 30 La Repubblica Bari del 12 settembre 2007 Corriere Mezzogiorno del settembre 2007
O.Mart. Politica in crisi? Demagogia inutile == Negli scritti di Napoletano l’omaggio a Spinelli grande La Gazzetta europeista pugliese Mezzogiorno del settembre 2007 Vito Antonio L’Italia del futuro alla Leuzzi protagonista di libertà Costituente. Il Nuovo Quotidiano di Puglia del 14 settembre 2007 La Puglia La Gazzetta Mezzogiorno del settembre 2007 del 14 del 23 Bepi Martellotta Da quei maestri la lezione per vincere l’anti­politica La Gazzetta Mezzogiorno del settembre 2007 Giuseppe Argo Un nuovo patto sociale per rifondare il Paese Nuovo Quotidiano di Puglia del 26 settembre 2007 Franco Antonacci Democrazia in crisi? Torniamo alla Costituzione Paese Nuovo del settembre 2007 == Giulio Andreotti oggi a Bari Il quotidiano di Bari del 6 ottobre 2007 Leo Lestingi La Democrazia Cristiana e la Costituente. Oggi incontro Corriere con Andreotti Mezzogiorno ottobre 2007 Maria Rongo del del 26 26 del 6 Grazia Andreotti: “i valori forti sono le radici della La Gazzetta del democrazia” Mezzogiorno del 7 ottobre 2007 Vito Antonio L’Italia delle “deputatesse”. 1946: furono solo ventuno La Gazzetta Leuzzi le donne della Costituente, ma decisive Mezzogiorno del ottobre 2007 == Speciale annullo filatelico “La rinascita del Parlamento” Vito Antonio Così Indro “scoprì” l’Albania Leuzzi Gianluigi Vito del 17 Quotidiano di Bari del 19 ottobre 2007 La Gazzetta Mezzogiorno del novembre 2007 del 11 De Uniti nel nome della cultura. Puglia e Albania presentano La Gazzetta i risultati del progetto “BiblioDoc­Inn” mezzogiorno del novembre 2007 del 17 Luigi Quaranta Puglia e Albania. Una mostra a Tirana riscrive la storia Corriere della cooperazione trans­adriatica Mezzogiorno del novembre 2007 del 17 Luigi Quaranta Con il coordinamento della “Teca del Mediterraneo”. Corriere Creare una rete di biblioteche Mezzogiorno novembre 2007
del 17 23 del TECA DEL MEDITERRANEO:
PRINCIPALI EVENTI PROMOSSI
(ANNO 2007)
1. Iniziative per la giornata della memoria (24­29 gennaio) 2. Prima riunione del “Parlamento regionale dei giovani" dopo l’insediamento (2 febbraio) 3. Conferenza di controllo gestionale (27 gennaio) 4. Presentazione IV edizione Progetto “I quotidiani della tua Puglia in classe” (14 febbraio) 5. Presentazione IV edizione rassegna “Percorsi Identitari” (9 marzo) 6. Celebrazione “Safer Internet Day” con il Parlamento regionale dei giovani(14 febbraio) 7. Convegno su “Orti e giardini botanici di Puglia” – CEMCB (13 marzo) 8. Seduta solenne CR per celebrazione 50° Anniversario firma dei Trattati di Roma (27 marzo) 9. Presentazione volume “La Puglia e l’Oriente” (27 marzo) 10. Meeting di start up progetto “Attraverso lo spettacolo: archivio ipermediale italo­greco in rete” (13 aprile) 11. Conferenza di controllo gestionale (21 aprile) 12. Celebrazione XII giornata mondiale UNESCO del libro con lo scrittore Skender Drini (23 aprile) 13. Convegno su “Mediterraneo. Per una civiltà del giardino” – CEMCB (9 maggio) 14. Presentazione del volume “Gli Ebrei in Albania” alla XX edizione della Fiera Internazionale del Libro di Torino (12 maggio) 15. Cerimonia di conferimento a Teca del Mediterraneo del Premio “Ciaia­Schena” (Roma, Camera dei Deputati, 23 maggio) 16. Quinta assemblea plenaria del Parlamento regionale dei giovani” (25 maggio) 17. Partecipazione di Teca del Mediterraneo all’evento “il Manifesto delle alunne e degli alunni europei” (29 maggio) 18. Iniziative presso il Forum P.A. (Roma, 21­25 maggio) 19. Presentazione del volume “Bari, il tribunale per i minorenni” (6 giugno) 20. Seduta del Parlamento