Comune di Cavriago MULTIPLO - Centro Cultura Cavriago - via della Repubblica, 23 – cap 42025 Cavriago (RE) tel. 0522/373466 fax 0522/373463 [email protected] www.comune.cavriago.re.it/multiplo Multiplo Cavriago DATI GESTIONALI Numero abitanti (il dato sulla popolazione al 31/12/2013 non è ancora disponibile) Utenti Nuovi utenti iscritti Documenti (escluso riviste periodiche) Documenti acquisiti (escluso riviste periodiche) Documenti scartati (escluso riviste periodiche) Prestiti totali Accessi a internet Ingressi Giorni di apertura Ore di apertura Risultati di efficacia del servizio Indice delle dotazione documentaria documenti (escluse riviste) / abitanti Indice di impatto (utenti dei servizi di prestito/ abitanti) Indice di prestito (prestiti totali / abitanti) Indice di circolazione totale (totale prestiti / patrimonio documentario) Prestiti di tutti i materiali / utenti attivi Risultati gestionali FTE Prestiti e operazioni / addetti Numero complessivo operazioni / giorni apertura Numero complessivo operazioni / ore apertura 2010 9.750 2011 9.769 2012 9.728 2013 9.728 3.664 673 51.081 3.483 1.368 76.751 6.372 53.844 301 1.406 2010 5.2 4.688 1.802 54.153 3.780 1.836 82.605 15.087 79.227 266 1.433 2011 5.5 5.439 1.844 57.237 3.626 372 113.423 18.498 124.724 252 1.572 2012 5.9 5.475 1.463 59.536 3.652 1.497 110.747 16.008 129.214 252 1.621 2013 6.1 37.6% 48% 55.9% 56.3% 8.6 9.5 11.6 11.4 1.50 20.9 2010 8.7 9.690 280.1 54.6 1.52 17.6 2011 16.2 5.755 350.5 57.6 1.98 20.8 2012 16.3 6.892 450.1 72.2 1.86 20.2 2013 17.4 6.365 439.5 68.3 1 … e inoltre nel 2013: • • • • • • • • • • 62 volontari Amici del Multiplo impegnati nei 3 progetti: Amici dei libri, dei cd, dei dvd e delle foto; Amici degli utenti; Amici del fare e del sapere (con 40 attività organizzate); 34 corsi con 419 iscritti e 217 attività (che in 50 settimane di apertura significano più di 4 attività alla settimana) con 8.196 partecipanti; 16 visite al Multiplo (tra cui anche una delegazione dalla Germania) da parte di altri bibliotecari e amministratori; 9 interventi pubblici di presentazione del Multiplo 8 tra interventi e interviste sui media 18 appuntamenti di formazione per operatori per un totale di 77 ore 2 pubblicazioni nelle quali si parla del Multiplo Pubblicazione e sviluppo del nuovo catalogo on line dell’Archivio Fotografico 4 nuovi servizi avviati nel corso dell’anno 2013: o Prestito di ebook reader (12 dispositivi per 54 prestiti) o Il tempo delle storie, un progetto che insieme ai lettori Amici del Multiplo porta libri e musica nelle case per anziani del Comune di Cavriago o Nuovo catalogo on line delle biblioteche reggiane, in collaborazione con il sistema bibliotecario provinciale o Apertura di 2 pomeriggi settimanali del Centro Giovani per attività con adolescenti Un servizio innovativo come Artoteca, che nel corso del 2013 ha eliminato la quota di partecipazione, ha coinvolto 35 partner e ha realizzato 377 prestiti. 