CARE
Un nido sicuro
Dal latte alla prima
pappa
Attive anche in dolce
attesa
Colmo della felicità o
baby-blues?
Panoramica sull’alimentazione
nella primissima infanzia
Pagina 10
L’attività fisica è benefica
per la mamma e il bambino
Pagina 7
Cosa scatena la nascita
di un figlio
Pagina 13
CARE 1
Marzo 2016
Sommario
Impressum
Indirizzo di redazione
CONCORDIA,
Redazione CARE
Bundesplatz 15
6002 Lucerna
www.concordia.ch
[email protected]
Siete pregati di inviare
le ricevute per il rimborso,
ecc. alla vostra agenzia
CONCORDIA.
Cambiamenti d’indirizzo
a: CONCORDIA
Cambiamenti d’indirizzo
Bundesplatz 15
6002 Lucerna
adressaenderungen@
concordia.ch
Foto e illustrazioni
Pagine 1, 4, 7, 9, 13,
14, 20 e 27:
iStockphoto
Pagina 3:
Daniel Felder
Pagina 6:
David Künzler
Pagine 10 e 11:
Mirjam Beyeler
Pagina 22:
Menk Bürgi
Pagina 23:
Indoor Sports
Pagina 28:
Associazione ESAF2016
Impaginazione e
realizzazione
FelderVogel
Kommunikation in Wirtschaft
und Gesellschaft AG
Zürichstrasse 43
6004 Lucerna
Movimento e salute
Un nido sicuro
Attive anche in
dolce attesa
Alimentazione e salute
Tema
4
7
10
Dal latte alla
prima pappa
Buono a sapersi
CONCORDIA
Family
Conci World
Trattamenti ambulatoriali: cosa rimborsa
l’assicurazione di base?
13
17
20
I partner della
CONCORDIA
CONCORDIA
Info
I partner della
CONCORDIA
22
27
28
Benessere e salute
Colmo della felicità o
baby-blues?
eCARE
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CARE
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appare 4 volte l’anno in
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solo con autorizzazione
scritta.
2
I giocatori chiave del
dream team
L’elenco degli ospedali
della CONCORDIA
Vincete subito i
vostri biglietti!
Crescere mano
nella mano
Per i genitori la nascita di un figlio è un
momento di gioia profonda. Un viaggio
alla scoperta di nuovi orizzonti, che riserva
tuttavia anche esperienze e sfide incon­
suete. Quali gesti sono benefici per il
bimbo? Quale pappa dare a partire da
quale mese? Come ci si adatta all’impre­
vedibile ritmo di un neonato? E cosa
succede quando la famiglia si allarga non
di uno, bensì di ben due membri contem­
poraneamente? Alle pagine 4 – 16 trovate
tanti suggerimenti prezio­
si su questo argomento.
Stefan Pleisch
Anche il settore sanitario, come i bambini, è
in continua evoluzione.
I progressi tecnologici
si susseguono a ritmo
incalzante, incidendo
profondamente sulla
nostra esistenza. Da un
lato l’assistenza medica
si perfeziona costante­
mente, dall’altro verifi­
care e occuparsi della
propria salute diventa
sempre più semplice e
mirato. Le app per
l’alimentazione, i podometri e i fitness
tracker (ovvero quegli orologi intelli­genti,
comunemente chiamati «wearables»)
sono solo alcuni esempi.
A tu per tu
che si aggiunge alla lunga lista di attività
e di attrezzi atti a promuovere la salute?
Esiste il rischio che questa forma di
controllo permanente si trasformi in
un’ossessione che, generando stress o
paure, si ripercuota addirittura negativa­
mente sul benessere globale di un indivi­
duo? E come è risolto il problema della
protezione dei dati? Una questione che la
CONCORDIA vaglia seriamente, anche
nel quadro delle nuove offerte.
Nell’interesse dei nostri assicurati
seguiamo questi progressi tecnologici
con grande attenzione, impegnandoci
diligentemente a chiarire le questioni
aperte. Perché la CONCORDIA
desidera proporre soluzioni assicurative
ben pensate e appropriate anche alle
future generazioni.
Stefan Pleisch
Membro del Comitato direttivo
Alcune persone accolgono con entusiasmo queste innovazioni tecniche,
altre manifestano invece scetticismo o si
pongono molte domande: si tratta di
dispositivi che contribuiscono veramente
a migliorare la qualità della vita e devono
per questo essere incentivati? Oppure
rappresentano solo un ulteriore strumento
3
Un nido sicuro
Per numerosi genitori, la nascita di un figlio è un evento
miracoloso, rimane impresso nella memoria per
sempre. La magia dell’istante offusca le eventuali angosce.
Ma questa gioia assoluta è veramente una fortezza
inespugnabile?
Presto l’euforia e l’entusiasmo iniziali cominciano a scemare,
lasciando spazio a dubbi e incertezze: la madre si chiede se sarà
in grado di allattare, il padre dubita di essere all’altezza del suo
nuovo ruolo ed entrambi temono la mancanza di sonno. La
gioia di diventare genitori è un bene prezioso? Sì, ma non cade
dal cielo. Tuttavia, come è noto, chi cerca trova.
Germogli di vita
Se per il bimbo tutto va bene, il più delle volte sono felici
anche i genitori. Durante le prime fasi della vita il neonato ha
soprattutto bisogno del tempo e delle premure dei genitori.
Intento a scoprire il mondo circostante con gli occhi, le mani
e la voce, si sviluppa in modo individuale e con spontaneità.
Fin dalla nascita ha una personalità ben definita, con le sue
preferenze e inclinazioni, le sue forze e le sue debolezze.
Per affacciarsi alla vita con le migliori
premesse, un bambino ha essenzialmente bisogno di attenzioni. E di
tempo per svilupparsi.
Ogni bimbo è unico
Paragonando i propri figli con quelli
degli altri, i genitori si espongono a
un’inutile pressione in materia di metodi
educativi. Uno stress certamente dannoso
e superfluo. Ci sono bambini che non
sono ancora in grado di mantenersi
seduti ma che forse riescono a mangiare
la pappa col cucchiaio prima dei coeta­
nei. Altri invece sfoggiano già una folta
capigliatura ancor prima di pronunciare
Tema
la prima parola, e altri ancora non dico­
no nulla ma hanno già alcuni dentini.
Durante il primo anno di vita i bambini
compiono progressi enormi, passo dopo
passo. Ognuno seguendo il proprio ritmo.
Un senso di sicurezza
Il neonato comunica ai genitori ciò di cui ha bisogno utilizzan­
do il linguaggio del corpo, le espressioni del viso, lo sguardo
e le inflessioni della voce. Un dialogo, questo, instaurato fin
dal primo respiro. Tuttavia il semplice prestare orecchio non
basta perché le sue modalità di comunicazione sono complesse.
Occorre infatti raggiungere una sintonia di percezioni che
regala un’esperienza straordinaria una volta superate le diffi­
coltà iniziali. I genitori rispondono ai messaggi del bimbo con
parole d’amore, gesti premurosi, coccole, distrazioni e incorag­
giamenti. Percepiscono le sue necessità, il suo bisogno di tene­
rezza e di calore. In questo nido che gli garantisce sicurezza e
protezione potrà crescere e svilupparsi tanto sul piano fisico
quanto su quello intellettuale ed emozionale.
Alla scoperta del mondo
Durante la gravidanza i genitori visualizzano chiaramente il
proprio bambino, immaginando il suo sviluppo, proiettandolo
nel futuro. Eppure la sua vita, così nitida e ben definita nei
pensieri degli adulti, un giorno sarà completamente diversa
poiché non è possibile pianificare l’esistenza di qualcun altro.