regionale dei giovani con lettura di una lettera di Giorgio Napoletano ai giovani parlamentari (8 giugno) 21. Sottoscrizione da parte di 8 biblioteche mediterranee del manifesto “Per la diffusione di una cultura della riscoperta della vita” ­ CEMCB (22 giugno) 22. Decimo workshop di Teca del Mediterraneo (22­23 giugno) 23. Presentazione del volume “Arrivare per restare? La presenza straniera in Puglia" (6 luglio) 24. Conferenza di controllo gestionale (21 luglio) 25. Incontri con il direttore del Teatro dell’Opera e con il Ministro per la Cultura della Repubblica d’Albania (Tirana, 23­24 luglio) 26. Inaugurazione dello stand permanente del Consiglio Regionale presso la Fiera del Levante (8 settembre) 27. Iniziative presso lo stand del CR in Fiera del Levante (10/9, 12/9, 14/9) 28. Presentazione della mostra “La rinascita del Parlamento” (14 settembre) 29. Presentazione del volume “Le carte in tavola, alimentazione e cucina in Capitanata” (21 settembre) 30. Mostra la rinascita del Parlamento. Cerimonia ufficiale nell’Aula del CR con il Presidente della Camera (25 settembre) 31. Incontro fra Presidente CR e delegazione di bibliotecari e archivisti albanesi (28 settembre) 32. Mostra “La rinascita del Parlamento”. Convegno di studi (6 ottobre) 33. Mostra “La rinascita del Parlamento”. Convegno di studi (8 ottobre) 34. Mostra “La rinascita del Parlamento”. Convegno di studi (19 ottobre) 35. Presentazione del volume “Dal regno alle repubbliche del Sud. La Puglia dal fascismo alla Democrazia 1943­1944” (19 ottobre) 36. Mostra “La rinascita del Parlamento”. Convegno di studi (26 ottobre) 37. Conferenza di controllo gestionale (27 ottobre) 38. Mostra “la rinascita del Parlamento”. Convegno di studi (30 ottobre) 39. Iniziative presso il COM­P.A.(Bologna, 6­8 novembre) 40. Meeting finale del progetto “BiblioDoc­Inn” (Tirana, 15­16 novembre) 41. Galà di musiche e sinfonie euromediterranee (Tirana, 15 novembre) 42. Presentazione del volume “Valdemaro Vecchi, il ricordo di un grande tipografo” (23 novembre) 43. Convegno su “Il ruolo degli orti botanici” ­ CEMCB (Lecce, 26 novembre) 44. Presentazione della quinta edizione del progetto “Il Consiglio Regionale della Puglia si fa conoscere” (4 dicembre) 45. “Election day” del nuovo “Parlamento regionale dei giovani” da parte di 72.800 studenti (7 dicembre) 46. Tavola rotonda “La Letteratura albanese dopo il disgelo: temi, situazione attuale, prospettive” (13 dicembre) 47. Presentazione del volume “Così parla la torre CN” (14 dicembre) 48. Conferenza stampa sull’avanzamento del progetto “Attraverso lo spettacolo: archivio ipermediale italo­greco in rete” (19 dicembre)
24 TECA DEL MEDITERRANEO:
PARTNERSHIP IN CORSO
(ANNO 2007)
Organismo interessato Istituto Pugliese per la Storia dell’Antifascismo e dell’Italia Contemporanea – IPSAIC Commissione Regionale per le Pari Opportunità Associazione Tecnici e Ricercatori in Agricoltura ­ ARPTRA Associazione ESSPER – Biblioteca della Libera Università di Castellanza Consorzio Interuniversitario Lombardo per l’Elaborazione Automatica ­ CILEA & Associazione Italiana Biblioteche – AIB Biblioteca “La Magna Capitana” ­ Ente Provincia di Foggia Dipartimento di Diritto Internazionale e dell’U.E. ­ Università degli studi di Bari Associazione culturale “Attraverso lo spettacolo” Antenna dell’U.E. “Europe Direct Puglia” – EDP Archivio Collettivo Nazionale Periodici – ACNP Associazione Italiana Biblioteche ­ Sezione Puglia (AIB Puglia) Associazione Culturale TRANSTV Cooperative Teatrali Associate – COOPTA Network Inter Library Document Exchange – NILDE Accademia di Belle Arti ­ Bari Centro Euro Mediterraneo di Cultura Biofila – CEMCB International Development Organization – IDO Data 14/03/1997 14/02/2002 19/09/2002 03/03/2004 04/03/2004 09/03/2004 05/04/2004 28/10/2004 17/11/2004 01/01/2005 10/03/2005 14/09/2005 04/10/2005 09/01/2006 13/02/2006 26/04/2006 02/05/2006
