La scuola nell’ambito del marketng territoriale
Mestre 21 gennaio 2005
Massimo Zanotto
Co-operare è più che partecipare
“La terra diventa territorio
quando è tramite di comunicazioni,
quando è mezzo e oggetto di lavoro,
di produzioni, di scambio,
di co-operazione”
(Dematteis, 1985)
Il marketing sul/del territorio
I territori (regioni, province, città, consorzi, …)
hanno la necessità di creare, sviluppare e/o
consolidare relazioni sempre più strette con i
propri pubblici di riferimento, affermando e
rafforzando precisi vantaggi competitivi sui
quali costruire la soddisfazione dei bisogni di
questi ultimi.
Scegliere cosa si vuole essere e
chi si vuole diventare.
Co-operazione di sistema
• Gli Operatori Territoriali hanno la necessità di creare,
sviluppare e/o consolidare relazioni sempre più strette
con i pubblici di riferimento, affermando e rafforzando
precisi vantaggi competitivi sui quali costruire la
soddisfazione dei bisogni di questi ultimi.
• È fondamentale per garantire il successo di ogni azione
che ogni soggetto si senta protagonista di pari livello con
gli altri attori territoriali in ogni progetto.
• La scuola in questa situazione funge da collante, attiva e
cementa le relazioni interne al sistema, aziona e stimola le
relazioni del sistema con l’esterno
Gestire lo sviluppo territoriale: uno sport di squadra
Cittadini
residenti
Aziende
Provincia
Istituzioni
scolastiche
Opinione
pubblica
Regione
Sport
Makers
CITTA’
Comunità
locale
Operatori
economici
Parti sociali
Operatori
turistici
MassMedia
Naviganti
Internet
Altre città,
province,
regioni
gli Attori del percorso di co-operazione
consolidare la centralità della scuola per gli attori in ambito territoriale
interessati all’attività motoria e sportiva
Scuola
Sport Maker
Aziende
creazione di una rete di
connessione sociale
Corporate Social Responsability
“Servizio sociale”
Canale di Comunicazione
Sanità Pubblica
Qualità del prodotto
Valori ed Emozioni
Spesa Pubblica
incremento del numero di
praticanti
Endorsement: Affiancamento
Qualità della Vita
allo sport- maker
Enti Pubblici
“Bilancio Sociale”
Prevenzione
Acquisizione di Consensi
il Circolo Virtuoso
Attività
scolastica
Community
Sportive
Valori e obiettivi
“Progetti Scolastici”
uso del corpo
conoscenza di sé
Educazione allo sport
sviluppo capacità motorie
sviluppo capacità di relazione
Emozioni e Valori
le attività sviluppate in ambito scolastico rappresentano uno strumento
eccezionale, in termini di marketing e comunicazione per favorire
l’associazione di un eventuale brand sponsor delle attività come:
Entusiasmo
Educazione globale
Passione
Sana Competizione
Attività
Motoria
Scolastica
Entusiasmo
Spirito di Gruppo
Rispetto delle Regole
Impegno
Crescita
lo Sport …
La piramide della pratica sportiva in Italia
1,7
8 milioni di
praticanti
sportivi
nelle FSN
2,9
3,4
2,4
4,8
36,2 milioni
di praticanti
sportivi totali
21
Attività agonistica con le FSN
Attività giovanile e promozionale cone le FSN
Attività amatoriale con le FSN
Attività esclusiva con gli EPS
Attività regolare fuori dalle FSN
Attività saltuaria e/o occasionale
15,2
milioni di
praticanti
sportivi
regolari
gli Obiettivi per enti e aziende
per tracciare gli obiettivi bisogna, preliminarmente, tenere presente gli
interlocutori per i quali tali obiettivi debbano essere individuati
in tal senso, dunque, avremo obiettivi differenti in funzione del fatto che si
analizzi la prospettiva, rispettivamente, di:
ENTI TERRITORIALI
Azienda Partner
coinvolgere la popolazione studentesca in un
progetto di educazione allo/attraverso lo sport
entrare in contatto con il mondo della scuola e
dei giovani
entrare in contatto, attivo e multi-livello, con i
ragazzi ed i teen-agers coinvolti
rivestire una funzione ed un ruolo “Sociale”
grazie alla collaborazione con le due Istituzioni
proponenti
trasmettere
un’immagine
sana,
dinamica, efficace e vicina ai giovani
attiva,
entrare in contatto con il mondo delle aziende
[per assicurare donazioni di materiali alle scuole, e creare
sostegni permanenti per lo sport scolastico giovanile]
ottenere un livello ed una tipologia di visibilità
assolutamente incomparabile
associare il brand ai valori della pratica
sportiva giovanile e non agonistica
Enti Pubblici: “Bilancio Sociale”
il “Bilancio Sociale” costituisce uno strumento di comunicazione che comincia
ad essere adottato dagli Enti per dare visibilità al proprio impegno sociale
“Bilancio Sociale”
del Comune di Venezia
lo Sport rientra nell’ambito dei
“Servizi” per la comunità
la pratica sportiva viene considerata
alla stregua delle “Politiche Sociali
ed Educative”
Aziende: Corporate Social Responsability
la responsabilità sociale da parte delle imprese
una sorta di obbligazione morale, contratta dall’azienda nei confronti del
proprio territorio d’appartenenza, che rientra nel generale rapporto di dareavere con il patrimonio sociale e con gli stakeholders
un’espressione di “cittadinanza” che sottolinea la funzione sociale che
l’azienda è in grado di svolgere in risposta alle esigenze, priorità ed
aspettative del territorio
tutela del
“patrimonio
sociale”
“di cosa”
Responsabilità Sociale
“rispetto a chi”
dell’azienda
Stakeholder
[letteralmente: “vicini”]
dipendenti
Clienti
Enti locali
Fornitori
etc.
la Partnership: contenuti
da Partner … ad Endorser
un percorso innovativo fatto di contenuti inediti: non più “semplici” partner ma
Endorser, ossia sponsor attivi che condividano con le Istituzioni proponenti ed
organizzatrici strategie, risorse e know how
Aziende partner fortemente motivate a comunicare e condividere i valori e le
emozioni proprie del mondo della pratica sportiva giovanile; Aziende con le
quali identificare obiettivi comuni, condivisi e misurabili da raggiungere
attraverso la reciproca valorizzazione di risorse e know how
Endorsement: passione e idee da condividere
Partner
Aziende con cui dialogare
per poter ideare e progettare iniziative di
interesse comune
ad Endorser
Players attivi con cui condividere
strategie e risorse, per raggiungere obiettivi comuni attraverso
la reciproca valorizzazione di
risorse e know how