Giorno dopo giorno la realtà del bambino prende forma, evol­
vendo e adeguandosi ai cambiamenti. Il neonato parte autono­
mamente alla scoperta del mondo, guidato da un’innata curio­
sità. Un’impresa non da poco che necessita di una buona dose
di indipendenza e di un sentimento di sicurezza. I genitori non
sempre lo capiscono perché vivono in un mondo completa­
mente diverso: le loro insicurezze iniziali sono perfettamente
normali. Ma sul lungo termine agiscono spesso correttamente,
seguendo l’istinto o fidandosi del proprio sesto senso. Non
bisogna comunque dimenticare un punto essenziale: la perfe­
zione non esiste in questo ambito. Del resto i bambini non
hanno bisogno di una mamma e un papà impeccabili, bensì di
genitori sui quali poter fare affidamento durante tutta la vita.
5
Tema
Inseparabilmente
diversi
Un campione di sci e un consigliere federale?
Quando Lori parla del futuro dei suoi gemelli le si illumina il
viso. Piani precisi però non ne vuole fare: tanto non si avverano
mai. Tuttavia desidera che ognuno segua la propria strada. Le
loro vite a un certo punto sono destinate a dividersi, al più
tardi al momento di scegliere cosa studiare o quale professione
svolgere. Lori ritiene possibile che uno intraprenda la carriera
sportiva, mentre l’altro si lanci in politica. Strizzando l’occhio
però confessa: «L’unico problema è che non so quale dei due
farà cosa!» Gabriel ed Elijah si integrano perfettamente e costi­
tuiscono già ora un duo armonico. Quando uno piange, l’altro
lo consola con un sorriso. Gabriel, di carattere più tranquillo,
è curioso e aperto nei confronti degli estranei, mentre Elijah, il
più vivace, si dimostra più scettico e riservato.
I gemelli sono molto più che semplici fratelli. Uniti prima
ancora di nascere, vedono la luce quasi nel medesimo
istante. Eppure sono diversi. Carattere e predisposizioni
si sviluppano autonomamente. Proprio come nel caso di
Elijah e Gabriel.
Distinguere uno dall’altro è facile. Sono
gemelli eterozigoti e pertanto, anche se
si assomigliano, non sono identici. Elijah
ha la pelle chiara e gli occhi azzurri,
Gabriel invece ha una carnagione più
scura e gli occhi castani. Anche i loro
gusti e preferenze sono dissimili. Lori
Garrett Albisser, traduttrice presso la
CONCORDIA, vede in nuce nei suoi
figli due vite indipendenti.
«Per me è importante che ognuno
segua la propria via.»
Lori Garrett Albisser
6
Filastrocche e lullaby
Un’esperta linguista come Lori è sempre attenta all’uso del lin­
guaggio, sia come traduttrice che come mamma. Per questo
parla con i bambini nella sua lingua madre, l’americano. I due
riconoscono la sua voce e reagiscono alle sue parole. In partico­
lare a Lori piace intonare canzoni americane per bambini. La
musica ha un effetto tranquillizzante su entrambi i gemelli, che
si manifesta però anche in questo caso diversamente: se Gabriel
si addormenta velocemente dopo poche battute, Elijah resta
sveglio un po’ più a lungo per ascoltare. Ma nel giro di un paio
di settimane potrebbe cambiare tutto. Il desiderio di Lori sembra
comunque essersi già avverato: ciascuno dei due insegue il
proprio destino. Uniti, ma indipendenti.
Lori con i figli
Elijah e
Gabriel Albisser
Attive anche in
dolce attesa
A mano a mano che la pancia cresce, la libertà di
movimento si restringe. Rinunciare a fare del moto
durante la gravidanza non è tuttavia la soluzione giusta.
Prima e dopo il parto è fondamentale restare fisicamente
attive, sia per la mamma che per il bambino.
La gravidanza è un periodo di trasfor­
mazione. Il corpo si modifica, la pancia
diventa più curva. Sono mesi in cui è
importante che le donne si prendano
cura di sé stesse e del proprio corpo.
In forma durante la gravidanza
Anche se di mese in mese le vostre curve
si fanno più pronunciate e la vostra
mobilità si riduce, dovreste continuare
regolarmente a fare del moto. Praticare
Movimento e
salute
dell’attività fisica ogni giorno non solo
accresce il vostro benessere personale,
ma incide positivamente anche sulla
salute del vostro bambino. Inoltre una
buona forma fisica contribuisce a una
rapida ripresa dopo il parto.
Senza esagerare, ma con
perseveranza
Se la gravidanza non è a rischio, potete
continuare a praticare la vostra attività
sportiva preferita per lungo tempo. Parti­
colarmente indicati sono il walking e il
nordic walking, ma anche andare a fare
la spesa o salire e scendere le scale a piedi
è utile. Generalmente si consiglia di fare
del moto 30 minuti al giorno con
un’intensità tale da mettervi in leggero
Consigli utili
sulla prima
infanzia
www.concordia.ch/
concordiaTV
7
Movimento e
salute
affanno. Controindicati sono invece gli
sforzi eccessivi. Vi accorgerete che adat­
tarsi alle mutate circostanze è naturale
così come ridimensionare la vostra per­
formance. La cosa importante è che
ascoltiate il vostro corpo e che non incor­
riate in rischi praticando dello sport.
Occorre assolutamente evitare cadute e
infortuni.
Un vero e proprio toccasana
Fare moto rafforza la muscolatura, lenisce i dolori dorsali e
favorisce la resistenza, un requisito utile anche per il parto.
Inoltre la pratica costante di un’attività fisica ha effetti benefici
sulla digestione, sulla circolazione (ad esempio la pressione) e
sul metabolismo. Infine riduce il rischio di contrarre il diabete
gestazionale e aiuta a regolare meglio il peso.
Fa bene anche al nascituro
Se vi muovete regolarmente durante la
gravidanza, ad avvantaggiarsene è anche
il vostro bambino. Ricordatevi di conce­
dervi delle passeggiate all’aria aperta:
anche il nascituro beneficerà dell’aria
fresca che respirate.
Dopo la nascita
Anche per le neomamme è importante
fare del moto, a patto che il parto si sia
svolto senza complicazioni. In ogni caso
attenetevi sempre ai consigli del perso­
nale medico specializzato che vi conosce.
Muovetevi il più possibile all’aria aperta
insieme al vostro bambino. La ginnastica
con il passeggino o le camminate portan­
dosi il neonato nella fascia sono attività
benefiche per entrambi poiché rafforzano
il corpo e rilassano lo spirito. Organizza­
tevi con delle amiche o aggregatevi a un
gruppo nelle vostre vicinanze: insieme è
ancora più divertente.
A stretto contatto
I neonati adorano farsi portare in giro.
Le fasce porta bebè o i marsupi ergono­
mici possono essere indossati mentre
si cucina o si va a fare la spesa. Il
bambino percepisce i movimenti della
Corsi di acquaticità con la CONCORDIA
Nuotare promuove lo sviluppo e la salute del neonato. La
CONCORDIA, assicuratore attento alle esigenze delle
famiglie, ha deciso pertanto di contribuire alla frequentazione di corsi di acquaticità neonatale: a decorrere dal
1° gennaio 2016 la CONCORDIA versa un contributo
per i corsi di nuoto per neonati a titolo dell’assicurazione complementare NATURAplus.
Si rimborsa il 50 % (al massimo CHF 200 all’anno*) del
costo di un corso di nuoto per bambini di età compresa
tra i 3 e i 30 mesi. Il requisito è che i genitori abbiano
concluso per il bambino, dopo la sua nascita, l’assicurazione complementare NATURAplus presso la CONCORDIA.