Nota. Non sono inserite nella presente tabella le partnership relative ai progetti internazionali cui partecipa “Teca del Mediterraneo”. 25 TECA DEL MEDITERRANEO:
DOTAZIONI FINANZIARIE ASSEGNATE
(ANNI 1995­2007)
Anno Importo 1995 35.483,73 1996 138.914,87 1997 112.401,68 1998 90.015,34 1999 167.596,67 2000 223.157,14 2001 245.872,38 2002 284.472,54 2003 816.079,29 2004 1.307.032,22 2005 1.084.770,20 2006 1.782.421,20 2007 1.285.000,00 IN TOTALE 7.573.217,26 Nota. Trattasi delle risorse finanziarie assegnate annualmente dall’Ufficio di Presidenza del C.R. sulla competenza del bilancio di previsione del Consiglio Regionale per le attività di biblioteca e documentazione e di comunicazione istituzionale. Nella presente tabella, pertanto, non sono considerate le altre risorse finanziarie assegnate a “Teca del Mediterraneo” per progetti internazionali, sponsorizzazioni, trasferimenti specifici, proventi minuti. Inoltre non sono considerate le risorse impiegate a favore di TdM per stipendi al personale regionale di ruolo, per canoni di affitto della sede di via G.Petroni, per altri servizi e consumi di varia tipologia. Si consideri infine che a partire dall’esercizio finanziario 2003 alle risorse assegnate per la biblioteca/documentazione si aggiungono anche quelle per la comunicazione istituzionale.
26 TECA DEL MEDITERRANEO:
COSTI DI UTILIZZO PER OBIETTIVO
(ANNO 2007)
Codice 1. 2. 3. 4. 5. Descrizione degli obiettivi Costi di utilizzo Biblioteca Multimediale e Centro di Documentazione: migliorare l’offerta biblio­documentale e culturale in genere nell’ambito della regione pugliese e in collegamento con le altre strutture biblio­documentali dei CR italiani enfatizzando le buone pratiche relative al retrieval dei documenti specie da remoto attraverso internet, alle azioni di dematerializzazione, alla sperimentazione di tecniche evolutive di reference all’utenza, all’apertura transnazionale e multiculturale, all’implementazione dell’approccio identitario. Laboratorio della comunicazione istituzionale: consolidare le azioni di comunicazione istituzionale del CR valorizzando in modo prevalente le interrelazioni con le popolazioni studentesche al fine di favorire fra le giovani generazioni la conoscenza dell’istituzione consiliare, i valori posti a base del nuovo statuto regionale e l’educazione identitaria, nonché di migliorare le forme e le pratiche di partecipazione dei cittadini alla vita e ai processi decisionali del Consiglio Piazza Europa e Mediterraneo – progetto BIBLIODOCINN: promuovere e sviluppare modelli innovativi di cooperazione tra biblioteche e centri di documentazione italo­albanesi, realizzando diversificate buone prassi e valorizzando le tecniche che consentano al popolo albanese di superare il “digital divide” e di acquisire gli standards operativi europei nel quadro dell’adesione all’UE Piazza Europa e Mediterraneo – progetto ARCHTRAVSPETT: creare un archivio ipermediale pilota, in parte nel WWW, su tematiche inerenti il patrimonio culturale di comune interesse italo­greco nell’ambito dell’arte e dello spettacolo da consultare sul web ed anche off­ line, da promuovere e stabilizzare nel tempo attraverso la costituzione di un network appulo­greco di biblioteche, al fine di meglio evidenziare le strette interrelazioni storiche ed attuali fra i due popoli transfrontalieri Progetto APULIA­POLO