Unità Operativa di
Ostetricia e Ginecologia
Ospedale di
Isola della Scala
Dipartimento Materno
Infantile
“VIVERE e
CONVIVERE”
Direttore Dott. G. F. Blaas
“Vivere e
Convivere”
Gentile Signora,
La invitiamo a consultare questo opuscolo informativo che intende illustrare in modo sintetico ma esauriente la nostra struttura per aiutarla a
conoscerci meglio e renderLe più gradevole il soggiorno.
Le assicuriamo la completa disponibilità e collaborazione del nostro personale per rendere la Sua presenza in reparto la migliore possibile.
La invitiamo inoltre ad esporre qualsiasi esigenza o problematica alla
Caposala del reparto.
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“Vivere e
Convivere”
COSA PORTARE CON SÉ
Al momento del ricovero è bene portare con sé tutta la documentazione
clinica di cui si è in possesso e lʼelenco dei farmaci che si stanno assumendo a domicilio.
Eʼ necessario ricordarsi di portare con sé la biancheria per la notte, gli
asciugamani, una vestaglia o giacca da camera, un paio di pantofole e gli
effetti personali.
LA CAMERA
È il luogo dove Lei passerà la maggior parte del suo tempo.
Ogni stanza dispone di due o tre posti letto, aria condizionata ed è corredata da un armadio personale per ciascun paziente.
Accanto al letto è posta una barra di servizio dotata dei seguenti comandi:
• campanello di chiamata con prolunga
• luce sopra il letto
Usi tali strumenti, evitando di mandare in giro i suoi ospiti alla ricerca di
unʼinfermiera.
Abbia la compiacenza di avvisare lʼinfermiera di turno qualora volesse allontanarsi dal reparto, in modo di poterLa rintracciare in caso di bisogno.
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“Vivere e
Convivere”
ROOMING-IN
Abbiamo a disposizione nelle stanze, fasciatoi e culle per poter tenere i
bimbi sempre con le mamme. Questa è una vostra libera scelta, assolutamente non vincolante e che potete modificare in ogni momento della vostra permanenza. Compatibilmente con le esigenze di orario e di servizio
delle ostetriche e delle infermiere del nido, potrete chiedere il loro aiuto
fattivo o il loro parere su come lavare e cambiare il bambino e sulle varie
fasi dellʼallattamento.
Abbiamo voluto che restasse il Nido in reparto di Ostetricia, proprio per
darvi la possibilità di una assistenza il più possibile continua e diretta di
tutto il nostro personale.
Cogliamo lʼoccasione per invitare i suoi visitatori a non occupare o sedersi
sui letti di degenza.
Preghi, inoltre, i suoi visitatori ad allontanarsi dalla camera qualora vedessero del personale, medico e/o infermieristico, entrarvi per svolgere il
loro lavoro.
Comunque, durante lʼorario di giro visita, è opportuno che visitatori sostino in sala dʼattesa.
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“Vivere e
Convivere”
La preghiamo, inoltre, di tenere sotto stretto controllo bambini ospiti che
vengono a trovarLa.
Eʼ bene che gli ospiti si accertino, prima di entrare in una stanza, che non
vi sia appeso allʼesterno il cartello con cui la signora comunica il desiderio
di non essere disturbata.
Le raccomandiamo, inoltre, di non lasciare incustoditi in camera oggetti
di valore.
Condividiamo con Lei le sue gioie, ma tenga presente che, talvolta, le
manifestazioni dʼaffetto e di gioia, se esagerate, possono arrecare fastidio
a persone da poco operate e/o a quelle che hanno poco da gioire.
Le ricordiamo che non si possono prenotare stanze in anticipo ne chiederne il cambio. Lʼinfermiera di turno vi assegna il letto che ritiene più adatto
alle sue esigenze ed alla funzionalità del servizio.
I fiori sono belli da vedere e fa piacere riceverli ma a volte, risultano dannosi per la salute, soprattutto quella del neonati, per cui, dopo averli ricevuti e in attesa di mandarli casa, è suo interesse tenerli al di fuori dalla
stanza.
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“Vivere e
Convivere”
I PASTI
In reparto sono serviti tre pasti al giorno:
Colazione: tra le ore 8.00 e le ore 8.30
Pranzo: tra le ore 12.00 e le ore 13.00
Cena: tra le ore 18.00 e le ore 19.00
Ogni giorno sarà compito di un nostro operatore aiutarvi a compilare il
menù per il giorno successivo.