2 APPROFONDIMENTI Corsi e attività’ Corsi¹ AttivitಠTotale corsi + attività Adulti N° eventi partecipanti 19 311 143 5.025 162 5.336 Ragazzi N° eventi partecipanti 15 108 74 3.171 89 3.279 Totale N° eventi partecipanti 34 419 217 8.196 251 8.615 Nota 1: La tipologia dei corsi spazia tra vari generi: musica, teatro, italiano per stranieri, magia, grafologia, incisione, giardinaggio, decoupage ecc. Nota 2: Le attività comprendono incontri, letture, concerti, spettacoli, approfondimenti, tornei e giochi. Nel numero di partecipanti adulti sono compresi i 1400 ingressi registrati durante l’apertura straordinaria del Multiplo in occasione della notte bianca, il 29 giugno. Nel 2013 hanno prestato servizio volontario 62 Amici del Multiplo, contribuendo tra l’altro alla realizzazione di 40 tra attività e corsi, coinvolgendo 780 utenti. Formazione e promozione Nel corso del 2013 il Multiplo ha ospitato visite di altri bibliotecari (tra cui anche una delegazione dalla Germania), ha organizzato momenti di formazione e autoformazione, gli operatori sono stati invitati ad intervenire a convegni, dibattiti, trasmissioni radiofoniche e televisive, a scrivere su libri e giornali. FORMAZIONE E PROMOZIONE visite al Multiplo di altri bibliotecari e amministratori Interventi pubblici di presentazione del Multiplo Interviste o interventi sui media Il Multiplo nei libri corsi di formazione e aggiornamento per operatori del Multiplo (totale 77 ore) Numero eventi 16 9 8 2 18 3 Patrimonio documentario materiale Libri e opuscoli Dvd CD Audiolibro Giochi e videogiochi Opere dell'Artoteca Altri materiali Totale scaffale 32.256 4.870 7.582 116 926 145 45 45.940 Previsto nel progetto Multiplo 28.896 5.704 10.240 magazzino 12.014 118 1.464 44.840 13.596 Totale (scaffale + magazzino) 44.270 4.988 9.046 116 926 145 45 59.536 Patrimonio adulti e ragazzi adulti Ragazzi Totale adulti previsto ragazzi previsto (A+R) 20.292 18.146 11.964 10.750 32.256 4.069 5.004 801 700 4.870 7.412 10.140 170 100 7.582 104 12 116 276 650 926 143 2 145 39 6 45 32.335 33.290 13.605 11.550 45.940 materiale a scaffale Libri e opuscoli Dvd CD Audiolibro Giochi e videogiochi Opere dell'Artoteca Altri materiali Totale Sono inoltre presenti 17 quotidiani, 139 testate di periodici nella sezione adulti, 33 testate di fumetti e 8 tra riviste e fumetti per ragazzi. Gestione della collezione Materiale acquistato Libri e opuscoli Dvd CD Audiolibro Giochi e videogiochi Opere dell'Artoteca Altri Totale Adulti ragazzi totale 1.616 796 2.412 525 165 690 212 41 253 21 6 27 35 146 181 85 2 87 2 0 2 2.496 1.156 3.652 Immagazzinamento e scarto adulti documenti immagazzinati documenti scartati 1.034 1.055 ragazzi totale 500 442 1.534 1.497 4 Utenti attivi dei servizi di prestito 2013 eta ragazzi adulti totale persone fisiche Istituzioni e scuole totale utenti • totale residenti 1.880 935 3.487 1.461 5.367 2.396 108 48 5.475 2.444 2012 % residenti % residenti sul totale totale residenti sul totale 49,7% 1.849 903 48,8% 41,9% 3.479 1.580 45,4% 44,6% 5.328 2.483 46,6% 44.4% 111 44 39.6% 44,6% 5.439 2.527 46,5% % rispetto ai 6.000 utenti totali previsti a regime nel progetto Multiplo: 91.2% Indici di impatto utenti dei servizi di prestito (escluso internet) 2013 2012 Fasce d'età Popolazione* utenti residenti indice d'impatto utenti residenti indice d'impatto • ragazzi 1.432 935 65,3% 904 63,1% adulti 8.296 1.461 17,6% 1.590 19,2% totale 9.728 2.396 24,6% 2.494 25,6% Ad oggi non è ancora disponibile il rapporto annuale sulla composizione della popolazione di Cavriago. Sono stati usati gli ultimi dati disponibili, quelli aggiornati al 31/12/2012 Nuovi iscritti (nuovi utenti tesserati nel corso dell’anno) nuovi iscritti ragazzi adulti Totale 2013 2012 diff 552 694 -142 894 1124 -230 1.446 1.818 -372 5 Ingressi Mese 2013 2012 diff diff% gennaio 12.175 10.254 +1.921 +18,7% febbraio 11.338 8.790 +2.548 +29,0% marzo 14.065 7.981 +6.084 +76,2% aprile 