BIBLIODOCUMENTALE DELL’IDENTITA’ REGIONALE: creare nel WWW un archivio digitale fondato sulla idea­guida dell’identità pugliese, cogliendone la dimensione dinamica, diacronica e mediterranea, declinandola nel campo storico­memorialistico, sociale e dello spettacolo e costituendo un nuovo polo del Servizio Bibliotecario Nazionale (SBN) in cui cooperino le biblioteche di 4 istituzioni culturali con Teca del Mediterraneo capofila TOTALE Dotazione finanziaria % 352.593,81 575.511,49 61,27 905.096,09 1.159.597,54 78,06 264.901,12 333.860,61 79,35 87.854,32 120.000,00 73,22 67.020,00 100.000,00 67,02 1.677.465,34 2.288.969,64 73,29 Nota. Trattasi degli “obiettivi” prospettati nel Bilancio di Direzione del Consiglio. Dalla tabella si evince che essi risultano implementati con un tasso di utilizzazione “cash” della dotazione finanziaria disponibile (c/competenza+c/residui) pari al 73,29%. Il progetto “BIBLIODOCINN” ha una dotazione finanziaria complessiva di euro 873.875,00 articolata negli anni dal 2004 al 2007. La dotazione programmata per l’anno 2007, tutta nella disponibilità diretta del partner project leader “Teca del Mediterraneo”, è pari ad euro 333.860,61. Il progetto “ARCHTRAVSPETT” ha una dotazione finanziaria complessiva di euro 960.500,00 articolata negli anni 2007 e 2008 e distribuita fra i vari partner greci e italiani. La dotazione programmata per il 2007 e di cui il partner project leader “Teca del Mediterraneo” dispone direttamente è pari ad euro 120.000,00.
27 TECA DEL MEDITERRANEO:
GESTIONE DI CASSA DEI SERVIZI MINUTI
( ANNO 2007)
Descrizione partite Importo ­ Avanzo(+)/disavanzo(­) esercizio precedente 553,02 (+) ­ Incassi ­ Pagamenti ­ Saldo da riportare a nuovo, di cui: 1.747,43 (+) 1.745,71 (­) 554,74(+) sul c/c postale In cassa TOTALE 32,27(+) 522,47 (+) 554,74(+) Nota. Per la gestione dei servizi minuti è stato acceso nel 2003 dall’Ufficio Biblioteca e Documentazione del C.R. un conto corrente presso Poste Italiane con il n° 40374514. Gli incassi sono relativi ai corrispettivi erogati dagli utenti per servizi minuti resi da “Teca del Mediterraneo” a titolo oneroso, come stabilito nella Carta dei Beni e in coerenza con le raccomandazioni dell’IFLA. I pagamenti sono relativi a spese di consumo varie, tutte regolarmente rendicontate con le note giustificative. La presente gestione di cassa viene conteggiata ed esposta per fini statistici e ragioni di trasparenza.
28 TECA DEL MEDITERRANEO:
ORE DI LAVORO E “ULS” EQUIVALENTI
(ANNO 2007)
Tipologia operatori 1. Personale regionale 2. Personale “in outsourcing” 3. PERSONALE RETRIBUITO IN TOTALE (1+2) 4. Volontari individuali 5. PERSONALE IN TOTALE (3+4) Quantità operatori A. Ore di lavoro standard/anno B. Ore di lavoro effettive/anno Quantità ULS % B/A 8 15.381,00 10.545,00 5,64 17 17.625,50 17.625,50 9,42 100,00 25 33.006,50 28.170,50 9 2.127 2.127 34 35.133,50 30.297,50 15,05 68,56 85,36 1,13 100,00 16,19 86,24 Nota. L’“unità di lavoro standard” (“ULS”) corrisponde in modo convenzionale ad un operatore che svolge n° 36 ore effettive di lavoro/settimana. Per il calcolo delle ULS si abbia presente la seguente sequenza: N° ore effettive:N° 52=zz; zz:36 = N° ULS. La “ULS” viene anche definita unità “FTE” = unità “Full Time Equivalent”. Per ore di lavoro standard/anno si intendono quelle “teoricamente” lavorabili nel corso dell’anno da ciascun operatore in servizio, sulla base dei contratti di lavoro di riferimento (il valore massimo per gli operatori regionali è pertanto convenzionalmente pari a n° 36 ore/settimana x n° 52 settimane), ovviamente al netto dell’eventuale periodo in cui l’operatore risulti