Gli esercizi per il pavimento pelvico sono importanti. Grazie
alla ginnastica post-parto potete rafforzare e rassodare tutti i
muscoli del bacino. Quest’ultimo svolge una funzione essenziale
e previene i problemi di atonia vescicale. Gli esercizi iniziano
di solito già pochi giorni dopo il parto. Inizialmente i muscoli
del pavimento pelvico sono attivati lentamente. La levatrice
può mostrarvi gli esercizi che progressivamente potete fare con
regolarità. La cosa migliore è iscriversi a un corso di ginnastica
post-parto.
La vostra agenzia CONCORDIA è a completa disposizione
per darvi tutte le informazioni del caso. L’indirizzo e i dati di
contatto sono indicati sulla vostra polizza, in alto a sinistra.
Prima di fare jogging è meglio aspettare che il pavimento
pelvico abbia riacquistato tonicità. Cominciate a correre al
più presto dopo la ricomparsa di due o tre cicli mestruali.
* fino a un massimo di CHF 500 all’anno in caso di
fruizione di diverse misure di promozione della salute
coperte dall’assicurazione complementare NATURAplus
8
La procedura è molto semplice. I genitori del bambino
assicurato inoltrano alla CONCORDIA, come di consueto,
la fattura del corso. Entro pochi giorni l’importo sarà
rimborsato.
Abbiamo destato il vostro interesse?
informazioni in merito nel riquadro a
pagina 8.
Movimento e
salute
Alla scoperta del proprio corpo
Aiutate e motivate il vostro bebè a muo­
versi. Più occasioni avrà di mettersi alla
prova, maggiore sicurezza acquisirà.
Imparerà a conoscere il proprio corpo ed
eserciterà i muscoli. Quando è sveglio
potete mettere il neonato anche a pancia
in giù, di modo che impari ad alzare la
testa.
mamma che contemporaneamente
fa un po’ di fitness.
Tempo di sgambettare
Muoversi, oltre a far bene alle mamme,
è un elemento essenziale per lo sviluppo
del neonato. I bebè hanno bisogno,
fin dai primi mesi di vita, non solo di
sentirsi protetti e accuditi, ma anche di
potersi muovere liberamente. Sgam­
bettano volentieri, preferibilmente senza
pannolino e magari ogni tanto a piedi
nudi. Anche mentre fanno il bagnetto
muovono volentieri le gambine. Avete
mai pensato di frequentare un corso di
acquaticità neonatale? Trovate maggiori
I bebè non hanno bisogno di andare in
palestra: quotidianamente si presentano
opportunità per esercitarsi. Abbiate
fiducia nel vostro bambino e lasciatelo
sperimentare, ad esempio se vuole tirarsi
su da solo o superare degli oggetti. Non
mettete barriere alla sua voglia di pro­
vare, ma accertatevi che si muova in un
ambiente sicuro, per evitare che acca­
dano infortuni.
Denise Rudin,
insegnante di educazione
fisica e sport, MHA,
madre di tre bambini
Denise Rudin
Antonia Bundi
A proposito dell’autrice
Denise Rudin, Mas­ter of Health Admi­
nistration (MHA) e insegnante di educa­
zione fisica e sport, lavora nel settore
della promozione della salute e conduce
allenamenti della condizione fisica.
Avete domande sui temi fitness
e movimento?
Antonia Bundi, PhD, dipl. scienze
naturali PF (scienze motorie), è a vostra
disposizione. Contattatela per iscritto
al­l’indirizzo:
[email protected]
Questo servizio è gratuito per gli assicurati
della CONCORDIA.
9
Alimentazione e
salute
Dal latte alla
prima pappa
Il primo sorriso, iniziare a mangiare col cucchiaio, i primi
passi: durante il primo anno di vita i bambini fanno
progressi da gigante. Crescono di circa la metà della
propria lunghezza e arrivano a triplicare il peso che
avevano alla nascita. Un’impresa che richiede fin
dall’inizio un apporto ottimale di sostanze nutritive.
In eCARE
Consigli utili e
una selezione di
letture sull’alimentazione nella
primissima infanzia
e sull’allattamento
10
Fino ai dodici mesi i bambini devono
essere nutriti seguendo un piano dietetico
preciso.
Dal 1° al 4° mese: allattamento e
alimentazione liquida
Il latte materno costituisce il migliore
alimento per il neonato. Nei primi
quattro-sei mesi di vita il bebè deve
essere esclusivamente allattato al seno o
nutrito con un apposito latte artificiale.
Succhi di frutta o infusi particolari per
neonati sono superflui. Con l’eccezione
delle vitamine D e K, il latte contiene
tutte le sostanze nutritive necessarie in
questa fase. Per evitare disturbi della
coagulazione, in Svizzera a tutti i neonati
durante il primo mese di vita viene
I consigli principali in sintesi
Nei primi quattro-sei mesi di vita esclusivamente
allattamento (al seno o con biberon).
Dal 5° mese è possibile cominciare a inserire cibi
semisolidi nel programma alimentare.
Al più tardi dal 7° mese iniziare a proporre cibi semisolidi.
A partire dal 10° mese si possono offrire alimenti cotti e
tagliati a pezzettini.
Fonte: www.swissmilk.ch > Familie > Mutter & Kind > Säuglingsernährung
(disponibile in tedesco e francese)
interesse, è il momento giusto per fargli
scoprire gradualmente nuovi sapori
(amaro, salato e acido). Prima di tutto il
bebè deve imparare a mangiare con il
cucchiaio. I primi tentativi con frullati di
carota o di mela non saranno sufficienti a
saziarlo. In seguito i passati di verdure,
patate e carne, le creme di cereali e frutta
o al latte saranno in grado invece di sup­
plire al più elevato fabbisogno di vita­
mine, minerali e proteine. L’allattamento
al seno o col biberon continuerà fino a
quando desiderato dalla mamma e dal
bambino.
Alimentazione e
salute
somministrata la vitamina K. Per quanto
riguarda invece la vitamina D, solo
l’esposizione alla luce del sole e l’alimen­
tazione non sono sufficienti a garantirne
l’apporto necessario. La Società svizzera
di pediatria raccomanda pertanto nel
primo anno di vita di somministrare
giornalmente questa vitamina che favo­
risce l’ossificazione.
Nei primi quattro-sei mesi di vita
il bebè deve essere esclusivamente
allattato al seno o nutrito con un
apposito latte artificiale.
Dal 5° mese: svezzamento
Dal 5° mese l’apparato digerente, la
funzione renale e il metabolismo del
bambino sono così sviluppati da consen­
tire l’integrazione dell’alimentazione
con cibi semisolidi. Se il bambino mostra
Dal 10° mese: passaggio al
cibo per adulti
Con il compimento del 10° mese la
primissima infanzia volge a termine e
giunge il momento di ampliare la gamma
Schema nutrizionale per il primo anno di vita
11
Come preparare passati, creme e zuppe
Dal 5° mese è possibile cominciare a inserire nel programma
alimentare cibi semisolidi. Iniziate con un passato, utilizzando
poca verdura che aumenterete di una cucchiaiata al giorno
per tre-quattro settimane. Circa 200 g di passato corrispondono
a un pasto al seno o col biberon.
Ricetta di base per passati di verdura (150 – 200 g)
• 100 g di verdure (ad esempio carote)
• 50 g di patate
• 1 cucchiaio di olio di colza o burro
• 2 cucchiai di succo di mela o di pera
Preparazione: pelare le verdure e tagliarle a pezzetti. Cuocerle
con poca acqua (coprire completamente il fondo della pentola)
nello steamer o nella pentola a pressione fino a quando
sono tenere. Aggiungere i succhi di frutta ricchi di vitamina C
e frullarle fino a ottenere una crema. Alla fine aggiungere
un cucchiaio di olio di colza.
