SE HO BISOGNO DI... Orientarmi: All’ingresso dell’Ospedale c’è una pianta dettagliata dello stesso; comunque gli addetti alla portineria sono a vostra disposizione per indirizzarvi nel miglior modo possibile. Bevande: Distributori di bibite, caffè e snack sono disponibili presso l’ingresso principale, vicino ai Poliambulatori. Buoni mensa: Il buono mensa, per il familiare che assiste, va acquistato all’Ufficio Cassa e consegnato al personale infermieristico entro le ore 10.30 della stessa giornata. Cassetta per le lettere: È situata all’esterno dell’Ospedale, vicino alla portineria. Dipartimento Materno infantile Ospedaliero Struttura Complessa di Ostetricia e Ginecologia OSPEDALI DI BUSSOLENGO E ISOLA DELLA SCALA Direttore: Dott. F. Barbieri FOGLIO INFORMATIVO “VIVERE CON NOI IL REPARTO” Ascensori: Per lo spostamento dei famigliari e dei visitatori si usino gli appositi ascensori riservati al pubblico. In caso di loro malfunzionamento si prega di comunicarlo alla portineria. Bancomat: È presente all’ingresso dell’Ospedale. Le ricordiamo che in Ospedale è VIETATO FUMARE. ORARI DI VISITA: Le visite dei parenti e degli amici sono permesse negli orari: Tutti i giorni dalle 16.00 alle 18.00. La domenica anche dalle 11.00 alle 12.00. Attenersi il più possibile a questi orari è indispensabile per il buon funzionamento dell’intero reparto: permette ai medici e al personale infermieristico di svolgere al meglio l’attività di assistenza e garantisce a tutte le degenti la necessaria tranquillità. Per motivi igienico-sanitari legati al consumo di ossigeno nell’aria e alla prevenzione dei contatti con materiale portatore di germi, le stanze non devono contenere più di 2 visitatori per ogni utente. NON SEDERE SUI LETTI DI DEGENZA NON DEPOSITARE OGGETTI PERSONALI SUI LETTI. Evitateci inutili e spiacevoli discussioni. Gentile Sig.ra, La invitiamo a consultare questo opuscolo informativo che intende illustrare in modo sintetico ma esauriente la nostra struttura per aiutarLa a conoscerci meglio e renderLe più gradevole il soggiorno. Le assicuriamo la completa disponibilità e collaborazione del nostro personale per rendere la Sua presenza in reparto la migliore possibile. La invitiamo inoltre a esporre qualsiasi esigenza o problematica alla Coordinatrice di Reparto. NUMERI TELEFONICI UTILI: Sede di Bussolengo: • Accettazione ricoveri • Pre-ricoveri • Coordinatrice • Fax Reparto 045-6712157 045-6712154 045-6712775 045-6712162 U_osb_F1_mo64_vivere-con-noi-il-reparto_rev.02 LA CAMERA È il luogo dove Lei passerà la maggior parte dei Suo tempo. Ogni stanza dispone di uno o due posti letto, con annesso servizio igienico, aria condizionata centralizzata, ed è corredata da un armadio personale per ciascun paziente con chiusura. Accanto al letto è posta una barra di servizio dotata dei seguenti comandi: • Campanello di chiamata di colore verde; • lnterfono attraverso il quale potrà parlare con chi risponde alla sua chiamata; • Luce sopra il letto; • Televisore. Usi tali strumenti, evitando di mandare in giro i suoi ospiti alla ricerca di un’infermiera e/o Ostetrica. Abbia la compiacenza di avvisare l’infermiera di turno, qualora volesse allontanarsi dal reparto, in modo di poterla rintracciare in caso di bisogno. ROOMING-IN Abbiamo a disposizione quasi tutte le stanze, dotate di adeguati fasciatoi per le mamme che vogliono tenere il bimbo sempre vicino ed alcuni letti dotati di culletta. Questa è una vostra libera scelta, assolutamente non vincolante e che potete modificare in ogni momento della vostra permanenza. Compatibilmente con le esigenze di orario e di servizio delle ostetriche e delle infermiere del nido, potrete chiedere il loro aiuto fattivo o il loro parere su come lavare e cambiare il bambino e sulle varie fasi dell’allattamento. Abbiamo voluto che restasse il Nido in reparto di Ostetricia, proprio per darvi la possibilità di una assistenza il più possibile continua e diretta di tutto il nostro personale. Non è purtroppo possibile programmare l’uso di una tipologia di stanza rispetto ad un’altra per questioni di spazio, sarà quindi compito della Caposala o del personale affidarvi il vostro letto, in base alle possibilità ed esigenze del momento. Cogliamo l’occasione per invitare i vostri visitatori a non occupare o sedersi sui letti di degenza. Preghi, inoltre, i suoi visitatori ad allontanarsi dalla camera qualora vedessero del personale, medico e/o infermieristico, entrarvi per svolgere il loro lavoro. Comunque, durante l’orario di giro visita, è opportuno che i visitatori sostino in sala d’attesa. La preghiamo, inoltre, di tenere sotto stretto controllo i bambini ospiti che vengono a trovarla. È bene che gli ospiti si accertino, prima di entrare in una stanza, che non vi sia appeso all’esterno il cartello con cui la signora comunica il desiderio di non essere disturbata. Le raccomandiamo, inoltre, di non lasciare incustoditi in camera oggetti di valore. Condividiamo con Lei le sue gioie, ma tenga presente che, talvolta, le manifestazioni d’affetto e di gioia, se esagerate, possono arrecare fastidio a persone da poco operate e/o a quelle che hanno poco da gioire. Le ricordiamo che non si possono prenotare stanze in anticipo né chiederne il cambio. L'infermiera di tumo vi assegna il letto che ritiene più adatto alle sue esigenze ed alla funzionalità dei servizio. I fiori sono belli da vedere e fa piacere riceverli ma, a volte, risultano dannosi per la salute, soprattutto quella dei neonati, per cui, dopo averli ricevuti e in attesa di mandarli a casa, è suo interesse tenerli al di fuori dalla stanza. I PASTI In reparto sono serviti tre pasti al giorno: Colazione: tra le ore 8.00 e le ore 8.30 Pranzo: tra le ore 12.30 e le ore 13.00 Cena: alle ore 19.30 (ora legale), ore 18.30 (ora solare). Ogni giorno nella vostra stanza troverete il foglio della lista dei menù da richiedere per il giorno successivo; in caso di mancata scelta vi verrà consegnato il menù standard del giorno. SERVIZI Sono a disposizione servizi igienici, riservati alle occupanti, in ogni stanza di degenza; facciamo presente che non sono dotati di bidet, ma di una doccia versatile, per adeguarsi alle più recenti norme igieniche europee. Si ricorda che i servizi per i visitatori sono in prossimità della sala d’attesa.