non assegnato alla struttura nonché delle festività infrasettimanali. Nel caso del personale regionale, per convenzione al dato risultante sono aggiunte le ore effettuate di lavoro straordinario, sia se scontate con riposo compensativo, sia se pagate. Per ore di lavoro effettive/anno si intendono quelle che risultano essere state effettivamente lavorate nel corso dell’anno da ciascun operatore in servizio. Le ore di lavoro “effettive” ordinarie del personale regionale sono calcolate considerando convenzionalmente n° 7,2 ore per ogni giornata di prestazione lavorativa effettiva (essendo il sabato non lavorativo), al netto quindi di ogni tipologia di assenza registrata, fatta eccezione per le giornate in trattamento di missione che sono considerate lavorate ad ogni effetto. Al dato così risultante, sono aggiunte le ore effettuate di lavoro straordinario. Le ore di lavoro “effettive” del personale “in outsourcing” (così come dei volontari) sono calcolate sulla base delle turnazioni effettivamente svolte. Nel numero del personale regionale è compreso il dirigente direttore di “Teca del Mediterraneo”, cui sono applicati convenzionalmente i medesimi criteri del restante personale regionale.
29 TECA DEL MEDITERRANEO:
COSTO DEL LAVORO
(ANNO 2007)
Tipologia operatori A. Ore di B. Quantità lavoro ULS effettive/anno C. Costo ore di lavoro (*) Costo per ora di lavoro effettiva(C/A) Costo per ULS (C/B) 1. Personale regionale (1) 10.545,00 5,64 496.233,54 47,06 87.984,67 2. Personale della Cooperativa di servizi culturali “Ninive” (2) 9.946,50 (**) 5,31 132.942,70 13,37 25.036,29 3. Personale dell’Associazione culturale “Iride” (3) 7.679,00 4,10 98.815,50 12,87 24.101,34 4. Volontari individuali (4) PERSONALE “IN OUTSOURCING” IN TOTALE (2+3) 2.127,00 1,13 1.150,85 17.625,50 9,42 231.758,20 13,15 24.602,78 PERSONALE RETRIBUITO 28.170,50 15,05 727.991,74 25,99 48.371,55 30.297,50 16,19 729.142,59 24,20 45.036,61 (***) 0,54 1018,45 IN TOTALE (1+2+3) PERSONALE IN TOTALE (1+2+3+4) Nota. (*) Trattasi del costo lordo del lavoro, comprensivo degli oneri di qualunque tipo. I dati relativi al personale regionale comprendono le ore ordinarie e straordinarie. Fonte dei dati relativi al personale regionale: Regione Puglia, Settore Organizzazione e Risorse Umane (lavoro ordinario); Consiglio Regionale della Puglia, Settore Amministrazione e Contabilità (lavoro straordinario). (**) Di cui: n° 4.493,50 ore per attività di “reference”, n° 1.591,50 per attività di segreteria direzionale, n° 2.100 per attività di indicizzazione digitale, n° 1.591,50 per attività di Piazza Europa & Mediterraneo, n° 170 per attività di Workshop annuale, n° 308 per attività di editing Webzine “Biblos”, “Terminus” e “Regio”. (***) Di cui: n. 4.379 ore per attività di “reference”, n° 2.250 per attività di indicizzazione digitale, n° 150 per attività di monitoraggio della “customer satisfaction”, n° 350 per attività di scansione digitale di annate di riviste, n° 400 per attività di “training”, n° 100 per attività di rassegna “Percorsi Identitari”, n° 277 per attività di editing Webzine “Noprofit”, “Bits&Npm” e “Regio”. (1) Nel 2007 il personale regionale assegnato e in servizio presso “Teca del Mediterraneo” è ammontato a n° 8 unità, di cui n° 1 dirigente di qualifica apicale (responsabile dell Settore e Direttore di Teca del M.), n° 4 dipendenti di categoria D (di cui n° 1 assegnato alla struttura fino al 30/11), n° 2 di categoria B, n° 1 di categoria C. I profili professionali attengono all’area amministrativa. (2) La Cooperativa di servizi culturali a r.l. “Ninive” si è costituita con atto notarile in data 