Trovate ulteriori suggerimenti per l’arricchimento
graduale della ricetta di base, nonché informazioni
sull’alimentazione nella prima infanzia nel nostro
video.
degli alimenti e di proporre cibi adatti a
essere mangiati con le mani. A colazione,
come stuzzichini, si possono offrire al
bambino dei bocconcini di pane (senza
crosta) spalmati di burro. Come contorno
o merenda sono indicati frutti teneri
come le banane o le pesche; in un secondo
tempo anche delle verdure crude da
sgranocchiare, ad esempio le carote.
Alimenti a cui prestare particolare attenzione
Quando si tratta di bambini piccoli, alcuni alimenti richiedono
una cautela speciale. Durante la preparazione dei pasti tenete
pertanto presente anche le seguenti osservazioni.
Zucchero: alimenti ricchi di zucchero come gli yogurt o le
merende alla frutta, i budini, le bevande istantanee, i tè o
gli infusi per neonati, gli sciroppi e via dicendo, abituano le
papille gustative al sapore dolce e favoriscono la carie.
Evitate anche i dolcificanti.
Sale: preparate i passati e le zuppe senza aggiungere sale o
brodo. Non date ai bambini bastoncini salati da succhiare.
Il sale nuoce ai reni che nei bambini piccoli non sono ancora
completamente sviluppati.
Miele: non spalmate mai i ciucci o le tettarelle di miele. Il
miele può contenere alcuni batteri (clostridium botulinum)
o spore che possono essere molto pericolosi.
Glutine: cereali ricchi di glutine (grano, segale, avena, orzo)
devono essere proposti al più presto a partire dal 5° e al
più tardi dal 7° mese.
Latticini: il latte vaccino intero contiene molte proteine
che sovraccaricano i reni ed è perciò consigliato solo a
partire dall’11° mese di vita. I derivati del latte quali quark,
formaggi freschi (Petit Suisse, Petit Gervais ecc.) e i formaggi in generale dovrebbero essere evitati del tutto
prima del compimento dell’anno, poiché hanno un contenuto proteico superiore allo yogurt e al latte.
Noci: non date ai bambini di età inferiore ai tre anni frutta
secca intera quali noci, nocciole e in particolare arachidi.
Potrebbero ostruire le vie respiratorie con rischio di soffocamento.
Ulteriori consigli e informazioni più dettagliate sull'allattamento
sono disponibili in eCARE su www.concordia.ch.
Marlène Gautschi,
dietista diplomata SSS,
madre di tre bambini
In linea di principio il bambino segnala
quando non desidera più mangiare e
la sua richiesta deve essere rispettata.
Consigli utili
sulla prima
infanzia
Marlène Gautschi
www.concordia.ch/
concordiaTV
12
Avete domande sull’alimentazione?
Marlène Gautschi, dietista diplomata SSS, risponde
volentieri alle vostre domande sull’alimentazione.
Contattatela per iscritto all’indirizzo:
[email protected]
Questo servizio è gratuito per gli assicurati della CONCORDIA.
Colmo della felicità o
baby-blues?
Benessere e salute
Istinti protettivi, gioia assoluta, spossatezza: la nascita di
un figlio può scatenare le reazioni più disparate.
Un neonato ci incanta. Il suo sorriso
contagioso ci colpisce dritto al cuore. E
mentre il suo aspetto indifeso risveglia
i nostri più reconditi istinti protettivi,
la sua emotività diretta e spontanea ci
carica di energia. Persino gli estranei, se
confrontati improvvisamente con un
bebè, si lasciano andare a esternazioni di
gioia: «Ma che bambino meraviglioso!»
esclamano entusiasti. Molti genitori
ritengono che la venuta al mondo di un
figlio rappresenti l’avvenimento chiave
della propria vita.
Il mito del lieto evento
Dei problemi che spesso accompagnano
la nascita, invece, si parla solo raramente:
una percentuale compresa tra il 50 e
l’80 % delle neomamme dopo il parto si
trova in grande difficoltà. Sono stanche,
spossate, soffrono di disturbi del sonno,
provano sentimenti contrastanti nei
confronti del proprio bambino, sono
vittime di paure o di pensieri ossessivi.
Diverse madri temono di non essere
all’altezza della situazione.
L’arrivo di un bimbo manda
all’aria qualsiasi piano.
Perfette a ogni costo
La società odierna aspira alla perfezione;
una tendenza a cui non si sottraggono
neppure le future mamme. Il desiderio
indotto di essere una madre impeccabile
può trasformarsi, soprattutto per donne
altamente qualificate, in una condanna.
Molte di loro avevano organizzato con
successo la propria vita grazie a impegno
e disciplina. L’arrivo di un bimbo manda
all’aria qualsiasi piano. L’allattamento, il
ritmo sonno-veglia, le coliche e le crisi di
pianto non si lasciano pianificare come
appuntamenti professionali. Il neonato
non piange quando la madre ha tempo,
tra un meeting e l’altro, e vuole essere ac­
cudito immediatamente. Una situazione
difficile da gestire che può amplificare il
baby-blues. Fortunatamente, nella mag­
gior parte dei casi, questa fase scompare
prima o tardi da sola. Alle volte tuttavia
può sfociare in una depressione. Per
questo è importante che sappiate di non
essere sole. Se necessario, lasciatevi aiu­
tare. Si tratta di problemi diffusi, che
possono essere superati.
13
Benessere e salute
La presunta vulnerabilità
dei bambini
Nessuno mette in dubbio che un neonato
abbia bisogno di persone che si prendano
cura di lui. Può ad esempio ferirsi facil­
mente, dal momento che non sa ancora
valutare i pericoli e sicuramente necessita
di premure. Ma i bambini sono vera­
mente psicologicamente così deboli, da
andare alla deriva per ogni quisquiglia?
O non sono piuttosto le ansie di molti
genitori a generare pressione? Una cosa
è in ogni caso certa: difficilmente
il genere umano sarebbe sopravvissuto
con una prole ipersensibile. I bambini
sono riusciti a superare indenni le ere
glaciali, le carestie, le guerre e numerose
altre esperienze traumatizzanti, a com­
prova che sono dotati di una buona
dose di flessibilità e molto più solidi di
quanto si possa pensare.
14
Ottime capacità di adattamento
I bambini sono dei veri e propri maestri
nell’arte dell’adattamento. È indifferente
se nascono nella steppa siberiana, in
uno slum sudamericano o in un ordina­
ria località della Svizzera: in qualsiasi
contesto vengano al mondo, i neonati
sanno conformarsi perfettamente alla
situazione di fatto. Ma non solo. Nella
maggior parte dei casi si adeguano natu­
ralmente anche alla propria famiglia.
Provate a immaginarvi di dovere trascor­
rere i prossimi mesi presso una famiglia
che proprio non potete sopportare. Riu­
scireste ad amarla come un bambino è in
grado di fare? Molto probabilmente no.
Il neonato tuttavia non può scegliere,
nessuno gli domanda in quale nucleo
familiare desidera nascere. Eppure, nel
giro di poco tempo, quasi per miracolo
comincia ad amare i propri genitori. E
poco dopo segue un altro piccolo prodi­
gio: il bimbo comincia a parlare la lingua
del posto. Senza dovere seguire corsi di
lingua, semplicemente perché i genitori e
gli adulti di riferimento si curano di lui
e gli parlano. In breve tempo i bambini
cominciano ad articolare le prime parole:
i giapponesi in giapponese, i polacchi in
polacco, i bernesi nel dialetto bernese e
così via.
I bambini sono dei veri e propri
maestri nell’arte dell’adattamento.
All’apparenza i neonati sono vulnerabili, il che è sicuramente
una carta a loro vantaggio, che consente loro di ricevere la
protezione e le premure di cui hanno bisogno per sopravvivere
e crescere sani e psichicamente stabili. Ma altrettanto evidente
è che i bambini sono psicologicamente molto più forti di quanto
molta stampa divulgativa non cerchi di farci credere.