SERVIZI
Sono a disposizione servizi igienici, riservati alle ricoverate di fronte alle
stanze di degenza . Si ricorda che i servizi per i visitatori sono in prossimità dellʼentrata del reparto, vicino allʼUfficio Cassa.
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“Vivere e
Convivere”
TELEFONI
Gli apparecchi telefonici pubblici sono in ogni piano. I distributori di tessere telefoniche si trovano allʼingresso principale.
Si raccomanda la massima discrezione nellʼuso dei telefoni cellulari in
reparto, soprattutto in prossimità delle zone dove sono in funzione apparecchiature elettromedicali ed elettroniche (ecografie, tracciati cardiotocografìci ed ECG).
PER MOTIVI DI RISERVATEZZA E DI SEGRETO PROFESSIONALE,
NESSUNO PUÒ RIVOLGERSI AL PERSONALE MEDICO E/O INFERMIERISTICO, NEMMENO PER TELEFONO, CHIEDENDO NOTIZIE
SULLA DEGENTE SENZA LʼAUTORIZZAZIONE DELLA STESSA.
SE HO BISOGNO DI...
Orientarmi:
Allʼingresso dellʼOspedale cʼè una pianta dettagliata dello stesso; comunque gli addetti alla portinerìa sono a vostra disposizione per indirizzarvi
nel miglior modo possibile.
Bevande:
Distributori di bibite, caffè e snack sono disponibili presso lʼingresso principale.
Bar:
Si trova di fronte allʼUfficio Cassa, presso lʼingresso principale
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“Vivere e
Convivere”
Buoni mensa:
II buono mensa, per il familiare che assiste, va acquistato allʼufficio cassa
e consegnato al personale infermieristico entro le ore 10.30 della stessa
giornata.
Ascensori:
Per lo spostamento dei familiari e dei visitatori si usino gli appositi ascensori riservati al pubblico. In caso di loro mal funzionamento si prega di
comunicarlo alla portineria.
Le ricordiamo che in Ospedale è VIETATO FUMARE.
Orari di visita:
Le visite dei parenti e degli amici sono permesse negli orari:
dalle 10.30 alle 11.30 solo la domenica
dalle 15.30 alle 16.30 e dalle 19.00 alle 20.00
Attenersi il più possibile a questi orari è indispensabile per il buon funzionamento dellʼintero reparto: permette ai medici e al personale infermieristico di svolgere al meglio lʼattività di assistenza e garantisce a tutte le
degenti la necessaria tranquillità.
Per motivi igienico-sanitari legati al consumo di ossigeno nellʼaria e alla
prevenzione dei contatti con materiale portatore di germi, è bene che i visitatori non vadano a sovraffollare le stanze di degenza, sedere sul letto del
paziente, ne depositare nella stanza i propri oggetti personali.
Evitateci inutili e spiacevoli discussioni.
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“Vivere e
Convivere”
Assistenza religiosa:
Al piano terra si trova la cappella dove, ogni giorno festivo alle ore 9.00,
viene celebrata la Santa Messa.
Per le signore di fede non cattolica, lʼassistenza religiosa può essere richiesta informando la caposala.
I colloqui con i medici:
I medici di reparto sono disponibili a fornire, negli orari e con le modalità comunicate dalla Caposala, tutti i chiarimenti sulle condizioni cliniche
della degente a questa personalmente o a chi da questa delegato.
La dimissione
Allʼatto della dimissione saranno consegnate:
• la LETTERA DI DIMISSIONE, dalla quale risulta con chiarezza la
diagnosi, gli esami eseguiti, risultati clinici, le cure praticate e quelle consigliate. La lettera di dimissione sarà utile, in modo particolare, al medico
curante;
• le eventuali PRESCRIZIONI DI FARMACI che la degente dovrà assumere dopo la dimissione;
• il CERTIFICATO per giustificare lʼassenza al datore di lavoro, va
richiesto allʼUfficio Accettazione lo stesso giorno della dimissione.
Inoltre al momento o dopo la dimissione è possibile richiedere la copia
della cartella clinica di ricovero presso lʼUfficio Accettazione.
Buona permanenza!
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