20/01/1998, riunendo vari corsisti del Diploma Universitario in operatore di beni culturali e documentalista dell’Università degli Studi di Bari che avevano svolto tirocinio pratico presso “Teca del Mediterraneo”; dal 10/11/1998 la Cooperativa opera in contratto di “outsourcing” con compiti di indicizzazione digitale elementare e avanzata dei fondi afferenti alla Sezione “BM”, di “reference” all’utenza e di svolgimento di altre attività biblioteconomiche e di supporto. I profili professionali dei cooperatori sono nella quasi totalità di bibliotecario o documentalista. (3) L’Associazione culturale “Iride” si è costituita con atto notarile in data 22/09/2000, riunendo alcuni dei volontari individuali operanti presso Teca del M. e già facenti parte di un’associazione Onlus di identico nome. Dal 01/10/2000 l’Associazione opera in contratto di “outsourcing” con compiti di indicizzazione digitale elementare e avanzata dei fondi biblio­ documentali afferenti alle Sezioni “BR” e “BL”, di “reference” all’utenza e di svolgimento di altre attività biblioteconomiche e di supporto. I profili professionali degli associati sono nella quasi totalità di bibliotecario o documentalista. (4) L’attività di volontariato culturale individuale è svolta presso “Teca del Mediterraneo” in applicazione dell’art. 10 del regolamento del Servizio di Biblioteca e Documentazione del C.R. Ai volontari compete esclusivamente un limitato rimborso delle spese vive.
30 TECA DEL MEDITERRANEO:
PROFILO DEI VISITATORI
(ANNO 2007)
Descrizione % Di genere maschile 63.1 Di genere femminile 36.9 Fino a 30 anni 43.0 Da 30 a 50 anni 39.4 Oltre 50 anni 14.6 Residente in Provincia di Bari 81.5 Residente in altre Province pugliesi 9.1 Residente in Regioni diverse dalla Puglia 5.6 Residente all’estero 0.4 Con licenza elementare 0.1 Con diploma di scuola media inferiore 2.5 Con diploma di scuola media superiore 42.8 Con diploma di laurea 40.6 Dipendente privato 4.3 Dipendente pubblico 10.0 Dipendente Regione Puglia 0.6 Imprenditore 0.2 In cerca di occupazione 19.5 Libero professionista 13.8 Pensionato o altro 16.2 Studente 29.5 Nota. Le percentuali sono calcolate al lordo dei non rispondenti. Base dei dati: dall’universo delle n° 14.364 schede compilate dai visitatori, corrispondenti alle n° 14.364 visite “in loco” a TdM, è stato estratto un campione “random” di n° 7.182 schede, pari al 50% dell’universo, che è stato sottoposto a operazionalizzazione digitale con l’ausilio di un sw proprietario.
31 BIBLIOTECA MULTIMEDIALE E CENTRO DI DOCUMENTAZIONE:
GRADO DI SODDISFAZIONE DEI VISITATORI
(ANNO 2007)
Profilo del visitatore Soddisfatto (%) Di genere maschile Di genere femminile Fino a 30 anni Da 30 a 50 anni Oltre 50 anni Con licenza elementare Con licenza di scuola media inferiore Con licenza di scuola media superiore Con diploma di laurea TOTALE VISITATORI Non soddisfatto (%) 90.3 94.2 95.2 93.6 80.6 100.0 96.6 95.8 94.5 91.7 1.2 2.1 2.2 1.1 0.6 ­ ­ 1.3 2.0 1.5 Nota. Le percentuali sono calcolate al lordo dei non rispondenti. Base dei dati: dall’universo delle n° 14.364 schede compilate dai visitatori, corrispondenti alle n° 14.364 visite “in loco” a TdM, è stato estratto un campione “random” di n° 7.182 schede, pari al 50% dell’universo, che è stato sottoposto a operazionalizzazione digitale con l’ausilio di un sw proprietario. Il grado di soddisfazione è stato dedotto dalle affermazioni chiuse (sì/no) segnate sulla scheda dal visitatore dopo ogni visita in risposta alla domanda: “Il suo bisogno di informazione/documentazione è stato soddisfatto dalla Biblioteca?”.
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