Contatti ravvicinati
Chi si prende cura amorevolmente del
neonato, cerca il contatto fisico, gli parla
e compie gesti che lo rendono felice, è
sulla strada giusta. Ancora meglio se,
mentre accudiscono il proprio figlio, i
genitori si sentono a proprio agio. Una
mamma e un papà nervosi e stressati
trasmettono infatti la loro ansia al figlio.
E, all’opposto, dei sentimenti genitoriali
positivi hanno un’influenza benefica sulla
prole.
Benessere e salute
Un neonato ci incanta. La sua
emotività diretta e spontanea
ci carica di energia.
Senza rancore
Per dirla in breve: meno stress, più gioia
di vita. Certo, con i ritmi frenetici della
nostra esistenza è più presto detto che
fatto. Ma in ogni caso non si tratta di
una tragedia. I bambini, infatti, non solo
sono capaci di adattarsi facilmente ma, a
differenza degli adulti, non serbano quasi
mai rancore. Anche in questo sono anni
luce avanti a noi.
Christoph Eichhorn,
con diploma universitario in psicologia
Bibliografia
• EICHHORN Christoph, Eltern sind
nicht immer schuld. Warum manche
Kinder schwieriger sind, Edizioni
Klett-Cotta, 174 pagine.
• LARGO, Remo H., Primi anni, primi
passi: guida per genitori felici,
Fabbri, 2007, 382 pagine.
Consigli utili
sulla prima
infanzia
www.concordia.ch/
concordiaTV
Christoph Eichhorn
Avete delle domande riguardanti quest’articolo
o i temi gestione dello stress e burnout?
Christoph Eichhorn, con diploma universitario in psicologia,
risponderà volentieri alle vostre domande. Psicologo/
psi­coterapeuta clinico, supervisore e autore di libri, vanta
un’esperienza pluriennale come trainer specializzato in
psicologia della salute e gestione dello stress. Contattatelo
via e-mail al seguente indirizzo:
[email protected]
Questo servizio è gratuito per gli assicurati della CONCORDIA.
15
CONCORDIA
Info
In buone mani,
sin dal primo giorno
Anche i neonati hanno bisogno di protezione assicurativa,
fin dal primo istante di vita. Ecco perché potete
annunciare gratuitamente vostro figlio alla CONCORDIA
già durante la gravidanza.
La vostra famiglia sta per allargarsi? Affinché, quali genitori,
possiate godere senza preoccupazioni dell’imminente lieto
evento, vale la pena di riflettere per tempo sulla protezione
assicurativa ottimale del nascituro. Potrete così vivere inten­
samente ogni attimo successivo alla nascita, senza dovervi
occupare di fastidiose scartoffie. E il vostro bambino sarà
assicurato fin dal suo primissimo respiro.
Ammissione nelle assicurazioni complementari
senza alcuna riserva
Stipulando l’assicurazione per il nascituro, offrite a vostro figlio
la migliore protezione assicurativa. Se assicurate il vostro
bambino presso la CONCORDIA già prima della nascita,
infatti, la sua ammissione senza riserve è garantita non
solo nell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie
ma anche nelle assicurazioni complementari DIVERSA e
NATURA, nonché nell’Assicurazione ospedaliera COMUNE
e l’assicurazione cure dentarie.
In eCARE
Formulario di
notifica, formulario
in caso di domande
e di annuncio di
nascita
Ulteriori
informazioni
www.concordia.ch >
Privati >
Situazioni di vita >
È in arrivo un
bambino
16
Grazie a queste assicurazioni comple­
mentari beneficerete di contributi per il
vostro bambino, in particolare per vacci­
nazioni, lenti per occhiali, medicamenti
non obbligatori o correzioni dentarie
(DIVERSA), ginnastica madre-figlio /
padre-figlio, misure di promozione della
salute e metodi curativi alternativi
(NATURA) oppure, ad esempio, per le
spese di rooming-in se desiderate restare
accanto a vostro figlio durante una
degenza in ospedale (assicurazione ospe­
daliera). Troverete maggiori informazioni
sulle assicurazioni complementari e le
numerose prestazioni corrispondenti su
www.concordia.ch o direttamente in
eCARE. Tra l’altro, per i bambini fino a
15 anni, i premi di DIVERSA,
NATURA e dell’Assicurazione ospeda­
liera COMUNE ammontano al
massimo a soli CHF 4 mensili per
ogni assicurazione complementare.
Assicurazione per il nascituro
Desiderate assicurare il vostro bambino prima della nascita?
A tal fine basta semplicemente compilare il nostro
formulario di notifica. Per ulteriori informazioni su questo
tema potete utilizzare il formulario di contatto online
oppure rivolgervi alla vostra agenzia CONCORDIA.
Dopo la nascita
Ci congratuliamo sinceramente con voi per il lieto evento!
Se avete già annunciato il vostro bambino prima della
nascita, dovete solo cortesemente comunicarci le infor­
mazioni mancanti. Troverete l’apposito formulario su
www.concordia.ch e direttamente in eCARE.
Nessuna riscossione dei premi
prima della nascita
Con l’ammissione senza riserve nelle
assicurazioni complementari menzionate
avete la sicurezza che il neonato benefi­
cerà di una protezione assicurativa com­
pleta sin dai primi istanti della sua vita.
L’iscrizione prenatale inoltre è gratuita:
i premi devono essere versati solo a
partire dalla nascita.
Baby Bonus
Infine, ai neonati che vengono assicurati
presso la CONCORDIA prima della
nascita offriamo, quale regalo eccezio­
nale, l’allettante CONCORDIA Baby
Bonus di CHF 100.
Illustrazioni
Amadeus
Waltenspühl
Prove generali per
smettere di fumare
In occasione della giornata mondiale senza tabacco del
31 maggio i fumatori potranno tentare di rinunciare alla
sigaretta per 24 ore. Chi è deciso ad andare fino in
fondo, può in seguito partecipare al concorso per smettere
di fumare e vincere uno dei 20 premi in contanti
da CHF 500.
Ulteriori
informazioni
www.stoptabacco.ch
I partner della
CONCORDIA
Se non vi ritenete in grado di rinunciare
definitivamente al fumo, potete fare
un primo passo in questa direzione par­
tecipando alla giornata mondiale senza
tabacco del 31 maggio. Inoltre su
www.stoptabacco.ch potrete iscrivervi e
partecipare all’estrazione di 100 buoni
del valore di CHF 25 messi in palio dal
Programma nazionale per smettere di
fumare.
Quest’ultimo patrocina pure il concorso
destinato a coloro che desiderano abban­
donare la sigaretta. Concedetevi una
benefica pausa senza tabacco dal 1° al
30 giugno 2016 e, con un pizzico di for­
tuna, potrete vincere uno dei 20 premi
in contanti da CHF 500 o uno degli
80 premi in contanti da CHF 50. Trove­
rete maggiori informazioni riguardanti
l’iscrizione su www.stoptabacco.ch. La
pagina Facebook «Rauchstopp 31. Mai»
vi consente inoltre di interagire con gli
altri partecipanti, condividendo preziosi
consigli per smettere di fumare.
Linea stop tabacco
0848 000 181
Se desiderate una consulenza approfon­
dita, rivolgetevi alla Linea stop tabacco:
su richiesta, i suoi consulenti vi richia­
meranno gratuitamente più volte,
accompagnandovi lungo il percorso
della disassuefazione dal tabagismo.
La Linea stop tabacco è accessibile
da lunedì a venerdì dalle 11.00 alle
19.00. Troverete maggiori ragguagli su
www.linea-stop-tabacco.ch.
19
Buono a sapersi
Trattamenti ambulatoriali:
cosa rimborsa l’assicurazione
di base?
