Una società del Gruppo VIVEO Chi è VIVEO Nel 1990 il Gruppo Franco Europeo Francis Lefebvre, specializzato nella formazione ed editoria in ambito giuridico e legislativo ritiene strategico entrare nel settore dell’informatica Nello stesso anno nasce il Gruppo VIVEO Azionisti 17 295 570 Euro Gruppo F. LEFEBVRE 63 % BANEXI BNP PARIBAS 15 % MANAGEMENT 22 % Obiettivi Divenire in breve tempo leader di mercato con una presenza europea Strategia Accrescere la quota di mercato attraverso una politica di acquisizioni di aziende competenti ed in grado di contribuire all’ampliamento dell’offerta Mission Progettazione e sviluppo di pacchetti applicativi Realizzazione di progetti informatici ad hoc Consulenza strategica I mercati di riferimento La società concentra la propria attenzione su: u u Banche e Finanza Assicurazioni Posizionamento sul mercato Clienti u u Banche oltre 1000 clienti Assicurazioni 90 clienti I clienti sono distribuiti in 40 Paesi Il gruppo in cifre Fatturato (in milioni di €uro) 98 80 2000 2001 Il gruppo in cifre Risorse 796 > 1000 2% 2000 2001 Presenza sul mercato Sede: Parigi Francia: 14 filiali Europa: u u u Italia (Milano) Belgio (Bruxelles) Romania (Bucarest) Nuove aperture previste nell’anno: u u Svizzera Spagna In Italia La società è presente in Italia dal 1999 Le competenze: u u u u u Pianificazione e Controllo Risk Management ALM Pianificazione strategica Rating e Credit Risk Management “Problematiche e soluzioni, tecnologiche e professionali, al servizio della Pianificazione, del Controllo di Gestione e del Marketing strategico” La realizzazione di un sistema direzionale integrato: i vincoli dell’approccio tradizionale, le nuove modalità, i vantaggi. Luciano Bosco I processi coinvolti Rendimenti ponderati per il Rischio Direzione Generale Risk Management •Redditività •Costi •Strategie •Mercati •Risorse Pianificazione Controllo di gestione •Obiettivi a breve •Obiettivi plurien. Gli utenti del sistema direzionale Direzione Generale Pianificazione strategica Controllo di gestione Risk management Centri di Responsabilità (filiali, canali, uffici centrali,.etc..) Marketing Ufficio studi Le procedure Redditività e CdG Budget VAR – ALM Reporting direzionale Marketing Analisi posizionamento competitivo Etc… I vincoli dell’approccio tradizionale L’approccio tradizionale Tendenza a settorizzare il problema: u i progetti informatici mirano a fornire risposte puntuali u u u u u VAR ALM Redditività cliente Etc… di conseguenza, gli estrattori sono sviluppati per fornire risposte a singoli problemi …..l’approccio tradizionale Inserimento di “intelligenza di calcolo” negli estrattori: u la mancanza di alcune informazioni utili ai sistemi è sopperita con l’attivazione di processi di calcolo eseguiti contestualmente all’estrazione Modifiche anche metodologiche vincolate ai tempi di intervento dell’area informatica …..l’approccio tradizionale Misurazioni mensili Mancanza di una visione d’insieme u Spesso, i dati prodotti dai motori di calcolo non diventano patrimonio informativo della banca Mancanza di uno strumento di sintesi u Questo impone molta manualità, perdita di tempo e mancanza di memoria storica Riassumendo Trattamento multiplo del dato in funzione del suo utilizzo Mancanza di significato univoco del dato Duplicazione dei controlli Proliferazione di estrattori Ritardo nella disponibilità dei risultati ….riassumendo Incoerenza nei risultati Mancanza di uno strumento nel quale storicizzare tutti i dati calcolati e utili alla realizzazione di reportistica cartacea e interattiva Mancanza di un “padre” Conclusioni La mancanza di un processo in grado di controllare la qualità, la completezza e la coerenza dei dati provoca inevitabilmente risultati errati La gestione informatica di questo scenario è difficoltosa, e si complica maggiormente all’arrivo di nuove richieste da parte degli utenti Incoerenza metodologica Le nuove modalità Le nuove modalità I vincoli e le difficoltà incontrate in passato realizzando progetti con l’approccio tradizionale Le ultime esperienze realizzative a cui abbiamo partecipato hanno permesso di maturare….. …le nuove modalità …gli aspetti fondamentali su cui verte la realizzazione di un sistema direzionale Organizzativo Informatico Aspetto Organizzativo Individuazione degli obiettivi generali del progetto, anche se ripartiti nel tempo Coinvolgimento, sin dall’inizio di tutte le componenti (direzione generale, utenti, organizzazione, sistemi informativi) Definizione del modello metodologico più appropriato alle necessità/know how/dati esistenti …aspetto organizzativo Recupero di investimenti effettuati Individuazione dei motori applicativi mancanti Suddivisione del progetto in priorità e sotto-progetti Definizione di un mansionario al fine di individuare responsabilità e processi Aspetto informatico Realizzazione di un’unica Base Dati contenente tutte le informazioni necessarie ad alimentare i motori di calcolo Implementazione di un Data Dictionary, vero patrimonio della Banca Alimentazione della Base Dati con dati elementari presenti nei sistemi legacy Frequenza di alimentazione definibile … aspetto informatico Certificazione del contenuto della Base Dati attraverso un unico processo di controllo di qualità Utilizzo di regole esterne al sistema per l’esecuzione di eventuali calcoli Integrazione e attivazione dei motori di calcolo … aspetto informatico Creazione di un Data Mart di sintesi, gestibile dall’utente, nel quale far confluire tutti i risultati prodotti dai motori di calcolo e sul quale poter fare: u u u u Analisi interattiva Simulazioni Reportistica Diffusione informativa Internet/Intranet I vantaggi I vantaggi per i l’Area SISTEMI Visione e pianificazione globale del progetto Attivazione di sotto-progetti brevi e con risultati visibili Censimento, archiviazione e certificazione di dati univoci Razionalizzazione dei processi di estrazione dati Costruzione di un patrimonio informativo aziendale I vantaggi per l’Area P&C Laicità dei sistemi rispetto ai modelli metodologici Garanzia del risultato, in funzione del modello metodologico prescelto e dei dati disponibili Frequenza delle misurazioni definibile dall’utente Disponibilità di motori di calcolo specifici …i vantaggi per l’Area P&C Unico ambiente dedicato all’analisi dei risultati Flessibilità nella produzione di reportistica cartacea e interattiva Indipendenza dalle conoscenze tecniche Fine dell’intervento Domande