12.333 7.703 +4.630 +60,1% maggio 11.369 9.525 +1.844 +19,4% giugno 8.603 9.097 -494 -5,4% luglio 7.923 8.565 -642 -7,5% agosto 7.163 6.446 +717 +11,1% settembre 9.564 11.688 -2.124 -18,2% ottobre 11686 11507 +179 +1,6% novembre 12.618 12.962 -344 -2,7% dicembre 10.377 12.615 -2.238 -17,7% Totale 129.214 117.133 +12.081 +10,3% Media mensile 10.768 9.761 +1.007 +10,3% Media settimanale 2.534 2.297 +237 +10.3% Media giornaliera 513 465 +48 +10.3% Media * 10.282 9.921 +361 +3,6% Totale * 102.816 99.211 +3.605 +3,6% * Tra marzo e aprile 2012 il dispositivo containgressi ha avuto dei problemi, e probabilmente ha rilevato meno ingressi. Nelle ultime due righe della tabella sono riportate media e totale non comprendendo questi due mesi anomali. Media ingressi orario invernale Da settembre 2013 il Multiplo ha modificato leggermente l’orario di apertura, anticipando alle 9:30 l’orario di apertura mattutino (prima era alle 10:00), alle 14:30 l’apertura pomeridiana (prima era alle 15:00) e alle 19 la chiusura serale (prima era alle 19:30). Le fasce orarie delle 9:00, 14:00 e 19:00 non sono quindi confrontabili in maniera corretta con lo scorso anno. 09: 00 10:00 11:00 12:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 2013 30 90 61 15 22 76 141 131 94 30 43 29 14 2012 73 54 14 75 126 126 89 24 51 36 21 Durante l’orario invernale la media degli ingressi al mattino è 196, al pomeriggio 479 e alla sera 101 Media ingressi orario estivo 2013 2012 09:00 10:00 11:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 61 87 74 119 105 86 28 29 57 61 64 87 84 112 108 94 37 44 90 64 Durante l’orario estivo la media degli ingressi alla mattina è 222, al pomeriggio 324 e alla sera 161. 6 Prestiti per materiale % rispetto alla previsione 2013 2012 Previsione a regime Libri e opuscoli * 62823 62927 55.464 113% CD 10644 11987 29.052 42% DVD 26836 29346 20.916 140% Periodici e fumetti 4521 3923 Giochi 3640 3351 383 297 300 99% 1900 1592 materiale Opere dell'artoteca Altri Totale * • 110747 113423 * ai prestiti vanno poi aggiunti 855 movimenti effettuati con documenti provenienti da altre biblioteche, che il programma non gestisce nella statistica per materiale in quanto il materiale non è definito. Prestito interbiblio prestiti ad altre biblio prestiti da altre biblio Rapporto tra libri prestati e libri ricevuti 2013 2012 1.551 1.057 855 1.079 1.81 0,98 Prestiti per fasce d’età eta 2013 2012 Diff Diff % totale ragazzi 34.639 32.713 +1.926 +5,9% totale adulti 70.962 74.848 -3.886 -5,1% totale persone fisiche 105.601 107.561 -1.960 -1,8% 5.862 -716 -12,2% Totale 110.747 113.423 -2676 -2.3% Istituzioni e scuole 5.146 7 Focus: Servizio Internet Utenti Utenti Accessi Accessi 2013 2012 Diff Diff% 2012 2012 diff diff% 1404 1645 -241 -14,7% 4419 4913 -494 -10,1% 2915 3087 -172 -5,6% 11589 13585 -1996 -14,7% ragazzi adulti Totale complessivo 4319 4732 -413 -8,7% 16008 18498 -2490 -13,5% Focus: Servizio Giochi Tot 2013 2659 1202 18 3879 Prestiti ragazzi adulti scuole Totale Tot 2012 2226 1279 8 3513 Diff. Diff % +433 +19,5% -77 -6,0% +10 +125,0% +366 +10,4% Tot 2010 921 49 0 970 Differenza 2010-2013 +1.738 +1.153 +18 +2.909 Utilizzo videogiochi movimenti 2013 ragazzi 2089 adulti 546 Totale 2635 Focus Artoteca PRESTITI Totale 2013 Totale 2012 variazione diff % Totale Fotografia Fumetto Grafica Illustrazione 2013 59 28 181 109 377 45 4 148 89 286 +14 +24 +33 +20 +91 +31,1% +600,0% +22,3% +22,5% +31,8% 8