La nostra panoramica illustra quali
trattamenti ambulatoriali sono a
carico dell’assicurazione di base. Per
rispondere a ulteriori esigenze, la
CONCORDIA propone un’ampia
offerta di assicurazioni complementari.
In eCARE
> L’assicurazione
obbligatoria delle
cure medicosanitarie in breve
> Maggiori informazioni sulle assicurazioni complementari della
CONCORDIA nel
settore ambulatoriale
20
In Svizzera l’assicurazione obbligatoria
delle cure medico-sanitarie AOMS
(assicurazione di base) copre le presta­
zioni necessarie sotto il profilo medico.
Tra di esse figurano, da un lato, i tratta­
menti stazionari (con pernottamento)
e dall’altro le cure ambulatoriali (senza
degenza notturna), quali ad esempio
una consultazione presso il medico di
fiducia oppure un trattamento ospeda­
liero senza pernottamento.
Il seguente elenco fornisce un
quadro degli esami e dei trattamenti più importanti e frequenti
a carico dell’assicurazione di
base in Svizzera:
• Esami e trattamenti eseguiti da
medici (principalmente prestazioni
di medicina convenzionale)
• Esami e trattamenti effettuati da
chiropratici
• Esami e trattamenti effettuati da
persone che dispensano cure previa
prescrizione o mandato medico
(fisioterapisti, ergoterapisti, ecc.)
• Esami e trattamenti eseguiti da
levatrici
• Analisi (ad esempio di laboratorio),
medicamenti e mezzi ausiliari
prescritti dal medico
• Trattamenti ospedalieri senza
pernottamento
• Cure mediche a domicilio (Spitex)
o in casa di cura
• Trattamenti dentari necessari in
seguito a malattia grave o infortunio
• Contributi ai costi di cure balneari
prescritte dal medico
• Contributi ai costi di salvataggio e
di trasporto necessari sotto il profilo
medico
• Infortuni: prestazioni come in caso di
malattia, purché i costi non siano a
carico di un’assicurazione contro gli
infortuni
• Maternità: prestazioni come in caso
di malattia; contributi supplementari
ai costi di determinate prestazioni
preventive quali gli esami di controllo
o la preparazione al parto
Buono a sapersi
In Svizzera tutti gli assicurati beneficiano
di queste medesime prestazioni, stabilite
dalla legge federale sull’assicurazione
malattie (LAMal). In eCARE, su
www.concordia.ch, trovate le informa­
zioni dettagliate pubblicate in merito
dall’Ufficio federale della sanità pubblica
(UFSP).
Una buona protezione,
in ogni circostanza
Avete inoltre la possibilità di soddisfare
le esigenze che oltrepassano il quadro
dell’assistenza medica di base esposta in
precedenza, grazie alle assicurazioni com­
plementari per degenze ospedaliere e
trattamenti ambulatoriali. Quest’ultime
prevedono ad esempio dei contributi
per lenti per occhiali e lenti a contatto.
Vi raccomandiamo la conclusione di
assicurazioni complementari anche qua­
lora vogliate beneficiare di contributi
per le vaccinazioni profilattiche o le cor­
rezioni della posizione dei denti dei
vostri bambini oppure se, in caso di
necessità, desiderate accedere al vasto
spettro di prestazioni della medicina
alternativa.
A differenza dell’assicurazione di base,
le assicurazioni complementari e le loro
prestazioni concrete non sono discipli­
nate in modo uniforme. Ecco perché
l’offerta varia da un assicuratore malattie
all’altro.
Le assicurazioni complementari della CONCORDIA
per i trattamenti ambulatoriali
Nel settore ambulatoriale*, la CONCORDIA propone le seguenti
assicurazioni complementari in funzione delle diverse esigenze:
DIVERSA + DIVERSAplus
• Prestazioni che oltrepassano il
quadro dell’assicurazione di base:
copertura per emergenze all’estero;
contributi per lenti per occhiali,
vaccinazioni, correzioni dentarie,
e via dicendo
NATURA + NATURAplus
• Contributi per metodi curativi
alternativi
• Promozione della salute e della
forma fisica
Assicurazione cure dentarie
• Riduzione del rischio finanziario
in caso di trattamenti dentistici
• Prestazioni assicurative a opzione
individuale
Assicurazione vacanze e viaggi
• Protezione assicurativa completa
per i viaggi all’estero
• Scelta individuale della durata
dell’assicurazione
Troverete maggiori informazioni sulle
assicurazioni complementari DIVERSA e
NATURA, sull’assicurazione cure dentarie
e sull’assicurazione vacanze e viaggi su
www.concordia.ch oppure direttamente
in eCARE.
La vostra agenzia CONCORDIA
rimane volentieri a vostra completa
disposizione per una consulenza
personalizzata.
* Le assicurazioni
ospedaliere
saranno presentate in una
prossima edizione
di CARE.
21
I partner della
CONCORDIA
I giocatori chiave del
dream team
Dal mese di ottobre 2015 la CONCORDIA è partner
ufficiale e sponsor principale di Indoor Sports, l’organizzazione che raggruppa le quattro principali federazioni di
attività sportive in palestra.
«Indoor Sports concorre
attivamente all’incremento dell’attrattività delle discipline sportive
praticate in palestra. A trarne
beneficio è principalmente il gran
numero di sportivi amatoriali».
Philipp Lehmann, capo Sponsoring e
Management partner della CONCORDIA
22
Unitamente al presenting partner
Mobiliare e alle federazioni Swiss Volley,
Swiss Basketball, Swiss Unihockey e
Handball Svizzera, la CONCORDIA
forma da subito un dream team imbatti­
bile. «Ci impegniamo con convinzione
ed entusiasmo a favore di Indoor
Sports e dell’idea di fondo promossa
dall’organizzazione», afferma Philipp
Lehmann, capo Sponsoring e Manage­
ment partner della CONCORDIA.
«Il nostro obiettivo comune è quello di
rendere lo sport indoor più attrattivo
e di promuovere l’aumento del numero
dei tesserati».
Indoor Sports riunisce l’insieme degli sportivi delle quattro
discipline, dal giovane talento all’ex campione, dallo
sportivo della domenica al professionista. Ed è proprio questa
diversità a rendere il progetto della CONCORDIA così
interessante. Poiché ogni singolo attore, assicurando il
proprio contributo, si erge a giocatore chiave in un dream
team di successo.
A ben riflettere, fuori dal campo sportivo,
giochiamo tutti in un dream team: sul
posto di lavoro, nella cerchia di amici o
in famiglia. Alla CONCORDIA, quale
assicuratore attento alle esigenze delle
famiglie, sta particolarmente a cuore la
salute degli assicurati, siano essi bambini
oppure adulti. A questo proposito Philipp
Lehmann aggiunge: «Per noi i Kids Days
organizzati da Indoor Sports rappresentano
il contesto ideale per consentire ai più
piccoli un approccio ludico allo sport. In
tal modo abbiamo l’opportunità di dare
un contributo davvero incisivo. Una
prospettiva, questa, per me altamente sti­
molante».
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FORMAZI
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I partner della
CONCORDIA
CORDIA-DR
EA
INDOOR SPORTS
RAGGRUPPA LE
QUATTRO PRINCIPALI
FEDERAZIONI DI
ATTIVITÀ SPORTIVE
IN PALESTRA.
LA CONCORDIA S’IMPEGNA
AL SUO FIANCO.
23
CONCORDIA
Info
Una telefonata della
CONCORDIA?
Spesso non è possibile stabilire con certezza se una
chiamata telefonica riguardante l’assicurazione malattie
sia seria. Pertanto, in caso di dubbi, è importante
reagire correttamente.
In eCARE
> Opuscolo informativo della SECO
sulle telefonate
pubblicitarie
indesiderate
> Accordo settoriale
di santésuisse
Può talora accadere che la CONCORDIA
vi telefoni, ad esempio per un accerta­
mento puntuale oppure per attirare la
vostra attenzione su un’offerta interes­
sante. In tal caso, tuttavia, il vostro con­
sulente alla clientela si presenterà indi­
cando nome, cognome e l’agenzia
competente. Se l’interlocutore si annuncia
in modo diverso, allora non si tratta di
una chiamata della CONCORDIA. Va
anche rilevato che la CONCORDIA non
affida a call center, privati o altri terzi
l’incarico di contattare i propri clienti.
Una centrale ufficiale delle casse malati?
La Confederazione, i Cantoni e i Comuni non sottopongono
alcuna offerta assicurativa alla popolazione. Senza dimenticare
che non esistono organismi di consulenza assicurativa ufficiali e
neutrali attivi sul territorio elvetico denominati, ad esempio,
«Centrale svizzera delle casse malati» o «Centrale informativa
degli assicuratori malattie svizzeri». Se il vostro interlocutore
asserisce di lavorare per un ente di questo tipo, molto probabil­
mente si tratta di un intermediario senza scrupoli.
Un accordo settoriale
Al fine di garantire ai consumatori una
migliore protezione contro le chiamate
indesiderate, santésuisse ha promosso un
accordo settoriale (disponibile unica­
mente in tedesco e francese) riguardante
la pubblicità ai clienti, entrato in vigore
all’inizio del 2016. La CONCORDIA
ha aderito a questa iniziativa, condivi­
dendone gli intenti. Per maggiori infor­
mazioni sull’accordo potete rivolgervi a
santé­suisse oppure consultare eCARE
su www.concordia.ch.
24
Come reagire in caso di telefonate sospette?
• Evitate di fornire informazioni personali o riguardanti
le assicurazioni stipulate. Non correggete il vostro
interlocutore se le sue affermazioni sono erronee poiché
la vostra rettifica gli consentirebbe di raccogliere
indicazioni sulla vostra persona.
• Se avete dubbi, chiedete all’interlocutore di indicarvi
il suo numero di registro degli intermediari.
Potete procedere alle debite verifiche alla pagina
www.vermittleraufsicht.ch.
• Annotate la data, l’ora, il numero di telefono, il nome
dell’azienda e della persona che vi ha chiamati.
In caso di telefonate indesiderate
• L’opuscolo informativo «Stop alle telefonate pubblicitarie
indesiderate» della Segreteria di Stato dell’economia
(SECO) fornisce indicazioni utili e spiega come tutelarsi
dalle chiamate pubblicitarie aggressive.
• Eventuali infrazioni possono essere notificate sul sito
www.santesuisse.ch.
Altri accorgimenti utili
• Diffidate delle telefonate che promettono risparmi sui
premi fino al 40 % poiché poco credibili.
• Non firmate mai un formulario di proposta in bianco ma
apponete la vostra firma solo dopo averlo debitamente
compilato e controllato. Richiedetene sempre una copia.
• Se è necessario compilare un questionario sullo stato di
salute, fatelo sempre personalmente, eventualmente
consultando una persona di vostra fiducia. Non lasciatevi
mai indurre a passare qualcosa sotto silenzio.
• Non sottoscrivete in nessun caso una procura che
consenta al consulente di disporre liberamente delle
vostre assicurazioni.
• Concedetevi il tempo necessario all’esame dettagliato
delle offerte e della rispettiva documentazione. Le pressioni esercitate dall’intermediario per ottenere una firma
sono in generale di cattivo auspicio.
CONCORDIA
ACTIVE
CARE 1 / Marzo 2016
Vi ringraziamo
della vostra
fedeltà e vi
auguriamo buon
divertimento
Avvertenza importante
•Le offerte CONCORDIA Active sono riservate
esclu­sivamente agli assicurati della CONCORDIA.
•I partner convenzionati si riservano il diritto di
verificare la tessera d’assicurato al momento della
consegna del buono.
•I buoni sono validi esclusivamente in originale.
È vietato copiarli, venderli, rivenderli o consegnarli
a terzi.
Vi occorrono dei buoni Active supplementari? Potete ordinarli semplicemente alla pagina www.concordia.ch/active
Hergiswiler Glas AG
Seestrasse 12
6052 Hergiswil
Telefono 041 632 32 32
www.glasi.ch
Beatushöhlen-Genossenschaft
3800 Sundlauenen
Telefono 033 841 16 43
www.beatushoehlen.ch
Papiliorama-Nocturama
3210 Kerzers
Telefono 031 756 04 60
www.papiliorama.ch
ALPAMARE
Uscita autostrada A3
presso il Seedamm-Center
8808 Pfäffikon SZ
www.alpamare.ch
PILATUS-BAHNEN AG
Schlossweg 1
6010 Kriens
Telefono 041 329 11 11
[email protected]
www.pilatus.ch
SEA LIFE Konstanz
Hafenstrasse 9
78462 Konstanz
Telefono +49 (0) 1806 666 90 101
www.sealife.de
Wellness-Welt sole uno
Roberstenstrasse 31
4310 Rheinfelden
Telefono 061 836 67 63
www.soleuno.ch
Société de Navigation LNM SA
Port de Neuchâtel
Casella postale 3128
2001 Neuchâtel
Telefono 032 729 96 00
[email protected]
www.navig.ch
Il vetro senza segreti
Avventura in famiglia al Lago di Thun
Visitate il museo «Vom Feuer geformt» (forgiato
dal fuoco) premiato dal Consiglio d’Europa,
osservate i soffiatori di vetro al lavoro e non
perdetevi le interessanti esposizioni. Divertimento assicurato anche per i bambini: nel
parco Glasi li attendono una pista per biglie
alta 7 metri e l’unico labirinto di vetro della
Svizzera.
Il percorso attraverso le grotte vi condurrà
attraverso imponenti formazioni concrezionali,
ampie caverne e gole. Lasciatevi ammaliare
dai colori e dalle forme bizzarre. Un’esperienza
in un universo sotterraneo unico che vi lascerà
a bocca aperta!
Glasi Hergiswil
Un paradiso esotico a prova di meteo
Papiliorama-Nocturama
Pelle d’oca o relax
Farfalle e uccelli esotici liberi di volare liberamente nel Papiliorama. Uno squarcio nella vita
degli animali notturni delle foreste tropicali americane nel Nocturama. Un’escursione nel Jungle
Trek, riproduzione fedele della riserva naturale
del Belize e, per concludere, lo zoo delle carezze,
l’area giochi naturale e la nuova zona giochi
d’acqua.
2’132 opportunità sopra il livello del mare
Grotte di San Beato
Alpamare
Gli 11 scivoli del più grande parco acquatico
della Svizzera garantiscono sensazioni da brivido.
Anche la corrente del Rio Mare e la vasca con le
onde artificiali soddisferanno la vostra voglia
di passare all’azione. Chi invece vuole rilassarsi,
troverà la quiete nelle terme Alpa, nel bagno
termale salino allo iodio oppure concedendosi
uno tra i nostri numerosi massaggi.
Un tuffo nel mondo del benessere
PILATUS-BAHNEN
Wellness-Welt sole uno
Trascinati in un viaggio subacqueo
Levate le ancore!
Un viaggio dalle sorgenti del Reno al Mar del
Nord con 3’500 pesci d’acqua dolce e salata.
Visitate il settore dedicato alla foresta tropicale
e scoprite piranha, rane freccia e basilischi.
E poi partite per una spedizione nell’Antartico
per un incontro con i divertenti pinguini Papua.
La Società di Navigazione dei laghi di Neuchâtel
e Morat propone una crociera che si snoda lungo
i tre laghi. Caricate a bordo la vostra bicicletta e
godetevi un paesaggio lacustre spettacolare.
Una vera a propria immersione nella natura.
Riposare la mente e lo spirito e godersi il superbo
panorama alpino sulla vetta del Pilatus! Inerpicatevi sulla cremagliera più ripida del mondo o
libratevi nell’aria con la funivia «Dragon Ride» per
raggiungere la terrazza soleggiata e degustare le
specialità culinarie del ristorante ad alta quota.
Visitate il paradiso per le famiglie Krienseregg e
Fräkmüntegg con l’offerta Fun&Action.
SEA LIFE
Abbandonarsi in un’affascinante atmosfera
wellness. Tuffarsi nelle acque salutari del
«Rheinfelder Natursole ®». Rilassarsi nella sauna
tradizionale russa e finlandese. Godersi un
massaggio benefico. Dimenticare la quotidianità
nei bagni di fuoco e di ghiaccio, sotto la pioggia
tropicale o nel vapore aromatico. Vi aspettiamo
per un’immersione di relax.
Société de Navigation LNM SA
Riduzione
SEA LIFE
Riduzione
PILATUS-BAHNEN
Riduzione
Papiliorama
Riduzione
Glasi Hergiswil
Adulti: EUR 13.50 anziché EUR 17.50;
bambini (3 – 14 anni): EUR 8.50
anziché EUR 12.95
Sconto del 20 % (10 % con abbonamento metà prezzo) sugli impianti
di risalita
cabinovia, Dragon Ride e cremagliera
Adulti: CHF 15 anziché CHF 18;
Biglietto per famiglie: CHF 45
anziché CHF 54; Bambini: CHF 8
anziché CHF 9
Create la vostra sfera sotto la guida
esperta di un soffiatore di vetro
al prezzo di CHF 10 anziché CHF 20.
• Buono valido per 1 persona
• Non cumulabile con altre riduzioni
• Buono valido per 2 adulti e 2 bambini
al massimo
• Non cumulabile con altre riduzioni
• Buono valido per 2 adulti e 2 bambini
al massimo
• Non cumulabile con altre riduzioni
Apertura
Luglio e agosto
Da settembre a giugno
Apertura
Tutto l’anno
Cabinovia e Dragon Ride Ride
Kriens-Fräkmüntegg-Kulm
Fino al 26.3.2016
ore 8 – 16.30
Dal 27.3.2016
ore 8 – 17.30
• Buono valido per 1 sfera
• Non cumulabile con altre riduzioni
Apertura
Da lunedì a venerdì
Sabato
ore 9 – 18
ore 10 – 18
ore 9 – 16
I buoni CONCORDIA
Active solo validi Apertura
solo se in versione originale.
ore 10 – 17
Tutto l‘anno
Apertura soffiatori di vetro:
Ultima entrata un’ora prima
Periodo estivo
ore 9 – 18
Da lunedì a venerdì ore 9 – 13 / 13.30 – 17
Ordinate qui i vostri buoni.
della chiusura
Periodo invernale
ore 10 – 17
Sabato
ore 9 – 13 / 13.30 – 16
Validità: dal 1.3.2016 al 31.12.2016
In maggio riprende il servizio anche la
cremagliera più ripida del mondo. Orario
sotto www.pilatus.ch
Chiuso il 25.12 e il 1.1.
Validità: dal 1.3.2016 al 28.2.2017
Validità: dal 1.3.2016 al 28.2.2017
Validità: dal 1.3.2016 al 30.6.2016
Buono valido solo per gli assicurati della
CONCORDIA. È vietato consegnarlo a terzi.
Buono valido solo per gli assicurati della
CONCORDIA. È vietato consegnarlo a terzi.
Buono valido solo per gli assicurati della
CONCORDIA. È vietato consegnarlo a terzi.
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Société de Navigation LNM SA
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Alpamare
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Grotte di San Beato
50 % di sconto sui biglietti per il giro
del lago di Morat o del lago di
Neuchâtel; il giro dei due laghi o dei
tre laghi con partenza da Morat
CHF 3 di sconto su tutti i biglietti
di ingresso regolari
20 % di sconto sul prezzo
d’entrata intero
2 ingressi al prezzo di 1
• Buono valido per 2 adulti al massimo
• Per ogni ingresso può essere riscosso
1 solo buono
• Non cumulabile con altre riduzioni
• Non valido per l’acquisto di
buoni-omaggio
• Centro wellness e fitness escluso
• Buono valido per 4 persone al massimo
(adulti e bambini)
• Non cumulabile con altre riduzioni
• Buono valido solo per adulti. Autorizza
l’ingresso alle grotte e al museo
nonché il consumo di una pizza o di
un piatto di pasta al prezzo speciale
di CHF 14.
• Non cumulabile con altre riduzioni
• Buono valido per 4 persone al massimo
• Riduzione del 50 % sul prezzo intero
fino a CHF 69 al massimo
• Non cumulabile con l’abbonamento
metà prezzo
Apertura
Orari: www.navig.ch
Battello a vapore: www.navig.ch/vapeur
Il battello ristorante naviga ogni giorno
come da orario. Si consiglia di prenotare:
tel. 032 729 96 00
Apertura
Tutti i giorni
ore 8 – 22.30
Validità: dal 1.3.2016 al 31.8.2016
Apertura
Da lunedì a giovedì
Venerdì e sabato
Domenica e festivi
Tutti gli orari di apertura su
www.alpamare.ch
ore 10 – 22
ore 10 – 23
ore 10 – 21
Apertura
Tutti i giorni
ore 9.30 – 17
Validità: dal 19.3.2016 al 30.10.2016
Validità: dal 1.3.2016 al 31.8.2016
Validità: dal 25.3.2016 al 16.10.2016
Buono valido solo per gli assicurati della
CONCORDIA. È vietato consegnarlo a terzi.
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CONCORDIA. È vietato consegnarlo a terzi.
Buono valido solo per gli assicurati della
CONCORDIA. È vietato consegnarlo a terzi.
Buono valido solo per gli assicurati della
CONCORDIA. È vietato consegnarlo a terzi.
L’elenco degli ospedali
della CONCORDIA:
all’insegna della trasparenza
Per questo motivo la CONCORDIA
stila un elenco delle cliniche e degli ospe­
dali con cui non è stata ancora raggiunta
un’intesa contrattuale. L’elenco completo
è pubblicato in Internet al seguente indi­
rizzo: www.concordia.ch/lista­ospedali.
Naturalmente, se vi occorrono informa­
zioni sulla copertura assicurativa presso
una clinica specifica, potete sempre
rivolgervi anche alla vostra agenzia
CONCORDIA.
CONCORDIA
Info
Ulteriori
informazioni
www.concordia.ch/
listaospedali
Informatevi prima del ricovero se la cli­
nica o il reparto da voi prescelti sono
riconosciuti e sarete certi di beneficiare
della copertura assicurativa.
Nell’interesse dei propri assicurati,
la CONCORDIA s’impegna a favore di
una medicina di qualità elevata a prezzi
vantaggiosi e in quest’ottica si adopera
per concludere contratti con gli ospedali
a condizioni sostenibili. Tuttavia non
sempre le trattative sfociano in una
soluzione valida: in tutta la Svizzera
esiste un numero esiguo di cliniche con
tariffe eccessive. Un contratto tra la
CONCORDIA e questi istituti comporterebbe un aumento dei premi delle
assicurazioni ospedaliere.
Soluzione del
gioco di Conci a
pagina 17
27
I partner della
CONCORDIA
Vincete subito i
vostri biglietti!
Quale sponsor bronzo, la CONCORDIA mette
in palio dei biglietti per la Festa federale di
lotta svizzera e i giochi alpestri Estavayer2016.
Troverete maggiori informazioni su
www.concordia.ch/ESAF16
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ai pratici link diretti.
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